個(gè)人上半年工作總結集錦15篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編整理的個(gè)人上半年工作總結,歡迎大家分享。
個(gè)人上半年工作總結1
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,20xx年已過(guò)去一半;厥走^(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),在此我向公司的領(lǐng)導表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務(wù),F將20xx上半年工作總結如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據?记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個(gè)重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無(wú)差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2、員工入職、離職管理。按照公司規定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類(lèi)存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。及時(shí)為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風(fēng)險。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷(xiāo)醫療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職后一個(gè)月內均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期,并提前擬定合同續簽意見(jiàn)表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴格按照公司規定在審核之后再擬定合同,及時(shí)為到期員工簽訂合同。20xx年xx系統共簽訂勞動(dòng)合同xx份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及xx內做好合同登記存檔。
5、采購事宜。負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質(zhì)保量,盡最大努力為公司節省資金。
系統所有公告的制作及傳遞,每周二及時(shí)編輯各類(lèi)公告文件,并在T3內及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類(lèi)存檔管理,供相關(guān)人員查閱。
6、工作證的制作。為各分公司轉正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回xx公司保管。
7、員工培訓。給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓計劃,擬定各部門(mén)對新員工的培訓時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)主管,發(fā)放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門(mén)培訓日程安排,協(xié)調各部門(mén)培訓時(shí)間,逐漸完善培訓計劃。
8、樣品管理。嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致。
二、招聘事宜
20xx年xx系統的招聘統一在xx和xx兩大網(wǎng)絡(luò )做招聘。我負責整個(gè)系統所有崗位的發(fā)布、編寫(xiě)及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統共發(fā)布了xx崗位,收到簡(jiǎn)歷總份數xx份,到各個(gè)公司面試的總人數為xx人左右,而成功錄用人員在xx人左右(包含已離職的xx人)。并到xx網(wǎng)及xx上均做了免費招聘版面,均不見(jiàn)成效。希望在未來(lái)的半年中,加強網(wǎng)絡(luò )招聘,為公司招聘更多的人才。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
新的半年里,我們繼續改進(jìn)和提高,繼續與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下,在各個(gè)部門(mén)的相互配合支持下,在20xx年的工作中,提高一個(gè)新的臺階。
個(gè)人上半年工作總結2
20xx年很快就會(huì )過(guò)去了,掐指一算,來(lái)到xxx已經(jīng)整整半年了,在這里我對我半年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結,算是對公司也是對個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。
一、個(gè)人工作總結
我是去年x月有幸被xxx錄用的,之前我一直從事廣告平面設計方面的工作,到了xx后找的第一份工作就是網(wǎng)頁(yè)設計,不過(guò)做的時(shí)間不是很長(cháng),對這方面還算是個(gè)生手。
到了xxx以后,先是擔任平臺設計師的工作至5月下旬,然后又調到網(wǎng)站建設部做網(wǎng)站設計師一直至今。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過(guò)程,只有我自己最清楚。
很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂(lè )趣,才不會(huì )覺(jué)得枯燥;很多時(shí)候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時(shí)候,會(huì )突然有其它的工作布置下來(lái),我們只有自己調整好自己的心態(tài),統籌安排好自己的工作,才不會(huì )手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話(huà)的時(shí)候,我正在加班,爸爸說(shuō),怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實(shí)的感覺(jué),雖然有的時(shí)候回到家的時(shí)候真的很累,也會(huì )偶爾覺(jué)得自己活得有點(diǎn)辛苦,但是一旦自己真的閑下來(lái)的時(shí)候,反而覺(jué)得很不適應了。爸爸說(shuō),恭喜你,長(cháng)大了,那至少說(shuō)明你不是一個(gè)好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價(jià),我是個(gè)極其熱愛(ài)設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執著(zhù)的心。明天會(huì )怎么樣,誰(shuí)也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
到了xxx以后,要感謝的人真的很多。
在平臺上工作的時(shí)候,感謝總監一直教導我,要不斷提高自己的設計能力;感謝龔琳娜從我進(jìn)公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝xxx和xxx,在我剛進(jìn)公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時(shí)光,正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設部以后,我被一種莫名的東西感動(dòng)著(zhù)。我們是一支年輕的隊伍,部門(mén)經(jīng)理也是一個(gè)80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿(mǎn)激情和憧憬,我們充滿(mǎn)力量和動(dòng)力。這不正是我想要的那種感覺(jué)嗎?為了一個(gè)同目標,我們會(huì )齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來(lái)。我確定:這就是我的事業(yè),為同程,為自己,努力著(zhù)!前進(jìn)著(zhù)!
