【必備】辦公室年終工作總結模板匯編5篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的辦公室年終工作總結5篇，希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結 篇1
一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、辦公管理工作
1、認真做好公司領(lǐng)導簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔；
2、辦理職工的社會(huì )保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動(dòng)工資報表的制作、審查與編冊等；
3、辦公用品的采購、利用工作，尤其是積極做好三防用品的儲備采購；
4、嚴格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房（店面、場(chǎng)地）管理工作
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）****間，租賃場(chǎng)地****平方米，共收取各項規費*****元，并對公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線(xiàn)線(xiàn)路、危險物品等進(jìn)行安全消防檢查****次，查出隱患***起，現均已整改完畢；各節假日開(kāi)展消防安全隱患大排查***次，均無(wú)發(fā)現異常情況；在日常工作中，嚴格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì )、事故分析會(huì )、安全學(xué)習會(huì )等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副，粘貼宣傳標語(yǔ)***張，發(fā)送溫馨提示短信***條；同時(shí)，在各節假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據上級規定和辦公室的工作實(shí)際，相應地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng )建工作臺賬與企務(wù)公開(kāi)臺賬等。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；
二、工作的創(chuàng )造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
四、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室年終工作總結 篇2
一年來(lái)，農辦在鎮黨委和上級有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下積極開(kāi)展各項工作，配合上級部門(mén)做好“扶貧雙到”開(kāi)發(fā)工作及農村各項有關(guān)事務(wù)。抓好林業(yè)的造林工程建設和護林防火工作，促進(jìn)農村“三個(gè)文明”建設。具體做了以下幾項工作
一、農業(yè)工作方面
�。ㄒ唬┓鲐氶_(kāi)發(fā)“雙到”工作穩步扎實(shí)推進(jìn)。20xx年度三個(gè)貧困村共投入幫扶資金320萬(wàn)元比去年有所增加，對全鎮36戶(hù)危房進(jìn)行改造（每戶(hù)補助1.5萬(wàn)元）、建設村文化活動(dòng)室、村活動(dòng)小廣鎮、修建農田水利設施等一大批公益性項目，多方籌措資金開(kāi)發(fā)楊梅種植基地和參股峽水電建設以增加村的集體經(jīng)濟收入，繼續扶持貧困戶(hù)發(fā)展茶葉和佛手果種植等產(chǎn)業(yè)項目。通過(guò)組織農業(yè)技能培訓使貧困戶(hù)的農業(yè)生產(chǎn)技能得到進(jìn)一步提高，實(shí)現增產(chǎn)增收。通過(guò)組織勞動(dòng)力轉移培訓，使一批有意愿外出務(wù)工人員的勞動(dòng)技能得到提高，順利實(shí)現勞動(dòng)力轉移從而帶動(dòng)貧困家庭早日實(shí)現脫貧。
�。ǘ�、積極開(kāi)展農業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓，指導農民開(kāi)展農業(yè)生產(chǎn)，組織農戶(hù)抗旱保產(chǎn)。今年我辦公室爭取縣農業(yè)局的支持，開(kāi)展“單叢茶加工制作技術(shù)培訓班”一期，受培訓農民80多人次，有效地提高我鎮農民的茶葉制作水平，并時(shí)常深入農田指導農業(yè)生產(chǎn)，組織農民引水搞旱保產(chǎn)，把減產(chǎn)降到最低程度。預計今年茶葉產(chǎn)量60多噸，農業(yè)產(chǎn)值450萬(wàn)元。
二、林業(yè)工作方面
�。ㄒ唬�、繼續推動(dòng)我鎮林業(yè)建設，發(fā)展林業(yè)文化，加快我鎮林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展步伐。今年完成林分改造1000畝，資金投入40萬(wàn)，大徑材項目1333畝，投資40萬(wàn)，炭匯林1000畝，封山育林1000畝，投入54萬(wàn)。有效地改造了低產(chǎn)林，種上了高值樹(shù)種黃花梨、桃花仙木等，促進(jìn)我鎮林業(yè)邁向高值產(chǎn)業(yè)。
