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員工個(gè)人年度工作總結

時(shí)間:2022-06-20 11:56:13 個(gè)人工作總結 我要投稿

員工個(gè)人年度工作總結匯總六篇

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的員工個(gè)人年度工作總結6篇,希望能夠幫助到大家。

員工個(gè)人年度工作總結匯總六篇

員工個(gè)人年度工作總結 篇1

  我現將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結,不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

  一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、思想方面

  1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng),努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。

  2、在嚴格管理的同時(shí),努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書(shū),從而激勵了職工的上進(jìn)心,使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭先的良好氛圍。

  3、為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團結周?chē)耐,大力抓好?chē)間的安全生產(chǎn)工作。

  4、為充分抓好機械化作業(yè)線(xiàn)在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務(wù),一年來(lái),自己總是利用好班前會(huì ),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

  二、安全生產(chǎn)方面

  xx年重點(diǎn)是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹(shù)立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線(xiàn),以實(shí)現創(chuàng )優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將XX年的重點(diǎn)工作匯總如下:

  1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。

  2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉情況,對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生,工作總結《員工年度工作總結》。

  3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

  4、定期對設備進(jìn)行維護保養,隨時(shí)檢查設備的運行情況及潤滑情況。

  5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護用品,保護自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,煉焦車(chē)間XX年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。

  6、堅持加強現場(chǎng)安全管理,發(fā)現隱患、及時(shí)消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工們的安全意識。

  7、堅持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì )和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì ),堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改。

  8、公司與車(chē)間簽訂全年安全責任書(shū),車(chē)間與班長(cháng)簽訂全年安全責任書(shū),班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書(shū),公司自上而下層層簽訂安全責任書(shū),明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

  9、組織學(xué)習安全、設備質(zhì)量標準化內容,嚴格按照質(zhì)量標準化執行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺階。

  10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng),并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著(zhù)自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。

  11、在夏忙之際,由于煉焦車(chē)間職工90%都屬于農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,為了確保職工上班安全,車(chē)間將公司的生產(chǎn)現狀和安全形勢寫(xiě)為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可后進(jìn)行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,

  12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。

  13、認真吸取了“1.8”事故,通過(guò)發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會(huì )到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來(lái)了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標準化的要求進(jìn)行執行落實(shí),確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。

  14、xx年,公司面對市場(chǎng)金融危機的挑戰,我們加強內部管理,著(zhù)力于節能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場(chǎng)管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現象,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。

  15、完善制度建設,加大執行力度,車(chē)間還要求各崗位操作工和班長(cháng)以上管理人員對車(chē)間日常管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。

  三、存在的缺點(diǎn)和不足

  一年來(lái),自己在工作中雖然取得了一定的成績(jì),同時(shí)也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現在:

  1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求,觀(guān)念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強學(xué)習,以適應企業(yè)深化改革的.需要。

  2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。

  3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。

  4、對班組長(cháng)要求松懈,沒(méi)有充分發(fā)揮好一線(xiàn)基層管理者的作用,出現安排工作落實(shí)不到位的現象。

  5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

  6、有些職工工作時(shí)安全自我保護意識差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。

  7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象。

  四、明年的工作方向

  1、繼續深入學(xué)習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。

  2、重點(diǎn)做好班組長(cháng)的技術(shù)培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊伍。

  3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。

  4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。

  5、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。

  總之,工作成績(jì)和不足都已成為過(guò)去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學(xué)習、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。

員工個(gè)人年度工作總結 篇2

  我是×超市站街店一名普通的員工,從踏入×超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。

  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在×超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(cháng)來(lái)自×超市這個(gè)大家庭,為×超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。

  剛加入×超市的時(shí)候,一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。

  我們的工作于細節處見(jiàn)真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜,帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在×超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。

  舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。我希望×超市是新的,我也是新的.!脸薪o了我一個(gè)舞臺,我會(huì )在這個(gè)舞臺上越做越好。

  怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現著(zhù)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要。

  1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點(diǎn)

  1、理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責

  2、對商品按編碼進(jìn)行標價(jià)和價(jià)格標簽管理的工作職責

  3、有對商品進(jìn)行分類(lèi),并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補貨)的工作職責。

