移動(dòng)公司員工的個(gè)人工作總結范文(通用5篇)
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著(zhù)許多挑戰,也收獲了許多成長(cháng),這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎?下面是小編為大家收集的移動(dòng)公司員工的個(gè)人工作總結范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
移動(dòng)公司員工的個(gè)人工作總結1
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了。在過(guò)去的半年里,公司領(lǐng)導和同事們對我悉心關(guān)懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學(xué)習,使我迅速成長(cháng)為一名合格的移動(dòng)公司員工,并在工作中取得了一定的成績(jì),但同時(shí)也存在了諸多不足之處,F我對這半年來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對未來(lái)所要從事的工作充滿(mǎn)了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經(jīng)驗較少,還需要進(jìn)一步的學(xué)習才能獨立開(kāi)展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領(lǐng)導安排在運維部和市場(chǎng)部各實(shí)習半個(gè)月,實(shí)習的過(guò)程就是學(xué)習的過(guò)程,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習,我熟悉了公司各部門(mén)的運作過(guò)程,對自己未來(lái)的工作職責也有了一個(gè)明確的概念。實(shí)習過(guò)后,我被分配到了運維部傳輸數據中心工作,在這里,通過(guò)同事們的指導和自己的實(shí)踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
我的工作是初級維護,主要負責是對二干傳輸設備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設備的維護工作包括:
一、SDH設備運行環(huán)境、狀態(tài)
包括對溫度,濕度、清潔度、設備表面、機架與配線(xiàn)架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機房巡檢,DDF,ODF接頭目測。
二、WDW設備運行環(huán)境、狀態(tài)
設備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態(tài),光監控通道和設備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,設備、ODF標簽整理更新,機房調度尾纖、法蘭盤(pán)、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的DDF標簽,把用筆修改過(guò)的都改成符合DDF標簽規范的,然后打印出來(lái)重新貼在DDF架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的'81條電路,只有傳輸端,沒(méi)有交換端,我經(jīng)過(guò)仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個(gè)本地網(wǎng)的DDF架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:
。1)根據干線(xiàn)和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開(kāi)放資料和傳輸系統的纖芯資料要與DDF和ODF吻合。
。2)干線(xiàn)傳輸機房和2個(gè)基站的ODF架及設備側尾纖要按照規范要求布放,ODF要標識清晰完整。每一次開(kāi)通和跳線(xiàn)都要保證電路資料的更新,DDF架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖,完成了以前沒(méi)有做過(guò)標簽的ODF資料。
在努力工作的同時(shí),我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書(shū)本、從同事們身上學(xué)習新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習機會(huì )。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò )技術(shù)MSTP培訓和IP路由技術(shù)培訓。在這兩次培訓中,我了解了城域光網(wǎng)絡(luò )組網(wǎng)技術(shù)和STP網(wǎng)絡(luò )管理及優(yōu)化,掌握了IP網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開(kāi)新的基站,在外工作了一個(gè)星期,以配合11.2期工程建設擴容的相關(guān)工作。11月份,參加了隨州移動(dòng)傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現有的基礎上取得了更大的進(jìn)步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學(xué)習,繼續增強自己的知識,鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛(ài)崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。
