關(guān)于員工個(gè)人年度工作總結范文八篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的員工個(gè)人年度工作總結8篇,希望能夠幫助到大家。
員工個(gè)人年度工作總結 篇1
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因為回首這一年的工作,我們會(huì )計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能?chē)栏褡袷刎攧?wù)規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報及時(shí)處理,根據會(huì )計提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續,嚴格審核有關(guān)原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會(huì )計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸,嚴格控制?zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用.
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識,也是我在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強學(xué)習和掌握財務(wù)各項政策法規和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓;仡櫼荒甑墓ぷ,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強。
以上是我的個(gè)人工作總結,向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去,所有教訓和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
員工個(gè)人年度工作總結 篇2
自學(xué)校畢業(yè)來(lái)海外海西溪賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)有的知識。以下是我20xx年工作總結:
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì )體驗到我們的真誠和熱情。
其次,關(guān)注賓客喜好。當客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱(chēng)呼客人時(shí),如果是熟客就要準確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì )為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿(mǎn)足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢(xún)問(wèn)客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當地的風(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車(chē)站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢(xún)問(wèn)客人是否疲勞,快速地辦好手續,客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著(zhù),請客人坐下稍等,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人住得怎樣或是對酒店有什么意見(jiàn),不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著(zhù)客人都是不禮貌的,應保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話(huà),傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì )給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì )迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對話(huà)說(shuō)明問(wèn)題時(shí),不要與客人爭辯,就算是 客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會(huì )收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì )使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí),很快樂(lè )。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無(wú)比驕傲,我真摯的熱愛(ài)自己的崗位,在以后的工作中,我會(huì )做好個(gè)人工作計劃,會(huì )努力在這里創(chuàng )造出屬于自己的輝煌!
員工個(gè)人年度工作總結 篇3
一、思想意識的轉變與提升
剛走進(jìn)一個(gè)陌生的環(huán)境,和其他同事相比自知存在著(zhù)太大的差距。不過(guò)我對此工作十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(cháng)了,也逐漸成熟了。
二、回顧過(guò)去xxx年
這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:
1.工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)
2.對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先
3.工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
三、展望xxxx
在即將結束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì )努力加強學(xué)習并不斷提高自己,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的20xx年,我將繼續與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結的現象。面對現今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團隊中,我時(shí)刻都在感受著(zhù)她的活力與激情。XX總在帶領(lǐng)著(zhù)前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團隊的優(yōu)良傳統和作風(fēng),更要通過(guò)自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