感謝每一個(gè)人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會(huì )繼續努力的,讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶(hù)溝通
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年,但是,可能因為我是一個(gè)不太能閑得住的人吧,從大二開(kāi)始我就在學(xué)習之余將自己的另一只腳正式踏入了設計行業(yè)。
在來(lái)xxx之前,我也接觸過(guò)很多各種各樣的客戶(hù),有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過(guò)那些都是和客戶(hù)當面溝通交流的,和客戶(hù)在意見(jiàn)上發(fā)生分歧時(shí),大部分我可以很輕易的用我的設計專(zhuān)業(yè)方面的知識說(shuō)服客戶(hù),甚至可以現場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。
可是,來(lái)了xxx之后,我才發(fā)現電話(huà)溝通真的是一門(mén)很深奧的學(xué)問(wèn)。在電話(huà)這頭的我,看不見(jiàn)電話(huà)那頭客戶(hù)的表情,動(dòng)作,只能從電話(huà)中客戶(hù)的語(yǔ)氣來(lái)分析猜測客戶(hù)此時(shí)的想法和心情。也漸漸開(kāi)始明白:有些時(shí)候,不論客戶(hù)再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個(gè)客戶(hù)開(kāi)了先河,我就必須考慮到接下來(lái)該如何面對更多的客戶(hù),我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時(shí)候,又必須對一些客戶(hù)妥協(xié),即使他們再怎么讓我深?lèi)和唇^,我還是必須認真的完成對他們的服務(wù),因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶(hù)。
感謝xxx!讓我從客觀(guān)上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
個(gè)人上半年工作總結3
本人于20xx年X月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的半年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現將上半年來(lái)工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1.注重學(xué)習,努力提升工作能力
堅持把學(xué)習擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2.立足本職,完成各項文書(shū)工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,半年收轉、傳遞、報送各種請示、報告XX份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共98份。向市建委上報各種文字材料XX份,做到了及時(shí)、準確、規范,滿(mǎn)足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
3.熱情細心,完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電,半年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)XXX余個(gè),收發(fā)傳真材料XXX余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶(hù)出現用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電XX余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會(huì )12315、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計XX余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),半年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)27次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。
4.積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年X月、X月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng);顒(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5.認真負責,加強行風(fēng)建設工作
編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建設實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設工作總結,以及行風(fēng)建設工作的整改報告。監督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴,滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求,為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jì)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿(mǎn)分。
6.多方聯(lián)系,做好水價(jià)調整工作
積極配合公司做好水價(jià)調整相關(guān)工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7.積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿,半年個(gè)人在全國各類(lèi)供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章XX篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《XX供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章XX篇,《XX水務(wù)》報發(fā)表稿件XX篇。
8.加強培訓,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,制訂學(xué)習計劃,重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9.參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了XX市基礎產(chǎn)業(yè)工會(huì )“XX杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國XX周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛(ài)心。
二、存在不足及努力方向
1.自身的學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2.同領(lǐng)導、部門(mén)之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進(jìn)一步加強交流。
在新的下半年里,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jì)離不開(kāi)我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jì)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái),心懷感恩,共同迎接_水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
個(gè)人上半年工作總結4
今年上半年即將逝去,我步入XX公司以來(lái),在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司上半年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,更好的開(kāi)展今后工作,現將具體情況總結如下:
一、提高個(gè)人修養,端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門(mén),就得融入社會(huì )這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領(lǐng)導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余,我努力學(xué)習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、思想匯報范文法規的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn),時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。
