月份個(gè)人工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家收集的月份個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
月份個(gè)人工作總結1
7月份的新客戶(hù)不多，老客戶(hù)購買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手�，F在就是重點(diǎn)的培養有潛力的客戶(hù)，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶(hù)更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習�！安徽医杩谡曳椒ā�，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿(mǎn)希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的'工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
一、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。
二、下月工作目標
接下來(lái)的工作中我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn)，那就是區域劃分，基本上包括，還有這幾個(gè)區的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jì)。通過(guò)公司的區域劃分，我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，我們要互相學(xué)習，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著(zhù)。希望再上一個(gè)新的臺階，打造出一片新的天地。
月份個(gè)人工作總結2
新學(xué)期開(kāi)學(xué)了，為了讓同學(xué)們各方面的表現得更優(yōu)秀，我準備對上學(xué)期的不足之處進(jìn)行改進(jìn)，希望通過(guò)改進(jìn)能使班級管理更加有序，同學(xué)們能增長(cháng)才干，樂(lè )學(xué)好學(xué)，成長(cháng)過(guò)程充滿(mǎn)快樂(lè )。
一、查找不足。
第一天，我就和孩子們一起認真查找了上學(xué)期存在的不足，主要有以下幾點(diǎn)：
1、紀律方面：
�。�1）集體站隊時(shí)，不能做到快、齊、靜，有些同學(xué)總是拖拖拉拉，一邊站隊一邊說(shuō)話(huà)，老師不督促，隊伍就站不好。
�。�2）上課鈴聲響了以后，教室內不能馬上安靜下來(lái)。
�。�3）課間，有些同學(xué)，特別是男同學(xué)喜歡瘋、打鬧，嚴重時(shí)還有的同學(xué)受傷。
�。�4）上課時(shí)，特別是美術(shù)、英語(yǔ)、科學(xué)等課程，有部分同學(xué)紀律不好，說(shuō)話(huà)，搞小動(dòng)作，影響老師正常上課。
�。�5）有些同學(xué)經(jīng)常不戴紅領(lǐng)巾、校牌，星期一升國旗時(shí)，還有個(gè)別同學(xué)講話(huà)。
2、衛生方面：
�。�1）個(gè)人衛生不好，有些同學(xué)有啃指甲的壞習慣，還有的同學(xué)抽屜垃圾太多，而且隨手亂丟垃圾。
�。�2）班級總體衛生不好，地面臟了沒(méi)有人管或打掃，衛生工具擺放的不整齊，垃圾沒(méi)有及時(shí)清理。
3、學(xué)習方面：
在學(xué)習態(tài)度和常規表現方面有了很大的進(jìn)步，但還需要努力，不能放松。各個(gè)學(xué)科不及格的同學(xué)，這學(xué)期要加倍努力，爭取及格。
二、反思：
在此基礎上，每個(gè)同學(xué)都反思自己上學(xué)期的表現，大家互相交流，我又提出了一些新學(xué)期的要求，然后根據自己的實(shí)際情況，制定出自己本學(xué)期的打算。
在班隊會(huì )的時(shí)間，同學(xué)們將自己的計劃在全班進(jìn)行交流，看看自己有沒(méi)有那方面沒(méi)想到，再進(jìn)行完善。我把所有同學(xué)制定的計劃裝訂成冊，以督促他們日后的表現�？粗�(zhù)孩子們一張張質(zhì)樸的小臉，個(gè)個(gè)信心百倍，表示一定要說(shuō)到做到，努力做好每一件。我既高興，又有些擔憂(yōu)，高興的是新學(xué)期就有一個(gè)好的`開(kāi)端，有一種振奮人心的精神力量縈繞在孩子們之間，但我深知這些孩子最大的弱點(diǎn)就是說(shuō)到了，想到了，有時(shí)卻做不好，甚至做不到，自制、自控能力還很差，需要老師反復的提醒、督促，我要面對的問(wèn)題還會(huì )很多很多，我也向孩子們保證：“只要同學(xué)們需要幫助，老師永遠在你們身邊。但是你們一定要知錯能改，爭取一次比一次有進(jìn)步……”
月份個(gè)人工作總結3
光陰似箭，歲月如梭! xx月份已經(jīng)劃上了句號，在過(guò)去的一個(gè)月里，在公司領(lǐng)導、各部門(mén)同事的配合和協(xié)助下，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處。我們將在下個(gè)月，根據五月份計劃的工作要求與目標，逐一去努力完成。，以下我將自己的工作情況、感想等簡(jiǎn)要總結如下：
一、人力資源管理方面：
1.人事招聘方面。
(1) 完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據公司發(fā)展規劃和各部門(mén)需求為對應部門(mén)尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動(dòng)新員工帶教工作，滿(mǎn)足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務(wù)工作方面
1.月初做好ISO認證工作,確保ISO認證通過(guò),通過(guò)這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門(mén)ISO管理體系的管理和學(xué)習.
三、公司規章制度
1.各部門(mén)對公司的規章制度重視不夠，力度不足，公司管理的制度約束不強，因此存在著(zhù)各部門(mén)在請假，調休上隨意安排，未按照行政部流程嚴格執行的'情況，特別針對營(yíng)銷(xiāo)部，這個(gè)月底四個(gè)員工請假，都沒(méi)有寫(xiě)請假條，并沒(méi)有告知行政部，在這方面，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部都沒(méi)有這個(gè)意識，導致了有組織，沒(méi)紀律的現象。
四、宿舍管理方面：
1. 針對宿舍管理要以衛生為根本，每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛生檢查。如發(fā)現在衛生不合格第一時(shí)間通知各部門(mén)主管和直接人，只有好的居住環(huán)境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作，不過(guò)總體來(lái)說(shuō)，現在男生宿舍衛生有了很大的提高。
五、與裝修李老板對數事宜：
前期都已經(jīng)把數量基本上對好了，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙，沒(méi)有時(shí)間，耽誤了一段時(shí)間，盡管將剩余的一部分數量全部確認好。
六、工作中的收獲：
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
七、工作中出現的一些問(wèn)題：
自身問(wèn)題：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象.
