辦公室年終工作總結(優(yōu)秀15篇)
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的辦公室年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室年終工作總結1
一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、辦公管理工作
1、認真做好公司領(lǐng)導簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔；
2、辦理職工的社會(huì )保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動(dòng)工資報表的制作、審查與編冊等；
3、辦公用品的采購、利用工作，尤其是積極做好三防用品的儲備采購；
4、嚴格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房（店面、場(chǎng)地）管理工作
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）****間，租賃場(chǎng)地****平方米，共收取各項規費*****元，并對公司所有出租場(chǎng)所、店面的.租金及住房水電費進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線(xiàn)線(xiàn)路、危險物品等進(jìn)行安全消防檢查****次，查出隱患***起，現均已整改完畢；各節假日開(kāi)展消防安全隱患大排查***次，均無(wú)發(fā)現異常情況；在日常工作中，嚴格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì )、事故分析會(huì )、安全學(xué)習會(huì )等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副，粘貼宣傳標語(yǔ)***張，發(fā)送溫馨提示短信***條；同時(shí)，在各節假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據上級規定和辦公室的工作實(shí)際，相應地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng )建工作臺賬與企務(wù)公開(kāi)臺賬等。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；
二、工作的創(chuàng )造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
四、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室年終工作總結2
20xx年董事會(huì )辦公室在社長(cháng)及公司總裁的領(lǐng)導下，主要完成了以下幾項工作:
(一)年內完成的重點(diǎn)工作
1.順利完成公司董事會(huì )、監事會(huì )換屆選舉工作。根據公司章程規定，公司董事會(huì )、監事會(huì )成員任期3年，公司第三屆董事會(huì )于20xx年屆滿(mǎn)到期，董事會(huì )辦公室于20xx年初開(kāi)始籌備換屆選舉工作，就換屆選舉工作與公司各股東代表、董事、監事等進(jìn)行前期溝通與候選人資料整理工作，于4月20日順利完成董事會(huì )、監事會(huì )新一屆候選人的推選工作，并于6月7日正式獲得公司股東大會(huì )的批準。截止到9月底，董事會(huì )辦公室已全部完成新一屆董事會(huì )、監事會(huì )成員的國內工商變更備案及香港聯(lián)交所、香港公司注冊處的備案登記、H表格簽署等工作。
2.公司與北京青年報社簽署《補充協(xié)議》完成《中學(xué)時(shí)事報》、《北京少年報》、《今日北京》三報廣告經(jīng)營(yíng)權轉讓工作。轉讓三報廣告經(jīng)營(yíng)權工作是20xx年北青傳媒需要完成的一項重要工作，該項工作具有時(shí)間緊、程序復雜等特點(diǎn)，自北青傳媒公司上市以來(lái)該三份報紙的廣告經(jīng)營(yíng)由于多方面原因一直處于虧損狀態(tài)。年初項目轉讓工作正式啟動(dòng)，董事會(huì )辦公室協(xié)調香港財務(wù)顧問(wèn)、香港律師及中國律師、香港審計師聯(lián)合作戰，完成獨立財務(wù)顧問(wèn)函件、公告及合同簽署，董事會(huì )、股東會(huì )上會(huì )資料整理等工作，并在6月7日正式獲得股東會(huì )批準，完成全部轉讓程序。
3.就與河北出版集團開(kāi)展戰略合作一事進(jìn)行前期跟蹤與籌備工作。20xx年上半年公司就與河北出版集團進(jìn)行戰略合作進(jìn)行了一系列合作方案的設定與修改工作，董事會(huì )辦公室負責戰略合作的順利推進(jìn)與跟蹤工作，并草擬多份合作方案的可行性報告，尋求在共同投資成立股份公司、上市融資、發(fā)展新興業(yè)務(wù)等方面的深入合作，6月25日雙方最終完成戰略合作的.簽約儀式，實(shí)現強強聯(lián)合。
4.完成中網(wǎng)視通公司的設立以及前期籌備工作。上半年，根據公司安排，董事會(huì )辦公室跟蹤中網(wǎng)視通公司的籌備設立、協(xié)議草擬以及工商注冊的全過(guò)程，經(jīng)過(guò)與公司董事會(huì )的積極溝通，中網(wǎng)視通公司于5月20日正式獲得董事會(huì )批準，并于8月完成注資、驗資、工商登記注冊、銀行開(kāi)戶(hù)等全部前期設立工作。
5.籌備公司對北京青年報現代物流公司的股權回購工作，為進(jìn)一步整合北青傳媒集團資源，實(shí)現免稅優(yōu)惠政策共享，解決北青物流長(cháng)期占用北青傳媒資金問(wèn)題，公司管理層今年提出回購北京青年報現代物流公司其他股東股權的工作，董事辦公室負責股權回購方案的設計、論證以及前期協(xié)調工作，并協(xié)助北青物流公司順利召開(kāi)公司股東會(huì )與其他股東就股權回購的方案進(jìn)行了前期溝通。
6.清理公司廣告業(yè)務(wù)應收帳款呆壞賬，解決廣告業(yè)務(wù)法律糾紛。上半年董事辦公室繼續協(xié)同財務(wù)部，廣告部積極處理廣告業(yè)務(wù)欠款工作，及時(shí)向欠款公司發(fā)催款函;對賬齡較長(cháng)、不予還款的廣告公司主動(dòng)提出法律訴訟，維護公司權利;積極應對北京漢文祥和廣告有限公司對我公司提出歸還廣告風(fēng)險抵押金的法律訴訟，組織協(xié)調公司律師、財務(wù)部、廣告部多次召開(kāi)溝通協(xié)調會(huì )，整理應訴資料，草擬應訴方案，參與廳審辯論，并最終促使對方因證據不足主動(dòng)撤訴。
7.完成公司秘書(shū)以及公司香港登記注冊地的變更工作，今年3月15日，薛立品先生正式辭去公司秘書(shū)職務(wù)，董事會(huì )辦公室負責物色新公司秘書(shū)候選人，談判以及相關(guān)協(xié)議草擬、公告、香港聯(lián)交所、香港公司注冊處變更備案等一系列工作。
8.跟蹤今日陽(yáng)光公司單立柱承包工作:在去年9月北青傳媒在北京市政管委成功競標7塊北京市五環(huán)內戶(hù)外單立柱廣告后，北青傳媒將單立柱廣告業(yè)務(wù)承包給今日陽(yáng)光廣告公司經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)一年多的廣告經(jīng)營(yíng)，在今日陽(yáng)光代理北青傳媒單立柱廣告的后期催款、廣告刊登法律糾紛等方面相繼遇到了一系列問(wèn)題，董事會(huì )辦公室負責與今日陽(yáng)光以及廣告客戶(hù)的溝通、銜接以及法律文件的審核與確認工作，確保單立柱戶(hù)外廣告業(yè)務(wù)的正常運作與開(kāi)展，以及廣告款項的及時(shí)收回。
9.投資者關(guān)系的維護:聯(lián)系境內外多家投資機構，先后多家QDII及私募基金協(xié)商，達成意向購買(mǎi)本公司股票，本公司股價(jià)20xx年初為4.9港幣，至10月22日股價(jià)升至6.75港幣，漲幅達40%。
10.參與千龍網(wǎng)上市工作的前期籌備工作，為成立工作小組，調研上市公司中介費用情況，篩選承銷(xiāo)商、審計師、評估師等工作撰寫(xiě)多份報告。
(二)公司年報、中報的編制與發(fā)布工作
董事會(huì )辦公室主要負責公司20xx年報及20xx年中期報告的組織、編制與發(fā)布工作，統籌安排年報資料內容的編制、分工、任務(wù)部署，以及根據法律顧問(wèn)、審計師提出的問(wèn)題協(xié)調相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理、解決，定期跟蹤進(jìn)展，及時(shí)聯(lián)絡(luò )香港印刷商，確保審計報告按時(shí)定稿、公告修改、排版的及時(shí)更新以及年報、中報的及時(shí)發(fā)布、印刷。
(三)籌辦公司董事會(huì )、股東會(huì )、監事會(huì )工作
截止到20xx年10月董事會(huì )辦公室共負責組織召開(kāi)公司董事會(huì )8次(第三屆31次至35次會(huì )議第四屆1次至3次會(huì )議)，其中現場(chǎng)會(huì )議2次，通訊方式會(huì )議6次，董事會(huì )辦公室共籌備整理會(huì )議議案35項，組織召開(kāi)公司股東大會(huì )1次，共籌備整理議案24項;監事會(huì )2次，籌備整理議案3項。
(四)負責公司關(guān)連交易事項
1.關(guān)連交易監控:董事會(huì )辦公室對公司各部門(mén)及下屬公司關(guān)連交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。
2.處理關(guān)連交易:截至10月底，董事會(huì )辦公室共審核、上報、處理、公告公司及下屬公司關(guān)連交易共10項。并會(huì )同公司審計部、財務(wù)部順利地完成了:公司與北京青年報社簽署《補充協(xié)議》完成《中學(xué)時(shí)事報》、《北京少年報》、《今日北京》三報廣告經(jīng)營(yíng)權轉讓工作、公司與小紅帽就《北京青年報夾報廣告委托投遞協(xié)議》續約之關(guān)連交易的上會(huì )、公告等工作。
3.關(guān)連交易培訓與溝通
20xx年9月6日，董事會(huì )辦公室會(huì )同公司審計部組織公司全體部門(mén)以下屬公司主要部進(jìn)行了一次關(guān)連交易以及信息披露責任的培訓。
(五)負責公司公告的提交與發(fā)布工作
在公司發(fā)布公告工作中，董事會(huì )辦公室的主要任務(wù)是負責會(huì )同公司秘書(shū)、公司境外法律顧問(wèn)、公司香港印刷商對公司公告文件進(jìn)行編制、修改、校對、安排翻譯、確認發(fā)布終稿、提交聯(lián)交所等工作以及公司網(wǎng)站同步刊登更新公告工作，截止到20xx年10月22日董事會(huì )辦公室共發(fā)布公司公告28篇。
(六)負責股東分紅派息工作
董事會(huì )辦公室負責處理公司歷年股東分紅派息工作，通知并安排股東單位辦理取款手續，聯(lián)絡(luò )、協(xié)調公司香港銀行及香港中央證券公司對接確保股東股息及時(shí)到帳。
(七)負責代表北青文化藝術(shù)有限公司參與歌華有限股份有限公司股東會(huì )
20xx年董事會(huì )辦公室代表北青文化藝術(shù)有限公司分別參與了歌華有限股份有限公司股東會(huì )，并代為行使表決權;代表北青文化公司辦理股息支取手續。
(八)負責公司相關(guān)合同的簽署、審查工作
1.負責審查、簽署公司與歐華律師事務(wù)所的境外常年法律顧問(wèn)合同;
