2017年信息部上半年工作總結
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2017年信息部上半年工作總結【1】
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
20XX年工作多、任務(wù)重、要求高。在醫院總辦的高度重視和信息部分管領(lǐng)導的大力支持下、信息部全體同仁團結奮斗、扎實(shí)工作，克服了許多困難，精神面貌煥然一新，工作效率大幅提升，在埋頭苦干中獲得了顯著(zhù)成績(jì)。
本著(zhù)“網(wǎng)絡(luò )是基礎，信息是生命，應用是目的，制度是保證”的工作方針，今年上半年工作總的看協(xié)調有序、工作緊湊。在全院信息化建設中，有影響、有成效的工作做了二十多項。我院信息化建設出現了前所未有的大好形勢，領(lǐng)導和群眾都比較滿(mǎn)意，引起了各方關(guān)注。今年上半年所做的主要工作有：
一、科室制度建設方面：
上半年編寫(xiě)和完善了信息部各項規章制度，建立了醫院信息網(wǎng)絡(luò )應急預案，網(wǎng)絡(luò )數據安全保密制度，軟件巡查維護制度，硬件巡查維護制度等一整套信息部工作制度;
二、系統維護方面：
上半年安全保障了醫院信息系統、電子病歷系統、檢驗LIS系統、PACS影像傳輸系統、體檢系統、財務(wù)軟件、后臺數據和前臺程序平穩運行;
三、軟件修改和數據維護方面：
上半年共計修改和維護了以下問(wèn)題：
1、成功實(shí)施了電子版臨床路徑，目前路徑運行平穩。
2、區級新農合結算平臺成功上線(xiàn);
3、市級城鎮居民醫保結算平臺成功上線(xiàn);
4、市醫保進(jìn)銷(xiāo)庫存及實(shí)時(shí)上傳成功實(shí)施;
5、醫院新中大財務(wù)軟件成功實(shí)施;
6、制作醫院各類(lèi)報表20張;
7、解決行政查房軟件問(wèn)題10個(gè);
8、其他軟件問(wèn)題10個(gè);
9、建立軟件巡查制度，每周定點(diǎn)巡查、溝通兩個(gè)科室，每三個(gè)月對全院科室系統巡查、溝通一次。
四、硬件及網(wǎng)絡(luò )維護方面：
醫院內網(wǎng)用戶(hù)共計121個(gè)，外網(wǎng)用戶(hù)共計55個(gè)，上半年安全保障了醫院內網(wǎng)、外網(wǎng)整體環(huán)境的平穩運行;
1、上半年新接入內網(wǎng)用戶(hù)39個(gè)，外網(wǎng)用戶(hù)13個(gè);
2、安裝調試新計算機45臺，舊計算機45臺，新打印機25臺，舊打印機10臺;
3、維修計算機320臺次、打印機430臺次，激光打印機硒鼓加粉70個(gè)(每加一次粉可節約300元)，共計節約21000元;電話(huà)遠程解決故障560次，現場(chǎng)解決故障680次;
4、成功實(shí)施了醫院外網(wǎng)的上網(wǎng)行為管理;
5、解決行政查房硬件問(wèn)題9個(gè);
6、制定并實(shí)行硬件巡查制度，每天巡視一樓門(mén)診大廳所有科室，每?jì)芍苎惨曖t院所有科室;
五、下半年工作安排
下半年計劃在上級領(lǐng)導、總辦領(lǐng)導下，完成以下9方面工作：
1、繼續按總體規劃、分步實(shí)施的原則，推進(jìn)醫院信息化各項建設工作;
2、保障醫院信息系統、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境平穩運行;
3、繼續推進(jìn)醫院PACS系統升級、輸血管理、檢驗LIS升級工作;
4、完成病人注冊二代身份證讀取工作;
5、解決醫院系統軟硬件收集反饋問(wèn)題;
6、進(jìn)一步完善信息部制度建設和“五常法”落實(shí)工作;
7、配合醫院三級甲等評審，作好信息部自查自糾工作;
8、完成新入職員工信息系統培訓工作;
9、完成醫院網(wǎng)站建設工作。
20XX上半年的工作任務(wù)重，時(shí)間緊，頭緒多，難度大。工作一環(huán)扣一環(huán)，一個(gè)環(huán)節出現障礙，就會(huì )影響全局。為了圓滿(mǎn)完成任務(wù)，信息部全體端正態(tài)度，團結一致，積極工作，相互配合，盡職盡責，盡心盡力，經(jīng)常加班加點(diǎn)，在全體的共同努力下，各項工作進(jìn)展順利，圓滿(mǎn)完成了20XX上半年的各項工作任務(wù)。
2017年信息部上半年工作總結【2】
20XX年上半年，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下，平穩地過(guò)渡，接手信息部各項的工作，打造信息部工作隊伍，為公司信息化建設投入十二分精力。一、20XX上半年主要完成工作情況：
