【推薦】辦公室年終工作總結匯編六篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家整理的辦公室年終工作總結6篇,希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導:
20xx年,在公司領(lǐng)導的精心指導和各部門(mén)的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,堅持以公司發(fā)展為中心,牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,為我司的有序經(jīng)營(yíng)提供了有力的后勤保障,F將行政辦公室一年的工作情況匯報如下:
一、主要工作情況
1、做好行政服務(wù),確保工作穩步開(kāi)展
一是規范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規范要求,先后起草并印發(fā)各類(lèi)通知、決定、報告、函等文件38份,做到了格式規范、表達簡(jiǎn)練、用詞精準;全年共收到并處理各級政府部門(mén)文件52份,做到了件件有簽收,份份有落實(shí)。通過(guò)認真細致的工作,杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現象,使各類(lèi)信息得到及時(shí)地傳遞溝通,確保了上情下達,下情上報。二是組織安排各類(lèi)會(huì )議。辦公室全年共協(xié)調安排公司內部的各種大、小會(huì )議30余次,做好了會(huì )議保障、會(huì )議記錄和會(huì )議紀要編寫(xiě)等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章,配合主管領(lǐng)導做好用印工作。四是完成了公司營(yíng)業(yè)執照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫(huà)冊,初步建設好公司網(wǎng)站。
2、加強后勤管理,保障公司有序運行
一是做好物資采購工作,堅持每月按流程申報采購計劃,貨比三家采用物品,建立物品臺賬;二是加強物資發(fā)放管理,對每件物品發(fā)放嚴格把關(guān),一物一登記,分發(fā)有明細;三是做好網(wǎng)絡(luò )維護和電腦維修工作,保障電通、電話(huà)通、網(wǎng)絡(luò )通;四是定期檢查消防設施,確保消防安全;五是認真做好保潔工作,確保公司領(lǐng)導辦公室的衛生和清潔,做好公共區域、衛生間的保潔工作,堅持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創(chuàng )造舒適的工作環(huán)境;六是保障食堂飯菜安全衛生,確保每位員工吃上放心飯菜;七是厲行節約,節約一度電,按時(shí)關(guān)閉不需要的電源,合理開(kāi)啟空調,杜絕長(cháng)明燈;節約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用;節約一滴水,杜絕浪費水源,辦公室每天都對公司水電進(jìn)行巡查和監督。
3、拓寬招聘渠道,積極夯實(shí)人才隊伍
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘和各高職院,F場(chǎng)招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò )簡(jiǎn)歷480份,參加高職院,F場(chǎng)招聘1次,參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )1次,辦理新入職員工6人。
4、重視文化建設,營(yíng)造良好工作氛圍
積極組織各部門(mén)職工舉行了公司迎國慶比賽、三峽旅游等活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),有效的活躍了職工的文化娛樂(lè )生活,陶冶了職工的情操,增強了工作積極性。
5、開(kāi)展黨建工作,增強服務(wù)群眾意識
一年來(lái),行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導下認真配合開(kāi)展各項黨建工作,積極做好了“黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)”等各項工作,增強了服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )的意識。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái),行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內容較為復雜和繁瑣,工作的完成情況離領(lǐng)導的要求還有一定的差距?偟膩(lái)說(shuō),在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強:一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方;二是管理工作還不夠精細,有些管理制度落實(shí)不夠到位,監督檢查的力度不夠強,執行管理制度不夠嚴格;三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節。
三、新年工作計劃
針對以上存在的這些問(wèn)題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著(zhù)手加強。
