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銀行財務(wù)的個(gè)人工作總結

時(shí)間:2023-02-25 15:38:08 個(gè)人工作總結 我要投稿

銀行財務(wù)的個(gè)人工作總結7篇

  總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編精心整理的銀行財務(wù)的個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。

銀行財務(wù)的個(gè)人工作總結7篇

銀行財務(wù)的個(gè)人工作總結1

尊敬的領(lǐng)導:

  我現任比xx財務(wù)部會(huì )計,從xx開(kāi)業(yè)至今,一直在財務(wù)部從事各項工作。比較熟悉零售業(yè)的財務(wù)會(huì )計核算體系,以及相關(guān)的法律、法規知識,我對自己擔任會(huì )計管理這一職位很有信心,因為我有如下優(yōu)勢:

  一、具備良好的政治素質(zhì)

  我是一名入黨積極分子,雖然現在還不是一名黨員,但我從思想上、行動(dòng)上,時(shí)刻都與黨中央保持一致。參加過(guò)黨組織對積極分子的各種活動(dòng)和教育,以黨員的標準來(lái)嚴格要求自己。

  二、具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)

  財務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結束,意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,所以我從沒(méi)有因為個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作,在財務(wù)部工作的幾年,從沒(méi)遲到、早退過(guò)。幾年來(lái)的努力與付出,得到了幾任領(lǐng)導的肯定。

  三、具備系統的文化知識和較高的業(yè)務(wù)能力

  大家都知道,財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作,我從xx年至xx在xx供銷(xiāo)學(xué)校學(xué)習涉及會(huì )計專(zhuān)業(yè),xx年至xx年考入xx廣播電視大學(xué)財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)完大專(zhuān)。xx年至現在,在xx廣播電視大學(xué)會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)習,現即將畢業(yè)。幾年來(lái)不斷的努力,使我在財務(wù)會(huì )計管理方面掌握了較豐富的知識。從基礎學(xué)起,制憑證、記帳、報表、財務(wù)管理到管理會(huì )計,從中國的財務(wù)會(huì )計到西方財務(wù)會(huì )計,接觸到的面更廣,視野更寬闊。在這期間,于xx年考取了會(huì )計初級職稱(chēng)。xx年中級職稱(chēng)過(guò)半,這些系統的專(zhuān)業(yè)知識,提高了我在財務(wù)工作管理中的水平,同時(shí)也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。

  業(yè)務(wù)方面,可以分為三個(gè)階段:

  第一階段,初學(xué)階段

  這一階段是我做財務(wù)工作的開(kāi)始,一切都是從零開(kāi)始,從勾小組庫存、制出入庫憑證、結算憑證到出納崗位,每一崗位對我都是新起點(diǎn)。在工作中我認真學(xué)習,不懂就問(wèn),在我的努力下,將勾小組的庫存工作程序簡(jiǎn)化,充分利用電腦,只需錄入小組出庫單即可對賬勾聯(lián),從而改變了過(guò)去的重復勞動(dòng),將這一崗位的工作量減半。

  第二階段,發(fā)展階段

  這一階段先后負責記帳、匯總、協(xié)助領(lǐng)導出報表,會(huì )計工作電算化,負責稅務(wù)方面等各項工作。這一期間我學(xué)習并掌握了財務(wù)核算的基本程序,提高也很快。尤其是負責稅務(wù)方面的工作,特別是從稅收法規的角度來(lái)掌握會(huì )計核算方面及流程的設定,基本掌握了會(huì )計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。

  第三階段不斷提升階段

  在這一階段,負責稅務(wù)方面工作的同時(shí),兼管商品的盤(pán)點(diǎn)工作,xx年首聯(lián)托管實(shí)行預算管理,這對于我又是一個(gè)新知識,我有幸參加了預算培訓,并編制商城預算。

  xx年審計查帳,從別人的查帳程序、調閱憑證、帳簿等等,以及調帳要求,我了解了關(guān)于固定資產(chǎn)的.管理,應付帳款到期不能支付的處置等等財務(wù)管理。