月份個(gè)人工作總結4
人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程，這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(cháng)！很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長(cháng)；很感謝領(lǐng)導和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間；在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！
來(lái)新單位報到轉眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解；信心來(lái)自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見(jiàn)的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現自己的才能，公司會(huì )根據你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)，經(jīng)常會(huì )有意識地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看；然后，仔細地分析給我聽(tīng)，從尋找項目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟，每一環(huán)節，每一事項，都能仔細地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì )非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后，我就開(kāi)始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最后成為朋友；看著(zhù)一個(gè)一個(gè)項目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，！自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！成功的.銷(xiāo)售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、具有責任感
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
2、養成學(xué)習的習慣
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己；每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識，這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習，這就是一個(gè)不斷的自我總結和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習，不斷的充實(shí)自己！
3、善于總結與自我總結
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，電話(huà)銷(xiāo)售，不斷加強�，F在自己對于銷(xiāo)售的認識也只是表面，對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
月份個(gè)人工作總結5
根據安排，現將七月份個(gè)人工作總結報告如下：
一、組織開(kāi)展了七月份計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)
七月份是我縣今年第二個(gè)集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月。這次服務(wù)月工作的效果，直接關(guān)系到全縣今年計劃生育率等主要指標的完成，也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動(dòng)與被動(dòng)，意義重大，非常重要�？h委、縣政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導對七月份工作非常重視，各鄉鎮黨委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置，縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線(xiàn)人員，都能積極工作，絕大多數鄉鎮的服務(wù)月工作都取得了預期的效果。
各鄉鎮的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開(kāi)始，并取得了一些效果，但也出現進(jìn)度、質(zhì)量不平衡等問(wèn)題，為了解決這些問(wèn)題，進(jìn)一步掀起服務(wù)月高潮，7月10日，在我委會(huì )議室召開(kāi)了全縣人口和計劃生育工作大會(huì )，陸靜林副縣長(cháng)到會(huì )并作了重要講話(huà)，李主任通報了三月份服務(wù)月工作考核結果，對當前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛，一個(gè)月里有三分之二的時(shí)間是陰雨天，加上高溫天氣持續時(shí)間長(cháng)，給集中服務(wù)帶來(lái)許多困難。但全縣干群能戰高溫，搶晴天，積極投身服務(wù)月活動(dòng)，狠抓進(jìn)度，狠抓質(zhì)量，狠抓重點(diǎn)，工作有聲有色，并完成了序時(shí)進(jìn)度。截止7月31日，全縣應服務(wù)58925人，己服務(wù)57854人，服務(wù)率己達98.18%。在應服務(wù)對象中，有流出對象18504人，截止31日，己回鄉面檢和寄回“避孕節育情況報告單”17587人，服務(wù)率己達95.04%。目前，全縣正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段。
二、大力推行新型宮內節育器，吉尼環(huán)放置工作取得了突破性進(jìn)展
一段時(shí)期以來(lái)，節育措施落實(shí)工作出現不少問(wèn)題，一是有部份已經(jīng)生育的婦女長(cháng)期無(wú)措施，而在系統和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán)，變成無(wú)措施，導致計外孕的大量發(fā)生，計外生育屢禁不絕。針對這些實(shí)際情況，結合上級要求，我縣從本月開(kāi)始，大力宣傳新型iud的好處，在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日，全縣己放置吉妮環(huán)667例，占下達任務(wù)數的190。03%，超過(guò)了任務(wù)數的90多個(gè)百分點(diǎn)。而且此項工作的推廣，促進(jìn)和帶動(dòng)了其他工作，有的鄉鎮借此機會(huì )，進(jìn)一步加大征收社會(huì )撫養費力度，收到了良好的效果。
三、做好計劃生育工作計劃，狠抓計外孕處理，確保計劃生育率等主要指標的完成
