個(gè)人的年終工作總結三篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的個(gè)人的年終工作總結3篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人的年終工作總結 篇1
來(lái)深圳一年多了，來(lái)上古也一年多了，這是我第一次進(jìn)廠(chǎng)做事，也是我進(jìn)的第一個(gè)廠(chǎng)，“第一個(gè)”教會(huì )我東西的應該是最多的，不管歡笑還是爭吵都是我的收獲，都是為我的成長(cháng)和進(jìn)步做準備。
來(lái)這里的時(shí)候我只是抱著(zhù)試試看的心態(tài)來(lái)的，當時(shí)想不合適就走，沒(méi)什么的。來(lái)了之后我才知道，選擇這里選擇這個(gè)行業(yè)是對的，就打消了離開(kāi)的念頭，剛來(lái)的時(shí)候我做車(chē)間的員工，不是很適應，也不是很積極效率不高，組長(cháng)和上司沒(méi)有責怪我，只是說(shuō)沒(méi)有把握安排到合適的位置上。后來(lái)我調到了劃片房，漸漸喜歡上了劃片房的工作，也受到了鼓勵于是我踏實(shí)做事，仔細認真的做好自己的工作，雖然做的不是很好，我覺(jué)得自己很盡力在自己的事。我本來(lái)就是不怎么積極的，有點(diǎn)自卑，總是抱怨身邊的事情和人，所以對上司安排的事情也很難服從，我覺(jué)得安排不合理，就不服從頂撞上司，曾經(jīng)有段時(shí)間經(jīng)理組長(cháng)都很頭疼，說(shuō)我再這樣下去，他們也沒(méi)辦法只能放棄我了。那時(shí)候組長(cháng)經(jīng)理找我談話(huà)，給我做思想工作，經(jīng)常開(kāi)導我，我總算是聽(tīng)了進(jìn)去，開(kāi)始反思自己的問(wèn)題和對待工作的態(tài)度，之后我有了很大改變，這都歸功于我的上司對我的耐心，那種不放棄不拋棄的執著(zhù)讓我重新做回了快樂(lè )的自己。
后來(lái)有劃片房組長(cháng)職位的空缺和上司極力的推薦，于是我有了做組長(cháng)的機會(huì )，扮演了組長(cháng)的角色。上古給我提供了發(fā)展的平臺和提升的空間。做組長(cháng)以后我自己就覺(jué)得自己已經(jīng)不是普通的員工了，不能再已普通員工的行為來(lái)要求自己了。于是我在做好員工工作的同時(shí)我開(kāi)始考慮劃片房的工作進(jìn)度了，這就是我做組長(cháng)的最大的進(jìn)步，也是自己的一次突破，站在更高一層看待問(wèn)題。這都是在劉經(jīng)理的帶領(lǐng)下和指點(diǎn)不斷的犯錯，不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現在我最主要的問(wèn)題還是在安排上，對自己下屬的員工做事效率不是很了解，沒(méi)有做到心理有數，安排工作的時(shí)候也不是心理有數，時(shí)間把握不好。還是員工的本分作的較好，組長(cháng)的沒(méi)做好，有時(shí)候還是把自己當員工來(lái)工作，拼命做事而忽略了總體的進(jìn)度，自己做事而沒(méi)有跟蹤，導致總體出問(wèn)題�，F在我覺(jué)得我們車(chē)間存在的最大問(wèn)題就是，我們的生產(chǎn)流水線(xiàn)不循環(huán)，總是被卡在一個(gè)位置沒(méi)有流下去，就在那里斷掉了，卡住的`位置有問(wèn)題不上報，沒(méi)解決而導致流水線(xiàn)斷裂。我建議每個(gè)組長(cháng)在自己范圍出現問(wèn)題的時(shí)候，能解決的第一時(shí)間解決，解決不了的第一時(shí)間上報，做出補救的決策，在最有效的時(shí)間內處理好問(wèn)題。
上古廣電致力于培養每一位員工，讓每一位員工都有發(fā)展的可能，為每一位提供學(xué)習和發(fā)展的機會(huì )，上古經(jīng)常組織我們學(xué)習和培訓，讓我們一起進(jìn)步，有更大的發(fā)展空間。五一的時(shí)候王總為我們組織了一次全封閉培訓，這種培訓是我們打多數沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的培訓，這次培訓我受益頗深，震撼心靈，這次培訓讓我懂得做人要做一個(gè)負責任的人，做事就要做踏實(shí)的事，憑心做事自己做事要做到自己滿(mǎn)意。同時(shí)我明白要珍惜身邊的每一個(gè)人和事情，珍惜現有的工作和每一次學(xué)習機會(huì )，珍惜身邊的親人和同事，不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內疚，所以我要認真的生活努力的工作，我的成長(cháng)和進(jìn)步是對家人和上司最好的回報�！鞍押�(jiǎn)單的事千萬(wàn)次的做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事千萬(wàn)次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
