個(gè)人工作總結（通用15篇）
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作總結 1
一、教學(xué)工作
認真履行教師職責，精心備課，注重教學(xué)方法的改進(jìn)，嚴謹認真，注意與學(xué)生的交流與互動(dòng)。
1. 本年度主講三門(mén)課程，輔講兩門(mén)課程。主講課程為“互換性與技術(shù)測量”、“機械制造裝備設計”、“金屬切削機床”;輔講課程為：“質(zhì)量管理與可靠性”，作為工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)負責人，負責組織“工業(yè)工程導論”的教學(xué)，并主講該課程2次。
2. 指導本科畢業(yè)設計10人，指導專(zhuān)業(yè)課程設計1次。所指導的畢業(yè)設計有1人獲得校級優(yōu)秀畢業(yè)論文，該論文被學(xué)院答辯委員會(huì )推薦至每個(gè)專(zhuān)業(yè)優(yōu)選2篇的學(xué)校論文集。全年完成工作量約560學(xué)時(shí)。
3. 指導研究生3人，其中1人7月份畢業(yè)，其畢業(yè)論文獲得校級優(yōu)秀碩士畢業(yè)論文。
4. 作為成果首位完成人，其“工科大學(xué)生創(chuàng )新能力培養研究與實(shí)踐”獲得校級教學(xué)成果二等獎;在教學(xué)團隊支持下，認真整理近三年的課程建設成果，通過(guò)了“機械制造及自動(dòng)化基礎課程群”的驗收工作;20xx年被評為校級優(yōu)秀教師。
二、科研工作
1.積極參與科研工作，主持省級科研項目2項，企業(yè)委托項目1項，到賬經(jīng)費17萬(wàn)元。
(1)成功申報山東省科技攻關(guān)項目1項，總經(jīng)費12萬(wàn)元，20xx年到帳經(jīng)費6萬(wàn)元;
(2)積極準備20xx年省級科技攻關(guān)項目的驗收工作;
(3)主持企業(yè)委托項目1項，20xx年到賬經(jīng)費11萬(wàn)元。
2.發(fā)表b類(lèi)科研論文2篇。
3.申報專(zhuān)利1項。
4.積極參與指導學(xué)生的科技創(chuàng )新設計大賽，獲得山東省科技創(chuàng )新大賽二、三等獎2項(第2位)。
三、機制系管理及其他工作
按照學(xué)院部署認真履行系主任職責，特別在上半年教學(xué)評估期間，認真負責系里的各項教學(xué)評估準備工作，熱心為大家服務(wù)，任勞任怨，注重與教師的`團結協(xié)作，積極組織并參與教研設備的調研與論證工作。工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)作為新上專(zhuān)業(yè)，要求強化建設并重點(diǎn)匯報，作為專(zhuān)業(yè)負責人，本人認真撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)建設規劃、專(zhuān)業(yè)檢查報告、專(zhuān)業(yè)情況介紹報告等一系列資料，并積極參與實(shí)驗室建設工作。
在今后的工作中，本人將繼續以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認真工作，爭取各方面有更大提高。
個(gè)人工作總結 2
除四害工作是一項全民共同參與的群眾性工作。在除四害工作中，我們堅持以環(huán)境治理為主的綜合防治方針，各項環(huán)境治理措施完善，四害孳生地得到有效控制，為發(fā)揚成績(jì)，鞏固除四害工作成果，現對本年度除四害情況總結如下：
一、加大培訓力度，保證全年工作安全有效
安全措施、除四害技術(shù)是尤為重要的.。因此，我們加大對除四害專(zhuān)兼職人員的崗前工作培訓，聘請專(zhuān)業(yè)人員現場(chǎng)培訓指導，使其掌握除四害工作的基礎知識和基本方法，使本年度我單位除四害工作扎實(shí)有效安全地開(kāi)展。
二、加強了防治措施，確保除四害工作取得實(shí)效
滅蚊方面，我們因地制宜、集中人力。物力對相關(guān)區域進(jìn)行徹底消殺，采用噴霧機藥物消殺方法，藥物統一采購，專(zhuān)人管理，統一時(shí)間對暖氣溝、通風(fēng)管道、防空洞、地下室、污水管道及溫度超過(guò)18度溫暖潮濕地工作室進(jìn)行消殺;滅鼠工作本年度統一組織、統一時(shí)間、統一投藥、統一清理掩埋火焚燒死鼠。同時(shí)，在全單位范圍內清除內外環(huán)境雜物、堆放物，封堵了房前、屋后、垃圾道周?chē)�、上下水井周�(chē)氖蠖�，生活垃圾，日產(chǎn)日清，杜絕老鼠的食源、水源。對食堂、倉庫等重點(diǎn)場(chǎng)所，加大投藥和預防力度，專(zhuān)人、定時(shí)、定量進(jìn)行藥物投放，加強防護措施，防治污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。滅蠅工作本年度我們加大宣傳力度，通過(guò)櫥窗、黑板報等多渠道，發(fā)動(dòng)職工共同參與，真抓實(shí)干，將任務(wù)落實(shí)到人頭，重點(diǎn)抓好環(huán)境清理，控制好坑塘、積水容器;滅蟑螂工作今年重點(diǎn)對食堂、倉庫等地方進(jìn)行整治，采取了自行投藥和專(zhuān)業(yè)消殺相結合的方法，使陽(yáng)性房間不超過(guò)2%。
三、加強領(lǐng)導，保障措施
1、提高認識，加強領(lǐng)導。單位領(lǐng)導把這項工作納入工作日程，親自?huà)鞄�，精心組織，安排扎實(shí)有效的措施，做好各項工作，真正把除四害防疫工作提高到職工全體健康，提高到生產(chǎn)力的高度來(lái)抓。
2、落實(shí)任務(wù)、明確責任，層層把關(guān)，確保了今年除四害工作高標準、嚴要求、高質(zhì)量完成。
3、強化監督，嚴格檢查。單位除四害領(lǐng)導組定期對各部門(mén)除四害工作的落實(shí)情況、工作情況及工作效果等進(jìn)行檢查、督促，對工作進(jìn)行督察，確保除四害工作取得階段性勝利。
個(gè)人工作總結 3
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。在此十分感謝科室的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照�，F將這一周試用期里所做的工作總結如下：
首先，骨傷康復科雖然初創(chuàng )，盡管有許多的困難和不足，但我在科室試用期間卻深深地感受到了科室從主任到同事，高昂積極的工作熱忱和踏實(shí)肯干的工作態(tài)度，我對科室充滿(mǎn)了希望，我相信科室在瀘醫強大的教學(xué)技術(shù)力量及先進(jìn)設備依托下，在科主任的領(lǐng)導下肯定會(huì )越來(lái)越好，越來(lái)越強大，我喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和科室共同發(fā)展，共同進(jìn)步，做出自己最大的貢獻。
在試用期間我很快就適應了這里的工作流程，融入了骨傷康復科這個(gè)大家庭，并認真做好自己的本職工作.，對我而言，只要我能有幸成為科室的一員，我將以飽滿(mǎn)的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中。
其次工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，具有工作熱情，性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力，責任感強，能夠很好的完成領(lǐng)導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。而且我本身長(cháng)期從事頸肩腰腿疼痛及中風(fēng)癱瘓的康復工作，具有豐富的康復臨床工作經(jīng)驗，我相信在科室的'發(fā)展上我能添磚加瓦。
