辦公室信息工作年度總結(集合14篇)

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的辦公室信息工作年度總結，歡迎閱讀與收藏。

辦公室信息工作年度總結1

　　今年崗位調整后，我來(lái)到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了�，F在就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況做下總結：

　　以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)

　　辦公室是單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對單位內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這時(shí)就需要自己協(xié)調好時(shí)間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

　　辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會(huì )務(wù)、活動(dòng)、出差等，都需要部門(mén)同事團結協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好工作，與部門(mén)同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿(mǎn)解決。

　　辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項工作，以保障工作的`正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢(xún)，我都會(huì )及時(shí)認真的答復，盡量解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　盡心盡責，做好本職工作

　　這段時(shí)間以來(lái)，我主要完成了以下的工作：

　　1、文秘工作

　　(1)根據領(lǐng)導的要求，負責工作材料的撰寫(xiě)、匯總，做到認真撰寫(xiě)，認真編輯，盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。

　　(2)負責本局會(huì )議及各級有關(guān)工作會(huì )議材料的草擬和修改，擬寫(xiě)有關(guān)文件材料；同時(shí)負責會(huì )議等記錄，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。

　　2、信息工作

　　現在是信息化交流的社會(huì )，是信息化高速發(fā)展，信息化是現代聯(lián)通生活、社會(huì )的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

　　(1)隨時(shí)關(guān)注，關(guān)注開(kāi)發(fā)區管委會(huì )和我局在網(wǎng)絡(luò )上的動(dòng)態(tài)，做好宣傳，及時(shí)發(fā)現并制止各不當言論。

　　(2)向開(kāi)發(fā)區每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新，讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。

　　3、固定資產(chǎn)的管理

　　我負責單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。

　　4、負責領(lǐng)導安排的工作

　　我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務(wù)。

　　這段時(shí)間以來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。

　　面對目前的工作，我應該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

辦公室信息工作年度總結2

　　本年度信息化辦公室在做好校園網(wǎng)日常維護管理、校園網(wǎng)基礎服務(wù)、應用服務(wù)等工作的同時(shí)，做好了“十五”“211”項目驗收工作，進(jìn)一步推進(jìn)數字化校園應用系統的建設等多項工作，學(xué)校的信息化建設工作向前邁進(jìn)了實(shí)質(zhì)性一步，并走在全國高校的前列。

　　一、較好地完成了“十五”“211”校園網(wǎng)建設項目的驗收工作，驗收得到了專(zhuān)家們的一致好評。

　　“十五”“211”校園網(wǎng)建設項目總體目標是將延安路校區和松江校區建設成高速互聯(lián)的數字化校園。建設一流的數字化網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，數字化資源、數字化教學(xué)與學(xué)習環(huán)境，實(shí)現數字化學(xué)習、教學(xué)、科研和管理，創(chuàng )建數字化的生活空間。建設目標高，涉及的部門(mén)多，難度很大，經(jīng)過(guò)信息化辦公室的辛勤工作及學(xué)校其他部門(mén)的積極配合，很好的完成了預定目標。評審專(zhuān)家高度評價(jià)的該項目，并在驗收后介紹華師大、華理工等其他高校來(lái)參觀(guān)學(xué)習。

　　該項目中的多項應用在全國高校校園網(wǎng)實(shí)踐中處于領(lǐng)先水平。如多鏈路負載均衡系統，該系統使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析、反向代理在邊界上的使用等技術(shù)，并將這些技術(shù)與我校校園網(wǎng)實(shí)際情況很好的結合，保障了網(wǎng)絡(luò )的高速和安全。該系統使用極大地提高了東華校園網(wǎng)內訪(fǎng)外、外訪(fǎng)內的速度，很多兄弟院校都來(lái)參觀(guān)學(xué)習，使用了我們的方案。這項應用在上海高校中屬于首創(chuàng )。

　　該項目中延安路校區、松江校區校園網(wǎng)互聯(lián)備份系統也是比較獨特的，實(shí)用、效果好且為學(xué)校節省了大量資金。

　　該項目中的數字化校園應用系統建設也是處于上海高校，乃至全國高校的前列。

　　二、數字化校園信息門(mén)戶(hù)的使用面遍及每個(gè)學(xué)生和教工，實(shí)際應用得到全面推廣，信息化建設走在全國高校前列。

　　數字化校園軟件建設在去年搭建的共享數據庫平臺、portal平臺、統一身份認證平臺、websphere應用開(kāi)發(fā)平臺的基礎上，開(kāi)發(fā)了研究生系統、科研系統，就業(yè)系統，辦公自動(dòng)化系統，人事系統及學(xué)工系統，將有關(guān)人員各方面的信息實(shí)行了計算機管理，并實(shí)現了信息共享。目前研究生系統、科研系統、就業(yè)系統、人事年度考核系統已全部上線(xiàn)，以前的大部分的數據都已導入新系統并進(jìn)行了整理核對。在調研開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們充分考慮到使用的實(shí)用性和方便性，將管理與面向全校師生的服務(wù)同時(shí)考慮進(jìn)去，相對其他兄弟院校少走了不少彎路，所以在推開(kāi)使用后得到了全校師生及管理部門(mén)一致認同，為下一步的進(jìn)一步深化打下了很好的基礎。在今年的全國高校信息化學(xué)會(huì )年會(huì )上，我們代表學(xué)校作了大會(huì )交流發(fā)言，標志著(zhù)我校的數字化校園應用系統建設無(wú)論在架構設計上，還是在實(shí)際應用推廣上都處在了全國高校的前列。

　　三、較好地完成了本科教學(xué)評估方面的有關(guān)工作。

　　信息辦在教學(xué)評估期間，除了根據本科評估指標，精心組織好本部門(mén)的.材料（為評估專(zhuān)家準備的匯報演示材料得到了專(zhuān)家們的一致好評）外，還全力做好了評估期間校園網(wǎng)安全暢通保障工作。為了保證這段時(shí)間網(wǎng)絡(luò )的正常運行，網(wǎng)絡(luò )中心工作人員加班加點(diǎn)對網(wǎng)絡(luò )實(shí)施嚴密監控，及時(shí)封堵發(fā)病毒計算機和占用大量帶寬看在線(xiàn)電影的計算機，很好地保障了網(wǎng)絡(luò )的暢通。

　　為了評估專(zhuān)家更方便工作，我們?yōu)槠渥∷薜乃山�賓館租用了光纖直連校園網(wǎng)，并單獨組成一個(gè)虛網(wǎng)，并與賓館網(wǎng)絡(luò )部門(mén)合作，對其網(wǎng)絡(luò )流量、網(wǎng)絡(luò )病毒進(jìn)行控制，對專(zhuān)家用計算機進(jìn)行安裝、設置、維護，保證了評估專(zhuān)家快捷方便的使用計算機上網(wǎng)。

　　四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪(fǎng)問(wèn)學(xué)校數字圖書(shū)館問(wèn)題。

　　由于數字資源提供商有協(xié)議規定：數字圖書(shū)館資源只允許校園網(wǎng)內用戶(hù)使用，而我校延安路校區研究生大樓及松江校區宿舍的網(wǎng)絡(luò )都不是直連校園網(wǎng)的，再加上這些網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商服務(wù)不到位，使得大量研究生和在家上網(wǎng)的教師無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)數字圖書(shū)館資源，由于問(wèn)題解決牽涉很多部門(mén)，所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后，問(wèn)題更加激化，產(chǎn)生大量的此類(lèi)人民來(lái)信。在校領(lǐng)導、研究生部、圖書(shū)館的支持下，信息化辦公室正式牽頭解決這個(gè)問(wèn)題。

　　解決此問(wèn)題困難非常多，網(wǎng)絡(luò )結構復雜、使用人員多、用戶(hù)帳號管理嚴格，校外訪(fǎng)問(wèn)速度高、圖書(shū)館數字資源分布廣（有的在教科網(wǎng)上，有的在國內電信網(wǎng)上，有的在國外網(wǎng)上），對解決訪(fǎng)問(wèn)速度問(wèn)題增加了更大的難度。通過(guò)詳細調研，我們設計了一個(gè)集合了代理、統一身份認證、負載均衡等技術(shù)的方案，較完美地解決了這個(gè)困擾的難題。該系統投入使用后，運行穩定，得到了全校師生、教職工的好評。

