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個(gè)人工作總結

時(shí)間:2022-10-14 01:31:03 個(gè)人工作總結 我要投稿

2022年度個(gè)人工作總結優(yōu)質(zhì)范文(精選8篇)

  時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?下面是小編為大家收集的2022年度個(gè)人工作總結優(yōu)質(zhì)范文(精選8篇),歡迎閱讀與收藏。

2022年度個(gè)人工作總結優(yōu)質(zhì)范文(精選8篇)

  個(gè)人工作總結1

  我被任命為病房護士長(cháng)至今已有九個(gè)月,現在我將這期間的工作作個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

  說(shuō)句實(shí)話(huà),剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。

  有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在夏院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。

  首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的'分工和安排,將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;

  另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;

  第三,對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理;

  第四,針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制,落實(shí)到工友個(gè)人;

  第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

  第六,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;

  第七,加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必須做到的?荚嚢。

  此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了xxxx年護理專(zhuān)升本考試,并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

  雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),“路遙知馬力”,我堅信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好

  個(gè)人工作總結2

  一學(xué)期來(lái),為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的新型的專(zhuān)業(yè)化水平的教師,不斷地學(xué)習,不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應社會(huì )的需要,F就一學(xué)期的工作總結如下:

  一、加強自身師德修養,本著(zhù)奉獻為先,學(xué)習為先的原則,在思想上首先要做一個(gè)樂(lè )于奉獻,勤于思考,勇于創(chuàng )新的新時(shí)代的教師。把愛(ài)工作、愛(ài)學(xué)習當作生活中最大的樂(lè )趣。在領(lǐng)導的指導下,在各位班主任的大力協(xié)助下,通過(guò)自身的努力,克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進(jìn)步。在政治上,認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān),查找不足并確定今后的努力方向。在思想上,時(shí)常以一個(gè)黨員的標準要求自己,用名人的事跡和名人名言激勵自己,使自己更加進(jìn)步。

  二、對待上級指定的任務(wù),積極完成,速度快,質(zhì)量好,任勞任怨,每當接到領(lǐng)導下達的任務(wù),我總是不折不扣地完成,并能虛心聽(tīng)取他人的批評意見(jiàn),對自己的不足加以改進(jìn)。我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時(shí)間內把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時(shí)候工作運作時(shí),也會(huì )有傷痕,但是無(wú)論怎樣我在心里都會(huì )堅守堅持的信念,決不輕言放棄。

  三、本學(xué)期的校園環(huán)境,衛生習慣、衛生意識等方面,在原有的基礎上都有明顯的進(jìn)步或提高。

  1、為了使工作落到實(shí)處,使校園的環(huán)境衛生得到保持,使學(xué)生養成良好的衛生習慣,本學(xué)期繼續成立衛生檢查小組,她們的職責是一日三檢查,在課間巡視發(fā)現有違紀的同學(xué)如:吃零食、亂扔廢棄物,涂抹刻畫(huà)等及時(shí)制止,抽檢各班學(xué)生的個(gè)人衛生,從而使校園的環(huán)境衛生得到保持。而且針對學(xué)校衛生出現的情況,及時(shí)召開(kāi)衛生檢查員會(huì )議,并對檢查員出現的情況及時(shí)糾正。每星期一召開(kāi)衛生檢查員列會(huì ),布置一周的衛生工作,安排抽查個(gè)人衛生的時(shí)間。強調檢查員公平公正的職責以及自律意識。并按檢查結果評出衛生流動(dòng)紅旗班級、溫馨班級。

  2、積極開(kāi)展衛生保健宣傳教育活動(dòng)

  根據本地區的氣候、季節的變化,結合我校具體情況,不失時(shí)機地做好各種傳染病的宣傳教育活動(dòng),定期利用廣播宣傳傳染病及衛生小知識,做到勤說(shuō),勤講、勤查,從而提高了同學(xué)們的防病意識。堅持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現感冒發(fā)燒或傳染病學(xué)生作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;

