個(gè)人年終工作總結精華15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人年終工作總結1
20xx年財務(wù)部在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，各項工作逐步更加規范，取得了一定的成果。時(shí)間如梭，轉眼間又即將跨過(guò)一個(gè)年度，為了及時(shí)總結成績(jì)和經(jīng)驗，查找不足，按照公司統一部署，財務(wù)部經(jīng)過(guò)認真總結，認為在全體財務(wù)人員齊心協(xié)力下較好地完成了本部門(mén)的各項工作任務(wù)，另外還超額完成了公司領(lǐng)導布置的其他工作。
現就年度財務(wù)部工作總結如下：
回顧一年來(lái)本部門(mén)所做的工作：繁雜的日常報銷(xiāo)、原始單據及記賬憑證審核、會(huì )計監督工作，繁雜的會(huì )計核算、財務(wù)預算、合同審核工作，各種財務(wù)票據的領(lǐng)用、核銷(xiāo)工作，協(xié)調內部各部門(mén)所需財務(wù)協(xié)同工作，外部協(xié)調稅務(wù)、銀行、會(huì )計師事務(wù)所等工作，同時(shí)也配合做好了20xx年年預算初步編制工作，在公司范圍內展開(kāi)的零基預算雖未完全實(shí)施，但對于今后對各部門(mén)實(shí)行預算管理、績(jì)效管理打下了良好基礎；配合做好年終審計、離任審計、董事會(huì )監事會(huì )所需財務(wù)資料工作；配合經(jīng)營(yíng)班子做好成本測算，參與定價(jià)工作；梳理財務(wù)各項檔案工作。
本年度財務(wù)部在財務(wù)人員較少的情況下，缺收銀、出納及新招收銀、出納業(yè)務(wù)不熟悉，部門(mén)經(jīng)理、會(huì )計均親自上陣，隨叫隨到、手把手教，直至熟悉所有業(yè)務(wù)環(huán)節，一幫一、一帶一，克服種。種困難確保公司正常運營(yíng)；同時(shí)為了降低人工成本，在保證公司資金、資產(chǎn)安全的情況下，財務(wù)部采用一人多崗、一人多職，例如：部門(mén)經(jīng)理兼出納現金崗、會(huì )計兼出納轉賬錄入崗、出納兼職收銀及倉庫輪休崗；因公司項目?jì)H有夜游產(chǎn)品，在保證財務(wù)收銀工作的情況下，收銀崗位采取一天6小時(shí)制，一個(gè)月30天必到，與正常每天8小時(shí)制有雙休日的工作時(shí)間基本相同。
一、財務(wù)會(huì )計核算方面
在保證會(huì )計工作質(zhì)量的前提下，力求簡(jiǎn)化會(huì )計核算手續，節約人力、物力和財力，提高會(huì )計核算工作效率，同時(shí)為有利于會(huì )計工作的分工協(xié)作和崗位責任制的落實(shí)，有利于內部控制制度的實(shí)施，本年度財務(wù)部根據《會(huì )計法》、《會(huì )計準則》、會(huì )計核算的十三個(gè)基本原則及公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì)、內容調整了公司原有會(huì )計核算內容，正確、及時(shí)、全面、系統地提供了本單位財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的會(huì )計信息，滿(mǎn)足內部經(jīng)營(yíng)管理及外部關(guān)各方進(jìn)行宏觀(guān)管理和經(jīng)營(yíng)決策的需要。財務(wù)經(jīng)理年終工作總結主要通過(guò)修改收入、成本類(lèi)會(huì )計科目二級、三級科目設置便于記錄、提供各船舶實(shí)際收入、成本情況，記錄、提供各部門(mén)收入、成本具體情況，記錄、提供各項目收入、成本、毛利率情況，為今后績(jì)效考核奠定良好基礎；借助x軟件規范收發(fā)存貨品的領(lǐng)用、審核、入賬手續以及原始單據的審核；通過(guò)規范采購各項流程達到節約成本減少支出、梳理公司合理的經(jīng)營(yíng)現金流收支平衡點(diǎn)，為產(chǎn)品定價(jià)、人工成本控制及其他各項經(jīng)營(yíng)決策提供了極大的幫助；
二、財務(wù)會(huì )計監督方面
為了改善公司經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益，確保公司資產(chǎn)安全，我部門(mén)采取事前監督、事中監督和事后監督，堅持公司一切收支均通過(guò)財務(wù)口、公司收入有依據、支出有審批依據，以避免給公司造成不必要的'損失。
成績(jì)：財務(wù)部對經(jīng)濟類(lèi)合同不僅就財務(wù)合同價(jià)款、結算支付方式、財務(wù)風(fēng)險評估等認真組織核實(shí)外，涉及工程類(lèi)合同必須要有第三方審價(jià)公司的預算造價(jià)審計、結算造價(jià)審計，同時(shí)對合同的業(yè)務(wù)真實(shí)性、經(jīng)濟主體合法性及公司所需要承擔的法務(wù)風(fēng)險均認真審核，財務(wù)問(wèn)題合同件數為零；資金安全事故為零；嚴格審核原始憑證、采購價(jià)格；年末組織對公司資產(chǎn)類(lèi)進(jìn)行摸底盤(pán)查，日常各部門(mén)人員離職對涉及保管資產(chǎn)類(lèi)類(lèi)人員進(jìn)行問(wèn)詢(xún)；配合第三方會(huì )計師事務(wù)所做好年終決算審計、領(lǐng)導離職做好離任審計、稅務(wù)師事務(wù)所做好所得稅匯算清繳工作，監督各項財務(wù)經(jīng)濟支出；收入價(jià)格、免票申請、支出依據嚴格執行領(lǐng)導審批制。
三、財務(wù)管理方面
財務(wù)經(jīng)濟工作涉及面廣、影響力強、責任重大，要求有一個(gè)健全完善的管理體制和運行機制，才能保證工作的順利進(jìn)行。公司從20xx年xx月xx日初創(chuàng )直至20xx年x月才基本上從創(chuàng )建階段進(jìn)入到初步經(jīng)營(yíng)階段，財務(wù)工作重心也從對各項工程進(jìn)行審計、資料、合同進(jìn)行審核以及對項目成本測算、參與經(jīng)營(yíng)定位、各項目試運營(yíng)籌備工作等方面轉移到日�；A經(jīng)營(yíng)建設、運營(yíng)方面，從20xx年x月起才進(jìn)入全面經(jīng)營(yíng)階段，雖各項目開(kāi)展遇到種。種困難，通過(guò)人的共同努力目前已初步取得成效，但公司要發(fā)展，特別是進(jìn)入該階段，必須要通過(guò)加強內控制度的建設，防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
四、工作設想及需要改進(jìn)的方面
財務(wù)工作是公司的經(jīng)濟命脈之一，是公司工作得以正常開(kāi)展的有力保證，20xx年公司運營(yíng)進(jìn)入關(guān)鍵性的一年，這對財務(wù)部門(mén)工作提出了更高要求。在此，對20xx年財務(wù)工作做如下安排：
�。ㄒ唬┴攧�(wù)會(huì )計核算方面
1、在原有成績(jì)的基礎上，繼續優(yōu)化各項會(huì )計核算程序、內容，以期更好的為內外部提供所需財務(wù)數據。
2、在收入方面，雖市場(chǎng)競爭激烈、政府部門(mén)監管?chē)栏�，無(wú)論團隊收入還是散客收入賬務(wù)處理方面應加大力度考慮規避財務(wù)賬務(wù)風(fēng)險，來(lái)應對各方檢查。
3、同時(shí)加強與財務(wù)相關(guān)內外部各部門(mén)的溝通。
�。ǘ┴攧�(wù)會(huì )計監督方面
1、加強對工程類(lèi)業(yè)務(wù)的熟悉，不斷嚴格規范工程財務(wù)結算資料的完整性、合法性、合理性。
2、加強對各部門(mén)成本費用類(lèi)的監督，以保證用盡可能少的投入，獲得盡可能多的產(chǎn)出。
3、加強對公司各項會(huì )計資料的管理、保管、監督，以保證會(huì )計資料的真實(shí)、準確、完整、合法。