　　五、進(jìn)一步做好數字化校園平臺的建設工作，確保數字化校園中各應用系統的安全運行。

　　今年在全部門(mén)內進(jìn)行了數字化校園建設過(guò)程中的關(guān)鍵技術(shù)的培訓，包括oracle數據庫管理員培訓，webspere應用服務(wù)器管理員培訓，epstar并發(fā)平臺培訓，JMS消息服務(wù)器培訓。

　　由于培訓之前信息辦已經(jīng)對所用技術(shù)有較多的使用，所以雖然培訓內容較深較難，但我們的開(kāi)發(fā)人員還都很好地吸收，并馬上消化應用到項目中，設計并正確實(shí)施了oracle 10g雙機部署方案、Webspere應用服務(wù)器集群部署方案、HTTP服務(wù)器雙機部署方案、統一身份認證雙機部署方案、veritas系統熱備方案，建立了一套日常管理機制。

　　因數字化校園中保存了學(xué)校的大量數據，一旦丟失后，損失將不可估量，且學(xué)校很多部門(mén)的管理運轉都建立在此基礎上，所以如何確保數字化校園系統的正常、安全運行，是信息化辦公室的最重要任務(wù)。

　　六、在全校范圍內實(shí)施kaspersky防病毒軟件的布防和維護工作。

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的廣泛使用，計算機病毒越來(lái)越猖獗，用戶(hù)計算機的防護工作占了網(wǎng)絡(luò )維護的很大一部分工作量。由于校園網(wǎng)原先部署的趨勢防病毒系統的病毒庫升級不及時(shí)，校園網(wǎng)擁護一直不滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)我們認真調研，去年12月選用了kaspersky防病毒系統，但由于該系統原來(lái)用于因特網(wǎng)個(gè)人用戶(hù)，所有客戶(hù)端的升級都要到國外卡巴斯基實(shí)驗室服務(wù)器上，現移植到校園網(wǎng)環(huán)境，有很多不足和需修改的地方，經(jīng)過(guò)近十個(gè)月的試用、修改、測試后，推廣到全校，使用情況比預計的要理想。

　　七、在做好校園網(wǎng)日常維護的基礎上，積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )管理研究性工作。

　　1、努力尋找有效監控和管理學(xué)校各部門(mén)網(wǎng)絡(luò )流量的方法

　　使用免費的MRTG網(wǎng)管軟件實(shí)時(shí)監控交換機各端口流量，一旦發(fā)現有異常，則再用交換機負荷檢測pingplus、網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)分析sniffer和omnipeek等工具進(jìn)行具體分析，找出問(wèn)題的原因，保證校園網(wǎng)暢通。同時(shí)與網(wǎng)絡(luò )公司合作研發(fā)適合校園網(wǎng)絡(luò )管理的軟件。

　　2、研發(fā)部署了視頻會(huì )議系統，全校各部門(mén)可同時(shí)在不同的地方開(kāi)會(huì )，組織研討，如松江報告廳、延安路校區會(huì )議室可實(shí)時(shí)聽(tīng)報告，進(jìn)行即時(shí)交流。

　　3、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )七層流量檢測工作

　　對校園網(wǎng)用戶(hù)的上網(wǎng)行為進(jìn)行深度分析，限制工作時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與netmax、三零衛士等公司合作，尋求解決方案。

　　4、做好校園網(wǎng)安全工作

　　面對日益復雜的網(wǎng)絡(luò )入侵行為，如何保證校園網(wǎng)各服務(wù)器的信息安全，已是信息辦的一項重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作，如有效的布控設置好防火墻，進(jìn)行漏洞掃描測試及分析，部署補丁更新服務(wù)，網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)日志的保存，協(xié)助其他部門(mén)分析入侵行為，消除不安全因素等。

　　5、與其他部門(mén)通力合作

　　將松江師生活動(dòng)中心，研樓連入校園網(wǎng)，將二個(gè)校區的財務(wù)室與二個(gè)報銷(xiāo)大廳連成專(zhuān)網(wǎng)，協(xié)助招辦做好了今年的網(wǎng)上報到工作；與宣傳部一起做好學(xué)校主頁(yè)及新聞網(wǎng)的修改維護工作；與各搬遷部門(mén)學(xué)院一起做好網(wǎng)絡(luò )調整、認證、設置等工作，保證正常工作的開(kāi)展；與工會(huì )一起做好人民代表選舉選民網(wǎng)上登記錄入工作等。

　　八、除做好一卡通日常工作外，進(jìn)一步完善一卡通系統應用。

　　1、完成全校本科生、研究生近5000張卡及新進(jìn)教職工、博士生論壇等卡的數據校對、做卡、發(fā)卡工作，并及時(shí)將數據同步到教育技術(shù)中心、圖書(shū)館、體育部等，使學(xué)生到校后能正常消費、借書(shū)、上機、體鍛等。

　　2、積極聯(lián)系銀行修復了消費數據接口，并對校內的數據庫中的消費終端的地址進(jìn)行了升級，恢復了消費數據的查詢(xún)功能。

　　3、與萬(wàn)欣公司確定數據同步接口方案，并組織實(shí)施。數據同步點(diǎn)增加了圖書(shū)館機房和計算機學(xué)院機房二個(gè)。

　　4、根據人事處人事管理調整，及時(shí)修改一卡通管理程序，使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補貼數據。優(yōu)化考勤補貼程序，大大提高每月計算松江補貼的時(shí)間。

　　存在問(wèn)題：

　　1、校園網(wǎng)管理的方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

　　通過(guò)“十五”“211”的建設，我校校園網(wǎng)已達核心千兆、百兆到桌面的速度，但還是經(jīng)常發(fā)生某些網(wǎng)段時(shí)通時(shí)斷，有時(shí)甚至堵死的情況。由于校園網(wǎng)有很多特殊性，如用戶(hù)層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設備型號亂、設備性能達不到給每個(gè)用戶(hù)限速限流等等，導致校園網(wǎng)難管局面�，F在使用的802.1x認證上網(wǎng)，還是存在有許多缺點(diǎn)，如何在技術(shù)上能做到既方便大家使用，又能及時(shí)或預先封堵發(fā)病毒的計算機及流量異常的計算機，需要尋找更有效的方法。

　　2、用戶(hù)服務(wù)水平需進(jìn)一步提高。

　　目前，仍存在較多的校園網(wǎng)用戶(hù)只知道使用計算機，不知道或不愿意花時(shí)間去維護計算機，很多計算機連基本的補丁都不打，有的甚至連殺毒軟件都不裝，計算機經(jīng)常感染病毒而影響工作，而到用戶(hù)端解決問(wèn)題很費時(shí)間，信息辦根本無(wú)人力去處理，只有建立一支學(xué)生隊伍，對他們進(jìn)行培訓，培養他們解決用戶(hù)端計算機問(wèn)題的能力。

　　3、需建立一支穩定的網(wǎng)管信息開(kāi)發(fā)維護隊伍。

　　隨著(zhù)學(xué)校信息化建設的不斷深入，信息管理開(kāi)發(fā)人才至關(guān)重要。目前信息辦主要忙于日常事務(wù)處理，目前需建設的信息開(kāi)發(fā)項目，還沒(méi)有精力進(jìn)行其他的科研項目建設，以此穩定隊伍，加快隊伍建設。

　　明年的打算：

　　1、制定好“十一五”“211”詳細規劃。

　　2、制定好二校區無(wú)線(xiàn)網(wǎng)方案。對無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)用戶(hù)實(shí)行統一身份認證，限速。

　　3、進(jìn)一步完善數字化校園應用系統建設，爭取人事系統，學(xué)工系統，辦公自動(dòng)化系統全線(xiàn)上線(xiàn)運行。

　　4、繼續尋找有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的有效管理辦法，爭取能及時(shí)發(fā)現并封堵異常計算機。

