個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短(精選25篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如我們來(lái)制定一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 1
新的一年馬上就要到來(lái),這也意味著(zhù)新一個(gè)階段的工作即將展開(kāi),今年的工作也就此結束了。這一年自己有了很多新的收獲,我想在這一年中自己是有很好的表現的,也進(jìn)步了很多,這都是自己努力的結果。很快的就要開(kāi)始明年的工作了,在明年自己也要保持現在的這一個(gè)狀態(tài),去做好自己的工作。在此之前,也為自己這一年的工作做一個(gè)總結,去找到自己的不足。
一、工作完成情況
這一年基本上自己的工作都能夠按時(shí)的完成,在下班之前做不完的我也會(huì )多留一會(huì )做完之后再回家。我是絕對不會(huì )把能夠做完的工作留到第二天的,因為我知道自己第二天還會(huì )有其它的工作,所以能夠做完的話(huà)我是一定會(huì )做完的。其實(shí)想要完成每一天的工作并不是很難的一件事情,只要在上班的時(shí)候能夠集中注意力,就一定能夠做完的,只是想要完成得好會(huì )比較的困難。這一年所有的工作我都是完成了的,雖然也是出現了很多的錯誤的,但也有很多指的表?yè)P的地方。
二、工作中的表現
今年自己能夠做到時(shí)刻遵守公司的紀律,上班的時(shí)候再怎么不想工作都不會(huì )去做跟工作無(wú)關(guān)的事情,不會(huì )利用上班時(shí)間處理自己私人的事情,能夠做到不遲到、不早退。每一天我都能夠保持一個(gè)好的態(tài)度去工作,雖然也會(huì )有不想工作的時(shí)候,但自己能夠很快的調整好自己的.狀態(tài),重新的投入到工作當中。在工作的時(shí)候我是非常的認真的,想要努力的去把自己的工作完成好。我也一直保持著(zhù)學(xué)習的態(tài)度在工作,這一年也學(xué)到了很多的東西,自己的工作能力也提高了很多。
三、新一年的計劃
這一年在工作中也發(fā)現了自己的很多的問(wèn)題的,雖然并沒(méi)有影響到我的工作,但我還是希望自己在新的一年能夠解決自己的問(wèn)題,讓自己的工作能力能夠再進(jìn)步一些。其實(shí)我是可以把工作完成得更好的,所以我就應該要努力的去找到和改變自己的不足之處,這對我自身也是有很多的好處的,就更別說(shuō)給我的工作帶來(lái)的幫助了。明年自己是一定會(huì )保持今年的一個(gè)工作狀態(tài)的,努力認真,帶著(zhù)思考和問(wèn)題去工作,我相信我是一定能夠有進(jìn)步的。
在新的一年一定要努力的去做到自己制定的目標,按照自己的計劃去開(kāi)始新的一年的工作,我相信在年終的時(shí)候我是一定會(huì )有很多的收獲的。
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 2
今年工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對自己前段時(shí)間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現,F將一年工作總結如下:
一、樹(shù)立全局觀(guān)念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題,工地現場(chǎng)管理也不例外。我認為現場(chǎng)工作的全局就是,“樹(shù)立公司形象,保護公司的利益!币荒陙(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì )到,干好工程現場(chǎng)管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎上,分析工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。只有把職責搞清,誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,才能完成好本職工作。今年長(cháng)安大廈工程的進(jìn)展是顯而易見(jiàn)的,在工程的發(fā)展過(guò)程中,我從中學(xué)到了大量知識與經(jīng)驗。
首先,從最初的錨桿施工到套管跟進(jìn),最后到現在的加勁樁;從最初的合格率低到現在全部合格的發(fā)展過(guò)程中,對土釘施工工藝有了深刻的`理解。
