行政工作個(gè)人工作總結14篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的行政工作個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政工作個(gè)人工作總結1
回顧過(guò)去的一年,我抱著(zhù)極大的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,時(shí)刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,認真完成任務(wù),得到了領(lǐng)導和同事們的肯定,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、政治表現
思想上,嚴于律己,自覺(jué)加強職業(yè)道德培養,我對自己嚴格要求,努力提高自己的政治理論修養,具有較強的大局意識和組織觀(guān)念,利用會(huì )議、報刊、網(wǎng)絡(luò )等方式積極參加各項政治學(xué)習,努力提高自己的思想政治覺(jué)悟,嚴格遵守公司的各項規章制度,考勤時(shí)間觀(guān)念強。
二、學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力
在領(lǐng)導和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下,圍繞著(zhù)公司的目標共同努力,我在自己的崗位上充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
在日常工作中我始終把學(xué)習放在重要位置,不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。首先,在正確認識自身的工作和價(jià)值后,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),其次,在工作實(shí)務(wù)上,我不斷錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習和鍛煉,自己取得了一定的進(jìn)步,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足。也能時(shí)時(shí)總結自己在工作中的不足防微杜漸,舉一反三,不斷積累經(jīng)驗,使自己在本職工作上不斷提高。
三、主要業(yè)績(jì)和工作成就
1、公文管理。為提高寫(xiě)作能力,我細心揣摩,利用寫(xiě)作書(shū)籍用于學(xué)習參考。為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結合手工登記的《文件收發(fā)登記表》,在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉情況和辦文結果,做到實(shí)時(shí)跟蹤,確保領(lǐng)導閱辦各類(lèi)文件、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門(mén),同時(shí)追蹤文件執行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦理結果。手工登記的《文件收發(fā)登記表》完善了文件交接手續,做到有據可查。
2、檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新,積極配合大家的查詢(xún)檔案要求,無(wú)一例錯漏遺失檔案。
3、印章、證照管理。根據公司制度,嚴控印章使用程序。根據不同證照的年檢要求,及時(shí)準備年檢資料,保證營(yíng)業(yè)執照等證件均在有效期限范圍內。
4、節能減排,從小處著(zhù)手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的'耗用,較好的控制了低值易耗品費用支出。積極主動(dòng),做好辦公設備維護。
四、今后努力方向
20xx年,我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將20xx年的不足之處作為20xx年的改進(jìn)目標,在今后的工作中,我還要繼續學(xué)習,戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
行政工作個(gè)人工作總結2
在這一年里,對于國家來(lái)說(shuō),的勝利召開(kāi),新一屆領(lǐng)導班子的形成,把我國又帶上了一個(gè)新的臺階,對于工作來(lái)說(shuō),是推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵之年,而我作為集體中的普通一份子也在大家幫助之下,有了長(cháng)足的進(jìn)步,這一年來(lái),行政部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和各部門(mén)的積極配合之下,順利的完成了各項任務(wù),現將本年度的工作總結如下:
一、加強公司制度化建設,推進(jìn)行政辦公規范化
1、加強制度建設。擬定本部門(mén)飯堂管理制度、車(chē)輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業(yè)務(wù)流程等,內容涉及行為規范、資產(chǎn)保護、行政日常管理等方面。
2、調整優(yōu)化組織設置和人員編制。行政部門(mén)下設汽車(chē)隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛組4個(gè)小組,編制人員數27人,現有人員XX人。行政部門(mén)各崗位有了更細致化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強的的工作提到日程上。
3、強化行政管理,推進(jìn)規范化建設
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監察工作。在員工行為規范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營(yíng)造良好的.辦公環(huán)境。
二、強化管理措施,嚴格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,明確了賬務(wù)管理規定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類(lèi)有較大改善,全年沒(méi)有出現食品安全責任事故。
員工培訓方面:加強內部培訓,提高技術(shù)人員服務(wù)意識及素質(zhì)養成意識。
行政接待方面:全年共安排接待28場(chǎng)次,方便了來(lái)賓用餐,節約了行政開(kāi)支,圓滿(mǎn)完成了公司的各項接待活動(dòng)。
車(chē)輛管理方面:針對全年新進(jìn)車(chē)輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車(chē)單制度、定點(diǎn)油卡加油規定等,有效控制了油耗。加強車(chē)輛保養管理,嚴格按照公司制度執行。
綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實(shí)際,按區域專(zhuān)人專(zhuān)管,定期進(jìn)行灌溉、施肥,對有問(wèn)題的花草樹(shù)木進(jìn)行化驗,及時(shí)解決病蟲(chóng)害的預防問(wèn)題,綠化樹(shù)木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門(mén)負責人對宿舍衛生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對制度的執行力。
三、正視差距,努力改進(jìn)存在的問(wèn)題和不足