  我負責商城商品的盤(pán)點(diǎn)工作、核銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)長(cháng)短款及出具盤(pán)點(diǎn)報告。每次都認真審核小組盤(pán)點(diǎn)長(cháng)、短款原因,及時(shí)提供真實(shí)有效的建議,多次得到領(lǐng)導的采納。過(guò)去的盤(pán)點(diǎn)程序是“盤(pán)點(diǎn)填機單入機單出結果”,現在利用電腦簡(jiǎn)化程序改為“盤(pán)點(diǎn)入機單出結果”。省去了填機單的工作環(huán)節,這樣降低了勞動(dòng)量的同時(shí)提高了勞動(dòng)的效率。

  四、具備一定的管理能力

  我在財務(wù)部工作的幾年中,經(jīng)歷了幾任領(lǐng)導,從他們不同的工作作風(fēng)、管理方法中,我懂得了“取人之長(cháng)、補己之短”,在處理某些問(wèn)題時(shí),我開(kāi)始從多個(gè)角度去考慮,學(xué)會(huì )了換位思考,的站在別人的角度去看待自己處理問(wèn)題的方式方法。

銀行財務(wù)的個(gè)人工作總結2

  不知不覺(jué),xx年又要結束了,仿佛那個(gè)害怕過(guò)xx,擔心世界末日到來(lái)的日子就在昨天。在這一年里,工作有精彩也有不好的地方,在這里對財政工作做一個(gè)總結,總結

  一、從基礎入手,著(zhù)力于人員素質(zhì)培養,保障支行的穩健經(jīng)營(yíng)。

  建立健全各項規章制度,奠定會(huì )計出納工作的基礎。今年我根據業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。

  2.加強監督檢查,做好會(huì )計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實(shí)行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì )計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專(zhuān)項檢查相結合的方式,及時(shí)發(fā)現工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

  3.以人為本,加強會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進(jìn)一步實(shí)現了會(huì )計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點(diǎn)工作:1.主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立服務(wù)意識;2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習制度,統一學(xué)習新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。

  4.成立了以骨干為主的結算小組;

  5.積極地組織柜員上崗考試。

  6培養一線(xiàn)員工自覺(jué)養成對傳票審查的習慣。

  7開(kāi)展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質(zhì)量和效率。

  二、做好財務(wù)工作計劃,強化成本意識,規范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟效益。

  1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴格按照財務(wù)制度和等規定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時(shí)完整準確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行詳細地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養老保險金、醫藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(cháng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費用子目規范列支。

  2、費用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項管理,在臨時(shí)存款科目中設置了營(yíng)業(yè)費用專(zhuān)戶(hù),專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴格區分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。xx年開(kāi)支費用總額為萬(wàn)元,較上年增加了萬(wàn)元,增幅為%;實(shí)現收入萬(wàn)元,較上年增加萬(wàn)元,增幅為%。從以上的數據可知,收入的增長(cháng)速度是費用增長(cháng)速度的2倍。在費用的管理上,根據下發(fā)的等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規定比例列支的費用項目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導掌握費用開(kāi)支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實(shí)際費用率為%,節約費用5個(gè)百分點(diǎn),費用總額沒(méi)有突破下達的年度費用控制指標。

  三、恪盡職守,切實(shí)加強自身建設。

  我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學(xué)習,不斷增強工作的原則性和預見(jiàn)性。二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐敗消極現象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的.工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。三是加強團結合作,不搞個(gè)人主義。

  四、明年的工作構想及要點(diǎn)

  1、挖掘人力資源,調動(dòng)一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點(diǎn),豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項培訓。

  2、降低成本費用,促進(jìn)效益的穩步增長(cháng)。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開(kāi)支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據。

  3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”,加強管理,加快工作的效率。

  回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績(jì),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績(jì)永遠屬于過(guò)去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺階。

銀行財務(wù)的個(gè)人工作總結3

  20xx年XXX的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結一下我在這一年中的工作情況。

  隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個(gè)人在XXX工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,~年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲蓄工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

  我有渴望學(xué)習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導對我個(gè)人的信任。我也會(huì )積極的利用好每一次學(xué)習新業(yè)務(wù)的機會(huì ),做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的.完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

