營(yíng)銷(xiāo)總監個(gè)人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)總監個(gè)人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)銷(xiāo)總監個(gè)人工作總結1
一、年度業(yè)績(jì)回顧
1、年度銷(xiāo)售回款：年度銷(xiāo)售總回款接近×千萬(wàn).
2、開(kāi)店情況：年度簽約開(kāi)店經(jīng)銷(xiāo)商數量突破××0家(工程客戶(hù)除外)，已經(jīng)開(kāi)業(yè)店面數量達到××家左右。
3、工程信息：上�！痢练康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司精裝修××00套，正在跟進(jìn)之中;廣東××別墅工程××多套，已經(jīng)進(jìn)入樣板房設計�！痢寥f(wàn)××已經(jīng)報備，預計20××年初開(kāi)始制作樣板房。
二、銷(xiāo)售劃區及人事情況
1、全國區域劃分為6個(gè)大區，分別為××區域，××區域，××區域，××區域，××區域，××區域。設立大區經(jīng)理6名，業(yè)務(wù)人員共計20名;
2、任務(wù)完成情況，開(kāi)店目標基本完成年初制定任務(wù)，銷(xiāo)售回款整體完成率完成××3%;
3、各個(gè)區域銷(xiāo)售回款完成目標：××區約××5%，××區××××%，××區××2%，××××7%，××7××%，××××3%。
三、店面終端建店情況
1、招商情況：
目前××區共招商簽約××家，開(kāi)業(yè)××家，其中重慶4店，全部建設在建材市場(chǎng)或賣(mài)場(chǎng)櫥柜區，四川5個(gè)店，貴州4個(gè)店，云南7個(gè)店;
××區共有簽約××個(gè)店，開(kāi)業(yè)××個(gè)店，山東省即有近××個(gè)店，均建設在主流市場(chǎng)。
××區共招商簽約××個(gè)店，已經(jīng)開(kāi)業(yè)××個(gè)店;
××區共招商簽約××店，已經(jīng)開(kāi)業(yè)6個(gè)店;
××市場(chǎng)共有××個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，已經(jīng)開(kāi)業(yè)3個(gè);
××市場(chǎng)共招商簽約××個(gè)店，已經(jīng)開(kāi)業(yè)2個(gè)店，××市場(chǎng)目前較為弱勢。
合計招商簽約店面約為××0個(gè)店，已經(jīng)開(kāi)業(yè)店面40個(gè)，預計到年前開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數量將突破××0家。
2、零售情況：
5月份各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商店面陸續開(kāi)業(yè)以來(lái)，銷(xiāo)售下單達到每個(gè)月××單以上的店面有××個(gè)店，單月下單××單以上的店有1××個(gè)店，月下單量5單以上的有25個(gè)店;
銷(xiāo)售回款：月度回款達到××萬(wàn)及以上店有5個(gè)店，每月銷(xiāo)售回款5萬(wàn)以上的店有××個(gè);
板材類(lèi)型：37%銷(xiāo)售類(lèi)型為雙飾面板，1××%為吸塑門(mén)板，××%為烤漆板，其他類(lèi)型合計約2××%;
透過(guò)銷(xiāo)售數據，我們不難看出幾大問(wèn)題：
1、經(jīng)銷(xiāo)商整體參差不起，銷(xiāo)售波動(dòng)比較大;
2、接單回款能力有待加強，單值偏低;
3、板材類(lèi)型不合理，低端板材銷(xiāo)量大，高端不起量，這反映出內部產(chǎn)品結構不合理，后平臺有待提升!
四、20××年工作重點(diǎn)
a.招商建店，20××年全年目標開(kāi)發(fā)新店數量××0家，更多考核單店產(chǎn)值，強調店面的位置，面積裝修等硬件，切入主流市場(chǎng)區域，與行業(yè)內品牌同臺競技。
b.工程目標：成功簽約5-××個(gè)精裝修樓盤(pán)項目，并有3個(gè)左右開(kāi)始供大貨。
c.回款目標：回款目標××萬(wàn)，挑××萬(wàn)目標.