　　5、做好網(wǎng)絡(luò )信息安全工作，從技術(shù)上盡力保證學(xué)校各服務(wù)器的安全。

　　6、建立一支由學(xué)生組成的應急響應隊伍，及時(shí)到用戶(hù)端解決問(wèn)題。

辦公室信息工作年度總結3

　　自20xx年xx月調入x辦公室工作，至今已將近一年，在這一年里，在部領(lǐng)導的教育和培養下，在科室領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況作簡(jiǎn)要總結匯報。

　　一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力

　　加強理論學(xué)習，其次是在行動(dòng)上落實(shí)。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進(jìn)行學(xué)習。其間，我認真的學(xué)習了兩個(gè)條例和黨委工作相關(guān)的文獻資料。注重加強對經(jīng)濟理論知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。 加強理論學(xué)習，注重對實(shí)踐的指導意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在復雜多變的社會(huì )現象中，認識事物的本質(zhì)。注重加強對理論知識的運用，針對今年全市的縣市換屆，比較系統的學(xué)習了相關(guān)的文件資料，并能夠在科長(cháng)的指導和幫助下，完成一些基礎性的工作。通過(guò)學(xué)習對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。 當然，加強學(xué)習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學(xué)習，以適應社會(huì )發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)要求。

　　二、積極開(kāi)展工作，力求更好的完成自己的本職工作

　　通過(guò)兩年來(lái)的工作實(shí)踐，有力的促成自己在實(shí)踐中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，能夠正確面對挫折，辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。特別是一年多來(lái)在市委辦的工作，促使我養成更加嚴謹、更加細致的工作作風(fēng)。

　　自元月以來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的安排下，我參加了x第x屆黨代會(huì )的籌備工作及會(huì )議期間的籌備工作，并參與了黨代會(huì )報告的起草。通過(guò)這一系列的工作，使我對市委工作有了一個(gè)更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動(dòng)作用。

　　目前已經(jīng)基本適應了工作環(huán)境，基本熟悉了工作程序，并能夠獨立的處理部分日常工作事務(wù)。今后的工作中，還要繼續加強學(xué)習，爭取早日熟悉工作情況，更好的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，能夠更好的配合好領(lǐng)導的工作。

　　三、嚴格要求自己，養成良好的生活習慣

　　嚴格遵守工作紀律，不該去的地方不去，不該看的東西不看，不該說(shuō)的東西不說(shuō)，不該問(wèn)的東西不問(wèn)，嚴格以高標準要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意將工作、學(xué)習、娛樂(lè )、休息有機的結合起來(lái)，將8小時(shí)以外的時(shí)間合理的利用起來(lái)，養成良好的生活習慣。

　　光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來(lái)，新年到來(lái)意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，在扎實(shí)做好工作的基礎上充實(shí)自己，更上一層樓�，F將20xx年工作情況總結如下：

　　1. 踏實(shí)勤奮，做好服務(wù)。我是20xx年新入行的員工，初入辦公室，感覺(jué)工作多，壓力大，沒(méi)有什么頭緒。在領(lǐng)導和同事的幫助下，我及時(shí)調整狀態(tài)，學(xué)習同事、領(lǐng)導的工作方法，適應了辦公室的工作節奏。辦公室是銀行運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，要對銀行內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上傳下達，這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著(zhù)“辦公室無(wú)小事”的思想，樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度，始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對與和同事協(xié)作完成的工作，我認真對待，不做樣子、不�；�頭、不出難題，盡自己最大的能力做好；其它部室遇到問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )在第一時(shí)間解答與解決，認真做好各項服務(wù)工作，樹(shù)立良好形象，保障工作的正常開(kāi)展。

　　2. 認真做好圖書(shū)借閱工作。嚴格按照分行制定的“圖書(shū)管理辦法”進(jìn)行管理，做好每一本書(shū)的借閱登記，工作認真負責，圓滿(mǎn)的.完成了領(lǐng)導交給我的任務(wù)。

　　3. 認真做好其他同事的配角工作。在部門(mén)領(lǐng)導的安排下，我在文秘室幫忙學(xué)習，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內的重要性。在學(xué)習期間，我堅持做好銀行收文工作，文件的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規章制度要求，保證各類(lèi)文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件傳達至各領(lǐng)導及各部室，確保信息暢通。在總行來(lái)分行檢查工作時(shí)，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。

　　4. 幫助各部門(mén)做好計算機的維護。在日常使用計算機、打印機時(shí)遇到的有些問(wèn)題是使用者無(wú)法解決的，當他們向我求助時(shí)，我是有求必應，盡力幫助同事解決問(wèn)題，做好后勤服務(wù)工作。

　　總結20xx年的工作，我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步，這要感謝我的同事和領(lǐng)導，在我不知道如何開(kāi)展工作的時(shí)候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開(kāi)展的工作思路，我非常誠懇的感謝領(lǐng)導的指點(diǎn)和同事給我的幫助。

　　我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來(lái)的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì) ，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭取得更大的工作成績(jì)。

辦公室信息工作年度總結4

　　進(jìn)入12月以來(lái)，我一方面對照年初制定的目標，抓緊時(shí)間完成任務(wù)。同時(shí)，也對今年來(lái)的工作進(jìn)行了認真的思考，對工作中的經(jīng)驗進(jìn)行認真的總結，對存在的問(wèn)題進(jìn)行了深刻的分析。

　　一、一年來(lái)的工作。

　　1、文秘工作;

　　上半年，我還在文秘組工作，會(huì )務(wù)是重頭戲，主要是通知和會(huì )場(chǎng)布置。首先是認真做好會(huì )議通知。每次接到任務(wù)，都在第一時(shí)間投入工作，提前熟悉通知內容，通知做到了文明熱情準確，并仔細做好通知記錄。同時(shí)將會(huì )議通知情況及參會(huì )人員，缺席人員等詳細情況匯報主管主任，確保情況準確，沒(méi)有遺漏。在會(huì )場(chǎng)布置上，總是主動(dòng)干最辛苦的工作。碰上緊急會(huì )議，經(jīng)常和其他同志加班加點(diǎn)，有時(shí)候都沒(méi)有時(shí)間吃飯，但是大家都能按時(shí)完成任務(wù)，做到了吃苦在先，沒(méi)有任何的怨言�，F在想起六年來(lái)文秘工作時(shí)光，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都像在昨天發(fā)生一樣。這六年是辛苦的六年，是成長(cháng)的六年，也是令我終生受益的六年。

　　2、信息工作;

　　業(yè)務(wù)工作。6月25日，根據辦公室安排，我調整到信息組工作。面對陌生的信息工作，憑著(zhù)以往的印象，我覺(jué)得沒(méi)有什么難度，可實(shí)際操作起來(lái)，卻發(fā)現比我想象的要復雜得多。一是信息任務(wù)重，工作人員少;二是部門(mén)干得多，信息報的少;三是網(wǎng)絡(luò )不健全，上下聯(lián)系少。面對困難，我想起了對主任的承諾。也許我在信息組只能工作幾個(gè)月的時(shí)間，但我會(huì )用力做好這里的工作，把在信息組工作作為自己學(xué)習提高的一次機遇。一是堅持報市信息不放松，在保證數量的同時(shí)，提高質(zhì)量。努力把好文字關(guān)，確保不出文字問(wèn)題。近5個(gè)月來(lái)，個(gè)人累計報市信息151條，發(fā)表信息50多篇。二是圍繞全縣工作重點(diǎn)，編發(fā)白水信息9期，及時(shí)報道我縣重要情況和各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)。三是加大媒體監控力度。每天按時(shí)瀏覽對省內各大報刊，省市新聞及網(wǎng)絡(luò )消息等媒體，及時(shí)將一些重要的情況匯報有關(guān)領(lǐng)導。四是做好縣委重要會(huì )議報道，全縣重大活動(dòng)宣傳的落實(shí)工作，及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)，及時(shí)反饋情況，確保宣傳渠道暢通。五是處理好緊急信息。做到了要請匯報及時(shí)，內容全面準確真實(shí)。六是及時(shí)辦理好上級和縣委領(lǐng)導的批示件，做到了請示領(lǐng)導意見(jiàn)及時(shí)、轉送辦理單位及時(shí)、督促辦理進(jìn)度及時(shí)、情況反饋及時(shí)。七是努力做好辦公室安排的工作。及時(shí)完善了辦公室四年來(lái)的愛(ài)衛工作相關(guān)資料，積極參與年度觀(guān)摩的后勤聯(lián)絡(luò )督辦等工作。

