辦公室工作總結【精選20篇】
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編收集整理的辦公室工作總結,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結 1
一、定崗定責,明確工作目標
年初以來(lái)辦公室按照公司的要求和工作的需要,進(jìn)一步建立和完善了辦公室的各項管理制度,建立《機關(guān)車(chē)輛使用管理辦法》,保證了公司車(chē)輛的有效利用;編寫(xiě)《低值易耗品管理制度》,為資源集約化管理打下基礎;重新對人員進(jìn)行了分工,詳細制定了人員崗位和分工職責,明確了辦公室在工作中的任務(wù)和職責。加強教育,嚴格要求,引導大家把精力用在工作中,放在崗位上。使全體人員繼續發(fā)揚優(yōu)良傳統和作風(fēng),集中精力做好本職工作。
二、搞好內外勤服務(wù),高效辦公
1、規范了文件資料的管理。對上級來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來(lái)電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。尤其是今年以來(lái),上級來(lái)文、來(lái)電、傳真非常多,我們都認真做好記錄,備有電話(huà)記錄本,來(lái)文登記及處理結果,保證收發(fā)文登記準確,傳閱及時(shí),信息反饋迅速。
2、我們對每次會(huì )議、每項活動(dòng)都高度重視,精心組織,合理安排,認真協(xié)調,注重效果,狠抓落實(shí)。制定例會(huì )制度,規范會(huì )議流程,出臺具體的實(shí)施意見(jiàn)。會(huì )議做到了有記錄、有紀要,成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設,安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
3、對于公章的管理,嚴格按照《印章管理制度》執行,做到責任到人,建立內、外部用章臺賬,確保了印章的權威性。對于證照的管理,首先保證公司級證照的時(shí)效性,按要求年檢換證;同時(shí)建立證照借閱臺賬,并由專(zhuān)人負責。
4、制定并完成年度歸檔工作,提醒到期未歸檔的部室及時(shí)歸檔,按時(shí)限接收各部門(mén)的歸檔文件,配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴格按照檔案管理的要求,確保了檔案工作的收集和移交的有序進(jìn)行,為生產(chǎn)建設、領(lǐng)導決策、制定方案、編制計劃等工作提供依據。
5、在車(chē)輛調配工作中,嚴格按照車(chē)輛使用管理辦法用車(chē)。特別是今年機關(guān)車(chē)輛少,用車(chē)部室多,為節能降耗,合理安排出車(chē)時(shí)間,我們嚴格執行派車(chē)制度,做到能合并用車(chē)的合并用車(chē),分輕重緩急用車(chē),保證了車(chē)輛的合理使用。與此同時(shí)對駕駛員進(jìn)行定期的安全培訓并督促駕駛員及時(shí)了解所駕車(chē)輛的運行情況,做好車(chē)輛的維護和保養,不開(kāi)帶病車(chē),并留有詳細記錄,確保了安全行車(chē)。
6、后勤工作關(guān)系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作,取得了一定的效果。
首先是食堂的管理,落實(shí)職責,明確責任。要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,讓職工吃飽吃好。
其次是門(mén)衛和衛生工的管理,重新修訂了門(mén)衛和衛生工人員考核制度,簽訂了門(mén)衛安全責任書(shū),值班人員的責任感明顯增強,做到了來(lái)客登記,熱情接待,嚴把廠(chǎng)門(mén)安全第一關(guān),辦公區域內的公共衛生一直保持較高水平。
第三,對于公司低值易耗品的管理,由辦公室負責低值易耗品的采購、運輸、入庫、保管、發(fā)放、結算、廢舊物品的.回收、保管、處置工作。在管理中,嚴格執行審批流程,完善臺賬制度,細化對辦公用品、低值易耗品的管理,有效降低辦公費用。
7、熱情接待外來(lái)辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),體現公司以誠為本的待客之道,為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。在信訪(fǎng)接待工作中,對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報、請示,并與有關(guān)單位、部室調查核實(shí),做好協(xié)調和調解工作,使他們有氣而來(lái),滿(mǎn)意而去,較好地維護了公司的聲譽(yù)。
8、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。對于上級安排的臨時(shí)任務(wù),能夠積極、按時(shí)完成,真正“急領(lǐng)導所急、想領(lǐng)導所想”。 堅持“不讓領(lǐng)導布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則,強調事事有回音,件件有落實(shí),快速高效完成任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題和不足:
首先,各項管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;其次,與部室、各分公司之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切,工作應當更進(jìn)一步注重成效。
一年來(lái),經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的共同努力及各部門(mén)的積極配合,很好的完成了各項工作任務(wù)。20xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,在明年的工作中,我們將繼續努力提高工作水平,為公司的發(fā)展做出貢獻。
辦公室工作總結 2
今年,我擔任公司辦公室副主任職務(wù)。根據辦公室的具體分工,我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和招待等工作,一年來(lái),我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、預見(jiàn)性、科學(xué)性,較好地完成了各項工作任務(wù),連續兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱(chēng)號。下面,我把一年來(lái)的工作情況,簡(jiǎn)要匯報如下:
一、團結協(xié)作,緊密配合,積極主動(dòng)地完成好各項工作任務(wù)
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén),工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導,又對科室,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識,積極主動(dòng)地做好各項工作。
一是加強團結,時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺(jué)從嚴要求自己,帶頭做維護團結的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項工作安排,認真地完成好每一項分管工作。
二是認真做好辦文工作。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,共起草各類(lèi)會(huì )議講話(huà)、匯報、黨政聯(lián)席會(huì )議紀要、黨委辦公會(huì )議紀要、公司呈文、信息化建設規劃等綜合材料180多份。
三是認真做好辦會(huì )工作。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議,并認真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì )議紀要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節,注意調動(dòng)各方面的力量,加強催辦工作,有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
四是加強溝通協(xié)調,形成合力。辦公室是公司機關(guān)一個(gè)的綜合部門(mén),既要上情下達,又要下情上呈。我從未領(lǐng)導提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)的職責出發(fā),加強協(xié)作,根據工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時(shí)注重加強部門(mén)之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門(mén)行為為機關(guān)整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
五是認真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導來(lái)檢查工作,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節,為出現任何紕漏。
二、努力推進(jìn)信息化建設,不斷適應集團辦公自動(dòng)化的工作要求
在領(lǐng)導的支持下,20xx年的信息化建設,主要做了如下具體工作。
一是在身日調研的基礎上,組織編寫(xiě)了信息化建設規劃,確定了中長(cháng)期發(fā)展目標,是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的.發(fā)展軌道。
二是加大硬件設施投入力度,推進(jìn)設備更新進(jìn)程。信息中心是公司信息化建設的核心部門(mén),今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫,重新購置了6臺交換機和1臺主服務(wù)器;為公司機關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機,大大提高了公司信息化建設的水平和網(wǎng)絡(luò )運行的質(zhì)量、速度。
三是針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實(shí)際,請集團x總和信息中心x主任,到公司現場(chǎng)辦公,申請了128個(gè)xx網(wǎng)號;為基層鋪設光纜,進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò )改造,目前不限工作已經(jīng)完成,預計到月底完成安裝調試,皆是公司將全面實(shí)現聯(lián)網(wǎng),能夠實(shí)現與公司機關(guān)和集團在同一個(gè)信息平臺上進(jìn)行交流。在基層單位歷時(shí)近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò )改造過(guò)程中,xxx與集團信息中心和xx公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員,天天頂在施工現場(chǎng),發(fā)現問(wèn)題主動(dòng)向辦法及時(shí)解決,保證了網(wǎng)絡(luò )改造的順利進(jìn)行和按時(shí)完工。今年幫畢業(yè)的徐建,也能夠堅持理論與實(shí)踐相結合,謙虛好學(xué),工作主動(dòng),努力適應工作的要求。
三、堅持嚴細認真優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高文件的復印打印質(zhì)量和水平
一是嚴格把關(guān),確保文件質(zhì)量。對各類(lèi)文件的格式進(jìn)行認真排版、校對,嚴格控制文件流水好,做到不出差錯。裝訂認真,力求均勻、端正。今年,共打印、復印各類(lèi)文件、材料7000多份,其中會(huì )議紀要61期,共4225份;公司文件25起,共1625分;黨委文件8起,共455分;黨政聯(lián)發(fā)文件4起,共260份;辦公室文件11期,共588分;公司職代會(huì )材料2600份;呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復印,都能夠按照各部門(mén)的要求及時(shí)完成工作任務(wù)。