�。ǘ┳龊蒙仲Y源管理和森林防火工作。今年來(lái)我辦公室堅持以保護為目的，以打擊教育為手段，切實(shí)加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度，增強林區干群的保護意識和防火防患意識；二是落實(shí)防火責任制，林鎮與村委會(huì )答訂森林防火責任書(shū)，把防火責任落實(shí)到村；三是是加強巡邏，堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴格野外火源管理。
三、水利工作方面
�。ㄒ唬┬藿ㄋ聝商�，引水渠20xx米，改善灌溉面積200多畝，為日后農業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
�。ǘ╅_(kāi)展我鎮第一次水利調查摸底工作，了解水利現狀。根據上級水利普查工作部署，我們認真做好水利調查摸底工作，目前已完成該項任務(wù)。
�。ㄈ┽槍ρ辞�、風(fēng)情，我們認真做好三防工作，盡量減少了災害損失。
農林水辦公室
二〇XX年十二月十八日
辦公室年終工作總結 篇3
20xx年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體目標，按照廠(chǎng)黨委的部署和要求，扎實(shí)有效、逐步推進(jìn)完成了年初制定的各項工作目標。
一、主要工作完成情況
�。ㄒ唬┐_保了離退休員工隊伍整體和諧穩定
1、認真落實(shí)好離退休員工的各種待遇
一是堅持電話(huà)聯(lián)系、家訪(fǎng)、慰問(wèn)制度，建立了離退休員工QQ群，勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動(dòng)態(tài)，共為他們辦好事、辦難事、辦實(shí)事77件。對高齡、長(cháng)期患病、生活困難的不定期上門(mén)慰問(wèn)59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實(shí)際困難16件；二是做好離退休員工養老金、補助金的發(fā)放和醫藥費報銷(xiāo)，沒(méi)有出現落下一人或延時(shí)現象；三是及時(shí)發(fā)放上級部門(mén)發(fā)的各種慰問(wèn)金，如元旦、春節、重陽(yáng)節、國慶節等向老同志發(fā)放的慰問(wèn)金；四是較好完成了春節慰問(wèn)工作，春節前后配合相關(guān)部門(mén)對離退休員工進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn)，將慰問(wèn)金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和愛(ài)護。
2、結合實(shí)際，開(kāi)展豐富多彩，健康向上的文體娛樂(lè )活動(dòng)
全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項文體活動(dòng)。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽，4月份的離退休員工門(mén)球愛(ài)好者活動(dòng)日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動(dòng)，組織得力，效果良好，受到上級部門(mén)的好評，也進(jìn)一步推動(dòng)了離退休員工隊伍的和諧與穩定。
3、認真做好離退休員工信訪(fǎng)工作
我們充分認識到做好離退休員工信訪(fǎng)工作的重要性，對老同志的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)認真對待，共接待來(lái)信9封、來(lái)訪(fǎng)59次，都圓滿(mǎn)解答或解決了前來(lái)員工的問(wèn)題或困難，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏(yíng)得了老同志的信任，干群關(guān)系非常融洽。
�。ǘ⿲�(shí)現了兩個(gè)“100%”和一個(gè)“零”
兩個(gè)“100%”即離退休員工養老金、退養員工工資發(fā)放及時(shí)準確率100%；熱心為離退休員工辦實(shí)事、解難事，服務(wù)滿(mǎn)意率100%。一個(gè)“零”即離退休員工隊伍穩定，零上訪(fǎng)。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務(wù)，增強離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策的自覺(jué)性和堅定性。按照上級各部門(mén)的工作要求，結合我廠(chǎng)離退休員工的實(shí)際情況，認真抓好政治理論的學(xué)習，引導他們學(xué)習黨的各項會(huì )議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學(xué)習4次，尤其注重離退休員工中黨員的學(xué)習，并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用，逐步建立健全和完善了學(xué)習制度，在離退休員工中形成了一種自覺(jué)學(xué)習的氛圍。