　　組室工作。一是做好辦公室的宣傳報道工作。辦公室開(kāi)展的中要活動(dòng)，都在第一時(shí)間報送相關(guān)媒體。而是加強信息隊伍建設。積極爭取優(yōu)秀的干部到信息組工作，堅持手把手培訓，通過(guò)派任務(wù)，壓擔子，保證新同志迅速適應工作環(huán)境。三是制定了組室學(xué)習計劃，對每周的學(xué)習任務(wù)做了具體的安排，學(xué)習做到了有安排、有措施、有內容、有筆記、有成效。四是配合機關(guān)創(chuàng )建省級文明大院，常抓組室環(huán)境衛生，做到了環(huán)境清新，窗明桌凈，辦公設施整齊，室內無(wú)煙頭紙屑。同時(shí)開(kāi)展節約打印耗材活動(dòng)，仔細用好每張紙，杜絕浪費。五是針對全縣信息網(wǎng)絡(luò )的實(shí)際情況，積極建立全縣信息員qq群，籌備全縣信息員培訓會(huì )，切實(shí)提高全縣信息員的整體素質(zhì)，真正發(fā)揮出信息網(wǎng)絡(luò )的作用。

　　二、主要做法。

　　1、高度重視。從我在信息中心工作的第一天開(kāi)始，就告誡自己，信息是黨委的喉舌。做好信息工作，對黨委領(lǐng)導決策，有著(zhù)至關(guān)重要的作用。一是主動(dòng)與市委信息科的聯(lián)系，及時(shí)了解上級的信息方向。二是積極與部門(mén)鄉鎮的聯(lián)系，確保各個(gè)渠道的信息能及時(shí)上報縣委。

　　2、措施有效。針對基層信息報送不及時(shí)，不全面等情況，及時(shí)與有關(guān)單位聯(lián)系，獲取信息。同時(shí)加大信息考核力度，調動(dòng)單位報送信息的`積極性。[蓮山課 件 ]

　　3、堅持不懈。工作好壞，全在于人。成效如何，貴在堅持。信息工作不是風(fēng)風(fēng)火火的在人前炫耀，而是需要認認真真踏踏實(shí)實(shí)的長(cháng)期堅持的工作。每天來(lái)搜索媒體信息，登記基層上報信息，聯(lián)系有關(guān)單位，編輯報市信息，督促宣傳報道。日復一日，枯燥乏味。認真只能不出錯，用心才能干好。

　　三、存在的問(wèn)題。

　　通過(guò)對自己一年來(lái)工作情況的回顧，還存在不少的問(wèn)題，主要表現在以下方面：

　　1、學(xué)習不勤。學(xué)習是提高信息工作質(zhì)量的前提條件和重要舉措。在日常工作中，經(jīng)常會(huì )有其他的工作需要及時(shí)去完成，以至于制定的學(xué)習不能按計劃施行，沒(méi)能做到日日學(xué)，日日有進(jìn)步。

　　2、要求不嚴。作為督查室副主任，信息組組長(cháng)，在辦公室工作6年多的同志，理應在方方面面做其他同志的表率。但是我沒(méi)有做好，偶然早操會(huì )遲到，或是查崗不在崗，雖然這些都是小問(wèn)題，但是久而久之，不僅會(huì )影響自己，而且會(huì )影響到辦公室干部和機關(guān)整體形象。

　　回顧自己一年來(lái)的工作，應該說(shuō)不是很滿(mǎn)意。雖然取得了一些成績(jì)，但是與領(lǐng)導的期望和辦公室工作標準，還有不小的距離。

辦公室信息工作年度總結5

　　20xx，感謝同事們對我工作的支持和理解。在此一并表示衷心的謝意!下面我就總結一下這一年的工作，向大家做一個(gè)匯報。

　　一、緊緊圍繞三年大變樣的目標，努力做好日常的規劃管理工作。

　　三年大變樣是省委、省政府為改變我省城市面貌而制定的宏偉目標，我市以快補晚，一年來(lái)緊鑼密鼓城市面貌有了顯著(zhù)的變化。這些變化與我們城市規劃部門(mén)有著(zhù)密切的關(guān)系，付出了大家辛勤的勞動(dòng)和汗水。我科肩負著(zhù)我局全部建設項目的進(jìn)卷、出證以及建設項目的選址、用地許可的審批工作，深感責任重大。千方百計適應這種快節奏、超常規的城市建設步伐是我們今年的一項主要任務(wù)。20xx年我科共受理各類(lèi)卷宗244件，聯(lián)合審圖20次，聯(lián)合竣工驗收12次，全部及時(shí)辦結，辦結率達到100%。同時(shí)我科完成選址和用地的審批100件，編制儲備復函和規劃設計條件93份，辦理市政府征求規劃意見(jiàn)督辦件和有關(guān)單位征求規劃意見(jiàn)文件70余件。圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作目標，為我市的城市建設做到了我們的力所能及。

　　二、積極進(jìn)行行政審批改革，進(jìn)一步減少中間環(huán)節、縮減辦件時(shí)限。

　　今年是房地產(chǎn)行政審批改革力度最大的一年，我科充分認識到了這次改革的重要性、必要性和應該擔負起的責任。做了充分的思想準備和技術(shù)準備，提前練兵、提前適應，提前進(jìn)入狀態(tài)。對于行政審批改革我們不是被動(dòng)應付，而是確實(shí)比較主動(dòng)地進(jìn)入了這場(chǎng)改革中。按照省市有關(guān)文件精神的要求，我們制定完善了《張家口市城鄉規劃局涉及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目一次告知通知書(shū)》以及相關(guān)的說(shuō)明性文件，使得開(kāi)發(fā)建設單位一書(shū)在手，一目了然，連收費項目也明明白白。我們減少了審批項目，對不必要不必須的審批項目進(jìn)行了取消，比如出讓土地項目的選址意見(jiàn)書(shū)，拆遷紅線(xiàn)圖等。用地規劃許可的辦理真正做到了當天受理、當天辦結。其他項目的審批也做到了科室做卷不過(guò)天，使審批時(shí)限大幅度縮短、審批效率明顯提高，

　　三、繼續從轉變工作作風(fēng)入手，增強服務(wù)意識，提高工作效率。

　　切實(shí)轉變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識是我們提高工作效率，完成好工作任務(wù)的有力保障。我科從轉變觀(guān)念入手，注重加強服務(wù)意識的培養，努力變管理型機關(guān)為服務(wù)型機關(guān)。提高服務(wù)意識，除主動(dòng)與各區、有關(guān)部門(mén)、建設單位溝通外，工作中時(shí)時(shí)處處為建設和開(kāi)發(fā)單位著(zhù)想。做到了首問(wèn)責任制和AB崗制度和一次性告知制度的`要求，全科同志熱情服務(wù)，及時(shí)處理報件，耐心解答各類(lèi)咨詢(xún)和批后告知。經(jīng)常加班加點(diǎn)但沒(méi)有一句怨言，不計報酬，不圖回報。并特事特辦，為招商引資和廉租房、安置房建設大開(kāi)綠燈，提前介入，優(yōu)先審批，專(zhuān)人幫辦，當天辦結。受到審批中心的通報表?yè)P。

　　四、加強理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習，做好傳幫帶，培養年輕干部挑重擔。

　　我們嚴格按照市里的要求和局里的安排開(kāi)展了機關(guān)作風(fēng)建設活動(dòng)，活動(dòng)中每個(gè)人都積極參加，深刻剖析，認真整改。并能夠將活動(dòng)寓于日常的工作中，通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展促進(jìn)工作，以日常工作的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和成績(jì)來(lái)體現活動(dòng)開(kāi)展的效果。我科去年底剛剛組建，人員少、任務(wù)重，各方面又需要適應。一方面給工作造成一定的壓力，另一方面也鍛煉了人才，促進(jìn)了工作的開(kāi)展。新同志好學(xué)上進(jìn)，虛心向老同志請教，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。老同志不保守不自私，主動(dòng)幫助新同志掌握審批程序和實(shí)用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，起到了表率作用。使大家很快進(jìn)入了正常的工作狀態(tài)。心往一處使，勁往一處用，團結互助，為工作目標任務(wù)的順利完成奠定了基礎。