總之，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的試用，我認為我能夠全面、熟練的完成頸肩腰腿疼痛及中風(fēng)癱瘓的康復工作。與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調。能夠積極配合科室的工作，能夠發(fā)揚主人翁精神，大家互相支持，把科室建設的越來(lái)越好。
個(gè)人工作總結 4
本學(xué)期，我校體育組堅持以實(shí)踐探究“陽(yáng)光激情課堂教學(xué)模式”為切入點(diǎn)，實(shí)現教師“教”和學(xué)生“學(xué)”境界的提升，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習、全面發(fā)展；依托我校學(xué)校課程——心理健康教育，構建系統的心理健康的教學(xué)體系，凸顯我校心理健康教育新特色�，F將本學(xué)期的教學(xué)工作總結如下：
一、細化教學(xué)常規管理，努力打造陽(yáng)光激情課堂
1、“激情課堂打造”功在課堂之外——實(shí)施有效的大小集備
要達成“有效課堂是教師送給學(xué)生最珍貴的禮物，是理想、智慧的課堂，是煥發(fā)出生命活力的課堂”的共識，要求體育教師把“構建激情課堂”作為一種目標、一種追求來(lái)看待，大家一起探索新路子，踐行新模式，尋找新突破，以保證課堂教學(xué)的有效性。
2、提高教學(xué)準備的有效性。除了積極參加區片聯(lián)動(dòng)的活動(dòng)之外，積極參加學(xué)校的“大備課”和“小備課”相結合的形式。所謂“大備課”就是利用學(xué)校固定時(shí)間，有針對性地，有準備地、系統地集體備課。實(shí)行四定，即：定時(shí)間，定地點(diǎn)，定主講人，定集體備課內容。我們在集體備課中，不斷地探索一條方便、快捷、高效的途徑，力求把集體備課變成促進(jìn)課堂教學(xué)的動(dòng)力源泉。集體備課改為“獨立設計——集體研究——求同存異——反思改進(jìn)”四步備課模式，有的.時(shí)候還可以在求同存異環(huán)節后加入課堂展示，將集備效果呈現出來(lái)。
所謂“小備課”就是不分固定時(shí)間，只要有機會(huì )就可隨時(shí)進(jìn)行的討論式集體備課。在每節課的教學(xué)之后，隨時(shí)交流上課的體會(huì )和反思，在教學(xué)過(guò)程中隨時(shí)交流學(xué)生存在的問(wèn)題，以及在教學(xué)中的困惑，對于所遇到的問(wèn)題等都會(huì )大家共同商量，以集體的智慧來(lái)解決問(wèn)題，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、加大教師培訓力度，提高陽(yáng)光教師素質(zhì)
1.為了更好地迎接四方區組織的教師基本功大比武，體育教師認真學(xué)習新課程標準、教育教學(xué)理論學(xué)習，重點(diǎn)對課堂教學(xué)模式、課堂教學(xué)方法等方面進(jìn)行培訓，特別是“學(xué)案導學(xué)，以學(xué)定教”教學(xué)模式的培訓。
2體育組教師注重理論學(xué)習，營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍，實(shí)施“三個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)，即每周一詩(shī)（詞），每月一刊，每期一書(shū)。以《教育文摘》《20xx每周一讀》為基礎讀本，按照學(xué)校要求體育教師每月定期撰寫(xiě)讀書(shū)筆記，讀書(shū)感悟，并在校園網(wǎng)上進(jìn)行讀書(shū)交流。
學(xué)校教育是一項培養人的系統工程，需要依靠高素質(zhì)的教師群體，需要通過(guò)群體協(xié)作來(lái)完成。因此，我們團結一致，利用集體成員的積極性和團隊精神，為學(xué)校其他工作的順利發(fā)展服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展獻計獻策。我們體育組具有較強的責任心，在工作中干勁足。在各項活動(dòng)中齊心合力，把活動(dòng)組織得圓滿(mǎn)且完美。四月份成功組織了本校運動(dòng)會(huì )。五月份帶領(lǐng)校排球隊在青島市小學(xué)生排球賽中取得了男排第二名、女排第三名的好成績(jì)。�；@球隊也在青島市小學(xué)生籃球賽中取得了第六名。體育組是一個(gè)具有創(chuàng )造能力、組織能力、解決問(wèn)題能力和扎實(shí)苦干精神、朝氣蓬勃的群體，我們用自己的心譜寫(xiě)著(zhù)一曲曲平凡的歌，讓校園洋溢著(zhù)幸福，充滿(mǎn)著(zhù)活力。我們知道，一所好學(xué)校，就需要有一群熱愛(ài)事業(yè)、熟悉業(yè)務(wù)的好教師。我們體育組的全體老師正在用實(shí)際行動(dòng)向大家展示自己。在今后的工作中，我們將再接再厲，把工作做得更好，開(kāi)創(chuàng )學(xué)校體育工作的新局面。
個(gè)人工作總結 5
20xx年感謝校領(lǐng)導對我的關(guān)懷，感謝同事們對我的幫助，是大家的鼓勵與肯定之下，才讓我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jì)。老百姓的話(huà)中有這樣一句“干一行愛(ài)一行”，雖然在別人眼中，有可能我的工作是過(guò)于平凡普通，但是，正是抱著(zhù)對工作的熱愛(ài)，才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。20xx年已經(jīng)過(guò)去了，我也將自己的工作進(jìn)行了梳理，做一個(gè)工作總結。
一、做好衛生工作，創(chuàng )造溫馨環(huán)境
從進(jìn)食堂開(kāi)始，我一直擔任伙房班長(cháng)一職，在電視上看到過(guò)許多因為食物而引發(fā)的中毒事件，所以對這方面，廠(chǎng)領(lǐng)導很重視，我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食，可以說(shuō)，我們伙房嚴把各個(gè)關(guān)口，未發(fā)生一起因食物而導致的中毒事件，很好的響應了廠(chǎng)里安全生產(chǎn)、安全管理的號召。每次用餐之后，我們總是第一時(shí)間清理垃圾、殘留食物，定期的對食堂進(jìn)行打掃，做到小掃除天天有，大掃除不間斷。為全廠(chǎng)職工創(chuàng )造了干凈衛生的就餐環(huán)境。
二、降低購菜成本，翻新菜式花樣
作為食堂的第一關(guān)，購菜來(lái)說(shuō)，我的任務(wù)是很艱巨的。本著(zhù)為員工謀福利的原則，菜價(jià)是低于市場(chǎng)價(jià)格的。所以說(shuō)，我必須要在購菜的時(shí)候，將成本壓低，才能協(xié)調食堂的工作。既要保證菜的新鮮度又要買(mǎi)到價(jià)低的產(chǎn)品，很多時(shí)候，我是從市場(chǎng)的這頭一直挑到市場(chǎng)的那頭。雖然這項工作比較的艱巨和辛苦，但是看到大家能吃到可口的飯菜，我自己苦點(diǎn)心里卻是高興的.。
針對菜譜，我們伙房班也是定期召開(kāi)討論會(huì )議。通過(guò)不斷的學(xué)習，我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣，飲食結構合理化，葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力，讓大家吃好。
三、起好模范帶頭作用，努力讓大家滿(mǎn)意
我作為伙房班長(cháng)，除了協(xié)調內部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比別人的境界高，而是既然是一個(gè)小的領(lǐng)導，那就應該在任何時(shí)候做好榜樣。你不干，別人就會(huì )有所懈怠�？傊�，我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿(mǎn)意，對我們伙房的工作滿(mǎn)意!
