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煙草專(zhuān)賣(mài)科個(gè)人工作總結范文
來(lái)專(zhuān)賣(mài)科以后，各類(lèi)工作總結寫(xiě)了不少，但個(gè)人年終總結直到今天才開(kāi)始動(dòng)筆，原因大概有兩個(gè)。一則說(shuō)這一段工作實(shí)在很忙： 2007年專(zhuān)賣(mài)工作總結、煙草交通聯(lián)合治理無(wú)證運輸專(zhuān)項活動(dòng)總結、取締無(wú)證商戶(hù)總結、“12.4”法制宣傳活動(dòng)總結、一季度專(zhuān)賣(mài)工作要點(diǎn)、市政府法制辦進(jìn)行行政執法責任制目標考評、崔處長(cháng)調研匯報材料、“5.31”網(wǎng)絡(luò )案件總結表彰會(huì )議材料、加強領(lǐng)導干部學(xué)法用法工作實(shí)施意見(jiàn)……加上一些雜七雜八的日常工作。我在電腦桌面上建了一個(gè)文件夾，取名“近期工作”，實(shí)在是害怕年底了，一不小心把某項工作漏掉了。其實(shí)，我自己很清楚，這些都是借口。真正的原因還是自己內心很矛盾，也很迷茫，實(shí)在不知道該從何說(shuō)起。
時(shí)光荏苒，一晃來(lái)專(zhuān)賣(mài)科工作已經(jīng)一年有余了，真的說(shuō)不清自己都干了些什么，又為專(zhuān)賣(mài)科干了些什么，為同事們做了些什么，更不用提為開(kāi)封煙草作了什么貢獻。所以提起筆來(lái)首先感到十分慚愧。今天，借年終總結的機會(huì )向Y科長(cháng)和同志們表達一下歉意，同時(shí)也對大家一年來(lái)對我的關(guān)心和幫助表達由衷的謝意。感謝Y科長(cháng)一年多來(lái)對我工作上孜孜不倦的諄諄教導、幫助和生活上無(wú)微不至的關(guān)心、照顧，感謝ZY大姐對我工作上無(wú)私的幫助和耐心的指導，感謝R隊、S科長(cháng)、L哥、Z哥……給我的熱心幫助和鼓勵，感謝大家給了我一個(gè)溫暖的家，讓我在開(kāi)封不感到孤單，在這個(gè)冬季不感到寒冷！同時(shí)，懇請Y科長(cháng)原諒我工作上諸多的失誤和不足，作為內勤人員沒(méi)有很好地替您分擔繁重的工作，也沒(méi)有兌現一年后趕上ZY的承諾。特別是近一段時(shí)間，因為身體原因，很多工作給您拖了后腿，也希望您能夠諒解！也懇請大家原諒我平時(shí)因為工作問(wèn)題、脾氣原因和大家產(chǎn)生的不愉快，尤其要鄭重向向前說(shuō)一聲對不起，請原諒我的魯莽和無(wú)禮！
雖然工作中還存在很多不足，但既然是工作總結，我就簡(jiǎn)單回顧一下一年多來(lái)我在專(zhuān)賣(mài)內勤崗位上的工作。先說(shuō)說(shuō)成績(jì)吧。我覺(jué)得一年多來(lái)，我最大的成績(jì)就是較快地了解了煙草行業(yè)的各項制度和政策，熟悉了專(zhuān)賣(mài)內勤工作的基本內容，從一個(gè)門(mén)外漢成為現在基本適應崗位要求的專(zhuān)賣(mài)內勤人員。我的感受就是：不懂了就問(wèn)，絕不不懂裝懂。所幸的是，我的問(wèn)題都能得到領(lǐng)導、同事，甚至外科室同志們的熱心講解。忍不住又要道一聲感謝了。其次，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。這樣說(shuō)讓大家見(jiàn)笑了，其實(shí)是連滾帶爬、糊里糊涂勉強應付了各項工作。印象比較深的是去年進(jìn)行的專(zhuān)賣(mài)管理所調研報告，交到D局長(cháng)那里，被退回來(lái)三次，最后才勉強過(guò)關(guān)。當時(shí)真的覺(jué)得無(wú)地自容了。有時(shí)覺(jué)得很努力了，但工作還是做不好，自己都很不滿(mǎn)意，更不用說(shuō)領(lǐng)導了。最難的工作是給領(lǐng)導寫(xiě)會(huì )議發(fā)言，感受最深的是06年聯(lián)合打假總結表彰會(huì )，同時(shí)給Z局長(cháng)、D局長(cháng)和J市長(cháng)寫(xiě)三個(gè)講話(huà)稿。