服務(wù)月的一項主要任務(wù)是查出并處理計劃外懷孕，這是完成計劃生育率指標的需要，也是平時(shí)工作的重要補充和補救。本月份我們繼續采取下達計外孕處理任務(wù)的辦法來(lái)推進(jìn)此項工作，少數鄉鎮認為工作基礎好，沒(méi)有計外孕需要處理，我們認真分析形勢，努力做好一些干部的思想工作，使他們認識到計外孕處理的重要性，從而增強工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，努力達到縣下達的任務(wù)要求。截止7月31日，全縣共處理計外懷孕568例，與任務(wù)數相比，多出56例，全縣僅有一個(gè)鎮的計外孕處理率低于任務(wù)數的'6個(gè)百分點(diǎn)，有11個(gè)鄉鎮區超額完成了任務(wù)，他們的工作有力地保證了今年計生率指標的完成，也為明年上半年的工作打下了堅實(shí)的基礎。
在吉尼環(huán)放置和計外孕處理工作中，縣指導站的許多同志付出了艱辛的勞動(dòng)，作出了積極的貢獻。他們加班加點(diǎn)，廢寢忘食，不僅完成了工作任務(wù)，而且努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，著(zhù)力提高服務(wù)質(zhì)量，也收到了一定的經(jīng)濟效益，更重要的是贏(yíng)得了全縣人民的尊重和贊揚，得到了大家的好評。
四、其他一些重要工作
1、7月9日，陸縣長(cháng)親自主持會(huì )辦，處理兩例計外孕問(wèn)題，明確提出要求，落實(shí)責任，限期解決問(wèn)題。
2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實(shí)行法人代表計生工作責任制，全縣鄉鎮政府與企、事業(yè)單位等簽訂計生工作責任狀500多份，為這些單位和部門(mén)的計生工作開(kāi)展奠定了基礎。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來(lái)響，與我縣主要領(lǐng)導商量在機構改革中確保計生工作機構、人員、經(jīng)費落實(shí)等問(wèn)題。
4、7月18日，市組織25人，到我縣六套鄉，對該鄉10個(gè)村全部進(jìn)行了一次出生、措施落實(shí)、性別比控制等方面的工作解剖調研�？h分管領(lǐng)導親自陪同市計生委兩位副主任。
5、7月3日至6日，市對我縣進(jìn)行半年考核，先后檢查了我縣老舍鄉尚圩村、化工區王商村、運河鎮二套村和小尖鎮郭莊村。據了解，市檢查組對我縣今年以來(lái)的計生工作表示滿(mǎn)意。
6、縣計生委和縣計生協(xié)聘請陜西省兩位教授來(lái)我縣巡回演講生殖健康科普知識，共在我縣演講14場(chǎng)，聽(tīng)眾達1000多人次，據悉這是全國三八婦女健康萬(wàn)里行活動(dòng)的一個(gè)組成部分，演講收到了良好的效果
7、為迎接省“三項經(jīng)費”檢查和《兩禁止決定》實(shí)施情況檢查，縣計生委統一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標志，發(fā)給鄉鎮和醫療衛生單位使用，并對社會(huì )撫養費征收資料和“兩非”整治資料進(jìn)行了重新審核過(guò)堂、裝訂歸檔，進(jìn)一步做好了迎查的各項準備工作。
月份個(gè)人工作總結6
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又一個(gè)月過(guò)去了，回顧這一個(gè)月的工作歷程，作為安都機電企業(yè)的每一名員工，我們深深感到安都機電企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，安都機電人之拼搏的精神。先對8月份工作總結如下：
1、工作業(yè)績(jì)方面
這個(gè)月業(yè)績(jì)不好，機床與配件銷(xiāo)售量都沒(méi)上。去主要原因是：自己工作沒(méi)有做好，客戶(hù)回訪(fǎng)不太及時(shí)，對信息的管理不明確一些常買(mǎi)普通設備交貨期太長(cháng)，合同簽訂到貨期又不能太短導致一些合同不能簽客戶(hù)群太小，能百分之百買(mǎi)設備找我的客戶(hù)太少。這主要是沒(méi)能取得客戶(hù)的足夠信任手里沒(méi)有大客戶(hù)，許多大客戶(hù)都能夠建立關(guān)系，在多次的回訪(fǎng)后客戶(hù)依然冷淡導致自己信心不足。但是我會(huì )一直堅持下去，在發(fā)掘大客戶(hù)這塊一定會(huì )下大力氣。
2、資金回籠方面
由于自己的銷(xiāo)售量不好，資金回籠方面沒(méi)有大的拖欠。有一些配件款客戶(hù)還沒(méi)有付清，我會(huì )9月中旬把這些配件款交給公司。
3、工作態(tài)度方面
能較好的做的公司多規定的制度，態(tài)度端正。對自己所代表的公司形象有一個(gè)清楚的認識，凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力；在生活中能與同事打成一片。
4、客戶(hù)管理方面
每天能及時(shí)將自己當天所跑的客戶(hù)、得到的信息記錄下來(lái)，但是沒(méi)有往奧丁軟件里輸，我會(huì )盡快買(mǎi)臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶(hù)的分類(lèi)管理做的不好，對于一些客戶(hù)的信息沒(méi)有等級的分類(lèi)安排。對即將過(guò)去的八月份我深感自責，為了把自己的業(yè)績(jì)做上去，完成公司的業(yè)務(wù)量，體現自己的價(jià)值。所以對以后的`工作做如下安排：
加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；
及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要；
集中精力攻效益較好的大客戶(hù)，爭取在最短的時(shí)間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來(lái)，且越做越大；
積極參加與公司組織的各種活動(dòng)。
我一定要加強自己的業(yè)務(wù)能力，提升自己的工作熱忱，絕不掉隊！希望我們的安都機電越來(lái)越強大！
月份個(gè)人工作總結7
7月份工作即將結束，這個(gè)月中，對于自己客服工作也還是有很多可以總結的地方。我的客服工作主要是幫顧客解決相關(guān)的疑惑和問(wèn)題的，我的公司的產(chǎn)品主要是美容產(chǎn)品，我作為客服每天是要解決顧客的有關(guān)美容產(chǎn)品的問(wèn)題，我這屬于售后客服，主要是針對售后顧客對于產(chǎn)品的一些疑惑和解答。下面我對這7月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結。
1、在工作上，我每天可以接到十幾個(gè)咨詢(xún)的電話(huà)，對于產(chǎn)品的使用和產(chǎn)品的成分都還不太清楚的顧客一些問(wèn)題的解答，我秉承著(zhù)為顧客服務(wù)的理念，認真的接好每一個(gè)電話(huà)，認真的回答顧客的每一個(gè)問(wèn)題，對于有些電話(huà)里說(shuō)不清楚的，我還邀請她們到公司里來(lái)，我親自來(lái)給她們做示范，以增強顧客使用公司產(chǎn)品的安全感。這就是我的工作職責，在這個(gè)月里，我也是每天努力的工作，日子過(guò)得也是相當的充實(shí)。