二、不足之處
一年來(lái)，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問(wèn)題時(shí)，還沒(méi)做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠，對某些問(wèn)題還缺乏預判力，實(shí)際解決問(wèn)題的能力也很欠缺，這說(shuō)明我們的工作能力還有待進(jìn)一步提高。除此之處，離退休員工管理系統還有待健全完善，離退休員工在油田建設中的主觀(guān)能動(dòng)性還需進(jìn)一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。
三、20xx年工作規劃
離退休員工是##油田建設的奠基者和采氣廠(chǎng)發(fā)展的功臣，關(guān)心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務(wù)。隨著(zhù)我廠(chǎng)離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系，是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點(diǎn)。
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認真貫徹落實(shí)上級部門(mén)關(guān)于離退休工作的指示精神，按照廠(chǎng)領(lǐng)導對離退休管理工作的具體要求，以組織開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)、落實(shí)離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務(wù)、加強部門(mén)作風(fēng)建設為重點(diǎn)，全心全意做好離退休員工的各項服務(wù)性工作，努力構建以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系，將我廠(chǎng)20xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實(shí)，為實(shí)現我廠(chǎng)321管理升級和123發(fā)展目標做出新的貢獻。
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1、 確保實(shí)現離退休員工隊伍的持續和諧穩定。
2、 健全完善離退休員工管理系統。
3、 積極發(fā)揮離退休員工在油田建設中的主觀(guān)能動(dòng)性。
�。ㄈ┚唧w措施
針對上級部門(mén)和廠(chǎng)領(lǐng)導關(guān)于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性，離退辦在20xx年重點(diǎn)開(kāi)展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。
1、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保員工隊伍和諧穩定
�。�1）抓好日常服務(wù)穩定人心。確保離退休員工養老金、補助金的及時(shí)發(fā)放以及醫療費的定期報銷(xiāo)，并定期公布個(gè)人賬戶(hù)余額。對行動(dòng)不便的老同志上門(mén)服務(wù)。組織進(jìn)行困難戶(hù)排查工作，積極走訪(fǎng)，深入了解困難戶(hù)的生活情況，進(jìn)行檔案式統計和問(wèn)題銷(xiāo)項管理，通過(guò)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效的協(xié)調溝通，為他們解決生活困難。
�。�2）抓好精神服務(wù)振奮人心。用黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策統一思想。通過(guò)有重點(diǎn)的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和##油田、采氣廠(chǎng)的發(fā)展形勢統一思想。在日常的教育過(guò)程中，學(xué)會(huì )運用石油工業(yè)的發(fā)展形勢激勵老同志，學(xué)會(huì )運用油田十二五發(fā)展藍圖以及采氣廠(chǎng)發(fā)展過(guò)程中的新舉措激勵老同志。