2.負責審查、簽署公司與北京煒衡律師事務(wù)所的境內常年法律顧問(wèn)合同;
3.負責審查、簽署公司與香港軒達印務(wù)公司的公告、年報、中報印刷合同;
4.負責審查、簽署公司與恒利香港公司的公司秘書(shū)服務(wù)合同;
5.負責審查、簽署公司與中國光大融資公司的香港財務(wù)顧問(wèn)服務(wù)的合同;
6.負責審查、簽署公司與美亞財產(chǎn)保險公司的關(guān)于20xx年北青傳媒董事及職員責任保險投保申請書(shū)。
(九)、負責公司的黨團建設，組織豐富多彩的文化活動(dòng)
公司董事會(huì )辦公室在20xx年組織公司黨團員深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，開(kāi)展了一系列豐富多彩的文化活動(dòng)，上半年策劃了第一屆北青傳媒趣味游泳比賽，下半年繼續開(kāi)展第二屆“北青杯”羽毛球團體賽，組織參與了北京市體育局開(kāi)展的“愛(ài)就一起跑”萬(wàn)人長(cháng)跑活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)的組織，在豐富職工業(yè)余生活、增強團隊凝聚力的同時(shí)，又充分展現了大家頑強拼搏、永不言敗的北青精神。
董事會(huì )辦公室完成了20xx年全部本職工作及領(lǐng)導交辦工作，在沒(méi)有出現任何差錯的前提下，高質(zhì)量、高效率地完成了任務(wù)。
辦公室年終工作總結3
學(xué)校轉隸后，根據工作安排，今年3月份到辦公室工作，一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫忙下，我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書(shū)的崗位轉換，在工作中不斷改善方法，提高效率，較好地完成了各項任務(wù)，現就一年來(lái)的工作總結如下。
一、作為秘書(shū)，注重在服務(wù)上體現超前意識。牢固地樹(shù)立了秘書(shū)工作的超前意識，全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導的工作思路，正確貫徹黨委和領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手，努力做一名合格的秘書(shū)。在辦文上講求質(zhì)量，今年，我先后起草了《學(xué)部黨委議事規則》、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì )議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習制度》等規章制度，為領(lǐng)導起草各種匯報材料、講話(huà)稿等數十篇。在辦會(huì )上注重標準，今年共籌辦了十六次黨委會(huì )和其它一些臨時(shí)性會(huì )議，每次會(huì )前都精心擬定會(huì )議程序，分析各種細節，做好會(huì )務(wù)工作，確保會(huì )議效果和質(zhì)量；在辦事上體現細致，堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導交辦的事情，都想方設法地辦好，遇有接待任務(wù)時(shí)，都精心準備，根據領(lǐng)導擬定的接待計劃，注意細節，保質(zhì)保量。
二是作為支部委員，注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書(shū)記、副書(shū)記開(kāi)展工作，十一期間，協(xié)助支部其它成員組織開(kāi)展了一次活動(dòng)。在近半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中，用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習活動(dòng)，保證了學(xué)習時(shí)間，并認真撰寫(xiě)學(xué)習筆記，上交了心得體會(huì )，既學(xué)習了理論，又學(xué)習了相關(guān)知識和有關(guān)政策法規，武裝了頭腦、更新了觀(guān)念、提高素質(zhì)。同時(shí)，對于支部建設用心提推薦、出主意、想辦法，力爭使先進(jìn)性教育活動(dòng)能夠豐富多彩，確保了支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)收到良好效果。
三是作為辦公室一員，注重在崗位上樹(shù)好形象。堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人，樹(shù)一流形象。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”，能夠說(shuō)，當初在組織處不加班的時(shí)候少，半夜之前能回家的時(shí)候少，但是到辦公室工作以來(lái)，我感到，辦公室工作的這種“無(wú)規律”性更加明顯，個(gè)性是越是放假事情越多，在這種時(shí)候，我能夠正確認識和擺正自己的位置，正確處理工作與家庭的關(guān)系，不論是撰寫(xiě)材料、文件收發(fā)、打印裝訂，還是協(xié)調辦事、接待來(lái)訪(fǎng)，甚至添茶倒水、打掃衛生等工作，我都會(huì )講標準、講質(zhì)量，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地做好。辦公室工作很雜，也很忙，工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導及其它幾個(gè)秘書(shū)之間溝通和配合，做到多請示，多匯報，工作上分工不分家。
四是作為大學(xué)中的普通一員，注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應本職崗位的首位條件，平時(shí)注重學(xué)習，除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習外，個(gè)性注意學(xué)習文秘工作業(yè)務(wù)知識，努力增強適應本職崗位工作潛力。利用辦公室的學(xué)習資料或起草講話(huà)稿的同時(shí)，細心學(xué)習，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。
一年來(lái)，工作中雖然取得了必須成績(jì)，但也存在一些不足，一是終身學(xué)習、系統學(xué)習觀(guān)念還不夠強。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習，但學(xué)習資料不系統、不全面。有時(shí)候只注重和本職工作有關(guān)方面知識的學(xué)習和積累，對一些相關(guān)知識的學(xué)習卻缺乏興趣；有時(shí)候學(xué)習憑情緒，情緒好的時(shí)候多學(xué)一點(diǎn)，情緒不好的時(shí)候就可能幾天都不動(dòng)書(shū)本。
二是工作標準和工作效率還有待提高。有時(shí)只注重工作標準而忽略了效率，有時(shí)為了追求效率而忘了標準。個(gè)性是在工作多的狀況下，由于缺乏對問(wèn)題的梳理和歸納潛力，容易造成工作的忙亂，有時(shí)存在應付了事和得過(guò)且過(guò)的思想，影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng )新意識和創(chuàng )新潛力還需加強。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠，在平時(shí)工作中套用以往部隊工作的方法和套路，缺少創(chuàng )造性開(kāi)展工作的動(dòng)力，不能著(zhù)眼地方高等教育的特點(diǎn)規律，為圖省時(shí)省力，不愿打破陳規舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強。打電話(huà)多，跑腿的時(shí)候少；盯著(zhù)領(lǐng)導的時(shí)間多，和群眾接觸的機會(huì )少；要狀況要材料的時(shí)候多，親自去了解的少。不能及時(shí)準確的了解下情，造成工作被動(dòng)。
五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學(xué)部整體發(fā)展建設和學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設等方面知識的了解，許多工作不明白或者是不了解，往往都是跟著(zhù)領(lǐng)導的思路在走，根本不能為領(lǐng)導決策帶給科學(xué)的有見(jiàn)地的意見(jiàn)和推薦。平時(shí)對學(xué)部?jì)炔康?信息和資料掌握的也不及時(shí)，很多狀況都是領(lǐng)導先明白，所以也不能更好地為領(lǐng)導帶給準確信息。
20xx年是學(xué)部轉隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年，學(xué)部的各項建設和工作任務(wù)更加艱巨，作為辦公室秘書(shū)，要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人，因此，在新的一年里要努力做到：
一是適應崗位需求。適應崗位需求最重要的就是要加強學(xué)習。學(xué)習要成系統，要有目標，下一步要結合實(shí)際給自己制訂學(xué)習計劃，這樣才能做到綜合協(xié)調發(fā)展。在學(xué)好政治理論，還要努力學(xué)好現代科學(xué)文化知識，了解學(xué)部專(zhuān)業(yè)設置和專(zhuān)業(yè)發(fā)展狀況，及時(shí)廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論，不斷開(kāi)拓視野，更新觀(guān)念，豐富知識。學(xué)習和掌握現代化辦公設備，提高辦公質(zhì)量和效果。要主動(dòng)適應地方靈活的辦事規則，與學(xué)校和地方相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，并進(jìn)行廣泛的溝通，真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹(shù)立服務(wù)理念。秘書(shū)這個(gè)崗位，是連接領(lǐng)導和基層的樞紐，擔負著(zhù)上情下達和下情上報的任務(wù)，在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹(shù)立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想，在點(diǎn)滴工作中展現辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時(shí)，要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸，了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況，并及時(shí)做好信息的傳遞與反饋，切實(shí)做到對上負責與對下負責的統一。
三是轉變工作觀(guān)念。在秘書(shū)的崗位上工作，既要協(xié)調方方面面，又要服務(wù)上下左右，具有整體性強、影響大的特點(diǎn)。但我們往往把工作看成了是個(gè)人的行為，看成了對領(lǐng)導個(gè)人的感情溝通，我認為，這是影響我們工作標準和內部團結的主要因素。所以在下一步工作中，要轉變這種工作觀(guān)念，把工作都看成是自己的職責，是辦公室每個(gè)人都就應做的，不能把工作看成是個(gè)人行為，更不能簡(jiǎn)單地把為領(lǐng)導辦多少事作為衡量我們工作好壞的標準。
