【精選】辦公室年終工作總結范文合集7篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編整理的辦公室年終工作總結8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室年終工作總結 篇1
即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設，三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法，對上級來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來(lái)電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復印任務(wù)，根據資料室的工作內容，針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設部門(mén)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規范了會(huì )議制度，制定了國企模式的例會(huì )制度，出臺了具體的實(shí)施意見(jiàn)，會(huì )議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì )議的安排，做了會(huì )務(wù)準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析，為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開(kāi)展了公司對政府和職能部門(mén)的外協(xié)工作。
三、存在問(wèn)題
1、主動(dòng)學(xué)習少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應付多，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
四、工作計劃
XX年，我準備根據以上總結，對自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓：
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置，從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調整現有機構，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn)，同時(shí)焦爐也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車(chē)間、污水處理系統、120萬(wàn)噸洗煤廠(chǎng)已全面進(jìn)入設備安裝階段，一座大型現代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來(lái)的XX年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，興盛人肩負使命任重道遠，成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室年終工作總結 篇2
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)，一年的辦公室工作結束了，回顧這一年的工作，有喜悅也有失落，在不斷的積累中我們完成了此次的工作，現將工作做出如下的總結：
一、 員工的招收與培訓始終是首要工作。
賓館服務(wù)業(yè)在社會(huì )的各角落迅速崛起，導致服務(wù)生匱乏，從而形成員工流動(dòng)性較大。因此，中心各部門(mén)經(jīng)理千方百計制定措施，挖掘人才。采取的辦法是： 1 、以中學(xué)畢業(yè)生為窗口，把親戚朋友發(fā)動(dòng)起來(lái)，先讓人才進(jìn)入我單位觀(guān)察、體驗，哪怕是季節工、暑期工、鐘點(diǎn)工都熱情地引進(jìn)來(lái)。 2 、提升工資、福利待遇，讓大家感到有榮譽(yù)感、實(shí)惠感。 3 、加強環(huán)境管理，讓大家有一個(gè)安全的氛圍，能夠安下心來(lái)工作。 4 、最后與新員工的父母、親戚多方溝通，打消大家觀(guān)望、跳槽的思想。一年來(lái)，辦公室配合客房部，餐飲部做了大量的此項工作，效果明顯好轉。
二、 加強職工灶管理，提升飯菜質(zhì)量。
年初，根據員工意見(jiàn)箱反映、部門(mén)經(jīng)理與員工座談，職工灶確實(shí)需要強化內部管理，特別是師傅的配置，主食與冷、熱菜師傅要分開(kāi)，通過(guò)多方打聽(tīng)，我們換了兩位師傅，每個(gè)星期制定出菜單并上墻告示，桌面、地面衛生著(zhù)專(zhuān)人負責清潔，通過(guò)一段時(shí)間磨合觀(guān)察，確實(shí)收到了不錯的效果。在此基礎上，辦公室又制定了減少浪費的措施，早晚以素食為主，多購進(jìn)新鮮蘿卜、白菜等，受到廣大員工的一致好評，并且降低了原料成本。
三、 促成并積極配合紀檢委的進(jìn)駐與服務(wù)工作。
月初，中心上下會(huì )議蕭條，散客也相應減少，連續幾星期門(mén)庭冷落，恰好這時(shí)忻州市紀檢委領(lǐng)導來(lái)奇村考察基地，辦公室第一接待到郭主任，立即引起高度重視，并迅速向中心領(lǐng)導電話(huà)匯報，中心領(lǐng)導又請示省局，用了一周的時(shí)間，排除了種種困難。初步形成協(xié)議，開(kāi)始裝璜，并已起費。半年來(lái)，實(shí)現營(yíng)業(yè)額超過(guò)百萬(wàn)元，給中心帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益，在此基礎上辦公室配合紀檢委工作人員又是購置零用生活品，又是為保障水、電正常，做了大量的工作。 11 月份，辦公室代表中心與紀檢委補簽了正式合同。這項工作我們做得非常滿(mǎn)意，也非常出色，受到中心領(lǐng)導的一致表?yè)P。