從一年來(lái)公司行政管理運行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強、員工素質(zhì)養成教育培訓不到位、企業(yè)文化建設基礎不牢固等問(wèn)題,給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負面影響。20xx年,我部將結合公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢,計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、強化服務(wù)與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過(guò)梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。
3、以公司制度體系建設為契機,繼續完善涉及公司行政管理的各項制度、規定等,提升規范化、制度化管理水平。
4、加強員工崗位知識和素質(zhì)培訓。繼續做好員工的職業(yè)生涯規劃培訓,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工的凝聚力。加大內部人才培養力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。
行政工作個(gè)人工作總結3
站在20xx年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)歷,實(shí)在是有很多的話(huà)要說(shuō),現將本年度工作內容做如下總結:
一、人力資源管理方面工作
1、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò )、報紙、現場(chǎng)。
存在的優(yōu)勢與不足:報紙和現場(chǎng)人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗,直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實(shí)踐中,加強這方面的學(xué)習與積累。
網(wǎng)絡(luò )的持續性比較好,但也會(huì )根據市場(chǎng)情況人員的面試數量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘(現已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續更新的免費網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導的支持與配合。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調動(dòng)等手續,完善其在公司的個(gè)人資料,每月月初報考勤時(shí)將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況:入職XX、離職XX,截至20xx年12月30日公司人員總數57人。
3、部門(mén)、人員崗位職責及崗前培訓:
由于缺乏經(jīng)驗,對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺(jué),在-年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,彌補之前的不足,完善制度。
4、人員養老保險的申報、購買(mǎi),人員意外傷害險的購買(mǎi)、更改:
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習與實(shí)踐,人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標準之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對入職、離職、調崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài),做好下一步人員招聘安排及計劃。
二、行政后勤方面(重點(diǎn)工作如下)
1、公司證照的審驗:
感謝領(lǐng)導給予的信任,將這部分的工作交與我來(lái)做,到目前我已能夠嚴格按照審驗時(shí)間對到期公司證照進(jìn)行審驗。下一年的審驗將如期完成。
2、辦公用品的管理:
嚴格監管所有在手辦公用品的`發(fā)放和采購,降低成本(紙張循環(huán)利用),實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車(chē)輛保險的購買(mǎi):
按照規定的流程與時(shí)間及時(shí)購買(mǎi)相應的車(chē)輛保險。
4、員工活動(dòng)、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節發(fā)放禮品;中秋節、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車(chē)輛的管理:
6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
7、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)完成:
三、20xx年度工作計劃
行政人事部在-年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1、完善部門(mén)、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃;及時(shí)了解員工工作狀態(tài),做好人員流動(dòng)率的控制,適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開(kāi);
2、加強現場(chǎng)6s管理,加強現場(chǎng)管理的學(xué)習及實(shí)踐;
3、根據市場(chǎng)情況、配合公司完成-年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗的學(xué)習、積累;
5、按規定時(shí)間審驗公司證照;
6、根據公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內容。
行政工作個(gè)人工作總結4
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,現將工作情況總結。
1.辦公室的日常管理工作
行政助理是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,簡(jiǎn)歷的初步篩選、接待面試人員、文書(shū)處理、檔案管理、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有序。
1)積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)了解情況、工作進(jìn)度,將問(wèn)題反饋到分部主管,以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內掌握工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
2)認真做好公司的文字工作。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
4)切實(shí)抓好公司的福利、個(gè)人簡(jiǎn)歷企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、水電費、日常用品的購買(mǎi)及購買(mǎi)員工生日禮品等費用的支出情況,嚴格按照程序核定使用標準。
2.加強自身學(xué)習,提高工作水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了一些的提高,保證了各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3.存在的問(wèn)題和今后努力方向
雖然取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三,由于閱歷等原因,有時(shí)考慮不夠周全。
我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。
第三,注重形成良好的`工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