二是服務(wù)和服從大局,工作不分分內分外。
四、努力學(xué)習,不斷加強自身建設
一是注重提高講學(xué)習。學(xué)習是不斷適應發(fā)展新形勢、增強黨性修養、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習放在重要位置,帶頭講學(xué)習、講政治,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習,全面深入的《二次創(chuàng )業(yè)指導綱要》、市場(chǎng)經(jīng)濟、法律法規、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
二是錘煉作風(fēng)講團結。堅持把自己定位在甘當配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開(kāi)展工作,遇到問(wèn)題及時(shí)請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
三是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的規律就是“無(wú)規律”、“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理庫娛樂(lè )、德育室、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,保證各項工作的高效運轉。
工作當中,還存在許多不足之處,主要表現在,一時(shí)理論學(xué)習不夠,存在“現學(xué)現賣(mài)”、“臨時(shí)抱佛腳”的思想;二是深入基層調研不夠,很多信息往往通過(guò)各種會(huì )議或是聽(tīng)取基層匯報時(shí)了解的。針對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以克服。
新的一年,新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰。隨著(zhù)集團化改革的不斷深入和市場(chǎng)的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為“構建和諧路橋,打造優(yōu)勢企業(yè)”戰略目標做出新的貢獻。
辦公室工作總結 3
過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎支持
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì )務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù),保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影?梢哉f(shuō),集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車(chē)隊司機。車(chē)隊司機在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車(chē)輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的`使用和登記,嚴格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。
一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。
二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文
字和內容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調,統籌安排各項集體活動(dòng)
過(guò)去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預先了解活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值。三是統籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項服務(wù)工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì )美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jì),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團
隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關(guān),進(jìn)一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行,同時(shí)缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
辦公室工作總結 4
20xx年是公司的起步之年,從20xx年3月28日開(kāi)業(yè),公司歷經(jīng)籌建、新建到逐步走上正規的過(guò)程,我也與公司一道成長(cháng),在工作過(guò)程中我不斷更新觀(guān)念,轉變工作思維,改變工作方式,熟悉各項工作流程,盡力適應新公司的工作模式。半年來(lái)在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,加之同事們的幫助和配合,完成了自己的本職工作,但還存在諸多不足,回顧過(guò)去展望未來(lái),現分幾點(diǎn)總結如下:
一、上半年工作回顧
綜合辦公室是一個(gè)聯(lián)系面廣、工作跨度大、時(shí)效性強的綜合部門(mén),在做好服務(wù)保障后勤工作的同時(shí)肩負組織協(xié)調、參謀助手、督促檢查的相關(guān)職能。我作為綜合部門(mén)的一員,在綜合部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,積極投入綜合部開(kāi)展的各項工作,做好辦公室的各項基礎管理工作:涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、各項報表匯總工作、人力資源管理工作等。
1、積極完成領(lǐng)導交待的各項事務(wù)。綜合部門(mén)組織與協(xié)調并重,辦公室作為承接上下、聯(lián)系內外、協(xié)調四方的綜合部,在組織推動(dòng)客觀(guān)事務(wù)運轉方面發(fā)揮極為重要的作用。但對于一個(gè)剛剛步入軌道的公司,各方面要素還不是很健全,存在各部門(mén)以已自據,缺乏各部門(mén)之間溝通流動(dòng)性,各方之間需要不斷磨合,綜合部正是這間的潤滑劑,對一個(gè)剛起步的公司來(lái)說(shuō),對內的事務(wù)處理比對外事務(wù)處理上更困難,更需要綜合部門(mén)的溝通和協(xié)調。在這種工作狀態(tài)下,我要不僅能完成自GY—作更要融洽各方之間關(guān)系,所以凡事我必親身躬為,積極發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用,克服工作過(guò)程中存在的缺陷,完成領(lǐng)導交待的每一項工作任務(wù)。
2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。積極組織招募人員,挑選合格人員到崗到位,為公司發(fā)展配備人力資源;組織人員入職到崗,積極參于新入職人員培訓,讓員工適應公司模式,了解公司規章制度;組織落實(shí)公司的勞動(dòng)管理,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。隨著(zhù)保險體系的逐步完善,社會(huì )保險牽涉到每個(gè)職工的切身利益,社會(huì )保險工作成為辦公室工作的重中之重,本人無(wú)論是在職工的養老、工傷、醫療、失業(yè)等各項保險的基礎工作還是與勞動(dòng)部門(mén)的銜接上都能做到及時(shí)、準確、規范,免除了職工的后顧之憂(yōu),協(xié)調勞資雙方關(guān)系。加強工資管理和員工的考勤控制監督工作,在人性化管理的`同時(shí)強調制度化建設,使工作有序、規范化開(kāi)展。及時(shí)辦理離職人員手續,妥善處理好離職人員各種關(guān)系。
3、完善人事管理工作。準確的人事基礎信息資料是人事管理工作的基礎,是人事決策的依據,為領(lǐng)導工作起到參謀作手的作用。在這一期間,能夠進(jìn)一步做好人員人事信息基礎資料的管理、整理工作,能夠較準確地按照個(gè)人信息及時(shí)錄入、更新,實(shí)現計算機智能管理,方便及時(shí)查詢(xún)和統計。
4、準確報送各項月統計數據,作為財務(wù)數據處理依據。包括月用餐數據、月人員數據、個(gè)稅數據。加強整體協(xié)調性,強化公司統一管理。
5、加強制度的管理。及時(shí)對每日考勤數據采集,對有異常及時(shí)標明,并將指標納入員工績(jì)效考評內容之一。作為年終考評指標,作為晉升評級可行性依據。
6、做好公司檔案資料的整理、歸檔工作。為公司各項工作開(kāi)展及時(shí)提供可信書(shū)面依據。
7、完成公司參加保險人員信息資料的重新填報核定工作。為準確反映公司參加保險人員的詳細資料,組織填寫(xiě)參加保險人員的詳細資料,并報送人社保局相關(guān)部門(mén)及時(shí)申報,保證參保人員信息資料及數據的及時(shí)、準確更新。
8、做好服務(wù)工作。辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工做好后勤保障。比如,在召開(kāi)各項會(huì )議、節日物資的發(fā)放、職工生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門(mén),做好工作。
9、做好團結協(xié)調工作。辦公室作為企業(yè)的管家要與各部門(mén)精誠團結、協(xié)作共進(jìn),配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。
二、存在的不足
1、學(xué)習力度不夠,由于各種制度更新較快,必須加快各方面知識的學(xué)習、運用,樹(shù)立終身學(xué)習態(tài)度,對各項新出臺的制度及時(shí)把握,適應公司今后的發(fā)展。
2、工作效率有待提高,由于部門(mén)間協(xié)調不夠,導致工作進(jìn)度緩慢,在今后的工作中,要加強溝通,保質(zhì)保量完成工作。
三、下一步工作打算
下半年將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手進(jìn)行:
1、加強制度建設。隨著(zhù)公司日趨正規,尤其在制度建設上更要加大力度。加快制度出臺,通過(guò)建章立制,使管理工作有章可循,使公司逐步邁上制度化、規范化、程序化軌道。
2、完善考核制度。做好員工考核管理工作,力求通過(guò)考核真實(shí)反映員工實(shí)際工作業(yè)績(jì)等情況,實(shí)現優(yōu)勝劣汰制。
3、加強臨工人員管理,及時(shí)了解人員資訊。進(jìn)一步把臨工人員信息管理納入統籌范圍內。
4、加強辦公室管理。杜絕人浮于事工作作風(fēng),加強問(wèn)責制,把工作真正落到實(shí)處。提高整體素質(zhì),構建一流工作隊伍。
沒(méi)有最好,只有更好。這句話(huà)一直激勵我,今后朝著(zhù)更高、更遠的目標邁進(jìn)。
辦公室工作總結 5
辦公室是一個(gè)單位內部的樞紐,對外的窗口和領(lǐng)導的左右手,發(fā)揮著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務(wù)對象
辦公室是一個(gè)綜合部門(mén),擔負著(zhù)上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù),處于協(xié)調機關(guān)各科室、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務(wù),是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會(huì ),還是管理、服務(wù)、協(xié)調,任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,都會(huì )產(chǎn)生較大影響,辦公室工作開(kāi)展得如何,直接制約和影響著(zhù)全局各項工作的開(kāi)展和各項工作任務(wù)的完成。