三、對待現場(chǎng)工作的態(tài)度
將近半年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量,在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己,樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和公司要充滿(mǎn)信心,既看到現實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展潛力和發(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔負著(zhù)樹(shù)立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著(zhù)的形象和名譽(yù)。
總之,半年來(lái),我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長(cháng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì )迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。心得體會(huì )范文相信未來(lái)XX煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的發(fā)展。
個(gè)人上半年工作總結5
作為xx公司一名財務(wù)出納人員,在平時(shí)的財務(wù)工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時(shí)間,我不僅認識了很多友好的同事,更多的是學(xué)到了很多東西,這對我來(lái)說(shuō)是很大的收獲,F把自己這20xx年上半年來(lái)的工作情況總結匯報如下。
一、基本情況
在工作中,我努力學(xué)習、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規和公歸章制度,不斷提高自己的學(xué)習能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專(zhuān)職的出納員,不僅要具備處理一般會(huì )計事物的財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。在日常工作結束后,我都會(huì )利用業(yè)余時(shí)間,給自己“充電”,努力練習相關(guān)操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務(wù)出納人員首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平時(shí)的工作中,我豎立了較強的安全意識,現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作內容
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無(wú)誤。
3、堅持每日盤(pán)點(diǎn)庫存現金,做到日清日結。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì )留到隔日,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫(xiě)無(wú)誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫(xiě)好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯,我想這一點(diǎn)應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當月考勤情況,詢(xún)問(wèn)x總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由x主任審核,審核無(wú)誤后,交由x總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領(lǐng)導和同事能對我進(jìn)行更多的幫助和指導,我爭取在接下來(lái)的工作中,把xx房產(chǎn)公司的財力工作做得更細,更完善,不出癖漏。
個(gè)人上半年工作總結6
6月悄悄離我們遠去,7月悄悄到來(lái),在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了上半年的銷(xiāo)售會(huì )議,公司領(lǐng)導在會(huì )議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會(huì )議之后,領(lǐng)導要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結,希望通過(guò)總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗,從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現在我對我這半年來(lái)的工作心得和感受總結如下:
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的,因為他們有這方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
一、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃材料。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎,沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎,提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì )一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。
二、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品,都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著(zhù)急,先穩定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應出現問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
三、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
四、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機應變。
五、后半年的計劃
在半年銷(xiāo)售總結會(huì )議上,我的數據跟同部門(mén)的同事x的數據差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標,在后半年里爭取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃材料做得不詳細,拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng )佳績(jì)。
個(gè)人上半年工作總結7
時(shí)間過(guò)得很快。在公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事的細心照顧和指導下,我在短時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,熟悉了公司的工作流程,F在基本能完成所有分配的工作;同時(shí)充分感受到了領(lǐng)導的胸懷,體會(huì )到了同事的團結進(jìn)步和家庭和睦的感覺(jué)。這段時(shí)間是我人生中寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好美好的回憶。
在各部門(mén)的幫助和支持下,我做好了協(xié)調、上傳、發(fā)布工作,把工作放在首位。工作能力和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高,完成了公司宣傳、人事管理、員工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)、公司安全等多項任務(wù)。為了加強人、財、物的管理,我過(guò)去完善了各種管理制度,突出了制度管理,嚴格遵守了規則,進(jìn)一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現了不與人打交道的管理思想,一切工作井然有序。
做好辦公室工作,具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種渠道學(xué)習,因此,所有辦公室都配備了計算機,利用在線(xiàn)資源學(xué)習與工作相關(guān)的知識,不斷拓寬視野,豐富思想,增強能力,以跟上形勢的發(fā)展,滿(mǎn)足工作的需要。提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
