IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結1
春逝秋飛，轉瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間，20xx年過(guò)去了，20xx年來(lái)了。在xx科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝x總給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F將一年來(lái)的工作情況作如下總結：
一、20xx年的工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén) ，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等的調配和實(shí)物管理工作。
5、根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì )保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重；在20xx年，公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年，人事行政管理工作緊隨著(zhù)公司地發(fā)展，結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識，積極進(jìn)行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、工作報酬、績(jì)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設等方面開(kāi)展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問(wèn)題。
回顧人事行政部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的'創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年工作計劃。
充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監和總經(jīng)理。
3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新，持續改進(jìn)人事行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結2
緊張的20xx年即將過(guò)去，這一年可以說(shuō)是不平凡的一年， 作為一名工程技術(shù)人員，我在同事和領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，通過(guò)努力，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。在過(guò)去的一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，出色的完成了上級領(lǐng)導交代的各項任務(wù)，也從工作中學(xué)到了許多新知識，將自己的工作能力提高到了一個(gè)新的高度，現將我這一年的工作總結如下：
一、管理
為了提高工程項目管理水平，促進(jìn)施工項目管理的科學(xué)化、規范化，在這一年中，我努力學(xué)習各類(lèi)項目管理書(shū)籍，在管理的過(guò)程中總結經(jīng)驗，理論聯(lián)系實(shí)際。對機操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉換成積極的工作態(tài)度，并做好技術(shù)交底工作，針對不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。
二、技術(shù)
技術(shù)工作貫穿于整個(gè)施工過(guò)程，從開(kāi)工前的圖紙會(huì )審，編制各項施工措施、方案到工程施工過(guò)程中的定位放線(xiàn)、開(kāi)展施工測量，最后到工程結束后的工程復測無(wú)不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測量?jì)x器，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，稍有疏忽就會(huì )造成重大經(jīng)濟損失。針對這一問(wèn)題，在工作中我采取了使用各種不同的檢驗方法，加強了對外業(yè)和內業(yè)的校核工作，確保了不會(huì )出現失誤。施工測量工作與工程質(zhì)量及工程進(jìn)度有著(zhù)密切的聯(lián)系，在此項工作前我必須了解設計的內容、性質(zhì)及其對測量工作的精度要求，熟悉圖紙的尺寸和高程數據，了解施工的全過(guò)程并掌握現場(chǎng)的.變動(dòng)情況，只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工密切配合。
20xx年我先后參加了***工程、***建設工程、***工程、**道路工程等項目的建設。在施工過(guò)程中，我充分發(fā)揮了自己在專(zhuān)業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗上的優(yōu)勢，把技術(shù)和管理緊密結合起來(lái)，努力鍛煉自己成為一名技術(shù)型管理人員，在工作中做到了搞管理懂技術(shù)，杜絕了盲目指揮、亂指揮，避免了反攻、窩工等現象的發(fā)生。施工現場(chǎng)的得心應手，使我充分意識到了豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識是從事現場(chǎng)成功管理必不可少的條件。
20xx年雖然我在工作中擁有上述的可圈可點(diǎn)之處，但也存在著(zhù)某些不足。比如在建設工程的施工過(guò)程中，由于思想上對質(zhì)檢認證的重視不夠，抱有認證只是走形式的心理，對施工中存在的個(gè)別問(wèn)題整改怕麻煩、怕耽誤時(shí)間，沒(méi)有及時(shí)組織實(shí)施，以至路面墊層認證沒(méi)有及時(shí)通過(guò)，造成了窩工、怠工的現象發(fā)生。這次事件使我認識到做任何事情都要腳踏實(shí)地一絲不茍，只有思想上重視，工作中扎實(shí)才穩當過(guò)關(guān)。
除此之外，在工作中遇到挫折、困難我也曾有過(guò)推委、退縮、放之任之等想法。不能積極的去迎接和面對，這些都是我工作中的黑點(diǎn)。在來(lái)年的工作中我將洗禮自己的思想，摸去這些黑點(diǎn)。為作一名優(yōu)秀的員工而努力奮斗。
IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結3