首先,辦公室是為領(lǐng)導和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當部門(mén)工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹(shù)立"責任意識"。辦公室工作無(wú)小事,責任重于泰山。每個(gè)工作人員都要認真履行自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會(huì )、辦事等具體環(huán)節入手,從接打電話(huà)、迎來(lái)送往、報送信息、機關(guān)衛生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質(zhì)量,恪盡職守,穩中求新,充分地發(fā)揮樞紐作用,對工作負責,對事業(yè)負責,確保單位各項工作有條不紊,高效有序。
其二,辦公室是機關(guān)對外的窗口,要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門(mén)面",辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,不僅反映一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位的精神面貌,而且直接關(guān)系到這個(gè)部門(mén)、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把為基層,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極主動(dòng)、熱情周到地為他們服務(wù),協(xié)調好關(guān)系,處理好問(wèn)題。特別是接聽(tīng)電話(huà),接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)等方面,更要熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來(lái)辦事的人歡喜而至,滿(mǎn)意而歸,由"窗口"體現、塑造我局良好形象。
二、樹(shù)立"五種意識",明了怎樣服務(wù)
"畫(huà)龍需點(diǎn)睛",有了服務(wù)的意識還要練就服務(wù)本領(lǐng),這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強自身素質(zhì)訓練,確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過(guò)得硬;另一方面要端正服務(wù)態(tài)度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹(shù)立"五種意識",一是"學(xué)得勤"。學(xué)習是不斷適應和改進(jìn)工作,提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,堅持不斷地學(xué)習,并真正做到學(xué)以致用,使辦公室真正成為"學(xué)習型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解局內的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。要善于增強整體凝聚力,樹(shù)立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對上加強聯(lián)系,對下做好服務(wù)。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機關(guān)工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的.關(guān)系,確保令到人動(dòng)。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項項有交代,件件有著(zhù)落。對職責以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來(lái),做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
四是"做得細"。機關(guān)工作無(wú)小事,辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求我們在工作中要細心、細致,要從不起眼的小事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問(wèn)詢(xún)工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動(dòng)和社會(huì )保障局的形象在我們這里受到影響。
五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。
辦公室工作總結 6
回顧XX年,既是忙碌又是充實(shí)的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù),F將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、 工作態(tài)度方面
無(wú)論在工作還是在生活中,我一直相信一分耕耘一分收獲,自從進(jìn)入公司城東污水項目部以來(lái),我不斷努力學(xué)習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時(shí)間堅守工作崗位。同時(shí),在工作之余,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導和同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的不斷學(xué)習、不斷積累和鍛煉,培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、 工作內容方面
項目部綜合辦公室的工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,許多工作都是邊摸索邊干過(guò)來(lái)的。作為項目部綜合辦公室的負責人,我清醒地認識到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,既要負責項目部的行政人事事務(wù),又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作,工作內容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我不斷自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,努力及時(shí)辦理各項事務(wù),力求周全、及時(shí)、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
三、存在的.問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人努力負責地去開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細致,一些協(xié)調工作做的不是十分到位。
在接下來(lái)的工作中,我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識,提高工作效率。第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好本職崗位工作,不斷改進(jìn)辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來(lái)越激烈的今天,我會(huì )不斷學(xué)習新知識,掌握新技能,在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水準和工作能力,盡可能的去滿(mǎn)足工作的需求和適應社會(huì )發(fā)展的需要,能更好地完成領(lǐng)導安排的任務(wù),不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
辦公室工作總結 7
20xx年,辦公室工作在領(lǐng)導和同志們的支持配合下,堅持立足本職、突出中心、聚焦服務(wù),圍繞全委工作目標任務(wù)認真工作,有力服務(wù)和推進(jìn)了全委各項工作的順利開(kāi)展,F將一年來(lái)的工作總結如下。
一、20xx年工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┍韭毠ぷ鞣矫
一是扎實(shí)做好辦文辦會(huì )工作。認真做好公文處理,及時(shí)準確起草、收發(fā)、送閱、運轉各類(lèi)公文,全年起草印發(fā)正式公文53件,各類(lèi)材料60余份,全面完成政務(wù)信息工作,無(wú)公文運轉差錯和遺失現象發(fā)生。強化會(huì )務(wù)安排管理,切實(shí)做好會(huì )前會(huì )中會(huì )后工作落實(shí),滿(mǎn)足會(huì )議需求服務(wù)。
二是扎實(shí)抓好人事工資工作。及時(shí)完成人員調進(jìn)調出檔案接轉、職工工資福利申報發(fā)放和財務(wù)工作。承辦完成了科級領(lǐng)導、一般事業(yè)人員年度考核考評。按時(shí)起草、送審、完成了單位各項目標考核自查總結。
三是開(kāi)展并完成了年度文書(shū)檔案的收集、清理、歸類(lèi)。
四是抓好機關(guān)制度的`修訂完善,完成了黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄的更新。
五是切實(shí)做好機關(guān)后勤管理。加強公務(wù)車(chē)輛管理,保障了公務(wù)用車(chē)需求和安全運行。強化機關(guān)資產(chǎn)管理,完善了資產(chǎn)臺賬,對辦公場(chǎng)所電力線(xiàn)路等進(jìn)行了維修改造。抓好綠色機關(guān)建設,做好機關(guān)保潔,鞏固提升了機關(guān)總體形象。
六是配合其他股室開(kāi)展并完成了政治理論學(xué)習、中心組學(xué)習、黨風(fēng)廉政建設、作風(fēng)建設、黨的建設、投資引進(jìn)等工作。
。ǘ┲行墓ぷ鞣矫
一是積極參與脫貧攻堅工作,嚴格按照統一安排部署,切實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅各項工作,個(gè)人、單位幫扶工作任務(wù)取得了階段性勝利。
二是著(zhù)力承辦好全面深化改革工作。完成了人員調整、職責確定、聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度等全面深化改革任務(wù)。
三是全力參與做好安全、環(huán)保、穩定等工作。特別是在中央、省委省政府安全、環(huán)保督察期間和妥善處理農民工工資拖欠工作中,更是全力參與、積極配合領(lǐng)導和相關(guān)股室開(kāi)展工作,確保了社會(huì )穩定。
。ㄈ┓⻊(wù)工作方面
一是及時(shí)準確做好上傳下達,確保下令暢通。
二是強化溝通協(xié)調,確保運轉高效。
三是做好后勤保障,確保工作需要。四是做好值班值守,確保應急處置。
存在問(wèn)題:
一是工作中不夠精細,導致在工作中有一定的小失誤。
二是參與了解掌握全局工作不夠,導致對某些工作情況不清楚。
二、20xx年工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┣袑(shí)抓好政治理論學(xué)習。重點(diǎn)制定中心組理論學(xué)習計劃并抓好落實(shí)。
。ǘ┣袑(shí)抓好政務(wù)工作。重點(diǎn)抓好辦文辦會(huì )、政務(wù)信息、溝通協(xié)調、檔案管理、保密工作、人事財務(wù)、資產(chǎn)管理和后勤服務(wù)工作。圍繞年度單位工作任務(wù)和目標,加強督促檢查和工作落實(shí)。及時(shí)辦理代表、委員提案建議。要重點(diǎn)在工作精細化上下功夫,確保精準做好每項工作,在工作中不出現失誤。
。ㄈ┏掷m鞏固抓好推進(jìn)全面深化改革。著(zhù)重推進(jìn)體制機制上的改革和企業(yè)服務(wù)管理上的改革(如對在談、簽約等招商項目分解落實(shí)到人,提前介入提前服務(wù))。