其次,降水井和回灌井觀(guān)測、冠梁標高測量、現場(chǎng)工程量的確認。最后,資料室管理、工程資料的收發(fā),建立了健全的管理制度。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技術(shù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,工作中很多時(shí)候由于處理不當出現了問(wèn)題,換個(gè)角度或則換種處理方式,就能避免出現問(wèn)題。通過(guò)一年的學(xué)習,我深刻領(lǐng)會(huì )到,現場(chǎng)組織協(xié)調是一種管理藝術(shù)和技巧,只有不斷學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )、舉一反三、融會(huì )貫通,才能進(jìn)行有效的協(xié)調。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,作為一個(gè)現場(chǎng)技術(shù)人員,要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與領(lǐng)導、專(zhuān)家、同事交流,努力不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
四、總結
在這一年的時(shí)間內,我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和不足,理論基礎還不扎實(shí),專(zhuān)業(yè)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學(xué)習,積累項目經(jīng)驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程項目工作中去,在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門(mén)中能夠獨當一面的員工。
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 3
總結過(guò)去,即是對自己過(guò)去一年的工作做個(gè)回顧,總結、審視工作中的各種問(wèn)題,吸取經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),更好的做好下一年的工作,F將20xx年工作總結如下:
一、思想方面
重視理論學(xué)習,堅定政治信念,積極參加各項活動(dòng),能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),用以指導自己的工作。
二、工作方面
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著(zhù)單位的整體形象。因為是服務(wù)部門(mén),每天都會(huì )接觸形形色色的群眾,對待他們,我始終遵循一個(gè)原則"一張笑臉相迎,一個(gè)滿(mǎn)意答復",每次看著(zhù)群眾滿(mǎn)意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì )有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂(lè )所以我快樂(lè )",小我之后要成就大我,"群眾滿(mǎn)意",我們的價(jià)值也就得到了體現。及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結合起來(lái),把工作和創(chuàng )新結合起來(lái),拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會(huì )更加倍努力工作,也許會(huì )有一些的'辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì )鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì )充實(shí)的體現著(zhù)自己人生。
三、生活方面
個(gè)人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個(gè)全新的自我。
四、存在不足
一是政治理論學(xué)習不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。
二是工作中不夠大膽,創(chuàng )新理論不強。
三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。為了把20xx年工作做的更出色,制定工作學(xué)習目標,加強個(gè)人修養、理論學(xué)習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長(cháng)避短,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。取長(cháng)補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗,爭取20xx年的工作更上一個(gè)新臺階!
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 4
20xx年,對于xx具城股份有限公司來(lái)講是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年。xx管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門(mén)的積極配合下,我本著(zhù)誠信、熱情、耐心、細致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、抓效益、重服務(wù)
