職工個(gè)人工作總結(15篇)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編整理的職工個(gè)人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
職工個(gè)人工作總結1
首先，我要向在這五天里帶領(lǐng)我們一起學(xué)習和悉心指導我們的領(lǐng)導們說(shuō)一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授，讓我不僅學(xué)習到了以前在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)習到的財務(wù)知識以及最新的財政政策，也讓我更加了解到我所從事的崗位職責和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學(xué)習進(jìn)步，短短的五天的時(shí)間使我們之間的了解更深了一步，距離更進(jìn)了一步。下面我想結合前段時(shí)間在所里的工作經(jīng)歷還有這幾天的學(xué)習談一談我所得到的一些寶貴的經(jīng)驗。
一、積累理論知識
學(xué)無(wú)止境，無(wú)論從事哪一項職業(yè)，無(wú)論年紀大小，職位高低，都要不斷地學(xué)習以擴充自己的理論知識。作為新進(jìn)的公務(wù)人員，我們要學(xué)習的東西還有很多。特別是對于我們所從事財政會(huì )計行業(yè)，其專(zhuān)業(yè)技能要求較高。所以我們更要嚴格要求自己，不僅要把專(zhuān)業(yè)知識掌握扎實(shí)，還要不斷學(xué)習最新的財務(wù)政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學(xué)習機會(huì )，來(lái)給自己充電。趁年輕，多學(xué)習肯定不會(huì )錯!
二、理論聯(lián)系實(shí)際
積累足夠多的理論知識固然重要，但也不能一味的偏執于書(shū)本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受，那就是我們在大學(xué)四年里學(xué)習過(guò)的理論知識與我們實(shí)際的工作操作卻相距甚遠。xx也曾說(shuō)過(guò)，沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權。所以我們更要靈活的將理論知識轉變成實(shí)際的工作經(jīng)驗。記得以前在準備公務(wù)員面試的時(shí)候看到過(guò)的一句話(huà)，老百姓像是坐車(chē)的人，而公務(wù)員則像司機，既要懂技術(shù)(理論)，還得認路(實(shí)踐)，判斷方向，把一車(chē)的人帶好，別掉溝里。
三、不懂就要問(wèn)
我記得我剛去山陽(yáng)財政所的時(shí)候，所長(cháng)就跟我說(shuō)過(guò)，有什么不懂的不要不好意思問(wèn)，更不要不懂裝懂。假如說(shuō)有村民過(guò)來(lái)向你詢(xún)問(wèn)相關(guān)的農業(yè)補貼的問(wèn)題，明明不知道這個(gè)問(wèn)題的答案，卻礙于面子或者怕麻煩詢(xún)問(wèn)老同事就隨口回答別人，農民朋友本來(lái)文化水平也不高，他便會(huì )認為你說(shuō)的話(huà)是對的，這樣將會(huì )給農民帶來(lái)不必要麻煩。會(huì )計行業(yè)最重要的就是豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，因此丟掉你那所謂的“面子”，多向領(lǐng)導和身邊的同事前輩學(xué)習討教，我想他們也是特別樂(lè )意將自己的經(jīng)驗和你分享的。
千里之行，始于足下。不管是學(xué)習還是工作，做好以上三點(diǎn)是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優(yōu)秀的公務(wù)人員，更要有堅定的信念和追求。最后，我想把在今年的五四青年節上的說(shuō)過(guò)的一句話(huà)送給自己也送給在座的各位同志，以此來(lái)激勵我們不斷前行。有夢(mèng)想，有機會(huì )，有奮斗，一切美好的東西都能創(chuàng )造出來(lái)。
職工個(gè)人工作總結2
四季輪回。不知不覺(jué)，本人已在調度這個(gè)新的工作崗位上度過(guò)了平凡但卻充實(shí)的第一年。XX年二月末，本人從昌化操作站至調度所，從事調度與監控工作。這是領(lǐng)導對本人的信任與培養。我也十分珍惜這個(gè)機會(huì )，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來(lái)的總結：
一、立足本崗，做好本職工作。
從到調度所報到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習大量調度業(yè)務(wù)技術(shù)書(shū)籍及有關(guān)規章制度。調度班張班長(cháng)是位能干、熱情、細致的女班長(cháng)。她十分重視對對新進(jìn)調度員的業(yè)務(wù)培養工作。為我三個(gè)月后的調度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習計劃。六月份，本人順利通過(guò)調度副值考試，并正式擔任調度副值。
本人在跟班學(xué)習的同時(shí)，盡已所能，完成所領(lǐng)導交與的調度所內聯(lián)網(wǎng)建設等工作；根據所及班組工作計劃、創(chuàng )一流工作計劃及工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)完成上級布置的工作。積極配合班長(cháng)完成班組部份管理工作，起草了監控崗位責任制，監控交接班制度、監控值班等制度，完成一些資料整理工作。進(jìn)入調度所工作時(shí)，正值局創(chuàng )一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅階段。本人積極主動(dòng)參與，完成班、所布置的無(wú)論份內或份外的工作。特別是在局mis系統“調度管理”模塊及“監控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調試改進(jìn)，等等。整理和規范了班組臺賬資料，制作了統一的臺賬標簽。在日常工作中，本人及時(shí)根據設備變更情況，完成相應的資料登記整理工作。
在進(jìn)調度所工作后不久，調度所為了加強對電網(wǎng)的調度管理，加強對無(wú)人值班變電所設備的監控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行，成立了監控站。根據工作安排，本人被安排于監控站工作。監控站成立前，電壓及功率因數兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從XX年3月份，我局a類(lèi)電壓合格率及功率因數呈現逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達到99.26%，創(chuàng )歷史最好記錄。其中包含了調度班全體人員的辛勤勞動(dòng)。本人也為摸索10kv電壓變化規律，多次后半夜起床監控電壓變化情況，為電壓的調節控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長(cháng)的點(diǎn)名表?yè)P。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，適應崗位需要。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線(xiàn)的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門(mén)中立足。