4、加強對日常會(huì )計核算、會(huì )計報告真實(shí)性工作的監督。
5、建議：在公司資產(chǎn)管理方面，目前僅有財務(wù)部進(jìn)行記錄、年末盤(pán)點(diǎn)程序，缺乏統管部門(mén)及相關(guān)制度，希望領(lǐng)導予以重視，首先由統管部門(mén)組織、出臺資產(chǎn)類(lèi)管理制度，同時(shí)規范資產(chǎn)類(lèi)采購流程，明確獎懲制度，確保公司資產(chǎn)的合理性、安全性。建立獨立的審計機構，通過(guò)內部審計來(lái)確定對國家既定制度、政策和規定是否貫徹和履行；對企業(yè)內部建立的標準、任務(wù)是否遵循和完成。
�。ㄈ┴攧�(wù)管理方面
20xx年重中之重的工作是加強財務(wù)管理各項工作：
1、按照公司新的發(fā)展需要完善機構設置，進(jìn)一步完善各項財務(wù)管理規章制度。
2、合理安排收支預算，嚴格預算管理。
3、加強對固定資產(chǎn)、低值易耗等資產(chǎn)的管理。
4、加強對成本費用的管理。
5、加強對財務(wù)數據分析的有效性、及時(shí)性、準確性、客觀(guān)性。
20xx年財務(wù)部門(mén)積極努力發(fā)揮著(zhù)自己的作用，克服一切困難，跟上公司發(fā)展的腳步；在新的一年里，財務(wù)部將更加努力、全力配合公司各業(yè)務(wù)部門(mén)工作，全力做好財務(wù)后勤保障工作；認真學(xué)習、及時(shí)了解相關(guān)財經(jīng)法律法規和政策，為公司發(fā)展貢獻我們的力量。
個(gè)人年終工作總結2
20xx年是XXX公司在完善中創(chuàng )新、前進(jìn)中開(kāi)拓，取得新的進(jìn)步的一年。一年來(lái)，在集團公司的正確領(lǐng)導下，以保障供熱質(zhì)量為宗旨，以總站建設項目為重點(diǎn)，以安全生產(chǎn)為抓手，以用戶(hù)滿(mǎn)意為目標;公司上下合力，努力拼搏，園滿(mǎn)地完成了全年各項目標任務(wù)，機關(guān)自身建設邁上了一個(gè)新的臺階。
一、經(jīng)濟效益穩步提高
1、20xx年度供熱面積為X萬(wàn)㎡，其中新增面積_。
2、20xx年度經(jīng)營(yíng)收入X萬(wàn)元。
3、20xx年度單位面積供熱成本為X元/㎡。
4、20xx年度應收熱費X元，收回熱費X萬(wàn)元，熱費收費率為XX%。
二、基本建設有序推進(jìn)
1、熱水制備總站工程按計劃于20xx年XX月XX日完成了招投標工作，工程建設按步實(shí)施，站房主體工程土建部分于XX月XX日前完成，其它各標段的合同簽訂完畢，完成工程投資X萬(wàn)元，工程合格率為_(kāi)%。
2、今年供熱設備和管網(wǎng)檢修、改造投資X萬(wàn)元，于XX月XX日前完成了計劃檢修和改造的全部?jì)热�。我們在各項工程建設和檢修、改造過(guò)程中，始終堅持把安全放在第一位，杜絕了事故的發(fā)生。
三、安全生產(chǎn)保障有力
公司在工程建設、設備檢修以及供熱運行等工作中，嚴格執行國家《安全生產(chǎn)法》等法律、法規及相關(guān)制度和操作規程，強化安全意識，落實(shí)安全責任，與各部門(mén)簽訂責任書(shū)，給熱用戶(hù)印發(fā)安全用熱小常識宣傳資料1000份，確保了安全生產(chǎn)零事故，供熱質(zhì)量零投訴。
四、環(huán)保節能成效顯著(zhù)
1、公司注重環(huán)保節能工作，在基本建設和供熱運行過(guò)程中產(chǎn)生的粉塵、煙塵和噪音全部達標，無(wú)重大環(huán)境污染及事故發(fā)生;通過(guò)改造設備，節能工作取得了顯著(zhù)的效果。
2、公司大力改善辦公區和生產(chǎn)區的環(huán)境條件，制定了嚴格的.衛生標準和落實(shí)措施，室外綠化面積達到30%，職工在清潔優(yōu)美的環(huán)境中愉快的工作。
五、今年工作中的幾大特點(diǎn)
1、工程建設-進(jìn)度快，質(zhì)量高。隨著(zhù)城市建設飛速發(fā)展，廣大市民對集中供熱的需求越來(lái)越迫切，然而，由于供熱能力的不足，冬季采暖期供熱矛盾突出，使得本來(lái)就處于超負荷狀態(tài)的供熱效果難以保證。公司領(lǐng)導審時(shí)度勢，多方論證，果斷決定在長(cháng)春大街新建一座設計供熱能力為_(kāi)萬(wàn)㎡的熱水制備總站，這樣就能減少蒸氣在管網(wǎng)中的大量損耗，節約供熱成本，擴大供熱面積。
為了組織好工程項目建設實(shí)施工作，公司成立了工程建設領(lǐng)導小組，明確了各自的責任和任務(wù)。在公司的領(lǐng)導和檢察院、紀檢委、發(fā)改委等部門(mén)的監督下，XX月底完成了工程招投標工作后，科學(xué)組織施工，合理安排進(jìn)度，不斷加大與各有關(guān)單位的協(xié)調力度，積極解決施工中遇到的各種矛盾和問(wèn)題，加快工程建設步伐，現已完成了站房主體工程土建部分建設和配套設備購買(mǎi)合同簽訂工作，工程合格率為100%。
2、設備檢修-動(dòng)手早，無(wú)死角。一日之至在于晨，一年之至在于春。今年的供熱設備和管網(wǎng)檢修工作準備早，動(dòng)手快。我們根據運行中發(fā)現的問(wèn)題，逐站逐段，造冊登記，制定出詳細的檢修計劃和工作進(jìn)度，并提前準備了各種所需配件。年初供熱停止就開(kāi)展檢修工作，經(jīng)過(guò)半年的辛勤工作，共清洗板式換熱器X臺，波紋式換熱器X臺，檢修電機X臺，更換閥門(mén)X個(gè)，更換壓力表X塊，大修管網(wǎng)X處，探月大街的X臺供熱鍋爐進(jìn)行了系統的檢修。對發(fā)現有關(guān)小區供熱系統中出現的問(wèn)題通知并指導小區檢修。確保了冬季正常供熱。
3、收費工作出新招，見(jiàn)實(shí)效。熱費是熱力公司的命脈，收費工作的好與壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生存和發(fā)展。為了加大收費工作力度，今年采取了一些行之有效的辦法;
一是充實(shí)力量，停止供熱后，運行化驗人員全部投入收費工作，定時(shí)間、定任務(wù)，分組包片，責任落實(shí)到人，任務(wù)與工資掛鉤，實(shí)行獎懲并舉等措施，極大地調動(dòng)了員工的積極性。
二是調整上下班時(shí)間，有效地利用熱用戶(hù)下班時(shí)間上門(mén)催收。
三是對欠費不交者給小區張貼催費通知，一月貼一次，直至交清熱費為至，今年共張貼催費通知X余份。
四是對經(jīng)常拒交熱費的用戶(hù)送達律師函催收，全年發(fā)送X件。五是給個(gè)別欠費大戶(hù)的小區供熱接口處安裝關(guān)斷閥門(mén)，收到了良好的效果，收費率達到了98%。
六、存在問(wèn)題
1、熱價(jià)低，供熱價(jià)格自_年之后再沒(méi)有變動(dòng)，而供熱成本逐年上升，既不符合商品流通等價(jià)交換規律。又影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。
2、XX大街的供熱燃煤鍋爐已經(jīng)使用30多年，雖然年年檢修，卻供熱效果一年不如一年，無(wú)法保證供熱。
4、供熱期間要晝夜不間斷運行，上夜班的職工住地分散，公司又沒(méi)有職工宿舍，夜晚上下班的路途往返很不安全。
七、20xx年工作計劃
1、完成新建供熱站工程建設和設備安裝任務(wù)。
2、加大安全生產(chǎn)工作力度。
3、力爭得到政府的批準和資金支持，更換惠譽(yù)新街的鍋爐。
4、進(jìn)一步加大收費力度。
5、加強設備和管網(wǎng)維修工作，提高職工的操作技能和處理突發(fā)事件的應變能力，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
6、提高熱能利用，降低供熱成本，提升經(jīng)濟效益。
個(gè)人年終工作總結3
本年度，個(gè)人工作取得了不小的進(jìn)步，較好地完成了20xx年度工作目標�，F將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結：