20xx即將過(guò)去，我將會(huì )帶著(zhù)我這一年的經(jīng)驗教訓邁入20xx，優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚光大缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)改正，努力的做好自己的本分，努力學(xué)習管理能力，為上古貢獻自己的力量，與上古同進(jìn)步，共繁榮。給自己多一點(diǎn)進(jìn)步的機會(huì )，在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )中立于不敗之地。
上古的明天會(huì )更好！
個(gè)人的年終工作總結 篇2
20xx年是與我們電氣公司的宏偉發(fā)展密切相關(guān)，牢不可分的一年。在這一年里，我們的機構進(jìn)行了重大的改革，這是一次偉大的改革，許多近些年來(lái)在公司里的中流砥柱被起用到關(guān)鍵的崗位，在為公司的長(cháng)久發(fā)展發(fā)揮著(zhù)重要的作用。他們既是公司的生力軍，也是我們進(jìn)步的帶頭人。使我們的公司在新一屆領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，在這些大有作為的青年人的指揮下，在今年的工作中取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jì)。
我，作為電氣公司的一員，在今年，也隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大而取得了很大的進(jìn)步。在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)。再出色的完成了上級領(lǐng)導交給我的任務(wù)后，也增長(cháng)了我的技術(shù)水平。我的這一年是勤勤懇懇的一年，是為公司盡職盡責的更好完成工作的一年，是比去年大有長(cháng)進(jìn)的一年。在這一年里我既參加了化工二廠(chǎng)的己稀新建項目的施工，又在大乙烯的項目中指揮外力隊伍進(jìn)行施工，這一年的工作把我從一名勞動(dòng)密集型的一線(xiàn)職工培養成了帶領(lǐng)別人完成工作的以工代管的勞動(dòng)復合型人才，并從中又學(xué)到了很多東西，更好的充實(shí)了我的個(gè)人素養，使我在今后的工作中能更好的為我們公司的發(fā)展創(chuàng )造更大的效益。學(xué)習就會(huì )有進(jìn)步，雖然從前我沒(méi)有管理過(guò)施工，但我會(huì )從頭學(xué)起。在己稀的施工過(guò)程中，我與我的工作伙伴們一直堅守在一線(xiàn)，他們帶著(zhù)工具在現場(chǎng)干活，我帶著(zhù)圖紙在他們的每個(gè)施工現場(chǎng)給予指導。雖然我從事這個(gè)職業(yè)也沒(méi)有幾年，但是我依然用我的經(jīng)驗來(lái)幫助他們完成所有的工作，當他們有什么困難與麻煩時(shí)，我知道的都會(huì )與他們共同分享，讓他們更快更好的完成施工任務(wù)。所以，我雖然沒(méi)有直接參與施工，但是工程的圓滿(mǎn)完工也有我的一份功勞，也是我辛勤努力的結果。
上半年，我直接參加了己稀-1項目的施工，我們項目組負責己稀項目中的兩個(gè)主要廠(chǎng)房—壓縮機廠(chǎng)房和主廠(chǎng)房的施工建設，這兩個(gè)廠(chǎng)房共有電動(dòng)機28臺，軸流風(fēng)機及熱風(fēng)幕21臺，事故風(fēng)機7臺，照明燈具60多套。所需配管任務(wù)繁重，而且現場(chǎng)的條件還很艱苦，有些管所經(jīng)路線(xiàn)并非直線(xiàn)，需要給其他一些設施避讓?zhuān)槍@些問(wèn)題，我與施工人員天天蹲在一線(xiàn)進(jìn)行研究和測量，直到找出最佳的路線(xiàn)來(lái)敷設我們的鋼管。特別是當我們已經(jīng)配完管后有些工藝管線(xiàn)經(jīng)過(guò)我們的管子時(shí)，又把我們的管子鋸斷，這樣我們只好找新的途徑重配我們的管，為了大局著(zhù)想，我們義無(wú)反顧。除了配管，我們還有一項重要的工作，就是穿完電纜后組織他們校接線(xiàn)，這也是我們安裝工作中的一項重要內容，前面的許多工作雖然繁瑣，但是卻沒(méi)有過(guò)多的技術(shù)要求，而校線(xiàn)接線(xiàn)卻要求施工人員要有足夠的技術(shù)功底，既不能錯接和盲目的接，更不能校錯一顆線(xiàn)，否則為之所做的所有工作都將失去意義。