。ㄋ模┯行蜃ズ妹撠毠怨ぷ。按照統一安排,切實(shí)做好貧困戶(hù)產(chǎn)業(yè)規劃的落實(shí),短板措施落實(shí),圍繞“兩不愁三保障”和“一超六有”做好幫扶各項工作,同時(shí),在領(lǐng)導的安排下合理組織落實(shí)好單位幫扶任務(wù)。確保國檢順利過(guò)關(guān)。
。ㄎ澹⿵娀墒覅f(xié)調,全面推進(jìn)各項工作的開(kāi)展。配合投促股做好招商引資工作及各項活動(dòng)的開(kāi)展;配合規建股抓好園區建設管理和安全環(huán)保工作,協(xié)助辦好安全生產(chǎn)培訓等活動(dòng);配合黨群工作部抓好基層黨組織建設和黨風(fēng)廉政建設。
辦公室工作總結 8
按照集團公司安排和部門(mén)職能分工,我主要履行辦公室副主任、教育園區工作辦主任職能,主要負責集團文秘工作,協(xié)助辦公室主任抓好部門(mén)工作,具體負責聯(lián)系xx村幫扶工作事宜,F將個(gè)人一年來(lái)主要工作及成績(jì)總結如下:
一、主要履職情況
。ㄒ唬┣уN百煉擬文。今年以來(lái),個(gè)人認真仔細起草各類(lèi)文稿,常向分管領(lǐng)導請教,與部門(mén)同事交流寫(xiě)作思路。在分管領(lǐng)導的直接安排與指導下,我主筆起草了集團公司各類(lèi)綜合材料x(chóng)余篇,x余萬(wàn)字。主要包括集團全年經(jīng)營(yíng)工作報告、全年及半年工作總結、主要領(lǐng)導述職述廉報告、董事會(huì )工作報告、教育園區改革創(chuàng )新發(fā)展課題報告、教育園區建設發(fā)展情況匯報以及主要領(lǐng)導重要會(huì )議講話(huà)材料等,不僅較好地將領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)思想和工作要求組織成系統化的文字材料,還為領(lǐng)導決策提供初步的建議與參考,用實(shí)干踐行了“身在兵位,胸為帥謀”的崗位要求。
按照集團年度內培計劃安排,在分管領(lǐng)導的'指導下,經(jīng)過(guò)數周精心準備,我與集團各部門(mén)、子公司辦公室工作人員開(kāi)展了一堂“公文知識規范”交流課,既豐富了集團辦公室系統公文知識儲備,個(gè)人也收獲匪淺。還主筆完成集團對外宣傳信息、部門(mén)信息宣傳,集團季刊、年刊專(zhuān)題材料x(chóng)余篇。在集團季刊、年刊編輯工作中,匠心學(xué)習、借鑒其他國有大型企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗,努力提升刊物水平,全年出刊x期。工作中,我堅持當好其他部門(mén)和員工起草的對外文稿“核稿員”,全年核稿x份,嚴格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān),有效提高了公文的規范性,保障了企業(yè)對外形象。
。ǘ┚媲缶k事。在工作中我始終將協(xié)調意識貫穿始終,積極發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導所想,堅持事前、事中、事后都主動(dòng)介入。在與領(lǐng)導的交往中,我一直堅持強化工作任務(wù)執行,合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系,對公司領(lǐng)導交辦的工作,做到事事有交待,件件有回音,并力爭在最短時(shí)間內、盡最大努力,高質(zhì)高效完成工作任務(wù)。在與同事的交往中,我也堅持團結同事,與他們打成一片。在與園區單位的協(xié)調交往中,年內到園區開(kāi)展集中走訪(fǎng)調查x次,形成專(zhuān)題報告4期,課題1項。
參與接待xx集團、xx集團等企業(yè)到園區考察,主動(dòng)報請領(lǐng)導小組辦公室協(xié)調市城管、食藥監等部門(mén),xx村委會(huì )對園區周邊學(xué)校消防、環(huán)衛工作進(jìn)行了多次整治,在xx下坡帶安裝減速帶,會(huì )同xx公司對xx接電事宜進(jìn)行了協(xié)調處置。在集團宣傳片制作工作中,從最初的計劃制定,解說(shuō)詞、腳本確定,到取點(diǎn)拍攝、反復修改,最終定稿定片,都全程參與,主動(dòng)與各單位溝通銜接,歷時(shí)一個(gè)月圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。在幫扶xx村的工作中,我作為幫扶工作小組組員,勤于實(shí)際,堅持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系,了解脫貧工作進(jìn)度,將村脫貧計劃和群眾困難及時(shí)記錄在案,及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。與公司主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、幫扶責任部門(mén)一道先后x次到方側村開(kāi)展走訪(fǎng)幫扶,并大膽提議開(kāi)展了慰問(wèn)留守兒童和困難黨員、志愿者入戶(hù)幫扶、送文化下鄉等系列幫扶活動(dòng),做好任務(wù)跟蹤與過(guò)程跟進(jìn),工作取得了實(shí)效。
。ㄈ┮唤z不茍辦會(huì )。工作中,我積極主動(dòng)協(xié)助部門(mén)負責人抓好全集團會(huì )議管理,理順會(huì )議流程,全年牽頭承辦園區領(lǐng)導小組專(zhuān)題會(huì )議x次,總經(jīng)理辦公會(huì )x次,例會(huì )專(zhuān)題會(huì )議x次,會(huì )上認真記錄,會(huì )后按照領(lǐng)導要求及時(shí)整理形成紀要,做好工作任務(wù)上傳下達,全方位地保障了會(huì )議各項決策部署及時(shí)準確的傳導。
二、存在的不足
1、堅持主動(dòng)思考問(wèn)題的意識還不夠,工作中雖能夠盡心竭力做好分內工作,但工作中主動(dòng)應對、解決出現的各種問(wèn)題和挑戰的能力還有待進(jìn)一步提升。
2、在園區工作中,與園區各單位、當地政府的主動(dòng)聯(lián)系還不夠,雖有日常工作計劃、安排和落實(shí),但對工作的深層次思考還不夠,建言獻策不多。
三、下一步努力方向
1、繼續圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強政策理論和專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,豐富知識儲備,進(jìn)一步提升公文質(zhì)量和水平。
2、強化對企業(yè)宣傳工作的思考,年內完成集團宣傳、文化手冊的制作,主動(dòng)承擔集團整體宣傳工作任務(wù),提升企業(yè)對外影響力。
3、提升對園區調查研究的工作水平,提升建言獻策能力水平,年內牽頭完成園區、園區各單位整體打包宣傳工作。
辦公室工作總結 9
一學(xué)年來(lái),辦公室在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各科室及級部的大力支持幫助下,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),充分發(fā)揮職能作用,F將主要工作情況,總結如下:
一、完成長(cháng)傳下達工作
以辦公平臺為依托,推送、傳達通知、信息等近2000件,協(xié)調各科室工作合理分工,積極跟進(jìn)重要工作的完成情況,確保各項工作保質(zhì)保量完成。
二、做好活動(dòng)接待工作
協(xié)助各科室組織各級各類(lèi)活動(dòng),保證活動(dòng)場(chǎng)地整潔,活動(dòng)準備充分,活動(dòng)效果良好。工作中強化服務(wù)意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心。一年來(lái),共協(xié)助組織學(xué);顒(dòng)20余次,并對具體活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行照相、宣傳報道等。
三、負責日常行政工作
負責校長(cháng)辦公會(huì )、校委會(huì )、全校大會(huì )的會(huì )議組織、會(huì )議記錄、會(huì )議材料準備工作,同時(shí)將學(xué)校重要文件檔案整理、分類(lèi)、歸檔。參與起草學(xué)校文件、工作手冊、校本教材等的.編印工作。
四、協(xié)調各口相關(guān)工作
注重與教務(wù)、德育、安全、財務(wù)、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各科室相關(guān)工作的開(kāi)展,如校外培訓機構巡查、防疫期間線(xiàn)上會(huì )議、復學(xué)復課準備等工作。配合各科室迎接相關(guān)檢查,參與督導、惠民檔案整理工作。
五、妥善處理惠民工作
認真學(xué)習惠民服務(wù)工作手冊,完善學(xué);菝穹⻊(wù)制度。熟悉惠民投訴接辦流程,秉著(zhù)先溝通撤訴,后“一次辦結”的原則,對學(xué)校一年內接到的9次投訴事件均進(jìn)行一次性妥善處理。每月初進(jìn)行問(wèn)題預警,結合預警問(wèn)題,對問(wèn)題清單進(jìn)行研判,聯(lián)合各相關(guān)科室,盡全力做好預防。每年5月、10月開(kāi)展兩次惠民服務(wù)政策宣傳周活動(dòng),發(fā)放惠民服務(wù)卡,開(kāi)展大家訪(fǎng),宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務(wù)工作會(huì )議,總結匯報學(xué);菝窆ぷ鞯耐瑫r(shí),學(xué)習兄弟學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗,結合學(xué)校實(shí)際,不斷完善學(xué);菝穹⻊(wù)工作。
辦公室工作總結 10
緊張而繁忙的20xx年即將過(guò)去了,整理自己的思緒,感慨萬(wàn)千,回過(guò)頭來(lái)對辦公室一年來(lái)的工作作一剖析,作為后勤部門(mén)的每位員工,既有成績(jì)的喜悅,也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經(jīng)濟上下波動(dòng),反腐倡廉進(jìn)一步深入,兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場(chǎng),而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來(lái)并肩作戰,團結奮進(jìn),以“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題為宗旨,取得了理想的成績(jì),實(shí)屬不易,F將辦公室一年的工作小結如下。
一、規范文秘工作,做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會(huì )等主管部門(mén)的來(lái)函來(lái)件,及時(shí)歸檔,及時(shí)請示總經(jīng)理,對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實(shí)。對區域環(huán)境、衛生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛生、質(zhì)監、環(huán)保等職能部門(mén)的指標,我們加以綜合衡量,詳細地分發(fā)到財務(wù)、客房、餐飲等部門(mén),細化完成,一年來(lái)從無(wú)差錯,工作受到上級部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的一致好評。
二、加強安全防范,實(shí)施內外管控。
一年來(lái),辦公室常掛門(mén)衛安全、游泳、救護安全、食物質(zhì)檢安全的“長(cháng)鳴鐘”,積極參加安監局、管委會(huì )等組織的“安監”會(huì )議,制定值班制度,敦促配合部門(mén)經(jīng)理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中,通報嚴查,注射疫苗,一年來(lái)上下無(wú)隱患,無(wú)事故。
三、制訂多項措施,不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。