1、繼續做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導,做到尊敬而不奉承、愛(ài)護而不非議,工作上服從而嚴謹,生活上周到而細心。二是服務(wù)好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務(wù)好來(lái)賓,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹(shù)立好、維護好企業(yè)形象,努力把辦公室建設成展現企業(yè)精神風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來(lái)的一系列制度,優(yōu)化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設為契機,每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規范化、制度化管理的水平。
3、加強企業(yè)文化建設。一是完成公司網(wǎng)站建設,樹(shù)立良好的對外形象。二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動(dòng),活躍職工的業(yè)余文化生活。
4、做好節能降耗工作。一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴格按照計劃審批、發(fā)放;二是加強水電檢查力度,節約用水用電;三是控制好接待費用,杜絕不必要開(kāi)支。
以上是行政辦公室一年來(lái)的主要工作情況和明年的工作計劃,有不到的地方,請各位領(lǐng)導批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設成為代表企業(yè)形象的窗口部門(mén)。
辦公室年終工作總結 篇2
一年來(lái),農辦在鎮黨委和上級有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下積極開(kāi)展各項工作,配合上級部門(mén)做好“扶貧雙到”開(kāi)發(fā)工作及農村各項有關(guān)事務(wù)。抓好林業(yè)的造林工程建設和護林防火工作,促進(jìn)農村“三個(gè)文明”建設。具體做了以下幾項工作
一、農業(yè)工作方面
。ㄒ唬┓鲐氶_(kāi)發(fā)“雙到”工作穩步扎實(shí)推進(jìn)。20xx年度三個(gè)貧困村共投入幫扶資金320萬(wàn)元比去年有所增加,對全鎮36戶(hù)危房進(jìn)行改造(每戶(hù)補助1.5萬(wàn)元)、建設村文化活動(dòng)室、村活動(dòng)小廣鎮、修建農田水利設施等一大批公益性項目,多方籌措資金開(kāi)發(fā)楊梅種植基地和參股峽水電建設以增加村的集體經(jīng)濟收入,繼續扶持貧困戶(hù)發(fā)展茶葉和佛手果種植等產(chǎn)業(yè)項目。通過(guò)組織農業(yè)技能培訓使貧困戶(hù)的農業(yè)生產(chǎn)技能得到進(jìn)一步提高,實(shí)現增產(chǎn)增收。通過(guò)組織勞動(dòng)力轉移培訓,使一批有意愿外出務(wù)工人員的勞動(dòng)技能得到提高,順利實(shí)現勞動(dòng)力轉移從而帶動(dòng)貧困家庭早日實(shí)現脫貧。
。ǘ、積極開(kāi)展農業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓,指導農民開(kāi)展農業(yè)生產(chǎn),組織農戶(hù)抗旱保產(chǎn)。今年我辦公室爭取縣農業(yè)局的支持,開(kāi)展“單叢茶加工制作技術(shù)培訓班”一期,受培訓農民80多人次,有效地提高我鎮農民的茶葉制作水平,并時(shí)常深入農田指導農業(yè)生產(chǎn),組織農民引水搞旱保產(chǎn),把減產(chǎn)降到最低程度。預計今年茶葉產(chǎn)量60多噸,農業(yè)產(chǎn)值450萬(wàn)元。
二、林業(yè)工作方面
。ㄒ唬、繼續推動(dòng)我鎮林業(yè)建設,發(fā)展林業(yè)文化,加快我鎮林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展步伐。今年完成林分改造1000畝,資金投入40萬(wàn),大徑材項目1333畝,投資40萬(wàn),炭匯林1000畝,封山育林1000畝,投入54萬(wàn)。有效地改造了低產(chǎn)林,種上了高值樹(shù)種黃花梨、桃花仙木等,促進(jìn)我鎮林業(yè)邁向高值產(chǎn)業(yè)。
。ǘ┳龊蒙仲Y源管理和森林防火工作。今年來(lái)我辦公室堅持以保護為目的,以打擊教育為手段,切實(shí)加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度,增強林區干群的保護意識和防火防患意識;二是落實(shí)防火責任制,林鎮與村委會(huì )答訂森林防火責任書(shū),把防火責任落實(shí)到村;三是是加強巡邏,堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴格野外火源管理。
三、水利工作方面
。ㄒ唬┬藿ㄋ聝商,引水渠20xx米,改善灌溉面積200多畝,為日后農業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
。ǘ╅_(kāi)展我鎮第一次水利調查摸底工作,了解水利現狀。根據上級水利普查工作部署,我們認真做好水利調查摸底工作,目前已完成該項任務(wù)。