光陰似箭日月如梭，20xx就要結束了。屈指算來(lái)，我到公司已近一年的時(shí)間了，一年的時(shí)間很快就過(guò)去了，在這一年里，我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項目，現在已融入了公司這個(gè)大家庭，在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高，本年度年終工作總結有以下幾項：
一、態(tài)度決定一切，認真、認真、再認真。
這一年工作的過(guò)程是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始，由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè)，我懷疑我不適合這份工作，后來(lái)我發(fā)現，時(shí)間就是我的救星，通過(guò)自己不斷的努力，調整心態(tài)，一切看起來(lái)復雜的事情就會(huì )變得簡(jiǎn)單容易了，預算是每一個(gè)項目重要的一個(gè)環(huán)節，需要認真負責，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點(diǎn)，讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工，擁有積極的心態(tài)，就會(huì )擁有一生的成功。
二、學(xué)無(wú)止境。
學(xué)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續，活到老學(xué)到老，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
三、敢于發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。
造價(jià)預算本來(lái)是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問(wèn)題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中也會(huì )樂(lè )在其中，也會(huì )給自己充電，增加專(zhuān)業(yè)知識能力。當然，隨著(zhù)工作的深入，設計創(chuàng )新，還有更多新知識等著(zhù)我去學(xué)習，思考，力求做到天天進(jìn)步，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識能力。
四、缺少經(jīng)驗。
經(jīng)驗的'缺乏致使我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認為無(wú)可挑剔的預算還沒(méi)有，總是可以發(fā)現問(wèn)題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的時(shí)候多去工地走走，看看實(shí)際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際，把工作做好做精。
五、學(xué)會(huì )寬容，不可有傲氣。
我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現我錯了，有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的，說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中，我開(kāi)始學(xué)著(zhù)寬容，開(kāi)始不那么斤斤計較了，我發(fā)現我比以前快樂(lè )了，覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的克制自己。我一直改，爭取做到完美。
六、和諧的大家庭。
我所在的單位——xx造價(jià)公司，員工不多，但是年輕化，每個(gè)人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個(gè)和諧的大家庭，我喜歡。
IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結4
秋去冬來(lái)，20xx年又即將迎來(lái)最后末尾！在這個(gè)年末之際，回顧在過(guò)去一年來(lái)工作情況。作為財務(wù)部的一名會(huì )計的，盡管我并非是生產(chǎn)崗位，但我在自己負責的職責上，也同樣通過(guò)自己的努力，給公司的運轉和前進(jìn)帶來(lái)充足的動(dòng)力！
如今，回顧在這20xx年里，在工作中我們財務(wù)部積極一心，在xx領(lǐng)導的正確指揮下，取得了出色的成績(jì)！而我也同樣在這一年的工作中為公司付出了很多的努力，當然，也同樣成長(cháng)收獲了許多�，F值此年終之際，我對自己這一年來(lái)的工作情況做如下總結：
在20xx年來(lái)的工作中，作為財務(wù)部的會(huì )計員工，我深知自身工作的重要性！財務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一，上至生產(chǎn)下至采購，與公司的各個(gè)部門(mén)都有著(zhù)十分密切的聯(lián)系。而我作為財務(wù)部的一名會(huì )計，在工作中通過(guò)這樣的學(xué)習和認識，更加深刻的明白了自己工作的重要性！
在今年的工作中，我嚴格的遵守領(lǐng)導的指揮和安排，根據公司年初的計劃和思路，積極的改進(jìn)自身的工作情況，順利的完成了各部門(mén)的財務(wù)工作，履行了自己作為財務(wù)工作者的義務(wù)和職能，并在工作中進(jìn)一步的`提升了自己。
回想這一年的情況，為了讓公司能更為高效的使用資金，我積極的在工作中展開(kāi)了自身的強化和改造。在工作方面，我不僅利用空閑的時(shí)間強化了自身的業(yè)務(wù)能力，還在生活中注重了解關(guān)于財務(wù)的各種政策發(fā)展，學(xué)習各種相關(guān)法律法規，讓自己在工作方面積極的充實(shí)自己，提升自我作為會(huì )計的得業(yè)務(wù)能力，積極改進(jìn)自身的工作方式。
此外，在領(lǐng)導的培訓和帶領(lǐng)下，我們團隊的積極性和團結性都得到到了極大的提升！作為一名財務(wù)人員，我明白想要做好財務(wù)這塊的工作僅僅靠自己是絕對的不夠的。財務(wù)的工作在于嚴謹，如果團隊直接沒(méi)有紀律、沒(méi)有默契，那對我們而言就是致命的問(wèn)題！
但在這一年來(lái)的鍛煉中，我們建立了良好的工作模式，也互相培養了良好的工作默契！如今的工作中，我并不只是財務(wù)部門(mén)的一名會(huì )計，我們財務(wù)部已經(jīng)漸漸成為了一個(gè)團結的整體！但今后，我會(huì )更加努力的要求自己，提升自己，讓自己能為這個(gè)集體作出貢獻，為xxx公司做出貢獻！
IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結5