�。�3）抓好特色服務(wù)溫暖人心。繼續完善區域管理和網(wǎng)絡(luò )管理工作，加大踏查和走訪(fǎng)的密度和力度，充分發(fā)揮離退休職工的QQ群的作用，通過(guò)電話(huà)、家訪(fǎng)和慰問(wèn)等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛征詢(xún)離退休員工的意見(jiàn)和建議。做好離退休員工信訪(fǎng)工作，認真對待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏(yíng)得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務(wù)。定期為行動(dòng)不便老人送水、幫助購買(mǎi)生活必需品，甚至送飯上門(mén)等。充分調動(dòng)支部和在職員工，共同為生病住院和行動(dòng)不便老人提供必要的照料，保證其安心養病。對于困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難，協(xié)助申請救助，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織溫暖。
�。�4）抓好文體服務(wù)活躍人心。組織開(kāi)展形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)。以個(gè)人意愿和愛(ài)好為前提，組建合唱團、舞蹈隊等業(yè)余團體，并保證各項活動(dòng)有組織，有燈光、有音響。積極配合離退處，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動(dòng)，真正讓離退休員工老有所養、老有所樂(lè )，安享晚年。
2、健全系統管理，確�；A工作穩健夯實(shí)
�。�1）強化基礎工作，確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統數據采集填寫(xiě)工作，及時(shí)更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準確，實(shí)現離退休員工管理的科學(xué)化、系統化和網(wǎng)絡(luò )化運行。
�。�2）提升工作效率，落實(shí)員工待遇。進(jìn)一步加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調溝通，扎實(shí)做好離退休員工的各項待遇落實(shí)工作，解除離退休員工的后顧之憂(yōu)。
3、開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)，確保黨建工作深入開(kāi)展
�。�1）老有所為，以為促養，開(kāi)展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開(kāi)展好創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮老黨員在油田生產(chǎn)、生活中當家作主的熱情及能力，為油田和諧穩定發(fā)展做出應有的、特殊的貢獻。
�。�2）深入社區，廣泛宣傳，激勵離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開(kāi)展“形式教育”的宣傳學(xué)習活動(dòng)，印發(fā)十八大會(huì )議精神簡(jiǎn)明傳單，讓他們及時(shí)了解到公司的大政方針，分享公司和諧發(fā)展的成果，激勵他們在關(guān)注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時(shí)，積極為公司發(fā)展獻計出力。
離退辦在認真完成以上重點(diǎn)工作的同時(shí)，將認真、高效完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作。
辦公室年終工作總結 篇4
20年，隨著(zhù)股份公司整體上市的步步臨近，公司正經(jīng)歷著(zhù)又一次發(fā)展變革，為了適應公司快速發(fā)展的需要，在這一年中，綜合管理辦公室本著(zhù)以服務(wù)為根本，以創(chuàng )新促管理的原則，積極完善本職工作，努力做到精益求精。
一、狠抓重點(diǎn)工作，保證基礎性工作圓滿(mǎn)完成。
1、安全工作
第一，從宣傳教育入手，夯實(shí)安全工作基礎。充分利用公司報、宣傳欄和公司局域網(wǎng)，經(jīng)常性地對職工開(kāi)展安全宣傳教育，并通過(guò)組織安全員>培訓班及專(zhuān)職駕駛員培訓班等方式，集中對職工進(jìn)行《消防法》、《道路交通安全法》以及安全檢查方法、安全管理知識的教育，提高公司職工在交通、消防等方面的安全意識、防范能力和自我保護能力，為全面開(kāi)展安全工作打好了基礎。
第二，加強安全檢查及整治整改環(huán)節。加強安全重點(diǎn)部位的綜合性安全檢查，共進(jìn)行檢查22次，發(fā)現存在安全隱患的問(wèn)題41項，并對這些問(wèn)題及時(shí)跟蹤，限期整改，增強了資產(chǎn)安全管理。加強車(chē)輛三檢，及時(shí)維修保養，排除事故隱患，嚴禁病車(chē)上路行駛，提高了行車(chē)安全。
第三，進(jìn)一步健全安全管理制度。我們根據公司的實(shí)際情況，修改了安全管理制度中的車(chē)輛管理、逐級安全責任制及防火防盜部分，使之更完善，更符合公司的要求。
2、基建工作
第一，嚴格按照計劃進(jìn)行各項施工。嚴格按照規定的工作程序安排招標、施工、驗收、預結算審核等工作，控制施工安全及工程質(zhì)量，順利完成了包括機關(guān)花園改造、綜合樓水泵房改造、庫六庫維修、干院變壓器增容及增容后配套電纜、庫站臺整修等工程項目。