本人認真、細心,有很強的責任感和進(jìn)取精神,勤奮不懈,有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與人交流,團隊合作能力強;責任心強,完成領(lǐng)導交辦的工作,配合公司同事,和諧相處,配合各部門(mén)負責人順利完成各項任務(wù)。
雖然只是短短的三個(gè)月,但是我學(xué)到了很多,體會(huì )到了很多,改進(jìn)和提升了自己的不足,從而增強了我對公司文化更深層次的理解?吹焦镜陌l(fā)展,我深感自豪和自豪,我更渴望作為一名正式員工在這里工作。
由于原單位從事客服工作,很多行政工作并不完善。在此,感謝公司領(lǐng)導和同事對我的指導和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。在今后的工作中,我會(huì )揚長(cháng)避短,努力工作,克服困難,努力做得更好,不斷完善和充實(shí)自己,希望早日獨立。我會(huì )盡我所能找到自己的位置,盡我所能為公司做出貢獻,為公司創(chuàng )造真正的財富,同時(shí)為自己尋求更大的進(jìn)步。
個(gè)人上半年工作總結8
本人認為作出總結應當主要從思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面,工作能力和具體業(yè)務(wù)方面,存在的不足與下半年年計劃等三方面進(jìn)行總結。下面是我20xx上半年個(gè)人總結報告:
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
本人認真遵守內務(wù)條令,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)工作,能夠按時(shí)完成;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個(gè)人得失,積極參加單位組織的各項政治學(xué)習,積極要求上進(jìn)。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我在財務(wù)部門(mén)的工作崗位是出納。崗位責任是現金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結算,現金及銀行日記帳的登記和財務(wù)核對,手寫(xiě)支票工資及獎金的核對和發(fā)放;仡欉@半年的工作,我虛心學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學(xué)到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時(shí),充分的認識到在出納這個(gè)工作崗位上一定要做到堅持原則,責任重于泰山,要有工作崗位沒(méi)有高低之分,只有分工不同的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現人生價(jià)值。
其次作為出納,我在收付、反映、監督等幾個(gè)方面盡到了自己應盡的職責,過(guò)去的半年工作里在不斷的改善工作方式方法的同時(shí),順利的完成了如下工作:
1。嚴格的執行現金管理和結算制度,定期向主管會(huì )計核對現金與賬目,發(fā)現金額不符時(shí),做到及時(shí)反映,及時(shí)處理。
2。及時(shí)回收單位各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)回收現金存入銀行。
3。根據各部門(mén)和各人提供的依據,井然有序的完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作。
4。堅持財務(wù)手續,嚴格審查,對不符合手續的憑證不予付款。
三、存在的不足與下半年年計劃
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習不夠。我個(gè)人的理論基礎,專(zhuān)業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問(wèn)題,下半年的努力方向及工作計劃是:
1、加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高工作效率。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,虛心請教領(lǐng)導和同事,增強分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。參加會(huì )計的再教育學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。
2、嚴格執行現金管理制度,認真掌握庫存限額,按現金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點(diǎn)清,防止工作出現差錯。遵守各項規章制度,凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認真仔細,作為對發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅持原則,即使是已經(jīng)審核過(guò)的發(fā)票,如果存在要素不全,內容籠統等發(fā)票,堅決不予報銷(xiāo)。
3、做好現金、銀行存款日記賬,做到日清月結,保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時(shí)核對銀行存款,做到賬款相符,管理好相關(guān)憑證,防止丟失。
5、與部門(mén)會(huì )計人員密切配合,做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
在此,祝愿xx如豐收的葡萄一樣碩果累累,20xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng )佳績(jì),再次也真誠的感謝幫助過(guò)我的部門(mén)領(lǐng)導,感謝你們對我工作期間的幫助及指導,才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(cháng)。
個(gè)人上半年工作總結9
光陰似箭,自從本人20xx年加入xx珠寶以來(lái)也有半年的時(shí)間了。在這半年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場(chǎng)的規章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開(kāi)的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導的高度認可,在20xx年的xx月讓我擔任主管一職,這是對我工作的肯定;厥鬃约喊肽杲(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
通過(guò)報紙,書(shū)籍,雜志的不斷學(xué)習使自己愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,使自己不斷的充電,這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jì),效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使自己的工作業(yè)績(jì)有了長(cháng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),作為珠寶銷(xiāo)售員,要講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶應該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;
1、認真的接待顧客,做到三米問(wèn)好,一米詢(xún)問(wèn),微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買(mǎi)后的滿(mǎn)足感越強烈,常言道;“滿(mǎn)意!”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當顧客購買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說(shuō)一些祝福的話(huà)是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
四、工作中的不足和努力方向
總結半年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習,自己的銷(xiāo)售技巧還應該提高,也需要學(xué)習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷(xiāo)售的敵人。
對銷(xiāo)售失敗后的總結不夠,每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(cháng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(cháng),沖在第一線(xiàn)影響,感染成員很重要,作為柜長(cháng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體,充分的團結才能釋放能量;ハ鄬W(xué)習,互相進(jìn)步?傊,在這半年里我工作并快樂(lè )著(zhù)!