一、認真學(xué)習、思想政治表現良好
我為人處事的原則是"認認真真學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，開(kāi)開(kāi)心心生活"。對自己，我嚴格要求，工作認真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀守法，謙虛謹慎，作風(fēng)正派，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德。積極要求進(jìn)步，團結友善，明禮誠信。在政治理論學(xué)習方面，參加所在小組組織的學(xué)習次，并認真做好筆記。我一直在強調一句話(huà)是這么說(shuō)的：兩點(diǎn)之間直線(xiàn)最短，通往成功沒(méi)有捷徑，不走彎路才是捷徑�，F在看來(lái)并非如此，因為在我的思想里還是強調了捷徑二字，想捷徑則必走彎路。
二、挖潛增效，較好地完成了本職工作
1、做為區域工藝工程師，各種體系的建設不能落下，只有良好、完畢的體系才能指導現場(chǎng)包括安全、質(zhì)量、管理、生產(chǎn)各項活動(dòng)的順利開(kāi)展。在本年度，我認真落實(shí)科室、作業(yè)區領(lǐng)導安排的各項有關(guān)體系工作，負責完成了罩式爐機組質(zhì)量體系、安全體系、已及生產(chǎn)管理體系文件的準備、自檢自查工作，最終順利通過(guò)審核沒(méi)有不合格項。
2、隨著(zhù)平整機速度的大幅提升，平整機產(chǎn)能也得到巨大釋放，曾多次由于罩退備料不足造成平整機限產(chǎn)。針對罩式爐的瓶頸問(wèn)題，廠(chǎng)領(lǐng)導分別兩次組織生產(chǎn)協(xié)調會(huì )，決定在罩式爐機組開(kāi)展班組競賽活動(dòng)，主要目的`是為了提升職工勞動(dòng)積極性，突破生產(chǎn)組織能力限制，程度的發(fā)揮罩退產(chǎn)能。接到活動(dòng)通知后，迅速制定出了競賽活動(dòng)的具體方案，并拿出了有效提升罩退產(chǎn)能的措施，力保設備低故障率，強抓裝出爐節點(diǎn)時(shí)間，順利完成了x月份的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，最終罩退產(chǎn)量突破xx噸，達到歷史水平。
3、xx罩退機組投產(chǎn)年限較短，隨著(zhù)生產(chǎn)的開(kāi)展，安全問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題、管理問(wèn)題凸顯，尚存在部分缺管、失管的問(wèn)題，根據自檢自查結果，及時(shí)編撰、更新管理文件，總結事故經(jīng)驗，組織機組人員集中培訓x次之多，操作崗位事故率明顯下降，現場(chǎng)組織生產(chǎn)、管理有序，已基本消除了缺管、失管項目。
4、罩退機組的工作在很大程度上可以看做是安全工作，做好安全工作，罩退的基礎工作才能算是做到位。安全工作又具體體現在三大標準上，本年度，完成了《xx技術(shù)規程》的修編，歸攏固化x份文件。完成了安全三大標準的修訂，其中安全作業(yè)標準修訂x項，規程修訂x條，新增區域習慣性違章項目x條，新增液壓小車(chē)安全操作規程、新增《xx作業(yè)規范》等文件、完成了罩退機組封閉管理并制訂了相關(guān)管理辦法，使罩退區域的安全工作提升了一個(gè)高度。
5、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量控制以及工藝調整是我工作的重點(diǎn)。本年度，參與xx汽車(chē)板、xx鋼開(kāi)發(fā)項目，落實(shí)罩退工藝紀律執行，確保新開(kāi)發(fā)鋼種在罩退機組正常生產(chǎn)，并及時(shí)反饋生產(chǎn)數據，保證了新鋼種開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。本年度，參加了青工論文答辯活動(dòng)，撰寫(xiě)了《xx原因機理分析》論文材料。x月份xx專(zhuān)家現場(chǎng)指導工作，我積極同行業(yè)專(zhuān)家溝通、請教，學(xué)習新工藝、新方法，為我廠(chǎng)xx產(chǎn)品解決薄規格粘接缺陷做了貢獻，同樣為罩退機組工藝改進(jìn)積累了經(jīng)驗。
三、剖析不足，展望20xx
1、相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的欠缺成為技術(shù)突破的嚴重屏障。
作為一名工藝工程師，除對工藝制度的落實(shí)外尚有很多管理職責，因此要求工藝工程師除對正常工藝有較深刻的掌握外，必須對機械、電氣、液壓等相關(guān)知識也有一定了解。在下一年里學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識應當列入工作重點(diǎn)。
2、機組技術(shù)附件的欠消化成為開(kāi)展工作的重大瓶頸。
在這一年里，很多問(wèn)題沒(méi)有得到根本性解決，最終原因在于對設備原理不了解，技術(shù)資料消化不透徹。比如目前限制罩退產(chǎn)能提升的熱值問(wèn)題遲遲得不到解決，全權寄托希希望于燃氣站的設備改造，沒(méi)有從自身設備出發(fā)，尋求解決問(wèn)題的辦法，具體體現在個(gè)別人員對設備參數不敢輕易變動(dòng)，怕出事、怕不能恢復。怕，是因為不了解、沒(méi)掌握，折射出更深層次的問(wèn)題對設備原理不了解，技術(shù)資料消化不透徹。因此，在下一年度的工作中設備工作也將列入重點(diǎn)，做到對設備知根知底，操作游刃有余，掌控隨心所欲。
3、工作中拖拉的作風(fēng)成為影響業(yè)務(wù)水平提升的首要因素。
態(tài)度決定一切，對工作的態(tài)度就決定了工作的效率及質(zhì)量。在這一年了，我能夠明顯感覺(jué)到自己思想上的懈怠，很多工作應付了事，完成質(zhì)量不高�？傆邪呀裉煸撟龅氖峦涎拥矫魈斓南敕�。凡事都留待明天處理的態(tài)度就是拖延，這不但是阻礙進(jìn)步的惡習，也會(huì )加深工作的壓力。xx說(shuō)："把握今日等于擁有兩倍的明日。"因此，提升業(yè)務(wù)水平就必須先轉變觀(guān)念，變消極為積極，化激情為動(dòng)力。
個(gè)人年終工作總結4
我成為護士已經(jīng)一年了，一年來(lái)我在各領(lǐng)導的關(guān)懷下，在各科室的相互合作下，我在工作技能方面不斷提高，以下是我的年度考核個(gè)人總結：
1、規范護理工作制度：
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業(yè)，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗，結合我院實(shí)際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本資料權屬位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
2、努力作好醫院感染管理工作：
在我院沒(méi)設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的.落實(shí)，狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。
3、政治思想方面：
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
4、增強法律意識，認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規：
兩次參加學(xué)習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習，讓護理人員意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。