  3、四月份對學(xué)生的.視力進(jìn)行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。

  4、關(guān)于疾病與傷患治療

  本學(xué)期經(jīng)校醫室治療的傷病患者,有記載的有172人次,其中外傷較多,有99人次,占58%;測量血壓44人次,均為教職員工。

  本學(xué)期發(fā)現傳染病學(xué)生6人,6人患有水痘,發(fā)現隔離率百分之百。

  5、關(guān)于乙肝疫苗調查和預防接種查驗登記

  開(kāi)學(xué)初對一年級新生和幼兒班的孩子進(jìn)行了預防接種證的查驗登記,并下發(fā)了補種通知,對1-6年級的學(xué)生進(jìn)行了乙肝疫苗調查,并下發(fā)了補種通知。

  6、存在問(wèn)題

 。1):室內外環(huán)境衛生個(gè)別還有死角,學(xué)生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養成良好的衛生習慣,達不到自控。在個(gè)人衛生方面有的學(xué)生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強室內外衛生的檢查力度,爭取把學(xué)校衛生工作做的更好,盡最大努力給師生創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的工作學(xué)習環(huán)境,利用廣播、板報形式向學(xué)生進(jìn)行衛生宣傳教育,要求學(xué)生養成良好的個(gè)人衛生習慣

 。2):近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強學(xué)生用眼衛生,及時(shí)糾正不良姿勢。

  四、我的心靈小屋工作

  近年來(lái),小學(xué)生常出現妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為,究其原因,我們不難發(fā)現,他們存在心理偏差,是由于在學(xué)習和生活中碰到問(wèn)題和困難時(shí),缺乏解決矛盾、應對挫折和處理危機的能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理,不能只注重分數而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格,為此,我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位,開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。

  心靈小屋的心理咨詢(xún)接待有不同心理困擾的學(xué)生,為其提供科學(xué)指導幫助,使咨詢(xún)室成為學(xué)生傾吐心聲、排解心理壓力的場(chǎng)所。教師向學(xué)生伸出溫暖之手,一次次談話(huà),增進(jìn)師生間的溝通和理解,使學(xué)生獲得戰勝自我的勇氣和力量。咨詢(xún)室的設立也利于學(xué)校開(kāi)展心理測評,為學(xué)生心理建立心理檔案,為了解學(xué)生心理狀況提供了依據。在心理咨詢(xún)過(guò)程中,由于學(xué)生年齡小,經(jīng)驗少,有些問(wèn)題只能感受不能提出,如果被動(dòng)地遵循心理咨詢(xún)的自愿求助原則,許多學(xué)生就會(huì )永遠徘徊在心理咨詢(xún)室外,失去許多成長(cháng)的契機。我帶著(zhù)職業(yè)的敏感度和高度的責任心,主動(dòng)接近學(xué)生,及時(shí)地給學(xué)生們以恰當的指導和幫助,并針對個(gè)別學(xué)生的心理失衡,心理挫折和心理障礙,及時(shí)給予心理支援和心理疏導,切實(shí)關(guān)注他們,理解他們,傾聽(tīng)他們,幫助他們……每月都進(jìn)行兩次心靈美文播稿,使學(xué)生得到適宜的心理援助,就象種子發(fā)芽,小草破土一樣地撫慰中成長(cháng)。心理咨詢(xún)就像一個(gè)避風(fēng)的港灣;一條呵護心靈的小溪;一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂(lè )曲,一席恬情的話(huà)語(yǔ),都能驛動(dòng)學(xué)生們的心扉。

  五、我的保險工作

  及時(shí)處理學(xué)生的意外傷害險,及時(shí)報案。及時(shí)繳納保險費,并發(fā)放了新制的醫療保險卡。

  在今后工作中,我將帶著(zhù)自己的激情更加努力的工作,在實(shí)踐中不斷積累,不斷進(jìn)步。我知道,成績(jì)總是伴著(zhù)智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎之上;離開(kāi)了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會(huì )干涸。我將在以后的工作中更加細心,在高度的責任感指引下,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫室、心靈小屋的工作干得更好,為我人生的履歷繼續填加豐滿(mǎn)的一頁(yè)頁(yè)。

  個(gè)人工作總結3

  轉眼間XX年的上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。

  通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善,F將上半年的工作情況總結如下:

 。ㄒ唬┤粘5闹砉ぷ髟诠璨牧享椖拷Y束后,目前開(kāi)展的項目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國專(zhuān)家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面:

  1.針對具體項目,利用網(wǎng)絡(luò )資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎;太陽(yáng)能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過(guò),所以在項目的準備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎知識學(xué)起,逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的.知識面。

  2.翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專(zhuān)家xxx向上層領(lǐng)導所作的工作報告。一方面,新項目的開(kāi)展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,翻譯起來(lái)顯得有些吃力,有時(shí)甚至會(huì )出現不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現象。意識到這一問(wèn)題后,我開(kāi)始注意該類(lèi)詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ),則積極向同事請教并做好記錄,保證這類(lèi)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現時(shí)可以應對自如。另一方面,在翻譯xxx所寫(xiě)的一些資料、報告時(shí),注意糾正其不規范的英語(yǔ)表達方式,強化對英語(yǔ)的運用能力。通過(guò)翻譯工作,自己的專(zhuān)業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。

  3.做好聯(lián)系和協(xié)調工作。聯(lián)系和協(xié)調是各項工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項目,與xx光伏公司國際貿易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì )談。在這半年的工作過(guò)程中,我的聯(lián)系與協(xié)調的工作技能得到進(jìn)一步強化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團的領(lǐng)導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。

 。ǘ┩馐鹿ぷ1.在時(shí)間比較緊張的情況下,準備好公司領(lǐng)導辦理簽證所需的全套資料;2.為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請;這兩次外事事務(wù)的辦理,對于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫(xiě)申請表時(shí),更是不能出現一點(diǎn)差錯,否則只能重寫(xiě)。從中,我深深體會(huì )到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬(wàn)不能有一絲懈怠。

 。ㄈ┢渌聞(wù)1.妥善處理xxx在工作中的各項費用;2.在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料;3.鑒于德國專(zhuān)家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。XX年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:

  (1)樹(shù)立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);

  (2)工作中,向書(shū)本學(xué)習,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗;

  (3)除加強專(zhuān)業(yè)技能的訓練外,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習與貿易、財會(huì )相關(guān)的知識;

  (4)注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,同各位一起創(chuàng )造融洽、積極向上的工作氛圍。

  個(gè)人工作總結4

  20XX年度轉眼就到來(lái)了,但及時(shí)到了新的一年,我們也不能忘記過(guò)去的經(jīng)驗和反思,更需要在工作中加強自身能力,提高自我的工作水平!

  回顧過(guò)去一年來(lái)的情況,在我們積極熱情的努力下XXX公司就20XX年來(lái),較好的在發(fā)展計劃上邁出了前進(jìn)的一步。當然在,這成功,這份收獲,都與我們每個(gè)在XXX公司努力和拼搏的人們分不開(kāi)關(guān)系!這是我們集體的成績(jì),是我們在這個(gè)團體中,每個(gè)人的努力,才創(chuàng )造了這樣的收獲!

  而就個(gè)人來(lái)說(shuō),這一年也是我的發(fā)展之年,一年來(lái),我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領(lǐng)導的教導下,我對工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防線(xiàn)和目標,能更好的按照工作的`要求卻達成工作的目標。且在工作的日常里,公司的同事們也一直在支持著(zhù)我,他們溫暖的鼓勵,讓我明白了什么是團隊,什么是真正團結的意志。在XX部門(mén)中,我們之所以每個(gè)人都能取得這樣的成績(jì),正是因為我們每個(gè)人都并非是在為自己的努力,而是通過(guò)我們每個(gè)人的力量,一起為XX部門(mén)的工作,為XXX公司的目的而努力!

  一年里,我在團隊中積極嚴謹的對待自身的工作目標,并以集體為重點(diǎn),積極的參與工作中的學(xué)習、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享,塑造了我們XX部門(mén)團隊的默契配合,讓自身能在隊伍中較好的發(fā)揮自身能力。如今的成績(jì),正是我們努力和團結的結果。

  時(shí)間飛逝,我們的努力已經(jīng)化作了工作的結果和成績(jì),盡管這是個(gè)讓人驕傲的成績(jì),盡管這是我們全體努力的成果,但也只會(huì )成為XXX公司發(fā)展歷程下的一塊基石,在未來(lái)的道路上,我們還有更多需要努力,需要前進(jìn)的方向!為此,我們決不能在這里松懈!