自已在不斷的成長(cháng)也在不斷的進(jìn)步，我會(huì )努力做好本職工作，在新的一年里，為大家創(chuàng )造更滿(mǎn)意、更舒適的飯堂環(huán)境，讓大家吃的好，身體棒，努力做好食堂工作!
個(gè)人工作總結 6
在團委里面待了也將近一年半了，在這一屆大一的新鮮的血液注入到團委這個(gè)大家庭的時(shí)候，我仿佛看到了一年前的自己，一年前的自己也是和他們很多同學(xué)一樣桀驁不馴，心高氣傲的，從去年的五四開(kāi)始，正式的成為了一個(gè)委員之后，有激動(dòng)也有壓力和責任。
在今年的這個(gè)學(xué)期里面，看到上一屆的學(xué)長(cháng)和學(xué)姐們相繼的走向了實(shí)習的崗位，有不舍有難過(guò)，也有迷茫。說(shuō)實(shí)話(huà)，很多的時(shí)候都已經(jīng)麻木了，在五月份的時(shí)候，看到自己的部長(cháng)走向了實(shí)習的崗位之后，我在那個(gè)時(shí)候仿佛我自己的壓力倍增。那段時(shí)間，過(guò)的也有很多的彷徨。在今年的12級新生，進(jìn)入了團委以后，說(shuō)實(shí)在的，有一段時(shí)間里我是茫然的，我不知道自己該怎么去和他們處理關(guān)系，怎么去帶他們，因為我自己都不知道我在那些方面是正確的，哪些方面是錯誤的，我也是出于摸索的狀態(tài)。恰逢那段時(shí)間我們部門(mén)沒(méi)有什么工作，他們都不知道自己進(jìn)來(lái)的意義在哪兒的時(shí)候，我都彷徨了。只給他們說(shuō)了一句，保留激情。
部門(mén)的人，三種完全不同性格的人，再加上我們三個(gè)大二的，完全是六種不同的性格的人，一下融合在一起，突然在那時(shí)候，我有點(diǎn)害怕，我怕好好的一個(gè)部門(mén)會(huì )毀在我的手上，我也不想把我爬摸滾打過(guò)來(lái)的經(jīng)驗直接給他們，因為給的越快，別人會(huì )覺(jué)得越廉價(jià)，那樣完全失去了我的良苦用心，所以很多時(shí)候，工作之類(lèi)的時(shí)候，我都要他們先去做，并且還自以為是的發(fā)展了一個(gè)部門(mén)文化，做，果斷的做。從此也衍生了很多的一些話(huà)語(yǔ)在團委的內部流傳著(zhù)。
其實(shí)我也是一個(gè)桀驁不馴的`人，在鄭建強的身上，如同那次我們開(kāi)會(huì )一樣說(shuō)的，在他的身上我仿佛看到我一年前的自己。即使我知道，他在系部被他人所談?wù)摰囊埠芏�，他自己在提升方面的確還有很多，但是這又有什么呢？我是那么過(guò)來(lái)的，我深知那種要是突然被人放棄的感覺(jué)是很無(wú)助的。所以我極力的維護。至少我很欣慰。他自己也很努力的去學(xué)習。這不就夠了。如同向老師所所的一句話(huà)，年輕人總是要犯一些錯的。
張融，完全一個(gè)內向的人，開(kāi)始的時(shí)候，我都不知道怎么去接觸。幸好有qq這個(gè)工具，讓人可以不用面對面的去接觸，通過(guò)這個(gè)工具我了解到她的很多的背景，她的這種性格也是必然的。在一段的時(shí)間里，讓她去上臺，去做，去上場(chǎng)，我發(fā)現她變了很多，比如就在最近的讀書(shū)節活動(dòng)里面，她飾演的角色完全放開(kāi)了，在下臺以后，她班上的同學(xué)對他刮目相看了，在很多團委的談吐中我都可以了解到她的變化，這樣對我而言是欣慰的。我是高興的。
董亞玉，一個(gè)開(kāi)朗的人，但是很多還不會(huì )。就拿一個(gè)最簡(jiǎn)單的活動(dòng)策劃，都不會(huì )寫(xiě)。但是又有什么呢？誰(shuí)開(kāi)始會(huì )，我開(kāi)始也是從百度開(kāi)始的，學(xué)著(zhù)學(xué)著(zhù)的慢慢就成了自己的。她的努力我完全看得到的，從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)自己。也從來(lái)沒(méi)有松懈過(guò)自己。
而同作為同班同學(xué)的董發(fā)勇，和他一直是合作也是對手，班級里面我和他一直是對少，當然這種對手不是傳統意義上的打打殺殺的，而是學(xué)習上的。私下里肯定是朋友。不過(guò)有一點(diǎn)我對他無(wú)可奈何，部門(mén)的事情總是推給了我。很多時(shí)候我也沒(méi)有和他爭。
王鴻。一個(gè)三分熱度的人，對這個(gè)有興趣的時(shí)候，熱度很高，遇到自己煩心的時(shí)候，就對工作衍生出了一種厭倦，疲憊。只是我沒(méi)有辦法，在藝術(shù)這方面，我的確自己沒(méi)有才能，當自己沒(méi)有才能的時(shí)候，去和別人理論的時(shí)候，完全是扯淡，除非有一天超越他。但是我深知，這方面自己有幾斤幾兩我是清楚的。
對于自己，其實(shí)，從當時(shí)在大一的時(shí)候，進(jìn)團委的時(shí)候多有一些意外，一直以為自己不會(huì )進(jìn)，因為自己的才能到底多少，我是深知的。然而幸運的過(guò)關(guān)斬將的留在了最后，特別在忙不開(kāi)的時(shí)候，我都有一種想放棄的沖動(dòng)。想的是當初自己如果不選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)該有多好，可以好好的開(kāi)展工作，可能我們部門(mén)的現狀會(huì )比現在更好，但是世界上沒(méi)有后悔藥可吃。所以我一直很努力的，不想讓任何的事情在我的手上出現意外。雖然很多時(shí)候壓力特別的大。最讓自己不好想的是，我在文化這方面的才能，的確太差了，所以很多時(shí)候就顯得底氣不足。雖然我一直堅信的一句話(huà)，真正有能力的人不是自己做了多少事情，而是自己想了多少事情。但很多的時(shí)候，這個(gè)完全是自我安慰。
這個(gè)學(xué)年很快就接近了尾聲，太快了，還沒(méi)有忙過(guò)來(lái)，就接近了大三，所以我的單子更重了，對他們三個(gè)的培養，要花的心思。要他們從一個(gè)做事著(zhù)成為一個(gè)思考事情的人。這樣下來(lái)不僅對他們是一種歷練，對我也是一種歷練。
一直堅信著(zhù)，不怕犯錯。就怕錯了不改。我相信我們部門(mén)的明天更美好。
個(gè)人工作總結 7
轉眼間加入xx已經(jīng)一個(gè)月了，回首這一個(gè)月的工作，自己真是收獲了很多，也發(fā)現了很多不足的地方�，F將試用期的工作總結如下：
1、合同報批件的管理
合同及報批件是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據，也是保障公司利益的重要前提，所以合同管理的重要性不容忽視。
在之前的一個(gè)月里，我熟悉了報批件的審核流程，并對照實(shí)際資料整理了合同報批件目錄。同時(shí)在主任的指導下對影視投資部和影院投資部相關(guān)合同進(jìn)行了分類(lèi)整理和歸檔，熟練掌握了合同的編號方法。
今后我將在深入了解公司業(yè)務(wù)的基礎上，把合同的分類(lèi)和管理工作做好。
2、固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理
