最新供電所個(gè)人工作總結（通用5篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。那么你有了解過(guò)工作總結嗎？以下是小編為大家整理的最新供電所個(gè)人工作總結（通用5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
供電所個(gè)人工作總結1
為當真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司"新農村、新電力、新處事"農電成長(cháng)方針計謀，增強XX城區供電所規范化、尺度化和科學(xué)化打點(diǎn)，周全晉升我所基本打點(diǎn)、人員打點(diǎn)、平安出產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)處事等工作的尺度化，強化處事功能，提高工作質(zhì)量和效率。按照國網(wǎng)公司《關(guān)于開(kāi)展尺度化示范供電所建樹(shù)工作的通知》，對照《國家電網(wǎng)公司尺度化示范供電所評價(jià)查核尺度》，并連系當前農電工作重點(diǎn)和工作現實(shí)，將尺度融入到建樹(shù)工作中去，層層分化，落實(shí)到人，成立了常態(tài)機制。在建樹(shù)工作過(guò)程中，我所先后接管了國家電網(wǎng)公司農電部、省公司農電部以及XX供電局等上級部門(mén)和率領(lǐng)的搜檢指導，為我所此后的成長(cháng)指了然奮斗標的目的。在上級主管部門(mén)的輔佐指導下，我所周全完成終局下達的各項經(jīng)濟手藝經(jīng)營(yíng)指標。在打點(diǎn)工作方面，我地址省公司"規范化打點(diǎn)"尺度的基本上，緊緊依托建樹(shù)"國網(wǎng)公司尺度化示范供電所"這一載體，積極試探前進(jìn)前輩的農電打點(diǎn)模式，開(kāi)拓立異，不竭進(jìn)取，穩步開(kāi)展建樹(shù)尺度化示范供電所勾當。此刻，就我所根基情形及建樹(shù)國家電網(wǎng)尺度化示范供電所的工作總結如下：
一、XX城區供電所根基情形
XX城區供電所地處XXXX腳下，是XX供電局的南年夜門(mén)，轄1個(gè)鎮，1個(gè)街道辦，5個(gè)社區，共9042戶(hù)客戶(hù)。近年來(lái)，XX縣域城區經(jīng)濟成長(cháng)勢態(tài)精采，用電量持續3年增添比例跨越25.00%。
城區供電所現有職工13人，設置有3個(gè)專(zhuān)業(yè)組。管轄10kv線(xiàn)路129.37km/5條，配變244臺，其中專(zhuān)變131臺，公變113臺，擔負著(zhù)XX縣城區及周邊XX、XX等9042戶(hù)出發(fā)糊口用電。20xx年售電量完成XXXX萬(wàn)千瓦時(shí)，農村低壓綜合線(xiàn)損率7.36%。近年來(lái)，我所先后獲得多項殊榮，并于1998年9月被國家電網(wǎng)公司命名為"青年文明號"。跟著(zhù)省公司"縣級一流供電企業(yè)"的建樹(shù)及復磨練收又為我所進(jìn)一步成長(cháng)注入了新的活力。今年我所被確定為建樹(shù)國網(wǎng)公司"尺度化示范供電所"，我所感受到壓力的同時(shí)，亦感受到無(wú)比的責任感、動(dòng)力感。
二、建樹(shù)工作中的具體做法
1、樹(shù)立身牌意識，提高企業(yè)形象，積極推廣vi視覺(jué)系統
國網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺(jué)識別系統，規范了企業(yè)對外宣傳的整體形象，我所按照現實(shí)情形，將視覺(jué)識別系統應用分為了兩個(gè)條理，一是必備項目，二是選用項目。其中必備項目搜羅：營(yíng)業(yè)廳門(mén)楣、營(yíng)業(yè)廳銘牌、營(yíng)業(yè)時(shí)刻銘牌、玻璃門(mén)窗防撞條、小型雙面識別燈箱、處事臺布景墻、供電所銘牌（供電所名稱(chēng)標識牌）、所長(cháng)接待日銘牌、處事電話(huà)銘牌、客戶(hù)定見(jiàn)箱、處事臺項目指示牌（營(yíng)業(yè)咨詢(xún)、收費等）、桌牌（客戶(hù)歇息處、客戶(hù)書(shū)寫(xiě)臺、崗位牌）、資料架、資料盒、資料夾、營(yíng)業(yè)廳軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動(dòng)措施標識牌等。選用項目搜羅信封、便簽、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。
經(jīng)由過(guò)程實(shí)施vi系統，能夠在泛博用戶(hù)中實(shí)時(shí)樹(shù)立起國家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象，讓客戶(hù)感應感染到供電所窗口處事的規范、統一，為進(jìn)一步晉升國家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場(chǎng)，提高效益起到精采的敦促浸染。
2、積極開(kāi)展尺度化示范供電所建樹(shù)勾當，提高打點(diǎn)水平
經(jīng)由過(guò)程開(kāi)展了尺度化示范供電所的建樹(shù)勾當。在建樹(shù)中促整改、在整改中促成長(cháng)、在成長(cháng)中促打點(diǎn)，夯實(shí)了平安出產(chǎn)基本，提高了經(jīng)營(yíng)效益，改變了處事不美觀(guān)念，晉升了處事水平。
�。�1）規范功能設置，增強基本打點(diǎn)
我所按照"XX縣電力局尺度化供電所培植實(shí)施方案"的具體尺度、實(shí)施細則、查核要求及整體思緒，當真落實(shí)終局主管部門(mén)對供電所的辦公情形的統一規劃，對供電所的功能設置進(jìn)行了合理的調整填補，使各功能區設置加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長(cháng)、綜合辦公室、值班室外，還增設了檔案室、勾當室、閱覽室、聲譽(yù)室等。對平安工器具和出產(chǎn)工器具進(jìn)行了區分和規范，統一貨架，專(zhuān)人打點(diǎn)，規范并明晰了備品備件、平安工器具等臺帳，并設專(zhuān)人進(jìn)行掛號領(lǐng)用記實(shí)，做到了"帳、卡、物"三相符。成立和規范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責、綜合打點(diǎn)軌制、綜合打點(diǎn)記實(shí)等四個(gè)方面資料，做到了上墻資料尺度統一、內容統一、擺放地址統一、各類(lèi)記實(shí)本統一。