  我所在的長(cháng)營(yíng)儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著(zhù)工作水準的不斷提高。我一直認為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著(zhù)工作月歷的增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì )的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著(zhù)好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來(lái)要求自己。因此我工作到現在,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。

  XXX位于城鄉結合部,有著(zhù)密集的人口。在儲蓄所的周?chē)有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。

  所里經(jīng)常會(huì )有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì )填寫(xiě),每次我都會(huì )十會(huì )細致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì )為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì )不斷的我表示感謝。也許有人會(huì )問(wèn)。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用XXX另處一名同志的話(huà)來(lái)解釋!八麄儊(lái)北京都不容易,誰(shuí)都有不會(huì )的時(shí)候,幫他們是應該的!蔽艺J為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽(tīng)到外邊顧客對我說(shuō):你的活兒干的真快。那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯。農行就是好。這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對我的表?yè)P,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。

銀行財務(wù)的個(gè)人工作總結4

  一、加強財務(wù)內部監管

  1、加強組織領(lǐng)導

  為進(jìn)一步完善銀行內控,增強銀行財務(wù)管理的透明度,銀行成立了財務(wù)管理領(lǐng)導小組,下設財務(wù)公開(kāi)與財務(wù)監管兩個(gè)工作小組。領(lǐng)導小組制定了年度銀行財務(wù)管理工作計劃,明確了工作目標和具體工作措施,同時(shí)銀行先后制定了銀行財務(wù)管理意見(jiàn),校務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案,物品采購監管工作的若干規定以及嚴格控制銀行招待費支出的意見(jiàn),日常管理中做到分工明確、責任到人、制度嚴格、管理到位、監督有效。

  2、夯實(shí)會(huì )計基礎工作

  銀行財務(wù)室每年制訂詳盡務(wù)實(shí)的財務(wù)工作計劃,認真做好財務(wù)預算、財務(wù)決算工作,細致審核每一筆會(huì )計業(yè)務(wù),帳務(wù)處理正確清晰。加強財務(wù)核算和財務(wù)分析,每半年向銀行行政提供一份財務(wù)分析報告。及時(shí)做好會(huì )計檔案工作,會(huì )計資料細致完整。

  3、嚴格收入和收費管理

  銀行嚴格按照財政部門(mén)的規定,實(shí)施收支兩條線(xiàn)管理。銀行在收費過(guò)程中能?chē)栏駡绦猩霞壓硕ǖ氖召M范圍和標準,并出具由省財政部門(mén)統一印制的規范票據,杜絕了亂收費現象。銀行的.所有收入均按規定及時(shí)足額納入單位正式帳簿統一核算。銀行財務(wù)監管小組每學(xué)期對銀行收費和收入(包括各種回折扣)進(jìn)行一次全面審查,無(wú)“公款私存”和“小金庫”現象。

  4、抓好財務(wù)公開(kāi)

  銀行在每學(xué)期開(kāi)學(xué)前,對面向學(xué)生的所有收費項目、收費標準、收費依據(批準相關(guān)和文號)收費范圍以及投訴、舉報電話(huà)等;對銀行的收入情況,支出情況,銀行的基建、維修、裝璜情況和大宗物資采購情況以及財政預算、拔款到位情況都能向教代會(huì )公開(kāi)。

  5、加強財務(wù)監管

  凡是銀行的各種預算外收入,結算資金,物品采購和重大支出項目,銀行都將其列入財務(wù)監管范圍,每學(xué)期初對收費情況作一次內部審核。學(xué)期結束對銀行的各項收入和重大支出作一次全面審計審核,銀行經(jīng)費支出均有一支筆審批、并有相關(guān)經(jīng)手人驗收人簽字。銀行能采取切實(shí)有效的措施,嚴格控制招待費支出。銀行重大經(jīng)濟活動(dòng)由校長(cháng)室會(huì )同銀行財務(wù)管理領(lǐng)導小組集體討論決定、決策。