辦公室年終工作總結4
一、做好辦公室工作，必須加強學(xué)習、提高素質(zhì)。
20xx年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統，實(shí)行無(wú)紙化辦文，公司呈現了節奏快、作風(fēng)實(shí)、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進(jìn)行學(xué)習和技能培訓，使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統的順暢運行。
二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開(kāi)始有計劃、中間有檢查、最后有結果。
針對公司制定并落實(shí)到部門(mén)的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施；每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì )議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問(wèn)題，對未完工作督促完成；根據執行中的`實(shí)際情況適時(shí)調整工作計劃，加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致,總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執行細心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì )影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養"工作細致嚴謹，服務(wù)細心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統領(lǐng)。
我們對辦公室每個(gè)職工都強調了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái)，辦公室同志在辦文、采購、用車(chē)等方面都體現了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導的工作日程，耐心協(xié)調解決部門(mén)的困難，為每一個(gè)職工分憂(yōu)解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著(zhù)服務(wù)的精神去解釋?zhuān)皇堑钟|甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，20xx年對司機的投訴大為減少，這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認可。
辦公室年終工作總結5
一年來(lái)，辦公室綜合部在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，綜合苯艚粑繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作，具體總結如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門(mén)調整，進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開(kāi)、檔案、協(xié)調等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗，規范本部門(mén)的辦事程序，學(xué)習文書(shū)的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
�。ǘ┮幏栋l(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后，根據公司領(lǐng)導，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求，認真做好工作。本年度xx發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān)，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時(shí)維護公司形象。
2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責，認真做好文書(shū)資料的、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的'要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門(mén)工作紛繁復雜，需要時(shí)間學(xué)習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生；完善各項，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學(xué)習，要不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但離要求有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新。
辦公室年終工作總結6
光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來(lái)，新年到來(lái)意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，在扎實(shí)做好工作的基礎上充實(shí)自己，更上一層樓�，F將20xx年工作情況總結如下：
一、踏實(shí)勤奮，做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工，初入辦公室，感覺(jué)工作多，壓力大，沒(méi)有什么頭緒。在領(lǐng)導和同事的幫助下，我及時(shí)調整狀態(tài)，學(xué)習同事、領(lǐng)導的工作方法，適應了辦公室的工作節奏。辦公室是銀行運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，要對銀行內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上傳下達，這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著(zhù)“辦公室無(wú)小事”的思想，樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度，始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對與和同事協(xié)作完成的工作，我認真對待，不做樣子、不�；^、不出難題，盡自己的能力做好；其它部室遇到問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )在第一時(shí)間解答與解決，認真做好各項服務(wù)工作，樹(shù)立良好形象，保障工作的正常開(kāi)展。
二、認真做好圖書(shū)借閱工作
嚴格按照分行制定的“圖書(shū)管理辦法”進(jìn)行管理，做好每一本書(shū)的借閱登記，工作認真負責，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
三、認真做好其他同事的配角工作
在部門(mén)領(lǐng)導的安排下，我在文秘室幫忙學(xué)習，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內的重要性。在學(xué)習期間，我堅持做好銀行收文工作，文件的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規章制度要求，保證各類(lèi)文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件傳達至各領(lǐng)導及各部室，確保信息暢通。在總行來(lái)分行檢查工作時(shí)，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門(mén)做好計算機的維護
在日常使用計算機、打印機時(shí)遇到的有些問(wèn)題是使用者無(wú)法解決的，當他們向我求助時(shí)，我是有求必應，盡力幫助同事解決問(wèn)題，做好后勤服務(wù)工作。
總結20xx年的工作，我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步，這要感謝我的'同事和領(lǐng)導，在我不知道如何開(kāi)展工作的時(shí)候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開(kāi)展的工作思路，我非常誠懇的感謝領(lǐng)導的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來(lái)的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室年終工作總結7
來(lái)到__大酒店從事辦公室文員工作一年了，讓我感到酒店領(lǐng)導對工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，以及對員工無(wú)微不至的關(guān)懷，讓我感到加入__這個(gè)大集體是無(wú)比幸運的。
作為一名剛剛走出校園就踏入一個(gè)全新環(huán)境工作的新員工來(lái)說(shuō)，由于缺乏社會(huì )和工作經(jīng)驗，難免有不少壓力�？吹絖經(jīng)理和身邊的同事愛(ài)崗敬業(yè)的精神，看到他們對事業(yè)的不倦追求，我既感動(dòng)又覺(jué)得慚愧。感動(dòng)于他們對工作的一絲不茍、對事業(yè)的不懈追求，自己與他們相比，離一名優(yōu)秀的員工還有相當的差距。為了能讓新員工盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，酒店對剛入職的新員工進(jìn)行了一次新員工培訓，當然，這也包括我在內。培訓內容涉獵了酒店的各個(gè)部門(mén)的各項知識，張經(jīng)理作了細致詳盡的講解，使我對酒店的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向以及酒店各個(gè)部門(mén)的工作職能及運作方式。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎！除此之外，我也參加了酒店的年中會(huì )議，此次會(huì )議既是對上半年工作的總結也是對未來(lái)下半年的計劃報告。會(huì )議全面闡述了酒店的發(fā)展歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略，使我對酒店的發(fā)展史又有了更全面的認識，更堅定了我作為一名__大集體成員的自豪感與歸屬感。在這里，我再次零距離的領(lǐng)受到了領(lǐng)導和同事們高度的責任意識、精益求精的工作作風(fēng)和高超的溝通藝術(shù)、以及獨特的思維、強烈的人格魅力。