�。�2）夯實(shí)平安基本，保障電網(wǎng)平安運行
持久以來(lái)，我所始終堅持"平安第一，預防為主"的方針，成立三級平安看管網(wǎng)，經(jīng)由過(guò)程簽定平安責任書(shū)逐級落實(shí)平安責任制。針對農村電力行動(dòng)措施盜竊、破損事務(wù)一度年夜幅上升的情形，我所從"新農村、新電力、新處事"的三新計謀高度積極向政府陳述請示，并連系XX縣成立的XX市第一個(gè)縣政府常設的呵護電力行動(dòng)措施率領(lǐng)小組為契機，從頭喚起政府對電力打點(diǎn)、平安用電和電力行動(dòng)措施呵護的正視，采用成本村平易近護線(xiàn)隊，有用地遏制了此類(lèi)事務(wù)的發(fā)生。同時(shí)我所還經(jīng)常性經(jīng)由過(guò)程會(huì )議和各類(lèi)平安宣傳勾當，向泛博農人宣傳平安用電常識，提高人農人的平安意識，20xx年上半年未發(fā)生一路觸電傷亡事情及線(xiàn)路被盜事務(wù)。
�。�3）以專(zhuān)業(yè)化為依托打牢模式化打點(diǎn)平臺
實(shí)施了專(zhuān)業(yè)化打點(diǎn)。成立了出產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、處事三個(gè)分歧類(lèi)型專(zhuān)業(yè)化打點(diǎn)小組，對應設立了供電所"一長(cháng)、三員、三組"組織機構，明晰了各崗位職責，完美了工作尺度、工作流程和規章軌制。將員工劃分到各專(zhuān)業(yè)班組分組功課，打破了供電所班組劃分不清楚、工作職責不明晰、工作隨意性強的松散式打點(diǎn)現狀，構建起供電所尺度化培植的雛形。
�。�4）以尺度化為抓手構建規范化打點(diǎn)收集
一方面堅持專(zhuān)業(yè)打點(diǎn)與尺度化培植相連系。增強專(zhuān)業(yè)化打點(diǎn)力度，經(jīng)由過(guò)程局整體思緒：各本能機能科室專(zhuān)業(yè)與供電所專(zhuān)業(yè)的對接，按照尺度化打點(diǎn)"注重過(guò)程、安身專(zhuān)業(yè)、科學(xué)量化"的原則，為本能機能專(zhuān)業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺，促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)打點(diǎn)與執行層的現實(shí)跟尾。各專(zhuān)業(yè)成立起打點(diǎn)收集圖和工作流程，運用專(zhuān)業(yè)尺度予以串聯(lián)、貫通，形成專(zhuān)業(yè)打點(diǎn)自上而下、自下而上的運轉閉環(huán)，使每個(gè)崗位清楚工作過(guò)程，知道在哪個(gè)環(huán)節具體做什么、怎么做、達到什么樣的尺度和下場(chǎng)。
另一方面堅持進(jìn)修培訓與尺度化培植相連系，凸起培訓形式的矯捷性。采納集中和自學(xué)的體例開(kāi)展全員培訓。本著(zhù)"學(xué)我所做，做我所學(xué)"的理念，采納尺度化常識問(wèn)答、現場(chǎng)提問(wèn)、強化"培訓周"、集中考試、工作不美觀(guān)摩等體例，使泛博員工對尺度化常識熟記于心、力行于崗。
�。�5）強化以效益為中心的不美觀(guān)念，提高經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)水平
連系省公司開(kāi)展的"三個(gè)主題年"勾當，我所清醒熟悉到只有抓好打點(diǎn)才能真正發(fā)生效益。我所對配網(wǎng)線(xiàn)路維護、抄核收的責任人進(jìn)行了明晰，并實(shí)施按期輪崗，杜絕了抄核收死角，避免了彼此扯皮的現象。在周全實(shí)施"三公開(kāi)、四到戶(hù)、五統一"和微機制票的基本上，重點(diǎn)按照局擬定的"XX縣電力局低壓臺區線(xiàn)損打點(diǎn)法子"，從頭規范低壓客戶(hù)業(yè)擴流程，實(shí)現了從方案確定、勘查施工、完工驗收，到裝表接電、審核歸檔的全過(guò)程打點(diǎn)。在推廣培植縣城亮光工程，實(shí)現了從受理到勘測、設計、安裝和組織驗收全過(guò)程一條龍處事，在人員少，工程量年夜的情形下，上半年新增高壓用戶(hù)8戶(hù)，低壓客戶(hù)65戶(hù)，新增變壓器8臺，新增容量1720kva。在日常用電搜檢和計量打點(diǎn)工作中，供電所實(shí)施臺區責任制，所有抄表人員負責的臺區每月均在抄表的同時(shí)要完成用電搜檢、計量搜檢，并做好響應的記實(shí)。
為強化經(jīng)營(yíng)指標打點(diǎn)，我所按照局下達的經(jīng)濟指標打算，將售電量、均價(jià)、電費收受接管、線(xiàn)損等指標按月分化到各臺區，完成了從指標分化、月度完成情形剖析、問(wèn)題原因查找、法子法子擬定、查核功效計較到小我收入兌現的整個(gè)閉環(huán)打點(diǎn)過(guò)程，形成了方針明晰、職責清楚、剖析透辟、查核到位的線(xiàn)損打點(diǎn)系統。同時(shí)我所還實(shí)施了臺區計量跟蹤抄表軌制，每月由所長(cháng)、饋路長(cháng)按歲首擬定的跟蹤抄表打算抄錄臺區電量，實(shí)現了對臺區電量抄表工作的監管，從而保證了臺區總表抄見(jiàn)電量和分表抄見(jiàn)電量的真實(shí)性，為看管線(xiàn)損查核落實(shí)情形供給了依據，為有針對性的對線(xiàn)損異常臺區睜開(kāi)剖析和查找原因，切實(shí)進(jìn)行整改，擬定響應手藝和打點(diǎn)法子供給了切確的基本數據。
�。�6）尺度化培植成效初步閃現
農網(wǎng)培植更科學(xué)。跟著(zhù)尺度化培植的周全推進(jìn)，我所連系"電氣化"村組刷新，共計刷新2個(gè)村組。將尺度化理念、體例貫串于培植各環(huán)節。鼎力推廣"典型設計"，開(kāi)展了"施工尺度影像打點(diǎn)法"，保證了電網(wǎng)工程質(zhì)量，提高了電網(wǎng)健康水平。