d.團隊建設，完善各區域商務(wù)配置，對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行深入培訓。導入嚴格激勵體系。
e、鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)更多經(jīng)銷(xiāo)渠道，公司提供了強大的政策支持，尤其將電商及團購作為突圍重點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò )電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運營(yíng)部，并在京東商城、美樂(lè )樂(lè )、淘寶天貓等多個(gè)平臺開(kāi)設了旗艦店。采用線(xiàn)上接單，線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商提供服務(wù)的模式，這是對線(xiàn)下渠道的重要補充。
與此同時(shí)，公司與××齊家網(wǎng)、北京××等國內領(lǐng)先的o2o電商團購平臺積極合作!經(jīng)銷(xiāo)商大力進(jìn)行團購渠道的開(kāi)發(fā)，成為品牌新的“吸單大法”，涌現出諸如濟南店，上海店，一日瘋狂簽單××余單的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
20××年對年度渠道的整體規劃：
1、以精裝修工程為主，只有工程可以快速上量，面對更加嚴峻的房地產(chǎn)調控形勢，開(kāi)發(fā)商越來(lái)越多參與進(jìn)來(lái)精裝修，目前精裝修的比例逐漸攀升;
2、加大傳統零售渠道的開(kāi)發(fā)與維護，將重點(diǎn)考核單店運營(yíng)質(zhì)量，不再以開(kāi)店數量作為考核目標，以團購、聯(lián)盟等形式快速吸單，讓新店新品牌在新渠道發(fā)力;
3.對電商等新興平臺要加強關(guān)注與配合，電商的發(fā)展一日千里，已經(jīng)是大勢所趨，不可逆轉，電商力量不容忽視，以工程、零售、團購與電商三駕馬車(chē)并駕齊驅?zhuān)放瓢l(fā)展必然勢如破竹。
五、20××年業(yè)績(jì)如何完成(戰術(shù)規劃)：
1、20××年節后上班即安排所有商務(wù)返程，進(jìn)行封閉式大培訓，時(shí)間為××-20天，讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會(huì )產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)，銷(xiāo)售講解，簡(jiǎn)單量尺初尺，做設計方案。
2、每2-3個(gè)月召集全體業(yè)務(wù)返回公司或在某個(gè)省開(kāi)展一個(gè)區域進(jìn)行小型區域觀(guān)摩會(huì )，不斷進(jìn)行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的經(jīng)驗傳播分享，并不定期舉行小型的'招商會(huì )議，吸收更多行業(yè)內經(jīng)銷(xiāo)商加盟，以實(shí)現更快更好發(fā)展;
3、學(xué)習工程業(yè)務(wù)操作模式，跟進(jìn)工程相關(guān)流程，向優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商，優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習分享工程操作經(jīng)驗，多渠道廣泛開(kāi)展信息搜集，工程業(yè)務(wù)公關(guān)，在工程渠道上取得突破。
4、為了實(shí)現總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量，要求所有業(yè)務(wù)人員做到：
a、對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行嚴格考核，判斷其經(jīng)銷(xiāo)實(shí)力，信譽(yù)，當地市場(chǎng)影響力，從業(yè)經(jīng)驗等等;
b、考核店面所在位置，面積，裝修等硬件，寧缺毋濫，必須要進(jìn)入當地市場(chǎng)主流區域，直接分享成熟品牌的客源;
c、經(jīng)銷(xiāo)商的團隊建設，協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)團隊，導入店面管理模式，將主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，團購，網(wǎng)購模式植入每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商體系;
5、展開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商之間交流互動(dòng)，向優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習，多渠道開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，計劃20××年召開(kāi)3-5期小型招商大會(huì )或區域性峰會(huì );
6、樹(shù)立每個(gè)省1-2個(gè)樣板市場(chǎng)，位置一流，裝修形象好，人員配置完善的店，在全省范圍內邀請意向客戶(hù)到現場(chǎng)進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習，舉辦小范圍招商大會(huì )，實(shí)現快速跨越式發(fā)展。
7、實(shí)行末位淘汰，銷(xiāo)售及理念跟不上的客戶(hù)要逐步進(jìn)行淘汰，更換優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
六、下步需要公司支持配合的地方：
1、增加網(wǎng)絡(luò )推廣的投入，特別是百度推廣，中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，公司需要加大在網(wǎng)絡(luò )及其他相關(guān)渠道的推廣力度，盡快宣傳品牌。
2、經(jīng)銷(xiāo)商展廳設計要逐步形成領(lǐng)尚自己獨特的產(chǎn)品及終端展示風(fēng)格。
3、培訓體系，業(yè)務(wù)人員對于產(chǎn)品，市場(chǎng)方面的培訓需要加強，嚴格導入考核體系。
4、對經(jīng)銷(xiāo)商信息的反饋平臺和渠道要暢通，讓經(jīng)銷(xiāo)商暢所欲言，第一時(shí)間解決客戶(hù)需求。
5、技術(shù)、培訓人員加強對經(jīng)銷(xiāo)商信息反饋及培訓，讓前端的工作簡(jiǎn)化。
營(yíng)銷(xiāo)總監個(gè)人工作總結2
新鄉市康元乳業(yè)有限公司
營(yíng)銷(xiāo)總監職位說(shuō)明書(shū)
職位名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)總監
直接上級：董事長(cháng)