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現就是經(jīng)濟效益。在物業(yè)公司創(chuàng )建初期,我便把其定位在樹(shù)品牌效應,積極開(kāi)拓新領(lǐng)域,努力創(chuàng )造新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。本年度,在xx公司全體員工的共同努力下,xx小區共收繳物業(yè)費xx元,收繳垃圾清運費xx元,其它費用xx元,共計xx元。為開(kāi)創(chuàng )新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),在xx公司領(lǐng)導的積極努力下,xx公司接管了xx分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項目。該項目預計收入xx萬(wàn)元,加上出租庫房的收入xx萬(wàn)元,共計xx萬(wàn)元。此項目的接管,為xx公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎,同時(shí)使我對xx公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心。
xx公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之,則不然。本年度,由于xx小區的業(yè)主屬于新戶(hù)入住,物業(yè)費實(shí)際上屬于強制性收取。從物業(yè)公司長(cháng)遠發(fā)展的角度出發(fā),本著(zhù)為業(yè)主服務(wù)的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的難度,我強抓服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,使員工樹(shù)立起服務(wù)理念與服務(wù)意識。具體表現在:
、贌崆、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪(fǎng),有反饋。
、趫笮藜皶r(shí),維修到位。
、酃ぷ髦凶龅剿牟唬杭床豢梢詿o(wú)笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說(shuō)不管,辦事不拖拉。
一年來(lái),經(jīng)過(guò)xx公司全體員工的不懈努力,xx小區業(yè)主由開(kāi)始的'懷疑、不信任、對立的情緒,轉為對我們工作的理解與支持,并與xx公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對我們工作真誠服務(wù)的回報,也是對我們工作給與的肯定。
二、抓管理、重培訓
作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導,除了在日常的工作中所表現的溝通協(xié)調的能力外,更重要的體現在管理的方式、方法與管理的力度上。在xx公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個(gè)性化的管理。針對他們不同的性格與能力,對他們的工作分工也各有不同。
、俜e極宣傳股份公司的用人機制,樹(shù)立能者上,庸者下的思想,充分調動(dòng)員工們的積極性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。
、谥贫▏栏竦墓ぷ髦贫、獎懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風(fēng),做到獎懲分明。用制度約束取代人的約束,起到了良好的效果。
作為只有xxx歲的xx有限公司,在管理中即缺乏理論指導,又缺乏實(shí)踐經(jīng)驗。這就需要我們不斷地學(xué)習相關(guān)的物業(yè)管理知識,充實(shí)到工作中來(lái)加以實(shí)踐。我積極利用每周下午的時(shí)間,組織全體員工對國家新頒布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中出現的典型案例進(jìn)行學(xué)習、討論,使其進(jìn)一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規和政策,對物業(yè)管理中出現的一些基本問(wèn)題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,有案可徇,這些對員工在實(shí)際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時(shí),為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導崗位奠定了基礎。
在物業(yè)管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出xx公司的整體形象和精神面貌,所以對他們的整體培訓工作絲毫不可以松懈。經(jīng)過(guò)努力,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚。對xx公司樹(shù)品牌形象起到了促進(jìn)作用。