四、 其它各項工作落實(shí)到位，按計劃完成。
1 、一年一度的正式職工薪級工資調整，在省局與人事廳的辦理下，正常進(jìn)檔，并補發(fā)到位。 2 、公共衛生許可證、食品衛生許可證、醫療執業(yè)許可證等等以及法人變更工作，在辦公室程潔的努力下，順利完成。 3 、在夏師傅的牽頭下，去忻州、保德等地方，調查、對比，嚴把燃煤質(zhì)量關(guān)，在規定時(shí)間內鍋爐正常起動(dòng)并送暖。
以上幾項工作的小結，不足之處很多。 1 、上至辦公室主任，下至門(mén)衛職工，思想死氣沉沉，因循守舊，沒(méi)有開(kāi)創(chuàng )的活力。 2 、后勤工作銜接不好，管家的不管院，管院的不管家，本職工作做不到盡心盡力。 3 、很多事情怕惡人，好人思想，敢于碰硬的態(tài)度不積極，沒(méi)有給中心領(lǐng)導當好參謀作用。 4 、一年來(lái)，創(chuàng )新的工作未做一件，新的制度未制訂出一項。
這一年的工作，讓我們積累了很多，我們不斷端正著(zhù)自己的工作態(tài)度，大家共同學(xué)習，把辦公室的各項工作做好做細，為我們企業(yè)的發(fā)展做好后盾工作，相信在新的一年，我們依然會(huì )再接再厲，再創(chuàng )佳績(jì)。
辦公室年終工作總結 篇3
今年2月，我通過(guò)人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策�，F就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導作年終總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì )更好 ！
辦公室年終工作總結 篇4
在大學(xué)畢業(yè)之后，我就來(lái)到了公司工作，至今也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在過(guò)去一年的時(shí)間里，我擔任的的公司辦公室秘書(shū)一職，因為我在大學(xué)學(xué)習的專(zhuān)業(yè)就是文秘專(zhuān)業(yè)。在我一年多的工作中，我得到了領(lǐng)導和同事的大力幫助，我成長(cháng)了很多，對公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了，我相信只要我繼續工作下去，我就會(huì )在公司中站穩腳跟，更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻！
轉眼間20xx年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的一年時(shí)間，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，一年中雖然取得了一些成績(jì)，但在成績(jì)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題：
1、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
2、缺乏創(chuàng )新意識，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
3、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性�？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
4、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時(shí)間，等領(lǐng)導催了，自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
5、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限，上半年對xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習先進(jìn)找差距，總結不足求上進(jìn)，為此，我將認真總結，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
1、深入實(shí)際，多跑現場(chǎng)，掌握車(chē)間反映的各種信息，并積極向集團投稿，及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
2、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
3、遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
4、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
5、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業(yè)的特色。
以上為個(gè)人20xx年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有，因為自己來(lái)公司才一年的時(shí)間，對公司內部還不是十分的了解，雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒(méi)有什么難題了。相信隨著(zhù)時(shí)間的推移，我會(huì )繼續在公司中工作下去的。前進(jìn)中有很多的方向，我會(huì )進(jìn)步，當然也可能有挫折，不過(guò)這些都是我應該做的，我相信我會(huì )在今后的工作中做的.更好！