2、在態(tài)度上，因為是個(gè)客服的工作，主要是解決顧客問(wèn)題，所以我覺(jué)得我對于工作方面的態(tài)度上越來(lái)越好了。面對不同的顧客不同的問(wèn)題，我都能面帶笑容，不慌不忙的解決著(zhù)所有的問(wèn)題，這是我在這個(gè)月中有所提升的地方，當然我的態(tài)度的提升，也是得益于我對美容相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識了解的越來(lái)越多，跟顧客解釋也是越來(lái)越專(zhuān)業(yè)了，顧客對于我的信任度也是越來(lái)越好了。
3、在學(xué)習上，雖然工作專(zhuān)業(yè)上的知識，我是提高了不少，但是還是要更加努力才行，對于自己的服務(wù)意識也是要加強的，在這個(gè)方面，自己還是要花更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習的�？偟膩�(lái)說(shuō)7月份的客服工作我做的還不錯，但是也還有上升的`空間，還是要更加努力才行。
工作上面除了做的好的地方要繼續努力，做的不好的地方那就是加油改正了。在我看來(lái)客服工作最主要的就是心態(tài)，因為我們每天要面臨不同的人不同的問(wèn)題，甚至會(huì )遇到一些蠻不講理的顧客，或者歇斯底里的顧客，這些都很考驗我們的心態(tài)，在這方面我覺(jué)得我沒(méi)有做的很好，在這個(gè)月工作的時(shí)候，我因為有個(gè)顧客太蠻橫就跟她吵了幾句，事后回想起來(lái)，還是自己的心態(tài)沒(méi)有擺好，還是要繼續努力啊�？头ぷ鲗τ谖襾�(lái)說(shuō)，是個(gè)很鍛煉人的工作，其實(shí)也是有一定的挑戰性的，我挺喜歡這份工作的。
月份個(gè)人工作總結8
現在已經(jīng)是6月份的尾聲了，這個(gè)月馬上就要過(guò)完了，自己在公司工作的時(shí)間又增加了一個(gè)月，對于自己對這個(gè)月的工作總結，我回想一下，還是有比之前的一個(gè)月的工作進(jìn)步和經(jīng)驗，當然也有一些不足和需要改進(jìn)的地方。
其實(shí)這個(gè)月的工作還是跟之前的一樣，每天都是做那些事情，自己的工作崗位是偏文職的，工作的內容每天都是大同小異，說(shuō)真的，有時(shí)候還是覺(jué)得挺無(wú)聊的，每天都是一樣的工作。但是我想任何工作做久了，在一段時(shí)間里，都會(huì )有一種厭煩的情緒在里面的，要看自身怎么能夠克服這些的想法，認真的去感受工作的美好，這樣可以改善自己的心情，也能提高自己工作效率。
我也是每天做著(zhù)同樣的事情，但是卻也有不同，我會(huì )積極的調節自己的'心態(tài)。這個(gè)月里，我每天都讓自己的心情很好，在愉快的氛圍里工作，所帶來(lái)的成果是事半功倍的，我雖然是做著(zhù)同樣的事情，但是上個(gè)月我要半天完成的任務(wù)，我現在2個(gè)小時(shí)就可以完成了，這就是我的進(jìn)步，那其他的時(shí)間，我可以拓展自己的工作范圍，或者去學(xué)習一些其他方面的知識，為了將來(lái)可以更好的開(kāi)展自己的工作。
這個(gè)月的工作里，我學(xué)會(huì )了一個(gè)道理，不是自己在做這個(gè)工作崗位我們就只做這個(gè)崗位的事情，有空余時(shí)間的時(shí)候，我們也可以多觀(guān)察別的同事，多向別的同事學(xué)學(xué)，多學(xué)點(diǎn)總是沒(méi)有壞處了，說(shuō)不定現在學(xué)到的東西，在之后自己的工作上可以用到。我對于學(xué)習的態(tài)度增強了，工作是處處學(xué)習的過(guò)程，工作時(shí)期也不能一成不變的，提高自己的學(xué)習能力，也能更好的幫助到自己的工作，可以使工作更上一層樓。
這個(gè)月的工作有進(jìn)步有體悟，但是也有不足和需要改進(jìn)的地方。自己工作的時(shí)候還是不夠細心，容易為了趕進(jìn)度就忽視了一些不應該犯錯誤的基礎的地方，所以之后的工作，自己要改到這樣的毛病，在提高工作效率的同時(shí)，也要把小細節做好，不能顧此失彼。
這就是自己6月份的工作總結，在之后的工作里，我也秉承著(zhù)公司的規章制度，嚴格的要求自己，努力的做好自己的本職工作，在空余的時(shí)間里，提高自己的工作能力和工作效率。
月份個(gè)人工作總結9
一、在7月份通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì )，對廣告行業(yè)和公司有了一定了解。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是
�。�1）負責公司銷(xiāo)售工作；
�。�2）負責活動(dòng)策劃工作；
�。�3）公司臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。
隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
在這段時(shí)間，我有很深的體會(huì )。以前，我確實(shí)認為我所做的，對得起自己的工資就夠了，因為公司不只是我一個(gè)人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會(huì )被老板肯定�，F在，我覺(jué)得我在公司所做的一切工作，實(shí)際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在廣告傳媒方面，我可以學(xué)到很多東西，向周?chē)娜藢W(xué)習他們的長(cháng)處，彌補自己的短處，三人行必有我師，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個(gè)個(gè)臺階，從而做的更好！而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了什么是工作精神，是內在的含義，而不是嘴邊掛著(zhù)的8個(gè)字，也努力把這8個(gè)字做為我做人的準則，一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實(shí)，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認可。在生意場(chǎng)上，也要講誠信。而在這個(gè)充滿(mǎn)詭詐欺騙的生意場(chǎng)上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時(shí)候，會(huì )喪失自己的利益，但是久而久之，誠就會(huì )變成我們在社會(huì )立足的最佳磐石。也會(huì )給我們的對手，有效的殺傷力，或是致命的打擊；信，我個(gè)人認為是對內外的，對自己要有信，相信公司，對外，客戶(hù)相信我們公司，這是一個(gè)漫長(cháng)而又煩瑣的過(guò)程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對我們的評價(jià)會(huì )超越所有的同行，這，就是爭創(chuàng )同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問(wèn)題。