在__，我喜歡辦公室文員這個(gè)工作崗位，因為這個(gè)崗位具有很高的挑戰性，客房部作為酒店的中轉中心，主要是樓層與其他各部門(mén)的協(xié)調，如前臺、工程部等，工作內容繁多且復雜，有時(shí)難免出現口誤、遺忘。所以最重要的就是準確記錄傳達和信息，還要有技巧性的處理問(wèn)題。這足以讓我把十多年的知識學(xué)以致用，并能發(fā)揮我制定計劃、處理問(wèn)題等方面的'能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好文員這項工作，我正用心的做著(zhù)領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)。對于我來(lái)說(shuō)，__是一個(gè)區別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì )去主動(dòng)了解、適應環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現出來(lái)，在充分信任和合作的基礎上會(huì )建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應酒店的發(fā)展需要。在工作中我可能會(huì )有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、這一切都算不上是問(wèn)題。
這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)平臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng )造人生的精彩！能夠在這樣的酒店工作，我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價(jià)值也能夠得到程度的實(shí)現！
辦公室年終工作總結8
20xx年，項目辦緊緊圍繞全局中心工作，按照上級有關(guān)部門(mén)的工作部署，全辦人員團結協(xié)作，共同努力，順利的完成了年初確定的各項工作任務(wù)。
一、20xx年工作情況
�。ㄒ唬┬０补こ探ㄔO
20xx年我縣共改造314棟校舍，總面積62488平方米，其中加固78棟，加固面積21459平方米，新建236棟，新建面積41029平方米，投入資金4365萬(wàn)元。
由于20xx、20xx年兩年校安工程工期集中，造成勘探、設計、圖審、造價(jià)、施工等方面人員相對緊張。我縣校安辦認真吸取20xx年工作的經(jīng)驗教訓，提前謀劃20xx年工作。從20xx年10月，我縣就開(kāi)始對20xx年部分項目進(jìn)行立項、勘探、圖紙設計等前期準備工作。目前，20xx年所有項目已全部完工。
�。ǘ⿲W(xué)前教育試點(diǎn)項目
按照上級文件精神，堅持“從實(shí)際出發(fā)、科學(xué)規劃、突出重點(diǎn)、統籌安排”的原則。我縣確定了4所學(xué)前教育試點(diǎn)項目，其中：鄉鎮中心學(xué)校幼兒園3所，分別為馬店孜鎮中心幼兒園、王人鎮中心幼兒園、江集鎮中心幼兒園；村級幼兒園1所，為永興鎮朱王村幼兒園。在4所幼兒園中，除江集鎮中心幼兒園為管辦分離，委托辦學(xué)外，其他學(xué)校均為獨立舉辦。規劃建筑總面積6180平方米，預計投資660萬(wàn)元，其中土建635萬(wàn)元，設備購置25萬(wàn)元。目前，四所幼兒園已基本完成，預計在11月底全部竣工并投入使用。
�。ㄈ┨厥饨逃龑W(xué)校項目
根據省發(fā)改委、省教育廳有關(guān)文件精神，我縣制定了縣特殊教育學(xué)校建設規劃。按照該總體規劃，學(xué)校占地33350平方米（約合50畝），將面向全縣招生在校學(xué)生約500人以上，涵蓋盲、聾等兒童少年班和高中職業(yè)教育班的綜合型特殊教育學(xué)校。
該項目一期工程投入資金450萬(wàn)元，其中土建370萬(wàn)元，設備購置80萬(wàn)元，全部為國家專(zhuān)項資金。擬新建辦公教學(xué)樓、宿舍、食堂等，建筑面積約3000平方米，另建圍墻、大門(mén)等配套設施，并進(jìn)行必要的設備購置。目前，該項目已完工。
�。ㄋ模┘訌姍n案室建設及檔案管理
根據《全國中小學(xué)校舍安全工程檔案管理辦法（試行）》文件精神，按照省校安辦的要求，我縣及時(shí)設立縣校安工程檔案室，成立校安工程檔案管理領(lǐng)導小組，制定檔案管理制度，對校安工程檔案的收集、整理、歸檔、借閱等有著(zhù)明確規定，做到制度管理，職責到人。按照全國校安辦校安檔案管理與資料收集要求，逐校逐棟建立檔案資料。
根據《關(guān)于做好全國中小學(xué)校舍信息管理系統（網(wǎng)絡(luò )版）數據錄入及審核相關(guān)工作的通知》（全國校安辦函[20xx]26號）和《全國中小學(xué)校舍信息管理系統及“校安工程”數據采集指標體系》的要求，對各鄉鎮學(xué)校信息員及時(shí)培訓，并簽定“校安工程網(wǎng)絡(luò )版錄入責任狀”。目前，學(xué)�；厩闆r數據、學(xué)校校園和單體建筑的照片及視頻、校舍排查鑒定資料、學(xué)校規劃、工程實(shí)施情況等資料都已錄入到全國校安工程網(wǎng)絡(luò )版系統中，并及時(shí)進(jìn)行數據審核。
�。ㄎ澹┢渌椖拷ㄔO
分項目明確項目聯(lián)系人，協(xié)調有關(guān)部門(mén)參與重點(diǎn)項目建設，建成了陽(yáng)光學(xué)校、六中、六中、黨校等學(xué)校項目。根據標準化學(xué)校建設要求，認真編制了學(xué)前教育、義務(wù)教育、教師周轉房建設等“xx”規劃。
二、20xx年度工作打算
�。ㄒ唬┍ＷC質(zhì)量，按期完成農村邊遠艱苦地區學(xué)校教師周轉宿舍建設、農村學(xué)前教育工程、初中生校舍二期工程等工程，按照時(shí)序節點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成建設任務(wù)。
�。ǘ┩瓿珊猛跏兄行男W(xué)、城關(guān)鎮文州希望學(xué)校兩個(gè)明德項目的'建設工作
�。ㄈ┌凑丈霞壱�，抓好義務(wù)教育階段薄弱學(xué)校標準化建設工程。
�。ㄋ模┳龊萌粘Ｐ畔笏凸ぷ�，按時(shí)完成好國家、省、市、縣下達的數據上報任務(wù)。做好各種項目的進(jìn)度報表和年度計劃報告及各種項目的申報工作。
總之，過(guò)去的一年里，我辦工作人員兢兢業(yè)業(yè)地工作，取得了一定的成績(jì)，但是仍然存在一些不足。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)，為我縣教育持續健康發(fā)展作出積極貢獻。
辦公室年終工作總結9
一年來(lái)，在站領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責，現將一年以來(lái)的工作、學(xué)習、作以匯報：
一、加強學(xué)習，提高理論和業(yè)務(wù)素養。
辦公室是綜合部門(mén)，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強做好工作的'自覺(jué)性。另外，我也十分重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加評審會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我積極學(xué)習新知識，熟悉新學(xué)科，堅持每天閱讀各類(lèi)報紙和文章，學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、規范文秘工作，提高質(zhì)量和效率。
1、自覺(jué)參加廳、站里組織的各種政治學(xué)習活動(dòng)，貫徹執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺(jué)進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養。
2、完成公文處理工作，突出規范性，公文運轉準確、及時(shí)、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報告、請示、總結等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類(lèi)事務(wù)性文書(shū)20余份，同時(shí)，認真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他科室校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。
3、協(xié)助主任完成全站財務(wù)管理工作，與結算中心建立良好的工作關(guān)系，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚。
4、完成全站黨風(fēng)廉政建設的具體工作。協(xié)助站領(lǐng)導健全各項廉政制度，制定黨風(fēng)廉政建設實(shí)施方案，簽訂責任狀，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，開(kāi)展警示教育和兩風(fēng)教育活動(dòng)，督促全站黨員干部落實(shí)黨風(fēng)廉政有關(guān)規定。
5、協(xié)助組織全站精神文明建設創(chuàng )建活動(dòng)。按照站領(lǐng)導的部署，對照精神文明條例結合實(shí)際工作，組織開(kāi)展了“十星”創(chuàng )建活動(dòng)和省直文明單位標兵創(chuàng )建活的具體工作，從方案的制定、落實(shí)創(chuàng )建內容、開(kāi)展政治學(xué)習到迎接考核等各個(gè)環(huán)節做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng )建“十星”單位，省直文明單位標兵創(chuàng )建工作也獲省直文明辦好評，來(lái)年有望創(chuàng )建成功。
6、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設。今年先后制定了考勤制度、先進(jìn)評選辦法等，督促已下發(fā)的車(chē)輛管理辦法等制度的貫徹執行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設備購置，安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫療保險工作，籌辦各類(lèi)會(huì )議、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學(xué)習教育、人員培訓等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，保證了總站正常工作。
辦公室年終工作總結10
即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示!
辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的`工作思路和目標，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：
一、加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門(mén)人員管理。
一是制定了《辦公室管理規定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉。
二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話(huà)值班人員，時(shí)常會(huì )出現來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去2名司機和1名門(mén)衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的現象有了徹底改觀(guān)。