資產(chǎn)的管理是行政方面的一項重要工作。上月我與財務(wù)部門(mén)一起統計核對了公司現有固定資產(chǎn)的價(jià)格、擺放位置和使用情況；針對新媒體事業(yè)部及影視投資事業(yè)部的采購需求進(jìn)行詢(xún)價(jià)，并與供應商溝通運貨和安裝等事宜。另外統計了20xx年低值易耗品的采購成本和目前辦公用品的庫存。
辦公用品的管理我將努力做的更加規范化，更好的.滿(mǎn)足各部門(mén)的工作需求。
3、公積金和社保的辦理
這是關(guān)于員工福利的一項重要事務(wù)。上月完成了公積金委托收款的辦理；每月社保公積金增減的辦理；員工年終醫療費用報銷(xiāo)的辦理；公積金聯(lián)名卡申請表。公積金和社保事務(wù)和財務(wù)部門(mén)也有很多的聯(lián)系，所以我需要做的更加準確和細致。
4、員工內部檔案管理
員工內部檔案資料的統計已結束，近期將進(jìn)行檔案資料的補充。
5、考勤的監督和統計
日�？记诘谋O督和記錄�？记诠芾硎玛P(guān)公司紀律和薪酬計算，我認為必須要做到所有記錄有據可查。作為公司制度執行的監督部門(mén)，我將更加嚴格的學(xué)習和貫徹考勤制度。
6、辦公環(huán)境的維護
良好的辦公環(huán)境是員工保證工作效率的前提。所以我日常工作中辦公環(huán)境的巡查包括綠植的維護也是一項必不可少的內容。上月參與的主要是陽(yáng)臺改造和背景墻維修等工作。
人事行政工作涉及的內容很多，可能會(huì )有人覺(jué)得瑣碎和麻煩。但是覺(jué)得這份工作是保障公司業(yè)務(wù)良好運轉的重要條件。非常感謝華誠傳媒給我這個(gè)機會(huì )，讓我做自己喜歡的工作。
今后我會(huì )在工作的主動(dòng)性、效率、準確性等方面更加嚴格要求自己，與公司一同成長(cháng)。同時(shí)也希望領(lǐng)導和同事們針對我工作中問(wèn)題多加指教，幫助我成為一個(gè)合格、出色的員工。
個(gè)人工作總結 8
本學(xué)期，為了能夠更好的實(shí)施“366”教學(xué)模式，進(jìn)一步搞好教育教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，我積極參加學(xué)校組織的各項教研活動(dòng)，認真開(kāi)展教研工作，努力提高教學(xué)水平�，F在把這學(xué)期的工作做法總結如下：
新學(xué)期開(kāi)始，我就堅持以“366”教學(xué)模式”為理論依據，制定出教研工作計劃；上課前，每節內容我都要通過(guò)認真閱讀教材，分析教材，吃透教材，把握新課改后教學(xué)模式的特點(diǎn)，再結合實(shí)際情況精心備課；我積極參加校本教研，按時(shí)參加學(xué)校和年級組的教研活動(dòng)，認真聽(tīng)課，參與評課，虛心和同事交流討論等。教研活動(dòng)中，對上周教學(xué)過(guò)程中出現的問(wèn)題和同事們探討，集思廣益，深刻反思自己的教學(xué)行為，找出更好解決問(wèn)題的方法，提高自己的教研能力。
在網(wǎng)上看一些教育教學(xué)的文章或找一些有關(guān)這方面的書(shū)籍進(jìn)行閱讀，學(xué)習他們先進(jìn)的教育理念和教學(xué)方法，并且理論聯(lián)系實(shí)際，把較好的方法運用到實(shí)際的教學(xué)中去。同時(shí)，我和同事們積極討論研究課題“如何提高小組的合作效率”，“小組長(cháng)在教學(xué)中有何作用”，“如何實(shí)行有效評價(jià)”等。經(jīng)常反思自己的教學(xué)行為。
在課堂教學(xué)過(guò)程中，我總是想按 “溫故互查——設問(wèn)導讀——分層訓練——精講展示——學(xué)后反思”這一模式進(jìn)行課堂教學(xué)。我積極倡導自主—合作—探究這一方式，鼓勵每個(gè)學(xué)生暢所欲言，說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)，建立一個(gè)民主平等的師生關(guān)系和生生關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)和諧的學(xué)習氛圍，促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展。
每上完一節課，我都要對學(xué)生在上課和做題時(shí)出現的問(wèn)題作一記錄，對共性問(wèn)題進(jìn)行講解，對個(gè)性問(wèn)題，進(jìn)行“一對一”輔導，同時(shí)及時(shí)寫(xiě)出本節課的教學(xué)反思，以便以后的`教學(xué)工作中有所作用。
另外，時(shí)時(shí)提醒自己要注重德育教育，引導學(xué)生全面發(fā)展。在課堂教學(xué)中，我喜歡講一些名人趣事或是講一點(diǎn)發(fā)人深思的小故事等等，告訴學(xué)生“踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人”。同時(shí)，課后我經(jīng)常和一些有思想問(wèn)題的孩子進(jìn)行談心，讓他們端正學(xué)習態(tài)度，改變一些不良的學(xué)習習慣。關(guān)心學(xué)生的生活及學(xué)習情況，走進(jìn)學(xué)生的心里。
這一學(xué)期以來(lái)，我無(wú)論在教學(xué)水平上，還是教研能力上都有一定的提高，但還有一些不足的地方，不是每節課都是實(shí)實(shí)在在進(jìn)行研究過(guò)后，胸有成竹的走向講臺，有時(shí)也出現敷衍了事的現象，沒(méi)有做到精益求精，不能?chē)栏褚笞约荷钊胙姓n。有些課沒(méi)有找到較好的教學(xué)方法，不能讓學(xué)生在短時(shí)間內盡快掌握所學(xué)知識，既浪費時(shí)間，有收效甚微。在以后的工作中，我不僅要更加努力工作，還要講究工作方法，提高教學(xué)效率，迎頭趕上。
個(gè)人工作總結 9
今年我鎮人口和計劃生育工作在縣衛計委大力督促和指導下，按照鎮黨委政府的總體部署，真正落實(shí)“縣抓實(shí)、鎮負責、村為主”的計生工作機制，嚴格兌現獎懲，堅決實(shí)行 “一票否決”和計劃生育過(guò)錯責任追究制度；在鎮村干部的共同努力下，不斷加強鎮村業(yè)務(wù)管理，進(jìn)一步下移工作重心，完善“村為主”工作機制，各項考核指標總體趨于正常，計生轉型穩步推進(jìn)，基本完成了統計年度以來(lái)計劃生育各項工作目標�，F將20xx年人口和計劃生育工作總結如下：
一、20xx年計劃生育工作指標完成情況
截止9月底全鎮總人口34507人，其中已婚育婦女6848人；統計年度共出生406人，其中一孩出生208人，二多孩出生198人；其中的政策符合率99.8%，孕情掌握率98.95%，其中的政策內二多孩早孕發(fā)現率82.99%；總性別比124.31，其中二多孩性別比96.04；死亡272人；期內完成計劃生育四項手術(shù)181例；往年出生補報一例一孩，政策外多孩出生一例。
二、人口計劃生育工作開(kāi)展情況