�。�7）成立優(yōu)質(zhì)處事常態(tài)機制，供給優(yōu)質(zhì)便捷處事
我所重點(diǎn)經(jīng)由過(guò)程營(yíng)業(yè)窗口培植、事情搶修軌制以及行風(fēng)看管軌制實(shí)現優(yōu)質(zhì)處事的常態(tài)機制。對營(yíng)業(yè)窗口，做到了窗口工作人員統一著(zhù)裝，佩戴統一標識表記標幟，用電營(yíng)業(yè)受理和電費收受接管統一在窗口柜臺打點(diǎn)，使供電所營(yíng)業(yè)廳真正成為優(yōu)質(zhì)處事的窗口。同時(shí)設立了搶修值班室，配備了完美的事情搶修備品備件和出產(chǎn)、交通工具，實(shí)施專(zhuān)人24小時(shí)搶修值班準軍事化打點(diǎn)，在規范事情搶修軌制和搶修值班記實(shí)的基本上，經(jīng)由過(guò)程成立電力故障報修掛號卡填寫(xiě)軌制，由報修客戶(hù)對事情搶修質(zhì)量和準時(shí)達到率進(jìn)行看管，從而形成了事情搶修的閉環(huán)打點(diǎn)。同時(shí)，針對XX縣20xx年重點(diǎn)項目培植，發(fā)放了20張"重點(diǎn)項目跟蹤處事卡"。同時(shí)，操作"5.4"青年節、"6.1"兒童節，對城區轄區發(fā)放了"平安常識讀本"8030冊。
完美相關(guān)配套軌制，敦促優(yōu)質(zhì)處事工作的落實(shí)，把優(yōu)質(zhì)處事工作納入責任查核方針，使優(yōu)質(zhì)處事與平安出產(chǎn)責任制同放置、同落實(shí)、同查核、同獎懲。奉行出格處事工作制，執行停電公示制，實(shí)施所長(cháng)接待日軌制和不按期所長(cháng)走訪(fǎng)日。設立舉報電話(huà)、投訴箱，公示搶修、投訴、舉報電話(huà)。禮聘行風(fēng)看管員，召開(kāi)看管員座談會(huì )和客戶(hù)座談會(huì )，集思廣益聽(tīng)取客戶(hù)反映的定見(jiàn)和提出的建議，當真聽(tīng)取對處事質(zhì)量的評價(jià)，全所員工自覺(jué)從客戶(hù)對勁的處所做起，從客戶(hù)過(guò)錯勁的處所改起。
處事于轄區政府的工作年夜局和新農村的培植工作。積極配合政府進(jìn)行新農村培植，落實(shí)"新農村、新電力、新處事"三新計謀，在實(shí)效上下功夫。一是措置好與鄉（鎮）黨委、政府的關(guān)系。自動(dòng)開(kāi)展工作，做到勤陳述請示、勤參謀，積極宣傳各類(lèi)電力政策，爭奪鄉（鎮）率領(lǐng)的理解和關(guān)心。二是措置好與村黨支部、村委會(huì )的關(guān)系。在用電上輔佐村"兩委"出主意、設法子、當參謀。與村干部增進(jìn)友情，成立精采的關(guān)系，以求得村干部對"四到戶(hù)"打點(diǎn)、農電平安打點(diǎn)、低壓資產(chǎn)維護、查處盜竊電、呵護電力行動(dòng)措施、清理樹(shù)障等工作的鼎力撐持、配合。
�。�8）抓好軟件培植，完美優(yōu)化現代化系統功能
實(shí)現收集化運行及打點(diǎn)，我所的各類(lèi)基本檔案、報表經(jīng)由過(guò)程收集報送到各主管部門(mén)，以使我所的電量電費、業(yè)擴報裝、計量打點(diǎn)等所有營(yíng)業(yè)內容均實(shí)現有用的閉環(huán)打點(diǎn)。
三、建樹(shù)尺度化示范供電所取得的下場(chǎng)
經(jīng)由過(guò)程省公司、XX供電局及局率領(lǐng)、主管部門(mén)等各級人員的搜檢指導，且在全所員工的配合全力下，我所已具備尺度化示范供電所驗收的初步前提。從下場(chǎng)上看，經(jīng)由建樹(shù)尺度化示范供電所，我所發(fā)生了很年夜的轉變，這些轉變不僅僅是辦公情形的顯著(zhù)轉變，還有供電所內部打點(diǎn)流程進(jìn)行一步規范和完美，工作職責、打點(diǎn)體例和方針更為明晰，打點(diǎn)裂痕獲得有用地堵塞，處事形象獲得進(jìn)一步提高，極年夜地提高了供電所人員的綜合素質(zhì)，改變了供電所打點(diǎn)和處事不美觀(guān)念，處事質(zhì)量和效率較著(zhù)提高。從開(kāi)展建樹(shù)尺度化示范供電所工作以來(lái)，我們各項指標完成情形精采，全年未發(fā)生一路平安責任事情，20xx年售電量完成XXXX萬(wàn)kwh，同比增添31.43%，綜合線(xiàn)損降低至7.36%，同比下降1、37個(gè)百分點(diǎn)，完成平均單價(jià)（稅后）515.81元/千千瓦時(shí)，電費收受接管率100%。
四、建樹(shù)尺度化示范供電所的幾點(diǎn)體味和工作思緒
第一，率領(lǐng)正視是我們取得優(yōu)異建樹(shù)成就的關(guān)健。任何工作的'順遂開(kāi)展都得益于精采的組織率領(lǐng)，否則就會(huì )成為無(wú)本之木、無(wú)源之水。在我所鼎力開(kāi)展建樹(shù)工作始末，我局各級率領(lǐng)高度正視增強組織工作的力度，做到思惟統一、步履統一，從泉源上為建樹(shù)工作供給了有力的保障。
第二，全體帶動(dòng)，統一熟悉是工作有序開(kāi)展的基本。在開(kāi)展建樹(shù)工作的過(guò)程中，我所高度正視全員思惟熟悉的統一，經(jīng)由過(guò)程不竭地宣傳、進(jìn)修，力爭把最精髓的群眾聰明通順貫通貫通為我所用，把最普遍的群眾力量聚積在統一個(gè)方針上，最終為實(shí)現建樹(shù)方針而全力。
第三，以點(diǎn)帶面，慢慢鋪開(kāi)，是我們建樹(shù)工作有序開(kāi)展的主要體例。在實(shí)施建樹(shù)工作的過(guò)程中，我所按照局店頭所建樹(shù)省公司"樣板供電所"堆集的經(jīng)驗，并經(jīng)由過(guò)程局多次組織到兄弟局前進(jìn)前輩供電所建樹(shù)進(jìn)行實(shí)地考查進(jìn)修，主管科室手把手教，把建樹(shù)工作循序漸進(jìn)地開(kāi)展，再在建樹(shù)的過(guò)程中不竭進(jìn)修交流，揚長(cháng)避短，有用地確保了建樹(shù)工作得以順遂進(jìn)行。