XX的工作環(huán)境是融洽的。是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài),同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,我愿以更積極的態(tài)度,更嚴謹的工作作風(fēng)為大家更好的服務(wù)。
行政工作個(gè)人工作總結5
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況做總結回顧。
一、虛心學(xué)習,努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責,及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習氛圍。在20xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過(guò)觀(guān)察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合各部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
(3)在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制
1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監督,每月配合財務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。
6、在接待方面,無(wú)差錯的完成接待用車(chē),同時(shí)完成公司的.各項工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全,車(chē)況良好。
三、主要經(jīng)驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲
1、行政是服務(wù)工作,保持一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務(wù)的根本
2、樹(shù)立服務(wù)意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎。
3、在堅持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來(lái)看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現在以下幾個(gè)方面,亟待解決:
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表出工作上的大膽創(chuàng )新不夠,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺;
2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門(mén)事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、溝通不夠,對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識。
五、行政20xx年工作計劃
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,落實(shí)各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現隱患及時(shí)整改,確保不出現大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高!岸嘧,多看,勤檢查”,在細節中體現行政工作的價(jià)值。
接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政工作個(gè)人工作總結6
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的`規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
四是對公司的'宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
行政工作個(gè)人工作總結7
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的`不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。
2搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過(guò),通過(guò)這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)ISO管理體系的培訓于學(xué)習。
3對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
、表槕袌(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通。
、仓鸩酵晟乒颈O督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
、臣訌妶F隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的'一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。
行政工作個(gè)人工作總結8
進(jìn)入年底以后的我常常在反思今年的工作是否存在不妥的地方,或許作為一名行政文員沒(méi)有在平時(shí)的工作中遇到難以解決的問(wèn)題,但若是因為自身的疏忽導致今年的工作完成得沒(méi)有想象中那樣圓滿(mǎn)可就有些得不償失了,最起碼今年行政文員工作中取得的成就對明年來(lái)說(shuō)可謂是一個(gè)好兆頭,因此我對年初到現在為止完成的行政文員工作進(jìn)行了一次總結。
日常的文案處理工作還是可以讓自己感到滿(mǎn)意的,若是對行政文員工作沒(méi)有一定了解的話(huà)又怎能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意呢,主要還是因為自己善于學(xué)習才能夠通過(guò)其他同事的教導摸索清楚工作運行的模式,所幸我所在的部門(mén)因為人員比較少的緣故導致大家在工作的時(shí)候十分團結,可以說(shuō)我們是相互攙扶著(zhù)才能夠在漫長(cháng)而曲折的工作歷程中不斷堅持到了現在。一般來(lái)說(shuō)整理文件之類(lèi)的工作需要心細才能夠圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交托的任務(wù),而我在進(jìn)行這方面工作的時(shí)候往往會(huì )檢查很多次確保自己沒(méi)有出現任何的失誤,我可以將今年處理完畢的文件整理工作當成是自己職場(chǎng)中取得的小小成就。
與以往不同的便是自己下半年的時(shí)候還負責了一部分新員工培訓的工作,其實(shí)就是以一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的行政部員工的身份為大家進(jìn)行講課,在提前制作好相應課件的基礎上導致培訓工作整體上還算不錯,但是讓人感到遺憾的便是自己由于長(cháng)時(shí)間埋頭苦干的工作模式導致語(yǔ)言表達能力不是很強,即便人事部的員工對于自己的幫忙表示感謝也不能否認這次培訓沒(méi)有想象中那么容易,所以我應該針對自己語(yǔ)言表達能力的不足在行政文員工作中經(jīng)常鍛煉才行。
由于自己與同事們付出了很多的心血才為公司營(yíng)造出良好的工作環(huán)境,無(wú)論是盆栽的澆水工作還是部分節日活動(dòng)的策劃都留下了自己的足跡,而且這對于以往沒(méi)有參與過(guò)的自己來(lái)說(shuō)也算得上是全新的工作挑戰,至于協(xié)助行政助理做好會(huì )議現場(chǎng)的布置工作也算得上是自己目前為數不多的強項,只不過(guò)考慮到今年與部分部門(mén)的交流比較少的緣故還是應該多想點(diǎn)辦法,當前階段公司員工能夠在工作中團結一致也意味著(zhù)自己的努力獲得了相應的`成果。
