檢驗科個(gè)人年終工作總結【薦】
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的檢驗科個(gè)人年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20××年參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫院發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項工作,認真完成了醫院下達的各項工作任務(wù),F將20××年的檢驗科工作情景總結如下。
一、工作完成情景
1、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入到達200余萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)15%,隨著(zhù)標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結果按時(shí)發(fā)出。
2、作好各實(shí)驗儀器的維護和保養工作,對出現各類(lèi)故障,認真研究積極應對及時(shí)自行解決,既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門(mén)診每一天平均接待病人200余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、門(mén)診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類(lèi)單,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、時(shí)積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì),充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時(shí)極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開(kāi)展以來(lái),中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時(shí)間等積極向臨床宣傳,同時(shí)科內積極加強自身業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,堅持每月集中學(xué)習1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的難點(diǎn)問(wèn)題,結合科室實(shí)際情景認真加以研究和解決,贏(yíng)得了病人的信賴(lài),年內無(wú)醫療事故發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題
1、科室人員結構不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現。
2、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設備落后,嚴重影響實(shí)驗結果的準確性和及時(shí)性。
3、新建立lis系統,個(gè)別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時(shí)很難自行解決。
4、科室的管理制度過(guò)于陳舊,跟不上時(shí)代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機會(huì )較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20××年我們將努力改善,取長(cháng)補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn),以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
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