移動(dòng)公司員工的個(gè)人工作總結2
市區鄉鎮營(yíng)業(yè)部自xx年成立以來(lái),經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)的探索和發(fā)展,在市公司的正確領(lǐng)導下,和各部門(mén)的大力配合下,以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為宗旨,秉承移動(dòng)公司“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,以領(lǐng)先的業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在幫助鄉鎮用戶(hù)實(shí)現順暢溝通上,通過(guò)全員的共同努力取得了一定的成果,回顧20xx年的工作情況,總結如下:
一、市場(chǎng)狀況
截止十月份,累計放號張,低端機累計銷(xiāo)售1567臺,辦理的業(yè)務(wù)量分均800筆/月,市區鄉鎮營(yíng)業(yè)部自辦廳累計凈增用戶(hù)四千戶(hù),鄉鎮所屬區域凈增用戶(hù)數達三萬(wàn)戶(hù),每月?tīng)I收資金從最初的五十萬(wàn)上升到現在一百萬(wàn)元,建設村級網(wǎng)點(diǎn)113個(gè)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面
農村市場(chǎng)不同與城市市場(chǎng),在城市市場(chǎng)相對飽和的情況下,如何開(kāi)拓農村市場(chǎng)?將是我們所面對的難題。鄉鎮營(yíng)業(yè)部首當其沖,除了配合公司開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之外,根據當地情況和地域差異,結合自身的特點(diǎn)開(kāi)展了一系列富有特色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也取得了一定的效果。如在所有鄉鎮開(kāi)展區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),我們針對個(gè)別競爭對手市場(chǎng)占有較高的鄉鎮,分別在大龍山營(yíng)業(yè)部和楊橋營(yíng)業(yè)部針對性的開(kāi)展了競爭對手的反搶活動(dòng),效果顯著(zhù)。其次,根據當地的自身特點(diǎn),我們在xxx營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了以“龍舟競技迎奧運移動(dòng)傳情慶端午”為主題的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。另外,圍繞建設新農村,加快新農村的信息化進(jìn)程的工作,在今年9月份成功完成“手機村”的建設任務(wù)。
一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),極大提升了移動(dòng)品牌在鄉鎮的知名度和影響力,地方關(guān)系的維護也得到了很好的發(fā)展。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展不僅拉近了與客戶(hù)的距離,加大了信息化產(chǎn)品的推廣力度,同時(shí)也鍛煉了鄉鎮營(yíng)業(yè)部自身的能力,在不斷的探索中,充分調動(dòng)了鄉鎮營(yíng)業(yè)部人員積極性,拓展了市場(chǎng),增強了鄉鎮營(yíng)業(yè)部的競爭力。
三、在業(yè)務(wù)服務(wù)方面
從一名新員工成長(cháng)成一名鄉鎮的老員工,這一路走來(lái)有太多的不易。盡管和市區的老員工相比我們還存在一定的差距,但通過(guò)不斷的學(xué)習和業(yè)務(wù)上的不斷的磨煉,努力的將差距縮小。市區營(yíng)業(yè)部也組織了多次各類(lèi)業(yè)務(wù)、服務(wù)的培訓,鄉鎮營(yíng)業(yè)部的服務(wù)規范水平得到了很大的提高,通過(guò)今年的業(yè)務(wù)技能大賽,提高了鄉鎮營(yíng)業(yè)部的主動(dòng)學(xué)習的積極性。學(xué)習的同時(shí)加強經(jīng)驗交流,組織鄉鎮員工到其他營(yíng)業(yè)部進(jìn)行交流、學(xué)習,進(jìn)行對比。通過(guò)交流、學(xué)習發(fā)現自身的'不足,促進(jìn)業(yè)務(wù)、服務(wù)水平的不斷提高,助于鄉鎮整體水平的提升。
四、存在的不足
首先,在多運營(yíng)商競爭的環(huán)境下,社會(huì )渠道將成為多方爭奪的稀缺資源。為實(shí)施社會(huì )渠道的有效管理。今年3月份,鄉鎮代辦渠道實(shí)行屬地化管理。由于第一次接管區域內代辦渠道,對代辦渠道運營(yíng)管理工作了解不透徹,出現了資金歸集不及時(shí)、業(yè)務(wù)服務(wù)支撐不到位、業(yè)務(wù)服務(wù)培訓不落實(shí)等問(wèn)題。
其次,新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作推廣力度不夠。雖然農村市場(chǎng)對新業(yè)務(wù)的需求比起城市,還存在較大差距,但在新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)中最重要的環(huán)節就是推廣,就是吸引用戶(hù)的注意,使用戶(hù)對新業(yè)務(wù)有所認知、了解,產(chǎn)生好感,讓用戶(hù)樂(lè )于接受向他們所提供的一切,從而達到促進(jìn)有效銷(xiāo)售的目的。
最后,在鄉鎮營(yíng)業(yè)部的發(fā)展過(guò)程中,取得了一些成績(jì),也同時(shí)暴露出一些不足和劣勢。就整體而言,鄉鎮員工的業(yè)務(wù)知識能力和服務(wù)規范水平較市區還有些差距,基礎管理方面略顯薄弱,部分鄉鎮員工的主觀(guān)能動(dòng)性和工作熱情不夠,自我學(xué)習的意識不強,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、隊伍建設、管理工作等方面仍顯不足和欠缺。