個(gè)人年終工作總結5
20xx年的一整年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰又在眼前。在這一年里，有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候，_市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的�？蛻�(hù)有著(zhù)重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信_的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，x市回升，我和同事們抓緊時(shí)機，達到了公司指標，創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
一、新的工作體驗，在此我總結幾點(diǎn)與大家分享
(一)不做作，以誠相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果;
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間;
(三)推薦_要有把握，了解所有的_，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言;
(四)保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛(ài)，他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡;
(五)確定自己的身份，我們不是在;;，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度;
(六)團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。
二、需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心，對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí)，對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì )有更多信任;
2、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì )對他的`成交喪失主動(dòng)權。所以，以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作x年多了，在20xx年的工作中，本人的銷(xiāo)售套數為x套，總銷(xiāo)額為x千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對_各個(gè)地區的了解，不但要做好這個(gè)項目，更要跟著(zhù)公司一起轉戰xx，開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì )，我也會(huì )更加努力的去工作，去學(xué)習，交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
個(gè)人年終工作總結6
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間又到了年底，回顧二零一二，有成功、有失敗，有付出、有收獲，有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來(lái)的工作、生活、人際交往等作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
好的方面
一、工作總體有聲有色
從年初一月份到四月份這段時(shí)間，主要是在主城巴南區對污水管道的建設，由于那邊地勢險要，施工難度較大，設備很難進(jìn)場(chǎng)，特別是電力供應難度較大，原來(lái)計劃用電力帶空壓機做基礎不得不改變，后面不得不使用柴油機取代，由于施工七點(diǎn)到終點(diǎn)很長(cháng)達五公里。而且要同時(shí)施工，加油要好幾個(gè)人來(lái)回跑，自己作為現場(chǎng)管理那是要必須完成的，又是早上還得很早去發(fā)動(dòng)機器，工人們大都去得比較早，一般情況大概六點(diǎn)起床，一直到晚上八點(diǎn)才算結束，所以感覺(jué)挺累的，有時(shí)候連晚飯都不想吃就睡覺(jué)了，深夜還得起來(lái)去看一下工地上的機器設備是否有丟失等情況，畢竟有好幾萬(wàn)的設備在工地上，還有就是材料的準備也挺難，因為施工點(diǎn)在一段斜坡上，所以準備材料的'一車(chē)一車(chē)的推，一個(gè)不小心連車(chē)帶人就會(huì )被翻下斜坡，唉，想起還有點(diǎn)心驚膽戰，不過(guò)我沒(méi)有出現過(guò)這樣的情況，因為我有基礎啊。一直施工到三月底結束。
四月二號我們就轉場(chǎng)到了x家，這是今年第二個(gè)工地-----建設x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎建設，耗時(shí)達半年之久，這也是我從部隊回來(lái)接觸工地建設時(shí)間最長(cháng)的，總產(chǎn)值二百余萬(wàn)元，中途有一個(gè)月到貴州遵義市茅臺鎮白酒工業(yè)基地醬宗酒業(yè)集團的廠(chǎng)房修建，但最終合同沒(méi)有談攏等問(wèn)題沒(méi)有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的我很隨性、也很隨意，有時(shí)跟朋友、同學(xué)、戰友一起到過(guò)酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西，還是很快樂(lè )的，有時(shí)也參加一些酒會(huì )、生日、結婚宴請等，有時(shí)也和家里人打打牌、聊聊天等。
三，人際交往廣
在人際交往方面我用一個(gè)典故來(lái)形容我；那就是“韓信點(diǎn)兵，多多益善”
不足之處
�。ㄒ唬┕ぷ髦械挠袝r(shí)很情緒化、沖動(dòng)、急躁始終是我致命的弱點(diǎn)。
�。ǘ┥蠲乐胁蛔�
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對自己的一個(gè)簡(jiǎn)單且必要的總結。
來(lái)年規劃與期待；新的一年即將到來(lái)，規劃在我心中，我也信心百倍的期待，在克服自己身上缺點(diǎn)的同時(shí)，發(fā)揮自己的長(cháng)處努力拼搏，我堅信自己一定能創(chuàng )造屬于自己的美好未來(lái)，相信自己---永不言敗。
個(gè)人年終工作總結7
20xx對我來(lái)說(shuō)是有吸引力的一年。經(jīng)歷了從郊區到農村再到市場(chǎng)看重的學(xué)校，讓我對教育教學(xué)有了更深的認識，也極大的提升了自己的思想和教學(xué)。
第一、師德內化
教師職業(yè)道德的六條規則，原本只是記憶，現在內化為行動(dòng)。在教育教學(xué)實(shí)踐中，要每天認真實(shí)踐，愛(ài)國守法，愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心學(xué)生，為人師表，教書(shū)育人，終身學(xué)習。每天練習，特別是關(guān)心學(xué)生，終身學(xué)習。當老師教書(shū)的時(shí)候，我對一個(gè)后進(jìn)生關(guān)注了一年，給他寫(xiě)了幾十條觀(guān)察日志，關(guān)心他，信任他，引導他�；貋�(lái)的時(shí)候，老實(shí)的父母送了我一只自己抓的蟬蛹作為感謝。今天想起來(lái)感覺(jué)是一種職業(yè)上的快樂(lè )。
第二，在教室里站穩