同一個(gè)主題還要不同的角度，當時(shí)真的有些黔驢技窮的感覺(jué)。第三，較好地處理了和領(lǐng)導同事的關(guān)系。盡管這好像與工作無(wú)關(guān)，但我覺(jué)得這是我到煙草局后獲得的最大收益和進(jìn)步，對工作開(kāi)展也起著(zhù)巨大的促進(jìn)作用。我這個(gè)人其實(shí)脾氣很差，所以真正的朋友也混得不多。但我有個(gè)值得自己驕傲自豪的地方，那就是若干年后很多人都還記得我，說(shuō)我人還不錯，就是“太有個(gè)性”。我知道大家是在委婉地批評我。
所以到煙草局后，我毛病改了不少，時(shí)刻告誡自己要謙虛謹慎、與人為善。但本性難移，脾氣還是很不好。剛來(lái)時(shí)就因為一次調研座談，當場(chǎng)弄得一個(gè)縣專(zhuān)賣(mài)辦主任下不來(lái)臺。印象最深的一次是在電話(huà)里和城區局的D主任吵架，另一次是不久前和S的不愉快。往往是事情發(fā)生后才感到后悔！有時(shí)候是工作比較忙，同事們想讓幫忙搗鼓搗鼓電腦什么的，就推說(shuō)忙沒(méi)有及時(shí)給大家幫忙。忍不住又要向大家道歉了！我不知道基層單位的同志是如何看我的，我知道大家當面不會(huì )批評我，不過(guò)深知自己有時(shí)態(tài)度不太好，有時(shí)急了會(huì )向各縣的內勤人員發(fā)火。但有一點(diǎn)是可以肯定的，我們都是為了干好工作，所以有機會(huì )的話(huà)，也要向他們解釋一下，道個(gè)歉。昨天到Q縣，H讓我幫忙再編個(gè)程序，解決一下每天真假煙出入庫問(wèn)題和案件上報問(wèn)題。還說(shuō)原來(lái)編寫(xiě)的旬報自動(dòng)生成系統使用非常方便，很好用。盡管涉嫌恭維，我還是感到十分欣慰，至少說(shuō)明近一個(gè)月加班的努力沒(méi)有白費，不僅自己學(xué)習了編程知識，也方便了各單位的內勤工作，減輕了他們的工作負擔，解決了上報數據因計算不準而經(jīng)常出錯的問(wèn)題。第四，是學(xué)習問(wèn)題。學(xué)習方面的成績(jì)還是有的，就是對煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規的學(xué)習，個(gè)人感覺(jué)還是進(jìn)步不小。尤其是剛來(lái)是，有空就把著(zhù)書(shū)本看，不會(huì )了就問(wèn)，就探討，所以感覺(jué)收益不少。但遺憾的一點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)知識有些荒廢了，兩年報考司法考試，但兩年都沒(méi)有去參加考試。作為一個(gè)學(xué)法律的人，這是不能原諒的。我不能說(shuō)因為工作忙，沒(méi)時(shí)間學(xué)習，不過(guò)確實(shí)是抽不出整段的時(shí)間系統學(xué)習。
再說(shuō)說(shuō)08年的工作打算吧。不出意外的話(huà)，xx年我就要到法規科了。記得ZY離開(kāi)專(zhuān)賣(mài)科時(shí)，在送別晚宴上忍不住潸然落淚了。也許我不會(huì )落淚，但一年多來(lái)在專(zhuān)賣(mài)科的酸甜苦辣，大概只有自己能夠體會(huì )。值好最后一班崗是離開(kāi)專(zhuān)賣(mài)科前我的最大心愿。在專(zhuān)賣(mài)科大家是一家人，離開(kāi)專(zhuān)賣(mài)科后，希望大家一如既往別把我當外人。電腦需要重裝的話(huà)，希望ZSL還能找到我，但下次J站長(cháng)來(lái)千萬(wàn)別讓我寫(xiě)匯報材料就行。原來(lái)法規工作在專(zhuān)賣(mài)上，以后成立法規科了，也算我替Y主任分憂(yōu)了吧。其實(shí)說(shuō)到今后的打算，目前還真沒(méi)有很具體的想法。到時(shí)候免不了還要向各位請教，也希望大家能夠不吝賜教！先謝謝大家了。
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