鄉鎮營(yíng)業(yè)部在認清形勢的同時(shí)自我加壓,加快發(fā)展,抓好最后二個(gè)月的市場(chǎng)開(kāi)拓,爭取全面完成全年各項工作任務(wù),同時(shí)為來(lái)年的工作打下良好的基礎。
五、20xx的工作思路與工作設想
。1)繼續在市公司的領(lǐng)導下,團結調動(dòng)全體員工的積極性,努力完成公司下達的各項指標。
。2)將開(kāi)發(fā)農村市場(chǎng)為重中之重。進(jìn)一步加強各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,開(kāi)發(fā)農村市場(chǎng)是我們堅定的信心,把各鄉鎮營(yíng)業(yè)廳做為農村市場(chǎng)的發(fā)展中心,做好全方位服務(wù),順利完成各項任務(wù)。既要在把握好現有渠道、市場(chǎng)和客戶(hù)的同時(shí),還要充分發(fā)揮公司的政策、資源等優(yōu)勢作用。及時(shí)了解競爭對手的信息動(dòng)態(tài),快速反應,多部連動(dòng),要牢牢的把握住農村市場(chǎng),把主控權掌握在自己手中。
。3)加強營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓和營(yíng)銷(xiāo)能力的提升,發(fā)展鞏固現有市場(chǎng),提高新業(yè)務(wù)收入占比。新業(yè)務(wù)的推廣應抓住以下三點(diǎn):從用戶(hù)的感受出發(fā)尋求業(yè)務(wù)訴求點(diǎn);通過(guò)親身體驗,傳達給用戶(hù)使用戶(hù)對抽象的新業(yè)務(wù)產(chǎn)生鮮活感,可以看到且伸手可及;善于借勢加強推廣效果。以點(diǎn)帶面,加大“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”、“親情營(yíng)銷(xiāo)”。
。4)加強自辦廳、代辦渠道的管理和村級服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)和延伸工作,以及地方關(guān)系的維系工作,加強市場(chǎng)掌控力。搭建企業(yè)信息化平臺,爭取在集團業(yè)務(wù)上有一個(gè)縱深的發(fā)展和新的突破。分析各村級服點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展,對業(yè)務(wù)量較小和無(wú)業(yè)務(wù)量的村級服務(wù)點(diǎn)予以更換,充分挖掘有能力的村級代辦人員,完善村級渠道的延伸。對于業(yè)務(wù)量發(fā)展較大且愿意轉為專(zhuān)營(yíng)廳的服務(wù)點(diǎn)升格為專(zhuān)營(yíng)廳,提高忠誠度,以應對即將到來(lái)的激烈競爭。加深與地方關(guān)系的溝通和交流,與各村委,各鄉鎮農委,鄉政府,養殖協(xié)會(huì ),當地的龍頭企業(yè)的關(guān)系進(jìn)一步鞏固和發(fā)展,傾力服務(wù),利用集團V網(wǎng)和村級V網(wǎng)的優(yōu)勢。也為今后的發(fā)展打下良好的基礎。
。5)加強員工培訓,加強服務(wù)意識、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力的培訓和應用,提高管理水平,積極探索求新,進(jìn)一步提升鄉鎮營(yíng)業(yè)部主任各方面的能力,尤其是綜合素質(zhì),工作能力。努力打造一流服務(wù)團隊。
隨著(zhù)電信業(yè)“三足鼎立”的形成和3G時(shí)代的到來(lái),20xx年將是一個(gè)不平凡的一年,既充滿(mǎn)機遇也面臨挑戰,市區各鄉鎮營(yíng)業(yè)部正厲兵秣馬,振翮高飛!
移動(dòng)公司員工的個(gè)人工作總結3
時(shí)光飛逝,轉眼間20xx即將逝去,回顧在過(guò)去的一年里,有過(guò)開(kāi)心,有過(guò)痛苦,有過(guò)壓力,有過(guò)激情。頂著(zhù)壓力,充滿(mǎn)激情,甩掉包袱,我們一路走過(guò),開(kāi)心的生活,努力的工作,積極的爭取每個(gè)工程,迅速的響應每一次故障,為公司爭取每一分的利潤,以百分百的滿(mǎn)意回報客戶(hù),回報公司,F將全年工作做以簡(jiǎn)單總結,主要分為以下幾個(gè)部分。
第一、日常工作總結
1、1—3月份:
。1)aa會(huì )議保障、AC設備替換:1月初xx移動(dòng)20xx年工作會(huì )議在aaxx名都大酒店召開(kāi),我全程參與了xx名都大酒店WLAN施工,優(yōu)化并順利完成了會(huì )議保障工作,得到aa移動(dòng)的充分認可和贊揚。隨著(zhù)我司W(wǎng)LAN業(yè)務(wù)發(fā)展,我司原提供WLAN設備已不能完全滿(mǎn)足現網(wǎng)需求,為保證用戶(hù)使用效果,提高運營(yíng)商對我司設備認可,因此1月份我們對全省現網(wǎng)AC進(jìn)行設備替換配合分別完成周口、南陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市AC設備替換工作。
。2)鄭州嵩山飯店WLAN基站試點(diǎn)、各地市AC重啟故障處理:2月份春節過(guò)后完成鄭州嵩山飯店WLAN基站試點(diǎn)工作。配合對平頂山、周口、南陽(yáng)、商丘、鄭州AC自動(dòng)重啟故障處理,周口WLAN四期開(kāi)通保障、站點(diǎn)開(kāi)通。