1、精心安排，認真部署春季計劃生育集中服務(wù)工作。集中服務(wù)期間，我鎮共檢孕檢對象3919人，發(fā)現孕情39例，開(kāi)展孕情、產(chǎn)后訪(fǎng)視154人次，消除4例隱患，更改全員錯、漏項37處，流動(dòng)人口更新138人。有效提升了計生全員質(zhì)量和整體工作水平。
2、提前布置，認真做好20xx年獎、特扶對象的摸底、審核工作。全年新增計生獎扶 248人，特扶12 人，手術(shù)并發(fā)癥1人，共261人。全部通過(guò)縣級復核，無(wú)一錯報和漏報。
3、強化孕情管理，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是加大孕前免費健康檢查力度，確保按時(shí)完成年度任務(wù)。今年縣下達我鎮免費孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)數153對，截止9月底共完成151對，完成率98.7%，力爭在12月底完成率達100%。二是切實(shí)加大孕情摸底力度。今年我鎮將二多孩早孕發(fā)現提高到每例獎800元，二多孩大月份每例處罰400元，極大調動(dòng)鎮村干部的積極性，使我鎮的二多孩早孕發(fā)現率始終維持在80%以上，下一步將繼續加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實(shí)包保責任制，加大獎懲力度。
4、加強流動(dòng)人口管理，提升流動(dòng)人口計劃生育服務(wù)質(zhì)量。我鎮外出務(wù)工人員較多，流動(dòng)信息變動(dòng)大，鎮計生領(lǐng)導組要求：各村堅持每月開(kāi)展一次流動(dòng)人口清理，對新增的及時(shí)錄入，返回的及時(shí)退出；同時(shí)不斷加大計生隱患排查力度，共清理計生隱患12例，全部處理到位。
5、加大宣傳力度，營(yíng)造良好的計劃生育氛圍，力爭健康脫貧“351”、“180”政策知曉率100%。今年我鎮除了縣衛計委發(fā)放宣傳品外，我鎮還發(fā)放宣傳單6000份，宣傳折頁(yè)3000份，購物袋1000份，大型宣傳展板一塊，心得體會(huì )小型展板14塊，各種宣傳標語(yǔ)40副，入戶(hù)政策明白牌700塊；并通過(guò)短信提醒、微信提問(wèn)、面對面政策解釋等方式，大力宣傳全面二孩政策、健康素養66條知識、計劃生育家庭養老保險、獎勵扶助等有關(guān)政策，營(yíng)造了良好的計劃生育氛圍，有力保證了健康脫貧工程政策深入人心，使廣大群眾對當前計生工作有重新的認識，由管理逐步轉入服務(wù)。
6、精心組織，做好國家生育狀況抽樣調查。我鎮是全縣唯一樣本點(diǎn)，調查兩個(gè)村40戶(hù)。我鎮精心準備，安排專(zhuān)人、專(zhuān)項經(jīng)費開(kāi)展工作，高質(zhì)量完成國家抽樣調查。
7、加強出生嬰兒性別比綜合治理工作。在縣衛計委大力支持下，今年我鎮共查處3例性別比案件。
8、加大宣傳力度，扎實(shí)推動(dòng)健康脫貧工作。㈠積極配合，認真完成貧困婦女“兩癌”免費篩查工作。全鎮篩查302人，發(fā)現疑似病例25人，都得到及時(shí)治療；㈡創(chuàng )新家庭工作模式，圓滿(mǎn)完成市級家庭試點(diǎn)工作。為提高計生服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度，我鎮充分利用衛計部門(mén)整合資源優(yōu)勢，創(chuàng )新家庭工作模式，簡(jiǎn)化程序，統一簽約“中級包”，享受“高級包”服務(wù)，讓群眾有更多獲得感，改變了原來(lái)計生單一創(chuàng )新模式，由計生衛生聯(lián)合創(chuàng )新，從更全面、更深層次提高服務(wù)能力和質(zhì)量，自然提高了群眾滿(mǎn)意度�，F在我鎮全面完成庭工作，得到縣衛生計生領(lǐng)導組的認可，在我鎮召開(kāi)庭現場(chǎng)會(huì )，作為樣板向全縣推廣。
9、完善“村為主”考評，堅決兌現獎懲，真正落實(shí)“月考評、季兌現、年總評”。我鎮始終堅持一月一考評，一月一通報，一季一兌現，20xx年統計年度以來(lái)各村（社區）共兌現計生獎勵 367659元，計生處罰39141 元。通過(guò)兌現獎懲，極大消除村兩委人員工作責任心不強的.問(wèn)題，有力地調動(dòng)各村主動(dòng)工作的積極性。
三、存在的問(wèn)題
20xx年統計年度計劃生育工作，總的來(lái)說(shuō)，一些“老大難”問(wèn)題依然存在，主要表現在：
�。�、政策外多孩生育風(fēng)險提高。自實(shí)行知情選擇后，手術(shù)落實(shí)難度加大，特別是二多孩未扎未上人員，直接為政策外多孩埋下了隱患。這也是我鎮當前計生工作的主要隱患所在。
�。�、早孕發(fā)現率有待提高，早孕時(shí)點(diǎn)掌握不到位。這勢必影響早孕發(fā)現水平，甚至還會(huì )留下胎兒性別鑒定、出生信息漏報等隱患；同時(shí)孕情誤差也是縣對村綜合評比的重要指標。
�。�、統計誤差風(fēng)險依然存在。出生補報現象時(shí)有發(fā)生，這勢必影響我鎮計生考核。
�。�、政策內懷孕無(wú)出生比例異常。政策內懷孕無(wú)結果尤其是二孩比例過(guò)高的村，在排除虛假早孕發(fā)現的同時(shí)，極可能有隱藏性別比案件的問(wèn)題。
5、鎮村干部責任有待落實(shí)。當前由于受全面二孩政策等大氣候的影響，在計生工作中普遍存在麻痹松懈，瞻前顧后的思想，具體工作中存在應付現象，必須堅決兌現“一票否決”和計劃生育過(guò)錯責任追究制。
四、20xx年工作安排
�。�、繼續做好計劃生育和健康服務(wù)工作，不斷提升群眾滿(mǎn)意度。工作總結群眾滿(mǎn)意度不高是我縣的弱項，也是我鎮保先進(jìn)位關(guān)鍵，我鎮將此項工作作為20xx年度的工作重點(diǎn)。
2、繼續認真做好20xx年獎、特扶對象的摸底、審核工作。鎮計生辦決定20xx年元月份，克服時(shí)間緊、人手少等諸多困難，取消星期天，加班加點(diǎn)，集中開(kāi)展獎特扶摸底、審核工作，力爭在春節前初步完成獎、特扶的復核工作；春節后完成目標人群、新增人群的錄入，資料筆錄的整理。
�。�、全面加大孕情摸底力度，進(jìn)一步加強政策宣傳，努力提高早孕發(fā)現率。
�。�、繼續深挖”兩非”案源，努力做好性別比案件的查處工作。明年鎮對村考評時(shí)，將繼續根據提供線(xiàn)索查處屬實(shí)的村給予年終考評加分和經(jīng)濟獎勵。
�。�、繼續加大孕前免費健康檢查的管理力度，確保按時(shí)完成20xx年度任務(wù)
�。�、繼續完善“村為主”考評，堅決兌現獎懲，真正落實(shí)“月考評、季兌現、年總評”。明年我鎮繼續堅持一月一考評，一月一通報，一季一兌現制度。
�。�、繼續加大宣傳力度，扎實(shí)推動(dòng)健康脫貧工作。
8、加速衛計整合，全面推進(jìn)管理向服務(wù)轉型。
計劃生育工作如逆水行舟不進(jìn)則退，明年計劃生育工作將繼續按照縣衛計委的指導要求，鎮黨委政府的關(guān)心支持，求真務(wù)實(shí)，抓好落實(shí)，力爭圓滿(mǎn)完成20xx年度工作目標，實(shí)現既定的人口與計劃生育保先目標。