直接下屬：銷(xiāo)售部員工
工作職責：
1.擬訂銷(xiāo)售計劃，分解目標，報批并督導實(shí)施；
2.擬訂預算，分解、報批并督導實(shí)施；
3.根據中期及銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )；
4.根據公司發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備；
5.匯總市場(chǎng)信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議；
6.洞察、預測渠道危機，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批；
7.把握重點(diǎn)客戶(hù)，控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；
8.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；
9.根據銷(xiāo)售預算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷(xiāo)售費用；
10.參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同；
11.組織建立、健全客戶(hù)檔案；
12.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；
任職資格:
1、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，
2、3年以上銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗；有同行業(yè)或者相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗，能夠識別確定潛在的合作伙伴，熟悉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現狀；
5、具有優(yōu)秀的.營(yíng)銷(xiāo)技巧，較強的市場(chǎng)策劃能力和運作能力和良好的口頭及書(shū)面表達能力；
6、工作細致、嚴謹，并具有戰略前瞻性思維，優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、項目協(xié)調、談判能力；
7、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調能力、計劃與執行能力；
8、認同公司價(jià)值觀(guān)、敬業(yè)誠信。具有高度的工作熱情和責任感。
9,有自我約束力，能起到表率作用，以身作則。
職位薪酬：擬定年薪10萬(wàn)
其他說(shuō)明：
1、本企業(yè)高層管理職位無(wú)試用期，保證期三個(gè)月僅僅是企業(yè)與人才的磨合期；
2、本職位未來(lái)發(fā)展空間和價(jià)值體現，因個(gè)人對企業(yè)的業(yè)績(jì)的提升和團隊的建設等領(lǐng)域的特殊貢獻來(lái)得到提升。
委托企業(yè)負責人簽字：
委托企業(yè)蓋章：
年月日
營(yíng)銷(xiāo)總監個(gè)人工作總結3
營(yíng)銷(xiāo)總監：8項最高指示千萬(wàn)要牢記！
幾年前，我曾結合自身從事?tīng)I銷(xiāo)工作近二十年的經(jīng)歷寫(xiě)過(guò)多篇有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)總監如何打造核心競爭力的文章，后來(lái)許多媒體和機構不知出于什么目的去頭轉尾進(jìn)行了轉載，有時(shí)想想，他們也太不尊重作者的心血和勞動(dòng)了，但一想到文章出來(lái)后在社會(huì )上有較大的反響，能幫助更多各行各業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)總監指點(diǎn)迷津，心情還是釋然的。這段時(shí)間來(lái)，廣州、西安等地一些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)總監來(lái)到我們藍哥智洋國際行銷(xiāo)顧問(wèn)機構咨詢(xún)或請教，在所談所聊中，發(fā)現他們對自身的定位仍舊很模糊，不妨把以往的原創(chuàng )文章拿出來(lái)整理，再與他們共勉，其實(shí)在我看來(lái)，如果能做到以下幾條，營(yíng)銷(xiāo)總監就真正的成熟了。
形成一個(gè)共識
如果說(shuō)企業(yè)老板是戰略決策者的話(huà)，營(yíng)銷(xiāo)總監則是方針制定、戰術(shù)運用的指揮者和實(shí)踐者。甚至更多時(shí)候，后者由于貼近市場(chǎng)更了解市場(chǎng)而承擔了決策者的角色。作為一名營(yíng)銷(xiāo)總監，在公司的發(fā)展戰略和品牌規劃上應有自身獨到的見(jiàn)解，尤其與公司老板要在充分溝通基礎上統一思想，以保持市場(chǎng)理念和管理辦法的高度一致。
應該講，營(yíng)銷(xiāo)總監由于經(jīng)常置身市場(chǎng)，對產(chǎn)品的定位、機會(huì )創(chuàng )新、推廣有著(zhù)敏銳感覺(jué)和獨到見(jiàn)解，而這些恰恰是制定經(jīng)營(yíng)方針、明確營(yíng)銷(xiāo)策略以及落實(shí)團隊管理的具體表現。對上，要及時(shí)和老總溝通，以求得支持和幫助，對下，要善于求得團隊理解并為之努力。
無(wú)庸置疑，作為公司老板，他掌管全局，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等多方面都要傾注心血，營(yíng)銷(xiāo)總監的職責就是如何把多年養成的市場(chǎng)經(jīng)驗的綜合優(yōu)勢與老板的戰略意圖形成高度統一。
切不可存在我來(lái)自市場(chǎng)，我比老板更懂得市場(chǎng)和消費心理，因而自以為是，我行我素，這樣不僅得不到老板相應的支持，也換不來(lái)底下員工的真正理解。一旦遭遇不測，那惹麻煩的首先就是自己。
帶領(lǐng)一支團隊
營(yíng)銷(xiāo)總監是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的靈魂和標竿，除了自身的責任外，要具有全局和整體觀(guān)念，要站在一個(gè)高度來(lái)嚴格要求自己，而不能把自身等同于區域經(jīng)理，單槍匹馬、孤軍奮戰，相反要在領(lǐng)會(huì )公司政策前提下帶領(lǐng)團隊步調一致認真的貫徹執行。
因此，作為團隊的領(lǐng)導人，必須要有包容、寬闊的胸襟，即便自身能力很強，也要講究團結互助、共同奮斗。在對員工態(tài)度上，既要有鞭策更要有鼓勵，碰到成績(jì)不張揚，因為市場(chǎng)變數很大，遭遇挫折不氣餒，試想，冬天即將過(guò)去，春天還會(huì )遠嗎？我們應該明白人心都是肉做的，人與人之間都在渴求情感的撫慰。所以，在具體工作中，不是一味的板起面孔壓任務(wù)，而是想方設法如何凝聚人心，找出市場(chǎng)突破口。