。3)AC故障處理、集團FOA跟蹤測試:3月份分別對商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期WLAN站點(diǎn)開(kāi)通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動(dòng)AC41集團FOA測試工作。參加每周省公司W(wǎng)LAN四期工程進(jìn)度會(huì )議,匯報相關(guān)工程進(jìn)度、設備質(zhì)量問(wèn)題。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。
2、4—6月份:
。1)AC設備4205版本升級、各地市故障處理:4月初隨著(zhù)我司設備集團FOA版本測試順利通過(guò),為盡快解決現網(wǎng)問(wèn)題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽(yáng)、鄭州AC補丁加載升級測試,另配合周口、平頂山處理AC自動(dòng)重啟故障,及日常WLAN站點(diǎn)開(kāi)通維護。
。2)11n設備性能測試、信陽(yáng)WLAN基站試點(diǎn):隨著(zhù)公司11n設備的大面積推廣應用,5月份對公司11nAP相關(guān)性能測試,并提交設計院相關(guān)測試報告,使客戶(hù)對我司設備有進(jìn)一步認識。參與信陽(yáng)移動(dòng)金牛山WLAN基站試點(diǎn),開(kāi)通測試提交相關(guān)測試報告得到信陽(yáng)移動(dòng)認可,為6月份信陽(yáng)移動(dòng)WLAN基站招競標做好相關(guān)準備工作。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。
。3)WLAN基站交流試點(diǎn)、聯(lián)通工作配合:6月份隨著(zhù)公司W(wǎng)LAN基站大力推廣,分別完成了三門(mén)峽、洛陽(yáng)、信陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市WLAN基站技術(shù)交流、安裝開(kāi)通測試,并提交相關(guān)測試報告給各地市分公司,使各地市分公司對我們WLAN基站有深入了解,為進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)推廣做好準備工作。另配合完成對周口WLAN站點(diǎn)梳理、駐馬店聯(lián)通AC開(kāi)通,配合部門(mén)完成對公司各辦事處WLAN基礎知識、WLAN基站相關(guān)技術(shù)培訓,配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。
3、7—9月份:
。1)WLAN基站交流推廣及試點(diǎn)工作及聯(lián)通工作配合:7月份分別對平頂山汝州移動(dòng)、濟源移動(dòng)、濮陽(yáng)移動(dòng)、許昌移動(dòng)WLAN基站設備交流推廣,完成汝州移動(dòng)家屬院WLAN基站勘測、安裝、開(kāi)通、測試工作,得到各地市移動(dòng)認可,配合對濟源聯(lián)通、焦作聯(lián)通WLAN站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)通。
。2)AC設備4220版本升級、xx移動(dòng)WLAN中級培訓、信陽(yáng)WLAN基站招投標:8月份分別對平頂山、周口、安陽(yáng)現網(wǎng)AC版本進(jìn)行升級,以解決現網(wǎng)11nAP接入問(wèn)題,緩解現網(wǎng)工程施工壓力。8月中旬陪同xx移動(dòng)到總部進(jìn)行中級培訓,加深客戶(hù)對我司設備的認知認可。下旬參于WLAN基站信陽(yáng)招投標工作,最終信陽(yáng)移動(dòng)室外站項目我司設備順利中標,并獲得信陽(yáng)移10個(gè)WLAN室外項目,共計30套設備。
。3)AC設備4220版本升級、鶴壁WLAN基站交流推廣試點(diǎn):9月份分別對商丘、鄭州現網(wǎng)AC進(jìn)行新版本升級,以解決現網(wǎng)11nAP接入問(wèn)題,緩解現網(wǎng)工程施工壓力。鶴壁WLAN基站交流推廣,并對鶴壁世紀廣場(chǎng)WLAN基站進(jìn)行試點(diǎn)測試,得到鶴壁移動(dòng)認可。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。
4、9—12月份:
。1)五期NPUAC設備開(kāi)通、平頂山AP重啟故障處理:10月隨著(zhù)我司五期A(yíng)C的到貨安裝,及各地地市WLAN五期工程需求,分別對周口、商丘、平頂山五期A(yíng)C進(jìn)行開(kāi)通入網(wǎng),滿(mǎn)足各地市工程開(kāi)通需求。另平頂山因11nAP重啟問(wèn)題,導致客戶(hù)投訴,因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區12個(gè)WLAN站點(diǎn)共計約150AP進(jìn)行升級替換,暫時(shí)解決平頂山WLAN故障壓力,保證工程正常開(kāi)通驗收。
。2)新鄉移動(dòng)WLAN基站交流推廣試點(diǎn)、周口A(yíng)C割接故障處理:11月初應新鄉移動(dòng)要求對WLAN基站方面和新鄉移動(dòng)進(jìn)行相關(guān)交流,配合辦事處同事對新鄉獲嘉張堤WLAN基站試點(diǎn)情況進(jìn)行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢情況。11月份應周口移動(dòng)數據規劃需求,分別對周口12臺AC進(jìn)行數據規劃調整、使其完全達到目前網(wǎng)絡(luò )運行需求,得到移動(dòng)充分認可,并對周口相關(guān)工作和辦事處王建進(jìn)行簡(jiǎn)單交接。
