個(gè)人年度工作總結與計劃范文
【范文一：辦公室文員個(gè)人年度工作總結與計劃】
回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系
2、積極響應公司號召，深入開(kāi)展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
20XX年計劃：
1、加強工作力度，被動(dòng)轉主動(dòng)。
2、完善公司制度。
1）制定各部門(mén)工作流程。
2）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。想法：根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；
3）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
4）建立績(jì)效考核制度。
5）完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。
4、完善企業(yè)文化建設工作。
在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
【范文二：會(huì )計年度工作總結及工作計劃】
一年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：
一、認真完成各項工作
1、及時(shí)準確的完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準確地填報市各類(lèi)月度、季度、年終統計報表，按時(shí)向各部門(mén)報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護。
3、對各類(lèi)會(huì )計檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
二、加強學(xué)習，注重提升個(gè)人修養和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中存在的不足
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會(huì )會(huì )計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì )計法規的系統學(xué)習，導致了會(huì )計基礎知識和會(huì )計基礎工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的.的效果。
四、20XX年工作計劃
嚴格履行會(huì )計崗位職責，扎實(shí)做好本職工作：
1、不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益�？偨Y經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
【范文三：前臺個(gè)人年度工作總結及工作計劃】
即將過(guò)去的20XX年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)！過(guò)去的一年，在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規范前臺服務(wù)
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，對反應的問(wèn)題認真解答做好記錄同時(shí)根據信息涉及的部門(mén)或責任人進(jìn)行調度、傳遞、匯報�？蛻�(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
根據記錄統計，20XX年我來(lái)公司開(kāi)始：填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪(fǎng)客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話(huà)200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛生80余次、周末轉接電話(huà)4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫，做好物品歸類(lèi)
嚴格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購或維修。根據統計20XX年10月份至今共辦理各部門(mén)各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。
三、應以大局為重，不計較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為華天的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我們的機會(huì )；通過(guò)這將近三個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習，努力把工作做得更好！
四、新的一年工作計劃
20XX年已過(guò)，未來(lái)的日子依然會(huì )很漫長(cháng)，接下來(lái)的20XX年會(huì )如何發(fā)展沒(méi)人能預料，我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅持著(zhù)，看似容易的一句話(huà)，做起來(lái)卻是相當的不易，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結自己的缺點(diǎn)，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達出來(lái)，這就是我做人的觀(guān)點(diǎn)，未來(lái)的一段時(shí)間內，我會(huì )按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說(shuō)過(guò)一句話(huà)“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機會(huì )”。是��！我相信這句話(huà)，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自去宣揚，自然會(huì )有人去說(shuō)，也自然會(huì )有人來(lái)認可�，F將對于明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學(xué)習使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。