。ㄈ┽槍ρ辞、風(fēng)情,我們認真做好三防工作,盡量減少了災害損失。
農林水辦公室
二〇XX年十二月十八日
辦公室年終工作總結 篇3
一個(gè)學(xué)期即將結束了,在這個(gè)學(xué)期中,辦公室作為每個(gè)組織的基礎和核心部門(mén),一如既往的積極努力的工作著(zhù),并且以全心全意為老師、同學(xué)服務(wù)為宗旨,努力地在工作中提升服務(wù)質(zhì)量。辦公室主要負責協(xié)調各部門(mén)的工作及活動(dòng),匯總學(xué)生會(huì )內的信息,負責部門(mén)的考核及值班制度,與各部門(mén)保持著(zhù)密切的聯(lián)系?傮w來(lái)說(shuō),只要部門(mén)有需要,就一定能看到辦公室忙碌的身影。
在過(guò)去的一段時(shí)間里,辦公室以認真負責的態(tài)度投入到各項工作中去,著(zhù)重培工作特色,不斷提高工作效率,努力提升各成員的整體素質(zhì)。這一年,辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務(wù),著(zhù)離不開(kāi)各部門(mén)的積極配合與支持。同時(shí),在各部門(mén)的協(xié)調之下,辦公室在本學(xué)期中順利完成了招新,安培值班,學(xué)風(fēng)PK賽及學(xué)院骨干培訓班等一系列活動(dòng),著(zhù)實(shí)則是令人欣慰的。當然,在部門(mén)內部各成員之間的配合也非常和諧,工作認真負責,互幫互助,勇于聽(tīng)取意見(jiàn)并積極改正,努力的順應學(xué)院的需要,切實(shí)起到辦公室為全體同學(xué)服務(wù)的作用,努力履行好辦公室的職責。下面從辦公室開(kāi)展的具體工作與活動(dòng)中,具體總結這學(xué)期的工作及今后工作需要改進(jìn)的地方。
一,工作總結回顧
這一年,辦公室的工作依舊忙碌,但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學(xué)期十月初,為了各部門(mén)吸納人才,同時(shí)也為了新生們更好的適應大學(xué)生活,學(xué)院舉行了大型的招新活動(dòng)。招新工作順利的完成了,但在招新開(kāi)始之前,辦公室對其進(jìn)行了一系列的準備工作,例如各部門(mén)場(chǎng)地的安排,招新報名表的設計,各種信息資料的整理等。這些準備工作無(wú)疑為招新工作的順利開(kāi)展打下了基礎。當然,在這次招新工作中,辦公室也選撥了一批優(yōu)秀的干事,為辦公室注入了新的活力,以便之后辦公室更好的開(kāi)展工作。在完成了招新工作之后,辦公室對新干事進(jìn)行了培訓活動(dòng),培訓內容包括了行為禮儀、方案書(shū)寫(xiě)以及具體工作開(kāi)展。通過(guò)這些培訓,使新干事對工作有了初步的了解,以便于更好的適應辦公室工作。由于學(xué)生會(huì )的部門(mén)較多,所以我們采用各干事負責一個(gè)部門(mén)的制度,以便于每周的例會(huì )表的收集,同時(shí)也給了新干事鍛煉人際交往能力的機會(huì ),使辦公室與各部門(mén)保持密切的聯(lián)系,這一項工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)各部門(mén)的積極配合,特別是在做檔案歸檔工作是,由于時(shí)間較為緊湊,又要各部門(mén)上交其活動(dòng)的方案、通知、照片、總結及財務(wù)表等等。所以說(shuō)沒(méi)有各部門(mén)的積極準備與整理,辦公室的工作也不會(huì )開(kāi)展得那么順利。所以說(shuō)各部門(mén)的支持與配合,是辦公室順利進(jìn)行工作的保障。接下來(lái)是學(xué)生會(huì )部門(mén)的值班安排,由于部門(mén)數量較多,所以采用了單雙周制度,而每個(gè)辦公室成員每周在固定的時(shí)間都有安排值班的,用來(lái)打掃和整理以及其他部門(mén)的值班通知?偟膩(lái)說(shuō),值班工作還算進(jìn)行得不錯的。這一學(xué)期中,辦公室也協(xié)助其他部門(mén)完成了許多學(xué)員的大型活動(dòng),如文藝部的“十佳歌手”大賽,學(xué)風(fēng)建設的“行知學(xué)院十佳大學(xué)生”評比活動(dòng)以及班風(fēng)學(xué)風(fēng)PK賽等等。還協(xié)助團委舉辦行知學(xué)院骨干培訓班,這些工作看似十分繁瑣,如資料準備、場(chǎng)地打掃、席簽的制作、各種物品的準備及擺放等等。但沒(méi)有這些前期的準備,就不會(huì )有一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。所以總能看到辦公室的成員出現在各活動(dòng)現場(chǎng)為活動(dòng)處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細心與耐心,同時(shí)也離不開(kāi)各部門(mén)的支持?傊,辦公室是一個(gè)基礎,也是學(xué)生會(huì )的堅強后盾,只要學(xué)生會(huì )有需要,辦公室必定會(huì )出自己的一份力,努力與各部門(mén)配合,為學(xué)生會(huì )做出更多奉獻。
二,工作中存在的問(wèn)題與不足
在各個(gè)部門(mén)的積極配合之下,各活動(dòng)都順利的舉辦了,但在所難免,辦公室的工作有一定的不足與漏洞,不利于平時(shí)工作的開(kāi)展。