  二、加強采購工程監管

  1、實(shí)行政府集中采購

  為貫徹落實(shí)上級有關(guān)規定,進(jìn)一步規范銀行物品采購工作,提高采購工作的效益,銀行制定了XX實(shí)驗小學(xué)關(guān)于加強銀行物品采購監管工作的若干規定。凡屬政策集中采購目錄內規定的設備、物品都能進(jìn)行政策集中采購和定點(diǎn)采購。政府集中采購占實(shí)際采購的比例為100%。

  2、規范工程建設手續

  銀行所有基建、維修、裝璜工程均能按規定立項,并規定實(shí)施招投標,對投資額在1―10萬(wàn)元的建設工程,校長(cháng)室能會(huì )同財務(wù)管理領(lǐng)導小組按有關(guān)規定自行組織招投標,招標過(guò)程做到公開(kāi)、公平、透明;對一些銀行零星維修,先由部門(mén)申報,再有銀行行政討論決定,銀行基建維修裝璜工程結束能按規定進(jìn)行竣工決算審計,(零星維修有銀行自行組織人員審核),審計結果在校務(wù)公開(kāi)欄里及時(shí)公開(kāi)。

  三、加強食堂收支監管

  銀行食堂由銀行自主經(jīng)營(yíng)管理,嚴格執行市教育局《有關(guān)加強銀行食堂財務(wù)管理工作和意見(jiàn)》的各項規定,成立了銀行食堂管理工作領(lǐng)導小組,建立銀行膳管會(huì )。為進(jìn)一步加強管理,銀行先后制定了食堂食品采購驗收制度,主副食品進(jìn)出庫制度,食堂付款制度,銀行所用的米、面、油、醬醋等均按規定實(shí)行定點(diǎn)采購。按教育局批復收取伙食費,并及時(shí)向學(xué)生出具合法票據(行政事業(yè)單位結算憑證);銀行食堂能按要求建立帳冊,規范齊全,成本核算真實(shí)、準確、合理,按規定計提人員報酬、設備維修、綜合管理費,伙食利潤控制在伙食收入的3%以?xún)。食堂收支情況每月在校務(wù)公開(kāi)欄公布,每學(xué)期結束有銀行膳管會(huì )、財務(wù)監管小組進(jìn)行一次審核。

  XX月份在創(chuàng )建“財務(wù)管理規范銀行”工作驗收中,得到了市局驗收組的高度評價(jià),我們將再接再厲,把握好每一個(gè)環(huán)節,推進(jìn)我校財務(wù)管理再上新臺階。

銀行財務(wù)的個(gè)人工作總結5

  時(shí)光飛逝,日月如梭,轉眼間我在會(huì )計主管崗位工作已經(jīng)整整六年,在這六年里,在各級領(lǐng)導和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排,緊緊抓住案件風(fēng)險防范這條主線(xiàn),加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,認真履行會(huì )出輔導職責,促進(jìn)了會(huì )計工作規范化、制度化,F將這幾年的工作匯報如下:

  一、強化學(xué)習、嚴于律己,努力提高自身素質(zhì)。

  作為一名會(huì )計主管,必須不斷地學(xué)習,不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,幾年來(lái),我認真學(xué)習了各類(lèi)金融法律、法規以及會(huì )出規章制度,從而拓寬了知識面,開(kāi)闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后,我受益匪淺,在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,樹(shù)立良好的道德觀(guān)念,杜絕腐敗行為,清正廉潔。工作中,能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約、務(wù)實(shí)開(kāi)拓,我自覺(jué)遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在工作中講大局、講原則、講團結。生活中,嚴格要求自己,作風(fēng)優(yōu)良,事事處處以大局為重,以集體利益為重,克己奉公。