個(gè)人上半年工作總結10
我于20xx年x月x日入職,至今工作已滿(mǎn)三個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫忙下,我邊學(xué)習,邊工作,有提高也有不足。下方就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作,做出如下總結:
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息;
對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據崗位的狀況,選取相應的人群,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。x月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)省內x市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時(shí)儲備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí),有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡(jiǎn)歷共xx份。
3、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與推薦:
問(wèn)題:專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成。
推薦與對策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類(lèi)招聘會(huì ));對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲備?烧衅笐獙卯厴I(yè)生,加大培訓力度,并對現有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;
二、薪酬相關(guān)
x月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調查問(wèn)卷的設計,并于x月份完成薪酬調研問(wèn)卷,同時(shí)回收7家單位的有效問(wèn)卷進(jìn)行的匯總,完成薪酬調查問(wèn)卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數據的`比較。透過(guò)參與這幾項公司政策的學(xué)習、調整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門(mén)常規性工作
1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關(guān)手續與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作;
四、總結
我能勝任本職工作,與領(lǐng)導交給我的其它工作。這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫忙是分不開(kāi)的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個(gè)月以來(lái),工作、思想狀況的總結。我將會(huì )一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。
個(gè)人上半年工作總結11
自三月底來(lái)公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎工作,在這半年時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己實(shí)踐摸索,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),為了總結工作經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將這段時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結及來(lái)年工作計劃。
以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。
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1、在上級領(lǐng)導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2、根據公司以往的實(shí)施方法,制訂了《圖書(shū)借閱及管理辦法》和《門(mén)禁指紋管理規定》,通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導的審核及各部門(mén)會(huì )簽,在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
。ǘ┤粘P允挛
1、負責董事長(cháng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛生整潔。
2、負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話(huà)的接聽(tīng)與轉接。
3、每日統計公司員工及電話(huà)核查項目員工出勤情況。
4、公司員工書(shū)籍借閱統計與簽收。
5、日常禮儀接待工作。
。ㄈ┧娰M的繳納:公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費用)
。ㄋ模┟吭5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理(內容包括,辦公用品庫及倉庫盤(pán)點(diǎn)表—工裝盤(pán)點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數—本月工裝進(jìn)出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門(mén)辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細表—每月之星情況)
。ㄎ澹┟吭聏日之前,參考考勤系統上導出打卡數據記錄,根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
。┟吭10號前完成部門(mén)辦公用品的申請統計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷(xiāo)售排行榜;每月20號之前,根據每月之星評選結果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
。ㄆ撸┡c行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò )管理員溝通,確定下月所需費用,于25號前完成部門(mén)預算統計表交與行政總經(jīng)理審核,提交財務(wù)中心