1.與售檢票公司進(jìn)行售后服務(wù)，但由于對方服務(wù)不到位，修改軟件的漏洞也需要收費等，最后未能完成售后服務(wù)，以致新增加的機動(dòng)游戲無(wú)法上線(xiàn)、驗票偶爾出現慢的`問(wèn)題未得到根本的解決。
2.與新的電子門(mén)票系統的合作方案，修改需求說(shuō)明書(shū)、硬件的使用與部署、開(kāi)發(fā)計劃等，完成方案的合同簽訂，項目進(jìn)入啟動(dòng)階段，預計在9月底正式投入使用。
3.實(shí)施電子簽名與3G-Fax文件傳送的使用，設計電子簽章，培訓電子簽名、電子文件的內部傳達，實(shí)現部分無(wú)紙化辦公。
4.酒店電話(huà)計費接口調式正常，實(shí)現在酒店前臺中進(jìn)行電話(huà)計費的功能。
5.完成觸摸屏電腦操作系統的安裝與部署，只允許客人瀏覽公司的網(wǎng)頁(yè)內容，其他操作已禁止，并可以定時(shí)開(kāi)機與關(guān)機。
6.更換一臺服務(wù)器到備用服務(wù)器上，轉換的數據庫有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統、維修軟件，共四個(gè)數據庫，并建立相應的數據用戶(hù)，更新使用軟件的數據庫鏈接。
7.其中11號一卡通消費機數據存儲芯片損壞，5月16日至6月4日的打卡數據無(wú)法采集，進(jìn)行保修更換芯片后正常使用。
8.溫泉模塊由于沒(méi)有使用，營(yíng)業(yè)日期無(wú)更新，影響酒店夜審，聯(lián)系軟件公司進(jìn)行售后服務(wù)，設置自動(dòng)修改營(yíng)業(yè)日期。
9.配合市場(chǎng)部人員，在OA服務(wù)器上創(chuàng )建微信服務(wù)號的數據服務(wù)器，為開(kāi)發(fā)微信個(gè)性化服務(wù)打好基礎與平臺。
10.修復OA服務(wù)器SQL漏洞攻擊出現病毒和360被退出的現象，實(shí)現方法是禁用SQL的超級管理員SA用戶(hù)。
11.維修軟件初步開(kāi)發(fā)完成，在酒店部投入使用，實(shí)現報修、維修、驗收的過(guò)程。
二、20XX下半年工作計劃：
1.新的電子門(mén)票系統的開(kāi)發(fā)已開(kāi)始啟動(dòng)，根據開(kāi)發(fā)計劃，跟進(jìn)系統的各項工作，督促完成進(jìn)度，確保在9月中旬系統上線(xiàn)，。跟進(jìn)電子門(mén)票系統硬件的安裝與部署、自動(dòng)充值機的安裝與測試。
2.更改各服務(wù)器的登錄密碼，根據服務(wù)器的安全管理規范，密匙要定期更新，半年以上就需要更新一次，并在更新前后對服務(wù)器的操作系統進(jìn)行備份。
3.查看各數據庫SQL的登錄日志，對各用戶(hù)的賬號與密碼進(jìn)行嚴格的管理，并禁用超級管理員SA的用戶(hù)名，防止SQL漏洞注入，提高數據庫的安全性能。
4.管理公司網(wǎng)絡(luò )的軟路由器，由于部分策略特征未及時(shí)更新，以致部分功能出現異常，對各策略的功能進(jìn)行區分清楚，然后購買(mǎi)最新的策略特征進(jìn)行更新，達到高效管理公司的辦公網(wǎng)絡(luò )資源使用。
5.電子門(mén)鎖目前使用的是單機版Access數據庫，在統一管理數據方面帶來(lái)不便，目前已完成SQL網(wǎng)絡(luò )版的測試，再在一臺服務(wù)器上進(jìn)行安裝，并聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行注冊，即可實(shí)現數據庫的統一管理。
6.加強新員工的知識和技能方面的培訓，對日常的維護進(jìn)行全面的講解，并設置模擬環(huán)境讓其進(jìn)行操練，培訓扎實(shí)的基本功，能獨立完成各項工作。
7.繼續開(kāi)發(fā)維修軟件，根據實(shí)際的使用情況，完善各項功能。并研究安卓手機客戶(hù)端的應用，把維修單發(fā)送到手機上，在手機上進(jìn)行維修單的管理功能。
三、存在的不足：
1.信息部在上半年入職3人，辭職2人，離編制4人還差2人，在開(kāi)展各項工作中，人員不足給工作效率帶來(lái)影響。而新員工對各軟件系統和網(wǎng)絡(luò )不夠熟悉，未能獨立完成日常的維修和維護。
2.Delphi的項目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗不足，通過(guò)不斷的學(xué)習，長(cháng)時(shí)間才完成了維修軟件的基本功能。軟件要順暢地為我司所用，還要繼續更新，不斷創(chuàng )新，才能滿(mǎn)足日常增長(cháng)的需求。
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