個(gè)人工作總結 10
回顧單位各項工作的完成情況，讓我有了很多實(shí)踐經(jīng)驗。對我來(lái)說(shuō)，做好單位的工作，也是為自己的職業(yè)發(fā)展積累經(jīng)驗。因此，提高工作效率和質(zhì)量是我需要做的事情。自從我加入公司以來(lái)，我能夠按照單位領(lǐng)導的安排做所有的工作，并且因為我有積極的工作態(tài)度，我可以解決許多問(wèn)題�，F在，我對我在單位的表現做一個(gè)自我評價(jià)。
思考可以把單位發(fā)展和自身利益結合起來(lái)，我明白只有單位得到更好的發(fā)展，我才能從中受益。所以平時(shí)能關(guān)注時(shí)事，圍繞單位的發(fā)展目標開(kāi)展工作。在擁有高度集體榮譽(yù)感的同時(shí)，我會(huì )盡力幫助其他同事，在職場(chǎng)上我會(huì )一直把優(yōu)秀員工作為自己的目標。向能力優(yōu)秀的同事學(xué)習，也能在未來(lái)做出更好的表現。我在職場(chǎng)上一直鼓勵自己，希望能很好的履行自己的職責。這種嚴格要求自己的做法讓我得到了職場(chǎng)中領(lǐng)導的賞識，我也會(huì )繼續鼓勵自己，希望在職場(chǎng)中更好的完成工作。
我知道我還有很多潛力可以被認真的工作激發(fā)出來(lái)。所以我會(huì )牢記自己的責任，認真完成每月的任務(wù)。除了做好本職工作，我還會(huì )參與領(lǐng)導安排的其他工作，希望能為單位的發(fā)展做貢獻，鍛煉自己。這種負責任的態(tài)度讓我收獲了很多職場(chǎng)經(jīng)驗。我也會(huì )規劃好自己的`職業(yè)提升方向，不斷努力。但是，在這個(gè)階段，我有工作效率差的問(wèn)題需要解決。所以我還是會(huì )嚴格要求自己的工作，期待成為一名優(yōu)秀的員工。
生活可以加強工作技能的學(xué)習，提高自己的能力。通過(guò)對我的職責的分析，我可以理解做好我的工作的重要性，所以我可以利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上搜索信息。此外，我還會(huì )向同事請教，以便深刻認識到自己的不足，妥善解決自己的問(wèn)題，朝著(zhù)單位的發(fā)展目標努力。因為在工作中可以互相幫助，所以得到同事的認可。能夠很好的處理人際關(guān)系，也是我在努力過(guò)程中的收獲。在履行好自己職責的同時(shí)，也能調整好自己的工作狀態(tài)，積極投入到接下來(lái)的工作中，從而取得很大的進(jìn)步。
通過(guò)自我分析，我已經(jīng)讓自己未來(lái)的方向更加清晰�？傊�，我會(huì )盡職盡責，為單位的發(fā)展努力工作。期待以后通過(guò)單位工作的完成，在職場(chǎng)上取得更多的進(jìn)步。
個(gè)人工作總結 11
一年來(lái)，總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過(guò)后勤人員共同的努力，我們基本上完成學(xué)校年初制定的工作計劃，積極配合其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)，做好后勤的保障供應工作。堅持為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的觀(guān)念，除做好常規工作外及時(shí)處理好了應急性的工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的正常運轉。
總務(wù)后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時(shí)處理應急性的工作，如水電搶修，管道堵塞、化糞池清理，有時(shí)工作確實(shí)很辛苦，有許多工作需要在大家休息時(shí)才能去做，故雙休日，寒暑假經(jīng)常不能休息，但我們全體人員能克服困難，不怕艱苦，團結一致，努力做好平凡的工作。
同時(shí)在服務(wù)過(guò)程中提高安全意識，為師生提供安全保障的服務(wù)。對一年來(lái)主要工作總結如下：
一、常規工作
1、教師用書(shū)和學(xué)生課本的發(fā)放。
2、采購學(xué)校辦公用具、衛生用品，分發(fā)到教師、班級。
3、完成校長(cháng)室安排的各項任務(wù)，配合各部門(mén)做好自己的本質(zhì)工作。
4、加強門(mén)衛、晚值班工作，安排好所有假期值班工作。
5、及時(shí)和各部門(mén)、每位教師、每位工作人員簽訂安全責任狀。
二、增添硬件設施，努力改善辦學(xué)條件
1、20xx年暑期中完成了學(xué)校教學(xué)樓的'維修工作。
2、完成市技裝辦對學(xué)校教學(xué)器材、圖書(shū)征訂、驗收等事宜。
3、為教師配備30臺電腦，完成了教師人手有電腦的計劃。
4、又配備了8個(gè)班級的多媒體，使我校達到了班班都有多媒體，大大提高了課堂教學(xué)效率。
5、配合工程隊建好教師停車(chē)棚。
6、拆除校區原紅外防入侵系統，新裝了紅外防入侵系統，與沿江工業(yè)開(kāi)發(fā)區110聯(lián)網(wǎng)。
三、校產(chǎn)管理工作：
1、進(jìn)一步加強校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。
2、繼續做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續。
3、配合各專(zhuān)用室做好財產(chǎn)的保管工作，做好財物的登記、借用、報廢手續。
4、積極配合會(huì )計室做好學(xué)校的財務(wù)工作。
四、食堂工作
1、選擇好準入單位進(jìn)行食堂的托管，簽訂好協(xié)議。
2、加強食堂衛生管理，積極配合區衛生監督所，辦理食堂衛生許可證。
3、加強對食堂的監控，安排專(zhuān)職人員對食堂食品的數量質(zhì)量進(jìn)行驗收，做好餐具的消毒工作。
4、嚴格把關(guān)《食品衛生法》，做好食堂的清潔衛生工作，十分注意飲食安全，杜絕食物中毒事件和傳染病的。
個(gè)人工作總結 12
在這年里，我們從客服接待，業(yè)主回訪(fǎng)，處理和協(xié)調各種問(wèn)題中學(xué)習到了很多的知識，也很程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力，也取得了點(diǎn)成績(jì)，但是付出的汗和得到的工作效果還相差不少。所以想通過(guò)這次總結，認真反思找出問(wèn)題所在。在新的年里使工作更加規范，讓業(yè)主更加滿(mǎn)意。