  20XX年個(gè)人工作計劃:

  一年來(lái),我對自己進(jìn)行了很多反思和認識,在新的一年來(lái),也要好好的規劃改進(jìn)一番。

  首先,要對自身工作中的一些個(gè)人習慣進(jìn)行改進(jìn)。盡管個(gè)人習慣能讓我更順手,但在整體工作的上卻難以與其他同事契合。造成了一些影響。

  其次,要更加提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力。我的整體水平還比較偏下,還要積極向各位同事學(xué)習,努力提高自身能力達到部門(mén)內平均水平。

  再次,要在新的一年里,更加積極的發(fā)展自我,創(chuàng )造自身價(jià)值,為公司的發(fā)展和進(jìn)步,貢獻出自身的努力。

  個(gè)人工作總結5

  社會(huì )實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加入到社會(huì )中,它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì )觀(guān)念,吸收新的思想和知識,同時(shí),社會(huì )實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會(huì )實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情,拉進(jìn)了與社會(huì )的距離,也開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,能更好的明確自己的奮斗目標。所以在實(shí)踐結束后我做了如下總結:

  1、要善于溝通。

  作為一個(gè)銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō),必須要學(xué)會(huì )與人溝通,不論他是什么人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問(wèn)題,同時(shí)要保證自己在解釋問(wèn)題的時(shí)候客戶(hù)能夠清楚的理解到你所說(shuō)的還要他能夠接受自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品。

  2、要有耐心和熱情。

  在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì )讓那些客戶(hù)感到很舒心,同時(shí)也會(huì )對你保持一種良好的感覺(jué)。在推銷(xiāo)過(guò)程中,可能你會(huì )遇到一些客戶(hù)并不想要你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,甚至對你惡語(yǔ)相加,那時(shí)你必須要有良好的耐心,并且要有對這個(gè)實(shí)踐的熱情,否則你將永遠不可能成功。

  3、要勤勞。

  機會(huì )不會(huì )自己上門(mén)來(lái),所以要想成功就只有自己合理規劃自己的時(shí)間,多出去向你覺(jué)得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷(xiāo)。如果不勤勞的話(huà),機會(huì )很有可能被你的各個(gè)競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。

  4、要學(xué)會(huì )尋找目標。

  首先我們必須要明確的知道我們所推銷(xiāo)的產(chǎn)品是什么東西,在社會(huì )上有什么作用,適合哪些群體使用。然后再根據這些在自己所在地的周?chē)鷮ふ易约赫J為需要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷(xiāo)。

  5、要有嚴密的邏輯思維能力。

  與客戶(hù)談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當面,還是電話(huà)中,當客戶(hù)拋出一句話(huà)時(shí),我們沒(méi)有太多的時(shí)間去反應,去思考,邏輯思維能力不夠,反應不好,自然不能很好的回應客戶(hù),更不能套住客戶(hù)的下一句話(huà)。邏輯思維能力,表現的是:我們的話(huà)語(yǔ)引導客戶(hù)的思維,直至達到目的。目的'是分階段的,你的目的也許是約到客戶(hù)見(jiàn)面;也許是達成合作;也許是快速打款;或者是要他購買(mǎi)你所推銷(xiāo)的商品,不管目的是什么,永遠記住我們的目的,思維才能跟著(zhù)目的走。

  當然有總結就說(shuō)明同時(shí)我也意識到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如:有的時(shí)候不夠主動(dòng),有的時(shí)候自己不想去,覺(jué)得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去;社會(huì )經(jīng)驗缺乏,有的時(shí)候思維短路,或者是因為自己緊張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場(chǎng);心態(tài)不夠沉穩。

  個(gè)人工作總結6

  XX酒行是一家名酒代理公司,代理酒類(lèi)產(chǎn)品是XX和XX。公司自20XX年成立以來(lái),本著(zhù)“誠實(shí)、守信、服務(wù)到家”的理念,努力為廣大消費者服務(wù)。公司主要客戶(hù)有xx商場(chǎng)、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家,還為政府、企業(yè)和社會(huì )團體提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的酒類(lèi)產(chǎn)品!在總結了XX白酒的發(fā)展態(tài)勢及x和x發(fā)展現狀后,公司老板果斷要求華商酒行全體營(yíng)銷(xiāo)人員與合作伙伴全面實(shí)行“直分銷(xiāo)模式”,并把“直分銷(xiāo)”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰略高度,保證了華商酒行下半年的全面發(fā)展!爸狈咒N(xiāo)模式”作為20xx年華商酒行的戰略思想,對于業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷(xiāo)商的團隊都提出了更高的要求,不斷學(xué)習,不斷提升自己,是x總對自己及每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的要求。