回顧今年的工作歷程以后還真是為自己在行政文員職業(yè)中的發(fā)展感到驚訝,無(wú)論是對目前工作的熱愛(ài)還是處于認真負責的態(tài)度都意味著(zhù)明年不能出現任何的疏忽,在總結完今年的工作以后還是盡快對自己存在的不足進(jìn)行改進(jìn)才比較好,即便之前協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行培訓的工作只是極少數狀況也要將這個(gè)因素考慮進(jìn)去,我可不希望將來(lái)再面臨同樣狀況的時(shí)候因為未能及時(shí)改進(jìn)的缺點(diǎn)而吃虧,既然選擇從事行政文員工作就應該全力以赴才能夠在職場(chǎng)中圓滿(mǎn)完成制定的目標。
行政工作個(gè)人工作總結9
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,加入了公司從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將本年度工作情況述職如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通
20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標,然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理
我自進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去一年里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖导肮e金進(jìn)行了調整,在保證了員工權益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規定標準的同時(shí),在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規范了員工日常行為。另一方面與工會(huì )合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運動(dòng)會(huì )、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的.任務(wù)
作為子公司與集團間保持著(zhù)密切的聯(lián)系,行政部也承擔著(zhù)與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰略、工會(huì )等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò )與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類(lèi)通知和文件-余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時(shí)上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無(wú)任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn),對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的-的整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神;
2、深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習了藥品和GSP的相關(guān)知識;
3、通過(guò)獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監督作用;
2、個(gè)人對醫藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解;
3、因個(gè)人所負責的工作較雜,有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),20xx年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學(xué)習與成長(cháng)
1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學(xué)與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專(zhuān)題培訓、法律風(fēng)險控制等培訓
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià):
本人優(yōu)勢:外向開(kāi)朗、樂(lè )于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專(zhuān)業(yè)知識仍需繼續提高,宏觀(guān)規劃及統籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標;
6、建立員工溝通平臺,通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政工作個(gè)人工作總結10
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的直接指導下,在各業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績(jì),各項工作都在有序地進(jìn)行中,F就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要總結:
一、 根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個(gè)方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會(huì )、員工形象管理、職場(chǎng)紀律、后勤保障管理等幾個(gè)方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導的認可,公司發(fā)展了,人員越來(lái)越多,晨會(huì )上及時(shí)的配備了麥克風(fēng),這樣無(wú)論前面還是后面的同事都能聽(tīng)到,這樣有利于晨會(huì )的紀律和管理。隨著(zhù)部門(mén)的增加,細分了各部門(mén)分擔區的衛生打掃工作,公司的整體衛生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿(mǎn)意可口的飯菜,衛生間打掃的也非常干凈。沒(méi)有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問(wèn)題。每天都有專(zhuān)人抽查員工出行情況,出現問(wèn)題及時(shí)上報。
在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作,都能按時(shí)按要求完成,代理合同的復審工作也都及時(shí)認真的完成了。
二、 在工作中出現過(guò)哪些錯誤,怎樣改正的、分析原因及改正的'方法
這一年在工作中出現了很多大大小小的錯誤,最常出現的是成交合同起草時(shí),在錢(qián)數上大寫(xiě)數字上出現落下關(guān)鍵字,如:萬(wàn)或仟,小寫(xiě)數字出現多寫(xiě)或小寫(xiě)零的現象;再有最近晨會(huì )由于項目增多,晨會(huì )之前還要組織職員會(huì ),沒(méi)有太多的時(shí)間做心理準備,有幾次晨會(huì )開(kāi)始了,才發(fā)現落東西在樓下了,還得自己或安排人下來(lái)取,
分析出現錯誤的原因,就是不夠認真,注意力不集中,準備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導再仔細的審核一遍,發(fā)現丟字、落字、錯字及時(shí)改正;比如早會(huì )做的不好,領(lǐng)導指出來(lái)后,就像小燕子學(xué)習,像黃堯學(xué)習,像王亦然學(xué)習?偨Y改正錯誤的方法,有:
1,靠領(lǐng)導的指正和朋友的幫助;