作為一名教師，最重要的是在課堂上站穩腳跟。這些年來(lái)，我一直在課堂上“站著(zhù)”，但我不確定自己是否“穩定”。20xx年10月，我強迫自己參加教學(xué)專(zhuān)家的評審。歷時(shí)近五個(gè)月的教學(xué)專(zhuān)家參與評估的經(jīng)歷，給我的不僅僅是我還沒(méi)有拿到的“花紙”，還有這種體驗。在這次經(jīng)歷中，我慢慢覺(jué)得自己可以在課堂上“穩扎穩打”，論壇真的是屬于自己的。
第三，好好學(xué)習
由于年齡和學(xué)校條件的限制，學(xué)生出去學(xué)習的機會(huì )很少，所以我尋求自我突破，自費加強學(xué)習，收獲很大。此外，通過(guò)閱讀，我不斷完善自己的想法。在過(guò)去的20xx年里，我讀了蘇霍姆林斯基的.選集。從五本厚厚的書(shū)里，我體會(huì )到了什么是真正的教育，什么是真正的教育家，什么是教育的情懷和理想。
第四，講課寫(xiě)書(shū)
講課寫(xiě)書(shū)是我今年的收獲。20xx年，應邀在河南省臨潁、襄城、曲阜三地談讀書(shū)、反思、寫(xiě)作，與同行分享學(xué)習心得，獲得廣泛好評，給我很大的自我認同感。20xx年10月份，我拿到了一本小書(shū)《做的小學(xué)科學(xué)教師》，為我今年的實(shí)踐和學(xué)習畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
總之，在過(guò)去的一年里，我們一直匆匆忙忙，“做”得多，“想”得少。從各方面來(lái)說(shuō)，收獲都不錯。新的一年來(lái)了，我需要去做，去思考，去務(wù)實(shí)，去做新的教育。
個(gè)人年終工作總結8
在公司上層領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，同事們的熱忱幫助下，本人認真學(xué)習和貫徹公司的各項規章制度，逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程，結合實(shí)際工作情況，現就近段時(shí)間的工作情況總結如下：
一、正貿基本情況
相對于市場(chǎng)貨而言，正貿其自身的特點(diǎn)主要體現在如下幾個(gè)方面：
1)成交中需要多部門(mén)相互配合。
2) OEM定單，數量大，待出運時(shí)間長(cháng)，履約風(fēng)險更大。
3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門(mén)多，手續靈活復雜。
4)單證資料多。
二、按照操作進(jìn)程區分，可以分如下幾個(gè)階段
(一)成交前期工作準備：成交前期認真，充分，細致的工作，對能否促成訂定起著(zhù)至關(guān)重要的作用;做好此項工作，個(gè)人意見(jiàn)，可以從如下幾個(gè)方面著(zhù)手：A.在研究目標市場(chǎng)客人喜歡的款式，顏色，風(fēng)格等的基礎上，搜索國內也在做同類(lèi)產(chǎn)品的工廠(chǎng)，索要樣品，產(chǎn)品目錄，了解清楚布料，款式，價(jià)格，做工，尺碼，顏色組成，輔料，包裝，交期等信息，在客人到公司參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)可以推銷(xiāo)給客人，或EMAIL給固定現有的客人. B.鼓勵設計師積極主動(dòng)去了解目標市場(chǎng)客人的需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息，到實(shí)地市場(chǎng)考察，然后自己設計出系列產(chǎn)品，向客人推銷(xiāo).C.到市場(chǎng)上買(mǎi)一些如韓國，日本等發(fā)達國家比較時(shí)尚潮流的書(shū)集，或一些特殊品牌的產(chǎn)品，如ADIDAS，NIKE，PUMA等，梳理吸收，向客人推薦. D.鼓勵客人來(lái)實(shí)樣，來(lái)圖紙和制作要求，按照客人的要求聯(lián)系工廠(chǎng)報價(jià)。
(二)客人來(lái)訪(fǎng)前工作準備：外銷(xiāo)員事先聯(lián)系好客人，了解客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)間，人員組成，航班到達時(shí)間等，其中最好能了解到客人的采購計劃和停留時(shí)間，采購產(chǎn)品的品種，布種，目標價(jià)格，數量等.提前了解這些信息，對妥善安排接待客人，事先做好資料準備，樣品準備，甚至安排好帶客人出去看工廠(chǎng)，擬訂商務(wù)旅程等都很有必要.在客人到達辦公室的當天，外銷(xiāo)員必須協(xié)助部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過(guò)程中，外銷(xiāo)員需要熱情，有禮貌.根據客人的不同愛(ài)好，準備好水果，零食，茶水，咖啡等。
(三)成交中：按照客人的訂購意向，在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，會(huì )同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會(huì )議室地板上，擺放時(shí)注意把相同品種擺放在一起，按款號順序排放.會(huì )同設計部同事把電腦光盤(pán)或雜志圖片，圖書(shū)擺放在會(huì )議桌上.另外，把筆記本電腦連接上線(xiàn)，等待備用.外銷(xiāo)員必須參加商務(wù)談判，談判之前準備好空白的談判合同，剪色卡和質(zhì)量布卡用的.白色紙板，計算器，批板修改紙，談判過(guò)程按照布料--款式--規格--顏色組--LOGO--主麥吊牌--包裝--價(jià)格(E_W/FOB/CFR/CIF)--付款方式--出運港口--貨期等獨一同客人確認.其中款式問(wèn)題，需要設計師在場(chǎng)，根據客人的改良意見(jiàn)，迅速準確得做出效果圖紙，打印出來(lái)并給客人簽名確認.外銷(xiāo)員組織整理資料，談判完畢后制作出外銷(xiāo)合同供客人確認簽名，生成訂單.所有的談判資料，按照客人分卷宗，每個(gè)卷宗按照時(shí)間先后順序將相關(guān)資料歸檔整理好，確保資料完整，清楚。
(四)成交后工作：生產(chǎn)部同事會(huì )按照成交時(shí)客人的具體要求，制作生成各個(gè)款式的"打樣通知"單，所有的細節都要有明確的書(shū)面要求和實(shí)物要求給工廠(chǎng)，外銷(xiāo)員要對這些資料做審核，檢查，確保不給"出錯"留下任何機會(huì ).審核完畢后，資料送還生產(chǎn)布同事，安排通知工廠(chǎng)打樣生產(chǎn)---制作確認樣.期間，要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通.如果客人對制版有任何的疑問(wèn)和修改，要第一時(shí)間通知生產(chǎn)部，確認落實(shí)好。工廠(chǎng)的確認樣板出來(lái)后，要按照之前的制作要求，檢查一次，套出確認樣意見(jiàn)書(shū).把樣品，大貨的質(zhì)量布卡，色卡，規格表，主麥掛牌(如有)等用書(shū)面和實(shí)物整理一整套資料，寄給客人確認，或聯(lián)系客人到公司拍板確認.自己公司也要留一整套一模一樣的資料.以便跟客人對應起來(lái)---利于開(kāi)展確認工作.客人收到確認樣后，按照所套的意見(jiàn)，獨一確認清楚.把相關(guān)確認意見(jiàn)第一時(shí)間通知生產(chǎn)部.等待客人付完定金(如開(kāi)L/C，收到申請書(shū)起)，生產(chǎn)部可以盡快安排工廠(chǎng)織布，染色，安排輔料，紙箱生產(chǎn)(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上)，最后做大貨生產(chǎn)。
個(gè)人年終工作總結9