短缺經(jīng)濟時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)人往往是機械，被動(dòng)的族群，他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏(yíng)得生存空間和發(fā)展機會(huì )。但時(shí)代不同了，經(jīng)濟飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲，現今已是過(guò)剩經(jīng)濟時(shí)代，產(chǎn)品的高度同質(zhì)化、市場(chǎng)的趨同細分化常常使企業(yè)在冰與火的對決中找尋希望的窗口。
遺憾的是在我們周?chē)�，確實(shí)有一部分人，營(yíng)銷(xiāo)工作僅僅是無(wú)奈被動(dòng)謀生過(guò)的中轉站，當歲月濃縮的無(wú)非是經(jīng)歷的疊加和年齡的積累等數量式的機械，他們沒(méi)有長(cháng)遠的規劃，也不會(huì )有意識真正從本質(zhì)上去理解營(yíng)銷(xiāo)的精髓所在，在實(shí)際工作
中沒(méi)有也不想創(chuàng )造性的根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化調整策略，只是一味機械的執行，有時(shí)甚至是盲從。
一旦工作不順心，就立馬想到下一個(gè)港口，于是，跳槽就成為了必然。碰到這種情況，作為營(yíng)銷(xiāo)總監應該深刻了解營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)和洞察市場(chǎng)嚴峻的變化，從長(cháng)遠角度規劃好營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)生涯，站在企業(yè)價(jià)值觀(guān)的角度實(shí)行“優(yōu)者上，平者讓?zhuān)拐呦隆钡倪x拔措施，科學(xué)量化人才標準，把報酬與績(jì)效緊密結合，同時(shí)多做幫教說(shuō)服工作，平時(shí)加強培訓，進(jìn)一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。否則，鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。
制定一套計劃
壓任務(wù)、壓指標，對于置身一線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，已是司空見(jiàn)慣了，基本上每年的業(yè)績(jì)指標都要求遞增或翻番，而指標的合理性常常是考驗營(yíng)銷(xiāo)總監真功夫的砝碼。
訂得太高，違背客觀(guān)規律雖然能滿(mǎn)足老板盲目的虛榮，看似領(lǐng)導表面臉上有光，但市場(chǎng)人員明知道完不成實(shí)則畫(huà)餅充饑，就會(huì )不配合，有時(shí)就不惜手段采取低價(jià)串貨擾亂市場(chǎng)，到頭來(lái)?yè)p害的還是自身的威信，今后要想再有話(huà)語(yǔ)權就難了。
訂得太低，老總那里又交代不過(guò)去，滋長(cháng)了營(yíng)銷(xiāo)人的惰性，按部就班，不求上進(jìn)。因此，如何合理制定分解任務(wù)計劃，應該在認清市場(chǎng)發(fā)展趨勢和現有產(chǎn)品銷(xiāo)售運行中的真實(shí)情況，要心里明朗清楚才行。
設定一個(gè)目標
俗話(huà)說(shuō)，有壓力才有動(dòng)力。產(chǎn)品上市，除了要有清晰的定位，要有一個(gè)遠景目標。藍哥智洋國際行銷(xiāo)顧問(wèn)機構認為，營(yíng)銷(xiāo)工作中的每個(gè)步驟、每個(gè)細節，都要根據目標任務(wù)進(jìn)行科學(xué)規劃、合理分解。
因為有了目標，我們的事業(yè)才有奔頭；有了目標，各項任務(wù)的運作才會(huì )不偏離航向，并隨時(shí)隨地加以修正和改進(jìn)。因此，根據目標，對每個(gè)階段、每個(gè)時(shí)期的業(yè)務(wù)進(jìn)行掌控和人員管理就非常重要，一旦弄不好，就會(huì )耽誤市場(chǎng)進(jìn)程。
尋求一種方法成功，一定有方法。為什么有的產(chǎn)品在市場(chǎng)上風(fēng)聲水起，有的卻來(lái)也匆匆去也匆匆，過(guò)不多久就銷(xiāo)聲匿跡。這就是方法的魅力。
營(yíng)銷(xiāo)總監作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的靈魂，應該站得高，看得遠，面臨同質(zhì)化的競爭對手，你的產(chǎn)品如何規避風(fēng)險、團隊如何提高積極性，需要找對找準一種方法。尤其是營(yíng)銷(xiāo)總監，在面臨強大的競爭對手時(shí)，需要大膽在產(chǎn)品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創(chuàng )新性。
比如，就醫藥保健品來(lái)說(shuō)，許多產(chǎn)品都強調補鈣，對消費者亦很難產(chǎn)生吸引力和新鮮感，相反，有個(gè)產(chǎn)品則突出差異化和獨創(chuàng )性，宣傳中提醒“補充活的鈣”，難道鈣還有死活之分？它的精明就在于充分利用了消費者信息不對稱(chēng)打了檫邊球。
就補腎產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，大多針對男性，而廣東某制藥廠(chǎng)生產(chǎn)的補腎丸，它專(zhuān)門(mén)細分市場(chǎng)針對女性，而且是補充“女性三虛”：腎虛、血虛、氣虛�？�，這就是超越競爭對手的獨特方法。
這就好比在汽車(chē)市場(chǎng)上，奔馳汽車(chē)擁有“最尊貴”的定位，寶馬汽車(chē)擁有“最佳駕駛表現”的定位，現代汽車(chē)擁有“價(jià)格最低廉”的定位，而沃爾沃汽車(chē)則具有“最安全”的定位一樣。
總結一套模式
在經(jīng)濟過(guò)剩時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)總監肩上扛著(zhù)沉重的壓力。越來(lái)越高的渠道費用；越來(lái)越高的廣告宣傳費用；越來(lái)越高的人員工資費用和越來(lái)越低的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格，面對市場(chǎng)這“三高一低”的現狀，到底是采用“大廣告+大通路”的傳統營(yíng)銷(xiāo)模式，在精細化上大做文章，還是走“技術(shù)+服務(wù)”的數據庫營(yíng)銷(xiāo)模式，在精益化上大做文章，還是其它諸如直銷(xiāo)、會(huì )務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等等，是避開(kāi)對手鋒芒，還是曲線(xiàn)救國？這些都是營(yíng)銷(xiāo)總監經(jīng)過(guò)深思熟慮需要作出決定