把工作當做是一種樂(lè )趣的人，他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會(huì )通宵達旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會(huì )沒(méi)有雙休和工作日之分，對待客戶(hù)的態(tài)度也會(huì )有很大的轉變。比如，銷(xiāo)售部敬業(yè)就會(huì )詳細清楚客戶(hù)的相關(guān)資料，分析客戶(hù)，經(jīng)常拜訪(fǎng)、了解客戶(hù)對我們的看法以及給客戶(hù)詳細講解戶(hù)外媒體的細節，不斷提高，從而做的更好，對客戶(hù)的要求、態(tài)度都會(huì )積極端正的對待，敬業(yè)就會(huì )超越自我，用標準化的.服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)差異化的需求，每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，從而做到爭創(chuàng )同行業(yè)第一。
3.團隊 一個(gè)人不能完成大使命，而團隊正是一個(gè)取長(cháng)補短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(cháng)，而且團隊成員能夠揚長(cháng)補短的學(xué)到很多東西，讓團隊更加密不可分，（公雞跟白蟻，一只會(huì )被公雞吃掉，很多就會(huì )把公雞吃掉，自然界的規律何嘗不是社會(huì )的規律）雖然團隊中會(huì )遇到很多問(wèn)題，但是只要有團隊的精神在這里，一切的一切都會(huì )迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會(huì )徒勞無(wú)益了。從而自然的達到創(chuàng )同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng )新 沒(méi)有創(chuàng )新我們就會(huì )原地踏步。需要有以上三個(gè)前提，沒(méi)有誠信，他不會(huì )想到要去創(chuàng )新，（有些創(chuàng )新或許是客戶(hù)的意思）；沒(méi)有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng )新；沒(méi)有團隊，或許他的創(chuàng )新只是一個(gè)小小的發(fā)現，不能更加完善，團隊會(huì )把創(chuàng )新做的更無(wú)可指責，也只有不斷創(chuàng )新，個(gè)人才能夠走上成功，私營(yíng)企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這幾年時(shí)間中，所意識到的，也是以后該學(xué)習應用的，不論走到哪里，都是我學(xué)習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作，讓我可以做的更好。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導層定期學(xué)習和交流，這樣可可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
月份個(gè)人工作總結10
一、努力學(xué)習，不斷提高自身的理論和業(yè)務(wù)水平
俗話(huà)說(shuō)：“人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹”。我深知其中學(xué)習的重要性。于是在被安排到天安事業(yè)線(xiàn)以來(lái)，我經(jīng)常讀有關(guān)味精生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的書(shū)籍。密切關(guān)注著(zhù)公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的新策略、新形勢。虛心向同事們學(xué)習，做到不會(huì )就學(xué)、不懂就問(wèn)。由于以前我是搞電力自動(dòng)化技術(shù)的，所以我在溝通、交流和協(xié)調方面需要學(xué)習的東西很多，這就促使我要以百倍的精力和熱情，向別人學(xué)習，努力做好自己的各項工作，堅持不懈地搞好自身的學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)知識水平。盡快地使自己完成從一名工程技術(shù)人員向一名綜合型人才的`轉變，從而更好地為股份公司的發(fā)展奉獻出自己的光和熱。
二、盡快了解掌握生產(chǎn)流程，為完成各項工作任務(wù)打下良好的基礎。
古人云：“知己知彼，百戰不殆�！边M(jìn)入天安事業(yè)線(xiàn)以后，我在跟隨郭博主任學(xué)習與天安線(xiàn)溝通、協(xié)調，服務(wù)的同時(shí)，我還主動(dòng)從電管站入手，初步了解并掌握電管站的基本情況：
電力線(xiàn)路分35kv和10kv兩種，35kv進(jìn)線(xiàn)是由鄺莊變電站35kv高壓開(kāi)關(guān)柜
主變（兩臺35kv/10kv容量6300kva）10kv開(kāi)關(guān)柜配電變壓器（3臺10kv/380v容量1600kva）dw15低開(kāi)開(kāi)關(guān)柜送至各車(chē)間、工段等。而10kv進(jìn)線(xiàn)，則由熱電線(xiàn)直供到天安線(xiàn)10kv開(kāi)關(guān)柜：電味39、電英44�？芍^天安事業(yè)線(xiàn)之電力中樞。
另外，我又大致了解了粗制車(chē)間的生產(chǎn)流程情況：
發(fā)酵車(chē)間的發(fā)酵液（13%左右的麩酸溶液）—接收罐—五效濃縮—濃縮液（28%左右的麩酸溶液）—css中和—拉冷—分離（包括一次分離和二次分離）—變晶—帶式分離—中和液—精制車(chē)間。由于時(shí)間比較倉促，因此所掌握的還不夠詳細。必須提到的是在我了解生產(chǎn)情況時(shí)，有許多同志給予我很大幫助，這里我表示非常感謝。在工作中，我主動(dòng)深入到車(chē)間，盡可能多地與職工交流，了解生產(chǎn)情況，并時(shí)常與天安線(xiàn)有關(guān)人員溝通、協(xié)商。盡快地將股份公司精神傳達，同時(shí)將天安線(xiàn)所反映的問(wèn)題及要求如實(shí)向郭博主任匯報，以便向總部反映。從而盡力為公司創(chuàng )造一個(gè)和諧的發(fā)展環(huán)境。
盡管在工作中，我通過(guò)不懈努力，初步取得一點(diǎn)成績(jì)，但也有不足之處，今后我將更加努力工作，勤奮學(xué)習，開(kāi)拓進(jìn)取，取他人之長(cháng)，補自己之短，高標準，嚴要求，努力完善自我。以取得更加優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報蓮花，回報社會(huì )。
月份個(gè)人工作總結11
六月可以說(shuō)是我們銷(xiāo)售人員全年里最辛苦的一個(gè)月份，頭上不僅要頂著(zhù)一份也許完不成的任務(wù)量，還要頂著(zhù)一個(gè)火辣辣的太陽(yáng)，使得在外面跑來(lái)跑去的我們都期待起風(fēng)吹雨淋了。不過(guò)，工作總歸是工作，即使是在酷暑里暈倒，那也得要面對。好在本人有著(zhù)頑強的心和健康的體魄，六月份的工作依舊還是保質(zhì)保量完成了�，F就將六月份的個(gè)人工作，總結如下：