  二、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主線(xiàn),立足本職、服務(wù)三農。

  農村商業(yè)銀行是“根植地方、服務(wù)大眾”的農村銀行,因此,必須立足“三農”,為廣大農村地區提供方便、快捷的金融服務(wù),才能促進(jìn)銀行的持續發(fā)展。我在工作中,積極主動(dòng)協(xié)調多方關(guān)系,克服種種困難,?搶抓有利時(shí)機,牢固樹(shù)立“存款興行”的思想意識,千方百計籌措資金。我與內勤的同志一道,時(shí)時(shí)注意服務(wù)的言行,熱情對待每一位客戶(hù),耐心細致地做好解釋?zhuān)龊脙?yōu)質(zhì)服務(wù)工作。抓好對公業(yè)務(wù),主動(dòng)與各單位聯(lián)系,吸納多方資金。加大業(yè)務(wù)宣傳力度,充分利用了柜臺宣傳、街道宣傳、下鄉宣傳、標語(yǔ)宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳。幾年來(lái),在支行統一安排下,我積極參加了分理處開(kāi)展的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在針對農村社保開(kāi)戶(hù)的時(shí)候,我主動(dòng)與鎮、村、社聯(lián)系,與其它同事一道,克服困難,犧牲休息時(shí)間,晚上加班工作,保質(zhì)保量提前完成任務(wù),贏(yíng)得了群眾的好評。

  三、加大財務(wù)管理力度,認真做好會(huì )出輔導、統計報表和反洗錢(qián)等工作。

  作為一名會(huì )計主管,必須要有較強的責任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶(hù)管理、重空憑證管理、現金管理、聯(lián)行往來(lái)等規章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類(lèi)案件的發(fā)生,實(shí)現了“零”發(fā)案率的目標,確保了全年無(wú)事故的發(fā)生。我堅持每月至少兩次到所轄網(wǎng)點(diǎn)檢查制度執行情況,組織臨柜人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識和工作紀律,對會(huì )出工作進(jìn)行細致檢查、認真輔導,發(fā)現工作中有違規違紀和失誤之處,當面指出,及時(shí)化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,防止案件發(fā)生。平時(shí)工作中,我注重數據收集和票據及時(shí)整理歸檔,隨時(shí)向支行提供、上報準確的數據和報表。加大反洗錢(qián)工作力度,維護正常的金融秩序,杜絕金融案件的發(fā)生。

  幾年來(lái),我虛心學(xué)習,苦練內功,理論水平和業(yè)務(wù)能力有了很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,在這六年里,有三年被支行評為先進(jìn)、優(yōu)秀員工。我所取得的成績(jì)與領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持分不開(kāi)的。我自我反思,在工作中仍存在著(zhù)一些問(wèn)題,主要表現在以下幾方面:

  一是對業(yè)務(wù)知識學(xué)習堅持不夠好、不全面,沒(méi)有很好地處理工學(xué)以下是為大家整理的關(guān)于工作總結的文章,希望大家能夠喜歡!

  ××年本人在黨總支、分管行長(cháng)、會(huì )計主管的關(guān)心指導下配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認真執行營(yíng)業(yè)室“以會(huì )計基礎工作規范化管理為中心,以提高會(huì )計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線(xiàn),經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止××年月日營(yíng)業(yè)室儲蓄存款達萬(wàn)元,比年初新增萬(wàn)元,新增代發(fā)工資!戶(hù)戶(hù)。尤其是今年月份儲蓄專(zhuān)柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng )儲蓄專(zhuān)柜歷史,F將我本人在××年一季度的工作情況總結匯報

 、奔涌焖枷胗^(guān)念的轉變

  經(jīng)過(guò)××年的崗位調整,我本人被聘任為“級執行會(huì )計師”在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進(jìn)入角色,因為營(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入××年,通過(guò)認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )我行的一系列職工大會(huì )、中層干部會(huì )議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議”的會(huì )議精神,新一屆領(lǐng)導班子超常規、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙(dòng)力在勞動(dòng)競賽中以求生存、促發(fā)展為主題不斷加大工作力度在充分挖掘各方面潛力的基礎上針對實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上我和營(yíng)業(yè)室主任客觀(guān)分析了面對存款增量份額與其它行的差距在會(huì )計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路在土地補償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn)鞏固擴大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會(huì )計核算的中心。要提高我行的會(huì )計管理水平和會(huì )計核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì )計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過(guò)對營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專(zhuān)人對錢(qián)箱現金、單證、重點(diǎn)會(huì )計科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,確保出現問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jì)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