第四，在建樹(shù)工作中，我們也發(fā)現一些我所打點(diǎn)方面的裂痕，在此后的工作中，要在已完成達標建樹(shù)的尺度化示范供電所基本上，不竭引入最新、最科學(xué)的打點(diǎn)體例和手段，進(jìn)一步對建樹(shù)工作加以改良和晉升，把工作作得更深切、更扎實(shí)，不竭開(kāi)創(chuàng )農電打點(diǎn)工作嶄新的場(chǎng)所排場(chǎng)。
尺度化打點(diǎn)是一個(gè)循序漸進(jìn)、慢慢深切的過(guò)程，不是一朝一夕就可以完成的。在此后的工作中，我們將不竭進(jìn)取，開(kāi)拓立異，以"清楚條理、明晰責任、統一流程、規范尺度、強化查核、提高人員素質(zhì)"為重點(diǎn)，進(jìn)一步強化內部打點(diǎn)，當真落實(shí)"兩種精神、兩種意識"，為整體晉升我所打點(diǎn)水平而全力奮斗！
供電所個(gè)人工作總結2
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)，20xx年轉眼間已經(jīng)過(guò)去了。近一年來(lái)我在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，在值長(cháng)的帶領(lǐng)下，在各班組成員的幫助下已從當初一個(gè)參加變電運行工作的新人，成為如今運行工作中的一名正值班員，并緊緊圍繞公司中心任務(wù)，堅持“安全第一，預防為主”的方針，奮力拼搏，在各個(gè)方面都取得較好的成績(jì)，全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作，我主要做了以下幾個(gè)方面：
1、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重，一年中我加強對《電業(yè)安全工作規程》的學(xué)習；及時(shí)學(xué)習安全簡(jiǎn)報、督查通報和事故快報，吸取事故教訓，舉一反三；嚴格“兩票三制”，規范操作，杜絕習慣性違章，夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎。在今年各項倒閘操作，特別是綜合性檢修的送電過(guò)程中，我能?chē)栏癜凑盏归l操作規范化流程進(jìn)行，順利的完成了本年度的倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動(dòng)和上級部署的各項專(zhuān)題安全活動(dòng)。通過(guò)日常安全活動(dòng)的參加，認真學(xué)習安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規定指示和要求，認真學(xué)習上級下發(fā)的各種安全文件安全簡(jiǎn)報和事故通報，認真學(xué)習相關(guān)規程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。另外根據季節特點(diǎn)以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋（冬）季安全大檢查和“安全月”活動(dòng)等工作，按照上級的部署和要求，以實(shí)事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認真學(xué)習排查，和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節和設備缺陷。
2、過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提，所以在安全生產(chǎn)的同時(shí)我還積極開(kāi)展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓。通過(guò)一年多的學(xué)習和工作經(jīng)驗的積累，雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前，隨著(zhù)本所設備的不斷更新，必須加強崗位技能的培訓。為此，要加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，刻苦鉆研技術(shù)水平，提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應急處理能力，在作好每月的技術(shù)問(wèn)答、現場(chǎng)考問(wèn)和事故預想、以及每季的反事故演習同時(shí)，主動(dòng)參與到變電站檢修試驗工作，向現場(chǎng)調試檢修的師傅討教，把書(shū)本上的知識同具體設備有機結合起來(lái)學(xué)習。
3、在完成自身本職工作的同時(shí)，還積極參與班組布置的各項工作。
今年我們班組于年初成立了qc小組，我在小組中負責qc的制作工作。我們qc小組的課題于xx月在站發(fā)布，成果得到了站領(lǐng)導評委的一致認可。本次qc活動(dòng)使我的工作能力和解決問(wèn)題的能力都得到了很好的鍛煉。
4、自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過(guò)三年多的學(xué)習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，也成為了一名正值班員。但由于我在變電運行這個(gè)工作崗位上時(shí)間還不長(cháng)，所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低，離一名合格的正值班員還有一段距離。
5、安全意識還不夠強。有時(shí)的安全活動(dòng)沒(méi)有能夠認真的投入，在平時(shí)對于安全在思想上有時(shí)還有點(diǎn)松懈。具體表現是在平時(shí)工作中還有一些習慣性違章現象沒(méi)有完全杜絕，例如：操作時(shí)監護不到位，巡視時(shí)不按規定的巡視路線(xiàn)巡視和沒(méi)有按規定時(shí)間巡視等現象。