三是強調部門(mén)內部的'工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開(kāi)較大規模會(huì )議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度，加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導的要求，針對我局機關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會(huì )議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實(shí)、各項規章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。
盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏(yíng)得了絕大多數部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項制度的落實(shí)，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足局機關(guān)正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在12萬(wàn)元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬(wàn)多元的節余，局機關(guān)各部門(mén)和工作人員反映良好。
二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，無(wú)論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，小車(chē)費用也在略有節余。
三是全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。如：年內召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì )議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì )、“三八”婦女節知識競賽活動(dòng)、礦長(cháng)法律法規學(xué)習培訓班等會(huì )議和活動(dòng)的會(huì )議資料、領(lǐng)導講話(huà)材料的準備以及會(huì )場(chǎng)布置等，確保了各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
四、規范辦文辦會(huì )辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、情況匯報、通知、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項，各類(lèi)材料就達220余件。
在不斷學(xué)習、摸索、改進(jìn)的基礎上，基本上做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展。
五、存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jì)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書(shū)工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì )顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門(mén)負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調比較被動(dòng)。
3、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
辦公室年終工作總結11
xxxx年，在商貿之都、物聯(lián)新城、佛山強中心的戰略目標引領(lǐng)下，在推動(dòng)“三大改革”的浪潮中，鎮監察審計辦(紀委)緊抓機遇，沉著(zhù)應對挑戰，講求全局謀劃，銳意改革，致力推動(dòng)紀檢監察、審計業(yè)務(wù)長(cháng)足發(fā)展。
一、在宣傳教育上求突破，提升反腐倡廉的軟實(shí)力。
(一)拓展反腐倡廉防線(xiàn)，創(chuàng )順德區首個(gè)領(lǐng)導干部配偶廉政教育講座先河。
今年4月，我鎮紀委、婦聯(lián)邀請了省委黨校鐘立功教授，針對機關(guān)副職以上領(lǐng)導干部及各村居正職干部的配偶(共100多人)，舉辦了一場(chǎng)“助廉、護廉、保衛家庭”為主題的家庭助廉教育講座，要求全鎮領(lǐng)導干部配偶肩負起廉潔監督員、守門(mén)員的責任，當好“廉內助”。這是順德區首次針對領(lǐng)導干部配偶的廉政教育活動(dòng)，是我鎮深化反腐倡廉教育的新嘗試。
(二)夯實(shí)反腐倡廉基礎，加強基層干部廉潔履職教育。
舉辦專(zhuān)題宣講會(huì )。8月15日，我鎮組織鎮委、人大、政府領(lǐng)導班子成員、各辦(局)副職以上干部、村(居)兩委成員，約200人，參加了貫徹落實(shí)《農村基層干部廉潔履行職責若干規定(試行)》的宣講會(huì )。會(huì )上，對《規定》進(jìn)行解讀和學(xué)習，并結合地區實(shí)際，運用真人真實(shí)警示案例開(kāi)展廉政教育，指引領(lǐng)導干部通過(guò)樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等方式廉潔履職，全心全意為人民服務(wù)。發(fā)動(dòng)各單位深入學(xué)習。向全鎮機關(guān)各辦(局)、基層站所、村(居)下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)<規定>的通知》，要求各單位自行展開(kāi)學(xué)習，要求各單位領(lǐng)導干部親自負責、親自過(guò)問(wèn)、親自督查。同時(shí)發(fā)動(dòng)各單位、領(lǐng)導實(shí)行自查自糾。派發(fā)廉政教育材料。向全鎮機關(guān)各辦(局)、基層站所、有關(guān)戰線(xiàn)單位、村(居)派發(fā)《領(lǐng)導干部廉潔從政教育讀本》、《反腐倡廉教育讀本xxxx》等廉政教育材料，共300多本，加強教育學(xué)習成效。
(三)營(yíng)造廉潔城市氛圍，創(chuàng )建首條廉潔大道。
鎮紀委積極響應“廉潔城市”工作部署，8月初完成xxxx大道“廉潔大道”宣傳工程，集中在該路的xxxx高架橋至新桂路段兩邊的路燈燈柱、中間隔離帶、路邊圍蔽墻、公共自行車(chē)租借站臺等人流密集的關(guān)鍵點(diǎn)懸掛及設置了“共建共享、廉潔佛山”、“建廉潔順德、筑幸福家園”等醒目的宣傳標識，營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。xxxx大道是我鎮首條“廉潔大道”，與大良南國路成為全區首批“廉潔佛山”宣傳示范路。
(四)緊抓重點(diǎn)，強化黨風(fēng)廉政建設學(xué)習教育。以會(huì )帶課，加強全鎮領(lǐng)導干部黨風(fēng)廉政學(xué)習。組織我鎮領(lǐng)導、機關(guān)副職以上干部、各村(居)委會(huì )黨支部書(shū)記和村(居)委會(huì )主任、各戰線(xiàn)單位正副職負責人等100多人，分別參加了順德區第十二屆紀律檢查委員會(huì )第二次全體會(huì )議暨黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議、全區紀律教育學(xué)習月活動(dòng)暨領(lǐng)導干部紀律教育學(xué)習班部署動(dòng)員大會(huì )等xxxx分會(huì )場(chǎng)的視頻會(huì )議。會(huì )后，鎮機關(guān)各辦(局)和各單位將其自行開(kāi)展學(xué)習討論情況，形成書(shū)面報告。既為我鎮廣大領(lǐng)導干部敲響警鐘，也進(jìn)一步營(yíng)造紀律教育學(xué)習的濃厚氛圍。
二、在機制完善上籌謀，打造反腐倡廉硬件設施。
(一)規范管理，完善制度。
1、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。在全鎮機關(guān)、村(居)建立黨風(fēng)廉政責任制度，實(shí)行責任到人，要求全鎮領(lǐng)導干部廉潔履行職責，全面落實(shí)鎮委、人大、政府領(lǐng)導班子成員簽署廉政建設崗位責任書(shū)工作，完成村(居)兩委班子成員簽署《廉潔自律承諾書(shū)》工作，為農村基層干部廉潔履職提供制度保障。
2、推進(jìn)廉政文化進(jìn)機關(guān)和農村基層黨風(fēng)廉政建設規范化管理。反腐倡廉是一項長(cháng)期性的工作，我委一直把制度化、規范化、程序化和科學(xué)化建設作為紀檢監察工作的切入點(diǎn)。今年，籍鎮行政服務(wù)中心落成之際，推進(jìn)鎮行政服務(wù)中心的廉潔自律制度確立，開(kāi)展廉政漫畫(huà)、警句宣傳等工作，將廉政文化春風(fēng)吹進(jìn)行政服務(wù)中心。推進(jìn)農村基層的規范化管理工作。繼葛岸村作為全區的試點(diǎn)成功后，我們一期已推廣至騰沖居委會(huì )等3個(gè)村(居)，反應良好。今年我辦向大羅、大墩、上華、樂(lè )居、平步、沙滘、羅沙、楊滘、大閘等9個(gè)村(居)推進(jìn)農村基層廉政建設規范化管理工作，截至目前，已有近60%村(居)完成廉政建設規范化管理制度編發(fā)及相關(guān)推廣工作，預計兩年內將廉政建設規范化管理覆蓋全鎮。在視察工作過(guò)程中，區紀委領(lǐng)導對我鎮葛岸村、上華村的黨風(fēng)廉政建設規范化管理工作給予了高度的評價(jià)。
(二)加強監督，落實(shí)保障。
1、新建政府特約監察員監督制度。
首聘政府特約監察員。4月18日，我鎮聘任了13名政府特約監察員，下發(fā)了聘書(shū)和工作證件，建立了《xxxx鎮政府特約監察員工作管理辦法》，我鎮政府特約監察員實(shí)現“從無(wú)到有”的轉變，麥廣強副書(shū)記指出這對于xxxx具有劃時(shí)代意義。轉遞人民群眾意見(jiàn)和要求。截至12月，我鎮政府特約監察員已轉遞15位人民群眾共21條的意見(jiàn)和要求，已基本辦理完畢。開(kāi)展重點(diǎn)工作督查和機關(guān)公共服務(wù)質(zhì)量明查暗訪(fǎng)。年初，各辦(局)確定了部門(mén)重點(diǎn)工作內容，鎮監審辦在政府公共網(wǎng)絡(luò )上公布各部門(mén)重點(diǎn)工作的動(dòng)態(tài)以及相關(guān)督查結果，并定期組織政府特約監察員督查。并且，就各辦(局)(包括其服務(wù)窗口、執法現場(chǎng)等)的工作紀律、態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等，組織政府特約監察員進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，成為完善政府服務(wù)質(zhì)量的有力措施。
2、審計監督工作穩中求突破