。ò耍┟吭30號前完成辦公用品及日常用品盤(pán)點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月2號之前上交財務(wù)中心。
。ň牛┟吭鲁跻,十五購買(mǎi)貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
。ㄊ┺k公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
20xx年下半年,要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用
個(gè)人上半年工作總結12
光陰似箭,轉眼間上半年已經(jīng)過(guò)去;仡櫸覀儽0碴犜趚x珠寶城半年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jì)多多,受益多多,體會(huì )多多,但存在的問(wèn)題也不少。半年來(lái),我嚴格按照公司規定的保安工作內容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據領(lǐng)導的要求,現對上半年保安隊工作總結如下:
一、工作方面
由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在xx珠寶城這樣一個(gè)大型的企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了履行好肩負的使命,從保安隊組建開(kāi)始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí),高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請xx的專(zhuān)家,來(lái)為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度,對團隊實(shí)行準軍事化管理,用制度來(lái)規范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
由于我們的隊員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都很年輕,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓,與隊員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀背法的無(wú)。
二、工作的體會(huì )
我們是在xx珠寶城從事保安工作的。我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì )被動(dòng),就會(huì )出問(wèn)題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀(guān)實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng )新,將創(chuàng )新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內容上創(chuàng )新。我們工作中,沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。
我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀(guān)念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習,受到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉變。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng )新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì )議講向正;;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念,樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧過(guò)去的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓珠寶城領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓來(lái)珠寶城的領(lǐng)導、客商,顧客滿(mǎn)意。
個(gè)人上半年工作總結13
今年上半年,保安部在各位領(lǐng)導的指導下、各部門(mén)的配合下和部門(mén)員工的努力下,順利圓滿(mǎn)的完成了各項工作,現將上半年的工作總結如下:
一、節日安全工作部署
制定各節日期間安全保衛工作方案。召開(kāi)節日前夕安全動(dòng)員會(huì )及節日期間安全保障工作計劃的培訓。做好節日前的安全檢查工作為保障大廈節日期間的安全,分批對大廈及綜合樓進(jìn)行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時(shí)通知各部門(mén)進(jìn)行整改。對大廈各租戶(hù)節日期間安全管理提出管理意見(jiàn),保障節日期間在運營(yíng)中能夠做到安全第一,同時(shí)加強了內保巡視員巡視檢查力度,保障節日期間的安全。
二、人員、物品及車(chē)輛進(jìn)出管理
制定新的門(mén)禁制度后,實(shí)行狀況良好,對散發(fā)小廣告、推銷(xiāo)商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及綜合樓人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩定。
規范外來(lái)人員進(jìn)出管理,如:送快件包裹、送餐、訪(fǎng)客、上訪(fǎng)等人員,制定相應的處理方法,如:送包裹人員的處理,針對此類(lèi)人員多、雜、亂的因素,安保部規定送件人將車(chē)輛停放在規定區域內,由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物,禁止送件人進(jìn)入大廈及綜合樓,防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷(xiāo)業(yè)務(wù),為大廈帶來(lái)不安全隱患,收取客戶(hù)攜帶物出門(mén)單51張,核查攜物明細,落實(shí)出門(mén)單簽字制度。
在停車(chē)場(chǎng)人員和安保部其他工作人員的有利配合下,停車(chē)場(chǎng)停車(chē)秩序井然有序,主要道路暢通,無(wú)因占道停車(chē)而引起道路擁堵的現象。保安部加強了大廈及綜合樓非機動(dòng)車(chē)的管理,針對非機動(dòng)車(chē)亂停亂放的現象,在大廈自行車(chē)車(chē)棚及周邊劃出一片區域,專(zhuān)門(mén)停放非機動(dòng)車(chē),防止亂停亂放非機動(dòng)車(chē)致使道路擁堵,同時(shí)也減少了治安案件的發(fā)生。
三、消防安全及設備設施