2,認識到一句古話(huà)的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說(shuō),發(fā)現自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認真改正;
3,不斷的調整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時(shí)的得失,來(lái)做一個(gè)幸福的、身邊充滿(mǎn)愛(ài)的、有價(jià)值的人。
三、 在工作中有哪些成績(jì)
這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過(guò)自己不斷的努力取得了成績(jì),從一直是起草完要經(jīng)過(guò)幾次的李總審查和改正,到時(shí)現在,不再需要電話(huà)請示李總,只需營(yíng)銷(xiāo)總監來(lái)審核一遍就一次通過(guò)了。
四、 自己是否勝任這項工作
目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153人,辦公面積XX余平米,我做為行政主管,按領(lǐng)導的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會(huì )每天能按時(shí)按要求完成,職員晨會(huì )堅持每天都開(kāi),職場(chǎng)紀律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時(shí)開(kāi)飯。周六各部門(mén)夕會(huì )認真按時(shí)召開(kāi),分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導審批的交易方案來(lái)快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規避風(fēng)險。
五、 自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作
在完成本職工作的情況下,我認為我還可以和盈盈合作再帶個(gè)業(yè)務(wù)部,讓那些其它部門(mén)不要的,或暫時(shí)需要一個(gè)過(guò)度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導、關(guān)心和幫助,以及請長(cháng)期假的在家產(chǎn)生業(yè)績(jì)時(shí)的人員的管理。
六、 對自己的工作表現是否滿(mǎn)意
對自己的工作表現總體上滿(mǎn)意,還有一些滿(mǎn)意的地方,以后要努改進(jìn)。
七、 公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理
公司的領(lǐng)導的方針、政策、路線(xiàn)都是正確的,這一點(diǎn)毋庸置疑的正確,因為結果是公司在盈利的同時(shí)還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此,我認為正確的結果必然是靠正確的路線(xiàn)和正確的人員配置來(lái)實(shí)現的。
下年工作計劃
忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊,我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著(zhù)。我將吸取09年遺憾的教訓、收獲的經(jīng)驗,腳踏實(shí)地,追求卓越,F根據我公司的發(fā)展壯大的需要,制定如下20xx年個(gè)人工作計劃如下:
一、20xx年工作整體規劃
思想政治工作計劃
始終如一地熱愛(ài)祖國,擁護黨的領(lǐng)導,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習,提高覺(jué)悟和意識。注重個(gè)人道德修養,嚴于律己,寬于待人,關(guān)心同事的學(xué)習、生活,做在家的好朋友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團結協(xié)作的大家庭。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計劃
作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開(kāi)拓視野,訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下各種行業(yè)政策的動(dòng)向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時(shí)的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來(lái)水。
根據公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時(shí)間里,總結自己做行政工作這段時(shí)期來(lái)的經(jīng)驗和教訓,把好的經(jīng)驗留下來(lái),讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會(huì )能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時(shí)重新整理一遍,并讓領(lǐng)導審核,把09年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中。隨著(zhù)人員不斷的增加,業(yè)務(wù)筆數也不斷的加大,起草合同的人員也會(huì )增加,春節過(guò)后,又會(huì )有一交易高峰,那么統一規范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來(lái)讓領(lǐng)導審核,避免出現09年常范的錯誤。
二、20xx年職業(yè)規劃
目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺,自己也具備了一定的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和為成交客戶(hù)草擬合同的豐富經(jīng)驗,那么在這一年中,我計劃能成為公司的一名專(zhuān)業(yè)的、高水平的擬合同人。
三、全年的工作應當注意什么
總結20xx年的工作經(jīng)驗和教訓,在20xx年的工作中,我要注意的事項有:
1,好好學(xué)習最新出臺的政策,包括國家的和公司的。
2,找到一個(gè)好的方法來(lái)提高工作效率。
3,提高打字速度,好快度完成工作。
4,學(xué)會(huì )拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長(cháng)的工作,對于自己和他人都是一個(gè)正確的選擇。
5,注意自己的工作態(tài)度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經(jīng)理學(xué)習,努力工作,關(guān)心每一個(gè)人,來(lái)贏(yíng)得大家的友愛(ài)。
四、完成這些工作應當注意什么
完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導、找好同事幫忙,隨時(shí)監督自己,出現問(wèn)題,馬上解決、計劃如出現變化,隨時(shí)修正目標,讓朋友來(lái)幫助自己完成計劃。
五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用
在以后的工作中,只有聽(tīng)從公司領(lǐng)導按排,聽(tīng)話(huà)照做,絕對服從,真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規范、保障有力、盡職盡現、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。
六、對公司的發(fā)展有哪些建議
對公司的發(fā)展有如下幾點(diǎn)建議:
1、每季度做崗位培訓。
2、定期做辦公設備使用和保養培訓。
3、雙月頒獎大會(huì )配音樂(lè )增強氛。
最后,祝愿 我在20xx年的生活和工作中充滿(mǎn)幸福和愛(ài)!