公司咄咄逼人的文化氛圍讓我很快進(jìn)入了工作的主角。這就像一輛新車(chē)跑了進(jìn)來(lái)。一個(gè)好的司機會(huì )縮短新車(chē)的磨合期，會(huì )很好的保護新車(chē)，讓新車(chē)發(fā)揮出它的性能。我們公司是優(yōu)秀的司機，新員工是需要過(guò)磨合期的新車(chē)。在公司的領(lǐng)導下，我會(huì )對自己要求更嚴格，在做好本職工作的同時(shí)，會(huì )銳意進(jìn)取，團結同事，搞好他們之間的關(guān)系。在工作中要不斷的學(xué)習積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷的提升自己，才能更快更好的完成工作。我相信我一定要做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人之一，不辜負領(lǐng)導的期望。
在過(guò)去的20年里，在公司領(lǐng)導和同事的熱情幫助和關(guān)懷下，我取得了必要的進(jìn)步�？偟膩�(lái)說(shuō)，我認為我還有以下缺點(diǎn)和不足：
第一，思想上，個(gè)人主義強，獨斷專(zhuān)行大，不開(kāi)明邋遢，不謙虛謹慎，絕對恭敬順從；
第二，有時(shí)候事情能力不夠，言行不注意自律；
第三，工作的主動(dòng)性還不夠，工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性還不夠，離領(lǐng)導的要求還有必要的距離；
第四，業(yè)務(wù)知識異常是銷(xiāo)售經(jīng)驗不夠扎實(shí)等等。
我深深體會(huì )到，擁有一個(gè)和諧向上的團隊是非常重要的。一個(gè)進(jìn)取、輝煌的公司和領(lǐng)導者是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，所以我珍惜這個(gè)機會(huì )，為公司的發(fā)展盡自己最大的努力。
本人工作認真、細心，具有強烈的責任感和進(jìn)取精神，勤奮不懈，對工作充滿(mǎn)熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與人交流，良好熟練的`溝通能力，團隊合作能力強；責任心強，完成領(lǐng)導交辦的工作，與公司同事配合默契，相處融洽，配合各部門(mén)負責人順利完成各項任務(wù)；積極主動(dòng)地學(xué)習新的知識和技能，注重自我發(fā)展和提高，平時(shí)利用脫產(chǎn)培訓提高自我綜合素質(zhì)。目前正在自學(xué)大學(xué)課程，打算報考全國高等教育自學(xué)考試，以便將來(lái)學(xué)以致用，與公司共同發(fā)展提高。
當我來(lái)到那里工作時(shí)，我的專(zhuān)業(yè)素養、思想水平、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作技能都有了很大的提高，這也鼓勵我在工作中不斷前進(jìn)和完善。我明白，企業(yè)的完美明天取決于每個(gè)人的努力去創(chuàng )造它。相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的完美明天會(huì )更加輝煌。在以后的工作學(xué)習中，我會(huì )對自己要求更嚴格，虛心向其他領(lǐng)導和同事學(xué)習。我相信，憑借我高度的責任感和自信，我一定能夠為公司的發(fā)展做出自己微薄的貢獻。我更堅信，今天我為公司驕傲，明天公司也會(huì )為我驕傲。
個(gè)人年終工作總結10
新年來(lái)臨之際，回想走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，也沒(méi)有驚喜，只是多了份鎮定和從容，個(gè)人銷(xiāo)售年終工作總結。在這時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；，欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的上級給我們指導，帶著(zhù)我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的'是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。
在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，當然這點(diǎn)是遠遠不夠的，應該不短的學(xué)習，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我可以說(shuō)，我沒(méi)有虛度，浪費上班時(shí)間，對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì )更好，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì )花時(shí)間去檢查，也會(huì )粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學(xué)習接受能力較好。不斷總結和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
感謝公司的培養，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會(huì )以積極主動(dòng)，自信，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿(mǎn)懷希望！
個(gè)人年終工作總結11
回想過(guò)往，公司陪同我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導對我的支撐與關(guān)愛(ài)，令我理解到人世的溫情，在作業(yè)上，環(huán)繞公司的中心作業(yè)，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完結各項作業(yè)使命�，F對本年的作業(yè)總結如下。
一、仔細學(xué)習，盡力前進(jìn)
一年來(lái)，我盡力前進(jìn)自己的理論，用正確的理論來(lái)輔導自己的作業(yè)實(shí)踐，輔導自己建立堅決的共產(chǎn)主義信仰，輔導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；澄清作業(yè)的方向、方針和使命，緊跟年代潮流；盡力學(xué)習與作業(yè)相關(guān)的各種知識，使自己在作業(yè)中不掉隊、不落伍，可以更好地擔任本職作業(yè)。自己的思維本質(zhì)、道德品質(zhì)和作業(yè)才華都得到了顯著(zhù)的前進(jìn)。
二、兢兢業(yè)業(yè)，盡力作業(yè)
作業(yè)室是一個(gè)作業(yè)十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導幫手的重擔，一起又要統籌機關(guān)正常作業(yè)的多能手，不管在作業(yè)組織仍是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責任。一年來(lái)，我結實(shí)建立了“作業(yè)室無(wú)小事”的思維，盡職盡責，盡力作業(yè)。首先是了解本作事務(wù)，擔任作業(yè)。在作業(yè)之余，經(jīng)過(guò)自己可以找到的全部資料，逐步增進(jìn)自己對調查研究的了解，使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細對待本職作業(yè)和領(lǐng)導交辦的每一件事。
作業(yè)室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好作業(yè)室作業(yè)，對全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著(zhù)重要的效果，為此，不管是什么作業(yè)，在作業(yè)中，不讓領(lǐng)導安置的作業(yè)在我手中延誤，不讓正在處理的'公函在我手中積壓，不讓各種過(guò)失在我身上產(chǎn)生，不讓前來(lái)聯(lián)系作業(yè)的告訴在我這兒遭到蕭瑟，不讓任何小道消息從我這兒傳達，不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。