2、樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng)，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等，提高自己專(zhuān)業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
在新的一年中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和設計學(xué)習，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì )遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導關(guān)心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設做應有的貢獻。
【范文四：個(gè)人年度工作總結與計劃】
歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌的20XX年即將過(guò)去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末，回首自己這一年來(lái)的工作，看到了成績(jì)也發(fā)現了不足，現自己今年來(lái)的工作總結如下：
一、工作情況
20XX年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年，在過(guò)去的一年，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導上級的安排和要求，虛心向同事學(xué)習業(yè)務(wù)技能；加強與地面人員配合與語(yǔ)言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區別，準時(shí)安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠(chǎng)行車(chē)司機來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)繁重枯燥，而且所擔負的責任重大，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益；安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎。過(guò)去的一年里，我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查；在使用行車(chē)前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開(kāi)車(chē)前必須鳴鈴或報警。操作中行車(chē)吊物接近人時(shí)，亦應給以斷續鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿(mǎn)精力集中。工作中做到“十不吊”在行車(chē)保養方面，認真進(jìn)行保養清潔，使行車(chē)性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習。確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
今年分廠(chǎng)進(jìn)行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委員，在分廠(chǎng)領(lǐng)導的大力支持領(lǐng)導下，支部書(shū)記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團員團結一心，積極努力對于團支部存在的各種問(wèn)題，進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材，進(jìn)行宣傳寫(xiě)作，使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強。
2、對于自己身學(xué)習修養方面有待提高，對于學(xué)習不夠積極主動(dòng)。
3、在支部的工作中，對于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動(dòng)。
三、來(lái)年工作計劃
20XX年，伴隨著(zhù)東電三年發(fā)展規劃的深入推進(jìn)和建設最具國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰，分廠(chǎng)的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重�，F將對于明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學(xué)習使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。
2、樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng)，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì )遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導關(guān)心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設作應有的貢獻。
【范文五：公務(wù)員個(gè)人年度工作總結及工作計劃】
在過(guò)去的一年里，自己能夠認真貫徹落實(shí)黨的方針、政策和國家關(guān)于民政、殘聯(lián)的指示精神，切實(shí)從落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度，認識做好弱勢群體工作的重要性，工作中求真務(wù)實(shí)，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)�，F在我就把自己在過(guò)去一年里所做的工作向大家做以匯報。