社會(huì )生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿(mǎn)足社會(huì )生產(chǎn)發(fā)展的需要。當代社會(huì )，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代，新技術(shù)，新科技不斷出現，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說(shuō)，絕大部份是在電腦上完成。作為監控的重要工作之一：電壓和無(wú)功調節、負荷控制，就是在調度自動(dòng)化系統上完成；另外，值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應現代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗，努力學(xué)習，刻苦專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能；積極學(xué)習先進(jìn)科學(xué)文化知識，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著(zhù)臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結線(xiàn)也日趨復雜與龐大。作為一名調度員，就必須時(shí)刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運行情況，分析系統負荷、潮流、電壓、無(wú)功，分析其可能存在的問(wèn)題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下，才能發(fā)現其可能存在的問(wèn)題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無(wú)患；才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶(hù)停電時(shí)間，真正貫徹落實(shí)李局長(cháng)在行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì )上所提出的：“始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意”，“客戶(hù)至上”的要求！沒(méi)有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談，“客戶(hù)至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運行方式。
為進(jìn)一步提高調度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調度所領(lǐng)導又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調度業(yè)務(wù)培訓。本人也十分珍惜這次機會(huì )。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的培訓，本人感觸頗深。深感這次培訓的及時(shí)性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷(xiāo)售的全部過(guò)程，包括發(fā)電廠(chǎng)的鍋爐、汽機、電氣，供電中的輸電線(xiàn)路，繼電保護，dts仿真機培訓；還對《電力法》，《電力供應和使用條例》等電力法律法規進(jìn)行了系統的學(xué)習。通過(guò)這次培訓不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來(lái)的發(fā)展趨勢；電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué)；認識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習科學(xué)文化知識的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著(zhù)自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺(jué)學(xué)習要求，要不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返�！澳嫠兄�，不進(jìn)則退”。只爭朝夕，發(fā)奮學(xué)習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進(jìn)行系統的崗位技能學(xué)習，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
三、把握信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
跟上時(shí)代的發(fā)展步伐掌握一些新興實(shí)用技術(shù)，才能將更好為企業(yè)、為社會(huì )所服務(wù)；也使自身價(jià)值的實(shí)現與企業(yè)發(fā)展目標得以緊密結合。本人在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現代企業(yè)管理，半月談等報刊雜志，擴大知識面，提高自身綜合素質(zhì)。因本人在宣傳及網(wǎng)頁(yè)制作上的一技之長(cháng)，3月份，局領(lǐng)導還在創(chuàng )一流驗收準備階段，將我借調至計算機室，配合完成局內部web建設，承擔內部web近四份之一的工作，完成局下屬財務(wù)科、勞動(dòng)人事科、變運所、臨電青年等網(wǎng)站的設計和建設任務(wù)；完成臨安供電局網(wǎng)站科技進(jìn)步欄目的設計與制作工作；完成局mis系統主界面圖片的設計。另外還協(xié)助局工會(huì )完成計算機統一桌面、屏幕保護等其他宣傳工作。近期本人又承擔了局“臨電黨建”、“臨電團委”和“創(chuàng )一流”網(wǎng)站的設計制作任務(wù)。黨建與團委兩網(wǎng)站將使我局的思想教育陣地得以擴展與延伸！黨建網(wǎng)站的設計還受到局領(lǐng)導的肯定與表?yè)P。
為配合局web建設，本人還受計算機室和局辦之邀，利用工余時(shí)間，對我局計算機網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行了4次網(wǎng)頁(yè)制作的技術(shù)講課。雖然本人參于了較多的份外工作。但本人仍以主業(yè)調度業(yè)務(wù)為主。協(xié)調好業(yè)余工作與主職的關(guān)系。
四、思想政治本人在思想政治上積極要求上進(jìn)。
在思想上以黨員標準要求自己，在組織上積極向黨支部靠攏，做到對黨的理想堅信不疑、對黨的信念堅信不移！
努力專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)知識，在工作中積極開(kāi)拓創(chuàng )新，以崗位成才，出色的工作成績(jì)來(lái)報效祖國，為國家的強盛添磚加瓦！
一年來(lái)，本人積極撰寫(xiě)各類(lèi)報道，通過(guò)局內聯(lián)網(wǎng)新聞中心及調度網(wǎng)站及時(shí)反映本班組、本部門(mén)工作、新聞動(dòng)態(tài)。
本人還根據工作實(shí)際，完成一項題為《改進(jìn)內聯(lián)網(wǎng)管理/維護方法，縮短更新網(wǎng)頁(yè)時(shí)間，提高工作效率》的qc成果；并獲局XX年度qc成果三等獎。
本人在六月份舉行的杭州市電力局青工網(wǎng)頁(yè)制作比賽中獲得第三名。參賽的網(wǎng)站“視點(diǎn)設計”還被杭州市局團委推薦到杭州市青年網(wǎng)頁(yè)制作大賽參加比賽。