　　我科20xx年會(huì )跟上行政審批制度改革的步伐，進(jìn)一步捋順和完善審批程序以及內部運行機制。不被動(dòng)不推靠，積極開(kāi)動(dòng)腦筋開(kāi)展好這項工作。真正做到一門(mén)受理，一站式辦結。進(jìn)一步加強服務(wù)型意識的教育和實(shí)踐，讓微笑發(fā)自?xún)刃�，讓高效成為習慣，讓規劃窗口成為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的亮點(diǎn)，讓審批科的每個(gè)人成為建設單位的貼心人，成為規劃局形象的代言人。

辦公室信息工作年度總結6

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭�；仡櫮甑墓ぷ�，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過(guò)一年半來(lái)的學(xué)習與工作，工作方式上有了新的突破，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、項目組的日常管理工作

　　作為項目組的人事行政助理，清楚的認識到這個(gè)職位是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的動(dòng)力。行政工作千頭萬(wàn)緒，要為決策提供一些有益的資料、數據。行政工作包括公文起草、資料管理、會(huì )議安排、客戶(hù)接待及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重執行力，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。

　　1.理順關(guān)系。項目組成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要理清各項公司內部關(guān)系與資料。在人事工作基礎上，根據組織架構，理清各項工作與資料。通過(guò)多方努力，確立各部門(mén)職責，使各部門(mén)順利進(jìn)行工作，充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

　　2.及時(shí)了解業(yè)務(wù)及市場(chǎng)情況，為領(lǐng)導決策提供依據。認證項目開(kāi)始推廣初期，市場(chǎng)情況了解不夠，我作為項目組成員之一，利用一切有利資源，為業(yè)務(wù)部門(mén)提供資源。積極與公司內部人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題及解決方案反饋給領(lǐng)導及員工。

　　3.文件起草。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；

　　4.公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　5.落實(shí)公司人事工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；

　　6.新業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的各項工作。集團x月份決定在xx辦動(dòng)漫培訓學(xué)校后，本人負責學(xué)校的落實(shí)工作，包括前期學(xué)校規劃和可行性分析報告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓等工作。按照審批權限完成了購臵辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵工作。切實(shí)做好學(xué)校各項費用流程梳理。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的差距，所以不敢掉以輕心，持續學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習、向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年半年來(lái)進(jìn)步很大。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習與積累，已具備了豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較順利地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，雖各自有各自的職責，但職責也都是根據戰略目標分析出來(lái)的'。事業(yè)是團隊的事業(yè)，不能只是自己做自己的工作，應調動(dòng)整個(gè)團隊一起努力，向著(zhù)一個(gè)目標努力。第二，團隊協(xié)調能力還需提高。

　　今年自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，并根據項目組戰略調整來(lái)調整自身的工作重點(diǎn)，為之后的事業(yè)努力：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對人力資源的了解，加強對同行業(yè)發(fā)展的了解，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

辦公室信息工作年度總結7

　　項目辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下，團結進(jìn)取、努力工作，克服困難，以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工”為中心，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進(jìn)程看得見(jiàn)，工作的范圍說(shuō)得清工作的效率比得出，增強了工作緊迫感和責任感，讓辦公室人員在規范的體系中掌握正確高效的工作方法，切實(shí)提高工作執行力，較好的完成上半年的工作，現將上半年工作總結如下：

　　一、工作情況

　　上半年可以說(shuō)是辦公室充滿(mǎn)艱辛的半年，在四個(gè)路基隊，一個(gè)橋隊進(jìn)入施工現場(chǎng)后，我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個(gè)完整的施工作業(yè)面，在業(yè)主沒(méi)有賠付青苗費，遷墳費，征地動(dòng)遷等各種補償費的情況下，部分村民拒不動(dòng)遷、惡意阻工、索要高價(jià)、敲詐勒索，導致施工隊不能正常施工，做為辦公室主管征地動(dòng)遷，對外協(xié)調的壓力可想而知，在這種情況下，辦公室積極協(xié)調指揮部，鎮政府，派出所等相關(guān)部門(mén)動(dòng)遷房屋處，遷墳多座，補償村民青苗費、樹(shù)木損失費數十萬(wàn)元，使施工隊得以正常施工，減少了企業(yè)經(jīng)濟損失。路四隊在施工過(guò)程中山體爆破導致石土將胡家多棵蘭花云(名貴樹(shù)種)砸毀，畝山地不能耕種，村民胡云強多次到施工現場(chǎng)阻工，索要人民幣萬(wàn)元，辦公室積極協(xié)調派出所，鎮政府調節最終以萬(wàn)元解決了胡賠償糾紛。協(xié)調工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性很強的工作,在對外處理糾紛時(shí)要充分熟知國家和當地的相關(guān)政策、法規,具有運用政策解決問(wèn)題的能力；具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的`協(xié)調能力，時(shí)刻以企業(yè)的利益為重，使單位利益不受損失。

　　辦公室各種報表及時(shí)上報準確無(wú)誤，各種合同、臺賬齊全，“五比五創(chuàng )”進(jìn)行考核及時(shí)，得到了公司領(lǐng)導的好評。

　　努力提高后勤保障管理水平，項目部食堂的日常管理，嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫，食堂帳目日清月累，定期公布食堂收支情況，嚴抓食堂衛生，改進(jìn)食堂伙食，使職工吃的放心，住的安心為職工創(chuàng )造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。

　　二、今后的工作目標

　　在今后的工作中認真貫徹公司領(lǐng)導指示，一切管理行為向領(lǐng)導負責。做好上下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息，做到上情下達和下情上報；搞好各部門(mén)間相互配合，實(shí)施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查，當好領(lǐng)導的參謀，嚴格執行各項規章制度，認真履行其工作職責。

　　加強與公司上級主管部門(mén)及相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，促進(jìn)項目與當地各界的廣泛合作和友好往來(lái)，塑造公司良好的企業(yè)形象；負責做好公司來(lái)賓的接待安排，做好重要會(huì )議的組織、會(huì )務(wù)工作。

　　嚴格執行項目部用車(chē)管理，保障辦公車(chē)輛正常運行，提高車(chē)輛的利用率，節約燃油，降低成本，對駕駛員經(jīng)常進(jìn)行安全教育，做到安全行車(chē)無(wú)事故。

　　搞好對外協(xié)調工作，增強業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神；二是要有一定的親和力,加強各種突發(fā)事項的協(xié)調能力。時(shí)刻做到以企業(yè)的利益為重，使單位利益不受損失。

　　雖然上半年辦公室做了一定的工作，但與公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。今后，我將進(jìn)一步按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求，不斷加強自身修養，努力提高個(gè)人素質(zhì)，圍繞中心、服務(wù)大局，開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干，努力提升服務(wù)水平，積極完成公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。

辦公室信息工作年度總結8

　　20xx年，我辦按照年初制定的宣傳工作目標計劃，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，創(chuàng )造性地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )宣傳工作，為全縣社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展營(yíng)造積極向上的濃厚輿論氛圍�，F將全年工作情況總結如下：

　　一、強化組織堅強領(lǐng)導，健全宣傳思想工作新機制

　　為充分利用互聯(lián)網(wǎng)加強我縣對外宣傳工作，我辦立足“XX縣公眾信息網(wǎng)”這一宣傳主陣地，多措并舉，著(zhù)力構建對外宣傳新平臺。定期對網(wǎng)站工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，著(zhù)力提高新聞編發(fā)、圖像處理、網(wǎng)頁(yè)制作等基本技能。進(jìn)一步健全完善網(wǎng)站安全運營(yíng)、后臺操作、應急事件處理等各項規章制度，完善審核新聞編發(fā)流程，不斷創(chuàng )新服務(wù)形式，增設網(wǎng)頁(yè)欄目，充實(shí)完善欄目?jì)热�；全面提高網(wǎng)絡(luò )監管水平，網(wǎng)站實(shí)行全天候值班，對網(wǎng)頁(yè)實(shí)行24小時(shí)監控，確保網(wǎng)站安全運行。圍繞縣委、政府中心工作，切實(shí)加強對外新聞宣傳，積極做好平安XX縣、機遇XX縣和財富XX縣的宣傳報道，為XX縣的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展營(yíng)造良好的輿論氛圍。