的，比如前段時(shí)間，好記星、統一潤滑油等市場(chǎng)火爆是因為運用保健品營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)武裝電子消費類(lèi)和民用消費類(lèi)行業(yè)從而取得了成功的典范。
完善一套制度
俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規矩難成方圓，在市場(chǎng)運作中，規矩演變?yōu)榭蓤绦械腵制度。在一個(gè)團隊中，上下級之間如何層級溝通、不同職能部門(mén)如何攜手做事、團隊成員如何管理和進(jìn)行績(jì)效考核等等都需要制度來(lái)保障。作為名營(yíng)銷(xiāo)總監，千萬(wàn)不能憑個(gè)人喜好、經(jīng)驗主義、本本主義來(lái)替代制度管理，要知道你所領(lǐng)導的團隊，人都是有惰性的，永遠不要寄希望員工要有自覺(jué)性。如果沒(méi)有一個(gè)合理的流程就沒(méi)有一個(gè)好的做事準則，如果沒(méi)有一個(gè)完善的制度，那么公司的各個(gè)階層都是在斗心眼、斗能力，這個(gè)時(shí)候如何能夠做的好執行呢？
建立一個(gè)品牌
營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù)大致上也就是建立品牌的藝術(shù)。
著(zhù)名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍哥智洋機構CEO于斐先生認為，營(yíng)銷(xiāo)總監要有把做產(chǎn)品上升到做品牌的認識上來(lái)。
眾所周知，當接受產(chǎn)品市場(chǎng)推廣時(shí)，它所具有的價(jià)值最多只是一個(gè)產(chǎn)品名稱(chēng)，事實(shí)上，一個(gè)產(chǎn)品光有品牌名稱(chēng)還不夠，重要的是，此品牌名稱(chēng)所代表的意義是什么？它會(huì )喚起何種聯(lián)想、表現、期望？它可創(chuàng )造出何種程度的偏好？若只是徒具品牌名稱(chēng)，終將走入歷史。因此，品牌的建立不只是建立品牌的形象而已，必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。
作為營(yíng)銷(xiāo)總監，應深刻體會(huì )到當團隊在運作一個(gè)品牌時(shí)，它就暗含著(zhù)產(chǎn)品與顧客之間的關(guān)系，暗示顧客所期望的一組特制與服務(wù)，由此，品牌忠誠度是靠符合甚至超出顧客的期望，也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來(lái)的。由于所有公司員工、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商都可能對品牌經(jīng)驗造成影響，品牌管理的挑戰便在于掌握所有品牌接觸的品質(zhì)。
于斐先生，著(zhù)名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，藍哥智洋國際行銷(xiāo)顧問(wèn)機構CEO，中國十大杰出營(yíng)銷(xiāo)人，人民日報社市場(chǎng)報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者，團中央中國光華科技基金會(huì )創(chuàng )業(yè)導師，《中國證券報》特約品牌顧問(wèn)，中國《品牌》雜志首席專(zhuān)家，清華大學(xué)高級工商管理總裁培訓班導師，中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國最具影響力營(yíng)銷(xiāo)策劃100人，中國國際健康科學(xué)研究院副理事長(cháng)。
近二十年的營(yíng)銷(xiāo)生涯，成功服務(wù)過(guò)多個(gè)著(zhù)名品牌,其領(lǐng)銜藍哥智洋國際行銷(xiāo)顧問(wèn)機構是“中國管理咨詢(xún)行業(yè)最具影響力十大品牌”，現專(zhuān)業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷(xiāo)、招商代理、市場(chǎng)推廣、實(shí)戰培訓等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，出色的企劃力、整合力、執行力在海內外享有盛譽(yù)。
于斐先生根據自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷，長(cháng)期致力于把低成本實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)理論上升到實(shí)踐和方法的高度，在行業(yè)中率先倡導了多個(gè)在全國深具影響的營(yíng)銷(xiāo)策略和商業(yè)模式，創(chuàng )造了可觀(guān)豐厚的物質(zhì)和社會(huì )效益。受到了《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、澳門(mén)蓮花衛視等海內外媒體的重點(diǎn)報道，其營(yíng)銷(xiāo)案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營(yíng)銷(xiāo)集團《中國營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新文庫
營(yíng)銷(xiāo)總監個(gè)人工作總結4
片刻間，兩個(gè)月的試用期立刻結束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開(kāi)始的慌張失措到現在的已逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對銷(xiāo)售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自己來(lái)講也有了進(jìn)一步的提升，現將這二個(gè)月的工作情況作以下總結：
一、人管方面：
1、經(jīng)過(guò)打電話(huà)及參加招聘會(huì )的形式，物色銷(xiāo)售人員，并為切合條件的應聘者安排面試。
2、對于經(jīng)過(guò)面試的新員工，依照hr的要求為其準備相關(guān)入司資料，并系統中為新員工上工號。
3、做好銷(xiāo)售人員的`考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面：
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽署的過(guò)程中，與分公司保持聯(lián)系，追蹤協(xié)議的會(huì )簽過(guò)程，并在協(xié)議簽署后，在系統中設置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單據的正常出單。
2、負責平常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，若出現照會(huì )等問(wèn)題單，做好追蹤并及時(shí)辦理。