一、任務(wù)目標全部完成
六月份既是炎熱的月份，也是銷(xiāo)售量容易突破的月份，本人在這個(gè)月沒(méi)敢偷懶，頂著(zhù)大太陽(yáng)也依然每日出去跑業(yè)務(wù)，在月末時(shí)將月初計劃的`任務(wù)目標全部完成了。月初本人制定的任務(wù)目標是xx，這個(gè)數字是巨大的，甚至是不一定能夠完成的，但最后本人還是將其完成了，這不得不說(shuō)是一個(gè)巨大的進(jìn)步！雖然這完成過(guò)程令人無(wú)比辛酸難忘，但在完成之時(shí)得到的喜悅也將這份辛酸難忘都轉化為了美好的回憶了。本月計劃目標全部完成，是一個(gè)完美的六月！
二、客戶(hù)積累新的進(jìn)展
做銷(xiāo)售的，除了銷(xiāo)售量需要不斷提升外，還需要不斷地培育新的客戶(hù)。在這個(gè)六月里，本人通過(guò)一些線(xiàn)上與線(xiàn)下的促銷(xiāo)活動(dòng)，積累了許多新的客戶(hù)，這些客戶(hù)還都是一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，是我們公司推出了什么新的活動(dòng)，他們都能夠有時(shí)間有精力也有能力參加與購買(mǎi)的客戶(hù)。本人打算在接下來(lái)的時(shí)間里，將用心發(fā)展這群客戶(hù)對我的信任，以保證未來(lái)我有什么推薦的時(shí)候，他們都能夠“付諸行動(dòng)”。另外，本月積累到客戶(hù)的那些活動(dòng)也是本人花費了苦心策劃出來(lái)的，在效果上比以往的活動(dòng)要新，要有趣一些。
三、對七月有新的規劃
整個(gè)六月，本人按照月初的計劃進(jìn)行了三場(chǎng)大型活動(dòng)，按效果來(lái)看，這三場(chǎng)活動(dòng)都做得不錯，既保證了銷(xiāo)售量，也積累了客戶(hù)，按照這樣的模式繼續發(fā)展下去的話(huà)，公司的效益就會(huì )越來(lái)越好了。為了確保在下一個(gè)更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——七月里有更好的收益，本人打算針對七月制定新的規劃，這個(gè)規劃第一要保證銷(xiāo)售量不能低于六月，第二要保證客戶(hù)量能夠有更大的突破，尤其是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的數量，需要有一個(gè)質(zhì)的飛躍，第三是要有新的活動(dòng)形式，以保證客戶(hù)都會(huì )因為活動(dòng)關(guān)注上我們的品牌。
月份個(gè)人工作總結12
時(shí)間飛逝，眨眼間一個(gè)月又過(guò)去了。在這一個(gè)月里我系社聯(lián)各部門(mén)根據學(xué)院工作計劃安排積極的開(kāi)展了一系列特色活動(dòng)，通過(guò)的本月的各項活動(dòng)，本社團聯(lián)合會(huì )的認識也在逐步提高，所有成員的工作能力也在逐步提高。但仍然存在不少問(wèn)題，有待我們逐步改善。具體情況如下：
一、20xx年5月x日我社團聯(lián)合會(huì )承擔著(zhù)鐵道動(dòng)力系春季長(cháng)跑選拔賽的任務(wù)，本次活動(dòng)我系全體學(xué)生積極參加，并且全體參賽人員都發(fā)揚了良好的體育精神，經(jīng)過(guò)自己的.努力拼搏取得了良好的成績(jì)。
二、為了響應學(xué)院舉行的棋藝大賽我社團聯(lián)合會(huì )特舉行了鐵道動(dòng)力系棋藝大賽，經(jīng)過(guò)為時(shí)五天的激烈比賽五子棋、象棋、軍旗、跳棋共五項比賽順利結束。本次活動(dòng)為同學(xué)們提供了棋藝交流平臺，在同學(xué)中反映良好。
五、五月份我院舉行了春季長(cháng)跑暨陽(yáng)光體育節開(kāi)幕式，在本次比賽中我系選手取得了非常好的成績(jì)。本組織積極的組織人員為參賽人員鼓舞加油、提供礦泉水，做好人員安全工作。
四、在五月底我系開(kāi)始舉行鐵道動(dòng)力系田徑運動(dòng)會(huì )，本社團聯(lián)合會(huì )承擔主辦任務(wù)，積極協(xié)調學(xué)生會(huì )、團總支人員進(jìn)行任務(wù)分配，保證本次運動(dòng)會(huì )能夠順利完成。
五月份是一個(gè)忙碌的月份，在忙碌中社團聯(lián)合會(huì )的成員的能力得到了充分的鍛煉，提高各成員的能力能夠在以后更好的履行自己的職責，全心全意的為同學(xué)們服務(wù)。
月份個(gè)人工作總結13
金秋十月，是一個(gè)多彩的季節，也是一個(gè)收獲的季節。在這金色的十月，我們學(xué)前班和大班的小朋友們沿著(zhù)自己成長(cháng)的足跡，也不斷地收獲了累累碩果�，F在我就十月份本班各方面的工作做一個(gè)總結。
�。ㄒ唬┙虅�(wù)教學(xué)方面
提前備好教案，準備好教具，盡量多準備一些幼兒感興趣的教具。在課堂上基本以幼兒游戲來(lái)開(kāi)展活動(dòng)。注重幼兒的動(dòng)手操作能力，以發(fā)展幼兒教育的擴散性思維為主，讓他們自己開(kāi)動(dòng)腦筋，鼓勵他們說(shuō)出自己的想法。在這個(gè)月中，我簡(jiǎn)單地小結一個(gè)本月所學(xué)的內容以及幼兒在課常上一些突出的表現。
�。�1）分級閱讀：詩(shī)歌《玩》、《照片》、《小雨滴》
故事《奇怪的雨傘》《雨天使》
在學(xué)習詩(shī)歌《玩》后幼兒創(chuàng )編詩(shī)歌，我們班的丁博潮說(shuō)了幾句特別有意思而且又有邏輯性的話(huà)：“爸爸玩媽媽?zhuān)瑡寢屚鎸殞殹�，“susan玩粉筆，粉筆玩黑板”，可見(jiàn)他對詩(shī)歌理解和掌握了，而且想象力也特別在豐富，能夠聯(lián)系到身邊的人和事。
�。�2）拼音：bpmfdtnl
�。�3）蒙氏數學(xué)：6、7的分解、組合，5以?xún)燃訙p法，6、7的加減法
�。�4）我和音樂(lè )做游戲：《懶惰蟲(chóng)》、《網(wǎng)小魚(yú)》、《縣官判罪》、《小巴狗》
�。�5）美術(shù)：《京劇臉譜》、《豆子大變身》、《這就是我》、《快樂(lè )的非洲人》。
這個(gè)月的主題是“超級面具變變變”，所以我們圍繞這個(gè)主題展開(kāi)了這四個(gè)活動(dòng)，主要是讓幼兒感受各種臉型，學(xué)習用不一樣的材料來(lái)做畫(huà)。在小朋友的作品中，丁博潮的畫(huà)面很整潔，富有想像力，要是畫(huà)得再大一點(diǎn)就更好了。豪豪、萱萱、童童、趙佳熠的畫(huà)就有點(diǎn)亂了，但是畫(huà)得還是挺不錯的，畫(huà)面很豐富。偲偲、呂欣燁的畫(huà)還可以，能夠說(shuō)出畫(huà)面的內容。
�。�6）小康軒教材：因為是與大班分開(kāi)上的，幼兒學(xué)過(guò)之后掌握得都還不錯。我班兩個(gè)小朋友都有一些偏科現象，bobo偏向于語(yǔ)言領(lǐng)域，henry則偏向于數學(xué)領(lǐng)域。