　　二、打造網(wǎng)絡(luò )媒體品牌，著(zhù)力構建網(wǎng)絡(luò )宣傳新格局

　　年初以來(lái)，我辦緊緊圍繞服務(wù)縣委、縣政府中心工作和全縣發(fā)展大局，重點(diǎn)抓好XX縣公眾信息網(wǎng)建設，堅持時(shí)效信息及時(shí)、政策信息準確、便民信息翔實(shí)的'原則，不斷豐富完善欄目?jì)热�、積極拓展服務(wù)功能，創(chuàng )新服務(wù)載體，全面提高服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了政務(wù)新聞XX縣內重大活動(dòng)的新聞報道工作，確立了XX縣公眾信息網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò )宣傳的主流地位。

　　1、制定出臺了《XX縣公眾信息網(wǎng)建設與維護專(zhuān)項任務(wù)目標通知》，把公眾信息網(wǎng)管理納入專(zhuān)項目標考核，整合了各部門(mén)分散分割的信息，實(shí)現政務(wù)信息共享。使公眾信息網(wǎng)建設得到了保障，內容得到了及時(shí)更新和完善，確保了網(wǎng)上信息的準確性和時(shí)效性。

　　2、準確及時(shí)地完成了政務(wù)新聞編發(fā)工作，確保了縣主要領(lǐng)導的政務(wù)新聞在當天發(fā)布。20xx年,XX縣公眾信息網(wǎng)累計發(fā)布各類(lèi)信息15000余篇,點(diǎn)擊達160萬(wàn)人次,國外訪(fǎng)問(wèn)約1萬(wàn)人次，日訪(fǎng)問(wèn)量突破4300人次；僅僅用百度搜索引擎就可找到XX縣相關(guān)新聞約51,400篇。

　　3、進(jìn)一步對站的版面、服務(wù)項目進(jìn)行了更新和完善，對網(wǎng)站安全進(jìn)行了強化。使公眾信息網(wǎng)更加規范，更具人性化和親和力。相繼完成了XX縣現代服務(wù)業(yè)網(wǎng)、三道堰“成都麗江”、農科村新網(wǎng)站等網(wǎng)站建設。

　　4、制作開(kāi)通了《抗震救災》專(zhuān)題欄目，加強公眾信息網(wǎng)抗震救災輿論報道和宣傳引導。及時(shí)發(fā)布縣委、縣政府有關(guān)抗震救災方面的信息，消除人民群眾的恐慌情緒，積極發(fā)揮重要網(wǎng)絡(luò )輿情監督作用，健全輿情報告機制。5月19日及時(shí)修改公眾信息網(wǎng)版面，開(kāi)展了網(wǎng)上悼念5月12日汶川大地震遇難同胞活動(dòng)。

　　5、在政府站開(kāi)辟了“清潔城鄉大行動(dòng)，創(chuàng )建全國文明縣”和“創(chuàng )建環(huán)保模XX縣”等多個(gè)專(zhuān)欄，設置動(dòng)態(tài)宣傳標語(yǔ)，及時(shí)在線(xiàn)報道創(chuàng )建活動(dòng)中涌現的典型，曝光不文明的習慣和衛生死角，切實(shí)做好相關(guān)文明縣城指標的統計工作和目標任務(wù)。其中開(kāi)展的“我與文明縣城創(chuàng )建flash作品和網(wǎng)絡(luò )征文”在規定時(shí)間內收到flash動(dòng)畫(huà)13幅，擊率達到35503人次；網(wǎng)絡(luò )征文118篇，點(diǎn)擊率達到2712953人次，影響深遠。

　　6、嚴格落實(shí)24小時(shí)值班監控措施，認真做好網(wǎng)站值班記錄，積極采取應對措施，防止網(wǎng)上不良信息的傳播發(fā)布。

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展，特別是電話(huà)網(wǎng)、有線(xiàn)電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”技術(shù)的發(fā)展，高速、互動(dòng)、多媒體的寬帶網(wǎng)將逐步成為新聞、信息、娛樂(lè )的主流傳播媒介。聲音、視頻、動(dòng)畫(huà)等傳播媒介的逐步整合，必然會(huì )使XX縣新聞傳播的內容日趨豐富多彩，更加富有吸引力和感染力。

辦公室信息工作年度總結9

　　本人作為公司的文員，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導及同事的支持幫助下，認真履行崗位職責并較好地完成了各項工作任務(wù)，在得到鍛煉的同時(shí)也存在許多不足，需要不斷向周?chē)�同事請教學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所把握的知識來(lái)彌補存在的缺陷，以達到更好的工作效果�，F將本人半年工作總結報告如下：

　　一、堅定信念，務(wù)實(shí)工作

　　我每周的自報單中總會(huì )有一句話(huà)：“今日工作不努力，明日努力找工作”，這句話(huà)在不斷鞭策自己努力向上，因為自己深知只有不斷努力的把工作做好，自己在企業(yè)才有存在的價(jià)值。自己一直嚴格遵守企業(yè)的各項規章制度，少說(shuō)多做，用實(shí)際行動(dòng)證明自己對企業(yè)、對工作的熱愛(ài)。

　　二、認真做好本職及日常事務(wù)性工作

　　1、日常接待工作：

　　堅持與同事共同完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，并得到領(lǐng)導的認可。接打電話(huà)使用文明用語(yǔ)，接待來(lái)訪(fǎng)來(lái)客或者前來(lái)咨詢(xún)的員工熱情禮貌，同時(shí)自己會(huì )盡我所知給予解答，或及時(shí)與領(lǐng)導溝通給予解決。報刊信件發(fā)放及時(shí)，快遞信件堅持親自交付收件人保證信函時(shí)效性。

　　2、物資采購及治理工作：

　　制定公司日常辦公用品購進(jìn)計劃并進(jìn)行采購，每月勤與各部門(mén)溝通，采購時(shí)根據各部門(mén)所需進(jìn)行多家比較后購進(jìn)，根據領(lǐng)用情況進(jìn)行登記，并對庫存物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，每月除日常的筆、本存量大以外，減少不必要的庫存以免發(fā)生過(guò)性物品造成浪費。勞動(dòng)保護物品根據庫房制定的計劃，每月保質(zhì)保量進(jìn)行采購。對采購入庫的物品及時(shí)聽(tīng)取庫管及員工建議，采購時(shí)根據不同季節不斷調整物品質(zhì)量，讓所采購物品真正達到物有所值，物盡其用。

　　3、檔案文件管理工作：

　　根據工作需要，制作各類(lèi)表格、文檔，同時(shí)完成部分文件的打印、復印、掃描工作。上半年總計文件發(fā)放9份，對公司發(fā)放的文件、通知及時(shí)做好上傳下達工作。上半年總計存檔文件30份，并在4月份前將20xx年存檔文件歸類(lèi)整理完畢。檔案借查閱40余次，對公司業(yè)務(wù)往來(lái)的文件存檔做好存檔登記，為領(lǐng)導及員工的查閱資料做好服務(wù)，對借出文件及時(shí)查詢(xún)使用情況，保證檔案室文件的完整性。人事檔案根據人事變化隨時(shí)調整，上半年新入員工26人，離職員工21人，新入員工檔案力求完整，離職人員檔案統一存放。勞動(dòng)用工合同根據相關(guān)規定及時(shí)簽訂，以避免發(fā)生糾紛同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好勞動(dòng)年審。