人身事故的發(fā)生，以確保全公司的安全生產(chǎn)；第三，加強自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓，特別對于新運規和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習的重點(diǎn)；第四，加強自身思想政治學(xué)習，在思想上認識到安全活動(dòng)的重要性，通過(guò)安全活動(dòng)不斷地提高自身的安全意識。
回顧歷史，展望未來(lái)，我們正面臨著(zhù)一個(gè)繼往開(kāi)來(lái)的新的發(fā)展時(shí)期，歷史賦予了我們機遇，同時(shí)也賦予我們責任。隨著(zhù)超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來(lái)調整自己，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。
供電所個(gè)人工作總結3
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，在現行崗位上任職一年來(lái)，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理，20xx年在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，農電公司有關(guān)領(lǐng)導的信任與支持下，從事我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)的一年�，F將一年來(lái)工作總結如下：
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞愛(ài)國愛(ài)黨，行動(dòng)上處處想著(zhù)局利益積極上進(jìn)
協(xié)助所長(cháng)認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規、決定、條例，扎實(shí)作好安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書(shū)》承諾，努力實(shí)現公司三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運行分析會(huì )一起學(xué)習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故教訓，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2.在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，認真對轄區的設備和人員進(jìn)行職能監督
在計劃、布置、檢查、總結、考核生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠殺無(wú)票工作，堅決懲治保護器退出運行行為，使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節。
3.在農電設備組的親自指導和工作布置下，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。
月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設備進(jìn)行夜巡和特巡，對設備的缺陷進(jìn)行分類(lèi)，落實(shí)督促設備組進(jìn)行完善。使設備能健康穩定運行。能及時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
4.積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評價(jià)工作”
“創(chuàng )一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，在這些活動(dòng)中以嚴、細、實(shí)的要求認真扎實(shí)開(kāi)展，取得良好的效果，受到上級的表?yè)P。
20xx年在安全管理工作中雖然取得了一定成績(jì)，但于領(lǐng)導要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴格按照上級領(lǐng)導的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全管理，為實(shí)現全年安全用電無(wú)事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻。
供電所個(gè)人工作總結4
20xx年，是國家電網(wǎng)公司深入推進(jìn)“兩個(gè)轉變”、全面加強“三個(gè)建設”，進(jìn)一步明確加快建設堅強智能電網(wǎng)、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統優(yōu)化配置能源資源、周密做好應對各種風(fēng)險和挑戰的一年，同時(shí)也是全面完成“十一五”規劃目標任務(wù)決戰的一年、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實(shí)堅強智能電網(wǎng)基礎的起步之年。是支公司全面落實(shí)“抓基礎、控風(fēng)險、防事故”，推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項建設”和“三項行動(dòng)”的一年。
一年來(lái)，我所在支公司“六屆四次”職代會(huì )精神及支公司各級領(lǐng)導的正確指導下，在全體員工的積極努力和廣大客戶(hù)的密切配合下，順利地完成了上級各部門(mén)下達的各項工作任務(wù)、各種指標及年初制定的各項計劃工作�，F就全年工作做一下簡(jiǎn)要總結：
一、綜合管理與標準化建設工作
一年來(lái)，我所在標準化建設與落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”過(guò)程中，積極配合上級部門(mén)，完成了如下工作：
落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”方面：
1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。