這也是那些外力人員的一個(gè)弱點(diǎn)。他們在校線(xiàn)的時(shí)候，我必須親到現場(chǎng)進(jìn)行指導和監督，以確保每一臺電機的電纜都是正確無(wú)誤的，這樣才能保證一次試車(chē)成功，才能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。雖然在這階段沒(méi)有什么需要研究的地方，但是教會(huì )他們識圖和接線(xiàn)的意義也是一件很重要的事，他們當中有些人有悟性，一教就會(huì )，但是大多數人需要你反復耐心的講解，直到他明白這張圖紙上所繪的電機原理，明白每一顆線(xiàn)在回路中所起的作用，你才能放心的把這臺電機交給他接，并從中體會(huì )到授人以教的樂(lè )趣。
下半年,我們又投入到大乙烯項目的施工中，在這項工程中我們要拆除11面低壓盤(pán)，利舊6面盤(pán)柜，拆除化工二廠(chǎng)的丁辛醇裝置里的佬催化變電所饋出的所有電動(dòng)機電纜，重新敷設接到利舊的低壓盤(pán)上。這其中我們需要倒電機負荷13臺，雖然這項工作不用配管，利用原有的電纜保護管，但是工作環(huán)境非常復雜。既有易燃易爆場(chǎng)所，也有有毒有害的危險場(chǎng)所。稍有不慎就有可能發(fā)生像氣體泄漏這樣的致命危險。這就要求我們在現場(chǎng)必須做好安全措施，我身為安全員，既要監督施工人員有無(wú)違章發(fā)生，也要在工作現場(chǎng)具
備了施工條件后督促我們的工作人員才能進(jìn)入現場(chǎng)施工。我的職責賦予我監督施工安全，保障生命財產(chǎn)不會(huì )無(wú)謂的損失。我要為和我同甘共苦的弟兄們負責，也要為我的單位在這一年里實(shí)現零事故和零傷害的目標負責。所以我們不能掉以輕心，必須再熟悉每一個(gè)現場(chǎng)后，制定好安全措施，并傳達給每一個(gè)工作班成員，既要讓他們熟悉現場(chǎng)的危險因素，也要知道發(fā)生危險后的逃生路線(xiàn)。他們在工作前需要工藝確認現場(chǎng)具備施工條件，辦好所有手續并做好測氧測爆工作，雖然這個(gè)過(guò)程很繁瑣，但是卻是保障安全的唯一選擇。這項工程還有很多復雜因素，我們的施工必須與裝置的大檢修同步，由于今年不是大修，所以檢修的工期時(shí)間比較短，我們再重新制訂了施工統籌后，安排工作班成員必須加班加點(diǎn)的投入到施工中去，搶時(shí)間搶進(jìn)度。利舊的低壓盤(pán)進(jìn)線(xiàn)引自丁辛醇變電所內，建設單位要求我們在對接時(shí)只能晚間施工，針對此次施工時(shí)間的調整，我們也作出了相應的安排，我帶領(lǐng)工作班成員從晚上六點(diǎn)一直施工到半夜兩三點(diǎn)鐘，給母線(xiàn)鉆眼，做電纜頭讓后于母線(xiàn)對接，雖然中間也遇到了諸多問(wèn)題，但是我與施工人員共同研究后逐步得到了解決，并達到一次送電成功，我們因此非常的欣慰。在隨后的提純變電所電纜移位工程中，我們的工作班成員依然發(fā)揮了不怕苦不怕累的戰斗作風(fēng)，夜間施工到幾點(diǎn)，他們就堅持到幾點(diǎn)，我們共同完成了1800米電纜拆除，重新敷設了500多米，制安電纜頭12個(gè)，兩段進(jìn)線(xiàn)電源均一次性送電成功。并因此受到建設單位和大乙烯項目組的共同表?yè)P。
回顧這一年來(lái)的工作，我從一名普通的電氣職工向施工管理人員邁出了很大的一步，但總結這一年來(lái)的發(fā)展，又暴露出了很多細小的問(wèn)題。在施工管理上還是要求不夠嚴格，有時(shí)外力人員在施工中不夠認真，我也只當沒(méi)看見(jiàn)，結果發(fā)現配完管后兩根鋼管水平度不一致，在責令他們整改卻又耽誤了工期，造成窩工。還有的焊完后不及時(shí)做防腐處理，讓我發(fā)現后也只是提醒一聲，沒(méi)有督促他們馬上執行，結果導致檢查組檢查前又都反工一遍。在安全上也有一些細小的危險環(huán)節沒(méi)有及時(shí)的糾正，雖然沒(méi)有出現什么大的安全事故，但卻對我的工作提出了意見(jiàn)，身為安全員，必須要做到不怕麻煩，有人違反安全規程，必須及時(shí)制止。
我在明年工作中一點(diǎn)要克服今年在工作上發(fā)現的不足，施工中對自己和施工人員在安全和質(zhì)量上嚴格要求，嚴密的制定好每一天的施工任務(wù)，把好進(jìn)度，決不讓窩工和返工的事情在發(fā)生。嚴格的控制工程材料的使用，覺(jué)不隨意浪費一個(gè)螺絲，一根扎帶，讓所有的工程材料都能物盡其用，不會(huì )再造成不必要的浪費。
個(gè)人的年終工作總結 篇3