在這年我們認真貫徹我們物業(yè)企業(yè)理念“以情服務(wù)，用心做事”，把“服務(wù)業(yè)主，做好本職”為己任。我客服部在公司領(lǐng)導的.大力持和各部門(mén)的團結合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認真學(xué)習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作，辦理續及時(shí)、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、日常接待工作。每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待記錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調處理結果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。
二、信息發(fā)布作本年度。我部共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)通知約30多次。運短信群發(fā)發(fā)送通知累計54000條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、詞準確，同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。20xx年我客服部回訪(fǎng)率98%，工程維修滿(mǎn)意率96%。
四、入戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)調查作。我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極進(jìn)小區業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶(hù)對物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高小區物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
五、建立健全業(yè)主檔案。已完善及更新業(yè)主檔案并持續補充整理業(yè)主電子檔案。
六、培訓學(xué)習。在物業(yè)公司主任的多次指導下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節作，再結合相關(guān)的法律法規綜合知識，進(jìn)了較為系統的培訓學(xué)習。
七、在公司大力號召全員賣(mài)車(chē)位車(chē)庫的向下，我們E區客服員做出了努和汗水，做出了不速度業(yè)績(jì)。
部門(mén)員由個(gè)思想認識不、對作沒(méi)有激情的隊伍引導成個(gè)對公司充滿(mǎn)憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長(cháng)充滿(mǎn)希望的團隊；把部門(mén)員由個(gè)對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成個(gè)具備定物業(yè)管理常識的團隊。
作中存在的不、發(fā)現的問(wèn)題及遇到的困難總結如下：
一、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統學(xué)習，服務(wù)規范及溝通技巧也要進(jìn)步加強。
二、業(yè)主各項遺漏工程的作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。
三、物業(yè)各項費用收取時(shí)機、式、法不夠完善；物業(yè)費到期業(yè)主催繳，水電費預交費用不足。
四、客服工作壓力大，員工體素質(zhì)及自我心理調節能力需不斷提高。
五、客服作內容瑣碎繁復，急需科學(xué)正規的作流程來(lái)規范并合理運用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高作效率，簡(jiǎn)化作難度。
個(gè)人工作總結 13
我自20xx年8月份進(jìn)入xx物業(yè)公司，到現在已有一年的時(shí)間，主要負責銀行網(wǎng)點(diǎn)、國電園區及寫(xiě)字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統計和請領(lǐng)、開(kāi)荒實(shí)踐，溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起。在公司領(lǐng)導的精心指導和大力幫助領(lǐng)導下，按照我司的工作要求，經(jīng)過(guò)各轄區員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過(guò)去的一年做以簡(jiǎn)要心得總結�？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為下一年的工作打好基礎。
一、因地制宜，分清工作重點(diǎn)：
根據保潔轄區人員集中，各種配套設施齊全的特點(diǎn)，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的.地方，清潔的重點(diǎn)應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角，做到便池無(wú)污物，衛生間干凈無(wú)異味；玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈；地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳��；墻面無(wú)污漬。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度：
要嚴格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設，常檢查，常監督，做到有法可依，違法必究。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進(jìn)行批評，對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面，根據甲方和公司的要求，統一著(zhù)裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決。
三、公司是一個(gè)整體，要全力配合公司其他部門(mén)工作：
要積極配合維修人員，發(fā)現跑冒滴漏現象及時(shí)上報公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候，都積極配合，服從管理。
四、能用自己的親和力團結每一位員工
能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時(shí)，充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，要使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂(yōu)，使其專(zhuān)心工作。
五、注重搞好與甲方的關(guān)系：
搞好與甲方的關(guān)系，是工作開(kāi)展的基礎，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通，征求甲方的意見(jiàn)，增進(jìn)感情。對于提出的問(wèn)題，及時(shí)整改，并請甲方檢查。