職工食堂的.好壞是每位員工最關(guān)心的問(wèn)題,也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方,自開(kāi)業(yè)十余年來(lái),一直在探索,改進(jìn)。今年,中心狠下決心,重組了包廚大師傅,在宿舍區域掛出了意見(jiàn)箱,征求意見(jiàn)80余條,同時(shí)召集員工代表座談,征集合理化建議,職工食堂可以說(shuō)是歷年來(lái)取得的最好成績(jì)。
四、以勤工作,以?xún)持家。
幾年來(lái),中心鍋爐房雖經(jīng)改造,但熱放效果不是很好,針對這一情況,機電維修工張師傅,細心琢磨,把地溝內的多彎頭管道更換,安裝自動(dòng)放氣閥,把除塵器重新安裝,今年的暖氣非?春,而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工,在干好本職工作的基礎上,把大院花池的雜草鏟除一新,用木桿綁好樹(shù)木防止大風(fēng)扯刮,一心想著(zhù)中心。工友們能以這種無(wú)私的精神勤勤懇懇工作,并為中心節省不必要的支出,實(shí)是難能可貴,同時(shí)也給廣大員工起了示范的作用。
一年來(lái),雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作,但不足之處還很多。同志們基本沒(méi)有坐在一起討論過(guò)新的工作方向,沒(méi)有學(xué)習新時(shí)期的理論綱要,對各自的業(yè)務(wù)知識全憑一腔熱情不斷摸索,這些還需今后領(lǐng)導們有組織的安排學(xué)習、交流,從而使新一年的工作更加踏實(shí),為前臺及中心整體工作做好充實(shí)的準備。
辦公室工作總結 11
20xx年度,局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在同事們的支持和幫助下,在辦公室人員的共同努力下,以“嚴格管理、開(kāi)拓創(chuàng )新”為指導思想,本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、參謀到位、助手到位”的工作原則,圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創(chuàng )優(yōu),下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡(jiǎn)要匯報。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高辦公室工作人員素質(zhì),搞好服務(wù)
我室堅持以人為本,大力加強隊伍建設。堅持把政治理論學(xué)習作為加強辦公室建設的首要任務(wù)來(lái)抓,通過(guò)加強自身建設,強化改革和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立全方位為各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調服務(wù)職能和參謀助手作用。通過(guò)學(xué)習,辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高,增強了貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策的主動(dòng)性和自覺(jué)性,樹(shù)立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團結高效的辦公室形象。
二、團結協(xié)作,分工明確,突出重點(diǎn),落實(shí)到位
我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作,做好上下班考勤登記;協(xié)助局領(lǐng)導做好上傳和下達文件、檔案的收發(fā)管理工作;認真落實(shí)了計劃生育制度和財務(wù)審批與管理制度,經(jīng)費歸口收繳,集中管理,形成收支兩條線(xiàn)的.科學(xué)管理體系;大力倡導增收節支,壓縮不必要的開(kāi)支費用,水電費、倉庫租金費都及時(shí)收繳到位。做到了人盡其才,才盡其用。
三、加強協(xié)調,保證溝通,互相配合
我室密切與各室聯(lián)系,加強溝通,強化綜合協(xié)調職能,全力理順各種關(guān)系,加大協(xié)調工作力度。加強對全體辦公室人員的團結意識、進(jìn)取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養,進(jìn)一步強化服務(wù)意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,說(shuō)好每一句話(huà)、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。
四、完善各項管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念
把制度化、規范化、程序化和科學(xué)化建設作為辦公室各項工作的切入點(diǎn)。制度化、規范化、程序化和科學(xué)化建設是保證辦公室日常工作快速高效運轉的關(guān)鍵和前提。大力推進(jìn)管理的人性化、科學(xué)化和規范化,充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,內部建設繼續加強,整體形象全面提升,逐步向規范化制度化方向邁進(jìn),確保辦公室的各項工作快速高效運轉。
一年來(lái),辦公室工作取得了一定的成績(jì),但仍然存在不足:管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服困難,創(chuàng )新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
辦公室工作總結 12
在已經(jīng)結束的20xx年里,各方面的工作已經(jīng)基本完成,新的一年即將到來(lái),我要更加努力,促進(jìn)自己更好的發(fā)展,F在就是對自己的個(gè)人工作做一個(gè)比較好的總結,這樣可以清楚的了解自己的工作情況,也方便自己的提高和成長(cháng)。
首先,努力工作,完成任務(wù)
我的辦公室文員工作真的很復雜,各種工作都很難開(kāi)展。我個(gè)人態(tài)度端正,努力把這項工作做好。認真對待工作,端正個(gè)人態(tài)度做好自己的工作,在工作中不斷學(xué)習,不斷取得更多的成績(jì)。這將有助于我改變和成長(cháng)。在這份工作中,我找到了心中的美好和幸福,堅定了繼續奮斗的決心和信心,一直在為心中所想而不懈努力。
第二,加強學(xué)習,提高能力
這份辦公室文員的工作很瑣碎,事情很多,所以在日常工作中有很多方面需要學(xué)習和掌握。另外,這份工作真的有很多東西和工作需要許大偉去掌握,所以我對自己的工作也有一個(gè)正確的態(tài)度,認真完成自己的工作。面對前方未知的`未來(lái),我為推動(dòng)自己的改變付出了巨大的努力,也希望通過(guò)自己的努力,在生活中做出更好的追求。我相信自己在以后的工作中,每天都能很好的完成自己的工作,在這份工作中,真的會(huì )有越來(lái)越好的發(fā)展。
第三、工作中的缺點(diǎn)和不足
通過(guò)一年的不懈奮斗,我也在這份工作中找到了自己的目標,一步一步掌握了更多的知識和技能,但還是有很多不足。我在工作中總是處于無(wú)序狀態(tài),完成工作后會(huì )非;艔,很多時(shí)候會(huì )讓我無(wú)法很好的完成工作。而且,我的工作能力確實(shí)不足。很多時(shí)候,我不能獨立完成工作,我總是需要同事的幫助。另外,工作中自制力不到位,有時(shí)候甚至會(huì )犯遲到的錯誤。這些都需要我花更多的時(shí)間去調整和糾正自己。所以對于以后的生活,我會(huì )努力做好自己的工作,用個(gè)人的努力在工作中爭取更大的進(jìn)步。
我相信我真的能在這份工作中取得更好的成績(jì),所以我期待著(zhù)新的一年。當然,我會(huì )在新的一年里努力改掉自己的缺點(diǎn),用自己的努力把工作做好。
辦公室工作總結 13
自20xx年xx月分配至xx縣xx鎮人民政府黨政辦工作以來(lái),我踏實(shí)工作,勤勉認真,較好地履行了自己的職責。對我個(gè)人而言,經(jīng)歷了很多,學(xué)會(huì )了很多,也收獲了很多,F將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、加強學(xué)習,著(zhù)力提升個(gè)人素質(zhì)
工作以來(lái),始終把學(xué)習放在首位,堅持學(xué)以致用、學(xué)干結合。
一是加強理論學(xué)習,增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結合深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),認真研讀了xxx報告等重要文獻。通過(guò)深入地學(xué)習,進(jìn)一步理清了思路,開(kāi)闊了視野。
二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作統籌力和駕馭力。我采取從實(shí)踐中學(xué)、從書(shū)本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式,認真學(xué)習文秘知識、農村農業(yè)基礎、法律法規以及縣委、縣政府出臺的重要文件,熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識。做到邊學(xué)習、邊思考、邊實(shí)踐、邊提高,通過(guò)學(xué)習,各項業(yè)務(wù)能力得到顯著(zhù)提高。
三是加強調查研究,提升自身實(shí)踐力和執行力。結合中青班培訓調查研究要求,積極開(kāi)展農業(yè)農村相關(guān)調研,走進(jìn)村組、深入農戶(hù),進(jìn)行實(shí)地考察,利用身處基層的優(yōu)勢,充分收集和整理了大量資料,開(kāi)展了十元看病模式、土地流轉等課題調研,并撰寫(xiě)了《xx鎮xx村土地流轉現狀》等調研文章。
二、立足本職,努力提高工作水平
辦公室工作繁且雜,要求既要能直面基層群眾,又要能服務(wù)領(lǐng)導。分配到黨政辦工作以來(lái),我一直致力提高服務(wù)意識,把握好秘書(shū)的本職。
一是敢于動(dòng)筆,搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身,文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導的決策和部署,直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后,我堅持多看、多學(xué)、多問(wèn),做到敢寫(xiě)、敢改、敢出丑,明確目標找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽(tīng)取建議找問(wèn)題。全年撰寫(xiě)調研文章xx篇,新聞信息xx余篇,綜合匯報文章xx余篇,并參與撰寫(xiě)綜合性報告,文字綜合能力有所提升。
二是樂(lè )于動(dòng)口,優(yōu)化協(xié)調服務(wù)。協(xié)調服務(wù)是辦公室工作的核心內容,在具體工作中,我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習,認真找準角色定位,注重培養協(xié)調服務(wù)良好習慣,對領(lǐng)導安排的工作做到多看、善聽(tīng)、快記、多想、查問(wèn),確保不模糊、不慌張、不誤事,積極發(fā)揮樞紐作用,各項協(xié)調工作順利開(kāi)展,協(xié)調服務(wù)全年工作未出現明顯失誤。
三是勤于動(dòng)手,做好會(huì )議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類(lèi)大小會(huì )議xx余場(chǎng)次,作為辦公室新手,在承辦會(huì )議時(shí),我認真負責、謹小慎微、多思多問(wèn),做到會(huì )前譜好譜,會(huì )中唱好戲,會(huì )后彈好琴,會(huì )場(chǎng)布置盡量細致,會(huì )議安排盡量全面,會(huì )議記錄盡量詳盡,通過(guò)一年的鍛煉,辦會(huì )質(zhì)量有所提升,服務(wù)水平明顯增強,得到領(lǐng)導同事的'普遍認同。
三、服務(wù)大局,致力增強綜合能力
作為單位的年輕人,不單能立足自身崗位做貢獻,更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力,盡快適應投入到工作中來(lái),在具體工作中,我較好的把握了三點(diǎn):