  4、有對顧客的咨詢(xún)導購提供服務(wù)的工作職責。

  5、有對超市內衛生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責。

  ×年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)情況不是特別理想,1—6月份銷(xiāo)售只實(shí)現了×萬(wàn)元,毛利實(shí)現了100萬(wàn)元,利潤實(shí)現了30萬(wàn)元;與200萬(wàn)元的銷(xiāo)售計劃相差甚遠,銷(xiāo)售完成計劃的46.3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷(xiāo)售計劃沒(méi)有完成好,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺(jué)壓力甚大,面對困難和壓力,我覺(jué)得下一步要做的就是要調整好自已的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已努力做好銷(xiāo)售。管理出效益,一切管理都是為銷(xiāo)售服務(wù)。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷(xiāo)商品的貨源,不能使銷(xiāo)量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí),我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫存?紤]到本店大部分商品都是代銷(xiāo)經(jīng)營(yíng),按銷(xiāo)量結算,可以不占用本店的流動(dòng)資金,而直接利用廠(chǎng)家的資金達到存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過(guò)大、商品周轉緩慢的直接原因之一。

員工個(gè)人年度工作總結 篇3

  從2xxx年X月X日入職已X個(gè)多月,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導和同事給了我諸多幫助和指導,使我對會(huì )計師事務(wù)所行業(yè)有了初步了解,在實(shí)踐學(xué)習中有了不少收獲和提高,已逐步適應提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作的環(huán)境和節奏,F將我近段的工作情況做如下總結。

  一、工作中的收獲

  1、責任心增強, 團隊協(xié)作能力提高

  審計工作是一項非常細致嚴謹的工作,對這份工作我始終懷著(zhù)端正的心態(tài)去面對,尤其是團隊協(xié)同工作時(shí),我積極向老師和同事學(xué)習,對分配到的任務(wù),盡力做好,與組內同事的節奏保持一致,跟上項目進(jìn)度,遇到問(wèn)題及時(shí)與團隊成員溝通。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我認識到每個(gè)項目組成員在整個(gè)項目中所擔負的責任,自己的責任感也在不斷增強,團隊協(xié)作能力也得到了提高。

  2、求真求是意識增強

  社會(huì )審計工作是一項專(zhuān)業(yè)性很強的服務(wù)工作,在為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)必須做到有理有據,依據必須真實(shí)、權威、可信。在剛開(kāi)始參與XXXX的內部審計工作時(shí),對于有些財務(wù)處理不規范的地方或者自己找不到相關(guān)法規的地方我抱著(zhù)得過(guò)且過(guò)的態(tài)度,但是與共同工作的老師交流之后,我立即為自己的態(tài)度羞愧。在以后的工作中,對于發(fā)現的問(wèn)題,我總是努力嘗試去找到與之相關(guān)的準則依據,通過(guò)準則規定與實(shí)際財務(wù)處理比對,切實(shí)地找到問(wèn)題所在,對于不懂的地方及時(shí)與老師和同事交流。在這個(gè)過(guò)程中,一方面培養了我求真求是的態(tài)度,另一方面也增強了我的專(zhuān)業(yè)知識,更好的為客戶(hù)服務(wù)。

  3、對財務(wù)實(shí)務(wù)工作有了初步了解

  很幸運在入職的第二天有機會(huì )參與XXXX項目,這是我第一次接觸財務(wù)實(shí)務(wù)工作,深深的體會(huì )到理論和實(shí)務(wù)的差距以及實(shí)務(wù)工作的'復雜和繁瑣。在XXXX項目中主要參與的是XXXX部分子公司的經(jīng)濟責任暨財務(wù)收支審計,通過(guò)這次審計,接觸了不同行業(yè)的公司,包括建筑安裝、酒店培訓、物業(yè)、制造業(yè)等,學(xué)習了各類(lèi)型的企業(yè)財務(wù)體系,會(huì )計科目的設置和核算方法,通過(guò)審查被審計單位不規范的核算,同時(shí)也學(xué)到了對一項交易和事項如何進(jìn)行規范的會(huì )計核算和處理,包括

  一項交易和事項可能涉及的原始憑證。某些對核算至關(guān)重要的原始憑證是我未曾關(guān)注到的,也并不理解它的重要性,但是在與老師和同事的溝通學(xué)習中,認識到某些原始憑證對交易的性質(zhì)和核算都會(huì )產(chǎn)生重要影響。以前對會(huì )計知識的學(xué)習僅停留在法規和準則的硬性規定上,對于實(shí)務(wù)中如何處理考慮的不夠全面,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,對會(huì )計處理的整個(gè)流程有了新的認識,也體會(huì )到了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的深刻意義。