首次開(kāi)展獨立內審工作。今年，我辦審計能力進(jìn)一步提升，首次以自身力量，獨立開(kāi)展內部審計工作，這也是我鎮近年來(lái)首次實(shí)現獨立內審，主要是獨立開(kāi)展了兩個(gè)行政事業(yè)單位的年度審計工作，審計報告得到區審計部門(mén)的肯定;完成2個(gè)福利會(huì )的年度審計工作;初次嘗試抽選個(gè)別機關(guān)辦(局)開(kāi)展內審，包括社會(huì )工作局、區環(huán)境運輸和城市管理局xxxx分局、教育局。以先行先試的精神，一步一個(gè)腳印，為日后更多更重大的內審任務(wù)積累成熟的經(jīng)驗，打下牢固的基礎。
開(kāi)展多項重要專(zhuān)項審計工作。為理順我鎮公有資產(chǎn)的'管理，開(kāi)展并完成了全鎮公有資產(chǎn)清查工作，未發(fā)現違法違規情況;以自身力量，首次開(kāi)展了兩個(gè)針對中央級別的財政資金的專(zhuān)項審計工作;聘請信譽(yù)良好、經(jīng)驗豐富的中介機構，完成對xxxx醫院領(lǐng)導的離任審計和基礎設施建設專(zhuān)項審計工作;持續開(kāi)展重點(diǎn)工程項目征地拆遷款的事前審計工作。
完成我鎮村(居)的年度審計工作。根據要求，我辦與鎮社會(huì )工作局聯(lián)合完成了全鎮23個(gè)村(居)共76套賬的年度審計工作。
3、多項督查督辦工作循序漸進(jìn)
我們認為，效能監察應滲透到管理工作的全過(guò)程，貫穿于事前、事中、事后的各個(gè)環(huán)節。根據鎮委鎮政府的工作部署，我辦開(kāi)展了系列督查督辦工作，略有成效。開(kāi)展“兩違”整治督辦。我辦定期監督“兩違”的動(dòng)態(tài)以及行政執法情況，嚴肅處理“兩違”有關(guān)的信訪(fǎng)投訴。參與美樂(lè )計劃督查。參與美樂(lè )計劃“八個(gè)一”等督查工作，并組織政府特約監察員就美樂(lè )計劃專(zhuān)項工作進(jìn)行督查。堅持對建設工程招標和政府采購項目監督。今年，未收到關(guān)于對我鎮建設工程和政府采購項目的投訴，暫未發(fā)現在上述領(lǐng)域有違紀違法行為。根據區的部署，我鎮作為農村集體資產(chǎn)交易的試點(diǎn)鎮，鎮紀檢監察、審計部門(mén)參與鎮農村集體資產(chǎn)交易的監督，適時(shí)提出指導意見(jiàn)，維護交易的公平公正。推進(jìn)“三大改革”督辦。根據鎮工作安排，我辦將跟進(jìn)各辦(局)“三大改革”項目的進(jìn)展和成效，將據此擬定督查方案，組織督查驗收。
(三)從嚴治理，以民為重。
1、執紀為民，嚴肅查處信訪(fǎng)投訴、舉報案件。今年，我辦共接到群眾來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信、來(lái)電的信訪(fǎng)投訴、舉報共53宗。鎮紀監信訪(fǎng)舉報目標管理工作受到區紀委檢查組的肯定，并且我鎮xxxx年度紀律處分執行落實(shí)情況和回訪(fǎng)教育工作也受到區有關(guān)部門(mén)的認可。通過(guò)電子監察系統受理和辦理了12宗行政投訴，切實(shí)監督機關(guān)辦(局)的行政不作為、亂作為問(wèn)題。開(kāi)除了部分違紀違法的黨員。
2、以民為本，開(kāi)辟聽(tīng)民意、解民憂(yōu)新途徑。根據上級工作要求，我鎮于9月13日成立大羅村紀委委員工作室，這是全佛山首個(gè)紀委委員工作室。佛山市委常委、市紀委書(shū)記張子興親臨現場(chǎng)主持揭牌儀式，并對工作室的定位、職能和發(fā)揮作用等方面提出了具體要求。紀委委員工作室是紀委委員深入基層溝通群眾的一個(gè)重要平臺，與基層的信訪(fǎng)、綜治維穩等機構在職能上要有所區分，立足于發(fā)揮紀委監察機關(guān)的職能作用，重點(diǎn)開(kāi)展政務(wù)督辦、廉潔宣傳等工作，注重講求實(shí)效。紀委委員工作室是鎮紀委聯(lián)系群眾的重要渠道，是除黨代表工作室外解決群眾實(shí)際訴求的又一有效途徑，將有利于進(jìn)一步密切黨群關(guān)系。
3、以法為綱，全面開(kāi)展打擊商業(yè)賄賂專(zhuān)項行動(dòng)。根據區、鎮工作部署，我鎮全面鋪開(kāi)“打擊欺行霸市、打擊制假售假、打擊商業(yè)賄賂”工作，其中，我辦牽頭開(kāi)展打擊商業(yè)賄賂專(zhuān)項行動(dòng)，成立了領(lǐng)導小組，搭建了組織架構，開(kāi)展了一系列的專(zhuān)項行動(dòng)：通過(guò)檢查工程建設領(lǐng)域、關(guān)系民生的重要領(lǐng)域、村(居)集體資產(chǎn)，督辦鎮中心工作，查辦舉報案件等方式，嚴厲打擊商業(yè)賄賂;通過(guò)以教育為本，加大教育宣傳力度，營(yíng)造打擊商業(yè)賄賂的濃厚氛圍，不定期設置宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，作“打賄”宣傳和接受群眾現場(chǎng)咨詢(xún)。
4、關(guān)口前移，逐步構建重大問(wèn)題、社會(huì )熱點(diǎn)的監督機制。今年，鎮紀委直接參與調處多宗影響涉及面廣、群眾關(guān)注度大的重大社會(huì )問(wèn)題：由多部門(mén)組成聯(lián)合調查組處理了部分村務(wù)管理問(wèn)題;與區紀委聯(lián)合調查的部分村務(wù)問(wèn)題;查處部分村領(lǐng)導干部作風(fēng)問(wèn)題等等。逐步搭建紀監部門(mén)對重大問(wèn)題、社會(huì )熱點(diǎn)的監督機制，形成一套責權明晰、科學(xué)系統、行之有效的監督應急機制，為全鎮預防和妥善化解重大社會(huì )問(wèn)題提供科學(xué)準備。
5、整風(fēng)正紀，清理村、社區組織牌子過(guò)多過(guò)濫問(wèn)題。結合上級工作要求，以最快的速度督促全鎮各村(社區)完成清理過(guò)多過(guò)濫的牌子工作，涉及需整治的組織牌子逾600塊，規范各村(社區)懸掛的組織牌子數量、種類(lèi)、規格等，減輕村(社區)工作負擔，推動(dòng)機關(guān)轉變作風(fēng)，提高服務(wù)群眾的能力。
辦公室年終工作總結12
今年，修理廠(chǎng)堅持緊密?chē)@《西北燃氣公司20xx年工作會(huì )議安排》，在分公司主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的幫助領(lǐng)導下，在修理廠(chǎng)全體員工及各部門(mén)各位同仁的能力合作、配合下，上下一心，群策群力，持續加大管理考核的力度，使得修理廠(chǎng)工作取得了較大改觀(guān)和突破，為主營(yíng)配送中心做好服務(wù)的工作目標，努力完成生產(chǎn)任務(wù)，通過(guò)持續加大管理考核的力度，使得修理廠(chǎng)管理工作取得了較大改觀(guān)和突破，各方面工作取得了一些新的成就，有了一些新的進(jìn)步�，F將20xx年的工作情況作如下總結。
一、生產(chǎn)任務(wù)
一至十一月份完成情況：
車(chē)輛一保xx62臺；車(chē)輛二保287臺；項修659臺；外修車(chē)輛維修319臺。
二、收支情況
一至十一月份車(chē)輛維修收入：140萬(wàn)元。其中：內部車(chē)輛xx1萬(wàn)元；修車(chē)輛維修19萬(wàn)元。
三、主要工作做法
�。ㄒ唬┟鞔_工作主題，健全規章制度
首先，明確“基層基礎建設年”的工作主題，修理廠(chǎng)管理人員團結一心，在管理上下功夫。由于修理廠(chǎng)人員有正式員工，還有外聘人員，思想素質(zhì)參差不齊，針對這一情況，管理人員認為沒(méi)有嚴格的管理制度不行，必須制定各項管理制度，來(lái)保障生產(chǎn)計劃任務(wù)的完成。先后制定，完善各項管理制度、崗位職責、操作規程十二項多，使管理工作有章可循，做到對事不對人，在制度面前人人平等。
其次，健全基層機構，培養骨干，以點(diǎn)帶面，根據修理廠(chǎng)實(shí)際情況，設立了兩個(gè)班組，把技術(shù)好、有群眾基礎的骨干委任班長(cháng)，使他們在各自的崗位上最大限度的發(fā)揮作用。
再是，加強員工的職業(yè)道德教育，提高思想素質(zhì)，每周組織員工學(xué)習公司下發(fā)的有關(guān)文件，了解基層基礎建設年的工作思路和工作內容。學(xué)習員工手冊，牢記企業(yè)精神和自己的責任。掌握各崗位的操作規程，達到更好地完成生產(chǎn)任務(wù)為目的。特別是針對外聘員工思想不穩定，年輕見(jiàn)識少，只向錢(qián)看，缺乏長(cháng)遠考慮的現狀，我們耐心的做他們的思想工作，讓他們認識當前的市場(chǎng)形勢，多從長(cháng)遠利益考慮，不要鼠目寸光，通過(guò)做工作講道理，讓他們認識到在運輸公司工作機會(huì )難得，使大部分外聘員工同意長(cháng)期留在修理廠(chǎng)，保證了修理人員隊伍的穩定。第四，關(guān)心職工切身利益，提高修理人員工資待遇。長(cháng)期以來(lái)，由于修理工又臟又累，工資待遇低，沒(méi)有人愿意干這一行。修理廠(chǎng)把解決修理工待遇事宜放在重要的工作議程，經(jīng)過(guò)多次申請，在分公司領(lǐng)導的關(guān)心下，調整了修理工的'工作標準，
安定了人心，即穩定了正式員工，又讓外聘員工看到了希望。
�。ǘ┳グ踩芸�，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制
“安全是發(fā)展的保障”，為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，預防安全事故的發(fā)生，根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律、法規及管理規定，不斷制訂和完善安全生產(chǎn)管理制度，并按要求嚴格執行。至今我廠(chǎng)未發(fā)生過(guò)一起安全生產(chǎn)事故。
一是通過(guò)安全教育培訓，要求全體員工嚴格執行規章制度和生產(chǎn)設備操作規程，認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針，根據崗位職能，員工上崗前必須進(jìn)行安全教育培訓，特殊工種需持證上崗，并經(jīng)考核合格后才能上崗。二是加強安全生產(chǎn)工作，落實(shí)“以人為本、安全第一”為方針，將安全生產(chǎn)責任制層級落實(shí)到廠(chǎng)長(cháng)、書(shū)記、班組長(cháng)、組員個(gè)人，實(shí)行互相監督機制。三是每周組織安全生產(chǎn)工作總結例會(huì )，定期組織安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現安全隱患及時(shí)整改，消防設施保證有效投入使用，并要求人人懂得使用消防器材。四是生產(chǎn)設備做到專(zhuān)人使用和定期維護保養，嚴禁機械生產(chǎn)設備帶病或或超負荷運轉。 五是嚴格執行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施，下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機器設備、關(guān)閉門(mén)窗、收拾工具、清潔車(chē)間衛生，自覺(jué)做好消除隱患工作。
�。ㄈ┻m應分公司發(fā)展，確保維修質(zhì)量
誠信是立足之本，質(zhì)量是生存之道。為進(jìn)一步提高機動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量，提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，提高在用車(chē)輛的技術(shù)狀況，確
保車(chē)輛行車(chē)安全，要求每個(gè)崗位都要嚴格按照技術(shù)操作規程操作，廠(chǎng)負責人，做到經(jīng)常深入一線(xiàn)，嚴把質(zhì)量關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。今年來(lái)所有車(chē)輛出廠(chǎng)合格率達到99%，基本符合貫標要求。