大家都知道xx書(shū)店自從建立起迄今已經(jīng)有一定的歷史了，是全國規模的圖書(shū)發(fā)行機構。在去年7月，我有幸可以來(lái)到xx書(shū)店任營(yíng)業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗，也從在做的每一位人身上學(xué)習到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
一、思想政治方面
營(yíng)業(yè)員作為xx書(shū)店的最前沿，代表著(zhù)xx書(shū)店的企業(yè)形象，我們的一言一行都影響著(zhù)顧客對于xx書(shū)店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過(guò)程中以真情溝通讀者，熱情服務(wù)讀者。干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過(guò)去的工作中，我接觸過(guò)無(wú)數的讀者，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式，真正體會(huì )到什么才是讀者最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎�！凹弊x者之所急，想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
二、日常工作方面
營(yíng)業(yè)員的工作看似簡(jiǎn)單，但在日常的工作，我卻發(fā)現實(shí)際上工作是紛繁復雜的。想把工作做好，沒(méi)有足夠的細心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個(gè)方面：
(1)上架：將新到貨的圖書(shū)根據圖書(shū)類(lèi)別、開(kāi)本大小、厚薄、復本量、圖書(shū)的內容特點(diǎn)等安排上架，進(jìn)行適當的擺放展示，做到三個(gè)方便：方便看見(jiàn)、方便選購、方便拿取。
(2)整理：在營(yíng)業(yè)過(guò)程中隨時(shí)檢查賣(mài)場(chǎng)書(shū)架上圖書(shū)擺放展示的情況，將被顧客放亂的圖書(shū)整理歸位，使之整齊有序。
(3)補缺：查看架上圖書(shū)的銷(xiāo)售情況，對已經(jīng)售缺的圖書(shū)品種及時(shí)補充上架。發(fā)現常銷(xiāo)、暢銷(xiāo)圖書(shū)庫存數量不足，及時(shí)提出配貨建議。
(4)找書(shū)：當顧客詢(xún)問(wèn)查找圖書(shū)時(shí)，如果書(shū)店有庫存，幫顧客找出需要的圖書(shū)。
還有最重要的一點(diǎn)就是圖書(shū)導購。就是要為顧客推薦合適的圖書(shū)，為圖書(shū)尋找對應的顧客。如何才能做到這兩點(diǎn)呢?我認為必須做到：了解你的讀者，了解你的產(chǎn)品。也就是說(shuō)，導購員首先要大致了解自己負責區域的每一本書(shū)的內容和具體賣(mài)點(diǎn)，這樣才能做到有針對性地導購。其次，導購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛(ài)好和購書(shū)目的，只有這樣推薦圖書(shū)的針對性也就越強，越容易取得成功。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
真誠的服務(wù)，真心的微笑勢必會(huì )換來(lái)讀者的滿(mǎn)意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為書(shū)店贏(yíng)來(lái)更多的效益。一年365個(gè)工作日中，我用真情服務(wù)每位讀者，同時(shí)很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在圖書(shū)事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù)，增強自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強服務(wù)意識，勢在必行。一年來(lái)，通過(guò)自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了書(shū)店領(lǐng)導及同事們的贊揚，取得了一定的成績(jì)，這些成績(jì)的取得讓我感覺(jué)到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡的工作。
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