一是團結周邊同事。工作以來(lái),我注意工作方式方法,注意團結同事,注意嚴于律己。努力做好自己的工作,從不與同事?tīng)幟、爭長(cháng)短,不把小事當無(wú)事,不把小錯當無(wú)錯。努力做好任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事,笑臉相對任何一個(gè)打交道的同事及領(lǐng)導,積極向每一個(gè)領(lǐng)導及同事探討、學(xué)習,熱心幫助每一位需要幫助的同事,并聯(lián)絡(luò )一名大學(xué)生村官,與其共同進(jìn)步。作為年輕人,在辦公室的日常工作中,領(lǐng)導、同事給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長(cháng)起來(lái)。
二是服從中心工作。鄉鎮工作千絲萬(wàn)縷,特別近些年來(lái),發(fā)展經(jīng)濟、改善民生、確保安全、維護穩定的壓力越來(lái)越大、責任越來(lái)越重。工作以來(lái),我除了自身分工的辦公室工作之外,還積極的參加各項中心工作,鎮區穿衣戴帽工程規劃、xx省第三輪小城鎮建設示范鎮資料匯編報送、新農保保費收繳、火電廠(chǎng)建設矛盾協(xié)調等,多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪(fǎng)事件,配合同事完成了干法水泥xx棟拆遷任務(wù),自感圍繞中心工作,學(xué)到了很多東西,積累了很多經(jīng)驗。
三是密切結對幫扶。結合城鄉同治、結對共建和選調生六個(gè)一要求,積極開(kāi)展結對幫扶工作。聯(lián)系一個(gè)辦點(diǎn)村,切實(shí)幫助村里做好了文書(shū)處理、檔案收存、組織建設等工作,并踴躍參加村內黨員干部大會(huì ),拉近干群關(guān)系;開(kāi)展幫扶走訪(fǎng),細致收集了xx反映生活困難的情況,如實(shí)向上進(jìn)行反映,爭取了民政資金進(jìn)行安撫,妥善處理了矛盾糾紛。通過(guò)結對幫扶走訪(fǎng),幫助群眾解決了部分實(shí)際問(wèn)題,在基層群眾中結下了人緣,增長(cháng)了見(jiàn)識,豐富了閱歷。
雖然取得了一定的成績(jì),但在工作中仍存在著(zhù)差距和不足。有應付碎鎖性事務(wù)多、調查研究少的問(wèn)題,有為領(lǐng)導提供有分量、有價(jià)值的內容不夠全面的問(wèn)題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在,不同程度地影響著(zhù)我的工作。今后,我將堅決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,積極做好秘書(shū)工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰,開(kāi)創(chuàng )新局面。
辦公室工作總結 14
本學(xué)期以來(lái),在校長(cháng)、主管副校長(cháng)的關(guān)心和幫助下,在全體教師的支持配合下,我較好地完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將總結如下:
一、認真履行職責,積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì )、班子會(huì )議、職工代表大會(huì )11次,全體師生會(huì )議17次。會(huì )前做好各項準備工作,做好會(huì )議記錄,及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,本學(xué)期起草學(xué)校各類(lèi)計劃7個(gè),各類(lèi)匯報材料26個(gè)。
3、完成20xx-20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長(cháng)的支持、年級、后勤的積極配合下,通過(guò)了合格制學(xué)校建設的認定。
4、能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。
5、協(xié)助主管衛生的副校長(cháng)搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。
6、做好辦公室的日常衛生打掃,起到表率作用。
二、堅持學(xué)習,提高覺(jué)悟
我嚴格按照"勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻"的要求,堅持"講學(xué)習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無(wú)規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學(xué)工作,投身教改
作為七年級的任課教師,服從年級領(lǐng)導,認真完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認真,作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話(huà),爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問(wèn)題和建議
1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē),造成不必要的誤解。
2、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
五、今后工作的思路
1、由于辦公室工作性質(zhì)的要求,辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的'工作。要本著(zhù)"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室主任,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,應當更加清醒地面對現實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì )進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極工作,認真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革",與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階!
辦公室工作總結 15
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,在緊湊而充實(shí)的20xx年中,辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,不斷增強服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項工作任務(wù),F就20xx年辦公室工作總結如下:
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上,堅持從嚴、從精、實(shí)效等原則,力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。一年來(lái),辦公室按照公司相關(guān)規定,對文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20xx年底共擬定通知25份、會(huì )議紀要等47份認真做好公司各類(lèi)文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。
建章立制,行之有效的規章制度、工作流程,是企業(yè)提高工作效率、增強工作實(shí)效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下,結合公司經(jīng)營(yíng)現狀,組織員工對本司各項規章制度進(jìn)行探討,對相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新,《部門(mén)職責》、《崗位職責》、已經(jīng)更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》。
三、完成公司各項會(huì )議、等后勤工作。
在公司召開(kāi)會(huì )議,會(huì )中做到要點(diǎn)記錄、事項服務(wù),會(huì )后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤,保證會(huì )議召開(kāi)的時(shí)效性、完整性、延續性。及時(shí)按照通知要求做好相關(guān)準備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關(guān)系。
招聘信息的發(fā)布、對應聘簡(jiǎn)歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓計劃,組織員工進(jìn)行技能培訓、安全教育等;對新入廠(chǎng)員工進(jìn)行入廠(chǎng)教育等;根據公司的實(shí)際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鹱约呵舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
五、加強食堂管理,提高食堂服務(wù)水平。
公司共分兩個(gè)食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無(wú)巨細一一到位。一年來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時(shí),不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應,為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進(jìn)行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育,提倡員工從自身點(diǎn)滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
六、做好企業(yè)文化建設工作。
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的.重要基礎。辦公室按公司領(lǐng)導要求,深入開(kāi)展企業(yè)文化建設,組織公司員工到白洋淀旅游活動(dòng),并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)性部門(mén),擔當著(zhù)各部門(mén)與公司領(lǐng)導之間的`橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進(jìn)行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來(lái)的工作,我們取得了較為可喜的成績(jì),這主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是公司領(lǐng)導的重視、理解和支持;
二是兄弟科室的大力配合與充分理解;
三是辦公室同志的團結一致、共同努力。
在總結成績(jì)的同時(shí),我們也看到了相應存在的不足:
一是工作缺乏主動(dòng)性、預見(jiàn)性;
二是工作安排不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
八、20xx年工作計劃。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們要用創(chuàng )新、高效的精神做好每一項工作任務(wù):
一是盡職盡責做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會(huì )、辦事的“三辦”水平;
二是提高工作的時(shí)效性,增強工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性;
三是強化管理、緊抓規范,進(jìn)一步建立健全工作機制,促進(jìn)公司管理工作的規范化、科學(xué)化和效率化。
辦公室工作總結 16