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我和玲子老師配合得還很默契，每人輪流值班，主動(dòng)承擔起一日的后勤工作，基本做到教室、寢室、公共衛生區的干凈，每天開(kāi)窗通風(fēng)換氣，給碗、勺子、杯子、毛巾消毒一次。教室里每天都開(kāi)紫外線(xiàn)燈消毒，遇到晴好天氣曬被子，準時(shí)參加保育學(xué)習等。當然有時(shí)候太忙，會(huì )忽略或忘記有些衛生的打掃，比如墻群上的灰，天花板上的蜘蛛網(wǎng)，空調電視柜上的灰塵，但是在經(jīng)過(guò)黃老師提醒后我們都及時(shí)搞干凈了。在經(jīng)過(guò)月末的衛生大檢查后我對以前沒(méi)有注意的地方特別收起注意了。另外關(guān)于手足口病，我們也引起了高度重視，每天都堅持對幼兒進(jìn)行三檢，對幼兒進(jìn)行個(gè)人衛生教育，確保幼兒的健康狀況。
�。ㄈ┯變撼Ｒ幏矫妫�
�。�1）每天我們對幼兒進(jìn)行禮貌教育，童童、偲偲、海彬揚、趙佳熠由以前的不主動(dòng)打招呼到主動(dòng)打招呼了，而且趙佳熠特別喜歡當值日生，主動(dòng)地跟叔叔阿姨小朋友問(wèn)好，真的進(jìn)步了很多。
�。�2）在進(jìn)餐前我們每天都對幼兒提要求，不能把飯掉在桌子上、地上，吃飯時(shí)不能說(shuō)話(huà)，不能玩，不能挑食等。小朋友們都進(jìn)步了，桌面和地上都沒(méi)有掉飯了。
�。�3）為了培養幼兒的主人翁意識以及熱愛(ài)勞動(dòng)的品質(zhì)，我們班特設立了一個(gè)“今天我值日”的'欄目，每天請一個(gè)小朋友來(lái)當值日生，請他負責一天的衛生，如掃地，擦桌子，拖地，還有請他來(lái)維持紀律、給小朋友們發(fā)放早中餐、點(diǎn)心等，我發(fā)現這么做了之后，我們班的小朋友越來(lái)越能干了，每個(gè)小朋友都爭著(zhù)要當值日生呢！
�。�4）為了培養幼兒的自理能力，我們都要求幼兒自己穿脫衣服，把鞋子擺放整齊，把衣物疊放整齊，同時(shí)午睡起床后自己疊被。在這個(gè)方面，Bobo、Lucy表現要棒一些。
�。�5）本月有兩個(gè)小朋友過(guò)生日，小壽星是童童和豪豪。為了加強幼兒的情感教育，我們一起給這兩位小壽星過(guò)了生日，而且我們班所有小朋友都自己親手畫(huà)了一幅畫(huà)送給他們。
�。ㄋ模┯變簣@開(kāi)展的活動(dòng)
�。�1）10月17日我們一起舉行了一次親子燒烤秋游活動(dòng)。這次活動(dòng)舉辦得很成功，家長(cháng)和孩子們都玩得很開(kāi)心，未出任何安全事故。此次活動(dòng)也感謝我們班各位家長(cháng)的支持與配合！
�。�2）這個(gè)月是由我們班和大班共同策劃舉辦的T臺秀活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，首先要感謝各位老師對本次活動(dòng)的支持與配合，同時(shí)也要感謝園領(lǐng)導對我們的指導和幫助。通過(guò)這次的T臺秀，我們班的小朋友又得到了不一樣的收獲。
�。ㄎ澹┘覉@聯(lián)系
本月共與家長(cháng)聯(lián)系了三次，本來(lái)每周一次，后來(lái)改為兩周一次。在家長(cháng)的反饋意見(jiàn)中，有優(yōu)點(diǎn)也有不足，當然我們會(huì )根據家長(cháng)所反饋的意見(jiàn)進(jìn)行改正與統一，爭取在教育幼兒的思想和行動(dòng)保持一致。
這就是十月份以來(lái)我們所做的工作，希望在下個(gè)月小朋友們能有更大的進(jìn)步，我們老師也能做得更細致一些，不斷進(jìn)步！
月份個(gè)人工作總結14
面對過(guò)去的一個(gè)月，我將市場(chǎng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析總結后，上呈公司領(lǐng)導
一 總體銷(xiāo)售情況
1.總銷(xiāo)售金額149341元，總訂貨數量47臺，已安裝數量23臺，已安裝回款金額73522，其中全款4臺 8863元。 相比比去年同期增長(cháng)289%
2.主要原因分析
1)往年年底在建樓盤(pán)普遍交工較多，且春季適宜裝修為裝修熱季;業(yè)主配合選購。
2)前期市場(chǎng)控價(jià)完善，銜接3月份末及4月份初全市各大商場(chǎng)活動(dòng)較多，專(zhuān)賣(mài)店相應擴大力度，有力的推動(dòng)銷(xiāo)售;4月份后半段為五一活動(dòng)前站，活動(dòng)力度相應持續，保證銷(xiāo)售過(guò)度。
二 銷(xiāo)售完成過(guò)程中的經(jīng)驗總結
4月份后半段，應有望持續前期銷(xiāo)售頻率，因銷(xiāo)售力度是有增無(wú)減，總結原因有以下方面;
自身原因，前期宣傳這塊;太多顧客被商場(chǎng)拉走，雖商場(chǎng)持固有宣傳優(yōu)勢，但專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)店顧客少，不能構成過(guò)多銷(xiāo)售;
*再有類(lèi)似黃金周活動(dòng)時(shí)段，專(zhuān)賣(mài)店應提前采取措施;例如利用公司的業(yè)主資料群發(fā)短信，告知滲透，業(yè)主顧客，雖商場(chǎng)有活動(dòng)，但專(zhuān)賣(mài)店力度更大 贈品更多，買(mǎi)的多增得多;
*發(fā)揮手里掌握的流動(dòng)客戶(hù)，例如有些客戶(hù)，及回頭客由于某些原因在觀(guān)望，常到專(zhuān)賣(mài)店咨詢(xún)，我們也留下了相應的信息，承諾力度大的活動(dòng)時(shí)會(huì )通知;這時(shí)我們就該主動(dòng)出擊，打電話(huà)通知這些顧客滲透活動(dòng)，并且承諾組團更便宜;
*加強設計室的走訪(fǎng)，和培養感情;設計師可以讓銷(xiāo)售事半功倍;逢此黃金周應把活動(dòng)力度暫時(shí)擴大給設計師;更多的向裝飾公司方交代
并且建議領(lǐng)導把返點(diǎn)有所松動(dòng)，直返5-7個(gè)點(diǎn)給設計師，專(zhuān)賣(mài)店這塊相應增進(jìn)溝通銷(xiāo)售方式;顧客要力度就和設計師2 5 分點(diǎn);設計師打透顧客就給他7個(gè)點(diǎn)
三 對xx5月份銷(xiāo)售工作的計劃
綠色家園專(zhuān)賣(mài)店5月份的銷(xiāo)售工作，首先會(huì )在在公司的統一部署下，爭取開(kāi)拓更多潛在市場(chǎng)，以公司利潤最大化為目標，竭盡全力完成好5月份的銷(xiāo)售工作計劃任務(wù)。
1.總體銷(xiāo)售目標 30萬(wàn);
鑒于截止5月6日，綠色專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售額已近15萬(wàn)，當月完成30萬(wàn)銷(xiāo)售有望*且至5月8日黃金周檔期活動(dòng)結束，為持續銷(xiāo)售進(jìn)度;應采取拓寬渠道，搜集;開(kāi)發(fā);散落，觀(guān)望，不適宜當下裝修等業(yè)主;業(yè)務(wù)采用，掃樓，與設計室滲透溝通，推廣除熱水器之外，凈水系列產(chǎn)品等方法進(jìn)一步穩定銷(xiāo)售，爭取完成本月銷(xiāo)售任務(wù)。