三、規矩風(fēng)格，擺正方位
在作業(yè)中，我一直堅持勤勉、務(wù)實(shí)、高效的作業(yè)風(fēng)格，仔細做好作業(yè)。遵守領(lǐng)導組織，不計得失、不挑輕重。對作業(yè)上的事，只注輕重巨細，不分彼此厚薄，任何作業(yè)都力求用最少的時(shí)刻，做到自己的最好，自作業(yè)以來(lái)，沒(méi)有耽擱過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何作業(yè)。在生活中，堅持正派、謙善、樸素的生活風(fēng)格，擺正自己的方位，尊重領(lǐng)導，聯(lián)合同志，相等共處，以誠待人，不攀龍附鳳，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、搭檔共處的尺與度的聯(lián)系，大事講準則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵抗腐朽思維的腐蝕。
四、存在問(wèn)題
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的作業(yè)，我也清醒地看到自己還存在許多缺少，對作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面，有些作業(yè)思維上存在敷衍現象；作業(yè)的發(fā)明性還不行強，短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力；學(xué)習把握新政策、新規則還不行，對新形勢下的作業(yè)需求還有距離；調研作業(yè)不行深透，作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少，我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進(jìn)，爭奪把自己的作業(yè)做得更好。
總歸，一年來(lái)，經(jīng)過(guò)盡力學(xué)習和不斷探究，收成很大，我深信作業(yè)只需盡心盡力去做，就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了，有的時(shí)分也覺(jué)得自己有閱歷，或是由著(zhù)自己的判別來(lái)處理作業(yè)，所以出現了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導添了不少費事，使自己其時(shí)也很丟面子，最終在領(lǐng)導的幫忙下都處理了問(wèn)題，過(guò)后才知道自己的社會(huì )履歷缺少，或是處理方法不妥，我決計在往后的作業(yè)中要多前進(jìn)自己的本質(zhì)與療養，多學(xué)習待人接物的哲學(xué)，才可以逾越現在的自己，爭奪更大的前進(jìn)！
個(gè)人年終工作總結12
回顧20xx年在局領(lǐng)導和上級主管領(lǐng)導的精心培育下和教導下，在部門(mén)領(lǐng)導的直接指導下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作業(yè)績(jì)總結如下：
一、思想上
積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項規章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過(guò)了郵政營(yíng)銷(xiāo)員的考試。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jì)
在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問(wèn)題
1、是學(xué)習不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的挑戰，我有時(shí)缺乏學(xué)習的.緊迫感和自覺(jué)性。
2、是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
3、是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：
1、是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2、是增強大局觀(guān)念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
3、是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著(zhù)自己對郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛(ài)的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
個(gè)人年終工作總結13
一、個(gè)人崗位工作情況
在xx部門(mén)里，我在這一年已久堅守在自己的崗位中。雖然工作的目標并未有明顯的變化，但我卻在自我的思想、能力以及處理方法上進(jìn)行了許多更新和完善，讓自己的業(yè)務(wù)處理能力得到了極大的提升。
在嚴格完成自身工作任務(wù)，積極提高個(gè)人能力的同時(shí)，我也不忘在日�？偨Y自己的工作方法，檢討自身的工作細節。讓自己能從更廣泛的角度去了解工作，發(fā)現工作中的一些不足和問(wèn)題。以此讓自己進(jìn)一步提高工作成績(jì)。
二、工作的學(xué)習
在20xx年間，通過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn)和自我的學(xué)習，我深刻認識到了自己在工作中的一些局限。也找到了自己的改進(jìn)方法。借助公司的資源以及網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍中的知識，我大大提高了自身的業(yè)務(wù)知識，讓自己的工作能力得到了完善和提高。
轉眼，這一年已經(jīng)結束了。經(jīng)過(guò)在工作中的實(shí)踐的'累積，我的工作進(jìn)步迅速，不僅找到了一些改進(jìn)工作的方式方法，還與同事們積極交流，為團隊的建設做出了一些貢獻。
三、個(gè)人存在的一些不足
1、自我管理的欠缺
在這一年的工作中，我有時(shí)候也會(huì )因為一些工作中的不仔細和不細心，犯下一些細節上的小問(wèn)題。在經(jīng)過(guò)檢討和反省后，我認為這是自身管理上的不嚴謹，沒(méi)能認真保持檢查工作的習慣所導致的問(wèn)題。
2、和同事們的交流仍需加強
我來(lái)到公司的時(shí)間雖然不長(cháng)，與同事們的交流還停留在請教和學(xué)習方面。這讓我在工作上缺乏了與同事們的配合，也不能了解團隊的情況，不能更好為隊伍整體做出貢獻。這樣的脫群行為是不應該的。我應該多來(lái)了解團隊，結合其他同事的情況，全面為部門(mén)的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上就是我這一年來(lái)的自我總結。對我而言，這一年的工作有了很多的收獲和進(jìn)步，但仍有一些不夠完美的細節需要努力。今后我會(huì )更加注重這些方面，并積極與同事們交流共同，為公司的發(fā)展做出更有價(jià)值的貢獻。
個(gè)人年終工作總結14
20__年的工作即將告一段落，回顧這一年，我伴隨著(zhù)公司的發(fā)展，分享到了成功的快樂(lè )，體驗到了艱苦工作的辛勞，同時(shí)也收獲了很多。作為設計公司的一員，能盡自己的努力為公司做出一點(diǎn)貢獻，使我感到非常光榮。