3、依照總監的要求，擬訂渠道經(jīng)營(yíng)計劃并對開(kāi)支進(jìn)行預計管理。
4、負責擬訂銀行與brc人員激勵方案，并進(jìn)行推行與追蹤，并在月尾做好開(kāi)支報銷(xiāo)工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通，在每個(gè)月月初核對做單情況，計算并及時(shí)支付銀行手續費。
6、擬訂相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案，并對培訓過(guò)程中產(chǎn)生的開(kāi)支做好報銷(xiāo)工作。
7、辦理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷(xiāo)售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開(kāi)始我做事總缺乏計劃性，不能夠很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現過(guò)幾次錯誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認清到自己所存在的問(wèn)題，堅持在展動(dòng)工作以前做好個(gè)人工作計劃，分清工作的主次序次，一項項及時(shí)完成，達到預期的奏效，保質(zhì)保量的完成工作，提升工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習了好多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(cháng)足的進(jìn)步，創(chuàng )始了工作的新場(chǎng)面。在接下來(lái)的日子，我要保持優(yōu)秀的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習，更好地充分自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
自然在工作中，也存在著(zhù)一些不足之處，比方辦理問(wèn)題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地對待問(wèn)題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，但是我相信經(jīng)過(guò)今后的工作，我會(huì )慢慢熟悉，認識并掌握銷(xiāo)售支持這項工作。我會(huì )在今后工作過(guò)程中，不斷努力，不斷圓滿(mǎn)，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
營(yíng)銷(xiāo)總監個(gè)人工作總結5
營(yíng)銷(xiāo)總監的管理和考核
營(yíng)銷(xiāo)總監是根據企業(yè)的實(shí)際情況，分析和制定出企業(yè)商業(yè)運作模式、企業(yè)長(cháng)期發(fā)展目標及實(shí)施戰略決策，為大家制定合理的目標計劃與任務(wù)指標，使大家能按照企業(yè)的戰略規劃順利開(kāi)展日常工作。對營(yíng)銷(xiāo)總監的考核指標是多方面的，但歸結為一條就是銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與利潤率！
一），打造一支能勝任的、穩定的、高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊，并將團隊的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、執行力發(fā)揮到極致，嚴格控制營(yíng)銷(xiāo)成本，促進(jìn)銷(xiāo)售利潤的最大化。作為銷(xiāo)售最高管理者講究的是心懷格局、德行要大于實(shí)際業(yè)務(wù)能力，制定團隊的銷(xiāo)售目標，幫助下屬明確方向、調整情緒、確定銷(xiāo)售目標和計劃督促其行，協(xié)助談判和協(xié)調各部門(mén)關(guān)系等是營(yíng)銷(xiāo)總監的主要工作內容。
二），營(yíng)銷(xiāo)總監的工資體系制定應該為；基本工資+團隊管理提成+績(jì)效。 1，營(yíng)銷(xiāo)總監的基本工資是應得的、等級確定的、相對稱(chēng)的勞動(dòng)報酬。
2，營(yíng)銷(xiāo)總監是管理者而非實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)拓者，是協(xié)助團隊成員開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，所以，營(yíng)銷(xiāo)總監個(gè)人名下盡量不劃定具體客戶(hù)或只有3到5個(gè)大的、專(zhuān)項客戶(hù)（此按實(shí)際回款額的2%計取提成，但不再享受團隊管理提成）。團隊管理提成分為完成既定目標和未完成目標兩種情況，相應管理提成的標準也分為兩級，帶領(lǐng)團隊成員完成團隊銷(xiāo)售任務(wù)，按團隊銷(xiāo)售額的1%提成，未完成團隊銷(xiāo)售任務(wù)按團隊銷(xiāo)售額的.0.5%提成。
3，績(jì)效工資主要依據利潤率來(lái)核定，說(shuō)白點(diǎn)就是作為營(yíng)銷(xiāo)總監帶領(lǐng)團隊成員為公司創(chuàng )造的利潤率，相應的創(chuàng )造的利潤高了，績(jì)效工資就高；利潤低了績(jì)效工資就低或沒(méi)有！
三），營(yíng)銷(xiāo)總監向公司承諾季度和銷(xiāo)售目標任務(wù)的完成和特殊任務(wù)的完成，做到對銷(xiāo)售工作的全面負責。對此項考核只能用稱(chēng)職與適合不適合此崗位來(lái)衡量，未能達標或公司滿(mǎn)意，公司有權第一時(shí)間通知當事人交接工作停職離崗！
營(yíng)銷(xiāo)總監個(gè)人工作總結6
在這快要一年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作，收獲了好多難得的經(jīng)驗。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在于吸取教訓，提升自己，致使于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有信心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年三月份到XXXX公司工作的，在銷(xiāo)售部從事過(guò)銷(xiāo)售計劃工作半年后，轉而開(kāi)始從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作。