三、抓創(chuàng )新、重實(shí)效
xx有限公司依靠xx集團公司強大后盾力量,不墨守陳規,更應適應市場(chǎng)的競爭,在xx物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地。xx分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實(shí)施,開(kāi)創(chuàng )了xx公司發(fā)展的新領(lǐng)域,國家《物業(yè)管理條例》的出臺,進(jìn)一步激化了xx小區招投標項目的實(shí)施,為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個(gè)良好的競爭環(huán)境。當然,在市場(chǎng)的競爭中,我應當考慮的是,從xx公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),不好高騖遠,不刻意強求,按市場(chǎng)運行機制做事,注重實(shí)效性,創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益的同時(shí),樹(shù)立有特色的xx公司品牌效應。
回望過(guò)去,展望未來(lái),我對xx物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心。但在今后的工作中,我還應該揚長(cháng)避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發(fā)展,求創(chuàng )新,帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 5
時(shí)光荏苒,充滿(mǎn)挑戰和激情的20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年中,工作上我兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡則,同時(shí)由衷的感謝公司領(lǐng)導的支持和指導,同事的協(xié)助和配合,使自己的工作能順利完成。當然在工作中,也有一些問(wèn)題與不足,現就一年來(lái)個(gè)人工作情況總結報告如下:
一、細致工作,切實(shí)履行崗位職責
一是制定生產(chǎn)任務(wù),明確工期要求。依據設計圖紙、制造合同文件、設備工程總進(jìn)度計劃以及有關(guān)定額和指標進(jìn)行水泥礦山設備制造總進(jìn)度計劃的編制。進(jìn)度計劃任務(wù)書(shū)內明確各項工作的進(jìn)度計劃,保證在合同規定的工期內,按照合同規定的技術(shù)標準完成提升機、索道內產(chǎn)品及工礦配件的制造。今年,我公司總共完成各類(lèi)產(chǎn)品x件,認真履約,產(chǎn)品質(zhì)量符合設計標準要求,實(shí)現收益x萬(wàn)元。
二是加強部門(mén)交流,促進(jìn)協(xié)作溝通。我積極參加銷(xiāo)售部門(mén)的月、季、年度銷(xiāo)售例會(huì )和市場(chǎng)分析會(huì ),同時(shí)也邀請銷(xiāo)售部門(mén)的相關(guān)人員定期參加合同部門(mén)的工作會(huì )議,使銷(xiāo)售部門(mén)與合同部門(mén)在工作上相互滲透,促進(jìn)銷(xiāo)售部門(mén)和合同部門(mén)之間的通訊交流變得開(kāi)放而坦率,增強雙方對彼此的信任。
三是確保采購物料及時(shí)到位。按票采購人員根據經(jīng)批準的《采購合同審批表》,先核對采購內容,根據采購物資的緩急程度,參考市場(chǎng)行情及過(guò)去采購記錄,確定供應商并進(jìn)行詢(xún)價(jià),并提供產(chǎn)品報價(jià)單。同時(shí)對于廠(chǎng)商提供的材料進(jìn)行深入分析,根據經(jīng)批準的采購方式向廠(chǎng)商議價(jià),就有關(guān)物資的質(zhì)量、付款方式等內容達成一致后與廠(chǎng)家簽訂采購合同。并在發(fā)貨的過(guò)程中積極聯(lián)系物流公司,保證物資及時(shí)到位。今年,總計采購物資設備x萬(wàn)元,無(wú)延期,保證生產(chǎn)正常運行。
二、存在不足,找準今后努力方向
回顧一年來(lái)的學(xué)習工作,雖然取得了一定的成績(jì),但與上級的要求、工作的需要相比,還有一定的差距:
一是20xx年合同管理時(shí)效指標不理想,在管控上未做到精細管理。
二是領(lǐng)導能力仍需加強。雖然我基本完成了合同管理人員的職責,但是在領(lǐng)導能力方面仍欠火候,需要繼續努力。尤其在工作重點(diǎn)把握及團隊建設方面仍有很大的提高空間。
三是科學(xué)管理尚需完善。目前,我只是作到了一名基本合格的管理者,距離科學(xué)化管理目標仍存在許多需完善的地方,合同管理工作沒(méi)有創(chuàng )新,活動(dòng)沒(méi)有亮點(diǎn)。合同部部長(cháng)是一個(gè)綜合職位,其工作不僅僅是墨守成規、按部就班,更需要管理的'創(chuàng )新及溝通的暢通,這些方面我仍需不斷努力。