員工個(gè)人年度工作總結 篇4
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作狀況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。透過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫忙設計師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸明白自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領(lǐng)下,不僅僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改善措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),又存在必須惰性,遇事思考不夠周全、不夠細致,不用心向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能到達優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,透過(guò)公司這個(gè)平臺到達資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常到達事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能到達事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現代化人才,他就應是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才貼合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對其它專(zhuān)業(yè)的基本認識都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。
三、xx年目標計劃
1、加強自身學(xué)習,結合實(shí)際,多從細節思考,認真做好本職工作,用心配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、用心向同事學(xué)習,虛心請教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習,全方位提高自己的工作潛力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習的平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。
真誠的感謝。
也真摯的期望我們在以后越走越好。
員工個(gè)人年度工作總結 篇5
伴隨著(zhù)比較緊湊但不太緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過(guò)這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著(zhù)一身稚氣來(lái)到公司參加工作。從開(kāi)始的對工作環(huán)境的茫然,到后來(lái)把工作這個(gè)概念強加到自己的觀(guān)念中,從分廠(chǎng)的一線(xiàn)上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個(gè)眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹(shù)立起全局的系統觀(guān)念,我在一步步成長(cháng)起來(lái)。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟件,以及學(xué)習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導的關(guān)心下,開(kāi)始接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,雖然現在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒(méi)有過(guò)于細膩的深切體會(huì ),只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話(huà)語(yǔ),分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來(lái):
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
20xx年1-7月,我在特種電機組學(xué)習火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現出了對工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和師父的及時(shí)引導,加上自我深入到生產(chǎn)現場(chǎng)對產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認識,在經(jīng)過(guò)幾次的思想調整過(guò)后,就逐漸的適應了生產(chǎn)管理的工作節奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為機械設計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工,對于各分廠(chǎng)的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過(guò)每天到生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習和觀(guān)察,然后結合專(zhuān)業(yè)工藝路線(xiàn)表和圖紙,我開(kāi)始對汽發(fā)機的各個(gè)部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來(lái)就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統的核心管理部門(mén),生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開(kāi)展起來(lái)的靈魂,作好生產(chǎn)計劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執行性、合理客觀(guān)的生產(chǎn)周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線(xiàn),然后根據分廠(chǎng)的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計劃的執行過(guò)程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后,要想計劃在分廠(chǎng)能夠正在的落實(shí)下去,除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調能力。由于分廠(chǎng)的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會(huì )和多種不同類(lèi)型的人員正確溝通交流,并在此過(guò)程中不斷的總結經(jīng)驗,不斷增強自己的協(xié)調能力。