。ㄒ唬┦占鞑块T(mén)資料存在的問(wèn)題。由于部門(mén)較多,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上新干事對其他部門(mén)缺少了解,所以在收集資料時(shí)難免會(huì )發(fā)生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見(jiàn),所以,需要干事們積極做好與其他部門(mén)的溝通交流工作。
。ǘ┺k公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一個(gè)成員提供適合他們特長(cháng)的鍛煉機會(huì )?赡苡捎诟鞲墒聞傔M(jìn)入這個(gè)部門(mén),對部門(mén)的狀況不是很深入的了解,部門(mén)對各干事的特長(cháng)也不是很清楚,沒(méi)有為各干事們提供適合他們的鍛煉機會(huì )。并且許多工作都需要主任及副主任的細心指導,這一問(wèn)題在下一學(xué)期,在干事們積累了一定的經(jīng)驗,在對干事們有了了解之后,將會(huì )得到解決。
。ㄈ┲蛋喙ぷ鞯你暯优c簽到本的保管問(wèn)題。辦公室每個(gè)成員都有自己固定的值班時(shí)間,但由于一些突發(fā)事件,有時(shí)候難免會(huì )與值班工作發(fā)生沖突,干事之間沒(méi)有聯(lián)系好,也會(huì )造成在值班時(shí)間內卻沒(méi)有人值班的狀況,對值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加強值班成員之間的聯(lián)系,努力減少失誤。值班人員要不斷更替,簽到本不能做到很好的保管,會(huì )出現遺失狀況。這就需要值班人員的細心保管,并制定一個(gè)地方安放。
(四)辦公室成員大都身兼數職,經(jīng)常忙于各種活動(dòng),成員間溝通較少,不能時(shí)常交換彼此的工作心得等。在每周例會(huì )中,經(jīng)常不能做到全部成員一同參加,所以聚在一起討論工作的時(shí)間較少,彼此缺少交流。
以上只是辦公室工作中一些常見(jiàn)的不足之處,在這里簡(jiǎn)單總結,其他一些不足之處會(huì )虛心接受,并積極改正。
三,工作經(jīng)驗
。ㄒ唬┕ぷ饕熬焙汀凹殹,辦公室的工作要細心,謹慎,認真和踏實(shí),拿到一項工作要充分考慮各個(gè)細節,全面考慮各個(gè)環(huán)節的銜接性,盡量做到細致,在平時(shí)工作中,如例會(huì )表的收集、席簽準備等等,看似小事,卻要求我們要持之以恒,要有足夠的信心,并且時(shí)刻保持認真的態(tài)度。
。ǘ└鞣N活動(dòng)的開(kāi)展,都是由各部門(mén)的成員之間配合完成的。所以,要加強部門(mén)之間及干事之間的相互交流,與其他部門(mén)的溝通、合作,讓我們更加的團結在一起!皥F結就是力量”只有全體成員共同進(jìn)退,互幫互助,我們每個(gè)人才能在這樣的大家庭中茁壯成長(cháng)。
。ㄈ┺k公室需要擁有自己的特色節目,這就需要我們不斷推陳出新,形成自己的特色,以便更好的維護這一組織的地位。
。ㄋ模└刹扛墒碌闹蛋嘈枰魅藛T的積極配合,我們需要做好督促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。
。ㄎ澹⿲⒏鞑块T(mén)工作分配到個(gè)人。每個(gè)干事負責自己分配到的部門(mén)的一些日常工作,如收例會(huì )表、歸檔資料收集等等。這不但能考核干事的日常表現,更能使繁雜的工作變得有條理,提高了辦公室工作的效率。
四,工作展望。
下一學(xué)年,辦公室的工作任將繼續,辦公室任將本著(zhù)全心全意為老師,同學(xué)服務(wù)的宗旨努力工作。辦公室在這一學(xué)年中取得了出色的成績(jì),下一學(xué)年將更努力。辦公室對下一年的工作充滿(mǎn)著(zhù)信心,會(huì )做好學(xué)生會(huì )的領(lǐng)頭羊,將學(xué)生會(huì )立足于組織中最根基的地位。但是,我們不否認在工作中任然會(huì )有很多不足之處,我們會(huì )盡量避免,努力的改正,我們將總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創(chuàng )新和提高,并且在克服錯誤的同時(shí)不斷提升自己,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗。下一學(xué)年,學(xué)院任會(huì )有許多活動(dòng),辦公室會(huì )盡自己所能為同學(xué)們提供服務(wù),以自己的細心和耐心默默的為每一次活動(dòng)提供幫助。辦公室會(huì )與學(xué)生會(huì )其他部一起,改正自己的不足,發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),繼續為學(xué)院服務(wù),為每一位學(xué)生服務(wù)。
以上就是我們行知學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室在這一學(xué)期的總結?偟膩(lái)說(shuō),我們的工作做的還是算圓滿(mǎn)的,雖然有一些缺點(diǎn)存在。但我們還是會(huì )不斷改進(jìn)!凹毠潧Q定成敗,行動(dòng)是最好的語(yǔ)言”相信我們會(huì )做的好!
辦公室年終工作總結 篇4
光陰如梭,一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,新的一年即將到來(lái),新年到來(lái)意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,在扎實(shí)做好工作的基礎上充實(shí)自己,更上一層樓,F將20xx年工作情況總結如下:
一、踏實(shí)勤奮,做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工,初入辦公室,感覺(jué)工作多,壓力大,沒(méi)有什么頭緒。在領(lǐng)導和同事的幫助下,我及時(shí)調整狀態(tài),學(xué)習同事、領(lǐng)導的工作方法,適應了辦公室的工作節奏。辦公室是銀行運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),要對銀行內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著(zhù)“辦公室無(wú)小事”的思想,樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度,始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對與和同事協(xié)作完成的工作,我認真對待,不做樣子、不;^、不出難題,盡自己的能力做好;其它部室遇到問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )在第一時(shí)間解答與解決,認真做好各項服務(wù)工作,樹(shù)立良好形象,保障工作的正常開(kāi)展。
二、認真做好圖書(shū)借閱工作
嚴格按照分行制定的“圖書(shū)管理辦法”進(jìn)行管理,做好每一本書(shū)的借閱登記,工作認真負責,圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
三、認真做好其他同事的配角工作
在部門(mén)領(lǐng)導的安排下,我在文秘室幫忙學(xué)習,在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內的重要性。在學(xué)習期間,我堅持做好銀行收文工作,文件的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規章制度要求,保證各類(lèi)文件傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件傳達至各領(lǐng)導及各部室,確保信息暢通。在總行來(lái)分行檢查工作時(shí),積極配合工作,提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門(mén)做好計算機的維護
在日常使用計算機、打印機時(shí)遇到的有些問(wèn)題是使用者無(wú)法解決的,當他們向我求助時(shí),我是有求必應,盡力幫助同事解決問(wèn)題,做好后勤服務(wù)工作。
總結20xx年的工作,我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步,這要感謝我的同事和領(lǐng)導,在我不知道如何開(kāi)展工作的時(shí)候他們交給我工作方法,幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量,讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開(kāi)展的工作思路,我非常誠懇的感謝領(lǐng)導的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來(lái)的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室年終工作總結 篇5
20xx年以來(lái),綜合辦公室在礦井領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,堅持以董事長(cháng)提出的“做大做強、跨越發(fā)展”為指導思想,全面貫徹落實(shí)集團公司和各種文件精神,緊緊圍繞實(shí)現20xx年各項經(jīng)濟技術(shù)指標和20xx年實(shí)現煤炭產(chǎn)量120萬(wàn)噸這兩個(gè)中心工作,苦練內功,外樹(shù)形象,積極為礦領(lǐng)導班子服務(wù)、為基層單位服務(wù),充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作出色完成,現就20xx年以來(lái)的辦公室工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì),團結協(xié)作,搞好服務(wù)
今年,由于脫離了的管理,成為一個(gè)獨立的礦井,這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,為此,今年辦公室把隊伍建設作為一個(gè)重要任務(wù),切實(shí)抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來(lái)提高我們的隊伍力量和整體素質(zhì),現僅有10人的綜合辦公室擔負著(zhù)同類(lèi)型煤礦10多個(gè)部門(mén)的職能,每個(gè)人作到了一專(zhuān)多崗,可以說(shuō)地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜,工作量大。為了做好辦公室工作,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì),我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。