辦公室年終工作總結 篇5
本人服從上級安排于20xx年12月回到***鎮工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時(shí)間,領(lǐng)導對我的學(xué)習、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結今年工作之前先談?wù)勅c(diǎn)感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領(lǐng)導、平民百姓,面對著(zhù)各種錯綜復雜的人和事,真正是“一根針,千條線(xiàn)”。其二,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,小到接聽(tīng)電話(huà),一舉一動(dòng)都體現著(zhù)辦公室的水平,代表著(zhù)單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細致。有了以上的感受,同時(shí)也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持�，F匯報如下:
一、20xx年工作回顧
(一)明確職責,合力做好職能工作。
辦公室是機關(guān)的一面旗幟,是形象的集中表現。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng),從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專(zhuān)責,辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著(zhù)眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調上求作為。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個(gè)電話(huà),通知好每一個(gè)會(huì )議,發(fā)好每一張報紙,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調服務(wù)水平。
(三)真抓實(shí)干,全力完成各項任務(wù)。
辦公室先后參與了“5.19—***鎮生態(tài)旅游年啟動(dòng)暨山東省攝影家協(xié)會(huì )揭牌儀式”、“***鎮首屆桂花節暨***村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“***鎮攝影大賽頒獎儀式”、“20xx年度***鎮村級點(diǎn)評”、“***鎮建鎮2周年慶典”等大型活動(dòng)。在平時(shí)接待和節日走訪(fǎng)中,做好細致準備,周到服務(wù),做好各個(gè)科室的協(xié)調,當好各部門(mén)的幫手。
二、20xx年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務(wù)領(lǐng)導。為我鎮領(lǐng)導班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。二是服務(wù)機關(guān)。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,搞好與機關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調,需要辦公室配合的活動(dòng)和任務(wù),創(chuàng )造條件盡最大努力支持與配合,保證各項活動(dòng)的順利開(kāi)展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪(fǎng)的同志耐心傾聽(tīng),及時(shí)反饋,切實(shí)做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。
(二 )當好有心人
辦公室人少、事多,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊,辦公室全體成員將進(jìn)一步加強學(xué)習,努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領(lǐng)導和基層單位提供良好周到的服務(wù)。
(三)當好負責人
牢固樹(shù)立為全鎮服務(wù)理念,增強抓落實(shí)的責任和效率意識。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì )、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)調,通過(guò)辦公室的居中協(xié)調,保證領(lǐng)導的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全鎮各項工作有效實(shí)施。
第二部分我想談?wù)勛约核止艿娜簣F工作。過(guò)去的一年,我們 順利完成了區工、青、婦組織和鎮黨委、政府交辦的工作任務(wù)同時(shí),一方面加強組織建設,一方面深入開(kāi)展文體活動(dòng)。20xx年我們將重點(diǎn)抓好以下幾項工作:
一、抓學(xué)習,奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎。