當然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟件,以及學(xué)習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導的關(guān)心下,開(kāi)始接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,雖然現在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的.。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(cháng)
無(wú)論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因為工作本身就是實(shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì )潛意識的理解為把書(shū)面的理論知識轉化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現,以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問(wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì )導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應該具備主觀(guān)能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的實(shí)踐,自己在編制計劃和到分廠(chǎng)處理協(xié)調事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì )在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
員工個(gè)人年度工作總結 篇6
從2xxx年X月X日入職已X個(gè)多月,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導和同事給了我諸多幫助和指導,使我對會(huì )計師事務(wù)所行業(yè)有了初步了解,在實(shí)踐學(xué)習中有了不少收獲和提高,已逐步適應提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作的環(huán)境和節奏,F將我近段的工作情況做如下總結。
一、工作中的收獲
1、責任心增強, 團隊協(xié)作能力提高
審計工作是一項非常細致嚴謹的工作,對這份工作我始終懷著(zhù)端正的心態(tài)去面對,尤其是團隊協(xié)同工作時(shí),我積極向老師和同事學(xué)習,對分配到的任務(wù),盡力做好,與組內同事的節奏保持一致,跟上項目進(jìn)度,遇到問(wèn)題及時(shí)與團隊成員溝通。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我認識到每個(gè)項目組成員在整個(gè)項目中所擔負的責任,自己的責任感也在不斷增強,團隊協(xié)作能力也得到了提高。
2、求真求是意識增強
社會(huì )審計工作是一項專(zhuān)業(yè)性很強的服務(wù)工作,在為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)必須做到有理有據,依據必須真實(shí)、權威、可信。在剛開(kāi)始參與XXXX的內部審計工作時(shí),對于有些財務(wù)處理不規范的地方或者自己找不到相關(guān)法規的地方我抱著(zhù)得過(guò)且過(guò)的態(tài)度,但是與共同工作的老師交流之后,我立即為自己的態(tài)度羞愧。在以后的工作中,對于發(fā)現的問(wèn)題,我總是努力嘗試去找到與之相關(guān)的準則依據,通過(guò)準則規定與實(shí)際財務(wù)處理比對,切實(shí)地找到問(wèn)題所在,對于不懂的地方及時(shí)與老師和同事交流。在這個(gè)過(guò)程中,一方面培養了我求真求是的態(tài)度,另一方面也增強了我的專(zhuān)業(yè)知識,更好的為客戶(hù)服務(wù)。
3、對財務(wù)實(shí)務(wù)工作有了初步了解
很幸運在入職的第二天有機會(huì )參與XXXX項目,這是我第一次接觸財務(wù)實(shí)務(wù)工作,深深的體會(huì )到理論和實(shí)務(wù)的差距以及實(shí)務(wù)工作的復雜和繁瑣。在XXXX項目中主要參與的是XXXX部分子公司的經(jīng)濟責任暨財務(wù)收支審計,通過(guò)這次審計,接觸了不同行業(yè)的公司,包括建筑安裝、酒店培訓、物業(yè)、制造業(yè)等,學(xué)習了各類(lèi)型的企業(yè)財務(wù)體系,會(huì )計科目的設置和核算方法,通過(guò)審查被審計單位不規范的核算,同時(shí)也學(xué)到了對一項交易和事項如何進(jìn)行規范的會(huì )計核算和處理,包括
一項交易和事項可能涉及的原始憑證。某些對核算至關(guān)重要的原始憑證是我未曾關(guān)注到的,也并不理解它的重要性,但是在與老師和同事的溝通學(xué)習中,認識到某些原始憑證對交易的性質(zhì)和核算都會(huì )產(chǎn)生重要影響。以前對會(huì )計知識的學(xué)習僅停留在法規和準則的硬性規定上,對于實(shí)務(wù)中如何處理考慮的不夠全面,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,對會(huì )計處理的整個(gè)流程有了新的認識,也體會(huì )到了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的深刻意義。
二、工作中的不足
作為一名剛接觸事務(wù)所工作的新員工,我還有許多不足和亟待提高的地方,主要有以下幾個(gè)方面。