組織全體辦公室工作人員認真學(xué)習黨風(fēng)廉政建設以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神,及時(shí)了解、掌握社會(huì )和公司發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗,積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng),經(jīng)常性下基層開(kāi)展調研,使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都堅持開(kāi)一次辦公室例會(huì )、每月底召開(kāi)一次工作匯報會(huì )。周一例會(huì )主要是總結一周的工作,并結合礦上整體工作安排布置下周的任務(wù)。月底每一個(gè)工作人員對全月所作的工作進(jìn)行認真總結分析,尋找優(yōu)缺點(diǎn),為下月工作打好基礎。今年年初,我們明確了每個(gè)人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù)。各項工作也都得到了各科室、職工的支持,落實(shí)順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高,使辦公室全體工作人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從礦井工作的大局出發(fā),從礦井整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
1、做好辦文、辦會(huì )和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難下,力求精品力作。公文代表著(zhù)礦井的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路、出提綱,秘書(shū)起草,再由礦領(lǐng)導審核,強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實(shí)、新”,從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。今年以來(lái),辦公室共編印了888份文件,包括意見(jiàn)、通知、通告、會(huì )議紀要、要求等,撰寫(xiě)各類(lèi)重大活動(dòng)稿件30余篇。得到了礦領(lǐng)導的高度肯定。辦會(huì )水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。我們認真組織好各種會(huì )議。無(wú)論是臨時(shí)性會(huì )議還是礦井各種例會(huì ),都嚴格按照礦領(lǐng)導的.要求認真組織,并及時(shí)準備各種材料、報告,基本上沒(méi)有出現過(guò)任何的失誤。在各種會(huì )議召開(kāi)之后,都及時(shí)的按要求整理會(huì )議紀要,以便使會(huì )議精神得以及時(shí)的上傳下達。7月15日,在各級領(lǐng)導的大力支持下,我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會(huì )”大型會(huì )議,這是我礦建礦以來(lái)的第一個(gè)大型會(huì )議,會(huì )議取得了圓滿(mǎn)的成功。另外,完成了公司開(kāi)掘會(huì )戰大會(huì )以及各種大小會(huì )議100多次。關(guān)于辦事,一是信息力求又快又準。及時(shí)、準確、全面地為礦領(lǐng)導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度,對公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會(huì )議、重要文件、重大決定事項的執行,領(lǐng)導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實(shí)情況,組織開(kāi)展督促檢查,即傳達領(lǐng)導指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全礦上下政令暢通。今年以來(lái),沒(méi)有出現任何重大失誤行為,較好地推動(dòng)了公司和礦井重大決策的落實(shí)和各項目標任務(wù)的全面完成。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個(gè)單位的喉舌,做了大量的工作就應該宣傳出去,現在全公司上下蒸蒸日上,發(fā)展勢頭迅猛,而我礦今年大干快上,有很多信息要宣傳出去,提高我礦的知名度。因此,我們今年增加了一名通訊報道人員,加強全礦的宣傳報道工作。我們同時(shí)注重基層通訊員隊伍的建設,今年以來(lái)舉辦了通訊員培訓班3次,開(kāi)各種動(dòng)員會(huì )10次左右,收到了良好的效果,共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發(fā)表稿件70多篇,自集團公司網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái),上傳熱點(diǎn)新聞約150余條,基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此,通訊報道工作仍是我礦的弱項,有待于進(jìn)一步提高。