。3)許昌WLAN基站試點(diǎn)、濮陽(yáng)AC故障處理、AC新版本升級:12月初隨著(zhù)許昌辦事處WLAN基站設備推廣試點(diǎn),配合對許昌禹州迎賓館進(jìn)行WLAN基站室內外覆蓋、并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)測試,保證業(yè)務(wù)正常使用,得以順利推廣我司室外WLAN設備。另對濮陽(yáng)AC21現網(wǎng)AP離線(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)處理,得到移動(dòng)公司認可。中下旬計劃對128AC設備進(jìn)行新版本升級,以解決現網(wǎng)設備的諸多問(wèn)題。
第二、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣
1、20xx設備升級故障處理、日常工作處理:20xx年全年配合對現網(wǎng)AC設備替換、新版本升級、補丁加載共計4次,使我司設備現網(wǎng)運行更穩定、更完善、故障率更低、達到客戶(hù)所需求。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。
2、提升技術(shù)水平、組織培訓:在即將過(guò)去的一年里邊工作邊學(xué)習努力提升自身技術(shù)水平,充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作,得到了省公司及各地市移動(dòng)的充分肯定,并配合部門(mén)組織完成10次公司及辦事處WLAN相關(guān)技術(shù)培訓,使公司各部門(mén)同事WLAN技術(shù)方面得以提高,增強各部門(mén)WLAN技術(shù)實(shí)力,更好的服務(wù)客戶(hù)。
3、WLAN基站產(chǎn)品交流試點(diǎn)推廣:在過(guò)去的一年里配合公司各領(lǐng)導對WLAN基站產(chǎn)品進(jìn)行全省推廣、組織并參于周口、信陽(yáng)、三門(mén)峽、洛陽(yáng)、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉、漯河、安陽(yáng)、濮陽(yáng)等地市WLAN基站技術(shù)交流,并全省推廣安裝WLAN基站共計50站次,提交了各站點(diǎn)詳細測試分析報告,得到移動(dòng)公司充分認可。8月份成功推廣信陽(yáng)移動(dòng)WLAN基站,參于信陽(yáng)移動(dòng)WLAN基站招標工作,使我公司W(wǎng)LAN基站室外設備順利中標,并獲得信陽(yáng)移動(dòng)WLAN室外項目10個(gè)站點(diǎn)共計30套設備的建設規模,為今后WLAN基站在全省大范圍使用,做相關(guān)好準備工作。10月配合公司領(lǐng)導積極參與xx移動(dòng)WLAN六期室外設備招標集采,終使我司室外設備順利中標,并成功獲得xx移動(dòng)各地市共計5300套室外設備的'可喜訂單。
4、PLC新產(chǎn)品推廣及試點(diǎn)跟蹤:隨著(zhù)我司新產(chǎn)品的的大力推廣,為20xx年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品,11—12月份對公司PLC產(chǎn)品和部分地市移動(dòng)分公司進(jìn)行簡(jiǎn)單交流,并確定訂貨對平頂山、濮陽(yáng)兩地市進(jìn)行相應試點(diǎn),以利于下一步的大力推廣,并努務(wù)做好技術(shù)支持工作不斷為公司開(kāi)拓新的市場(chǎng),提升部門(mén)業(yè)績(jì)達成率。
第三、自身成長(cháng)及不足
1、自身成長(cháng):在過(guò)去的一年中個(gè)人綜合能力、與客戶(hù)溝通協(xié)調、技術(shù)水平都得到了大幅提升,學(xué)到了很多新的技術(shù)、新的知識。
2、自身不足:進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平、端正工作態(tài)度、進(jìn)一步加強對新同事的培養。提升自己對新產(chǎn)品、新知識的掌握,更好的為客戶(hù)服務(wù)。
第四、對公司的建議及意見(jiàn)
1、公司各職能部門(mén)應該多進(jìn)行相關(guān)溝通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。
2、關(guān)注關(guān)心普通員工,公司應該多了解一下普通員工的真實(shí)想法,由于公司人員的不斷增多,建議人事綜合部每個(gè)月做一次員工調查,及時(shí)了解各位員工想法,對于員工提出的合理建議予以采納,通過(guò)合理手段激發(fā)普通員工的工作激情。
第五、20xx年工作計劃
1、做好本職工作:首先做好部門(mén)本職工作、配合完成日常WLAN設備維護、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化,培養新員工、提升各辦事WLAN技術(shù)水平。
2、做好新產(chǎn)品推廣工作:其次努力配合徐陽(yáng)經(jīng)理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下,做好新產(chǎn)品推廣使用,提升部門(mén)業(yè)績(jì)指標,完成公司交付的各項任務(wù)指標。
3、提升自我技術(shù)水平、自身綜合素質(zhì):在新的一年中努力學(xué)習新的知識,新的技術(shù),增強自己技術(shù)水平和自身綜合素質(zhì),更好的為公司為客戶(hù)服務(wù)。
4、結束語(yǔ):回首即將逝去的20xx年、展望20xx年,在過(guò)去的一年工作中不斷學(xué)到了很多新的知識,新的技術(shù),也認識到了自己的好多不足,我相信,在以后的工作中,生活中,我會(huì )更加努力和公司共同成長(cháng),共同進(jìn)步,團結協(xié)作,不斷超越自我,不斷學(xué)習新的技術(shù),增強自身綜合能力和技術(shù)水平,我堅信我會(huì )做的更好,讓各位領(lǐng)導放心,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
我們一起來(lái)努力,一起來(lái)進(jìn)步,讓我們公司屹立于同行業(yè)之列!