在20xx年,我部積極協(xié)助各部門(mén)的工作,盡職盡責地完成我部的各項工作,且積極主動(dòng)的協(xié)調其他各部門(mén)的工作,提高外國語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì )的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在外國語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì )中的調配器的作用。
先將我部20xx年下半年的工作自評總結如下:
一、對內建設
。1)部門(mén)內部建設
為了加強我部成員之間的交流與合作,我部將定期召開(kāi)例會(huì ),交流學(xué)習工作心得,及時(shí)的近期工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結,提供我部的工作效率及團隊,增強團隊合作精神與意識。且做好每次的會(huì )議記錄以便及時(shí)回顧更好的開(kāi)展工作。
。2)部員工作能力的培養
經(jīng)過(guò)開(kāi)學(xué)以來(lái)近三個(gè)月的工作,我部成員在對辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點(diǎn)放在對部員工作能力的培養上,盡可能將工作分配給部員,讓他們在實(shí)踐中學(xué)習成長(cháng),積累經(jīng)驗。為以后的工作奠定一定的基礎。我部部員現已可以獨自完成稿件撰寫(xiě),活動(dòng)照片拍攝,值班表排列,會(huì )議記錄速記以及基本的.組織協(xié)調能力等。
二、對外工作
為更好的做好院團委、院學(xué)生會(huì )分配的工作,真正的起到上傳下達的中間橋梁作用,辦公室將積極配合,認真對待分配的各項工作。
如傳達上級的相關(guān)文件,提供學(xué)生資料、院團委、學(xué)生會(huì )和各班干部的聯(lián)系表等。
三、日常工作
。1)日常值班
根據院團委、院學(xué)生會(huì )的實(shí)際工作的要協(xié)助老師處理日常事務(wù),辦公室仍將持值班制度,以便及時(shí)處理院團委、學(xué)生會(huì )內部的通知和聯(lián)絡(luò )工作。且為了樹(shù)立院團和院學(xué)生會(huì )的良好形象,為各位提供一個(gè)更加整潔舒適的工作環(huán)境,我部成員提前十分鐘進(jìn)入辦公室將其衛生工作進(jìn)行簡(jiǎn)單處理將在值班時(shí)對辦公室進(jìn)行日常清掃,在實(shí)踐允許下及時(shí)供應熱水。以維護我院學(xué)生會(huì )良好形象。
。2)廣播通訊宣傳工作
為了及時(shí)的反映我院團委及學(xué)生會(huì )的工作情況,我部仍將會(huì )對各項工作及活動(dòng)進(jìn)行廣播通訊宣傳工作,以保證我院工作的上傳下達,擴大影響力和號召力。樹(shù)立外院形象。
。3)活動(dòng)留影工作
為了完整有效的記錄我院學(xué)生工作舉辦成果,驗證我院豐富多彩的活動(dòng)形式,向同學(xué)展示活動(dòng)程。我部對各項工作及活動(dòng)進(jìn)行了拍照留影工作。
。4)會(huì )議記錄
為了便于反映和記載我院團委及學(xué)生會(huì )工作的開(kāi)展情況,同時(shí)在一定意義上有助于工作中問(wèn)題的改進(jìn),起到自我完善的作用。辦公室將對院學(xué)生會(huì )召開(kāi)的各種會(huì )議的主要內容進(jìn)行詳細的記載。
四、特色活動(dòng)及工作展望
普通話(huà)大賽是我部一項特色經(jīng)典活動(dòng),本次競賽以推廣普通話(huà)、提高師范生教學(xué)技能、培養學(xué)生人文素養為宗旨。我院本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,推動(dòng)普通話(huà)教學(xué)改革與發(fā)展,展現我院學(xué)子的綜合能力及人文素養。
我部從前期的籌備,宣傳,號召到舉辦,以及后期的頒發(fā)獎狀,公布結果,及及時(shí)回顧總結等都井井有條。
每次普通話(huà)大賽過(guò)后,總有若干名獲獎外院學(xué)子參加校級決賽并獲得優(yōu)異成績(jì)。在校廣播站從事業(yè)余主持工作?梢哉f(shuō),普通話(huà)大賽不僅鍛煉了他們的普通話(huà)水平,也為多彩的大學(xué)生活添了濃重的一筆色彩。
我部將繼續努力盡職發(fā)揮學(xué)生會(huì )的核心所在,負責學(xué)生會(huì )內部各部門(mén)之間的協(xié)調工作;處理好辦公室日常工作,認真籌備、組織每次會(huì )議。學(xué)生會(huì )例會(huì )和內容記錄及。作好學(xué)生會(huì )各類(lèi)文件、工作計劃、活動(dòng)圖片、規章制度等材料的收集、整理和歸檔工作,以確保整個(gè)學(xué)生會(huì )資料健全,查有所據。做好學(xué)生會(huì )承辦的全院性活動(dòng)方案的起草等前期準備工作。監督落實(shí)學(xué)生會(huì )的各項規章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級賽事的宣傳報道工作和照片質(zhì)量。切實(shí)做到“宣傳我系工作特色,展現我系學(xué)子風(fēng)采”上,力求擴大本系影響和知名度。
辦公室工作總結 17
20xx年忙碌而充實(shí)的辦公室工作。緊緊圍繞宮內中心和辦事處的工作重點(diǎn),全體工作人員,與部門(mén)的職責和工作計劃相結合的招聘,培訓,工作中心,努力發(fā)揮協(xié)調,監督,管理辦公室和服務(wù)職能,努力提高管理水平,服務(wù)的獻身精神和我宮領(lǐng)導水平,招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓。在工作和委托維護工作中,我宮的正常運作的領(lǐng)導,積極完成任務(wù),發(fā)揮了積極作用。
一、人事工作
按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例表、事業(yè)單位人員統計表、2009招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂(lè )山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類(lèi)表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。
二、常規工作
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)和簽定好安全責任書(shū)。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。
密切聯(lián)系群眾,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息,并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時(shí)傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進(jìn)各項決策的落實(shí)。
。。按照宮內的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡(jiǎn)訊2期,每期4個(gè)版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報道我宮工作動(dòng)態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會(huì )對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展,宣傳單位辦學(xué)成果,營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
組織、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì )、宮務(wù)會(huì )、教師會(huì )等,保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展,并做好各類(lèi)會(huì )議記錄。立足全局,注重與培訓、活動(dòng)、財務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
認真做好了上級領(lǐng)導、社會(huì )各界、單位交流以及職能部門(mén)同志的檢查、調研、來(lái)訪(fǎng)接待工作。
三、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂(yōu)解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規范化。
3、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無(wú)差錯。
4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的'規章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
四、檔案、社區工作
1、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類(lèi)報刊訂閱任務(wù)。
2、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領(lǐng)導批準,作好借出、歸檔登記工作。
3、加強與社區聯(lián)系,按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書(shū),制定好各類(lèi)計劃和年終寫(xiě)好各類(lèi)總結,及時(shí)向社區上報信息,盡職盡責地搞好了社區工作。
4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據?记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無(wú)誤。
青年宮辦公室將繼續支持的領(lǐng)導和全體教師,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),并進(jìn)一步加強責任感和奉獻意識一起努力,共同合作,牢固樹(shù)立服務(wù)大局,服務(wù)教師和學(xué)生的認識,繼續發(fā)揚奉獻,務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取的精神,我的宮殿,并作出了更大貢獻,更好地發(fā)展。
辦公室工作總結 18
20xx年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞審判工作這個(gè)中心,認真履行辦公室的職責,增強辦公室工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,采取了一系列措施,管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開(kāi)展,F將主要工作總結如下:
一、端正思想,做好了日常工作。
在實(shí)際工作中,辦公室著(zhù)重圍繞以下幾個(gè)方面做好服務(wù)工作:一是牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養干警服務(wù)意識,將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹(shù)立為領(lǐng)導決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問(wèn)題的研究、分析,及時(shí)向領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹(shù)立為干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和后勤保障,較好地解決干警工作、學(xué)習等問(wèn)題。
二、全心投入,做好了事務(wù)性工作。