回顧一年來(lái)的方方面面，本人各方面還存在很多不足之處。在業(yè)務(wù)技能掌握的全面性、熟練性，層次方面還比較欠缺；專(zhuān)業(yè)知識結構還不能全面，合理，缺乏更深層次的專(zhuān)業(yè)理論知識。在知識的適應性方面，也有很多不夠的地方。今年年底，我局錦城鎮部分線(xiàn)路進(jìn)行配網(wǎng)自動(dòng)化試點(diǎn)。作為城鎮地網(wǎng)的發(fā)展趨勢，配網(wǎng)自動(dòng)化日趨緊迫與重要。而本人在此方面知識顯得更為缺乏。在新一年到來(lái)之前，本人將根據以上不足之處及企業(yè)發(fā)展需要，制定適合自己的改進(jìn)辦法和工作目標。
XX年即將到來(lái)，本人將以百倍的信心和努力投入到明天的工作中去。在工作中更加嚴格要求自己，為我局電力事業(yè)的興旺發(fā)達貢獻自己的微薄之力！
職工個(gè)人工作總結3
本人進(jìn)入我廠(chǎng)參加工作已一年有余，在這一年中，我服從廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，服從部分擔理軌制，在廠(chǎng)、部分帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下工作一貫當真自動(dòng)，能夠按時(shí)按量結束帶領(lǐng)交給的任務(wù)，珍視與同事們的交易技巧交換、互助、以及干系的和諧，連續積聚交易工作經(jīng)驗，快步地沿著(zhù)把理性腦筋應用到工作實(shí)際中來(lái)的路子上邁進(jìn)。經(jīng)過(guò)議定一年多來(lái)的考驗，已獲得了一些成績(jì)，現已自力負擔本職崗亭工作。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結：
在思維方面，我一貫把廠(chǎng)當作我的家，我深知“廠(chǎng)興我榮，廠(chǎng)衰我恥”的道理，堅定一切從我做起，腳結壯地竭力當真，以工作力求細致、崗亭堅定堅守為原則，自動(dòng)自動(dòng)做好本身本職工作，隨時(shí)籌辦接納廠(chǎng)部的查驗與考核。
在工作方面，我謹小慎微、克勤克己、堅守崗亭，一切以工作為重，服從帶領(lǐng)安排，當真結束帶領(lǐng)交給的每一項任務(wù)；謙和向同事們進(jìn)修交易知識，珍視與同事們的聯(lián)合協(xié)作，與同事們相處和諧；工作當真自動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完本錢(qián)職工作任務(wù)�，F把我本年工作環(huán)境簡(jiǎn)述以下：
1、每日完本錢(qián)部分產(chǎn)品派發(fā)、交易統計、日報等工作；
2、逐月結束部分內交易月統計及上報工作；
3、負擔部分辦公牘字處理、打印、上報等工作；
4、辦理本部分資料、文件等，并結束相干資料歸檔工作；
5、自動(dòng)互助其他在外交易人員美滿(mǎn)本部分相干工作；
6、互助帶領(lǐng)做好客戶(hù)的歡迎、干系和諧等工作；
7、做好本部分的交易活動(dòng)、后勤保險、以及與其他部分的工作跟尾等工作。
在本身構筑方面，我一貫珍視本身交易知識和專(zhuān)業(yè)知識的積聚與美滿(mǎn)，竭力以連續更新的知識表面武裝本身，以期能連續以新的方法和理念適應工作中碰到的每個(gè)題目，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在過(guò)來(lái)的一年中，我自動(dòng)參加廠(chǎng)部構造的相干專(zhuān)業(yè)表面知識講座，并在工作之余竭力進(jìn)修統計、財會(huì )、辦理以及煙草、肥料等與工作相干的專(zhuān)業(yè)技巧知識和文學(xué)知識，竭力進(jìn)步本身涵養、美滿(mǎn)本身本質(zhì)構筑。
總的說(shuō)來(lái)，我進(jìn)廠(chǎng)至今，在思維上，我一貫珍視現有的廠(chǎng)部工作環(huán)境，以能為廠(chǎng)部做出應有的貢獻為己任；在工作上，我勤奮竭力，服從帶領(lǐng)安排，自動(dòng)自開(kāi)工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量結束工作為原則，確保本職工作高雅絕倫；在本身方面，我當真積聚工作經(jīng)驗，珍視專(zhuān)業(yè)表面知識的美滿(mǎn)，以期能使本身的交易程度連續進(jìn)步。我深知，在工作中員工立場(chǎng)的規矩、工作的細致和耐煩是交易工作效果與質(zhì)量的包管，員工工作環(huán)境的鞏固及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是交易不受吃虧的獨一標準，在今后的工作中，我將一如概往地堅定上述工作原則，盡我最大的竭力把我的工作做得更好，為我們廠(chǎng)更加美好的明天將來(lái)誥日做出自已應有的貢獻。
職工個(gè)人工作總結4
轉眼間，20xx年即然結束，下面我將20xx年工作總結：
為了實(shí)現“用戶(hù)滿(mǎn)意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等；并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來(lái)有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶(hù)講解個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶(hù)好評。今年以來(lái)，就曾受到客戶(hù)口頭表?yè)P20余次，未接到過(guò)一次客戶(hù)投訴，多次受到單位領(lǐng)導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“創(chuàng )新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，努力為儲戶(hù)提供規范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上，認真主動(dòng)地學(xué)習新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。全年來(lái)，我辦理業(yè)務(wù)快速、準確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開(kāi)理財金一戶(hù)，金額一百萬(wàn)元，組織他行存款八十余萬(wàn)元。從xxxx年至今一直擔任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導分憂(yōu)，不計個(gè)人得失，長(cháng)期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著(zhù)為用戶(hù)負責的服務(wù)理念，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽(yù)稱(chēng)號、兩次在分行評為“核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jì)的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導的培養和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
工作中不斷學(xué)習，在學(xué)習業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應金融現代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計算機技能。
通過(guò)這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續本著(zhù)主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(cháng)、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
職工個(gè)人工作總結5