第二，不斷開(kāi)拓思路，創(chuàng )新工程管理。從設計、招標、施工到驗收，始終以實(shí)用與經(jīng)濟為原則，積極采取針對措施，完善工程方案，保證工程質(zhì)量。
貽航國際寫(xiě)字樓項目中，我們首次利用公司外網(wǎng)，對工程項目進(jìn)行了公開(kāi)招標。招標前，對工程方案進(jìn)行了細致的調研工作，提供的施工需求方案完整、合理。在招標過(guò)程中，評標小組成員根據投標單位資質(zhì)、業(yè)績(jì)和能力等方面，進(jìn)行了不記名式投票，切實(shí)做到了公平、公正、公開(kāi)。通過(guò)招標，我們?yōu)楣具x擇方案最優(yōu)、能力最強、價(jià)格最合理的施工單位。 在貽航國際寫(xiě)字樓裝修工程中，我們經(jīng)常去施工現場(chǎng)查看情況，針對發(fā)現的問(wèn)題，不斷修正裝修材料、布局、風(fēng)格等方面，增加了會(huì )議室、接待室等使用功能，并嚴格挑選符合環(huán)保要求的材料，務(wù)求為職工提供現代化、舒適、健康的辦公環(huán)境。
二、適應新要求，積極配合整體上市工作的開(kāi)展。
1、信息工作
第一，進(jìn)一步加強辦公>自動(dòng)化建設。作為oa系統的試點(diǎn)單位，我們從今年1月日開(kāi)始在公司內正式開(kāi)始該項目實(shí)施，組成了以公司領(lǐng)導為組長(cháng)的公司oa系統項目實(shí)施小組，開(kāi)展了需求調研、表單搭建、公文流程搭建等工作，對相關(guān)應用人員進(jìn)行了培訓，完成了電子簽名的制作，配置了各相關(guān)信息界面和發(fā)布人授權，今年9月1日公司正式啟用oa系統，基本實(shí)現人人都可以訪(fǎng)問(wèn)辦公系統。在nc系統方面，根據部門(mén)及人員變動(dòng)進(jìn)行了用戶(hù)權限調整，并針對使用中反應的問(wèn)題與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了溝通，逐一進(jìn)行了解決。
第二，加強硬件管理，提供通暢的信息處理環(huán)境。加強機房安全監控及維護，及時(shí)對各部門(mén)硬件設備發(fā)生的故障進(jìn)行修理，保證公司計算機設備的正常運轉。
第三，加強網(wǎng)絡(luò )安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預防、查殺管理上發(fā)揮較大作用，并加強了深信服設備的管理，通過(guò)ip-mac的綁定，使有限的網(wǎng)絡(luò )資源得到合理的分配，網(wǎng)絡(luò )資源實(shí)現了安全可控。
2、企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權移交工作
為滿(mǎn)足公司上市需要，并根據市對公產(chǎn)房管理的要求，經(jīng)多方洽談，今年5月，我們與市和平區房管局勸業(yè)場(chǎng)房管站簽訂了關(guān)于和平區四處企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權的移交協(xié)議，根據協(xié)議，我們配合房管站于8月對該四處房產(chǎn)情況進(jìn)行了實(shí)地勘查和登記，現在正在進(jìn)行租賃面積的審查工作。
三、堅持服務(wù)為本的原則，從細節入手，做好后勤保障工作。
1、用車(chē)管理和車(chē)票管理
根據各部門(mén)情況，首要滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)服務(wù)需要，合理分配車(chē)輛使用，并配合使用快通卡，加強車(chē)票申購，確保出行通暢。同時(shí)加強對專(zhuān)兼職司機的管理，將各部門(mén)兼職司機進(jìn)行登記，加強安全知識及車(chē)輛知識的培訓，避免行車(chē)事故。
2、公積金和供暖補貼管理
認真核對人員信息，按時(shí)足額繳納公積金和補充公積金，并根據市政策，于七月份及時(shí)對公積金基數及比例進(jìn)行調整，截止目前共繳納公積金10536614元，補充公積金5240518元。另外，根據市及公司文件，及時(shí)發(fā)放集中供熱補貼、補助及冬季采暖補貼，累計共計581765元。
3、職工查體工作
今年查體人數200余人，為使查體工作順利進(jìn)行，并不影響公司正常經(jīng)營(yíng)工作，我們采取了集中查體與分散查體相結合的方法，歷時(shí)一個(gè)月，共8次進(jìn)行，每次我們都派專(zhuān)人到場(chǎng)協(xié)助，取得了良好的效果，查體結束后，我們還將體檢結果制成健康檔案，以便更好地跟蹤員工的健康情況。
4、企協(xié)工作
今年，我們參加了市企業(yè)家協(xié)會(huì )組織的市百強企業(yè)評選和中國鐵道物資流通協(xié)會(huì )組織的企業(yè)信用評價(jià)，成績(jì)突出，榮幸地被評為市百強企業(yè)第46名，并被確定為信用等級3a級企業(yè)，公司的經(jīng)營(yíng)成果得到了社會(huì )的肯定，并起到了良好的宣傳作用。
四、加強費用管理，降低辦公成本。
1、固定資產(chǎn)和低值易耗品管理