  二、工作中的不足

  作為一名剛接觸事務(wù)所工作的新員工,我還有許多不足和亟待提高的地方,主要有以下幾個(gè)方面。

  1、對于特殊交易和事項,分析不到交易背后的經(jīng)濟實(shí)質(zhì),因此沒(méi)有關(guān)注到存在的潛在的風(fēng)險。比如有些事項,僅通過(guò)翻看憑證覺(jué)得處理合理,似乎不存在問(wèn)題,但是經(jīng)共同工作的老師指導講解以后,發(fā)現憑證背后隱藏的交易實(shí)質(zhì),由此可能會(huì )對財務(wù)狀況產(chǎn)生的影響及風(fēng)險,以及如何對這類(lèi)問(wèn)題做調整處理。

  2、沒(méi)有形成清晰的審計思路,不能靈活實(shí)施審計程序。對財務(wù)審計雖然有簡(jiǎn)單的了解,但是在實(shí)務(wù)工作中對某些項目沒(méi)有清晰的審計思路,有時(shí)候會(huì )“眉毛胡子一把抓”,反而抓不住應當關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。針對具體認定的審計,不知道如何實(shí)施有效的審計程序獲取適當、可靠的審計證據,或者照搬準則要求實(shí)施的審計程序,對具體情況缺乏靈活運用的能力。

  3、工作中還不夠嚴謹仔細。XXXX項目現場(chǎng)審計結束以后,對審計報告內容格式的檢查還不夠仔細,對于報告中同一數據的前后一致性、關(guān)聯(lián)數據的相互對應性及準確性的核對沒(méi)有做到深入細致。

  4、工作的規范性有待加強。比如在搜集和整理數據時(shí),為了節省時(shí)間,不注意千分符的使用,未對整張表單的小數位數做統一處理,致使小數位數參差不齊,自己使用起來(lái)不方便,在團隊工作中也給其他組員帶來(lái)不便;表單制作未注意格式的規范性,對細節的處理不夠極致,整體顯得粗糙,未達到“賞心悅目”的程度。雖然這是細節性問(wèn)題,但細微之處見(jiàn)精神,尤其對專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員而言更應該養成良好的職業(yè)素養。

  5、溝通協(xié)調能力有待提高。目前工作中溝通協(xié)調能力不強,人際交往處于被動(dòng)溝通狀態(tài)。在以后的工作中,要多跟老師和同事交流,學(xué)習與客戶(hù)的溝通技

  巧,保持主動(dòng)性,鍛煉自己的表達和協(xié)調能力。

  三、未來(lái)的努力方向

  為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識和技能是工作的基石,因此,在新的一年里我將繼續保持探索發(fā)現的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)做項目,在團隊中勤勤懇懇,虛心請教老師和同事,多向他們交流學(xué)習,熟悉業(yè)務(wù)流程,培養風(fēng)險把控思維,理清審計工作思路,對工作中的不足和缺陷,有針對性的逐步克服,提升職業(yè)素養和綜合素質(zhì),努力做一名嚴謹細致的審計人員。

  非常感謝公司為我提供學(xué)習和成長(cháng)的平臺,我知道在未來(lái)的工作中會(huì )遇到很多困難和挑戰,但我一定會(huì )嚴格要求自己,積極主動(dòng)應對,希望能夠通過(guò)自己的努力為公司的發(fā)展添磚加瓦。

  以上是我入司X個(gè)月的工作總結,懇請領(lǐng)導批評指正。

  部門(mén):審計部 職員:XXX

  2xxx年12月23日

員工個(gè)人年度工作總結 篇4

  時(shí)光似箭,歲月如梭,轉眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近XX年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。

  一、年度工作情況

  1、熟悉了解公司各項規章制度。

  我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。

  2、熟悉了解工作流程

  作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過(guò)程中的'各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

  二、存在的不足以及改進(jìn)措施

  xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

  1、缺乏溝通,不能充分利用資源

  在工作的過(guò)程中,由于專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我師,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