　　4、三險管理工作：

　　人員入職參險嚴格遵循規定，適時(shí)通知各部門(mén)查找未參險人員了解情況，讓大家及時(shí)辦理參保。協(xié)助員工辦理保險轉移、醫療結算等工作時(shí)不為難員工，盡自己所能達到員工滿(mǎn)意。上半年總計發(fā)生工傷4起，共計報回醫療費用4000余元。出現工傷時(shí)及時(shí)帶工傷員工就醫并組織材料上報，“在家代表個(gè)人，在廠(chǎng)代表部門(mén)，在外代表企業(yè)”，在對外工作中禮貌待人，凡事為企業(yè)、為工傷員工著(zhù)想，做好服務(wù)工作。

　　5、食堂帳務(wù)管理工作：

　　接管食堂帳務(wù)工作已有一年半之久，由默生到熟悉離不開(kāi)領(lǐng)導的悉心指導與食堂管理員的全力協(xié)助。

　　食堂帳目記錄一絲不茍，杜絕錯帳、糊涂帳的發(fā)生。近半年物價(jià)上漲過(guò)快，食堂在田總及劉總的指導安排下，維持原有標準、自負虧損的'情況下保證了用餐質(zhì)量，每周都有肉食改善，菜品搭配合理，無(wú)員工出現投拆及腸胃不適現象。在采購食堂菜品時(shí)更是貨比三家，采用“多問(wèn)、少采、多試”的原則，通過(guò)對比挑選合作的商家。秉成為大家做好服務(wù)的宗旨，做好食堂各項工作。在員工及外單位用餐人員買(mǎi)退飯票上堅持買(mǎi)退都簽字原則，避免發(fā)生錯帳產(chǎn)生糾紛。

　　食堂工作看似簡(jiǎn)單，誰(shuí)都知道把生的米煮熟，生的菜下鍋炒就可以食用�？烧l(shuí)又知道，當今在飲食安全頻發(fā)的情況下，食堂為保證大家的飲食安全，一直堅持能自己做的堅決不用半成品，能用半成品的堅決不用成品。

　　清洗菜品時(shí)決不含糊，用食堂人員自己的話(huà)說(shuō)就是：同一鍋里吃，哪個(gè)不干凈自己都吃不下。食堂人員傾心的服務(wù)就為了讓大家滿(mǎn)意，食堂管理員也曾說(shuō)過(guò)就是再累再難也要保證大家的飲食安全。

　　半年來(lái)通過(guò)食堂人員的共同努力基本保證了開(kāi)飯的時(shí)間，菜品及菜量的供應上也一直遵循讓大家吃飽的原則，基本達到每位員工的滿(mǎn)意。

　　食堂不僅在員工用餐下了很多功夫，在客飯菜調劑上更是用心良苦。食堂人員通過(guò)準備客飯菜，細心觀(guān)察領(lǐng)導的喜好及忌口食品，注重口味及營(yíng)養搭配，單獨列出客飯菜品采購單進(jìn)行采購，讓客飯菜品種可供選擇越來(lái)越多，得到領(lǐng)導的一致認可。

　　三、立足本職，創(chuàng )先爭優(yōu)

　　20xx時(shí)間已過(guò)半但各項工作仍在繼續，在今后的工作中我將揚長(cháng)避短，盡心盡力協(xié)助領(lǐng)導及同事做好辦公室各項工作，尤其是在內接外聯(lián)工作中微笑示人，避免情緒化，注意自己言行舉止，展現良好的公司形象。

　　在下半年的工作中除不斷完善一線(xiàn)工作的同時(shí)也要協(xié)助領(lǐng)導完成好二線(xiàn)的各項工作。做好二線(xiàn)社會(huì )保險的代繳申報工作及二線(xiàn)員工的進(jìn)入職手續完善與勞動(dòng)合同簽訂工作，為二線(xiàn)籌建做好后勤服務(wù)。

　　公司發(fā)展日益壯大，我將用實(shí)際行動(dòng)做出更具說(shuō)服力的工作，力爭在20xx年創(chuàng )先爭優(yōu)，因為我相信：即便是再平凡的崗位，只要有傾心的奉獻，就一定會(huì )有回報。

辦公室信息工作年度總結10

　　20xx年上半年，xx鎮黨政綜合辦公室認真貫徹落實(shí)市委辦文件精神，圍繞當科學(xué)發(fā)展高參，做綜合協(xié)調樞紐，樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標桿總體目標，狠抓綜合服務(wù)，完善硬件設施，提高隊伍素質(zhì)，保障信息暢通，齊心協(xié)力做好各項工作�，F將辦公室工作情況總結如下：

　　一、科學(xué)嚴謹，齊心協(xié)力做好綜合服務(wù)工作

　　辦公室根據工作崗位責任制，結合自身實(shí)際，完善辦公室各項規章制度，嚴格按照規范規定辦事。依據實(shí)際崗位需要，現安排有正、副主任各一名，司機2名，干事4名，所有人員根據個(gè)人所長(cháng)，確定各自職責，采取協(xié)作互助智能模式，加強溝通與合作，認真做好了以下工作：

　　(一)做好了信息調研和文稿服務(wù)工作。

　　1、及時(shí)、準確上報各類(lèi)信息112條。確保重大緊急信息無(wú)一紕漏，積極完成市委辦、市政府辦布置的調研任務(wù)。

　　2、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。半年以來(lái)，共處理上級各類(lèi)來(lái)文(包括傳真、書(shū)面通知、電話(huà)通知、機要網(wǎng)文件等)共578份，對所有收發(fā)公文做到專(zhuān)人收發(fā)登記。凡上級來(lái)文，及時(shí)呈送鎮黨政主要領(lǐng)導閱看，然后按黨政主要領(lǐng)導的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導或有關(guān)人員閱看，文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份，均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計算機加密通信系統的維護工作，確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。

　　3、充分發(fā)揮參謀助手作用，做好收集建議工作。半年來(lái)，辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級指示的過(guò)程中遇到的困難或問(wèn)題，地方政治、經(jīng)濟、文化等社情進(jìn)行了解，收集整理好意見(jiàn)和建議，為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據。

　　(二)做好了辦文辦會(huì )和黨政服務(wù)工作。

　　1、認真做好各類(lèi)公文起草工作。按照上級有關(guān)文件要求，或根據鎮黨委、政府領(lǐng)導的指示，起草黨委、政府文件、工作計劃、規劃、匯報、總結、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、通知等公文。據統計，至6月底，辦公室起草黨委文件15份，政府文件135份。

　　2、全面、周密做好會(huì )務(wù)工作，確保各類(lèi)會(huì )議x成功地召開(kāi)。半年來(lái)，辦公室共承擔各類(lèi)會(huì )務(wù)48次。成功組織舉辦了xx鎮經(jīng)濟工作大會(huì )、黨代會(huì )、x會(huì )、七一表彰會(huì )、上級單位調研座談會(huì )、鄰居縣市工作交流會(huì )以及多次鎮村兩級干部大會(huì )等比較大型的會(huì )議，較好地完成了其它一般會(huì )議會(huì )務(wù)工作安排。為鎮黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神，順利開(kāi)展各項農村工作發(fā)揮了應有作用。

　　3、抓好了電子信息政務(wù)工作。在xx市網(wǎng)站及時(shí)、全面錄入了xx鎮的機構、領(lǐng)導、通知公告、規劃計劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項目、監管等信息35條。錄入xx鎮工作動(dòng)態(tài)信息67條，黨政領(lǐng)導的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統和一個(gè)機要網(wǎng)，管理規范，正常辦公。

　　4、做好了公務(wù)接待工作。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案，遵照厲行節約的原則和作風(fēng)建設要求，落實(shí)責任，確保細致全面地完成接待任務(wù)。

　　5、抓好了檔案和x。按規范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好x，加密通信電腦專(zhuān)人使用。密件按照密級管理要求處理：嚴格控制密件閱看范圍，禁止密件公開(kāi)掛放，真正做到不該看的不準看，不該抄的不準抄，不該傳的不準傳。

　　6、繼續完善政務(wù)服務(wù)中心標準化建設工作。半年來(lái)，鎮政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎上，重新設立了黨政服務(wù)、合作醫療、計劃生育、民政、殘聯(lián)、安監企業(yè)、廣播站、綜合服務(wù)等8個(gè)便民服務(wù)窗口，安排了13名工作人員，實(shí)行了集中辦公，所有制度規范上墻，一個(gè)窗口對外，為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù)。