在日常生活中，我們要求幼兒注意自己的行為，嘗試控制自己的情緒，不大聲喧嘩，做事情要輕、快，維持良好的常規。對幼兒的安全教育常抓不懈，提高幼兒自我保護意識，增強他們的自我保護能力。隨著(zhù)安全月的開(kāi)展，在進(jìn)行了神奇又危險的火主題過(guò)程中，11月9日，我們參與了全園性的安全演練活動(dòng)，在活動(dòng)中小朋友們都能聽(tīng)從老師的指揮，按秩序不推不擠地下樓梯，跑到規定的安全地帶，經(jīng)過(guò)后期的師幼共同討論，幼兒的安全意識有了很明顯的提高。
我們經(jīng)常去觀(guān)察我們的種植園地，給蠶豆生長(cháng)情況拍照，附上說(shuō)明。結合秋天季節，我們帶領(lǐng)孩子們來(lái)到了鄉間小路，走進(jìn)了秋日的田園，觀(guān)察了秋天景色，領(lǐng)略了豐收的喜悅。
家長(cháng)們給我們收集了很多圖片，供孩子們欣賞。孩子們喜歡的就是我們所想要的。我們也利用各種圖書(shū)資源，同孩子們欣賞故事、學(xué)習兒歌、了解科普知識等。
很快我們就要組織孩子們進(jìn)行拍皮球比賽了，在每天早晨的戶(hù)外活動(dòng)中，我們有意識的鼓勵孩子開(kāi)始認真練習，一些孩子拍地很嫻熟，但一些孩子連球都還拿不穩，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，很多孩子通過(guò)練習，從不會(huì )到會(huì )，他們的自信心也在慢慢增長(cháng)中。
存在問(wèn)題和努力方向：
1、注意幼兒的冷暖，讓小朋友能自己穿脫衣物。
2、和家長(cháng)加強交流溝通，反映幼兒的在園情況，爭取得到家長(cháng)更多的支持和配合。鼓勵家長(cháng)積極交流自己的育兒經(jīng)驗。
3、豐富幼兒游戲活動(dòng)的材料，讓幼兒能在游戲中有更多的成長(cháng)和收獲。
4、在幼兒常規的管理上繼續努力，強調“輕輕規則”含義和要求，真正與日常生活相滲透，建立良好的常規。
職工個(gè)人工作總結6
今年，我處在市委、市政府、社會(huì )各界的親切關(guān)懷和市建設局的正確領(lǐng)導下，以創(chuàng )建“五型機關(guān)單位”、開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機，緊緊抓住創(chuàng )建省級衛生城市這條主線(xiàn)，立足本職，扎實(shí)工作，使我市環(huán)境衛生管理工作邁上了一個(gè)新臺階，受到上級領(lǐng)導部門(mén)的充分肯定和廣大人民的一致好評。
回顧一年來(lái)的工作，基本情況總結如下：
一、加強日常管理工作，提高環(huán)境衛生質(zhì)量
1、加大內部督察力度。實(shí)施有計劃、有步驟、有落實(shí)的督察辦法，堅持做到日日有督察、月月有考評。在具體工作中，對每次發(fā)現的問(wèn)題，詳細記錄、及時(shí)反愧限期整改、當月兌現獎罰。今年，共計督察249次，發(fā)現各類(lèi)環(huán)衛問(wèn)題4000余個(gè)，其中督辦570次，總扣款13889元，總獎勵10570元。推行了城市環(huán)境衛生管理日報、周報和環(huán)衛舉報有獎制度。進(jìn)一步落實(shí)了市區環(huán)衛工作責任，并通過(guò)45期的《城市環(huán)境衛生》簡(jiǎn)報和10期的《督察通報》，及時(shí)向上級領(lǐng)導及創(chuàng )衛相關(guān)部門(mén)、新聞媒體進(jìn)行反映。
2、加強清掃、保潔、垃圾收集和清運管理。嚴格按照路面等級管理的要求，把城區350余條、面積約400萬(wàn)平方米的六米以上道路，根據路段的繁華程度、人流、車(chē)流量的大小及環(huán)衛設施配置情況，進(jìn)行“定等級、定路段、定標準、定人員、定處罰”的細化管理，設立環(huán)衛監督崗,建起環(huán)衛人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛監督牌”，落實(shí)《道路清掃保潔“六凈”、“六無(wú)”、“六不準”守則》。今年累計接管新建、改造巷道20余條，新增清掃面積50萬(wàn)平方米，新增衛生人員110名。
從6月份開(kāi)始，我市第一輛環(huán)衛吸塵車(chē)投入使用，機械化清掃面積達20萬(wàn)平方米。4月下旬至10月上旬，對城區主要道路每天安排灑水車(chē)進(jìn)行降溫除塵。統一清運車(chē)輛標志、美化車(chē)容、購買(mǎi)保險、辦理通行手續，規范了清運時(shí)間。在解放路步行街成功實(shí)行了垃圾袋裝化管理。今年共計處理生活垃圾17萬(wàn)噸，做到日產(chǎn)日清、衛生填埋。
3、規范管理、落實(shí)責任、嚴管重罰。工作安排上，要求下設四個(gè)環(huán)衛所上午重點(diǎn)抓衛生，下午重點(diǎn)抓處罰，夜間輪留巡查，實(shí)行24小時(shí)管理，不留空擋，全面落實(shí)責任;主要街道堅決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛生的行為;嚴格規范建筑垃圾、工程渣土清運、處理環(huán)節。落實(shí)《環(huán)衛監察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項禁令》等有關(guān)規章制度，層層簽訂工作承諾責任書(shū)，并要求全體管理人員著(zhù)裝整潔，持證、掛牌上崗，按照建設廳《關(guān)于進(jìn)一步加強城建監察隊伍建設管理工作的通知》(陜建發(fā)[20xx]98號)要求，遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理，最后再處理環(huán)節，做到熱情服務(wù)、文明執法。今年共計辦理建筑垃圾準運手續700余份，與建筑工地簽訂衛生責任書(shū)50余份，糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4、加大垃圾處理收費工作力度。年初，對城區各收費對象進(jìn)行詳細如實(shí)摸底統計，建立了收費管理系統，印制了收費和創(chuàng )衛宣傳標語(yǔ)，申請出臺了*市車(chē)輛生活垃圾處理費征收辦法，嚴格收費標準，杜絕“人情”收費;明確市區各環(huán)衛部門(mén)的收費范圍，保證了垃圾處理收費工作的正常進(jìn)行。今年共計收取生活垃圾處理費150余萬(wàn)元。
通過(guò)強化日常、長(cháng)效管理，基本做到了“三個(gè)一樣”，即突擊檢查與平時(shí)一樣、上級來(lái)人與平時(shí)一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時(shí)，加強對榆陽(yáng)區各環(huán)衛部門(mén)的指導、監督和檢查，通過(guò)環(huán)衛協(xié)會(huì )做好與12個(gè)縣區環(huán)衛部門(mén)的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。
二、加大宣傳力度，提高人民的'城市意識、環(huán)衛意識
今年共組織各類(lèi)宣傳40余次。其中，《陜西省城市市容環(huán)境衛生條例》、建設部《城市建筑垃圾管理規定》、《*市市區車(chē)輛生活垃圾處理費征收規定》的實(shí)施，我處及時(shí)組織學(xué)習，印發(fā)相關(guān)資料，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，出動(dòng)了宣傳車(chē)輛，設立宣傳點(diǎn)，懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過(guò)*市環(huán)境衛生協(xié)會(huì )、*環(huán)衛網(wǎng)以及電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司的短信息等媒介進(jìn)行宣傳。先后深入*中學(xué)、蘇州中學(xué)、星元小學(xué)等學(xué)校，開(kāi)展以“摒陋習，樹(shù)新風(fēng)，做文明人民，創(chuàng )衛生城市”為主題的宣傳活動(dòng);9月中旬組織了“讓世界清潔起來(lái)”——國際性環(huán)境衛生宣傳活動(dòng);10月下旬成功舉辦了慶祝*市第三屆環(huán)衛職工節活動(dòng)。通過(guò)系列的宣傳教育，使廣大人民的城市意識、文明意識、環(huán)衛意識明顯提高。