行政工作個(gè)人工作總結11
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)。
我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的'規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。
3.加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題
自我任職以來(lái),深切的體會(huì )到:地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
行政工作個(gè)人工作總結12
回顧這一年的工作,作為公司里面的行政文員,一年的時(shí)間,我認真負責的把本崗位的工作做好了,同時(shí)也是得到了領(lǐng)導和不少指導,同事們的很多支持和幫助。對于領(lǐng)導交辦的任務(wù),也是積極及時(shí)的做好,自身也是有了一些的提高,當然也有不足之處需要繼續的去學(xué)習和積累經(jīng)驗來(lái)改進(jìn),現就這一年的工作總結一下。
一、工作態(tài)度
在工作里,我都是認真積極的去做事情,踏實(shí)的辦好每一件事,盡力的讓工作不出什么差錯,即使是有一些小的差錯,我也是盡快的去補回,讓我的工作不會(huì )給同事以及公司造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務(wù)類(lèi)型的,而且又多又雜,很多時(shí)候忙到?jīng)]有任何的頭緒,但我知道,做好一件事情,那么對于同事來(lái)說(shuō),就是給他們的工作提供了一些便利,所以我都是盡力的去做好,一件件的來(lái),即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做個(gè)樣子就行了的。
日常里有些工作是需要我細心的去做的,而且不能大意,特別是一些關(guān)于數據,關(guān)于文件的,不能馬虎了,我也是非常細致的去做好,無(wú)論是自己崗位上的,或者領(lǐng)導交辦的,我都抱著(zhù)一種認真的態(tài)度去做,只有把工作做細了,那么才能做好。
二、學(xué)習方面
在工作的同時(shí),我也不斷的去進(jìn)行學(xué)習,之前我是沒(méi)有做過(guò)行政的工作,剛開(kāi)始的時(shí)候有很多的問(wèn)題,也是同事一步步的教我該怎么做,后來(lái)我開(kāi)始獨立做事情之后,遇到一些臨時(shí)的或者之前沒(méi)做過(guò)的.工作,也是積極的去請教,避免出現不知道做,還自做主張的去完成,那樣是特別容易出錯誤的,下班回家之后,我會(huì )回顧一天的工作做了哪些,然后好好的總結,一些自己不太明白的,上網(wǎng)找資料,或者看書(shū)來(lái)學(xué)習,讓自己能在行政的工作當中做得更好,做得更加優(yōu)秀。
三、工作方面
行政的工作太多,我除了日常的接待,物資管理,文件管理等工作,還經(jīng)常會(huì )有同事或者領(lǐng)導來(lái)找我做一些臨時(shí)性的工作,不管如何,這些工作其實(shí)都讓我從不懂到熟悉,然后自己有時(shí)候在公司遇到一些情況也是會(huì )及時(shí)主動(dòng)的去做,像之間公司的人事檔案是電子檔不夠完善的,我也是主動(dòng)的把沒(méi)完善的主動(dòng)掃描存檔,后來(lái)主管需要的時(shí)候,我及時(shí)的拿了出來(lái),也是得到了主管的肯定。
由于做行政的工作不久才一年多,我還是有很多的東西不太懂,在今后的工作當中,我也是要繼續的學(xué)習,繼續認真的工作。
行政工作個(gè)人工作總結13
我在今年領(lǐng)導安排的行政工作中細心對待才完成相應的任務(wù),只不過(guò)對身為行政主管的自己而言不應該將目光僅僅停留在不犯錯上面,而且隨著(zhù)時(shí)間的積累應該在行政管理工作中具備更高的水平才符合情理之中,而且在當前的團隊管理工作中仍需要進(jìn)行不斷的探索才能提升自己在行政方面的能力,因此我對今年已經(jīng)完成的行政管理工作進(jìn)行了相應的總結。