以深入學(xué)習貫徹黨的十八大精神為契機,認真學(xué)習《工會(huì )法》、《勞動(dòng)法》、《未成年人保護法》、《婦女保護法》等法律法規。通過(guò)學(xué)習,使我鎮工青婦干部進(jìn)一步統一思想,提高認識,理清思路,為做好我鎮工青婦工作奠定堅實(shí)的思想基礎。
二、抓載體,促進(jìn)工作吸引力。
以重大節日為載體,開(kāi)創(chuàng )工作新局面。以慶�！叭�?八”國際勞動(dòng)婦女節、紀念“五一”國際勞動(dòng)節、“五四”青年節為契機,舉辦一系列群眾性文體活動(dòng),激發(fā)工青婦團體的工作熱情,營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、創(chuàng )先進(jìn)的良好氛圍。
最后,我匯報一下機關(guān)黨支部的工作。一年來(lái),機關(guān)支部在學(xué)習工作中,圓滿(mǎn)完成了黨委布署的各項學(xué)習任務(wù),現將一年來(lái)支部工作進(jìn)行總結和回顧。
辦公室年終工作總結 篇6
回顧這20xx年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室文員及負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。
有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
二、加強了自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室年終工作總結 篇7
一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，進(jìn)入團委學(xué)生部學(xué)習、工作已兩月之久，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的鍛煉，我發(fā)現自己存在如下幾個(gè)問(wèn)題：
首先，我是后來(lái)調到辦公室的，雖然基本上了解了辦公室的主要工作范圍，但還很難上手。進(jìn)入辦公室之前一直以為辦公室就是負責發(fā)通知，會(huì )議記錄等，真正進(jìn)來(lái)之后才發(fā)現工作真的很繁瑣，辦公室的工作不好做，但我會(huì )盡力，更深入的了解辦公室，做好本職工作，做一個(gè)稱(chēng)職的助理。
其次，對電腦操作不熟悉，我整理過(guò)一份固定資產(chǎn)電子檔案，做過(guò)下家清單等兩份表格，發(fā)現我的電腦操作能力簡(jiǎn)直太差了，每次都要請教別人，不過(guò)也在其中收獲了不少知識。感謝團委學(xué)生部給我這次鍛煉的機會(huì )，我會(huì )繼續學(xué)習。
還有，對待工作不夠積極主動(dòng)，今后我會(huì )努力提高，以最短的時(shí)間最優(yōu)的效率完成我的工作，同時(shí)會(huì )謹記師姐囑咐的與學(xué)生干部溝通中的禮貌問(wèn)題。
另外，溝通能力也有待提高。在收集大事記的過(guò)程中，一些師姐態(tài)度上不是很配合，我卻毫無(wú)對策，經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的溝通，才勉強收上來(lái)。為此，我確該反省自己的溝通能力，以便日后保質(zhì)保量的盡快完成工作。
我存在的問(wèn)題遠不止這幾個(gè)，但我個(gè)人認為最突出、最棘手的就是這些。今后的工作中我會(huì )更加努力的學(xué)習、改正。師兄師姐都是很好的學(xué)習資源，在他們身上，我亦收獲了許多。
劉梅師姐，起初見(jiàn)面會(huì )的時(shí)候我以為是一個(gè)非常嚴厲的師姐。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的相處，我覺(jué)得師姐特別和藹，可愛(ài)。她會(huì )認真記住所有人的名字，這點(diǎn)讓我感動(dòng)至今。還有，她沒(méi)有官架子，高高在上的書(shū)記助理絲毫沒(méi)有給人高傲的感覺(jué)，跟我們很玩得來(lái)。我意識到，今后學(xué)習工作中無(wú)論有多優(yōu)秀，不要低看任何人，不要有任何的優(yōu)越感。
甘迎師姐，我跟師姐的接觸不是很多，一直聽(tīng)說(shuō)師姐被保研，舞蹈隊的隊長(cháng)。也就以為師姐是個(gè)很優(yōu)秀的人，也些許的有點(diǎn)冷。后來(lái)接觸了幾次才發(fā)現師姐也是很可愛(ài)的，素質(zhì)拓展活動(dòng)的時(shí)候一起跳兔子舞等，游園活動(dòng)時(shí)請我們喝咖啡慰勞我們，很親切，也沒(méi)有那么嚴重的“階級感”。
周娜師姐，非常溫柔，不過(guò)看似柔弱，其實(shí)很干練。十二月份的時(shí)候，做很多工作，還要準備英語(yǔ)六級，她都應付的來(lái)，很佩服師姐的。我也考慮到自己的學(xué)習問(wèn)題，我也會(huì )在不影響學(xué)習的情況下，盡力把工作做到最好，努力向師姐學(xué)習！
吳權權師兄，我們辦公室唯一的男丁，寫(xiě)的一手好字，讓我羨慕不已。
還有冼俞任師兄，他說(shuō)：“做人要正直�！蔽乙灿X(jué)得師兄特別正直，向師兄學(xué)習！
…………
還有我們一起吃燒烤，一起幫音樂(lè )學(xué)院演出搭舞臺，一起搞素質(zhì)拓展活動(dòng)，一起跳兔子舞，一起吃鍋………
校團委是一個(gè)很溫暖的大家庭，我很慶幸當初被留下，成為光榮的一份子。我喜歡這個(gè)氛圍，喜歡這個(gè)大家庭。
雖然工作中還存在很多不足，我會(huì )盡快適應，學(xué)習，提高。我會(huì )在學(xué)生部中成長(cháng)，完善自我。
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