三、扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境衛生綜合整治活動(dòng)
根據市政府、建設局20xx年市容環(huán)境綜合整治工作的安排意見(jiàn)精神，與公安、工商、市政、園林等聯(lián)合行動(dòng)，對市區主要街道破壞環(huán)境衛生的不文明行為，以及沿街門(mén)店“四包兩禁止”責任制的落實(shí)情
職工個(gè)人工作總結7
時(shí)間飛梭，光陰轉轉，一轉眼我到公司快一年了，在即將過(guò)去的一年里讓我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識，在這辭舊迎新之際，回顧一年來(lái)的工作歷程總結工作中的經(jīng)驗和教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短。
強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習不斷提高自身綜合素質(zhì)"理論指導實(shí)踐"要想干好一行，就必須學(xué)習業(yè)務(wù)知識，堅持一邊工作一邊學(xué)習不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，在工作中堅決做到嚴格按標準辦事。
大半年來(lái)我先后從事過(guò)辦公室工作發(fā)卡員，審核員，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職，擺正位置，扎實(shí)工作，敬業(yè)愛(ài)崗，大半年來(lái)我虛心向各位哥哥姐姐求教釋惑，不斷清理工作思路，總結工作方法，從各項工作的一無(wú)所知到熟悉到能單獨執行，不斷進(jìn)步逐漸摸清了工作中的基本情況找到了切入點(diǎn)把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
回顧半年的工作，我在思想上工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處需要在下步工作中改正的。
1.在思想上還要提高，不能停在片面，要時(shí)時(shí)刻刻想到公司第一。
2.理論知識水平還比較低，現代辦公技能不夠強，公司本來(lái)就是技術(shù)行業(yè)，所以下步工作中還需要加強逆水行舟，不進(jìn)則退。
3.堅持標準嚴要求，要以國家標準為準繩做工作。
4.自己的能力還需要不斷的提高才能勝任公司給予的更大的挑戰。
以上是我個(gè)人總結如有不到之處請領(lǐng)導批準指正。
職工個(gè)人工作總結8
透視過(guò)去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現，但我卻必須面對現實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng )新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓。
本人一九**年九月考取xx水利電力技工學(xué)校，一九**年七月xx水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九**年四月進(jìn)入xx縣供電公司工作，分配在大昌變電站工作任變電運行工，XX年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)（函授），XX年七月畢業(yè)。XX年被xx縣水利局評為先進(jìn)工作者，同年被xx縣供電公司評為先進(jìn)生產(chǎn)者。
本人特就這一年的工作小結如下：
一、思想工作方面：
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺(jué)遵守各項法律法規及各項規章制度。
二、工作上：
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點(diǎn)，明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現了什么問(wèn)題，都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結隨時(shí)反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個(gè)行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運用到學(xué)習技術(shù)上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著(zhù)埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(cháng)，還要知道別人的特長(cháng)。用行動(dòng)證明自己，用成績(jì)征服大家。
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過(guò)去的基礎上對電力系統的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習，加深認識。使之更加系統化，從而融會(huì )貫通，使電力系統專(zhuān)業(yè)水準提到了一個(gè)新的起跑線(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。
總結一年來(lái)的工作，之所以能夠實(shí)現安全生產(chǎn)的長(cháng)期穩定，主要是得益于局領(lǐng)導和職能部室大力支持、鼎立幫助；得益于公司干部職工之間團結共事，相互信任，互相支持，共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績(jì)，但與上級的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
職工個(gè)人工作總結9
今年來(lái)，在市委、市領(lǐng)導下，我們單位的工作取得了新的成績(jì)。我們區劃人在胡主任的帶領(lǐng)下，出版新的河津市貌圖、市狀圖。深入農村基層考察工作，為省遙感中心及時(shí)發(fā)送新的監測數據，為搞好農業(yè)生產(chǎn)繼續努力著(zhù)。在這一年中，我個(gè)人也在不斷進(jìn)步著(zhù)，現將自己的工作情況匯報如下：
一 、加強思想政治理論學(xué)習，提高思想覺(jué)悟
十七屆三中全會(huì )的召開(kāi)，是新時(shí)期中央進(jìn)一步加大農業(yè)建設的重要戰略部署，是面向新世紀，解決新問(wèn)題的偉大行動(dòng)綱領(lǐng)，為我黨在新時(shí)期、迎接新挑戰、創(chuàng )立新局面，提供了強大的思想武器，偉大的理論源于實(shí)踐，在實(shí)踐中尋找新方法，開(kāi)創(chuàng )新思路、解決新問(wèn)題。
今年以來(lái)，從中央到地方，都在開(kāi)展新一輪解放思想大學(xué)習、大討論活動(dòng)。我辦通過(guò)按時(shí)收看電視新聞、報刊、雜志、印制學(xué)習材料等方式，采取集中學(xué)習，輪流輔導、討論，記筆記，寫(xiě)總結，自覺(jué)而主動(dòng)地接受一次思想洗禮，進(jìn)一步在解放思想中，更新觀(guān)念，凝聚力攻堅克難、實(shí)現跨越，用發(fā)展著(zhù)的馬克思主義理論指導實(shí)踐，用奮發(fā)有為，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)創(chuàng )新思路。