2、分類(lèi)上報了我所轄區內“十二五”農網(wǎng)新建、改造農村臺區規劃計劃。
3、配合省電建公司對20xx年申報的改造臺區進(jìn)行了實(shí)地考測。
4、根據上級節能減排文件要求，對年產(chǎn)量60(含90)萬(wàn)噸的鴻強、華興洗煤廠(chǎng)的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。
5、配合上級部門(mén)對二十八個(gè)高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
標準化建設與例行工作方面：是按時(shí)召開(kāi)安全日活動(dòng)例會(huì )每月四次，累計召開(kāi)五十三次；安全、營(yíng)銷(xiāo)月度分析會(huì )每月一次，累計召開(kāi)十二次。是每月對三條10kv主干、分支線(xiàn)路及混合臺區低壓線(xiàn)路、設備進(jìn)行了定期巡視。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會(huì )暨20xx年工作”專(zhuān)題會(huì )議精神，使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向。是根據實(shí)際需求，對辦公場(chǎng)所及安全工具室、資料室、值班室進(jìn)行了重新調整布置；并利用有限資金，對陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。
二、安全生產(chǎn)及設備管理
1、強化安全意識，確保安全生產(chǎn)。我所根據上級規范化管理的工作流程和標準，首先成立了以所長(cháng)、副所長(cháng)、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導組織機構。同時(shí)制定了我所20xx年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故，不發(fā)生一般及以上火災事故，不發(fā)生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動(dòng)保護措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃”；組織制定了栗家莊供電所兩個(gè)“兩節”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關(guān)制度措施計劃。
2、抓規程培訓，明確安全責任。2月23日，組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規》“兩票”培訓并經(jīng)嚴格考試。參加考試人員27人，考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長(cháng)鑒定了安全生產(chǎn)責任書(shū)， 并根據各崗位寫(xiě)出了“三不傷害”保證承諾書(shū)。
3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定，于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線(xiàn)9組、拉閘桿7付。經(jīng)過(guò)測試，對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時(shí)進(jìn)行了清理，同時(shí)對缺少的用具給予了補充。堅持每周進(jìn)行安全用具的外觀(guān)檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認真填寫(xiě)領(lǐng)用記錄，做到了責任明確，達到了無(wú)損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現場(chǎng)規范地使用安全用具奠定了基礎，得到了基本安全保障。
4、堅持安全日活動(dòng)例行會(huì )議。組織安全日活動(dòng)例會(huì )53次，達到每周一次；組織召開(kāi)安全生產(chǎn)月活動(dòng)例會(huì )12次，平均每月一次。及時(shí)傳達、學(xué)習安全文件、安全簡(jiǎn)報、通報70余篇次。
5、杜絕無(wú)票工作。一年一度的春檢工作開(kāi)始后，根據支公司《關(guān)于開(kāi)展春季安全大檢查》的通知精神，結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況，研究制訂了春檢計劃實(shí)施方案，同時(shí)制訂了切實(shí)可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。并嚴格按照“三個(gè)百分之百”的要求，積極組織開(kāi)展反事故斗爭活動(dòng)，對春檢現場(chǎng)的危險因素進(jìn)行了綜合、全面分析；在設備檢修、消缺過(guò)程中，正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過(guò)以上安全措施的實(shí)施，杜絕了生產(chǎn)過(guò)程中可能發(fā)
供電所個(gè)人工作總結5
20xx年，對xxx鎮供電所來(lái)說(shuō)是務(wù)實(shí)創(chuàng )新、管理升級、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，xxx鎮供電所全體員工積極進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，在工作中取得了令上級領(lǐng)導滿(mǎn)意的成績(jì)，我做為供電所的所長(cháng)在這一年的時(shí)間里，按照所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，圍繞“三項創(chuàng )新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標，以標準化供電所創(chuàng )建為龍頭，深入開(kāi)展供電所各項工作，深化供電所規范化建設等工作，強化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉型，加強基層服務(wù)工作，并圓滿(mǎn)超額完成了各項目標任務(wù)，使xxx鎮農村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢�，F將全年工作情況報告如下，請予評議。