在日常的文件處理工作中需要層層安排下去并做好行政管理才行,因此我在今年年初得到相應的指示以后便開(kāi)始對行政部的員工們布置相應的任務(wù),在這之中除了做好監督工作以外還會(huì )和行政助理討論部門(mén)中的重要事務(wù),即便是處理好手中的文件整理工作以后也會(huì )在會(huì )議中和大家總結其中的不足,這種促進(jìn)有效交流的方式在今年的行政管理工作中給予自己帶來(lái)了許多的`便利,從總結過(guò)后部門(mén)員工較為明顯的進(jìn)步以及整體的改變便能看出目前工作方式的問(wèn)題所在,在我看來(lái)對待初期比較繁瑣的行政工作應該保持一定的耐心才能夠有著(zhù)長(cháng)遠的進(jìn)步。
在會(huì )場(chǎng)的布置工作中也需要事先進(jìn)行請示以后根據用途的不同來(lái)進(jìn)行規劃,事實(shí)上關(guān)于這方面的工作自己正準備逐步讓行政助理分擔其中的部分,而且為了起到培養部門(mén)員工的作用也應該在會(huì )議中講述文件和印章的使用場(chǎng)合,這樣的話(huà)即便有客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)也能夠提前準備好簽字的文件以及公司的印章,只不過(guò)關(guān)于文件的內容在請示領(lǐng)導并進(jìn)行打印以后需要遵守相關(guān)的保密性原則才行,所幸的是今年自己在公司的幾次大型會(huì )議中的準備工作都做得不錯。
至于公司的環(huán)境整理以及其他的雜項也是自己在工作中需要注意的部分,除了營(yíng)造出良好的工作環(huán)境并安排相應的員工定期進(jìn)行維護以外,我還會(huì )針對現有布局的時(shí)效性設計出合理的方案并在領(lǐng)導的指示下進(jìn)行實(shí)施,而且有些時(shí)候作為行政部門(mén)的主管也應該在工作中多關(guān)心員工的工作狀態(tài)并進(jìn)行分析才行,畢竟若想在當前的崗位中走得長(cháng)遠一些就應該在獲得員工認可的情況下管理好行政部的諸多事務(wù),現階段自己也正是這般去做才能夠保持行政部門(mén)員工的活力與凝聚力。
針對今年的行政部門(mén)管理工作進(jìn)行總結以后也讓我獲得了許多體會(huì ),至少從不斷的分析中找出今年行政工作中的瑕疵也能讓自己了解其中的不足,這樣的話(huà)我便可以在完成今年行政工作的基礎上分出精力開(kāi)始思索明年的任務(wù)與安排。
行政工作個(gè)人工作總結14
在局領(lǐng)導的關(guān)心下,各位領(lǐng)導和同事的幫助下,使我能夠較快地溶入司法局這個(gè)大集體,盡快地適應自己的角色,初步掌握司法局的工作技能,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將一年來(lái)的學(xué)習、>工作體會(huì )向大家做個(gè)匯報,不當之處,請大家指正。
一、認真學(xué)習、學(xué)以致用。
在局領(lǐng)導的安排下我在迪坎司法所工作。剛到司法所確實(shí)感到無(wú)所適從,怎么辦?只有通過(guò)不斷地學(xué)習。只有通過(guò)學(xué)習,才能了解司法工作的特點(diǎn),適應司法工作的要求,掌握做好司法工作的能力。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的認真學(xué)習,對將要從事的行業(yè)有了初步印象。慢慢地接觸所里的工作,經(jīng)常和司法局的同志們打交道,對自己專(zhuān)業(yè)知識的'欠缺也就有了一個(gè)明確的認識。通過(guò)在工作中查找資料、向老同志請教,不斷豐富自己的知識積累,做到了在工作中學(xué)習、在學(xué)習中提升工作能力。
二、努力工作、做出成績(jì)。