　　(三)做好了機關(guān)管理和后勤保障工作。

　　1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡(jiǎn)節約、不鋪張浪費，基本保證了所有來(lái)客一律在食堂就餐，并嚴格執行作風(fēng)建設要求，督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保就餐人員能正常開(kāi)餐，既經(jīng)濟又實(shí)惠，力爭達到客人滿(mǎn)意。

　　2、抓好政府院子內水電供應、房屋維修、清潔衛生、財產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專(zhuān)業(yè)人員搞好水電節能，在保證水電正常供應的情況下做到節約能源。

　　3、嚴格管理辦公用品購買(mǎi)和發(fā)放，加強車(chē)輛管理工作，實(shí)行油卡管理和定點(diǎn)維修，中心工作實(shí)行辦公室統一調度用車(chē)，統籌安排、協(xié)調解決好各辦公室公務(wù)用車(chē)問(wèn)題。

　　4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調職能，盡力協(xié)調好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個(gè)人的關(guān)系，多做正面工作，確保政府威信，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展。

　　5、按照有關(guān)規定和權限慎重使用和保管好公章，并做好蓋章登記。對不符合政策或有關(guān)手續不齊的'一律不予蓋章，并耐心做好解釋工作，避免干部、群眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。

　　二、精心服務(wù)，深入細致做好聯(lián)村和督查考核工作

　　一是認真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮黨委、政府的分工，聯(lián)系了金鐘橋和同幸村，通過(guò)科學(xué)安排好時(shí)間，做到中心工作、部門(mén)工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛生、農業(yè)、黨務(wù)等工作均排在前列，全面完成各項任務(wù)。二是加強值班和督查考核。實(shí)行干部、職工出勤考核機制，保證政令暢通；實(shí)行黨政領(lǐng)導親自帶班值班制，每周一次分組輪流值班，除做好值班期間一切事務(wù)外，督查辦還要對各項工作進(jìn)行督查；實(shí)行會(huì )議、活動(dòng)簽到機制，提高出勤率；實(shí)行抽查機制，不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門(mén)的重要工作進(jìn)行抽查，及時(shí)進(jìn)行督查通報。半年來(lái)，未出現政令不暢通的情況。

　　三、加強學(xué)習，循序漸進(jìn)做好隊伍素質(zhì)提升工作

　　黨政辦及時(shí)調整人員分工，保證了各項工作的正常運轉，同時(shí)加強新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，積極參加市委辦組織的辦公室系統人員培訓和新錄用公務(wù)員培訓，認真學(xué)習了公文信息的寫(xiě)作、文件校核、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識，不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習，辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，辦公室的各項工作開(kāi)展得有條不紊。

　　辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪(fǎng)、組織、人事、政務(wù)公開(kāi)、編制、遠教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會(huì )等工作，并較好的完成了上半年的目標任務(wù)。

　　xx鎮黨政綜合辦秉著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)民眾的精神，積極工作，半年的工作得到了領(lǐng)導和干部職工及廣大民眾的大力支持，今后辦公室全體人員定將不負眾望，不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，將優(yōu)良作風(fēng)繼續發(fā)揚光大，克服工作不足，把辦公室的工作力爭做得更好!

辦公室信息工作年度總結11

　　綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。

　　過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將xx年工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。

　　5、組織安排各項活動(dòng)

　　xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

　　xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。

　　3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作

　　xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的`各項保險基數核定工作。

　　三、完善培訓、福利機制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

　　同時(shí)，xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

　　四、完善xx年各類(lèi)物品的采購招標工作

　　走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

辦公室信息工作年度總結12

　　成為xx公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了，在這里，通過(guò)我自身的不斷努力學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，個(gè)人的工作技能得到了明顯的提高，本人也已完全融入辦公室這個(gè)大家庭中，雖然工作中還存在這樣那樣不足之處，但20xx來(lái)自己也付出了不少，也收獲了頗多，下面我對我一年來(lái)的.工作進(jìn)行一個(gè)總結：

　　一、以踏實(shí)工作態(tài)度，適應辦公室工作環(huán)境

　　辦公室企業(yè)運轉一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭工作先去解決，所以這些臨時(shí)性事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常忙忙碌碌一天下來(lái)，原本計劃要完成卻沒(méi)有做。但手頭工作也不能耽誤，明天還會(huì )有其工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

　　辦公室人手少，工作量大，特別企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。20xx年來(lái)，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

　　辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作正常開(kāi)展，部門(mén)之間遇到其同事來(lái)查閱文件或調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決，以一顆真誠心去為大家服務(wù)。

　　二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來(lái)主要完成了以下工作

　　1、公文傳閱歸檔及時(shí)，文件流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及iso標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦，傳閱時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后，負責文件歸檔，保管以及查閱。

　　2、下發(fā)公文無(wú)差錯，做好分企業(yè)發(fā)文工作，負責文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知擬寫(xiě)。

　　3、編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結。計劃、并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考.辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門(mén)傳閱。

　　4、督辦工作強力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段，過(guò)去一年，作為督辦小組主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度，抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦事項，基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。

　　5、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象一個(gè)重要手段與窗口，過(guò)去20xx年在內部宣傳方面，本人主要擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報，做好“辦公室報”協(xié)辦組稿工作，以及協(xié)助板報編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告，司慶祝賀廣告，元旦賀新年廣告刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

　　這份工作是我職業(yè)生涯一個(gè)起點(diǎn)，因此我對它十分珍惜，我會(huì )盡自己最大努力去做好這份工作，為公司發(fā)展貢獻出自己的一份力量!

辦公室信息工作年度總結13

　　彈指一揮間一年過(guò)去了，在各部門(mén)同志的支持和幫助下，我踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來(lái)公司四年多了，其間有喜樂(lè )，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。又是年底了，我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

　　一、認真學(xué)習，努力提高

　　一年來(lái)首先學(xué)習了招投標工作各方面的知識；其次學(xué)習了相關(guān)人員證件培訓考試申報的工作；第三是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

　　二、腳踏實(shí)地，努力工作

　　辦公室是一個(gè)工作非常繁雜的部門(mén)，作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任。不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對市政、園林行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。

　　三、端正作風(fēng)，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的`工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。

　　四、存在問(wèn)題

　　通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；

　　二、工作的創(chuàng )造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；

　　三、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；

　　四、招投標工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。 總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進(jìn)步!

辦公室信息工作年度總結14

　　這一年來(lái)，我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了積極作用�，F將個(gè)人工作總結報告如下：

　　一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高辦公室工作人員素質(zhì)，團結協(xié)作，搞好服務(wù)

　　我們辦公室會(huì )不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議，明確每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項工作時(shí)，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都落實(shí)順利。辦公室全體人員團結干事，工作氣氛融洽，配合默契，互相支持，工作順心。

　　二、團結協(xié)作，分工明確，突出重點(diǎn)，落實(shí)到位

　　1、做好辦公室工作計劃，做好辦會(huì )、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，就是說(shuō)辦文、辦會(huì )、辦事吧。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成各種會(huì )議大量的材料、領(lǐng)導講話(huà)和其他相關(guān)的各種計劃、總結，關(guān)于辦會(huì )，全年圓滿(mǎn)完成了工作會(huì )議、工作總結等各種大小會(huì )議近x臺次。關(guān)于辦事，主要是即時(shí)傳達領(lǐng)導指示，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，全年沒(méi)有出現重大失誤行為。

　　2、做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作，做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。

　　3、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了企業(yè)的正常運轉；做好安全穩定的值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。

　　三、加強協(xié)調，保證溝通，互相配合，依照公司辦公室工作計劃行事

　　辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的`工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要及時(shí)與其他部門(mén)聯(lián)系溝通，不能讓工作出現真空。

　　四、完善各項管理制度，落實(shí)科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔的部門(mén)管理理念

　　為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷(xiāo)假、值日等各種常規管理制度，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

　　一年來(lái)，辦公室工作取得了一定的成績(jì)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入；與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應當更加注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在企業(yè)領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服困難，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。

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