為了嚴格控制費用支出，使有限的資源得到最有效的利用，我們在對固定資產(chǎn)和低值易耗品的購置和分配方面嚴格把關(guān)，根據各部門(mén)的工作性質(zhì)和人員情況，確定發(fā)放標準，使這兩項工作按照計劃有條不紊地進(jìn)行。
2、通信費用管理
緊跟各通信公司的政策，適時(shí)調整資費項目，并加強與財務(wù)部和各分公司的聯(lián)系，作好日常統計、管理，為職工提供便利的同時(shí)，大大節約了費用。
以上對我部門(mén)20年的工作進(jìn)行了回顧，在接下來(lái)的一年中，我們將以上述工作中積累的經(jīng)驗為借鑒，不斷改進(jìn)工作方法，理順工作思路，力爭將本部門(mén)工作帶上新臺階。在新的一年里，我們將進(jìn)行以下工作。
一、突出服務(wù)理念，為公司經(jīng)營(yíng)工作創(chuàng )造安全平穩的環(huán)境。
1、堅定安全發(fā)展的理念，明確職責，強化意識，確保又一個(gè)安全年
安全工作堅持安全第一，預防為主，綜合治理的方針，在進(jìn)一步健全安全管理體系的基礎上，明確主要負責人、分管負責人以及各崗位員工在各自工作職責范圍內的安全管理責任，加強安全教育培訓、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險防范、安全自查及獎懲力度，并通過(guò)開(kāi)展識別身邊危險等活動(dòng)，增強職工應急處置能力，全面推行部門(mén)自主安全管理，使安全工作充分適應經(jīng)營(yíng)工作需要。
20年，我們計劃進(jìn)行全面安全檢查不少于6次，其中安委會(huì )組織檢查不少于4次，安全辦公室負責人每月至少檢查一次，各級安全員做到不定時(shí)巡視檢查。每季度由綜合管理
辦公室組織安委會(huì )成員開(kāi)展1次綜合安全大檢查，重點(diǎn)檢查安全管理工作的落實(shí)情況。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，并對整改情況進(jìn)行跟蹤，爭取達到整改率100%。
同時(shí)，加強網(wǎng)絡(luò )安全管理，確保殺毒軟件在病毒的預防、查殺管理上發(fā)揮較大作用。加強深信服設備的管理，根據使用情況，隨時(shí)調整深信服的管理策略，確保網(wǎng)絡(luò )系統順利運行。
2、加強固定資產(chǎn)和低值易耗品統計管理，滿(mǎn)足各部門(mén)實(shí)際需要。
對已發(fā)放的固定資產(chǎn)設備和低值易耗品進(jìn)行定期統計，掌握各部門(mén)實(shí)際需要情況，針對各部門(mén)工作性質(zhì)，提出不同的分配方法，先滿(mǎn)足急需的和重點(diǎn)崗位的需要，以確實(shí)服務(wù)經(jīng)營(yíng)為原則，為員工提供方便的辦公條件，做好后勤保障。
3、做好與員工福利相關(guān)的工作，保證員工身心愉悅地投入工作中。
與員工福利相關(guān)的公積金和補充公積金繳納工作、健康查體工作、醫療費報銷(xiāo)工作、采暖補貼和補助的發(fā)放工作等，直接關(guān)系到職工的切身利益，關(guān)系到公司工作是否能在和諧穩定的氛圍下開(kāi)展，因此一定要做到細致、耐心，在發(fā)放前認真核對人員信息，做到政策掌握到位，無(wú)遺漏及錯誤，在員工詢(xún)問(wèn)時(shí)要耐心解譯，熱情服務(wù)，使員工充分了解政策信息，消除誤解。
二、進(jìn)一步提升公司辦公環(huán)境，加快辦公現代化進(jìn)程。
1、加強基建建設，滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需要。
為滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需要，對公司辦公環(huán)境及職工生活環(huán)境進(jìn)行維護和整修，我們將進(jìn)一步加強基建建設，預計20年將進(jìn)行庫原包裝庫屋面防水維修工程、理化樓內墻涂料工程、庫辦公樓前地面維修工程、太原分公司房屋整修工程、張貴莊庫家屬宿舍下水道大修工程及榆次庫家屬區水暖管道工程等，并按大修計劃，完成各相關(guān)工程。
2、加速信息化建設，促進(jìn)辦公現代化。
做好業(yè)務(wù)財務(wù)帳項處理的協(xié)調指導工作，并積極配合股份公司開(kāi)展oa系統建設工作，在20年工作的基礎上，加大系統應用范圍，積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公。
三、加強費用管理，減少辦公成本。
1、基建工作程序化，控制工程費用。
嚴格執行招投標程序，選擇資質(zhì)好、價(jià)格合理的工程公司，明確合同內容，加大施工過(guò)程中的管控力度，從材料的挑選到施工效果隨時(shí)進(jìn)行巡視，減少不必要的支出。
2、嚴格控制固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購
固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購既要滿(mǎn)足辦公需要，又要避免浪費，因此應認真建立詳細的臺帳，定期或不定期地進(jìn)行整理，做到帳物相符，物品的采購以實(shí)用為原則，舍棄不需要的功能，盡量降低采購成本。
四、完善辦公室職能，做好領(lǐng)導交辦的其他工作。對臨時(shí)發(fā)生的會(huì )務(wù)工作、物品采購工作等做到細致周到，作為公司的窗口部門(mén)，從細節入手，樹(shù)立公司良好形象。