在今后的工作中我將取長(cháng)補短,對癥下藥,本著(zhù)提前一步思考、跨前一步工作的理念,不斷提高工作水平和效率,繼續推進(jìn)合同管理能力和客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升:一是嚴格執行《設備產(chǎn)品質(zhì)量考核制度》,對設備品質(zhì)檢查實(shí)行嚴格的考核制度,利用視頻監控生產(chǎn)過(guò)程、現場(chǎng)檢查等多種方式,健全設備品質(zhì)監督制度。二是建立和完善獎懲激勵機制,提高合同管理人員工作積極性。
新的征程需要我們團結努力,新的目標賦予新的使命。我相信通過(guò)公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持,同事的積極配合,公司的工作將取得更大進(jìn)步,我也將以全新的姿態(tài)、思路和舉措,全力推進(jìn)合同部的各項工作再上新臺階,再創(chuàng )新高度。
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 6
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間又到了年底,回顧今年,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來(lái)的工作、生活、人際交往等作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
一、工作總體有聲有色
從年初x月份到x月份這段時(shí)間,主要是在主城xx區對污水管道的建設,由于那邊地勢險要,施工難度較大,設備很難進(jìn)場(chǎng),特別是電力供應難度較大,原來(lái)計劃用電力帶空壓機做基礎不得不改變,后面不得不使用柴油機取代,由于施工x點(diǎn)到終點(diǎn)很長(cháng)達x公里。
而且要同時(shí)施工,加油要好幾個(gè)人來(lái)回跑,自己作為現場(chǎng)管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發(fā)動(dòng)機器,工人們大都去得比較早,一般情況大概x點(diǎn)起床,一直到晚上x(chóng)點(diǎn)才算結束,所以感覺(jué)挺累的,有時(shí)候連晚飯都不想吃就睡覺(jué)了,深夜還得起來(lái)去看一下工地上的機器設備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬(wàn)的'設備在工地上,還有就是材料的準備也挺難,因為施工點(diǎn)在一段斜坡上,所以準備材料的一車(chē)一車(chē)的推,一個(gè)不小心連車(chē)帶人就會(huì )被翻下斜坡,唉,想起還有點(diǎn)心驚膽戰,不過(guò)我沒(méi)有出現過(guò)這樣的情況,因為我有基礎啊。一直施工到x月底結束。
x月x號我們就轉場(chǎng)到了x家,這是今年第二個(gè)工地—建設x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎建設,耗時(shí)達x年之久,這也是我從部隊回來(lái)接觸工地建設時(shí)間最長(cháng)的,總產(chǎn)值x百余萬(wàn)元,中途有一個(gè)月到xx市xx鎮xx基地xx集團的廠(chǎng)房修建,但最終合同沒(méi)有談攏等問(wèn)題沒(méi)有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的我很隨性、也很隨意,有時(shí)跟朋友、同學(xué)、戰友一起到過(guò)酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂(lè )的,有時(shí)也參加一些酒會(huì )、生日、結婚宴請等,有時(shí)也和家里人打打牌、聊聊天等。
三、人際交往廣
在人際交往方面我用一個(gè)典故來(lái)形容我;那就是“韓信點(diǎn)兵,多多益善”。
。ㄒ唬┕ぷ髦械挠袝r(shí)很情緒化、沖動(dòng)、急躁始終是我致命的弱點(diǎn)。
。ǘ┥蠲乐胁蛔。
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對自己的一個(gè)簡(jiǎn)單且必要的總結。
來(lái)年規劃與期待;新的一年即將到來(lái),規劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點(diǎn)的同時(shí),發(fā)揮自己的長(cháng)處努力拼搏,我堅信自己一定能創(chuàng )造屬于自己的美好未來(lái),相信自己———永不言敗。
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 7
匆匆一年結束,我的工作也面臨終止,等待新年重新開(kāi)始。在過(guò)去一年,我的工作上有好的發(fā)展,也有一些不好的發(fā)展,但是獲得的還是比較多的。我趁著(zhù)年尾,把自己的工作做下簡(jiǎn)短的總結。
一、總結工作情況