一、大力培養青年職工
今年，我們加大力度培養青年職工，我在供電所會(huì )議上號召全所青年職工要積極工作，努力進(jìn)取。因為青年職工富有創(chuàng )造力和戰斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。20xx年初，我鎮供電所進(jìn)行員工招聘，將新招的xx名青年電工送入省電力培訓中心接受系統專(zhuān)業(yè)培訓。使一大批青年農電工得到系統學(xué)習，經(jīng)考試考核合格，由國家電監會(huì )統一發(fā)證。
今年4月，我與其它領(lǐng)導干部經(jīng)過(guò)會(huì )議研究決定后，出臺了對青年職工的新規定，凡申請批準，參加對口專(zhuān)業(yè)電大、函大專(zhuān)科以上學(xué)習的青年職工，考試成績(jì)合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報銷(xiāo)學(xué)費。目前，我所已有xxx名青年職工參加研究生、本(專(zhuān))科業(yè)余學(xué)習，并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校，通過(guò)這項措施的開(kāi)展，大大加強了我所青年職工的學(xué)習熱情。同時(shí)，我們還邀請各級專(zhuān)家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓學(xué)習。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采，收到了良好的效果。
二、加強基層工作服務(wù)
20xx年，我加大xxx鎮供電所的行風(fēng)建設工作，通過(guò)對供電所工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓、明察暗訪(fǎng)等多種形式不斷提高供電所農電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專(zhuān)業(yè)知識培訓，將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中，通過(guò)培訓提高服務(wù)人員的基本功；二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓班，通過(guò)開(kāi)展“笑、說(shuō)、看、聽(tīng)、動(dòng)”五項修練筆試和服務(wù)競賽活動(dòng)，將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識及修養灌輸到服務(wù)人員心中，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能；三是供電所紀委監察室通過(guò)多次明察暗訪(fǎng)，及時(shí)發(fā)現服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節，并及時(shí)將暗訪(fǎng)結果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性；通過(guò)以上工作措施，我們xxx鎮供電所以?xún)?yōu)異的成績(jì)獲得了“人民滿(mǎn)意的供電所”稱(chēng)號。
三、加強供電所營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新工作
今年隨著(zhù)農網(wǎng)改造的進(jìn)行，我從根本上解決了我鎮農村用電的安全和質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)拓了電力市場(chǎng)，深得民心。為了實(shí)現效益增長(cháng)的目的，我們xxx供電所不斷開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，從思想觀(guān)念、管理手段、服務(wù)方式三個(gè)方面入手，贏(yíng)得了效益。
一、創(chuàng )新思想觀(guān)念。把營(yíng)銷(xiāo)提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置，抓好電力企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)健環(huán)節——營(yíng)銷(xiāo)。做到電量賣(mài)得出，電費工收得回，杜絕跑冒漏，切實(shí)得效益。協(xié)調好安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等各部門(mén)的關(guān)系，做到全局一盤(pán)棋，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，對外以各供電所客戶(hù)服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作，對內規范營(yíng)銷(xiāo)工作流程，完善約束、激勵機制，加強精細化管理。
二、創(chuàng )新管理手段。針對20xx年全球經(jīng)濟危機的時(shí)局，對大客戶(hù)實(shí)行了分片承包，落實(shí)到人，隨時(shí)對其進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保電費回收。在考核方面，重新修訂《按線(xiàn)按臺區承包考核辦法》，利用營(yíng)銷(xiāo)mis對承包人員進(jìn)行考核，確保獎罰分配的合理性和兌現率，增強職工積極性；制定《營(yíng)銷(xiāo)mis系統工作單時(shí)限考核管理辦法》，將其納入績(jì)效考核中，嚴格兌現；在業(yè)擴報裝方面，重新修訂了《xxx供電所工作管理細則》，業(yè)擴報裝通過(guò)規范業(yè)擴裝臺賬、電價(jià)核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節，同時(shí)對每個(gè)環(huán)節實(shí)行限時(shí)結辦制，提高工作效率，實(shí)現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標；在計量管理方面，制定了計量標準化實(shí)施細則，嚴格接細則開(kāi)展工作。在抄表環(huán)節，推廣安裝預付費電能表，應用先進(jìn)技術(shù)手段，提高工作效率，降低人工成本；并結合新上線(xiàn)運營(yíng)的erp系統，對營(yíng)銷(xiāo)技改項目的預算、進(jìn)度等內容進(jìn)行精確控制。