一、認真學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
民政工作包羅萬(wàn)象，關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)，日常事務(wù)瑣碎繁雜，殘聯(lián)面對的更是社會(huì )上的弱勢群體。為了做好本職工作，保證工作的高效運轉，自己比較注重政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，堅持參加街道的政治理論學(xué)習，并利用業(yè)余時(shí)間閱讀報刊雜志，收聽(tīng)收看新聞廣播，及時(shí)了解時(shí)事政事，自覺(jué)與黨中央保持一致，同時(shí)自己還先后學(xué)習了《雙擁知識手冊》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問(wèn)答》、《殘疾人維權法律知識手冊》等書(shū)籍和有關(guān)政策文件等。通過(guò)學(xué)習，使自己的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。工作中認真貫徹落實(shí)黨的方針、政策和國家關(guān)于民政、殘聯(lián)工作的指示精神，切實(shí)從落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度，認識做好民政、殘聯(lián)工作對于實(shí)現國家長(cháng)治久安的重要性和緊迫性，堅持做好擁軍、優(yōu)屬工作，加強軍政、軍民團結。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為居民服務(wù)。
�。ㄒ唬┟裾ぷ髦饕ǎ簝�(yōu)撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項業(yè)務(wù)。
1、低保工作：火炬轄區地外偏遠，面積大，人口類(lèi)型復雜，人戶(hù)分離也較多，因此，給低保家庭的確認帶來(lái)了一定的難度。針對這一情況，我多次召集社區干部集中學(xué)習了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問(wèn)答》和省、市、區有關(guān)低保工作的文件，深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)。并要求社區干部在工作中，對來(lái)社區申請低�；蜻M(jìn)行咨詢(xún)的人員做好詳細記錄，及時(shí)入戶(hù)調查、，按程序上報，通過(guò)上述工作，翔實(shí)而具體地掌握了貧困群眾的情況，做到了既不漏保，也不錯保。今年共接待下崗、失業(yè)和社會(huì )無(wú)業(yè)人員以及貧困殘疾人上訪(fǎng)40余人次，認真聽(tīng)取了他們的陳述，并慎重地做了答復，不激化矛盾，妥善處理。給確無(wú)勞動(dòng)能力，且成年的殘疾人及時(shí)納入低保4人。
今年6月份經(jīng)過(guò)努力，我為兩位“三無(wú)”老人（剛紹彥、程文�。┰诿裾譅幦〉絻膳_21英寸彩色電視機，當我們給他們送去的時(shí)候，兩位老人非常高興，一再表示感謝。
低保戶(hù)巫志華的丈夫因病去世后，她同上高中的女兒郜婷一起生活，家境十分貧寒。郜婷今年參加高考，被大慶職業(yè)學(xué)院計算機專(zhuān)業(yè)錄取。這讓巫志華又是喜來(lái)，又是愁，喜的是女兒終于如愿以?xún)數乜忌狭舜髮?zhuān)，愁的是學(xué)費沒(méi)著(zhù)落。了解到這一情況后，我及時(shí)把她們的難處上報民政局，通過(guò)教育救助，為其領(lǐng)到4000元入學(xué)救助金。解決了低保家庭子女考上學(xué)入學(xué)難的問(wèn)題。
我還始終堅持要求社區組織低保家庭參加公益活動(dòng)。實(shí)行考勤制，使每周兩次的公益活動(dòng)一直堅持下來(lái)，深受廣大居民的好評。
鑒于低保工作是動(dòng)態(tài)管理，對于已保的家庭，始終堅持按a、b、c三類(lèi)管理，定期入戶(hù)回訪(fǎng)，并在居住區公示，以求得廣大群眾監督，當家庭情況有變化時(shí)，及時(shí)進(jìn)行變更。今年共新增保10戶(hù)19人，停保12戶(hù)33人，為6戶(hù)15人上調了低保金，現有低保家庭29戶(hù)56人。全年共發(fā)放低保金62002元。通過(guò)認真細致的工作，確保了低保金發(fā)放的嚴肅性。
2、優(yōu)撫工作：轄區內共有優(yōu)撫對象7人，除每月按時(shí)為他們發(fā)放優(yōu)撫金外，還為他們排憂(yōu)解難，在職因戰三甲傷殘軍人姜德榮，現傷殘部位有發(fā)展，恰逢今年9月全省統一換傷殘證，當我了解到傷殘有發(fā)展人員可以重新鑒定傷殘等級時(shí)，我把這一情況及時(shí)轉告給老人，并為其辦理了重新檢查需要的相關(guān)手續，老人十分高興。每逢春節、“八一”建軍節，都堅持到軍烈屬家中走訪(fǎng)慰問(wèn)，給他們送去慰問(wèn)品的同時(shí)，也送去了黨和政府對他們的關(guān)懷和問(wèn)候。今年還對轄區內建國前參軍和參加抗美援朝的老軍人進(jìn)行了走訪(fǎng)，轄區內共計22人。全年共為優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)撫金、傷殘金、醫藥費合計10484元。
3、地名編制工作：今年主要工作是調查住宅樓的產(chǎn)權單位。大門(mén)牌、商服樓、辦公樓等情況，在規定的時(shí)間內及時(shí)準確地上報給了上級業(yè)務(wù)部門(mén)。
4、殯葬工作：工作中嚴格按照有關(guān)法律、政策、文件的規定去辦理，全年共開(kāi)出火化證明7張，無(wú)一差錯。
�。ǘ埪�(lián)工作：火炬街道轄區內共有殘疾人126人，其中肢殘62人，智殘33人，精神殘疾10人，聽(tīng)力殘疾5人，視力殘疾11人，聾啞殘疾5人。轄區白內障患者7人。
1、宣傳工作：在世界麻風(fēng)病防治日、特需人群補碘日、愛(ài)耳日、愛(ài)眼日、世界精神衛生日、全國助殘日等，以不同的形式在社區內搞好宣傳工作，擴大教育面，今年共出板報4期，發(fā)放各種宣傳單4000余份。使轄區內掀起人人關(guān)心殘疾人事業(yè)的熱潮。同時(shí)把社區以及廣大志愿志如何幫助殘疾人和殘疾人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)上報區殘聯(lián)。今年共上報各類(lèi)信息7篇，反映殘疾人呼聲的建議4篇。