  2、缺乏計劃性

  在工作過(guò)程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

  3、專(zhuān)業(yè)面狹窄

  作為一個(gè)現代化人才,他應該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對其它專(zhuān)業(yè)的基本認識都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。

  三、xx年目標計劃

  1、加強自身學(xué)習,結合實(shí)際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。

  2、積極向同事學(xué)習,虛心請教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習,全方位提高自己的工作能力。

  3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

  年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。

員工個(gè)人年度工作總結 篇5

  為進(jìn)一步提高員工熟知酒店知識,全面強化員工酒店行業(yè)意識,努力打造學(xué)習發(fā)展型企業(yè),酒店行政人事部于12月份對全店員工進(jìn)行了系統培訓,詳細內容請看下文酒店員工年度工作總結。

  一、目前完成的工作

  1、本次由行政人事部牽頭組織,針對酒店所有入職員工進(jìn)行統一的公共課培訓。課程有酒店行業(yè)基礎知識、禮貌禮儀、儀容儀表、工作態(tài)度等相關(guān)方面的規范化培訓。此培訓旨在加強酒店各部門(mén)員工層的交流和溝通,在加強酒店公共課知識的同時(shí),給大家提供一個(gè)放松心情,交流思想和增進(jìn)了解的平臺。

  2、加強對員工開(kāi)業(yè)前期禮貌禮儀、儀容儀表等內容的宣貫及培訓,培養員工的酒店服務(wù)意識和主人翁精神,熟知酒店各項規章制度,統一培訓結束后,將由各部門(mén)自行組織具體的崗位技能培訓。各部門(mén)須將下一個(gè)月部門(mén)培訓計劃于本月25日前發(fā)至行政人事培訓部備案。

  3、本次培訓結束,對全體員工進(jìn)行考核試卷測驗,并讓各部門(mén)受訓人員代表填寫(xiě)培訓評估表,及時(shí)有效地了解員工培訓真正需求,為下次員工入職和轉正考核培訓工作有了明確的目標方向。

  二、不足與努力的方向

  1、我酒店雖為四星級酒店,但員工受教育程度普遍不高。在培訓過(guò)程中具有一定的艱巨性,須反復宣貫,耐心說(shuō)服教育,方能取得一定培訓效果。在今后的培訓工作中要強化培訓技能,增加新內容、新亮點(diǎn)及互動(dòng)環(huán)節,增添課程的趣味性。培訓將是行政人事部的主抓方向。

  2、各部門(mén)培訓工作需要及時(shí)跟進(jìn)。除培訓部酒店公共課培訓外,各部門(mén)要切實(shí)加強本部門(mén)員工的崗位實(shí)操技能的培訓,只有配合好行政人事部組織開(kāi)展的培訓和開(kāi)展好本部門(mén)培訓,才能在崗位服務(wù)過(guò)程中做得更加完美。培訓部會(huì )根據各部門(mén)上交的培訓計劃去跟進(jìn)各部門(mén)的培訓和開(kāi)展本部計劃內的各種培訓。

  3、堅持質(zhì)檢和培訓工作的有機結合。做到從質(zhì)檢中來(lái)到培訓中去,通過(guò)培訓再到質(zhì)檢中的'考驗。(通過(guò)質(zhì)檢巡查和分析各一線(xiàn)部門(mén)的賓客意見(jiàn)表來(lái)確定)進(jìn)行專(zhuān)題培訓。使在質(zhì)檢中發(fā)現的問(wèn)題通過(guò)培訓來(lái)教育員工。使員工隨時(shí)注意服務(wù)細節,保證酒店的服務(wù)質(zhì)量,不僅要做到敬業(yè),還要做到專(zhuān)業(yè)。

  4、加強培訓現場(chǎng)管理。這次由行政人事部組織的培訓分兩批進(jìn)行,由于人多,場(chǎng)地不大,加上沒(méi)有話(huà)筒音響設備,后座的部分員工聽(tīng)不清等問(wèn)題,今后要解決場(chǎng)地、設備帶來(lái)的一系列問(wèn)題,切實(shí)地讓更多員工學(xué)習更多知識內容。

  5、培訓意識有待提高。本次培訓是以酒店行政人事部發(fā)文到各部門(mén)的通知,但是目前有些部門(mén)對本部門(mén)員工培訓監督力度不夠,致使員工工作散漫,到場(chǎng)培訓不及時(shí)或借故不來(lái)培訓,所以各部門(mén)要強化培訓意識,配合協(xié)助好行政人事部開(kāi)展的工作,樹(shù)立良好的職業(yè)道德意識。