1、對于特殊交易和事項,分析不到交易背后的經(jīng)濟實(shí)質(zhì),因此沒(méi)有關(guān)注到存在的潛在的風(fēng)險。比如有些事項,僅通過(guò)翻看憑證覺(jué)得處理合理,似乎不存在問(wèn)題,但是經(jīng)共同工作的老師指導講解以后,發(fā)現憑證背后隱藏的交易實(shí)質(zhì),由此可能會(huì )對財務(wù)狀況產(chǎn)生的影響及風(fēng)險,以及如何對這類(lèi)問(wèn)題做調整處理。
2、沒(méi)有形成清晰的審計思路,不能靈活實(shí)施審計程序。對財務(wù)審計雖然有簡(jiǎn)單的了解,但是在實(shí)務(wù)工作中對某些項目沒(méi)有清晰的審計思路,有時(shí)候會(huì )“眉毛胡子一把抓”,反而抓不住應當關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。針對具體認定的審計,不知道如何實(shí)施有效的審計程序獲取適當、可靠的審計證據,或者照搬準則要求實(shí)施的審計程序,對具體情況缺乏靈活運用的能力。
3、工作中還不夠嚴謹仔細。XXXX項目現場(chǎng)審計結束以后,對審計報告內容格式的檢查還不夠仔細,對于報告中同一數據的前后一致性、關(guān)聯(lián)數據的相互對應性及準確性的核對沒(méi)有做到深入細致。
4、工作的規范性有待加強。比如在搜集和整理數據時(shí),為了節省時(shí)間,不注意千分符的使用,未對整張表單的小數位數做統一處理,致使小數位數參差不齊,自己使用起來(lái)不方便,在團隊工作中也給其他組員帶來(lái)不便;表單制作未注意格式的規范性,對細節的處理不夠極致,整體顯得粗糙,未達到“賞心悅目”的程度。雖然這是細節性問(wèn)題,但細微之處見(jiàn)精神,尤其對專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員而言更應該養成良好的職業(yè)素養。
5、溝通協(xié)調能力有待提高。目前工作中溝通協(xié)調能力不強,人際交往處于被動(dòng)溝通狀態(tài)。在以后的工作中,要多跟老師和同事交流,學(xué)習與客戶(hù)的溝通技
巧,保持主動(dòng)性,鍛煉自己的表達和協(xié)調能力。
三、未來(lái)的努力方向
為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識和技能是工作的基石,因此,在新的一年里我將繼續保持探索發(fā)現的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)做項目,在團隊中勤勤懇懇,虛心請教老師和同事,多向他們交流學(xué)習,熟悉業(yè)務(wù)流程,培養風(fēng)險把控思維,理清審計工作思路,對工作中的不足和缺陷,有針對性的逐步克服,提升職業(yè)素養和綜合素質(zhì),努力做一名嚴謹細致的審計人員。
非常感謝公司為我提供學(xué)習和成長(cháng)的平臺,我知道在未來(lái)的工作中會(huì )遇到很多困難和挑戰,但我一定會(huì )嚴格要求自己,積極主動(dòng)應對,希望能夠通過(guò)自己的努力為公司的發(fā)展添磚加瓦。
以上是我入司X個(gè)月的工作總結,懇請領(lǐng)導批評指正。
部門(mén):審計部 職員:XXX
2xxx年12月23日
員工個(gè)人年度工作總結 篇7
時(shí)間如梭,自從20xx年3月27號到公司采購部以來(lái),已經(jīng)將近四個(gè)月的時(shí)間了。在這一段時(shí)間里采購部在公司領(lǐng)導的幫助和指導下,在各部門(mén)的大力支持和配合下,認真貫徹公司的物資采購相關(guān)規章制度,加強物資計劃管理,不斷提升管理和服務(wù)水平,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供堅實(shí)可靠的物資材料保障。
一、 上半年的工作
1、 規范了采購流程,嚴格控制采購程序。采購部在公司領(lǐng)導的指導下,在各部門(mén)同事的監督下,更新了公司關(guān)于物資采購的相關(guān)規章制度,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、 加強了采購人員的自身要求,堅持采購的原則。廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng)。
3、 制定采購預算合理分配采購資金。制定采購預算是在具體實(shí)施采購行為之前對采購成本的一種估計和預測是對整個(gè)公司資金的一種理性的規劃,以便于提高資金的使用效率,優(yōu)化生產(chǎn)管理中的資源調配,從而更好的控制采購成本。
4、 加強了供應商的管理,了解每個(gè)供應商的資質(zhì)并索要資質(zhì)證明。在供應商數量的選擇時(shí)既要避免單一資源,尋求多家供應同時(shí)要保證所選供應商承擔供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資采購的價(jià)格和采購成本。
5、 做好采購合同跟蹤制度,其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票,做到心中有數。
6、 建立了采購崗位賬目和管理系統,定期與倉庫、財務(wù)及供應商對帳。
7、 加強了采購市場(chǎng)的調查了解,時(shí)刻掌握原輔材料市場(chǎng)價(jià)格的動(dòng)向。
8、 加強了成本管理,以性?xún)r(jià)比為原則,在滿(mǎn)足生產(chǎn)、技術(shù)要求的前提下控制成本。
二、 工作業(yè)績(jì)
1、 完成了近階段的所有生產(chǎn)采購申請及領(lǐng)導下達的各項臨時(shí)性任務(wù)。
2、 工作任務(wù)完成率100%。
3、 采購物資質(zhì)量安全事故為零。
4、 資金合理利用率100%。
5、 采購物資質(zhì)量合格利用率99%。
三、 工作中的不足
1、 對公司產(chǎn)品、原材料知識了解不足。
2、 工作細致度不夠。
3、 與各部門(mén)的溝通不夠。
四、 下一步的工作目標
1、 細化采購管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規范化的主要標志,公司從規范化進(jìn)入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、 加強采購及原輔材料知識的學(xué)習,努力提高自身的業(yè)務(wù)知識。質(zhì)量與價(jià)格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。
3、 加強與各部門(mén)的溝通協(xié)調工作,積極主動(dòng)的向生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等部門(mén)請教學(xué)習,更好更準確的掌握生產(chǎn)和技術(shù)等部門(mén)所需物資的性能,更好的服務(wù)于生產(chǎn)、技術(shù)。