以前我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的，缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和銷(xiāo)售知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司今后，所有從零開(kāi)始，僅憑著(zhù)對銷(xiāo)售工作的熱情，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊研究市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起追求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，獲取了優(yōu)秀的奏效。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和認識�，F在我逐漸能夠清楚、流利的應付客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，正確的掌握客戶(hù)的需要，優(yōu)秀的與客戶(hù)溝通，因此逐漸獲取了客戶(hù)的相信。因此經(jīng)過(guò)大多數年的努力，也獲取了成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)秀客戶(hù)也逐漸積累到了必定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提升，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在能夠拿出一個(gè)比較圓滿(mǎn)的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目能夠全程的操作下來(lái)。
我從9月份開(kāi)始從事于銷(xiāo)售顧問(wèn)這項工作，也獲取了一些成績(jì)，在9月份，我一共銷(xiāo)售了10臺車(chē)；在10月份，由于參加培訓，在杭州出差，也為公司銷(xiāo)售了6臺車(chē)。接踵的11月份，不僅在廣州、上海參加業(yè)務(wù)培訓外，回到公司認真工作，總結10月的銷(xiāo)售經(jīng)驗后，在11月月各賣(mài)了10臺車(chē)�？傊�，在我從事銷(xiāo)售顧問(wèn)的四個(gè)月中，一共銷(xiāo)售了36臺車(chē)，平均每個(gè)月銷(xiāo)售9臺車(chē)，也達到了自己的預期目標，感謝公司供應了這個(gè)平臺來(lái)實(shí)現自己的人生價(jià)值。但在新的一年中，還需要對自己嚴格要求，以下是我自己在新的一年中對自己需要改進(jìn)的地方：
第一，在不足點(diǎn)方面，從自己原因總結。我認為自己在必定程度的不能夠推斷顧客的消費心理，引導顧客進(jìn)行開(kāi)支，錯失了好多時(shí)機。作為我們XXXX的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一坐連結我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )立商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)感人顧客的心，激提議購買(mǎi)欲望，就顯得特別重要。因此，在今后的銷(xiāo)售工作中，我必定努力提升增強說(shuō)服顧客，感人其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累難得經(jīng)驗。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細節，切記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己誠摯的微笑，清楚的語(yǔ)言，認真的推介，諒解的服務(wù)去征服和感人開(kāi)支者的心。讓所有抵達我們XXXX賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。成立起我們XXXX店工作人員的優(yōu)秀精神風(fēng)范，更成立起我們XXXX的優(yōu)秀服務(wù)品牌。
再次，要深入自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車(chē)的車(chē)型，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同樣樣的'顧客，采用不同樣樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己滿(mǎn)意如意的愛(ài)車(chē)，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后，正直好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加理解，無(wú)論做任何事，務(wù)必傾盡全力。這種精神的有無(wú)，能夠決定一個(gè)人今后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是這樣。若是一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的勤奮的訣要，那么他就掌握了達到成功的原理。若是能各處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，經(jīng)過(guò)理論上對自己這大多數年的工作總結，還發(fā)現有好多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了今后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在將來(lái)的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的工作能力和公司的詳盡環(huán)境相互交融，利用自己精力充分，勤奮肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提升銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)步，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
營(yíng)銷(xiāo)總監個(gè)人工作總結7
這次ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗中我的職務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)總監，模擬公司經(jīng)營(yíng)結束后我的感觸頗多，首先介紹一下我所負責的主要工作：
一、對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析做出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策。比如說(shuō)，產(chǎn)能分析及預測，確定銷(xiāo)售計劃之類(lèi)的。
二、要有自己的核心競爭力，根據企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策。
三、根據公司產(chǎn)能來(lái)獲取訂單以及按照客戶(hù)的要求及時(shí)完成訂單，最終實(shí)現交貨，以免出現違約的現象。