2、康復工作：康復是殘疾人參與社會(huì )生活的前提，也是走向社會(huì )的第一步。我們地處偏遠，轄區內殘疾人不便到專(zhuān)門(mén)院所接受康復治療，結合實(shí)際情況，我重點(diǎn)抓了以家庭康復訓練為主的康復工作，需要康復的27名殘疾人，在家人和志愿者的幫助下，都不同程度地見(jiàn)到了效果。其中有5人參加了區殘聯(lián)舉辦的計算機培訓班，為今后就業(yè)掌握了一技之長(cháng)。對于7名白內障患者，目前已經(jīng)與他們建立了聯(lián)系，正在等待手術(shù)，使之早日復明。
3、信訪(fǎng)工作：殘疾人信訪(fǎng)工作作為黨和政府同人民群眾保持聯(lián)系的一條重要渠道，既是向廣大殘疾人宣傳貫徹黨和政府各項方針政策的一個(gè)窗口，也是依法保障殘疾人合法權益，維護殘疾人利益的重要陣地。解決好殘疾人信訪(fǎng)問(wèn)題，是做好殘疾人工作的關(guān)鍵。今年共接待殘疾人上訪(fǎng)5人，8人次，對他們提出的問(wèn)題，都給予了妥善解決，對于確無(wú)勞動(dòng)能力，生活困難的，今年新納入低保4人。
4、鼓勵殘疾人參與社會(huì )活動(dòng)，增強他們的自信心。今年助殘日，區殘聯(lián)舉辦乒乓球賽，我積極鼓勵殘疾人報名參加，最后選送了3名運動(dòng)員：田地、邱晨、劉海英，并發(fā)給每人一套運動(dòng)服，一雙休閑運動(dòng)鞋，雖然此次比賽我們沒(méi)有取上名次，但運動(dòng)員在場(chǎng)上的表現都很頑強。6月中旬，市殘聯(lián)舉辦殘疾人田徑運動(dòng)會(huì )，經(jīng)過(guò)選拔，最終決定送三名運動(dòng)員：?jiǎn)喂鹩�、賀麗娜、張龍雷參加，并發(fā)給每人長(cháng)、短運動(dòng)服各一套，運動(dòng)跑鞋各一雙，參賽的9個(gè)項目，其中有5個(gè)項目取上了名次，這樣的成績(jì)使我們都很高興，運動(dòng)員還獲得了相應的獎品，同時(shí)也增強了殘疾人參與社會(huì )的自信心。通過(guò)參與上述活動(dòng)，也使殘疾人懂得，只要自己努力，自強不息，就會(huì )成功，就會(huì )得到人們的尊重。
5、關(guān)心殘疾人，為他們送去黨和政府的關(guān)懷。
春節期間對4戶(hù)特困殘疾人進(jìn)行了慰問(wèn)，送去了大米、白面、豆油價(jià)值1000余元，助殘日看望了兩名肢殘老人剛紹彥、張榮華，各送慰問(wèn)金200元。
總結一年來(lái)的工作，雖然通過(guò)自己的努力，取得了一些成績(jì)，但是按照組織的要求還有一定的距離，業(yè)務(wù)水平和工作能力還有待于進(jìn)一步的提高，廣大的弱勢群體，尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事，因此，在新的一年里，自己還要加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )黨的方針，政策，提高自身素質(zhì)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，求真務(wù)實(shí)，力爭把工作做得更好。
三、20XX年工作的計劃
1、全面完成兩個(gè)條例學(xué)習教育活動(dòng)。
2、按照區委組織部安排，開(kāi)展好黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
3、健全完善鎮上的各項工作制度。
4、完成永星村渠道建設、小康住宅零星戶(hù)修建及農業(yè)稅征收入庫工作。
【范文六：個(gè)人年度工作總結與計劃】
20XX年，我工區安全生產(chǎn)工作始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以落實(shí)安全生產(chǎn)責任制為核心，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治等活動(dòng)，一年來(lái)，在工區全員的共同努力下，工區安全生產(chǎn)局面良好，總體安全生產(chǎn)形勢持續穩定并更加牢固可靠。
一、主要工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┱J真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全整治力度。
在今年的安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)中，工區始終認真開(kāi)展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時(shí)順利完成公司組織的XX年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國家電網(wǎng)公司組織的專(zhuān)項隱患排查工作。截止日前，工區先后共開(kāi)展各類(lèi)安全檢查71次，查出事故隱患點(diǎn)22處，均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過(guò)檢查活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)了工區的安全生產(chǎn)基礎。
�。ǘ╉樌瓿杀ｋ妼�(zhuān)項工作。
本年度工區共進(jìn)行專(zhuān)項保電工作10次，累計保電天數達到90余天，通過(guò)工區全員的共同努力，順利完成春節保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線(xiàn)保電等一批重要節假日的保電工作。
�。ㄈ┕ぷ髌苯y計及其他工作情況。
截止11月15日，我工區連續實(shí)現安全生產(chǎn)1780天；全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票24張，含基建單位8張；第二種工作票26張。工作票合格率100%，執行情況較好。全年工區所轄線(xiàn)路跳閘次數共計0次，線(xiàn)路跳閘率為0次/（百公里·年）。
�。ㄋ模┌箔h(huán)體系標準化建設
本年度在公司統一的部署下，工區積極參與安環(huán)體系標準化建設工作，先后派員參加安環(huán)體系標準化培訓2次，迎接公司開(kāi)展安環(huán)體系內審工作三次，先后審查出問(wèn)題共計20余處，先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。截止日前，工區已初步建立起了標準化安環(huán)工作體系，在今后工作中，工區將進(jìn)一步完善各項工作流程，努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。