六、抓好節能降耗工
在每月報領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節約開(kāi)支。
七、正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境。
一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長(cháng)道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認真總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力。
個(gè)人工作總結 14
一學(xué)期已過(guò)，為總結經(jīng)驗，查找自身工作上的不足，使自己在今后的教學(xué)工作做的更好。特將過(guò)去一學(xué)期的工作總結如下：
一、思想理念方面
隨著(zhù)新課改的不斷深入和實(shí)踐，我在思想上的轉變也越來(lái)越明顯，對新課改的認識也越來(lái)越深刻，通過(guò)新課改的實(shí)施，我深深地認識到課程改革的必要性，從而在教學(xué)實(shí)踐中也認真的學(xué)習探索符合我班實(shí)際的教法，采用先進(jìn)的成功的教法，有力地提高了我班學(xué)生的.整體面貌。真正做到“以學(xué)生為主體”，“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切�！痹谧⒅貙W(xué)習方法指導的同時(shí)，也更注重了學(xué)生思想道德的培養。
二、安全方面
在工作中，我始終堅信“安全無(wú)小事”，堅持把安全工作一直放在各項工作之首。由于學(xué)生的年齡小，我的責任也顯得更重，因此，我堅持做到安全教育時(shí)時(shí)講、課課講，讓學(xué)生堅持上下學(xué)作到排隊右行，不爬樹(shù)、不攀高、不玩刀具、不玩火、不亂吃零食等有關(guān)事項，并認真做好安全教育講座，提高學(xué)生的自救自護能力。因為措施得力，在本學(xué)期內，無(wú)一例安全事故發(fā)生，受到廣大家長(cháng)的好評。
三、教育教學(xué)方面
通過(guò)對新教法的學(xué)習和實(shí)踐，徹底改變了以往那種“滿(mǎn)堂灌”
的教法，努力給學(xué)生營(yíng)造快樂(lè )、自由、輕松的課堂氛圍，真正使學(xué)生成為學(xué)習的主人，并認真落實(shí)到學(xué)生的減負工作，堅持無(wú)家庭作業(yè)，提高學(xué)生的學(xué)習興趣。而學(xué)生的學(xué)習成績(jì)的提高也是非常的明顯。一直名列全鄉同年級的前列。
四、德育工作
通過(guò)對學(xué)生進(jìn)行集體主義、愛(ài)國主義教育，樹(shù)立學(xué)生的遠大理想。通過(guò)《常規》學(xué)習、“三理”教育和感恩教育，培養學(xué)生良好的道德情操，增強了班級的凝聚力。好人好事更是層出不窮。同學(xué)們團結互助，共同進(jìn)步的協(xié)作也被全校師生所稱(chēng)贊。
五、其他方面
為了使自己能更好的運用和實(shí)踐新課改，我每次積極參加中心校組織的講課、說(shuō)課活動(dòng)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在今后的工作中，我要補己之不足，利用可以利用的有利條件，把教育教學(xué)工作做好。
個(gè)人工作總結 15
過(guò)去的一年里我能夠兢兢業(yè)業(yè)地履行好教師的職責，對于學(xué)生的成長(cháng)來(lái)說(shuō)老師的教導能夠更好地幫助他們打好基礎，所以我在教學(xué)過(guò)程中十分注重班上學(xué)生的學(xué)習狀況，站在大多數學(xué)生的角度來(lái)展開(kāi)教學(xué)工作，無(wú)論是教學(xué)進(jìn)度的控制，還是教學(xué)計劃的落實(shí)，都是為了學(xué)生著(zhù)想，現對本年度的教學(xué)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結。
1、班級管理方面
比較注重紀律的管理，因此我會(huì )反復強調學(xué)生在上課期間應該遵守課堂紀律，管理課堂紀律是營(yíng)造良好學(xué)習氛圍的前提，而且我也希望教學(xué)效果能夠有所提升，從而讓學(xué)生們牢記于心。另外，我在要求學(xué)生遵守課堂紀律的時(shí)候也會(huì )以身作則，即我在這一年的`教學(xué)工作中從未出現過(guò)遲到或者早退的現象，畢竟在班上樹(shù)立一個(gè)榜樣，能夠讓他們重視這方面的學(xué)習。除此之外，我也會(huì )向班主任請教紀律管理方面的經(jīng)驗，從中了解到注重班干部的培養以及鍛煉是很重要的，所以有時(shí)我也會(huì )給班干部布置一些任務(wù)并用來(lái)對班集體進(jìn)行管理。
2、教學(xué)方面
注重備課工作的展開(kāi)從而鞏固好學(xué)生的基礎，由于部分學(xué)生對所學(xué)課程內容不感興趣的緣故，因此在平時(shí)上課的時(shí)候能夠看到有學(xué)生不認真聽(tīng)講的狀況，針對這點(diǎn)我會(huì )加強與學(xué)生之間的互動(dòng)并找不認真聽(tīng)講的人回答問(wèn)題，這樣的話(huà)也能夠幫助學(xué)生將心思收攏到課堂上，另外我也會(huì )反思自己在備課方面的工作是否做得不到位，若是自己的課程生動(dòng)有趣的話(huà)應該不會(huì )發(fā)生學(xué)生開(kāi)小差的行為，所以我會(huì )深入剖析課本上的知識點(diǎn)以便于讓學(xué)生更容易理解，畢竟小學(xué)階段是學(xué)生打好學(xué)習基礎的重要時(shí)期，自然要予以重視。
3、家訪(fǎng)方面
主要是以家長(cháng)群的形式來(lái)進(jìn)行溝通，平時(shí)我會(huì )將學(xué)生在校期間的表現反饋到家長(cháng)群之中，主要是發(fā)布成績(jì)處于班級前列以及進(jìn)步較大的學(xué)生的合影，這樣的話(huà)也能夠更好地激勵家長(cháng)督促學(xué)生進(jìn)行學(xué)習，在我看來(lái)家庭教育對學(xué)生的成長(cháng)而言是十分重要的，因此要發(fā)揮這方面的作用并用以監督學(xué)生放學(xué)回家以后的學(xué)習，無(wú)論是督促學(xué)生復習當天所學(xué)知識點(diǎn)還是提前預習都能取得不錯的成果。
雖然在教學(xué)工作中花費了不少的心血，但是看到班上的學(xué)生能夠在成績(jì)方面獲得進(jìn)步，對我來(lái)說(shuō)能夠有著(zhù)這樣的教學(xué)成果已經(jīng)讓人很滿(mǎn)意了，但是我也要秉承不滿(mǎn)足的心態(tài)來(lái)追求更好的教學(xué)成果才行。
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