二、扎實(shí)勤奮工作，為自己交一份滿(mǎn)意答卷
辦公室的工作，鎖碎而雜亂。須有一顆細致的心。比如打掃衛生、打印資料、收送文件等我都爭著(zhù)去做，不管刮風(fēng)下雨，我都按時(shí)完成領(lǐng)導交予的任務(wù)。當然，我也能及時(shí)把各種信息或是問(wèn)題及早反映給領(lǐng)導。用心做好每一件事是我工作的宗旨，讓大家滿(mǎn)意是我工作的目的。
地圖關(guān)系著(zhù)一個(gè)城市經(jīng)濟發(fā)展、道路信息等最新?tīng)顩r。xx年，我單位爭取到這一工作，擔負著(zhù)地圖編制、出版、銷(xiāo)售任務(wù)，無(wú)疑對提升單位知名度起到舉足輕重的作用。在這次地圖銷(xiāo)售過(guò)程中，我也積極參與，從小事做起，提高業(yè)務(wù)水平。遙感監測也是今年我單位的一項重要工作任務(wù)，陪同一些前輩下鄉、深入田地里、監測糧食品種、產(chǎn)量、估計年收入等關(guān)系農民切實(shí)得利益的問(wèn)題。農民問(wèn)題也是近年來(lái)黨和國家最關(guān)注的問(wèn)題，及時(shí)把最新、新準確的數據、樣方等反映給上級有關(guān)領(lǐng)導部門(mén)。不怕苦，不怕累，做好自己的本職工作。
三、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高綜合素質(zhì)
利用閑暇時(shí)間，閱讀書(shū)籍、報刊等雜志，提高自身綜合素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)：“書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯�！弊陨硭刭|(zhì)提高了，才能更好更快地工作，服務(wù)人民。隨著(zhù)中央政策的不斷深入，需要的專(zhuān)業(yè)知識也會(huì )更多，必須加強業(yè)務(wù)能力方面的知識學(xué)習，從小事做起，從最基層做起，才能學(xué)到新知識。遵章守紀，團結同事。面對不懂的問(wèn)題隨時(shí)虛心向前輩請教，不把問(wèn)題遺留到明天，努力做好自己的份內事。
四、熱情接待群眾來(lái)訪(fǎng)，爭作一名優(yōu)秀工作人員。
在接待群眾來(lái)訪(fǎng)的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待群眾，認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題并及時(shí)反饋給領(lǐng)導，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量解決問(wèn)題，讓領(lǐng)導放心，讓群眾滿(mǎn)意。。
新的一年即將來(lái)臨，一切都將過(guò)去，從零開(kāi)始，重新制定自己新時(shí)期的任務(wù)：
1繼續加強政治理論學(xué)習，始終跟隨黨的新時(shí)期指導方針，用開(kāi)創(chuàng )性的思維來(lái)工作，敢想、敢說(shuō)、敢干，用最新的理論成果武裝頭腦。另外，在新的一年中，我打算申請入黨，雖然會(huì )有些困難，但我會(huì )繼續努力，用行動(dòng)來(lái)證明一切。
2加強專(zhuān)業(yè)方面知識的學(xué)習，農業(yè)問(wèn)題是新時(shí)期的一個(gè)最顯著(zhù)問(wèn)題，在新的一年里，單位的工作會(huì )不斷增多，對我們的要求也會(huì )更多，需要我們不斷充電，用最科學(xué)的理論來(lái)支持工作，更好地為人民服務(wù)。
3繼續努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識 ，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，爭做一名優(yōu)秀的工作人員。
職工個(gè)人工作總結10
回顧20xx年在局領(lǐng)導和上級主管領(lǐng)導的精心培育下和教導下，在部門(mén)領(lǐng)導的直接指導下，同事們的關(guān)心幫忙下，我經(jīng)過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作業(yè)績(jì)總結如下：
一、思想上
進(jìn)取參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項規章制度，政治上要求提高，具有較高的政治覺(jué)悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在貼合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了必須的理論水平，并經(jīng)過(guò)了郵政營(yíng)銷(xiāo)員的考試。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jì)
在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自我，自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問(wèn)題
一是學(xué)習不夠。新情景新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，應對嚴峻的挑戰，我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自我政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能代替對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須經(jīng)過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的本事。
二是增強大局觀(guān)念，努力克服自我的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)取配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自我的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自我的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自我培養成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立本事、充滿(mǎn)朝氣、富有夢(mèng)想的復合型人才�！叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著(zhù)自我對郵政事業(yè)的活力和熱情，為我熱愛(ài)的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
職工個(gè)人工作總結11
十一月份的工作已經(jīng)結束，回顧這一個(gè)月的工作，感受很多，欣喜更多，現個(gè)人工作總結報告如下：
一、同事間和諧相處，注重團隊精神
班內教師之間配合的是否和諧直接關(guān)系到班級管理的好壞。教師相互信任、相互幫助、相互補位是和諧相處的關(guān)鍵。我們班三位老師，不計較個(gè)人得失，有工作大家一起齊心協(xié)力把它做好，只要是對孩子有益的事，我們都會(huì )盡自己所能，讓孩子能快樂(lè )健康地成長(cháng)。
二、開(kāi)展愛(ài)的教育，促進(jìn)幼兒發(fā)展