時(shí)光飛逝，20xx的工作轉瞬即為歷史�；仡櫦磳⑦^(guò)去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)負責人的通力合作及各位 同仁的全力支持下，在圓滿(mǎn)完成財務(wù)部各項工作的同時(shí)，很好地配合了公司的中心工作，力求做好資金調度，及時(shí)準確地計算資金占用費，保證工程計量款無(wú)誤的支付等，各方面也取得了驕人的成績(jì)。當然，在取得成績(jì)的同時(shí)也還存在一些不足，以下 是我部對一年來(lái)工作的總結和匯報。
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作.
組織財務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷擴張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。
為了加強會(huì )計基礎工作的規范性，提高工作效率，完善公司的管理機制，財務(wù)部制定了新的《財務(wù)報銷(xiāo)制度》。細則中對借款、費用報銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對制度的學(xué)習、討論，把各項條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問(wèn)題找漏洞，并反復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節中，我們強調一定要堅持原則、把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節中，我們依據細則中的規定，認真審核每一張憑證，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。
財務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作，年初財務(wù)部人手較少,但在我們高效、有序的組織下，做到輕重緩急 妥善處理各項工作，財務(wù)部20xx年6月份，我部新增財務(wù)人員，這為我們財務(wù)部更好的完成繁重的日常工作提供了有利保證。一年來(lái)，我們及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的支持，基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在4月至11月計量款支付期間，現金流量巨大而繁瑣，我部同志本著(zhù)“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項資金收付安
全、準確、及時(shí)，沒(méi)有出現過(guò)任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動(dòng)最終都將以財務(wù)數據的方式展現出來(lái)。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節省各項開(kāi)支費用盡自己最大的努力。
二、加強業(yè)務(wù)鍛煉，不斷提高員工綜合素質(zhì) 為了培養自身的綜合能力，取人之長(cháng)、補己之短。
我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習企業(yè)會(huì )計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉達給部門(mén)經(jīng)理，再由部門(mén)經(jīng)理轉達給主管，主管根據匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個(gè)人都有與外界接觸的機會(huì )，做到工作有里有外、有張有弛。財務(wù)處其一是發(fā)揚團隊精神，大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
在具體工作中，例如：20xx年4月積極配合審計部門(mén)的審計工作、20xx年度工商年檢、辦理各月份計量款支付等、工資分配核算、充分發(fā)揮部門(mén)人員的相互協(xié)作精神。其二是加強與各部門(mén)、領(lǐng)導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，各個(gè)職能部門(mén)密不可分，部門(mén)之間存在著(zhù)必然的聯(lián)系 ，財務(wù)部門(mén)常和其他部門(mén)溝通，聽(tīng)取其他部門(mén)的`建議和意見(jiàn)，在具體經(jīng)濟業(yè)務(wù)上幫助其他部門(mén)，對我們提高本本部門(mén)工作起到了很好的作用。
三、資金調度和信貸工作資金對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對于人體一樣重要。
今年工程建設全面鋪開(kāi)，各經(jīng)營(yíng)管理機構逐步建立和完善，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在4-11月份，我部根據工程建設和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開(kāi)展，與總公司一起籌劃、合理安排調度和使用資金。截止20xx年11月31日，到位資金55500萬(wàn)元，其中：省高發(fā)公司投入項目資本金20500萬(wàn)元;高發(fā)公司轉貸長(cháng)期借款10000萬(wàn)元，高發(fā)公司轉貸短期借款25000萬(wàn)元;累計完成投資 42285 萬(wàn)元，本 年累計完成投資 40066 萬(wàn)元。自項目啟動(dòng)以來(lái)，我部一直重視資金的最優(yōu)使用，力求降低貸款利息，為了公司的長(cháng)足發(fā)展，財務(wù)部加強與省公司的聯(lián)系和溝通，積極做好資金的信貸工作，同時(shí)使我們對貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
四、發(fā)現不足，努力完善和提高。
回顧一年來(lái)財務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們發(fā)現還有很多工作不夠理想，也有很多應做好而沒(méi)有做好的工作，比如，在對公司資產(chǎn)實(shí)物性管理的建帳建卡上、在對各項經(jīng)營(yíng)費用的控制上，在規范財務(wù)核算程序，嚴格財務(wù)報銷(xiāo)制度上執行乏力。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現公司的基礎管理工作需要更進(jìn)一步的完善，日常成本費用的支出需要進(jìn)一步嚴格控制，要以公司的立場(chǎng)和利益 為出發(fā)點(diǎn)考慮和解決問(wèn)題，這也是我們每一個(gè)“驛宛”人應該提高自我、服務(wù)公司所要思考和改進(jìn)的必修課。