在這一年里，我堅持嚴格要求自己，自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，時(shí)刻從公司的利益出發(fā)，帶領(lǐng)設計一所兢兢業(yè)業(yè)的完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，在工作中不怕困難，努力學(xué)習，勤勞務(wù)實(shí)，團結同事，盡自己的所能去幫助別人，同時(shí)也能虛心接受領(lǐng)導和同事的批評和建議，努力去改正自己的缺點(diǎn)，不斷充實(shí)自己，提高自己。
20__年是公司發(fā)展壯大的一年，也是我個(gè)人學(xué)習和成長(cháng)的一年。這段時(shí)間使我的思想和工作等各個(gè)方面都有了不小的收獲和進(jìn)步。
在思想方面。我作為一名中共黨員，嚴格要求自己，時(shí)刻保持和黨中央在思想上、行動(dòng)上的高度一致，為過(guò)去五年我們國家取得的豐碩成果感到欣喜，對下一個(gè)五年的飛速發(fā)展充滿(mǎn)期待。
在工作方面，這一年我的業(yè)務(wù)能力有了新的提高，對園林設計的領(lǐng)悟也有了頗豐的收獲。在此期間，我積極的協(xié)助領(lǐng)導做好公司的業(yè)務(wù)工作，帶領(lǐng)一所的同事完成了很多設計項目，并得到了領(lǐng)導和同事的認可。在過(guò)去的一年里，我先后負責或參與了__的設計和施工圖制作。
在這些工作中，我的`專(zhuān)業(yè)能力得到了較大的提高，知識面得到了擴展和豐富，同時(shí)也發(fā)現了自己的不足之處，針對自己在工作中存在種種問(wèn)題，我認真反思，及時(shí)總結，給自己定下新的學(xué)習方向和目標，同時(shí)培養自己處理人際關(guān)系和社交能力，經(jīng)驗得到了豐富，提高了自己的綜合素質(zhì)。
這一年多的工作鍛煉，為我的設計工作奠定了一定的基礎，為今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中，我將進(jìn)一步增強責任意識，開(kāi)拓創(chuàng )新，提高工作標準，盡職盡責，當好企業(yè)發(fā)展排頭兵，在平凡的崗位上創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)。用自己的形象感染、團結、帶動(dòng)同事，不斷為企業(yè)改革發(fā)展做出貢獻。
新的一年也即將到來(lái)，我期待著(zhù)今后工作的考驗和挑戰，我想我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰。
個(gè)人年終工作總結15
20_年_月我調入售后服務(wù)組，擔任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導下，我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求，結合自己的崗位責任，吃苦勤勉、仔細盡力作業(yè)，較好地完結了作業(yè)使命，獲得杰出的成果。下面，依據上級領(lǐng)導的組織和要求，就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進(jìn)行總結：
一、仔細盡力學(xué)習，前進(jìn)思維覺(jué)悟和事務(wù)水平
我從質(zhì)量處理崗位轉到售后服務(wù)崗位，知道到自己身上的責任更重，擔子更大，為不孤負公司的希望，我仔細學(xué)習公司的'作業(yè)精力和售后服務(wù)知識，實(shí)在前進(jìn)自己的思維覺(jué)悟和事務(wù)水平，以充沛實(shí)行作業(yè)責任，仔細盡力作業(yè)，全面完結作業(yè)使命，獲得杰出成果。我培養自己吃苦耐勞、長(cháng)于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的作業(yè)風(fēng)格，堅持“精雕細鏤，一絲不茍”的準則，仔細對待每一項作業(yè)，堅持把作業(yè)做完做好，力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè)，前進(jìn)售后服務(wù)水平
我是售后服務(wù)司理，懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性，增強作業(yè)責任心和作業(yè)緊迫感，做到吃苦勤勉作業(yè)，力求前進(jìn)售后服務(wù)水平，促進(jìn)公司健康、持續開(kāi)展。一是對售后人員進(jìn)行思維教育，前進(jìn)售后人員的思維覺(jué)悟，保證部隊安穩，可以仔細盡力做好售后服務(wù)作業(yè)，盡力獲得廣大客戶(hù)的滿(mǎn)足。二是加強售后人員的學(xué)習訓練，全面前進(jìn)售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平，前進(jìn)售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量，盡力為公司開(kāi)展作貢獻。三是尊重售后人員的品格，了解售后人員的需求，對售后人員進(jìn)行標準處理，保證售后人員的薪酬，使售后人員可以活躍自動(dòng)把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過(guò)以上三方面，售后服務(wù)水平比曩昔有顯著(zhù)前進(jìn)，為公司往后開(kāi)展奠定了根底。
三、嚴厲要求自己，培養杰出作業(yè)風(fēng)格
我嚴厲要求自己，培養杰出作業(yè)風(fēng)格，在作業(yè)中承當自己的責任，盡力做好每一項作業(yè)。我加強自己執行力建造，做到在思維上、作業(yè)上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執行公司的作業(yè)精力，以新觀(guān)念、新思路、新方法做好各項作業(yè)，力求奪得更大成果。
四、存在缺少問(wèn)題和往后盡力方向
擔任售后服務(wù)司理后，我仔細盡力作業(yè)，盡管售后服務(wù)水平有所前進(jìn)，獲得杰出成果，但仍是存在必定的缺少問(wèn)題，首要是自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高，有些售后服務(wù)作業(yè)還沒(méi)有徹底做到位，這些缺少問(wèn)題需求在往后作業(yè)中實(shí)在加以改善和前進(jìn)。
進(jìn)入20_年，我要依照公司作業(yè)精力和自己責任規模，盡力做到三點(diǎn)：一是加強學(xué)習，前進(jìn)自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù)，進(jìn)一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè)，全面完結作業(yè)使命，前進(jìn)作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量，為客戶(hù)供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強風(fēng)格建造，嚴厲執行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀律，活躍做好各項作業(yè)，服務(wù)公司健康、持續開(kāi)展。
【個(gè)人年終工作總結】相關(guān)文章：
個(gè)人年終工作總結個(gè)人05-03
個(gè)人的年終工作總結07-10
年終個(gè)人的工作總結04-12
年終個(gè)人的工作總結06-11
個(gè)人的年終工作總結07-07
年終工作總結個(gè)人08-10
個(gè)人的年終工作總結07-12
年終工作總結個(gè)人06-07
個(gè)人的年終工作總結07-12
[精選]個(gè)人的年終工作總結07-14