辦公室年終工作總結 篇5
學(xué)校轉隸后，根據工作安排，今年3月份到辦公室工作，一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫忙下，我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書(shū)的崗位轉換，在工作中不斷改善方法，提高效率，較好地完成了各項任務(wù)，現就一年來(lái)的工作總結如下。
一、作為秘書(shū)，注重在服務(wù)上體現超前意識。牢固地樹(shù)立了秘書(shū)工作的超前意識，全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導的工作思路，正確貫徹黨委和領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手，努力做一名合格的秘書(shū)。在辦文上講求質(zhì)量，今年，我先后起草了《學(xué)部黨委議事規則》、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì )議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習制度》等規章制度，為領(lǐng)導起草各種匯報材料、講話(huà)稿等數十篇。在辦會(huì )上注重標準，今年共籌辦了十六次黨委會(huì )和其它一些臨時(shí)性會(huì )議，每次會(huì )前都精心擬定會(huì )議程序，分析各種細節，做好會(huì )務(wù)工作，確保會(huì )議效果和質(zhì)量；在辦事上體現細致，堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導交辦的事情，都想方設法地辦好，遇有接待任務(wù)時(shí)，都精心準備，根據領(lǐng)導擬定的接待計劃，注意細節，保質(zhì)保量。
二是作為支部委員，注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書(shū)記、副書(shū)記開(kāi)展工作，十一期間，協(xié)助支部其它成員組織開(kāi)展了一次活動(dòng)。在近半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中，用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習活動(dòng)，保證了學(xué)習時(shí)間，并認真撰寫(xiě)學(xué)習筆記，上交了心得體會(huì )，既學(xué)習了理論，又學(xué)習了相關(guān)知識和有關(guān)政策法規，武裝了頭腦、更新了觀(guān)念、提高素質(zhì)。同時(shí)，對于支部建設用心提推薦、出主意、想辦法，力爭使先進(jìn)性教育活動(dòng)能夠豐富多彩，確保了支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)收到良好效果。
三是作為辦公室一員，注重在崗位上樹(shù)好形象。堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人，樹(shù)一流形象。辦公室工作最大的'規律就是“無(wú)規律”，能夠說(shuō)，當初在組織處不加班的時(shí)候少，半夜之前能回家的時(shí)候少，但是到辦公室工作以來(lái)，我感到，辦公室工作的這種“無(wú)規律”性更加明顯，個(gè)性是越是放假事情越多，在這種時(shí)候，我能夠正確認識和擺正自己的位置，正確處理工作與家庭的關(guān)系，不論是撰寫(xiě)材料、文件收發(fā)、打印裝訂，還是協(xié)調辦事、接待來(lái)訪(fǎng)，甚至添茶倒水、打掃衛生等工作，我都會(huì )講標準、講質(zhì)量，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地做好。辦公室工作很雜，也很忙，工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導及其它幾個(gè)秘書(shū)之間溝通和配合，做到多請示，多匯報，工作上分工不分家。
四是作為大學(xué)中的普通一員，注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應本職崗位的首位條件，平時(shí)注重學(xué)習，除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習外，個(gè)性注意學(xué)習文秘工作業(yè)務(wù)知識，努力增強適應本職崗位工作潛力。利用辦公室的學(xué)習資料或起草講話(huà)稿的同時(shí)，細心學(xué)習，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。