移動(dòng)公司員工的個(gè)人工作總結4
回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己按照公司上級下達的要求和任務(wù)積極完成自己的工作。在工作中,我在工作模式上有了新的突破,在技術(shù)和經(jīng)驗上有了進(jìn)一步的提高,在工作方式上也有了很大的改變。具體內容如下:
一、具有良好的工作業(yè)績(jì)
今年新開(kāi)移動(dòng)基站傳輸設備23臺,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )環(huán)路54條,切割大小網(wǎng)絡(luò )90余條,全年安全無(wú)事故運行。表?yè)P,今年也被移動(dòng)公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人。
二、具有正確的工作態(tài)度
在意識形態(tài)中,我堅持我的自我反省,努力改善我的人格。不管什么情況下,我問(wèn)自己最高的道德品質(zhì)。遵守職業(yè)道德是這項工作的基本前提。我跟著(zhù)比法律更嚴格的信條,幾乎和服從它。此外,事業(yè)心是好工作的關(guān)鍵。事業(yè)心做好你的工作,去做一些小事情,把握每一分每一秒,不要積累的步驟,是什么讓一個(gè)壞事情瑣碎,從我開(kāi)始,從小事開(kāi)始,現在開(kāi)始。
三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學(xué)習中,我有扎實(shí)的工作作風(fēng),關(guān)心下屬,團結同志,注重細節,追求完美,不找任何借口,認真履行職責。作為一名專(zhuān)業(yè)的交流技術(shù)人員,除了擁有專(zhuān)業(yè)的知識和技能外,細心和對細節的關(guān)注也是非常重要的。細節是如此之小,結果是荒謬的。無(wú)論你是在做事還是做人,你都必須了解細節,只有追求卓越,才能取得偉大的成就。
四、具有較強的工作能力及積極主動(dòng)的工作意識
我覺(jué)得自己的擔子很重,我的知識和能力有限,所以我不敢掉以輕心,總是在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,向身邊的`領(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,所以我覺(jué)得自己還是有進(jìn)步的。通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,我可以冷靜的處理日常工作中的各種問(wèn)題,保證這個(gè)崗位的正常工作。我能以正確的態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛(ài)我的工作,并努力實(shí)現它在實(shí)際工作中,積極提高自己的質(zhì)量,爭取工作主動(dòng),有強烈的敬業(yè)精神,責任,努力提高工作效率和質(zhì)量。
五、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊合作可以提高生產(chǎn)力。因此,我不僅在工作中努力工作,而且與同事相處得很好。除了在工作中互相學(xué)習之外,在生活中我也經(jīng)常和同事們交流,了解他們內心的想法,給彼此出主意。有些同事因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足,不僅影響了自己的工作效率,也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率。但在他們的工作中,我主動(dòng)教授他們并講解各方面的技術(shù)知識,使他們對日常工作有了新的認識和認識,能夠獨立完成各項任務(wù),不斷提高工作效率。
移動(dòng)公司員工的個(gè)人工作總結5
200#年公司銜接江山、常山和開(kāi)化三縣(市)的挪動(dòng)光纜代保護業(yè)務(wù),光纜代維總長(cháng)848公里,由公司下設的通訊技術(shù)核心擔任該項業(yè)務(wù)。核心根據江山、常山和開(kāi)化三個(gè)保護段的實(shí)際情況,配備21名巡線(xiàn)員進(jìn)行日常巡查和保護。在市本級和常山辨別設保護站,以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我核心現配備浙h03941和浙h61011兩輛車(chē)作為光纜代維公用車(chē),同時(shí)擁有完全的各種儀器儀表和工具:4臺otdr、4臺光纖熔接機、2臺光功率計、2臺光源、2臺抽水機、4只照明工具、3臺傳真機、4臺打印機、5臺電腦以及其他常用的搶修工具。