�。ㄎ澹⿵娀踩a(chǎn)責任制的落實(shí)。工區高度重視安全生產(chǎn)工作，根據年初制定的安全工作目標，按照公司統一要求，工區各級人員均簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，強化各級人員安全責任意識，一級一級，層層抓落實(shí)。建立和完善安全生產(chǎn)責任體系，嚴格執行安全生產(chǎn)規程、規范和技術(shù)標準，加大安全投入，加強基礎管理，加大安全培訓教育力度。努力實(shí)現工區安全工作規范化管理。
�。┘訌姲踩a(chǎn)教育培訓工作，著(zhù)力增強安全防范意識。為了進(jìn)一步加強全區安全防范意識，提高安全技能，我們先后制定并順利實(shí)施了《XX年工區安全技能培訓計劃與方案》、《XX年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了活動(dòng)的指導思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)組織形式和要求。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術(shù)和安全管理培訓，突出抓好一線(xiàn)青工和安全責任人培訓教育，著(zhù)力提高安全意識，不斷增強自身安全技能培訓，提高工區安全生產(chǎn)管理水平，實(shí)現安全生產(chǎn)。工區組織培訓一線(xiàn)員工百余人次，先后組織工區所有生產(chǎn)人員參加《安規》培訓以及登高架設取證以及復審培訓工作，并對其進(jìn)行考核，不合格者要求重新培訓學(xué)習，考核合格后后方能上崗作業(yè)。對新進(jìn)員工做好三級安全教育，特別是崗位培訓，安全教育培訓，并對其進(jìn)行嚴格考核合格后方能上崗作業(yè)。
�。ㄆ撸┘訌姲踩a(chǎn)應急管理工作，提高預警防范和處置事故災難的能力。突出預防為主，著(zhù)力做好事故超前防范的各項工作，這是我工區安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來(lái)，我工區不斷完善安全生產(chǎn)應急預案，加強各類(lèi)事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災害的預測、預報、預警、預防工作的同時(shí)，進(jìn)一步強化應急救援隊伍的管理，建立應急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。工區舉行了XX年迎峰度夏應急演練，有效提高了工區應急處置能力。先后圓滿(mǎn)完成XX年迎峰度夏，防汛保供電等任務(wù)。
二、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┦┕ぞ�(xiàn)路遺留問(wèn)題較多，線(xiàn)下遺留樹(shù)木和違建房屋不斷增多，處理復雜。
�。ǘ╇娏υO施破壞、線(xiàn)下施工、異物等時(shí)刻威脅著(zhù)線(xiàn)路的安全運行。施工周期較長(cháng)的線(xiàn)下作業(yè)項目日益增多，各種超大機械施工較多，給線(xiàn)路運行造成很大的隱患，由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區在處理此類(lèi)事件的時(shí)候很被動(dòng)，各種隱患不在預控之中。
截止目前，工區共存在線(xiàn)下施工點(diǎn)22處，為保證線(xiàn)路安全運行，與施工方簽訂施工協(xié)議書(shū)3處，下發(fā)施工安全告知書(shū)13份，張貼警示標志共計5處。
�。ㄈ┕^員工的安全意識、理論技能水平有待提高。隨著(zhù)線(xiàn)路的日益增多，生產(chǎn)任務(wù)繁重，我工區青工人數偏少且安全素質(zhì)有待提高，對工區的安全生產(chǎn)提出了嚴峻的考驗。
三、20XX年安全生產(chǎn)工作思路
下一年，我工區將繼續堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。強化安全生產(chǎn)管理和監督，建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，遏制安全事故，推動(dòng)工區安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續好轉。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。
一是抓基層基礎。按照“重基層、打基礎、強監管”的工作思路，建立完善工作制度、設置基礎臺帳、健全監管網(wǎng)絡(luò )，充分發(fā)揮安全監管職能，使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線(xiàn)。
二是抓隱患治理。切實(shí)加強和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題，堅持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化，針對工區安全生產(chǎn)工作的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)完善監管辦法，落實(shí)監管措施，做到月月普遍排查，每周重點(diǎn)排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是抓重點(diǎn)防范。重點(diǎn)要放在線(xiàn)下作業(yè)大型機械的監管，防范線(xiàn)路外力破壞，積極爭取主動(dòng)，努力使各種線(xiàn)下外部作業(yè)項目完全處于工區的可控狀態(tài)之中，強化隱患排查，落實(shí)整改措施，及時(shí)消除安全隱患，確保安全。
四是抓宣傳教育。加強警示教育，對典型安全生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光，加強學(xué)習，狠抓違章治理，增強所有人員安全生產(chǎn)制度觀(guān)念和自我保護意識，形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。
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