  此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引,老客戶(hù)用感情穩固”這一經(jīng)驗,月份一個(gè)年存入營(yíng)業(yè)室美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘,我先后次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續,該客戶(hù)非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì )計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學(xué)習制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)、會(huì )計法規學(xué)習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規范。

 、惨陨碜鲃t,努力學(xué)習內控制度,提高工作效率。

  ××年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(cháng)、會(huì )計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細化了會(huì )計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權限,確定相應的職責。同時(shí),根據上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列規章制度,進(jìn)一步規范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序!更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和總結,發(fā)現問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。

 、撑μ岣咦陨矸⻊(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì )形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù),靠客戶(hù)吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀(guān)念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理

  的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的.業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶(hù)服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我,本著(zhù)“客戶(hù)就是上帝”的意識,每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著(zhù)禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣,有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設備出現了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設法的幫助他們解決。

 、醋龊眯聵I(yè)務(wù)學(xué)習和營(yíng)銷(xiāo)工作

  今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內領(lǐng)會(huì )新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品同時(shí)指導、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國債余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、系統、貸記卡業(yè)務(wù)、客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。

 、瞪硐仁孔,起到黨員的帶頭作用

  ××年是建設銀行重大改革的一年,在××年中,我本人除認真學(xué)習與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,主動(dòng)解決。盡的努力體現出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應起到的帶頭作用。

  ××年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì )計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對一些問(wèn)題上強調客觀(guān)困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;對一些新問(wèn)題的解決,不能系統地考慮問(wèn)題,對問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。

  ××年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會(huì )進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

銀行財務(wù)的個(gè)人工作總結6

  進(jìn)入銀行走進(jìn)了銀行體系,成為了銀行的一員,讓我得到了蛻變,每一個(gè)人的蛻變都需要平臺,都需要空間,銀行給了我機會(huì ),在銀行我擔任財務(wù)管理一職,不管是否忙碌總記得,要做好自己的工作,不能給上級添亂,做好本職,是我的任務(wù)。

  來(lái)到工作崗位已經(jīng)有四五年時(shí)間,已經(jīng)是一個(gè)老員工了,雖然我失去了年輕的情況,但是熱血一直沒(méi)有變,一直都還繼承著(zhù),得益于過(guò)去工作的收獲,我對自己的崗位熟練且清晰,能夠做好每一步,不會(huì )出現漏洞,也不會(huì )犯低級錯誤,至少在我工作以來(lái)很少發(fā)生過(guò)類(lèi)似的錯誤,也沒(méi)有出現過(guò)這樣的問(wèn)題,因為我始終銘記這一點(diǎn)那就是不能犯錯。

  過(guò)去我總是感到層層壓力,感到沉沉的重擔,擔心自己抗不起來(lái),擔心自己承受不起,始終不敢正視面對,始終不管勇敢接受,但是經(jīng)過(guò)了工作的鍛煉,已經(jīng)改變了不少至少不再如同過(guò)去一樣,那么無(wú)助因為自己努力去學(xué)習努力去工作了,沒(méi)有遺憾,也會(huì )有失望,雖然平淡但是我卻能夠成為銀行的一顆牢固的落實(shí)不會(huì )在自己的崗位上脫落。有了經(jīng)驗走過(guò)了多次,對于未來(lái)的工作,也有安排,知道如何去規避工作中的問(wèn)題。

  有的人認為工作不好做,可能自己沒(méi)有考慮過(guò)自己的`工作方式,來(lái)到一個(gè)工作崗位就要適應一個(gè)環(huán)境的風(fēng)格,俗話(huà)說(shuō)的好入鄉隨俗,就是這個(gè)意思,固執的不愿意改變只會(huì )讓我們慢慢被淘汰,只會(huì )越來(lái)越落后,與人的差距也越來(lái)越大,這就是我們的差距,這就是我們的能力問(wèn)題,不管如何進(jìn)入銀行就要依照銀行的規則來(lái)辦事,不能脫離規則之外,不能沒(méi)有約束,畢竟銀行與其他公司不同,組織更嚴密。