我核心根據《挪動(dòng)光纜傳輸保護規程》等標準性文件的請求,按照挪動(dòng)公司對線(xiàn)路的考核標準及請求,以“嚴格管理,細心保護,搶修及時(shí)”為任務(wù)方針,認真對光纜線(xiàn)路進(jìn)行保護。
一、加強日常保護管理。
1、做好日常保護任務(wù),嚴格施行保護標準和維修作業(yè)方案,加強線(xiàn)路巡回護線(xiàn)宣揚,對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹(shù)林光纜的防鼠咬等安全成績(jì)及時(shí)整改,排除線(xiàn)路上的嚴重外力隱患。xx年共向施工地派駐“三盯”人員248人次,排除障礙隱患點(diǎn)55處,拾掇線(xiàn)路698公里,清洗人孔管道37公里,修繕管道3處,改換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數1972芯;改換(新立)電桿46根;進(jìn)行挪動(dòng)搶修16次,其中因松鼠咬斷纖5次,被車(chē)刮斷6次,被槍擊斷纖1次,森林火災1次,因外力施工斷纖1次,自然斷纖2次,全年搶修超時(shí)4次;巡線(xiàn)員徒步巡回180天;特別巡回24天;線(xiàn)路保護質(zhì)量檢查83天;護線(xiàn)宣揚均勻每人72天,對沿線(xiàn)378個(gè)村莊張貼了宣揚標語(yǔ),與沿線(xiàn)349名村支書(shū)及村長(cháng)的建立了聯(lián)絡(luò )。
2、根據挪動(dòng)公司的保護請求,完成c3、c4網(wǎng)的線(xiàn)路整治任務(wù)848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉線(xiàn)50多條,并完成了補套拉線(xiàn)警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等任務(wù),并經(jīng)過(guò)了驗收,為挪動(dòng)公司爭創(chuàng )精品網(wǎng)絡(luò )奠定了卻實(shí)根底。
3、每月活期召開(kāi)全市巡線(xiàn)員會(huì )議,聽(tīng)取線(xiàn)路保護任務(wù)中出現的成績(jì)和遇到的艱難,并針對巡線(xiàn)員提出的線(xiàn)路保護任務(wù)中的建議和看法,進(jìn)行保護質(zhì)量分析,及時(shí)改進(jìn)不足之處,不斷進(jìn)步線(xiàn)路保護質(zhì)量。
二、建立健全管理制度,完美監視、檢查和考核制度。
通訊技術(shù)核心按照挪動(dòng)公司線(xiàn)路保護請求及公司內部管理請求,建立健全了《保護核心主任任務(wù)職責》、《代維管理員任務(wù)職責》、《材料管理員任務(wù)職責》、《保護站長(cháng)任務(wù)職責》、《巡線(xiàn)員任務(wù)職責》等,建立考核制度。辨別對巡線(xiàn)員、繼續搶修員、材料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接任務(wù)等按挪動(dòng)公司管理流程請求施行,制定標準手冊。巡線(xiàn)員聘請施行崗前培訓、考核、年度培訓考核。
挪動(dòng)保護辦公室及倉庫已經(jīng)建立,制度、圖表也已上墻,并將細致的線(xiàn)路材料做成電子文檔,并合作挪動(dòng)公司完成了已有線(xiàn)路資源管理零碎錄入任務(wù)。公司年度工作總結結尾同時(shí),通訊技術(shù)核心進(jìn)一步加大對員工個(gè)人的考核力度,科學(xué)評價(jià)員工的任務(wù)實(shí)績(jì),構成科學(xué)的考核機制;钇谏罨┕けWo現場(chǎng)進(jìn)行全面的監視檢查,并施行現場(chǎng)落實(shí)、現場(chǎng)考核,根據不同的考核后果,施行有差別培養,構成科學(xué)有效的鼓勵束縛機制,進(jìn)步員工任務(wù)積極性。
三、狠抓技術(shù)保護,進(jìn)步快速反響能力。
1、為了加強搶修人員的業(yè)務(wù)程度,進(jìn)步快速反響能力,我們對巡線(xiàn)員、修繕員、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集合培訓和崗位自學(xué),并進(jìn)行崗位考核;
2、保證搶修車(chē)輛、工具、儀表的正常運轉和器材的充足可靠,在市本級我們始終保持有兩套完好好用的儀表、工具公用于挪動(dòng)線(xiàn)路保護;
3、針對由于缺乏經(jīng)歷而招致?lián)屝藓?jiǎn)單超時(shí)這一情況,通訊技術(shù)核心制定了相應的割接、搶修流程,很好地標準了操作流程,進(jìn)步了搶修質(zhì)量和效率,使我們的任務(wù)獲得了很大打破。
四、初步建立了“防止為主,主動(dòng)保護”的運轉保護體系“