我們財務(wù)部門(mén)在加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務(wù)與責任，我們將不斷地總結和反省，不斷的鞭策自己，加強學(xué)習，以適應時(shí)代和公司的發(fā)展，和公司一同發(fā)展，共同成長(cháng)。
IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結6
來(lái)到了年終了，再過(guò)些日子就是新的一年了，這一年來(lái)，在考勤上，我是沒(méi)有請過(guò)假，也沒(méi)有遲到早退過(guò)，作為已經(jīng)工作了幾年的員工，也是給新人做了一個(gè)好的榜樣，平時(shí)的時(shí)候也是會(huì )早早的來(lái)到公司，在部門(mén)里整理好要一天工作的情況，然后列出來(lái)，確認好，然后再進(jìn)入工作的一個(gè)狀態(tài)，如果說(shuō)急忙忙的踩點(diǎn)到，其實(shí)很容易一天的工作都沒(méi)來(lái)得及整理就要做事情了，那樣的話(huà)，是很難把工作理順的，甚至容易在匆忙中出錯，所以我一直以來(lái)都是會(huì )早一點(diǎn)來(lái)到公司，先計劃好一天的工作任務(wù)，然后再做事情。
日常里，我除了自己手頭要做的，也是需要和其他同事配合去做的，以及需要和其余部門(mén)同事去進(jìn)行交接的工作，但我都認真做好，積極的配合，不會(huì )出什么差錯，讓同事也是放心把事情交給我，得到了同事以及領(lǐng)導的一個(gè)肯定，特別是我們部門(mén)的事情，其實(shí)還是蠻多的，而且配合的方面也是很雜，如果做得不好，其實(shí)挺麻煩其他部門(mén)同事的，所以我都是會(huì )認真的做細，做好了，才交接，或者配合的時(shí)候，把自己部門(mén)的做好先，盡量的不給其他的'同事去添加麻煩。
經(jīng)過(guò)一年的工作，其實(shí)我也是能力得到些提升，特別是溝通這一塊，這一年要和其他同事以及客戶(hù)去溝通的事情特別的多，以前我是比較喜歡能不說(shuō)話(huà)就不說(shuō)話(huà)的，但這一年又逃不掉，我還是盡快的適應自己的工作角色，好好的和其他人去溝通，在溝通中我也是認真負責的去交流，通過(guò)交流把工作給做好了，而我自己的溝通能力也是漸漸的有了很大的一個(gè)提升，和之前的自己相比，真的有很大的一個(gè)區別，當然在做事情方面，我也是如此，會(huì )更加的主動(dòng)一些。
時(shí)間過(guò)得很快，在明年的一個(gè)部門(mén)工作中，我也是要繼續的加油，把工作做好的同時(shí)，自己也是要去有進(jìn)步，能力再次能提升，讓自己更加的優(yōu)秀。
IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結7
回顧一年來(lái)的工作，本人在市xx和辦公室的正確領(lǐng)導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，為xx的后勤（財務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將個(gè)人一年來(lái)工作總結如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會(huì )計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。
盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和特長(cháng)，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好一切財會(huì )業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核，為領(lǐng)導審批把好第一關(guān)，對不合理的票據一律不予報銷(xiāo)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
認真做好會(huì )計基礎工作，認真審核原始憑證，會(huì )計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會(huì )計報表準確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導匯報財會(huì )業(yè)務(wù)執行情況，并能協(xié)調好會(huì )計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學(xué)習。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定，履行節約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。=為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現管理的規范化、制度化。
對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng )收積極進(jìn)行催收，使得xx能夠集中財力辦事業(yè)。通過(guò)財務(wù)科認真落實(shí)執行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了xx一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算，嚴格預算管理
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實(shí)現計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據。因此，認真做好xx的收支預算具有十分重要的'意義。為搞好這項工作，根據xx的發(fā)展實(shí)際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀(guān)分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn)，并多次向領(lǐng)導匯報。
在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著(zhù)“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了xx各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會(huì )計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，是財政部門(mén)和單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度xx財務(wù)收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。