三、工作中的不足
今年xxx供電所在組織、制度、作風(fēng)、機制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度，通過(guò)多種有效措施，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設工作取得了一定的成效，政府、社會(huì )和廣大客戶(hù)對供電企業(yè)的滿(mǎn)意度逐年提高，樹(shù)立了xxx供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著(zhù)一定的不足和困難，歸結起來(lái)，有幾下幾點(diǎn)。
(一)營(yíng)銷(xiāo)工作中，個(gè)別工作人員責任心不強，抄表差錯，存在著(zhù)估抄、錯抄、漏抄等問(wèn)題，致使客戶(hù)不滿(mǎn)，進(jìn)而投訴，也影響了供電所的形象。對于抄表不到位，給企業(yè)和客戶(hù)造成損失者，應根據情節輕重及時(shí)給予相應的處罰。對于農網(wǎng)改造期間統一立戶(hù)時(shí)用戶(hù)戶(hù)名顛倒等遺留問(wèn)題，基層供電企業(yè)應及時(shí)給予協(xié)調解決和更正，并向客戶(hù)致歉。對于客戶(hù)欠費、停電催費，供電員工應嚴格按照《供電營(yíng)業(yè)規則》及相應的流程給予辦理，決不能出現隨意性停電等問(wèn)題，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負面影響。
(二)在農網(wǎng)改造與建設過(guò)程中，配電線(xiàn)路狀況差，農改期間因資金等多方面原因，設計標準偏低，使改造不徹底，存在著(zhù)部分配電臺區內低壓線(xiàn)路布局不合理，三相四線(xiàn)制低壓線(xiàn)路輻射不到位等問(wèn)題。隨著(zhù)國家新農村建設的深入，廣大農村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負荷在增大，尤其是農村養殖戶(hù)、種植戶(hù)的增多，他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求，而因線(xiàn)路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業(yè)答應給予接電，客戶(hù)對于引起的建設費用又難以承受。我們應積極爭取第三期農網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠，各項政策法規宣傳不到位，部分農村客戶(hù)對各項收費政策及標準不了解，產(chǎn)生對供電企業(yè)合理收費的誤解，對供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持�；诖�，供電所應加大宣傳力度，通過(guò)農村集市日、村隊公示欄、入戶(hù)等形式，進(jìn)行大力宣傳，使各項收費透明化、公開(kāi)化。
四、今后發(fā)展規劃
在今后工作中，我們在加強電網(wǎng)建設、優(yōu)化電網(wǎng)結構的同時(shí)，五措并舉，大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設縱深發(fā)展，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項目建設“大會(huì )戰”。
一是進(jìn)一步提高窗口單位服務(wù)水平，拓展服務(wù)內涵，開(kāi)展“特色服務(wù)”。根據客戶(hù)不同情況，分設上門(mén)服務(wù)、預約服務(wù)、跟蹤服務(wù)，對重要客戶(hù)和重點(diǎn)工程開(kāi)辟優(yōu)質(zhì)服務(wù)“綠色通道”，對客戶(hù)提出的問(wèn)題，做到有回音、有落實(shí)，真正實(shí)現“為客戶(hù)提供無(wú)微不至的服務(wù)”；
二是加強供電營(yíng)業(yè)窗口規范化建設及管理力度，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)標準，規范服務(wù)行為，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無(wú)障礙通道”；
三是進(jìn)一步加強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調工作，建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電服務(wù)體系，鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運行機制；
四是重新修訂管理考核辦法，嚴格履行服務(wù)承諾，加大明查暗訪(fǎng)和監督考核力度，推進(jìn)內質(zhì)外形建設；
五是加大經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設力度，分析和查找供電服務(wù)中存在的問(wèn)題，針對管理中的薄弱環(huán)節，結合自身實(shí)際，查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識方面存在的差距，真正樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念。
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