防止為主,主動(dòng)保護”的運轉保護體系次要包括組織結建立設、根底任務(wù)、質(zhì)量督察制、預警機制、外力影響動(dòng)態(tài)管理零碎、應急搶修、重要通訊保證、技術(shù)支撐、考核體系等外容。雖然在預警機制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完美,但體系建立已初具規模,發(fā)揮了有效的作用。在日常保護中,碰到最多的'也是最當心是建房、修路對我們線(xiàn)路造成的安全隱患。 個(gè)別施工單位對我們的線(xiàn)路安全并不是很重視,甚至出現文明施工,針對這種情況,我們制定了一套防障臺帳體系,內容包括有《防障協(xié)議書(shū)》、《違章告訴書(shū)》、《任務(wù)聯(lián)絡(luò )單》、《三盯人員檢查表》、《防障檢查表》等,當發(fā)覺(jué)有礙光纜安全的外力影響時(shí),巡線(xiàn)員應積極主動(dòng)地與相關(guān)單位和個(gè)人獲得聯(lián)絡(luò ),并填寫(xiě)《任務(wù)聯(lián)絡(luò )單》,請對方簽字后,一式三份,交對方一份,報通訊技術(shù)核心一份,本人留一份;若外力影響比較嚴重,成績(jì)較難處理時(shí),則會(huì )同通訊技術(shù)核心和對方簽署《防障協(xié)議書(shū)》;假如情況比較急迫,巡線(xiàn)員可請示通訊技術(shù)核心同意后采取應急防障措施,包括向外地laji門(mén)匯報求援,遏止對方施工,或派人施行二十四小時(shí)現場(chǎng)看護等手段。同時(shí)立即安排護線(xiàn)環(huán)境,包括增設標石、宣揚牌,使光纜路由明顯化;假如施工單位在沒(méi)有對光纜采取技術(shù)保護措施前,要在直埋光纜上。ㄌ睿┩恋茸鳂I(yè),則可對光纜左右各三米范疇內采取全封閉保護(建筑用的毛竹腳手片進(jìn)行封閉),同時(shí)建立宣揚牌,并現場(chǎng)看護。嚴格施行看護合同,恪守看護紀律,做到防障現場(chǎng)不離人。經(jīng)過(guò)施行防障臺帳體系,我們能夠有效掌握施工對我們光纜線(xiàn)路造成的安全隱患,占領(lǐng)了主動(dòng)權。
五、加強安全消費任務(wù)。
通訊技術(shù)核心及時(shí)落實(shí)安全消費措施,把安全消費當作日常要事來(lái)抓,建立“以人為本,安全第一”的方針,健全監視、檢查、考核體系;钇诮M織人員進(jìn)行的安全消費檢查,整治薄弱環(huán)節,及時(shí)消弭隱患。同時(shí),為進(jìn)一步進(jìn)步巡線(xiàn)員的安全防備認識,通訊技術(shù)核心全年組織了4次安全教育培訓,進(jìn)行安全學(xué)問(wèn)教育。
為保證線(xiàn)路保護任務(wù)的成功進(jìn)行,通訊技術(shù)核心積極采取措施,以人為本,確保安全消費。一方面,在每年的寒暑季節,公司制定相應的措施,做好冬季防寒、冬季防暑任務(wù);另一方面,公司指導重視,冬季配備好完全的防寒衣物,做好冬季安全的根底任務(wù),冬季配備必要的防暑物品,并對一線(xiàn)員工進(jìn)行低溫慰勞。
六、經(jīng)過(guò)通訊技術(shù)核心全體員工單獨努力,20xx年,在挪動(dòng)光纜保護任務(wù)上獲得了優(yōu)異的成績(jì),但仍具有一定的成績(jì)。
1、線(xiàn)路防止任務(wù)需進(jìn)一步加強,下步將把護線(xiàn)宣揚、護線(xiàn)聯(lián)防列為加強線(xiàn)路保護,防止外力障礙的重點(diǎn)。同時(shí)將加強對沿線(xiàn)群眾的走訪(fǎng)和宣揚,充分利用沿線(xiàn)群眾力氣來(lái)到達護線(xiàn)聯(lián)防的成效。
2、進(jìn)一步做好工程遺留成績(jì)的整治任務(wù),工程遺留成績(jì)對線(xiàn)路有著(zhù)不同程度是安全隱患,下步將把該項任務(wù)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。
3、由于新員工搶修經(jīng)歷不足,實(shí)際任務(wù)中簡(jiǎn)單產(chǎn)生搶修超時(shí),針對這一情況,下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相分離的方式來(lái)進(jìn)步年老技術(shù)員的業(yè)務(wù)程度。
20xx年腳步即將遠去,新年的身影已慢慢接近,我們將在新的一年中,繼續發(fā)揮本身優(yōu)勢,不斷進(jìn)步全體保護質(zhì)量,努力把代維任務(wù)做優(yōu)、做強,為挪動(dòng)通訊制造精品網(wǎng)絡(luò )做出新的奉獻。
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