“教育需要愛(ài)，也要培養愛(ài)。沒(méi)有愛(ài)的教育是死亡的教育，不能培養愛(ài)的教育是失敗的教”這一教育名言告訴我們，愛(ài)是教育的生命，是教育的催化劑、潤滑劑和粘合劑�！皭�(ài)”是每一個(gè)孩子健康成長(cháng)必不可少的生長(cháng)素。作為教師，要做到熱愛(ài)每個(gè)孩子。我們運用愛(ài)的教育和班內的孩子打成一片，主動(dòng)親近他們，在活動(dòng)中，我們要求自己從教態(tài)到語(yǔ)氣都要真摯、親切，讓幼兒感到母愛(ài)般的溫暖，空余時(shí)間，主動(dòng)接近幼兒，愛(ài)撫幼兒，給他們講講故事，和孩子們聊聊天，談?wù)勑�。用真心去體貼每一個(gè)幼兒，關(guān)心幼兒的教育問(wèn)題，我們還注重幼兒的養護問(wèn)題。從睡眠、起床到用餐、喝水，都要事事關(guān)注，事事細心。孩子的每一步，都需要我們認真、努力地去對待。
三、注重個(gè)體差異，因人施教
管理幼兒就宛如栽培小樹(shù)，要時(shí)常給它培土，施肥、澆水，將它多余的小叉剪掉，這樣才能使它健康茁壯地成長(cháng)。在教育過(guò)程中，我們教師做到“注重個(gè)體差異，因人施教”，從而引導幼兒個(gè)性健康發(fā)展。首先我們了解孩子入手，及時(shí)掌握幼兒各方面的表現，掌握個(gè)體素質(zhì)的發(fā)展水平。再選擇恰當的教育方法，教育手段進(jìn)行教育。我們還根據幼兒發(fā)展水平不同，采取相應的組織形式，小組或個(gè)別指導，對孩子的要求也有一定的層次性，使得不同水平的幼兒都獲得成功、在原有的基礎上都得到了發(fā)展和提高。
四、安全工作
做好安全工作計劃及總結，對幼兒進(jìn)行安全防范教育是至關(guān)重要，從身邊的每件小事著(zhù)手，結合幼兒自身的生活經(jīng)驗和安全教育周的各項活動(dòng)，有目的有步驟地開(kāi)展有利于幼兒的各種活動(dòng)，時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊，通過(guò)“以點(diǎn)帶面“的方法，提高幼兒的安全意識，讓幼兒學(xué)會(huì )了一些必要的保護措施，知道簡(jiǎn)單的身體保護方法，盡量避免事故的發(fā)生。使幼兒意識到“要玩的開(kāi)心，但更要玩的安全”，在一定程度上也提升了整個(gè)班風(fēng)班貌。
當我們融入孩子們的生活和活動(dòng)中時(shí)，我們理解了孩子們的情感，我們領(lǐng)略了他們豐富多彩的內心世界，我們接受了他們新鮮而富有創(chuàng )意的想法。我們的世界就是這些孩子，就這么簡(jiǎn)單，也因為簡(jiǎn)單才有了許多快樂(lè )，你信嗎?簡(jiǎn)單就是快樂(lè )今后，我們將再接再厲發(fā)揚成績(jì)，
更好的工作，信心百倍的迎接下的挑戰，使我們的工作更上一層樓，同時(shí)使我們的孩子得到更好的發(fā)展。
職工個(gè)人工作總結12
我是網(wǎng)絡(luò )發(fā)展部的網(wǎng)絡(luò )客服。年月號進(jìn)的公司，很榮幸能成為的一位新成員�，F在主要負責，我會(huì )盡的努力做好本職工作。
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )客服基本工作職責：管理所有成交客戶(hù)，分級別制定回訪(fǎng)方案，客戶(hù)再開(kāi)發(fā)、客戶(hù)續費、管理客戶(hù)文檔資料、制定月度計劃、整理搜集來(lái)的信息反饋技術(shù)部并協(xié)助制定相應的方案，客服人員的日常管理，安撫用戶(hù)情緒，查詢(xún)記錄，登記記錄，發(fā)故障給相關(guān)人員等。
對以后工作的一個(gè)規劃流程
一，回復留言。在登錄到帳號以后，會(huì )看到顧客和潛在顧客的留言，要認真地回復這些留言。如果在線(xiàn)的話(huà)，就是直接答復了�；貜偷臅r(shí)候要及時(shí)，還要爭取全部回復，避免有所遺漏。
二，給顧客發(fā)送確認信。在和顧客達成意向后，要及時(shí)發(fā)送確認信，讓對方進(jìn)行確認。確認信提前寫(xiě)好，做個(gè)模板。要隨時(shí)更新自己的信箱，以保證可以在第一時(shí)間看到顧客的答復，以及信息是否發(fā)送成功的等。
三，要及時(shí)發(fā)送提醒信。如果商品被拍下后三天內一直沒(méi)有發(fā)生實(shí)際交易，就應該及時(shí)提醒顧客進(jìn)行交易。對達成意向的各個(gè)顧客做個(gè)記錄，到時(shí)候可以及時(shí)對顧客進(jìn)行提醒。一般的郵箱里都有“交易提醒”的，可以直接點(diǎn)擊發(fā)送。
四，要發(fā)送交易警告信。如果七天內還沒(méi)有選擇進(jìn)行交易，那就要給顧客發(fā)送警告信。在發(fā)送之前，先仔細核查具體的情況，不過(guò)不是缺貨或者交易取消。
20xx在線(xiàn)客服工作總結范文2
從事客服工作已接近七年，在七個(gè)春秋冬夏的輪回交替中寫(xiě)了好多次總結了吧，感覺(jué)總結就象是一個(gè)驛站，可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說(shuō)吧。
對于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì )了吃辣椒的人，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線(xiàn)員工上來(lái)的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(cháng)，在接近兩年的班長(cháng)工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶(hù)所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話(huà)務(wù)員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調節。
在每一個(gè)新員工上線(xiàn)之前，我會(huì )告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著(zhù)在以下兩點(diǎn)的基礎上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì )把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì )把工作當成是一種享受。首先，對于用戶(hù)要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶(hù)的態(tài)度，這樣才會(huì )保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶(hù)情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶(hù)更大的投訴。
另外，在平常的話(huà)務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺(jué)自己就是在錯誤中不斷成長(cháng)起來(lái)的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來(lái)的后果，就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云：知錯能改，善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯誤長(cháng)久的消沉和逃避，“風(fēng)物長(cháng)宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會(huì )消除與前臺的隔閡，營(yíng)造一種輕松的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
職工個(gè)人工作總結13