為保證大廈的消防安全,保安部為各租戶(hù)發(fā)放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫(huà)及標識,制作消防及地震宣傳資料片,下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓。對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢,對配置不合理的進(jìn)行調換。
四、培訓工作
堅持部門(mén)周例會(huì )工作,各專(zhuān)業(yè)總結上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事項討論決擇,理清思路、明確目標、責任分工,為工作目標的實(shí)施做好準備。為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境,保安部在對新入職的大堂崗及外保隊員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓,不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓練。對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓,保安部對全體人員進(jìn)行消防大演練,提高安全消防意識,增強職業(yè)素養。
個(gè)人上半年工作總結14
20xx年的上半年已經(jīng)結束了,回顧這上半年以來(lái)的工作,取得了一些小小成績(jì),也找到了自身的缺點(diǎn)和不足,對下半年的食材采購工作充滿(mǎn)了期望,半年的食材采購工作結束了,下半年的采購工作依然要繼續做好,過(guò)去的上半年,我也總結下我的工作,對接下來(lái)的工作也有一定的指導作用。
一、上半年的工作成績(jì)
我是公司后勤部門(mén)的一員,負責公司食堂的采購工作,上半年,在食材的選擇方面,冬去春來(lái),春去夏留,雖然而今食材都是很豐富了,大棚菜,反季蔬菜都很多,但作為食堂的采購人員,還是希望能多采購一些應季的食材,讓同事們吃到最新鮮的食材,每次采購,我都會(huì )優(yōu)先選擇應季的,和新鮮的,雖然價(jià)格方面會(huì )稍微高一點(diǎn),但我們公司人員多,一次采購就是一大批,所以和供應商談起來(lái)也是底氣十足。在預算內,拿到更多的應季菜。在食材的品種類(lèi)別選擇方面,我都是盡量不重樣,葷素搭配盡量適宜,盡量保證每餐的菜不重樣,如午餐葷的是豬肉,素的是白菜;那晚餐則是雞肉,素的是蘿卜。當然不是只有兩樣,只是說(shuō)在搭配上,讓員工能吃到更多的選擇,也保證不因為太多一樣的菜而厭煩。在預算方面,我守住領(lǐng)導給到的預算底線(xiàn),盡量用最低的價(jià)格拿到最優(yōu)質(zhì)的食材。上半年的采購工作,我認真完成了領(lǐng)導給到的任務(wù),保證了同事們吃的開(kāi)心,新鮮。
二、上半年沒(méi)做好的
采購工作是一項累人的活,而且還不容易討好,像剛過(guò)完春節,市場(chǎng)上的食材選擇并不會(huì )太多,雖然我盡量做到食材每餐不重樣,品種繁多,但還是會(huì )有一些菜是沒(méi)法避免的,像白菜蘿卜在采購的時(shí)候就比較多,而廚師在做的時(shí)候,也會(huì )圖省事,沒(méi)有做好很好的搭配,導致同事們有段時(shí)間吃的都是這些。在預算方面,我控制的還比較好,但有時(shí)在應季菜的選擇上面,像xx,的確市面上的價(jià)格今年比較高,我盡量壓價(jià)采購,但x月份的預算還是超出了一些。這樣的后果就是下個(gè)月我又要把預算掐緊一點(diǎn),來(lái)彌補上月超出的預算。這樣在食材的選擇方面,又有了一些限制,所以那個(gè)月的食材種類(lèi)有些較少。
上半年的采購工作已經(jīng)結束,回顧過(guò)去,有好有壞,下半年來(lái)說(shuō),食材的選擇更多,價(jià)格也有所降低,在今后的工作中,我會(huì )在預算控制的范圍內,盡力不再出現上半年沒(méi)做好的方面,在同事們的吃飯問(wèn)題上,做好采購工作,讓廚師同事有更多的發(fā)揮空間,讓同事們吃好,這樣才能為公司更好的工作。在采購過(guò)程中,我也要做到廉潔采購,不能做貪污,失職的事情,食材的選擇方面不能貪圖便宜,選到不新鮮的食材。下半年還有很多需要做好的,上半年結束了,但下半年的工作才剛剛開(kāi)始,我要繼續努力做好。
個(gè)人上半年工作總結15
上半年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,上半年的工作也已經(jīng)結束,在上半年這半年的時(shí)間里,我也完成了自己相對應的工作,在自己的工作崗位上面盡職盡責的完成自己的工作,同時(shí),在思想和精神上面也取得了一定的收獲,相信在下半年的工作當中,我也會(huì )一直前進(jìn)和努力的。盡管每一天的工作內容和性質(zhì)都差不太多。
但是也因為自己對于工作的熱愛(ài),以及在公司的工作的非常的愉快,所以也不會(huì )覺(jué)得無(wú)聊或是乏味,相反的是,自己覺(jué)得在公司的工作,以及自己的生活都是非常的充實(shí)和愉悅的,每天為自己所期待的方向和目標去努力,去盡自己的一份力量,我也感到非常的滿(mǎn)足。在上半年的工作當中,我除了完成好自己的日常的工作之外,對于自己的思想也在一點(diǎn)一點(diǎn)的提升,我也會(huì )經(jīng)常的審視自己的工作情況和狀態(tài),一旦自己不管是思想上還是工作當中出現了什么樣的錯誤或是問(wèn)題,我都會(huì )及時(shí)的改變和調整過(guò)來(lái)。
所以在工作的過(guò)程當中,我也在盡心盡力的完成,將自己全部的精力和心思都用在工作當中,用在公司上面,保證自己的工作順利的完成的同時(shí)也會(huì )盡力的提升自己的職業(yè)素養和工作能力。在這半年的工作當中,盡管工作和之前的時(shí)間沒(méi)有發(fā)生很大變化,但是自己每一天都感覺(jué)是新的工作和新的開(kāi)始,我也在慢慢的發(fā)生變化,每天按時(shí)的到達公司,迅速的開(kāi)始展開(kāi)自己當天的工作,完成好自己的日常的本分工作,以及將領(lǐng)導交代的其他的工作也及時(shí)的完成好,保證自己在工作的過(guò)程當中不會(huì )給公司或是其他的同事造成困擾或是拖后腿。
在自己一直以來(lái)的努力和付出也得到了公司的賞識,以及公司的同事和領(lǐng)導都對我的工作贊賞有加,這也是自己長(cháng)時(shí)間努力的工作所得到的回報和認可,也正是因為有人認可,有所賞識,自己才能在公司更加的努力和上進(jìn),我也很感謝公司的栽培和照顧,以及公司所有的同事的幫助,也感謝領(lǐng)導們的管理,讓我得以在這樣優(yōu)秀的平臺完善自己。
雖說(shuō)20xx年的上半年以及過(guò)去,但是下半年也如約而至了,在之后的工作當中,我也將會(huì )更加的努力,加倍的為公司付出自己的力量,保證自己在公司的工作順利出色的完成,也盡自己最大的力量,力所能及的為公司帶來(lái)更多的利益,創(chuàng )造出更大的價(jià)值。
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