  向我們這樣的老員工因為工作的時(shí)間長(cháng),所以見(jiàn)識的比較多,知道要隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展不能不去改變自己,需要我們時(shí)刻去更新去改變,不能坐吃山空,尤其是我國發(fā)展的非?,想要不被淘汰,進(jìn)步和學(xué)習是必須的,也是一定要做到的,不然只會(huì )令自己落后與人。在銀行雖然工作穩定,但是也不能缺少危機意識,不能沒(méi)有上進(jìn)心,再好的工作環(huán)境一樣要我們這些員工來(lái)配合來(lái)完成,不能什么事情都依靠銀行安排,比如學(xué)習,比如犯錯反省這些都可以我們自己去做。

  工作不只是簡(jiǎn)單的完成工作任務(wù)更是要做好工作,把工作做好,把銀行下達的事情做好,并沒(méi)有玩,還需要自我提升,主動(dòng)提升,能力強了才能夠擔任更重要的職位,銀行是最公正的工作,我們努力的成績(jì)關(guān)系到我們的發(fā)展,不管如何困難都不能輕易的放棄,做一個(gè)堅韌勇往直前的人,做一個(gè)不屈的人,這是我們可以做到的,抱怨是墮落的開(kāi)始,努力是成功的起點(diǎn),工作還需努力。

銀行財務(wù)的個(gè)人工作總結7

  在領(lǐng)導們的精心關(guān)懷和教導、周?chē)碌臒嵝闹С趾蛶椭,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是本職工作上,我都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。一年來(lái),我逐漸成熟起來(lái),工作能力也迅速成長(cháng),從一名普通的臨柜人員成長(cháng)為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,使自己能在新的崗位上為建行事業(yè)再多發(fā)一份光,一份熱,F將過(guò)去各方面的進(jìn)步總結如下:

  一、堅持學(xué)習,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。

  學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習,在學(xué)習中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng )新的活力。只有加強學(xué)習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準則就是“干一行、愛(ài)一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強理論學(xué)習,注重學(xué)習黨的基本路線(xiàn)。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場(chǎng)堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周?chē)I(lǐng)導和同事們學(xué)習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問(wèn)題逐步走向周全。

  二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務(wù)。

  自工作以來(lái),我堅決服從組織和領(lǐng)導的`安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。

 。ㄒ唬┚ぞI(yè)業(yè),恪盡職守。平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔起接送鈔的任務(wù)。

  在本職工作上,我覺(jué)得自己有許多需要學(xué)習需要加強的方面。因此,在開(kāi)始工作時(shí),除了認真學(xué)習我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外,我還虛心的向周?chē)渌抡埥剔k理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  通過(guò)平時(shí)的積累,我在調離原來(lái)的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應新工作,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習操作系統等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng),F在以后的工作中,我一定要繼續保持積極的學(xué)習態(tài)度和創(chuàng )新意識,同時(shí)虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應這個(gè)崗位,不辜負領(lǐng)導的期望。

 。ǘ┌盐杖钟^(guān)念,積極支持、配合單位領(lǐng)導開(kāi)展各項工作。

  認真落實(shí)支行各項工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù)。加強管理,搞好團結,凝聚士氣。積極參與制訂各項計劃和規劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現金業(yè)務(wù),充份調動(dòng)各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng )建良好的學(xué)習氛圍,組織內部員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識、規章制度、政策法規等,開(kāi)展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

 。ㄈ┩怀鲎ズ脴I(yè)務(wù)規范操作和各項內控管理措施的檢查落實(shí)。

  銀行結算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險的部位,結算業(yè)務(wù)的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規范結算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險隱患,確保將結算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的自律監管,發(fā)現問(wèn)題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門(mén)的監管輔導。

 。ㄋ模┨嵘⻊(wù)理念,全面提高規范化服務(wù)水平。

  服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認識到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規范化服務(wù)這也是積極營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)表現。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶(hù)提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶(hù)資源。

  過(guò)去的一年,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績(jì),但離一個(gè)優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)方法,克服自身的缺點(diǎn),充分發(fā)揮自身特長(cháng)和自己的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調好各個(gè)方面關(guān)系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為建行事業(yè)的發(fā)展限度的發(fā)揮自己的潛能。

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