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到xx公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為xx的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作總結匯報如下。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是xx介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和xx公司有了一定了解。xx公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。xx在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是：
�。�1）負責公司培訓工作。
�。�2）負責工傷保險工作。
�。�3）辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到xx來(lái)了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，做好個(gè)人工作計劃，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為xx的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
xx公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。xx成立十一年了，當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在xx。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
職工個(gè)人工作總結14
時(shí)間就像一支離弦的箭，嗖的一聲，就毫無(wú)痕跡的飛了出去。就像我在公司第3個(gè)月工作的時(shí)間，嗖的一下就過(guò)去了。但是為了后續的工作進(jìn)行的更加順利。我要在月末的時(shí)候，好好的沉下心來(lái)，好好的整理一下自己在3月份所完成的工作內容。
3月份的工作不是很多，但是卻很雜。作為辦公室里面的一名文員，對于這些雜亂的工作，我也已經(jīng)習以為常了。
3月份的日常工作有接聽(tīng)和轉接電話(huà)工作。有辦公室里的文秘，信息_。還有辦公室的宣傳欄工作以及文檔的收集和整理工作。另外在3月份我還接待了三個(gè)重要來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，做了三次重要會(huì )議的記錄。雖然這些事情聽(tīng)起來(lái)毫無(wú)技術(shù)性可言，但是實(shí)際做起來(lái)卻要十分的耐心和細心。所以我們文員的工作也是需要認真對待和用心負責的。
首先我們來(lái)說(shuō)一下，接聽(tīng)和轉接電話(huà)工作。這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則學(xué)問(wèn)很深。因為打來(lái)我們辦公室的電話(huà)有很多，我們要學(xué)會(huì )篩選出有用的電話(huà)和無(wú)用的電話(huà)。并在接聽(tīng)有用的電話(huà)過(guò)程里，把關(guān)鍵的信息點(diǎn)記下來(lái)。并做好總結，
反饋給領(lǐng)導。所以這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作，不僅要求我們理解能力好，還要求我們表達能力也好。再來(lái)說(shuō)我們辦公室的文秘信息_，這要求我們要有非常高的責任心和嚴謹心才能做好辦公室的文件信息_。因為這些文件，有很多是涉及到公司的財產(chǎn)問(wèn)題和隱秘信息，一旦泄露，后果不堪設想。所以我們文員的_一定要做好。
接下來(lái)我們說(shuō)一下文檔的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的復雜，它涉及到我們辦公軟件的操作。所以我們文員對各種辦公軟件都要做到十分的熟練。這才能夠保證我們工作的效率。
最后我們再來(lái)說(shuō)一下，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的工作。接待工作也是十分的講究，因為到我們辦公室來(lái)訪(fǎng)的客人，大多都是各級單位的領(lǐng)導。所以我們的文員們一定要做好各方面的接待禮儀，既不能虧待了領(lǐng)導，也要給領(lǐng)導們展現我們辦公室的一面。
所以總的說(shuō)來(lái)，3月份的工作，不算多和復雜，但是我都有用心的對待。在之后的工作里，我會(huì )面臨更多更難的挑戰，我只有加倍的努力才能不被我們辦公室所淘汰，才能不被這個(gè)社會(huì )所淘汰。
職工個(gè)人工作總結15
忙碌的三月，我們國際大班的小朋友們沿著(zhù)自己成長(cháng)的足跡，也不斷地收獲了累累碩果�，F在我就三月份本班各方面的工作做一個(gè)總結。
(一)教務(wù)教學(xué)方面
提前備好教案，準備好教具，盡量多準備一些幼兒感興趣的教具。在課堂上基本以幼兒游戲來(lái)開(kāi)展活動(dòng)。注重幼兒的動(dòng)手操作能力，以發(fā)展幼兒教育的擴散性思維為主，讓他們自己開(kāi)動(dòng)腦筋，鼓勵他們說(shuō)出自己的想法。在這個(gè)月中，小朋友也很積極的配合老師。有張梓勛、王鐘萱、覃海山、劉飛麟、張麒、覃田萱等幼兒上課表現突出。趙佳熠、胡佳怡、趙沐蕓等幼兒進(jìn)步。
(二)日常生活方面
我和易老師/吳老師配合得還很默契，每人輪流值班，主動(dòng)承擔起一日的后勤工作，基本做到教室、寢室、公共衛生區的干凈，每天開(kāi)窗通風(fēng)換氣，給碗、勺子、杯子、毛巾消毒一次。教室里每天都開(kāi)紫外線(xiàn)燈消毒，遇到晴好天氣曬被子，準時(shí)參加保育學(xué)習等。當然有時(shí)候太忙，會(huì )忽略或忘記有些衛生的打掃，比如墻群上的灰，天花板上的蜘蛛網(wǎng)，空調電視柜上的灰塵，但是在經(jīng)過(guò)黃老師提醒后我們都及時(shí)搞干凈了。在經(jīng)過(guò)月末的衛生大檢查后我對以前沒(méi)有注意的地方特別收起注意了。另外關(guān)于手足口病，我們也引起了高度重視，每天都堅持對幼兒進(jìn)行三檢，對幼兒進(jìn)行個(gè)人衛生教育，確保幼兒的健康狀況。
(三)幼兒常規方面
(1)每天我們對幼兒進(jìn)行禮貌教育，童童、唐梓堯、王棵威、趙佳熠由以前的不主動(dòng)打招呼到主動(dòng)打招呼了，而且符創(chuàng )。彭星淇。王虹英等小朋友特別喜歡當值日生，主動(dòng)地跟叔叔阿姨小朋友問(wèn)好，真的進(jìn)步了很多。
(2)在進(jìn)餐前我們每天都對幼兒提要求，不能把飯掉在桌子上、地上，吃飯時(shí)不能說(shuō)話(huà)，不能玩，不能挑食等。小朋友們都進(jìn)步了，桌面和地上都沒(méi)有掉飯了。
(3)為了培養幼兒的主人翁意識以及熱愛(ài)勞動(dòng)的品質(zhì)，我們班特設立了一個(gè)“今天我值日”的欄目，每天請一個(gè)小朋友來(lái)當值日生，請他負責一天的衛生，如掃地，擦桌子，拖地，還有請他來(lái)維持紀律、給小朋友們發(fā)放早中餐、點(diǎn)心等，我發(fā)現這么做了之后，我們班的小朋友越來(lái)越能干了，每個(gè)小朋友都爭著(zhù)要當值日生呢!
(4)為了培養幼兒的自理能力，我們都要求幼兒自己穿脫衣服，把鞋子擺放整齊，把衣物疊放整齊，同時(shí)午睡起床后自己疊被。在這個(gè)方面，龔子杰、Lucy、彭星淇、符錦城表現要差一些，老生在這方面不用老師操大多的心。
(四)家園工作
本月共與家長(cháng)聯(lián)系了兩次。在家長(cháng)的反饋意見(jiàn)中，有優(yōu)點(diǎn)也有不足，當然我們會(huì )根據家長(cháng)所反饋的意見(jiàn)進(jìn)行改正與統一，爭取在教育幼兒的思想和行動(dòng)保持一致。這就是三月份以來(lái)我們所做的工作，希望在下個(gè)月小朋友們能有更大的進(jìn)步，我們老師也能做得更細致一些，不斷進(jìn)步!
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