營(yíng)銷(xiāo)工作對企業(yè)的運營(yíng)來(lái)說(shuō)是一項極其重要的環(huán)節，而且作為營(yíng)銷(xiāo)總監必須準確及時(shí)地了解市場(chǎng)變化取的有競爭力的市場(chǎng)份額，又要熟悉市場(chǎng)規則，做到整體把握。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰，商討市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策，必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議，又要與生產(chǎn)總監有效的溝通，聽(tīng)取生產(chǎn)總監的規劃方案，然后進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規劃，還要與財務(wù)總監商議廣告費用等支出同時(shí)還得對各個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求量預測進(jìn)行分析，結合產(chǎn)品的價(jià)格預測表對廣告的投放進(jìn)行安排。
雖然營(yíng)銷(xiāo)總監在物理沙盤(pán)上所占的空間只有很小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一年經(jīng)營(yíng)中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營(yíng)上的困境,但是我利用了空余的時(shí)間與其他組員一起商量下一年的對策與方案,雖然我們公司依舊未盈利，但事先的準備果然在第二年帶來(lái)了上升趨勢的成績(jì)。所以，以后無(wú)論我們經(jīng)營(yíng)哪一年，我們全體成員都一起討論并決定對策與方案，也許我們的方案不是最佳的，但我們都盡力做到最好，實(shí)現全體成員意見(jiàn)一致。終于在我們的這次模擬三年公司運營(yíng)訓練中，雖然沒(méi)有過(guò)多的盈利，至少我們通過(guò)不斷的分析及預測讓我們的所有者權益逐年增加而拿到了保本的成績(jì)。當然，這種業(yè)績(jì)算不上好。畢竟，初次運營(yíng)一個(gè)模擬公司，這期間錯誤的決策也是在所難免的，這也是阻礙公司快速運營(yíng)發(fā)展的最主要原因。
通過(guò)我自己的摸索,我深切感受到市場(chǎng)的波動(dòng)性及其競爭性。如何做好市場(chǎng)預測和生產(chǎn)銷(xiāo)售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。盡管時(shí)間不長(cháng)但卻讓我們體驗了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程。以下是作為營(yíng)銷(xiāo)總監的我在這幾天的模擬中所作出的總結：第一年我們就開(kāi)了一個(gè)ISO9000認證。開(kāi)發(fā)本地、區域、國內市場(chǎng)。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。當然我們知道ISO如果全開(kāi)，主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區域開(kāi)發(fā)時(shí)間較短所以能保證P1、P2產(chǎn)品的銷(xiāo)售。但重點(diǎn)是集中在國內市場(chǎng)銷(xiāo)售P3產(chǎn)品,選單嚴格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營(yíng)中就可以看出這些。作為營(yíng)銷(xiāo)總監的我是認為第一年必須開(kāi)發(fā)國內市場(chǎng)，僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場(chǎng)從而減輕其他市場(chǎng)帶來(lái)的壓力，且在該市場(chǎng)P1、P2產(chǎn)品價(jià)位與需求一直穩定。然而，我們并沒(méi)有這么做，而是選擇了其他的投資方案來(lái)繼續運營(yíng)我們的公司。這期間我們所面臨的競爭壓力很大，由于我們的訂單的`獲得是靠搖色子。所以，這方面的不確定性因素也會(huì )阻礙公司的運營(yíng)與發(fā)展�？偠灾�，遠航是一家汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司，完美的營(yíng)銷(xiāo)是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營(yíng)銷(xiāo)總監，在這一年以來(lái)主要完成了如下工作：
一、參加公司有關(guān)會(huì )議，全面主持營(yíng)銷(xiāo)部工作，將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報。
二、在公司成立之處，組織強有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠航打下堅實(shí)的基礎。
三、針對廠(chǎng)商一年來(lái)的新產(chǎn)品，多次組織部門(mén)小組成員開(kāi)展客戶(hù)需求調查，并共同研究制定營(yíng)銷(xiāo)戰略，擬定營(yíng)銷(xiāo)計劃方案，適時(shí)進(jìn)行督促，長(cháng)期進(jìn)行跟蹤，監督營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況。
四、有力實(shí)踐jdpowar流程，加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建設和管理，提高營(yíng)銷(xiāo)團隊的服務(wù)水平。
五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)統計和考核，客戶(hù)檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶(hù)意見(jiàn)，與其它部門(mén)進(jìn)行工作溝通。
八、總結營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，多次召開(kāi)會(huì )議，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足;
一、市場(chǎng)尚有很大的空間，應進(jìn)一步積極把握消費者的消費需求，及時(shí)與廠(chǎng)家進(jìn)行溝通，更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權;
二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩，需要更長(cháng)時(shí)間的有效指導與磨合。
以上是我一年來(lái)的工作總結。望各位同仁予以監督。
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