一年來(lái)，工作中雖然取得了必須成績(jì)，但也存在一些不足，一是終身學(xué)習、系統學(xué)習觀(guān)念還不夠強。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習，但學(xué)習資料不系統、不全面。有時(shí)候只注重和本職工作有關(guān)方面知識的學(xué)習和積累，對一些相關(guān)知識的學(xué)習卻缺乏興趣；有時(shí)候學(xué)習憑情緒，情緒好的時(shí)候多學(xué)一點(diǎn)，情緒不好的時(shí)候就可能幾天都不動(dòng)書(shū)本。
二是工作標準和工作效率還有待提高。有時(shí)只注重工作標準而忽略了效率，有時(shí)為了追求效率而忘了標準。個(gè)性是在工作多的狀況下，由于缺乏對問(wèn)題的梳理和歸納潛力，容易造成工作的忙亂，有時(shí)存在應付了事和得過(guò)且過(guò)的思想，影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng )新意識和創(chuàng )新潛力還需加強。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠，在平時(shí)工作中套用以往部隊工作的方法和套路，缺少創(chuàng )造性開(kāi)展工作的動(dòng)力，不能著(zhù)眼地方高等教育的特點(diǎn)規律，為圖省時(shí)省力，不愿打破陳規舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強。打電話(huà)多，跑腿的時(shí)候少；盯著(zhù)領(lǐng)導的時(shí)間多，和群眾接觸的機會(huì )少；要狀況要材料的時(shí)候多，親自去了解的少。不能及時(shí)準確的了解下情，造成工作被動(dòng)。
五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學(xué)部整體發(fā)展建設和學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設等方面知識的了解，許多工作不明白或者是不了解，往往都是跟著(zhù)領(lǐng)導的思路在走，根本不能為領(lǐng)導決策帶給科學(xué)的有見(jiàn)地的意見(jiàn)和推薦。平時(shí)對學(xué)部?jì)炔康男畔⒑唾Y料掌握的也不及時(shí)，很多狀況都是領(lǐng)導先明白，所以也不能更好地為領(lǐng)導帶給準確信息。
20xx年是學(xué)部轉隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年，學(xué)部的各項建設和工作任務(wù)更加艱巨，作為辦公室秘書(shū)，要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人，因此，在新的一年里要努力做到：
一是適應崗位需求。適應崗位需求最重要的就是要加強學(xué)習。學(xué)習要成系統，要有目標，下一步要結合實(shí)際給自己制訂學(xué)習計劃，這樣才能做到綜合協(xié)調發(fā)展。在學(xué)好政治理論，還要努力學(xué)好現代科學(xué)文化知識，了解學(xué)部專(zhuān)業(yè)設置和專(zhuān)業(yè)發(fā)展狀況，及時(shí)廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論，不斷開(kāi)拓視野，更新觀(guān)念，豐富知識。學(xué)習和掌握現代化辦公設備，提高辦公質(zhì)量和效果。要主動(dòng)適應地方靈活的辦事規則，與學(xué)校和地方相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，并進(jìn)行廣泛的溝通，真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹(shù)立服務(wù)理念。秘書(shū)這個(gè)崗位，是連接領(lǐng)導和基層的樞紐，擔負著(zhù)上情下達和下情上報的任務(wù)，在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹(shù)立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想，在點(diǎn)滴工作中展現辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時(shí)，要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸，了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況，并及時(shí)做好信息的傳遞與反饋，切實(shí)做到對上負責與對下負責的統一。
三是轉變工作觀(guān)念。在秘書(shū)的崗位上工作，既要協(xié)調方方面面，又要服務(wù)上下左右，具有整體性強、影響大的特點(diǎn)。但我們往往把工作看成了是個(gè)人的行為，看成了對領(lǐng)導個(gè)人的感情溝通，我認為，這是影響我們工作標準和內部團結的主要因素。所以在下一步工作中，要轉變這種工作觀(guān)念，把工作都看成是自己的職責，是辦公室每個(gè)人都就應做的，不能把工作看成是個(gè)人行為，更不能簡(jiǎn)單地把為領(lǐng)導辦多少事作為衡量我們工作好壞的標準。
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