2.價(jià)格方面;在預算的價(jià)格尺度范圍內，根據市場(chǎng)環(huán)境的形式開(kāi)拓和解決銷(xiāo)售任務(wù)。推出拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)，在保證盈利的前提下也可以減少消費者對價(jià)格方面的'挑剔。
3.多面的銷(xiāo)售渠道;
落實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)會(huì )議題，除原始渠道以外 開(kāi)拓，小區推廣，異業(yè)聯(lián)盟，設計室聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售等
其他成效銷(xiāo)售渠道。并且做好相關(guān)搜集
(1)小區業(yè)主信息，戶(hù)型戶(hù)數
(2)裝修基本知識
(3)設計室及有方向合作的設計師聯(lián)系方式
另外落實(shí)具體每天的工作計劃及渠道開(kāi)拓，
包括促銷(xiāo)專(zhuān)項活動(dòng);和設計師達成合作說(shuō)明機器優(yōu)勢，售前售后有保障;開(kāi)展與維護與小區物業(yè)的合作關(guān)系，以便公司更有利于進(jìn)小區宣傳產(chǎn)品，并有必要開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。
4.隨時(shí)關(guān)注業(yè)內動(dòng)態(tài);搜集近期可能開(kāi)盤(pán)及入戶(hù)的小區，得以作出相關(guān)的專(zhuān)項活動(dòng)及任務(wù)調整。
*且和臨近交房的小區樓盤(pán)其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培養，拜訪(fǎng)滲透爭取劃算的做出合作銷(xiāo)售活動(dòng)。
5提高銷(xiāo)售人員自身素質(zhì);提高業(yè)務(wù)能力，使老客戶(hù)和聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)鞏固發(fā)展起來(lái)。
(1)加強與聯(lián)營(yíng)設計師，及異業(yè)聯(lián)盟個(gè)體的聯(lián)系，建立良好的合作關(guān)系
(2)不斷總結自身情況，改進(jìn)工作方法
(3)了解競爭對手的運作銷(xiāo)售情況
月份個(gè)人工作總結15
今月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元，實(shí)際上完成了2萬(wàn)，離任務(wù)額還差4萬(wàn)，由于負責門(mén)迎工作，對于客戶(hù)流量還是了解的比較多，本月新客戶(hù)不多，老客戶(hù)購買(mǎi)降低。
在工作中，由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗，樂(lè )觀(guān)，所以擔任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥，有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習。
尤其對于中醫來(lái)說(shuō)是一個(gè)復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言，隔行如隔山，以前沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)似的工作，新接手也不過(guò)幾個(gè)月，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個(gè)過(guò)程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。
今月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn)：
1. 上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多，老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò )飲，八仙粥滄州店種類(lèi)有限，不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。
2. 新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現在就是重點(diǎn)的.培養對產(chǎn)品的信心和認知度，
3. 我們的銷(xiāo)售技能欠缺，中醫功底薄弱，要加強學(xué)習和引導。
4. 在23號邊老師來(lái)滄州講課的時(shí)候，那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷(xiāo)售，總體來(lái)說(shuō)我們店里現在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。
但是“不找借口找方法”，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的，也許我的能力現在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿(mǎn)希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
下月工作計劃：
X月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn)，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個(gè)新的臺階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準備。 對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：月底工作總結1.先做好7月4號邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能
3.老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售，起碼應該慢慢培養，成為我們的鐵桿，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶(hù)的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù)，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動(dòng)主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6.做好店長(cháng)安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門(mén)迎，店長(cháng)說(shuō)我適合做門(mén)迎，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時(shí)候你替補的上，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶(hù)的認可。
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