員工個(gè)人年度工作總結 篇6

  一年行將漸入尾聲,在這辭舊迎新之時(shí),回顧和總結過(guò)去,展望新一年的發(fā)展未來(lái),有必要對過(guò)去的一年進(jìn)行回顧和總結。過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在領(lǐng)導和同仁的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)要匯報和總結:

  一、主要特點(diǎn)

 。ㄒ唬┡W(xué)習,全面提高自身綜合素質(zhì)

  我們公司是一個(gè)投資管理單位,在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我也非常重視學(xué)習,堅持一邊工作一邊學(xué)習。一是積極投入到學(xué)習更新當中,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。深刻領(lǐng)會(huì )公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和方法,加強業(yè)務(wù)管理水平,保持與公司現行發(fā)展水平同步,用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和業(yè)務(wù)實(shí)踐。二是強化業(yè)務(wù)理論和專(zhuān)業(yè)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習投資管理知識。在學(xué)習方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習到的如何處理和解決事物的能力,以及電腦知識方面存在的不足有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同仁學(xué)習,努力提高適應本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導學(xué)。一年來(lái),我親身感受到領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同仁學(xué)。作為一名員工,如不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同仁都是我的老師,堅持向領(lǐng)導和同仁學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養勤于思考的工作習慣,增強了工作和思維能力,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

 。ǘ┰鷮(shí)工作,全力培養敬業(yè)愛(ài)崗精神

  在實(shí)際工作的近一年時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(cháng)足的進(jìn)步,這主要得益于公司領(lǐng)導的培養教育和同仁們的幫助指導,得益于公司內部的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養。作為一名轉行到公司人員,能夠參加公司的投資、開(kāi)發(fā)、管理工作,這是人生的一大轉折點(diǎn),而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西,而且沒(méi)有理由不珍視這份工作,沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛(ài)崗精神的培養!案梢恍,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行”這是我公司里的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習的機會(huì ),作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節,無(wú)論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實(shí)際工作中體現熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻精神的培養。一年來(lái),公司同仁們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時(shí)刻在激勵著(zhù)我努力工作。盡最大努力,以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。

 。ㄈ﹪乐敿氈,全心做好服務(wù)保障工作

  公司是對外窗口又是綜合辦事機構,處于現場(chǎng)和公司本部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中樞地位,能否按照“服務(wù)現場(chǎng)”的標準做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來(lái),我注重從以下三個(gè)方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴謹細致的工作作風(fēng),因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風(fēng),嚴格按照規章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。公司作為中樞系統,我作為中樞系統的一分子,有責任維護公司的良好形象。所以,我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提,通過(guò)為現場(chǎng)服務(wù)的思想,體現良好形象,從而為公司樹(shù)立良好的形象。三是重團結講協(xié)調。在公司的運作過(guò)程中,使我感受最深的就是公司的團隊精神,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當中。

  二、存在問(wèn)題

  一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結中成長(cháng)進(jìn)步。

  主要表現:工作中主觀(guān)能動(dòng)性不夠強,有時(shí)存在著(zhù)“自?huà)唛T(mén)前雪”的思想,開(kāi)拓創(chuàng )新的意識不夠足。通過(guò)總結,我有幾點(diǎn)感觸:

  其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的'業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話(huà)。

  其二是要學(xué)會(huì )與部門(mén)、領(lǐng)導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似獨立,實(shí)際上它們之間存在著(zhù)必然的聯(lián)系。,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了的監督職能;二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng);其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展它不再局限于某個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)科和領(lǐng)域、公司在企業(yè)發(fā)展、投資、管理、旅游、環(huán)保等諸多領(lǐng)域都有所涉足。這就給我們提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。

  如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需加強自身的學(xué)習,來(lái)適應優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。在新的一年里直面新的挑戰。必須解放思想,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。20xx年必將是公司更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,作為公司的一員,我將隨著(zhù)公司的日益壯大和發(fā)展而發(fā)展。在新的一年里,我將認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,努力使自己的專(zhuān)業(yè)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的投資開(kāi)發(fā)做出自己應有的努力。

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