一是嚴格遵守《機動(dòng)車(chē)維修管理條例》、《動(dòng)火作業(yè)票管理制度》、《6S管理規定》等法規規章，誠實(shí)信用，合法經(jīng)營(yíng)，加強質(zhì)量管理，提升維修技術(shù)水平。
二是建立健全維修質(zhì)量監督管理體系，明確崗位職責，責任到人，質(zhì)量管理要從源頭抓起，把好人員技術(shù)關(guān)、配件質(zhì)量關(guān)、設備儀器鑒定關(guān)，開(kāi)展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會(huì )，確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。
三是嚴格執行有關(guān)機動(dòng)車(chē)維護工藝方面的技術(shù)規范和標準，認真落實(shí)“三檢”制度、派工單制度、出廠(chǎng)合格證制度，做好維修記錄，健全維修技術(shù)檔案。
四是堅持合同維修，用維修合同來(lái)規范和約束承托修雙方的權利和義務(wù)，以此來(lái)明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
五是實(shí)行質(zhì)量保證期制度，做好質(zhì)量信息反饋工作，在質(zhì)保期內出現因維修質(zhì)量原因造成機動(dòng)車(chē)故障，按《機動(dòng)車(chē)周期管理》、《質(zhì)量考核辦法》規定，及時(shí)采取“無(wú)償返修”等補救措施，返修率控制在3％以下。六是嚴格按照烏市四分局有關(guān)機動(dòng)車(chē)二級維護送檢規定進(jìn)行二級維護竣工送檢，堅決杜絕不維護，減、漏項維護送檢及代送檢的現象，確保送檢一次合格率在100％以上。七是牢固樹(shù)立抓住“為甲方負責，挖潛增效，創(chuàng )造效益”的經(jīng)營(yíng)思想，開(kāi)展了維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)追蹤，堅持不懈地抓好維修、服務(wù)質(zhì)量建設，樹(shù)立了修理廠(chǎng)的良好形象，創(chuàng )造了良好的工作業(yè)績(jì)。
�。ㄋ模┬夼f利廢，節約成本
修理廠(chǎng)重視再生資源回收利用工作，積極開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)，針對車(chē)輛掛車(chē)鋼板平衡梁損壞嚴重，啟動(dòng)了鋼板平衡梁修復工作。今年共修復平衡梁xx支，起動(dòng)機、發(fā)電機各20臺，牽引支座5架，制作主車(chē)葉子板15副，修復罐體一臺，累計節約5萬(wàn)元。通過(guò)試用，效果良好，今后將擴大修復數量，以求降低成本。
四、不足之處
修理廠(chǎng)一年來(lái)雖做了一些工作，但離分公司的要求還有差距，主要表現在，職工的思想教育抓得不夠，對分公司的現狀認識不足，素質(zhì)較低，攀比思想嚴重等，維修質(zhì)量還需加強，有待在今后的工作中改進(jìn)。
五、明年的工作思路
我們制定了“五個(gè)確�！惫ぷ髂繕耍�
�。ㄒ唬┘訌妴T工隊伍建設，強化員工隊伍管理。管理出效率，這是每個(gè)員工必須認識到的概念。沒(méi)有規矩不成方圓。從制度入手，加強管理，嚴格按照規章制度辦事，做到獎罰分明，對不服從管理的要給予處罰。同時(shí)要做好安全生產(chǎn)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和修車(chē)質(zhì)量，進(jìn)一步穩定員工隊伍，關(guān)心員工的切身利益，讓他們感受到更多的組織給予的溫暖。
�。ǘ⿹寱r(shí)間、爭主動(dòng)，確保工作進(jìn)度。修理廠(chǎng)工作的各個(gè)環(huán)節都一定要牢固樹(shù)立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識，緊抓速度這個(gè)環(huán)節不放松，早計劃、早安排、早設計、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養方案，科學(xué)安排，每項維修保養工作什么時(shí)候開(kāi)工，什么時(shí)候完工，都要有詳細的進(jìn)度打算，在實(shí)施中嚴格按進(jìn)度工作，只能提前，不能拖后。
�。ㄈ﹪栏窬S修標準，確保工作質(zhì)量。汽車(chē)維修保養工作是客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)，是評價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標，如果質(zhì)量上出現了問(wèn)題，我們無(wú)法向客戶(hù)交待，無(wú)法向分公司交待，也無(wú)法和我們自己交待。對此，我們的態(tài)度是十分明確的，不論哪個(gè)維修班組，只要在質(zhì)量上出現問(wèn)題，我們就要嚴肅追究責任，絕不姑息遷就。每日加大對維修環(huán)節全過(guò)程的管理，確保工作質(zhì)量達到要求，真正把每一個(gè)維修項目建成精品項目、招牌項目。
�。ㄋ模﹫猿忠幏蹲鳂I(yè)，確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節，我們要始終堅持“安全第一”的工作原則，樹(shù)立安全就是效益的觀(guān)念，下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患。
�。ㄎ澹┘訌娕嘤�，提高技能。修理廠(chǎng)按照分公司對標培訓要求，堅持“在實(shí)踐中學(xué)習、在學(xué)習中進(jìn)步”，培訓教材以《HSE崗位培訓教材》、《危險化學(xué)品維修作業(yè)崗位培訓教材》、《汽車(chē)維護規程》、《車(chē)輛用油手冊》、《燃氣車(chē)維護知識》和《6S現場(chǎng)管理》等教材，以此提高廣大員工專(zhuān)業(yè)技能水平和操作能力。
在新的一年里修理廠(chǎng)的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確，我們要腳踏實(shí)地，從分公司發(fā)展的高度出發(fā)，做大做強修理事業(yè)，明確目標，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jì)真正拉開(kāi)收入檔次，激勵每一位員工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作，共同努力開(kāi)創(chuàng )新局面，創(chuàng )造美好的明天。
辦公室年終工作總結13
一年來(lái)，我深受校園領(lǐng)導的關(guān)懷，同志們的熱心幫忙。期間，我明白了許多事理，實(shí)實(shí)在在地做了一些本職工作�，F總結如下:
一、讀書(shū)修身，培德進(jìn)業(yè)。
我反復地研讀了古代典籍，以期獲取知識的營(yíng)養;結合學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，我又系統地學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論，做了超多的讀書(shū)筆記。透過(guò)學(xué)習，改造了自己的'思想，到達但是于功利，但是于短視，但是于狹隘。
專(zhuān)業(yè)上，我努力不放松，在高三語(yǔ)文備課組，我透過(guò)我的博客與高三同仁資源共享，一齊探討，有一篇論文《林黛玉進(jìn)賈府中的規矩》發(fā)表在《學(xué)語(yǔ)文》20xx年第6期上�！吨袑W(xué)語(yǔ)文教師開(kāi)設教育博客之實(shí)踐探索》獲20xx年中國教育學(xué)會(huì )全國論文評選二等獎。
二、思考管理，搞好服務(wù)。
為了當涂一中的進(jìn)一步發(fā)展，我堅持為領(lǐng)導搞好調研、制定規劃，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。對如何規范化管理的問(wèn)題，對校園發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，我都做了一些思考。校園接待工作能夠使校園改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹(shù)立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到，對待他人，時(shí)刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn)，說(shuō)話(huà)和氣一點(diǎn)，談吐文雅一點(diǎn)，辦事熱情一點(diǎn)。起草公文注意準確，及時(shí)，規范。用心準備材料，順利透過(guò)縣局20xx年度校園共性、個(gè)性目標考核。
三、召集會(huì )議，聯(lián)動(dòng)協(xié)調。
不論是全校師生參加的大型會(huì )議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議，以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議，我都是會(huì )前及時(shí)通知、會(huì )中準確記錄、會(huì )后及時(shí)落實(shí)。各部門(mén)之間，主任都有課程，工作比較忙，一遇到緊急任務(wù)，注意協(xié)調，工作不管輕重，任務(wù)不分你我，校園總體利益為重，各科室之間配合比較默契，成效顯著(zhù)。
一個(gè)高素質(zhì)的行政班子和教師團隊，決定了當涂一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高，學(xué)猶不深，能尚不強。所以盡管已很努力，但成績(jì)不足，�？止钾摯蠹移谕�，請多幫忙。
辦公室年終工作總結14
一、自我介紹
我是來(lái)自，目前就任于學(xué)院分團委辦公室。關(guān)于部門(mén)職務(wù)，作為一名辦公室的大一干事，我的主要任務(wù)是為組織內的各種活動(dòng)寫(xiě)詳細的策劃書(shū)，其中最近組織的“分團委總結大會(huì )”就是我個(gè)人直接策劃的;另外，我還會(huì )為組織的一些部門(mén)例會(huì )做會(huì )議記錄，現已為宣傳部、實(shí)踐部和義工分會(huì )做過(guò)多次會(huì )議記錄。關(guān)于收獲，對于每次師兄、師姐交代下來(lái)的任務(wù)，我都會(huì )嚴格要求自己以最短的時(shí)間完成，并且以最好的作品交給師兄、師姐。經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的歷練，不僅使我懂得了如何分析并且策劃某一件事情，更加讓我重新認識了自己;不斷地改正自身的缺點(diǎn)，使我成為了一個(gè)做事井然有序、從不馬虎的人。另外，我還會(huì )非常注重細節，對于力所能及的事情，我會(huì )不斷地追求完美，力求做到最好，雖然有時(shí)也會(huì )有所疏忽，但是我從不會(huì )放棄努力的希望;不能說(shuō)我是一個(gè)非常聰明的人，但我會(huì )是一個(gè)做事情、想事情非常全面、周到的人。
個(gè)性方面，我非常自信，會(huì )注重并且把握住每一次鍛煉自己的機會(huì )，走上不同的舞臺，經(jīng)歷不一樣的風(fēng)風(fēng)雨雨;即使失敗了也沒(méi)有關(guān)系，因為今天的失敗將會(huì )成為明天成功必不可少的基石!