3、做好信訪(fǎng)工作、調研工作及礦長(cháng)接待日工作。堅持認真、負責處理信訪(fǎng)工作,把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系職工意見(jiàn)的一條重要渠道。信訪(fǎng)工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂,為此,我們特別強調服務(wù)的思想,對待每一個(gè)上訪(fǎng)職工都能禮貌接待、耐心答復,有些棘手的問(wèn)題,我們在向領(lǐng)導匯報后,都給予了圓滿(mǎn)解決。在抓好日常工作過(guò)程中,我們緊緊圍繞不同時(shí)期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導的管理思路,搞好調查研究,為領(lǐng)導決策當好參謀。針對礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設等各個(gè)方面的工作,每月定期深入基層單位調查了解情況,及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節、各個(gè)部門(mén)的工作情況、工作難點(diǎn)和職工關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,口頭或書(shū)面形式反饋到主管礦領(lǐng)導,以便使各種問(wèn)題得以順利解決。如職工住宿問(wèn)題、就餐問(wèn)題、勞保用品管理問(wèn)題、職工住房問(wèn)題等。另外,認真組織了每月15日的礦長(cháng)接待日活動(dòng),對職工代表提出的問(wèn)題和領(lǐng)導的答復細致整理。并公開(kāi)張貼在廣場(chǎng)櫥窗內,讓每一個(gè)職工明白。4、做好各種臨時(shí)重大工作。今年以來(lái),各種臨時(shí)性的會(huì )議、工作都很多,可以說(shuō)不分節假日,這些工作任務(wù)急,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體職工加班加點(diǎn)已成家常便飯,沒(méi)有一個(gè)人有怨言,今年以來(lái)沒(méi)有把任何臨時(shí)重大工作落在地上,受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、完善各項管理制度,狠抓內部管理,努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn);再加上我們人員少,會(huì )議多,一個(gè)電話(huà)通知要一個(gè)多小時(shí),工作量相對比較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以完善管理制度,狠抓內部管理為突破口。一是完善了過(guò)去的各種管理制度,嚴格照章辦事。進(jìn)一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理,并制定了相應的管理辦法,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)目標。二是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過(guò)學(xué)習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩;三是規范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
四、科學(xué)管理,認真執行,提高礦井的整體效益
辦公室工作復雜,分管項目多、涉及范圍廣,要使各項工作有條不紊地開(kāi)展,必須做到科學(xué)管理,執行到位。
企業(yè)管理方面。首先是對合同進(jìn)行了科學(xué)管理,按照文件要求和上級的指示精神,堅持做到無(wú)論項目大小、不論資金多少,都要嚴格審核,規范管理,簽訂合同。加強了對各種采購計劃的審批,實(shí)現了計劃、比價(jià)采購和合同管理的有序結合,達到了相互制約、相互監督的效果。今年以來(lái),共計對150余項涉外合同進(jìn)行了審核,涉及金額500多萬(wàn)元,沒(méi)有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛,為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出了貢獻。
其次是對招標進(jìn)行了科學(xué)管理。重新修訂了招標管理文件,明確了招標的范圍、職責,原則、程序等,嚴格按照《招標法》進(jìn)行,今年以來(lái)共計對涉及資金額度較大的15個(gè)項目實(shí)行了招標,累計為礦井節約資金70萬(wàn)元以上。
三是加強了資金的審核與管理。為了規范資金的使用,牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進(jìn)行審計、監督、檢查,對存在不合理的單位提出整改意見(jiàn)并進(jìn)行了復查。
四是按期組織女工進(jìn)行普查,對礦上職工計劃生育工作進(jìn)行了排隊摸底,全面掌握各方面的情況,定期組織育齡婦女進(jìn)行普查,全礦沒(méi)有發(fā)生一例違反計劃生育政。
辦公室年終工作總結 篇6
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
記得局長(cháng)每次開(kāi)會(huì )都說(shuō):“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
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