院辦公室承擔著(zhù)大量的事務(wù)性、日常工作,如轉發(fā)文電、接聽(tīng)電話(huà)、撰寫(xiě)材料、報刊發(fā)送、安排值班等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現的`絲毫差錯,都會(huì )給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作,辦公室根據每個(gè)崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責,將文印管理、調研宣傳、檔案管理、印章管理等各項工作任務(wù)分解到每一個(gè)辦公室成員頭上,使每名同志的工作有章可循,規范快捷。通過(guò)抓好執行和落實(shí),強化管理,一年來(lái),各項事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行,得到領(lǐng)導和同志們的好評。
三、弘揚主題,加強了調研宣傳工作。
調研宣傳是辦公室工作的重中之重。一年來(lái),辦公室高度重視宣傳工作并撰寫(xiě)、報送了大量有價(jià)值的宣傳稿件,提升了單位認知度,促進(jìn)了審判工作。在信息宣傳員隊伍的配合下,共在《人民法院報》、《法制日報》、《xx法院網(wǎng)》、《xx日報》、《xx日報》等各級新聞媒體上發(fā)表信息168篇,編發(fā)《情況反映》51期,其中被上級機關(guān)轉發(fā)12期。我們主動(dòng)與廣水電視臺、電臺、《平安廣水》等新聞單位合作,合辟專(zhuān)欄,合力譜寫(xiě)廣大干警踐行立黨為公、司法為民的各項舉措。通過(guò)廣泛宣傳法院各方面的工作,提升了法院形象,擴大了法院知名度。
四、熱情服務(wù),做好了文印、檔案、印章管理工作
20xx年,檔案管理工作卓有成效。在順利通過(guò)省一級復查的基礎上,今年檔案五五普法工作又得到上級充分肯定。文印工作井井有條。文印中心以保障審判工作順利開(kāi)展為己任,熱情服務(wù),任勞任怨,加班加點(diǎn),得到全院干警好評。印章管理規范有序。全年無(wú)一起違規使用印章,確保了各類(lèi)文書(shū)的規范性和嚴肅性。
五、積極配合,做好了院里中心工作
今年以來(lái),市法院相繼開(kāi)展了先進(jìn)性教育活動(dòng)、五型機關(guān)創(chuàng )建活動(dòng)、專(zhuān)項整改活動(dòng)、機關(guān)作風(fēng)建設活動(dòng)等中心工作,辦公室以大局為重,服從安排,積極配合,抽調人員參與這些中心工作,為確保各項工作順利開(kāi)展,樹(shù)立法院形象作出了應有貢獻。
辦公室工作總結 19
有沒(méi)有一支高素質(zhì)的隊伍,決定著(zhù)辦公室的作用能否得到有效的發(fā)揮。同時(shí),辦公室又是一個(gè)鍛煉人的理想場(chǎng)所。所以,辦公室人員必須珍惜辦公室工作優(yōu)勢,努力提高自身素質(zhì)。
一、把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界
國外講管理,有一句話(huà)人的知識不如人的智力,人的智力不如人的素質(zhì),人的素質(zhì)不如人的覺(jué)悟。要想提高素質(zhì),關(guān)鍵在于自覺(jué),在于覺(jué)悟。辦公定的同志們要將提高素質(zhì)作為境界和追求,至少要有三點(diǎn)基本覺(jué)悟:
。1)人生在世,要活得有意義,活出高品位和高的生命質(zhì)量來(lái)。生命質(zhì)量的高低很大程度上取決于一個(gè)人內在素質(zhì)的高低,在于自身能力與水平的高低。這是一個(gè)人生觀(guān)的問(wèn)題。
。2)要充分認識到在辦公室工作是人的一生之中提高素質(zhì)的黃金時(shí)期。不管是工作環(huán)境、工作條件,還是大家的年齡,各方面都是一個(gè)黃金時(shí)期,要踏踏實(shí)實(shí)地鍛煉,不浮躁、不虛榮,真正把本事學(xué)到手,抓住眼前,立足于現在的工作崗位干出成績(jì),將會(huì )收獲很多。
。3)提高素質(zhì)一定要直面競爭,高點(diǎn)定位,F在干部隊伍任用制度的改革方向就是公開(kāi)競爭。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,一條鐵的規律就是按照實(shí)力分配利益。競爭說(shuō)到底就是素質(zhì)與實(shí)力的較量。在提高素質(zhì)方面切忌妄自尊大,切忌坐井觀(guān)天。應該把基點(diǎn)定位高一些。在辦公室內部,要提倡見(jiàn)賢思齊的風(fēng)尚,要向最高標準看齊。同時(shí)還要著(zhù)眼于社會(huì ),不但著(zhù)眼于全縣,還要著(zhù)眼于全市甚至全省、全國更大的范圍來(lái)找準位置,看到差距,這樣就會(huì )感覺(jué)到自己欠缺很多,就會(huì )有時(shí)不我待的緊迫感。
二、養成學(xué)習的習慣,特別要強調增強學(xué)習的系統性
人生有限,學(xué)海無(wú)涯,現代社會(huì )不學(xué)習就意味著(zhù)生活的停滯。辦公室人員要端正學(xué)習態(tài)度,養成學(xué)習習慣。同時(shí),要注意學(xué)習的系統性。辦公室強調學(xué)習的系統性主要體現在三個(gè)方面。一是不斷注意充實(shí)理論基礎,打牢理論根基,提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細活的事,頭腦里要有這個(gè)意識,注重不斷充實(shí)自己。二是突出加強經(jīng)濟知識學(xué)習的系統性?h委辦公室同志學(xué)文的比較多,工作性質(zhì)決定接觸經(jīng)濟問(wèn)題有限,在經(jīng)濟知識方面本身就是一個(gè)弱項。隨著(zhù)經(jīng)濟形勢的迅猛發(fā)展,缺乏知識經(jīng)濟已經(jīng)成為我們做好工作的一個(gè)障礙。三是隨時(shí)注意對上級精神的學(xué)習、理解和把握,這對辦公室工作尤其重要。
三、培養和樹(shù)立以民為本的思想方法,從思維方式,方法上打牢提高素質(zhì)的根基
一般情況下,說(shuō)一個(gè)人有水平,主要體現在兩點(diǎn)上:一是實(shí)事求是,二是度把握得好。掌握民情是最大的實(shí)事,為民謀利是最大的求是,實(shí)事求是加度的關(guān)鍵在于以民為本,也是錘煉素質(zhì)的根本性問(wèn)題,是管總的,管方向的,管終身的。如果一個(gè)干部不具備這種素質(zhì)就不會(huì )做出真正的政績(jì)來(lái),就會(huì )花拳秀腿,就會(huì )形式主義。辦公室的`同志不注意這一點(diǎn),查實(shí)情、謀實(shí)策、講實(shí)話(huà)就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結,對照自己的工作、生活環(huán)境才會(huì )確確實(shí)實(shí)感到優(yōu)越,再苦再累也就算不了什么;用老百姓這面鏡子對照自己,精神境界就會(huì )得到提高和升華,研究、謀劃工作才會(huì )更加發(fā)自?xún)刃,更加?shí)實(shí)在在。這是一種重要的思想素質(zhì),對今后的工作,特別是領(lǐng)導工作的實(shí)踐會(huì )大有益處。
四、堅定在艱苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念
辦公室工作較苦較累,也因為如此,造就了一批又一批人才。在辦公室這個(gè)艱苦的工作環(huán)境中磨煉,首先,要通挑重擔。在辦公室工作中挑重擔,對一名同志來(lái)講是一種榮譽(yù),凝結著(zhù)辦公室對這名同志素質(zhì)的肯定,也是更快地成長(cháng)的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云,要有自己的見(jiàn)解,要勤于思考,干工作不能搞草上飛。每次接受一項任務(wù),都要獨立思考,把問(wèn)題分析透、分析實(shí)。通過(guò)艱苦的腦力勞動(dòng)寫(xiě)出來(lái)的東西才有可能成為精品,才能使領(lǐng)導、同志們都滿(mǎn)意。辦文如此,辦會(huì )、辦事也應如此。
五、努力營(yíng)造一個(gè)有利于人人成長(cháng)進(jìn)步的風(fēng)正氣順的良好氛圍
辦公室的整體聲譽(yù)和形象,直接關(guān)系到每個(gè)同志的前途和成長(cháng)進(jìn)步。怎樣才算風(fēng)正、氣順呢?一是心正。踏踏實(shí)實(shí),吃素質(zhì)飯。二是坦誠。不能玩弄政治、任何權術(shù)、鉆營(yíng)都只能是雕蟲(chóng)小技,真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴謹。對工作和作風(fēng)上的嚴要求有機統一。嚴謹細致,處處嚴于自律,涉及很多方面,特別強調對外在形象上要嚴加要求。下基層工作,一定嚴肅緊張,講究分寸和方法,謙虛謹慎,真正體現辦公室整體素質(zhì)和風(fēng)范;辦公室來(lái)人要一視同仁,做到熱情周到,這也是嚴謹。一言一行都體現同志們的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。四是講求協(xié)作。堅持業(yè)務(wù)工作服從中心工作,科室工作服從辦公室整體工作,在具體工作中提倡同甘共苦,團結協(xié)作,共同進(jìn)步,一起將工作做好。
辦公室工作總結 20
20xx年以來(lái),我整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室在上級領(lǐng)導的正確帶著(zhù)下,在去年成果的基礎上,發(fā)揚連續作戰精神,連續堅持“三以?xún)勺ァ钡墓ぷ魉悸,扎?shí)做好一季度整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室工作,爭取開(kāi)門(mén)紅,經(jīng)過(guò)我整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室全體同事的認真努力與辛勤工作,各方面工作開(kāi)展順當,為圓滿(mǎn)完成全年工作任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎,現將我工作狀況總結匯報如下:
一、整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室工作狀況
在公司上級領(lǐng)導的正確帶著(zhù)下,經(jīng)過(guò)我辦同志們的堅韌拼搏與辛勤努力工作下,整合營(yíng)銷(xiāo)工作取得了不錯的成果。
1、我辦所負責的三個(gè)頻道在國內的廣告銷(xiāo)售狀況分別為中文臺25.19%、資訊臺28.72%、電影臺為0,工作任務(wù)較之去年同期的中文臺完成13.86%、資訊臺0、電影臺0,有明顯增長(cháng)。
2、客戶(hù)工作開(kāi)展方面:老客戶(hù)的續約主要是兩處,與廣州長(cháng)隆
始終關(guān)系良好,在春節期間該公司也進(jìn)行了階段性的資金投放。在三月份也成功續約,續約金額較之去年還有所增長(cháng)。唯一有所困擾的是酒集團原來(lái)預定會(huì )在3月底續約,但是由于該客戶(hù)內部緣由現將續約推延至4月份;新客戶(hù)開(kāi)拓上,一季度以廣告公司居多,其中比較有期望的以直客為首,但是在一季度沒(méi)有順當的達成合作,這些潛在客戶(hù)后期還需要我們持續跟進(jìn)努力。
3、辦公室自身建設方面,我辦連續狠抓內部業(yè)務(wù)培訓,在堅持每周例行會(huì )議對該周工作進(jìn)行商量總結,對消滅的問(wèn)題準時(shí)查缺補漏。同時(shí),加大培訓力度,連續強化學(xué)習培訓,除公司現有資料外,還通過(guò)方式,主要針對同志們思想上悟性的培育和建立。
二、下一步工作打算
下一步工作打算,我整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室將奮起直追,依據現階段的進(jìn)展勢頭,力爭在二季度完成全年任務(wù)的65%,順當的.與紅西風(fēng)、將來(lái)之窗、長(cháng)隆等老客戶(hù)續約,主動(dòng)爭取與幾個(gè)具備潛力的大客戶(hù)促成合作。
我整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室雖然在整合營(yíng)銷(xiāo)工作中做了一些工作,取得了確定的成果,但是同時(shí)也存在這樣那樣的一些問(wèn)題,特殊是看到不少兄弟單位在一季度就紛紛完成了全年任務(wù)的時(shí)候就放大了我辦的問(wèn)題。今后,我辦要具體問(wèn)題具體分析,連續加強學(xué)習,增加業(yè)務(wù)本領(lǐng),創(chuàng )新的開(kāi)放工作,做到求真務(wù)實(shí),扎實(shí)完成既定任務(wù),促進(jìn)辦公室工作全面進(jìn)展。
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