  一、實(shí)習期間的行業(yè)總結

  酒類(lèi)行業(yè)的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場(chǎng)和酒店(即提供酒類(lèi)商品消費的各種餐飲店),它們分別在酒類(lèi)商品終端銷(xiāo)售中起著(zhù)不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導渠道。

  1、零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買(mǎi)那些正在流行且價(jià)位適中(大眾價(jià))的酒類(lèi)商品。他們不是消費潮流的,而是跟進(jìn)者,或者是與價(jià)格因素有關(guān)的隨意購買(mǎi)者,因而應列到主導消費群之外。

  2、超市與商場(chǎng):超市購酒者大都不是直接消費者。家政管理者是超市的主要客戶(hù)群,此類(lèi)購買(mǎi)者往往受家庭直接消費者的影響,指明購買(mǎi)某品牌。所以終端渠道不屬于商場(chǎng)超市。

  3、酒店:在酒店中點(diǎn)酒,常常會(huì )相互影響,酒店之間也相互影響。當酒店里的某個(gè)酒類(lèi)品牌占有一定份額時(shí),這個(gè)品牌就形成了在區隔市場(chǎng)和終端領(lǐng)導渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動(dòng)區隔市場(chǎng),必須在酒店上下功夫。

  二、酒店經(jīng)營(yíng)現狀

  餐飲渠道是白酒的主流銷(xiāo)售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無(wú)序:

  1、酒店大多都要求賒銷(xiāo)供貨,而且多數店信譽(yù)不佳,風(fēng)險較大。

  2、酒店銷(xiāo)售惡性競爭:進(jìn)店費、專(zhuān)銷(xiāo)費、開(kāi)瓶費、促銷(xiāo)費、公關(guān)費等層層加價(jià),造成產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)遠遠高于本身價(jià)值。

  3、利潤低。

  4、銷(xiāo)售費用高。

  三、產(chǎn)品定位劃定目標酒店范圍

  所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標酒店類(lèi)別法,即企業(yè)依據自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調相結合,平衡市場(chǎng)機會(huì )及自我機會(huì ),從而對主導產(chǎn)品進(jìn)行準定位,進(jìn)而推向目標酒店的中庸策略。步驟如下:

  1、依據企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對自己的特色假設(虛擬),將推向市場(chǎng)的`主導產(chǎn)品定位,諸如包裝、設計、名字、價(jià)位等。

  2、對目標市場(chǎng)進(jìn)行全方位粗線(xiàn)條排查,以?xún)r(jià)位為支點(diǎn),找出酒店有類(lèi)似價(jià)位商品的暢銷(xiāo)品牌,設定為競爭對手(不超過(guò)兩個(gè),是兩個(gè))。

  3、對其市場(chǎng)及產(chǎn)品進(jìn)行細致調查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)行細分對比,找出其優(yōu)勢與劣勢,同時(shí)分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,機會(huì )點(diǎn)就會(huì )很自然地呈現在面前。

  4、在此基礎上對自己假設的主導產(chǎn)品進(jìn)行準定位,然后對目標市場(chǎng)的酒店范圍進(jìn)行絕對值的界定。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內再度調查和篩選,才是有效酒店營(yíng)銷(xiāo)不可分割的有機組成部分。

  個(gè)人工作總結7

  光陰荏苒、時(shí)間飛逝,轉眼之間20xx年的第二季度在緊張而忙碌中已過(guò)去了,在這短短的幾個(gè)月里,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來(lái),對每一個(gè)工程建設項目,我們的宗旨一直是:抓工程質(zhì)量,抓工程進(jìn)度,抓安全文明施工。在此,把這幾個(gè)月來(lái)的自己在工程一部的工作做一下簡(jiǎn)要總結:

  一、工作態(tài)度

  無(wú)論在工作中還是學(xué)習中,我一直都相信一份耕耘,一份收獲。所以我一直的在不斷的努力,努力。熱愛(ài)自己本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,準時(shí)上下班,高效的利用工作時(shí)間,把每一份工作,做的盡如人意,堅守崗位。面對高溫酷暑,我們堅持工作在一線(xiàn)上,保證工程項目的質(zhì)量過(guò)關(guān),確保工人安全,積極的做好預制廠(chǎng)的'工作,打造公司現場(chǎng)安全,質(zhì)量示范點(diǎn)。

  二、崗位職責

  認真貫徹公司和國家有關(guān)標準化、質(zhì)量化體系標準。對現場(chǎng)所生產(chǎn)的每根預制構件做到符合國家規范質(zhì)量標準和設計要求,對各種原材。我們要經(jīng)過(guò)嚴格的檢驗合格才給予使用,并且做好使用臺賬,便于日后查閱。嚴格控制混凝土的配合比和塌落度,確保預制構件強度在預定時(shí)間內達到設計要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合規范和設計。我們技術(shù)員堅持四項原則“貫徹質(zhì)量方針、落實(shí)質(zhì)量目標、遵守規章制度、全心全意服務(wù)于現場(chǎng)”。

  三、具體工作

  1、鋼筋

  每天,對預應力方樁主筋對焊進(jìn)行嚴格的監管,確保對焊接頭對接符合國家規范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄,要確保其工人能冷拉到位到點(diǎn)。對于預應力樁的張拉,同時(shí)也做好,其張拉原始數據,張拉的伸長(cháng)量達到我們計算伸長(cháng)量的要求。

  2、混凝土質(zhì)量控制

  對于每天現場(chǎng)澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時(shí),現場(chǎng)測試其塌落度,對于不合格的,及時(shí)調整其水灰比。確保其塌落度在規定要求之內。保證我們現場(chǎng)澆筑預制構件的混凝土強度符合設計要求的強度。

  對于已經(jīng)成型的構件,根據水運工程質(zhì)量檢驗標準要求,對其進(jìn)行檢測,并且做好了其原始數據的記錄,確保日后可以方便的進(jìn)行查詢(xún)。

  3、原材的控制

  凡是進(jìn)場(chǎng)的原材,每批都要出具生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)量保證書(shū)、檢驗合格證,每一批次都按照規范要求數量進(jìn)行送檢。

  4、現場(chǎng)安全

  對于現場(chǎng)工人,因工作產(chǎn)生的安全隱患,進(jìn)行及時(shí)的提醒,并按照國家安全法進(jìn)行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴規范。各種設備操作是否符合安全生產(chǎn)要求,經(jīng)常性的對工人進(jìn)行安全指導。確保其現場(chǎng)安全文明施工。

  四、不足之處

  在這個(gè)季度自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀規范,看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象,要認真看。二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問(wèn)題、數據、工作進(jìn)展,都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問(wèn)、勤打聽(tīng),隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導匯報。四是腿勤。結合實(shí)際,開(kāi)展調查工作,熟悉掌握各項工作動(dòng)態(tài)。五是腦勤。對各類(lèi)現場(chǎng)問(wèn)題,認真分析。對收集的信息,要動(dòng)腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

  五、建議

  由于砂石堆場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行蓋棚,下雨天,對于混泥土的塌落度難以調控,影響混泥土強度,所以建議對砂石場(chǎng)蓋個(gè)鋼桁架的棚,保持砂石含水率的穩定性。

  個(gè)人工作總結8

  參加工作以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定,F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、嚴于律己,自覺(jué)加強黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。

  始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

  作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習,積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的'本領(lǐng)。工作以來(lái),始終堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

  一是認真學(xué)習黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵,認真學(xué)習“創(chuàng )先爭優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

  二是認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。學(xué)習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導、向群眾請教問(wèn)題,機關(guān)學(xué)習會(huì )、各種工作會(huì )議都是我學(xué)習的好機會(huì )。此外,認真參加各類(lèi)培訓、會(huì )議,通過(guò)執法培訓,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。

  三是認真學(xué)習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為運政執法人員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問(wèn)題。結合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強了對法律法規知識的學(xué)習,進(jìn)一步增強了法律意識和法律觀(guān)念。

  三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。

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