同時(shí)針對報表又撰寫(xiě)出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價(jià)，通過(guò)分析，總結出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導的決策提供了依據。
IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結8
我是一名應屆畢業(yè)生，今年x月份的時(shí)候加入xx公司銷(xiāo)售部，不知不覺(jué)中已經(jīng)加入xx公司一年的時(shí)間了，在這一年當中，在領(lǐng)導和同事的幫助下學(xué)習到了很多銷(xiāo)售方面的知識，并且對公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認識；對于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這一年的工作心得，不足之處希望領(lǐng)導指正，以便得以更好的學(xué)習和進(jìn)步。
一、對于不同品種的銷(xiāo)售要了解其工作流程
初次面對這項工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導的指導下我對銷(xiāo)售流程有了深入的認識，包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對賬回籠。
領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我，并且會(huì )帶我一起去拜訪(fǎng)一些客戶(hù)及領(lǐng)導，回公司后仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
二、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習是不可欠缺的，如果對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應用情況都不了解，就無(wú)法好好的向客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)無(wú)法使客戶(hù)更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會(huì )，所以在空閑時(shí)我就會(huì )學(xué)習公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為：首先一定要勤奮踏實(shí)，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的.溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習公司產(chǎn)品知識，充分利用廠(chǎng)家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。
從剛剛畢業(yè)的職場(chǎng)小白，到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子，這些都是在過(guò)去的一年里領(lǐng)導及同事的幫助下我才成長(cháng)起來(lái)的，他們教會(huì )了我很多在課堂上學(xué)不到的知識，甚至自己對銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì )和認識，我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習中去，努力成為部門(mén)的不可少的一個(gè)銷(xiāo)售人才。
IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結9
時(shí)光匆匆流去，轉眼在財務(wù)部工作已經(jīng)有四個(gè)年頭了�；厥走@四年來(lái)的工作，的確是讓我深有感觸以下是我今年的工作總結。
一、盡職盡責地完成了本職崗位工作
負責會(huì )計檔案的整理入庫保管工作，工會(huì )賬務(wù)的會(huì )計記賬工作以及中行個(gè)貸會(huì )計核算及部分銀行對賬工作。從這些工作中使我學(xué)到金融機構作賬的一些初步且全面的知識。工會(huì )會(huì )計核算從原來(lái)的手工記賬升級到現有的一個(gè)專(zhuān)門(mén)軟件記賬，節約了很多時(shí)間。從我記賬的每一筆分錄到每個(gè)月科目匯總表的編制和每個(gè)季度的資產(chǎn)負債表編制，每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)有借必有貸，借貸必相等。哪些需要記入費用成本，哪些需要記收入都有專(zhuān)門(mén)設置的科目。工會(huì )會(huì )計核算中使我對工會(huì )財務(wù)有了充分認識。
二、個(gè)貸業(yè)務(wù)方面
我主要負責合同的錄入及計算打印中行個(gè)人還款的`催收通知單，我利用業(yè)務(wù)休息時(shí)間總結了這方面的筆記和計算過(guò)程，達到了事半功倍的效果。從總部開(kāi)始實(shí)施的iso質(zhì)量認證體系無(wú)紙化辦公的要求中，使我越發(fā)的對工作認真對待與重視了。凡事都應該認真對待且要有原則，尤其是對于一個(gè)學(xué)會(huì )計專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，更要用心去認真細心體會(huì )一件事情，這樣才能達到事半功倍的效果。因為從這種小事中就很能培養與看出一個(gè)人對工作的認真程度與耐心。這幾年的工作中，確實(shí)讓我對事物的看法有了新的認識且認真對待每件事情，也大大培養增加了我的耐心和責任心。
承擔了月底與銀行的對賬，回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文，債權處置單的復印、移交、登記、上劃資金及其復印傳真給總部和及每月付費的轉賬支票、電匯、收據及業(yè)務(wù)費用申請表的復印登記、對賬單的打印工作。跟數字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時(shí)刻要我繃緊頭腦，不得半點(diǎn)馬虎，企業(yè)賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。
三、學(xué)習方面
學(xué)習是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復雜，但我始終帶著(zhù)一份認真執著(zhù)，對工作一絲不茍、謙虛的心學(xué)會(huì )從中找樂(lè )趣，放正心態(tài)，自我調節。上帝是公平的，只要你付出，就會(huì )有回報，不要去想什么時(shí)候會(huì )有收獲，關(guān)健是你有沒(méi)有百分百的付出，學(xué)習是如此，工作是如此，做人更是如此。在社會(huì )的工作中使我深刻認識到了當今社會(huì )，優(yōu)勝劣汰，唯有奮斗，別無(wú)選擇的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因為只有這樣才能夠在當今競爭的社會(huì )中生存下來(lái)，才能夠獨立成熟與成長(cháng)！現在正值辦事處轉型之際，我會(huì )更加努力奮斗，在工作上更加勤奮。
IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結10
日常工作
1、收費
2、依據現金收支單據編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳，由會(huì )計員審核簽名
3、清點(diǎn)庫存現金（其中包括賬面備用金、公寓備用金及按金，墻磚費、內部賣(mài)廢品費）
4、查詢(xún)銀行余額與帳面余額核對清楚，并查詢(xún)已開(kāi)發(fā)票的金額是否到帳。
5、收入存行（將日常的收入及公寓的收入分別存入農業(yè)銀行及農村信用社）
6、報銷(xiāo)及借支（由經(jīng)辦人、部門(mén)主管、會(huì )計員簽字后方可支付現金。
7、登手工銀行日記賬及現金日記賬。
8、支票。法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。
9、停車(chē)場(chǎng)月�？ǖ�.設置與發(fā)放（業(yè)主來(lái)收車(chē)位需發(fā)月�？�，按業(yè)主交的管理費來(lái)設置使用日期）
10、工資的發(fā)放，制工資發(fā)放表（轉賬工資及現金工資），核對員工的帳號與金額，開(kāi)支票在銀行轉帳。
11、每個(gè)星期五準備備用金退裝修按金
12、會(huì )計每三個(gè)月會(huì )打交款通知單，將其裝訂好，以便查閱和統計繳費戶(hù)數。
我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高。
IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結11
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門(mén)力挑重擔，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實(shí)現了同時(shí)生產(chǎn)的過(guò)渡。熱處理方面：根據客戶(hù)的要求，及時(shí)請教同行業(yè)廠(chǎng)家的相關(guān)，對我公司以前傳統的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗，一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶(hù)的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。
新產(chǎn)品方面：器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的.產(chǎn)品，為了達到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著(zhù)原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸，并合理調整生產(chǎn)計劃，利用空閑時(shí)間，開(kāi)發(fā)了產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎材料。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì )、質(zhì)量會(huì )、班前會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jì)炔堪才艑?zhuān)人兼職負責，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高，以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這20xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關(guān)文件對設備進(jìn)行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、方面
在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行的，培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。但仍然發(fā)生了因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類(lèi)事件，生產(chǎn)部對全作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會(huì )造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，順利通過(guò)了審核組對生產(chǎn)部門(mén)的審核，并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
面對即將到來(lái)的新年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿(mǎn)的熱情對待新年的每一天，團結協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結12
一、營(yíng)銷(xiāo)部的工作重點(diǎn)
根據年初的工作認真的落實(shí)每一項， XX年營(yíng)銷(xiāo)部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的營(yíng)銷(xiāo)上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營(yíng)銷(xiāo)部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷(xiāo)力度，拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據季節的不同制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案，有針對性的走訪(fǎng)，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認真的回訪(fǎng)與， 12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì )議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷(xiāo)量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪(fǎng)，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。