愛(ài)好方面，我酷愛(ài)考古學(xué)，其中我非常著(zhù)迷埃及學(xué)(考古學(xué)中的一個(gè)分支學(xué)派)。古埃及的各種歷史文明遺跡：木乃伊、金子塔、獅身人面像、神廟等等，無(wú)不吸引著(zhù)我;我從初中開(kāi)始對考古著(zhù)迷，直到現在興趣依舊不減，只要一聽(tīng)到“埃及”這一字眼，我就熱血沸騰、激動(dòng)不已，總會(huì )情不自禁地沖上去與人談?wù)撘环�，還常常被人當做是傻瓜毫不客氣地“羞辱”一下，但這依然沒(méi)有打擊我的自信心和對古埃及的狂熱�，F在，對古埃及的熱愛(ài)，恐怕我只能夠用“偏執狂”來(lái)形容自己了吧!
二、課程的收獲及建議
開(kāi)學(xué)不久，我們便相約在了《高校學(xué)生干部工作理論與實(shí)務(wù)》這一課堂上�，F在，我依然能清晰記得第一堂課上老師那風(fēng)趣和幽默的講話(huà);一個(gè)學(xué)期下來(lái)，從最開(kāi)始的《干部能力、工作技巧和藝術(shù)》到《溝通是一種藝術(shù)》再到最后的《如何寫(xiě)新聞稿、制作活動(dòng)海報和攝影》等一系列的課堂學(xué)習，我們從老師那里汲取到了許許多多實(shí)用又好用的知識。
關(guān)于課程收獲，就先從第一堂課《干部能力、工作技巧和藝術(shù)》說(shuō)起吧!我們人是具有社會(huì )性的，不同的場(chǎng)合中會(huì )扮演各種不一樣的角色，但是我們無(wú)論運用哪一種身份去從事社交活動(dòng)――分析事情和做事情，都要先從5個(gè)w開(kāi)始著(zhù)手，即what (什么事情)、how(怎么去做)、why(為什么這樣做)、where(到哪里去做)、who(和誰(shuí)一起做);雖然這是一種能貫穿、思考事件首尾的路子，但是只要能在關(guān)鍵時(shí)刻謹記住這幾條原則，就能將事情所有的要點(diǎn)都充分涉及到，把出錯的可能性降到最低!還有就是能力方面，現在我們人的能力基本可以分為兩大部分：基礎能力和專(zhuān)業(yè)能力;其中基礎能力包括學(xué)習能力、管理能力、溝通能力和協(xié)調能力等等，專(zhuān)業(yè)能力即你所學(xué)習專(zhuān)項科目的技能、技巧，是個(gè)人用于社會(huì )謀生必不可少的一個(gè)硬性條件。在現在這個(gè)思想開(kāi)放的社會(huì )里，人與人之間變得更加注重思想和生活上的交流，溝通則顯得格外重要，那個(gè)光憑一門(mén)專(zhuān)業(yè)能力就“打遍天下無(wú)敵手”的時(shí)代已經(jīng)一去不復返了!
在這個(gè)注重“說(shuō)話(huà)”的時(shí)代里，溝通便“毫不客氣”地成為了一種“藝術(shù)”�！敖�(jīng)營(yíng)好你的人際關(guān)系”、“打出自己的名片”和“說(shuō)話(huà)的技巧”等一系列新興短
語(yǔ)出現在了我們的生活。人際交往中溝通不是一種本能，而是一種能力，不要以為現在說(shuō)不好話(huà)，就完蛋了;只要愿意學(xué)習，在說(shuō)話(huà)溝通之前想清楚溝通的目的、所要溝通的基本問(wèn)題還有如何去編碼、組織好語(yǔ)言，就會(huì )發(fā)現溝通其實(shí)并不難，成為一名出色的演說(shuō)家更是簡(jiǎn)而易之的事情。當然，在溝通過(guò)程中，還需要不停的換位思考，想清楚對方是否能聽(tīng)明白你說(shuō)話(huà)的意圖和你話(huà)語(yǔ)的意思也是至關(guān)重要的!
還有就是新聞稿子的書(shū)寫(xiě)、宣傳海報的制作還有攝影攝像的技巧了，這些都是我以前從未涉及過(guò)的內容，所以我一直都聽(tīng)得非常認真，不肯放掉任何一個(gè)對我來(lái)說(shuō)會(huì )有幫助的內容。我一直很喜歡使用自己創(chuàng )造的一個(gè)詞――“能力增長(cháng)點(diǎn)”來(lái)衡量自己究竟能做多少事情;如果假設一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)對應一種能力，而且一種能力又客觀(guān)的只能完成一件事情的話(huà)，那么50個(gè)增長(cháng)點(diǎn)就意味著(zhù)可以順利地完成50件事情，不多也不少;雖然不太科學(xué)，但是我認為還是能反映出一些問(wèn)題的;所以我會(huì )希望自己的“能力增長(cháng)點(diǎn)”越來(lái)越多。經(jīng)過(guò)了這一堂課的.學(xué)習，我大致明白了寫(xiě)一份新聞稿、制作宣傳海報的關(guān)鍵：主謂賓要齊全，眼光、角度要獨特，重點(diǎn)要突出，還有時(shí)間、地點(diǎn)和人物都不能少。從此，我又多了一個(gè)“能力增長(cháng)點(diǎn)”，也就意味著(zhù)我的能力又多了一項，又能多做一件事情了;雖是初學(xué)，不能說(shuō)一實(shí)踐就多么地好，但是我的能力范圍又變的寬廣了一些，至于以后會(huì )如何去運用，后天上我還會(huì )不斷地繼續學(xué)習和練習。
一個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習，有許多的內容，一一列舉是不可能的了，但是還有比如活動(dòng)策劃書(shū)書(shū)寫(xiě)、面試要點(diǎn)、口才與禮儀和時(shí)間管理等等;雖然沒(méi)有寫(xiě)出來(lái)，但是這些東西在生活中卻是時(shí)時(shí)刻刻都在運用著(zhù)的。無(wú)論如何，都非常感謝老師能為我提供這樣一個(gè)學(xué)習的平臺，讓我見(jiàn)識到了更多不一樣的精彩!
對于課程的建議，老師給我們所上的課程，無(wú)論是從內容還是教授方式上，我都非常的滿(mǎn)意;但有一點(diǎn)，就是在課程時(shí)間的安排上，希望可以將課程安排到上午、下午7、7+節或者是晚上，因為安排在了5、6節課上，有許多同學(xué)都是午覺(jué)剛剛起來(lái)，這樣聽(tīng)課的效率自然就不高了;通常上課的時(shí)候，我觀(guān)察到了身邊的同學(xué)大多數都是精神不振、注意力不集中等等;雖然我沒(méi)有體會(huì )過(guò)上課睡覺(jué)，但是如果上課的時(shí)候注意力不集中，那么“漏斗效應”就自然會(huì )漏掉更多的東西了!
三、今后打算
“人無(wú)大志不成器”話(huà)雖如此，但這句話(huà)也存在著(zhù)許多的問(wèn)題。我有自己的遠大志向，而且從來(lái)都沒(méi)有變動(dòng)過(guò);我要做一名大企業(yè)家，當然是為了賺更多的錢(qián)，但是賺到的這些錢(qián)我會(huì )用它們去幫助更多的人!志向雖然遠大，卻不可一步登天!我們人是活在當下的，而不是活在幻想之中，人類(lèi)可以有許許多多的幻想家，但是不可否認――幻想家也是要吃飯的!所以，我活在當下，我明白自己的志向，我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)方向去努力，我更會(huì )從現在做起!
我上大學(xué)的目標，不僅是為了學(xué)習更多的知識、技能，讓我以后能在社會(huì )中謀生;我更是為了理想、未來(lái)去學(xué)習更多書(shū)本以外的東西。分團委、學(xué)生會(huì )、律委會(huì )和溫馨驛站是學(xué)院的四大組織，其實(shí)它們也是一所所小學(xué)校，只是它們不需要教科書(shū)，里面的師兄、師姐扮演著(zhù)老師的角色，他們會(huì )手把手的教會(huì )你所有課本以外、社會(huì )實(shí)用的技巧;我現在是一名大一的干事，我近期一年的目標當然是在能保證學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀的情況下，成為一名大二的干部――辦公室的主任，我希望能在大一下學(xué)年的競選中勝出!從干事做到干部，這絕對不是一個(gè)跨越，只能說(shuō)這是先前許許多多干事經(jīng)驗的積累和努力吧!要我說(shuō)，人生沒(méi)有終點(diǎn)，從干
事到干部絕對不是一個(gè)終點(diǎn)，而是另一種身份的一個(gè)起點(diǎn)。
上了這么多節的課，就這樣結束了，還真的非常舍不得，希望下個(gè)學(xué)期我還能繼續走入這一課堂!最后，用我的座右銘結束這近三千字的課程總結吧!
下一秒，讓改變發(fā)生!活在當下，從現在做起!
辦公室年終工作總結15
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F將工作情況總結如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調、摸索前進(jìn)。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于20xx年5月、6月取得證書(shū)；建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審通過(guò)。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會(huì )議的記錄，會(huì )議紀要提煉，負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃，組織落實(shí)公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò )招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續，認真進(jìn)行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平加強自身學(xué)習
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的'距離，平時(shí)注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
工作中存在的問(wèn)題一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平有待提高；第三，統籌、協(xié)調能力有待加強。
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