4、 盡職、盡責地及時(shí)完成下半年的各項采購任務(wù)。
總結上階段的得失,指導下半年的工作思路。在以后的工作中,我們要虛心向其它部門(mén)學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。使本部門(mén)工作再上一個(gè)新的臺階。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時(shí)我部門(mén)將不斷搞好階段性總結,開(kāi)展批評與自我批評,找差距,評不足以推動(dòng)工作。盡量大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團結一致,克服困難。為公司在下半年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )效益,貢獻力量。
采購部: XXX
員工個(gè)人年度工作總結 篇8
時(shí)間飛逝,轉眼我與村鎮銀行又共同走過(guò)了一個(gè)春秋。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)柜面工作,在領(lǐng)導和同事的幫助下,始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),經(jīng)驗日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
這一年里,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的村鎮銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù),為村鎮銀行發(fā)展事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為臨柜一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的綜合技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在操作技能方面,去年,點(diǎn)鈔是我的弱項,只能勉強及格。為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規范動(dòng)作,一遍遍地練習,終于在今年四季度末的考試中取得了優(yōu)秀的成績(jì)。讓我知道,不逼自己一把,永遠不知道自己可以多優(yōu)秀,我相信在技能方面,我還有更多的發(fā)展空間。只要功夫深,鐵杵磨成針。
另外我也有在努力改正自己粗心的缺點(diǎn),在傳票的差錯率上,較上年有很大的進(jìn)步,不再是后督辦公室的“?汀。但是柜面長(cháng)短款的現象較上年有增加,分析原因是自己上班時(shí)注意力不夠集中。長(cháng)短款作為一個(gè)柜員來(lái)講可能是一種常見(jiàn)現象,但也是最不應該發(fā)生的差錯,因為柜面操作的正確率直接影響到服務(wù)效率,是柜面操作的最基本的要求。我們臨柜員工應該時(shí)刻保持高度的工作熱情和警惕性,注意力集中,是減少操作差錯的關(guān)鍵。那么如何使自己注意力時(shí)刻保持集中呢,經(jīng)過(guò)思考,我認為最重要的是要做到工作時(shí)不帶任何生活中的情緒,不管是高興的或者是沮喪的失落的。多做鍛煉,多加休息,保持健康規律的生活,保持良好的精神狀態(tài),以飽滿(mǎn)的工作熱情面對每天的工作。柜面業(yè)務(wù)是繁瑣的,枯燥的,但重復的業(yè)務(wù)每天做,而且一天比一天做得好,那么用不了多久就會(huì )變得很出色!每天問(wèn)自己一遍,今天的我比昨天的我進(jìn)步了嗎?每天進(jìn)步一點(diǎn),才不枉又活了一天。
在今年的11月20日,我一早交接好工作,思想匯報專(zhuān)題離開(kāi)李家巷支行,到即將新開(kāi)業(yè)的洪橋支行報到。李家巷支行可以說(shuō)是我踏入職場(chǎng)以來(lái)的第一個(gè)工作環(huán)境,從陌生到熟悉,與同事從生澀到無(wú)話(huà)不說(shuō)。離開(kāi)總是不舍的,但我也知道這也是成長(cháng)的過(guò)程?梢宰屛抑雷约旱倪m應能力到底有多少,在新的環(huán)境中,認識到自己的不足之處,糾其原因,改善提高自己的能力。新支行,新氣象。網(wǎng)點(diǎn)轉型是一個(gè)突出的亮點(diǎn)。為了做好網(wǎng)點(diǎn)轉型工作,我們作出了很多努力。首先從思想上進(jìn)行轉變,從原先的柜員只要做好柜面服務(wù),到人人爭當客戶(hù)經(jīng)理理念銘記在心,營(yíng)銷(xiāo)不再只是客戶(hù)經(jīng)理應該做的事。不一樣的晨會(huì )是轉變的開(kāi)始,與以往不同,轉型后的晨會(huì )要求柜員與客戶(hù)經(jīng)理包括行長(cháng),會(huì )計主管全體參與,鞏固昨日業(yè)績(jì),分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,制定今日目標,喊響口號,為新的一天打好堅實(shí)的基礎。同時(shí),從實(shí)際行動(dòng)上進(jìn)行參與,客戶(hù)電話(huà)邀約工作成了每天的工作重點(diǎn),從一開(kāi)始的會(huì )因為客戶(hù)無(wú)情地掛掉電話(huà)而郁悶,生澀不知道如何溝通,到現在能很自在的與客戶(hù)交談,介紹我行產(chǎn)品。電話(huà)邀約的見(jiàn)效是緩慢的,但堅持做,一年兩年,我相信肯定會(huì )有效果的。另外我積極參加各種聚焦活動(dòng),“普惠金融,送醫下鄉”活動(dòng)就取得了圓滿(mǎn)的成功。還利用業(yè)余時(shí)間與客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行片區開(kāi)發(fā)工作。金融行業(yè)形勢日趨嚴峻,面對利率市場(chǎng)化,存款保險制度,既是機遇又是挑戰,如果還一成不變地進(jìn)行老的經(jīng)營(yíng)模式,必將在激烈的競爭中日趨落后,甚至淘汰。愿網(wǎng)點(diǎn)轉型試點(diǎn)能成功,推廣至全行,重新奪回村鎮銀行全國第一強的地位!
以上是我對這一年中工作的總結,如有不到之處,請批評指正。在村鎮銀行的大家庭里,我全心追尋我的理想,用心學(xué)習每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。以“高效、創(chuàng )新、服務(wù)、共贏(yíng)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,與村鎮銀行共同成長(cháng),去創(chuàng )造一個(gè)更加美好的明天!
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