XX年9月份我到酒店擔任營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，XX年10份酒店正式掛牌三星，這對營(yíng)銷(xiāo)部提供對外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店，比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò )公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了 長(cháng)江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車(chē)公司，科龍電器，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì )議，對于每個(gè)會(huì )議的接待，所有部門(mén)都能夠認真的配合營(yíng)銷(xiāo)部，圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們營(yíng)銷(xiāo)部工作的支持。
二.對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營(yíng)銷(xiāo)部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)內容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力，并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三. 不足之處
1. 對外營(yíng)銷(xiāo)需加強，現在我們散客相對比較少; 對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解 在接待工作中有時(shí)不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。 有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的營(yíng)銷(xiāo)與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
四、XX年工作計劃
1. 營(yíng)銷(xiāo)部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上，加大會(huì )議及旅游團隊的'營(yíng)銷(xiāo)工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會(huì )議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡(luò )的入住率有一個(gè)新的提高， 改變現有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對我們酒店的了解，所以我們要加強營(yíng)銷(xiāo)部整體營(yíng)銷(xiāo)力量，提高營(yíng)銷(xiāo)水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價(jià)格也應隨行就市，根據淡、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格對策首先對哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調查，準確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確的參考數據，調整酒店營(yíng)銷(xiāo)對策，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應市場(chǎng)競爭需要。同時(shí)根據旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應的營(yíng)銷(xiāo)計劃，提出自己的促銷(xiāo)方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通，同時(shí)建立新的顧客，積累會(huì )議信息 在旅游淡季的時(shí)候，加強餐飲的營(yíng)銷(xiāo)力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。 對酒店的網(wǎng)站重新設計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)部要及時(shí)準確對網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護，讓的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解商大酒店 。
最后我相信營(yíng)銷(xiāo)部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導與各部門(mén)的通力協(xié)助下，營(yíng)銷(xiāo)部今年的工作能夠再上新的臺階。
IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結13
20xx年可謂是我在工作以來(lái)度過(guò)的最快的一年了。也許是因為在工作中的忙碌，又或許是因為今年的工作開(kāi)始的格外的晚。但總之，這并非是非常出色的一年。在這一年里，不少企業(yè)公司都在市場(chǎng)的絕大變動(dòng)下受到了嚴重的影響。而且我們公司也不例外。
作為公司人事部的一員，我在這一年里深感公司的危機和麻煩。因此，我一直都埋頭在努力的工作中，希望通過(guò)自身的積極努力，給給公司沖出困境帶來(lái)一絲力量。如今，我們確實(shí)做到了！盡管不足以于年初時(shí)的計劃相比，但確實(shí)擺脫了這份違紀，并給我自身的工作也帶來(lái)了不小的進(jìn)步�，F對我在20xx年的工作做如下總結：
一、公司招人工作
面對大的麻煩，自然就需要更多的人去處理這個(gè)麻煩。而“找人來(lái)”便是我們人事最基礎的工作。
在今年的招人工作中，我首先將的目光放在了的附近的各大高校上。隨著(zhù)實(shí)習期的到來(lái)，大量的新生都需要一份實(shí)習或工作的崗位。為此，我也積極的和學(xué)校老師進(jìn)行聯(lián)系，讓附近的學(xué)校為我們提供優(yōu)秀的新鮮血液。盡管應屆生的能力并不出色，但卻也有著(zhù)許多的優(yōu)勢。尤其是易與培養這一點(diǎn)，就很適合我們的'需要。此外，我還在x月左右參加了一次的校招活動(dòng)，進(jìn)一步收獲了不少的實(shí)習生。
此外，我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行人才招攬，不僅補齊了缺少的幾個(gè)需要經(jīng)驗的崗位，也收獲了一些優(yōu)秀的人才。