基層科的工作比較繁雜,任務(wù)也比較多,既要做好上級交辦的任務(wù),又要服務(wù)指導好司法所。,我共撰寫(xiě)了各類(lèi)文稿70余篇、信息10余篇,下司法所調研學(xué)習接近30多次。為提高廣大人民調解員的工作熱情,引導全區大調解工作走向深入。4月受局領(lǐng)導委托,撰寫(xiě)了《**區人民調解員'以獎代補'實(shí)施方案》,通過(guò)調查研究、向司法所征求意見(jiàn)、網(wǎng)上公示等辦法,經(jīng)過(guò)5個(gè)月的醞釀、幾易其稿,該《辦法》在10月正式實(shí)行,較好地完成了我們科今年的創(chuàng )新目標。在努力做好日常工作的同時(shí),積極配合全科同志完成了幾次大型活動(dòng),如參與組織了年初的《**區首席人民調解員工作大會(huì )》;4—6月份的規范化司法所建設,為10個(gè)司法所制做了標示、標牌、上墻公示欄共計58塊,并把14個(gè)司法所的規范化建設檔案裝訂成冊,上報市局省廳;10月對社區主任和首調員的>培訓;《調解就是執法》法律知識競賽。加班加點(diǎn),配合其他科室,完成好突擊性任務(wù)。幫助政治處完成黨建《五個(gè)基本建設》檢查驗收準備工作,參與中南司法所人民滿(mǎn)意站所創(chuàng )建活動(dòng)等。每次都能較好地完成任務(wù),受到領(lǐng)導和同志們的好評。
三、發(fā)揮優(yōu)勢、展示自己。
我以前接觸過(guò)電腦圖像處理和幻燈片制作,可以做一些簡(jiǎn)單的處理,在今年《調解就是執法》知識競賽和中南司法所創(chuàng )建人民滿(mǎn)意站所活動(dòng)中,充分發(fā)揮自己這方面的優(yōu)勢,連續加班幾個(gè)晚上,制作出令人滿(mǎn)意的幻燈片,為這兩項活動(dòng)提供了助力。
過(guò)去的一年是我走上新崗位的一年,有成績(jì),有遺憾。工作中存在著(zhù)不少瑕疵,有待進(jìn)一步改進(jìn);專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習沒(méi)有深入,有待進(jìn)一步加強。希望明年的工作在大家的幫助指導下做得更好!謝謝大家!
二、不足之處及明年
。ㄒ唬┙衲晡宜乃痉ㄐ姓、法律服務(wù)等工作雖然取得了較好的成績(jì),但也清醒地看到我們工作中存在不足之處:
1、基層基礎工作還有薄弱環(huán)節,各單位、部門(mén)之間工作協(xié)調上還存在著(zhù)不均衡現象;
2、對當前因征地拆遷、土地承包、環(huán)境污染等新情況、新問(wèn)題的研究探索不夠,處置方式滯后,思路發(fā)放不夠超前;
3、社區矯正工作的思路還需進(jìn)一步拓展,社會(huì )化矯正力度有待進(jìn)一步加強。
以上問(wèn)題和不足之處有待于我們在今后的工作中認真加以研究和改進(jìn)。
。ǘ、下半年工作打算:
1、繼續狠抓'大調解'機制的落實(shí),切實(shí)加強鎮矛盾糾紛調處服務(wù)規范化建設。
2、開(kāi)展基層調委會(huì )集中整頓活動(dòng),著(zhù)力提升基層基礎建設的水平。
3、認真開(kāi)展社會(huì )矛盾糾紛的排查化解工作,確保社會(huì )的和諧穩定。
4、扎實(shí)抓好'六五'普法法制教育活動(dòng)的啟動(dòng)工作,細化'六五普法'目標,強化責任的落實(shí);
5、深入開(kāi)展法治鎮建設,加強法治文化建設,構筑法治陣地和載體,繼續開(kāi)展'民主法治村(居)'創(chuàng )建活動(dòng),加快推進(jìn)依法行政和依法治理工作。
6、強化社區矯正工作力度,積極加強社區矯正示范點(diǎn)建設,多管齊下,多措并舉,確保社區矯正對象零重新犯罪。
7、繼續抓好安置幫教工作,確保幫教率、安置率100%,重新犯罪率低于5%。
8、強化法律服務(wù)工作,深化村(居)法律顧問(wèn)全覆蓋工作機制,深入開(kāi)展為企業(yè)提供各項法律服務(wù)活動(dòng)。
9、強勢開(kāi)展法律援助工作,切實(shí)維護弱勢群體的合法權益,確保全年法律援助案件及時(shí)高效地完成。
10、以提高個(gè)人素質(zhì)和工作水平為目的,積極組織開(kāi)展學(xué)習培訓活動(dòng),主要學(xué)習較常用的法律法規知識和司法行政工作業(yè)務(wù)基礎知識。
11、深入開(kāi)展調查研究,結合轄區的工作實(shí)際,不斷創(chuàng )新工作思維,不斷拓展基層司法行政工作的新思路,創(chuàng )造性地開(kāi)展司法行政工作。
12、認真做好黨委政府、市局黨組交辦各類(lèi)事項,全力配合好各項中心工作,確保黨委政府、市局黨組、所內同志們的滿(mǎn)意。
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