二、培訓工作
因為今年的招人比較集中也比較多，所以順勢就計劃了同步的培訓。當然，除了基礎的紀律和規定外，專(zhuān)業(yè)方面還是由各部門(mén)的領(lǐng)導進(jìn)行安排。并且因為有不少實(shí)習生的原因，在這次的培訓中，篩去了共有xx名實(shí)習生，正式進(jìn)入工作的新人只有xx名。
至今為止，目前公司現有員工xx人，比較x月的情況共減少了xx名員工。
三、做好員工信息收集以及薪資評定
在今年有不少的新人加入了公司，同時(shí)也離開(kāi)了不少老員工，但無(wú)論是新老員工，我都嚴格的做好了員工的信息收集。尤其是針對在職的員工，更是做好清點(diǎn)，及時(shí)的補充未填寫(xiě)的信息，保持公司員工信息庫的及時(shí)性。
此外，在收集員工信息的同時(shí)，我也會(huì )做好各部門(mén)員工的能力考核，確保員工的工作能力，并對其工薪等待遇進(jìn)行調整。
在今年的工作中，我嚴格的遵守公司的紀律規定，認真處理好每一次的工作責任，讓公司在工作中無(wú)后顧之憂(yōu)！并且，在接下來(lái)的20xx年里，我也會(huì )更加努力，更加認真的做好下一年的工作！并讓自己在工作中更進(jìn)一步的得到完善！
IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結14
轉眼間20xx年即將過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現，總結經(jīng)驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：
一、工作中所取得的成績(jì)
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，做好領(lǐng)導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政專(zhuān)員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的`時(shí)間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
1、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的`轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為20人，辦理黨員轉正的有x人，遞交入黨申請的有x人。
2、具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
3、草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了x多項廢舊物品。
4、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo)，做好文字打印、復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。
5、完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。
6、做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
7、完成了公司的第x次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的20xx多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第一屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
2、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細致，有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通，導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自身價(jià)值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。
IT部門(mén)個(gè)人年終工作總結15
自從我加入xx公司以來(lái)也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場(chǎng)的規章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導的高度認可，回首自己一年經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
通過(guò)報紙，書(shū)籍，雜志的.不斷學(xué)習使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使自己不斷的充電，這是營(yíng)銷(xiāo)珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jì)，效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jì)有了長(cháng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買(mǎi)后的滿(mǎn)足感越強烈，常言道；“滿(mǎn)意”是顧客最好的廣告。促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。售后服務(wù)，當顧客購買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說(shuō)一些祝福的話(huà)是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。抓住每一次營(yíng)銷(xiāo)的機會(huì )，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，衣著(zhù)要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學(xué)習，自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧還應該提高，也需要學(xué)習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時(shí)候營(yíng)銷(xiāo)不好思想就消極，消極思想是營(yíng)銷(xiāo)的敵人。對營(yíng)銷(xiāo)失敗后的總結不夠，每一次營(yíng)銷(xiāo)失敗都有它的原因，對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體，充分的團結才能釋放最大能量�；ハ鄬W(xué)習，互相進(jìn)步。
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