本年度的工作相對來(lái)說(shuō)還是不錯的,在工作沒(méi)有出現太大的失誤,出現的小失誤,我都可以憑借自己的努力去解決,遇到比較大的難題,我也會(huì )去請教優(yōu)秀的前輩,從他那里得到答案。工作很努力,上班的期間,我都是全部的心思都放在工作上,讓工作得以順利且按時(shí)完成。在接到任務(wù)后,第一時(shí)間就是了解工作情況,把工作的底摸清再去做,這樣就節省了很多的時(shí)間,后面也更順利的進(jìn)行,因此大部分的工作我都完成的不錯,讓我的上級和領(lǐng)導特別的贊賞。
二、工作學(xué)習情況
不管自己以前有多優(yōu)秀,我進(jìn)入公司,我依舊在學(xué)習,因為明白學(xué)習是不能有中斷的,俗話(huà)說(shuō)“活到老,就學(xué)到老!蔽椰F在這么年輕,有大把的時(shí)間去學(xué)習,所以我只要工作不忙,我就一定會(huì )去看書(shū),去網(wǎng)上看別人的發(fā)布的文章,從中學(xué)習經(jīng)驗。由于自己的愛(ài)學(xué),對知識的渴望,我的專(zhuān)業(yè)技能得到特別大的提升,整一年,我學(xué)習的能力不僅上升,而且知識也更加豐富了。在處理工作時(shí),我可以很好的運用上自己所學(xué)的東西去解決工作難題,這樣也得到了同事更多的認可。公司里,也有很多優(yōu)秀的同事,我特別喜歡向他們學(xué)習,提出問(wèn)題請他們解答,在討論的這個(gè)過(guò)程,積累經(jīng)驗。
三、對工作的期望
對新年,我也有自己的期望,我希望自己新的一年能夠在工作上有更好的進(jìn)步,畢竟剛進(jìn)入公司,能去提升的空間肯定是很大的`,那我一定要把握這樣好的時(shí)機去充分的提升自己能力,讓自己未來(lái)在公司里有更好的職位。新一年,我要更勤奮工作,把好成績(jì)多做一些,讓領(lǐng)導看得到我,對我給予更多的支持及認可。未來(lái)我也將會(huì )不斷的去施展我的才能,跟著(zhù)大家幫助公司發(fā)展。
我對自己有期待,所以面對挑戰,我忽然就生出了很多的勇氣,對未來(lái)也沒(méi)有那么的恐懼,更多的是期望,期望自己可以變得更好,期望自己可以長(cháng)久的立于公司,與公司共同成長(cháng)起來(lái)。
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 8
過(guò)去的一年是不太平凡的一年,我得到了太多的收獲,工作讓我覺(jué)得很開(kāi)心,這樣的一年,我覺(jué)得自己能力真的有很大提升,而且我也面臨更多的選擇,所以這一年對我而言是很幸運的一年。下面是我對這一年工作做的總結:
一、增強了能力
這一年我跟著(zhù)我的經(jīng)理工作,在他的帶領(lǐng)下,我有學(xué)到很多。首先是業(yè)務(wù)能力的提升,我是一個(gè)銷(xiāo)售員,我這一年銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)能力特別強。畢竟自己是經(jīng)理帶的人。在銷(xiāo)售的時(shí)候我能很快地找準信息,把要出售的'產(chǎn)品介紹給客戶(hù),最大限度的獲得客戶(hù)的認可,因而這一年我的銷(xiāo)售成績(jì)比往年提升了好幾個(gè)百分比。其次是交流能力增強了,回想起以前自己在工作時(shí)面對客戶(hù)時(shí),總是前言不搭后語(yǔ),不能準確的把產(chǎn)品信息告訴客戶(hù),即使是在我已經(jīng)很了解產(chǎn)品的情況下,我與客戶(hù)的交流往往都不能有很好的結束。而這一年,我面對客戶(hù),說(shuō)話(huà)不再緊張了,我能夠主動(dòng)服務(wù)客戶(hù),把客戶(hù)想要的產(chǎn)品介紹給他,交流也很自然。
二、思想方面提高
這一年隨著(zhù)自己接觸和了解公司更多,我對公司的重視也變大了,更是弄懂了公司的發(fā)展理念,把自己逐漸的融入到公司的里去,與大家團結起來(lái)。我不會(huì )把私人的情緒帶到工作上去,我努力的維護公司的名譽(yù)。在公司利益和自己利益之間,我也會(huì )比較傾向公司的集體利益,以大局為重。我努力的去提高個(gè)人的思想品德,培養自己良好的職業(yè)素養。忠誠于公司,事事為公司著(zhù)想,跟大家一起攜手把公司發(fā)展起來(lái),把公司的產(chǎn)品努力的銷(xiāo)售出去。
三、我的不足
不過(guò)本年度,雖然自己銷(xiāo)售方面的能力上升了,但是在銷(xiāo)售這一塊,還是有一點(diǎn)不足的。我工作上不太能變通,領(lǐng)導讓我怎么做,我就怎么做,遇到不同的工作,我也還是用一種方法去做,這樣其實(shí)是不好的,即使工作并沒(méi)有出錯,但是方法運用的不一樣,得出的結果也是不一樣的,總是使用一種方法去做事,怎么可能會(huì )把工作給真正的做好呢?
新年,我首先就是改變自己的工作方法,努力讓自己做事會(huì )變通。同時(shí)賦予新年期望,帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的動(dòng)力前進(jìn),努力成為一名好銷(xiāo)售員,為公司爭取更大的收益。
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 9
工作的結尾總是匆忙的,一年來(lái)的準備和努力,都會(huì )在在最后成為動(dòng)力,成為目標;仡欉@一年以來(lái),我在工作中積極的執行著(zhù)自己的工作職責。在工作中積極奮斗,嚴格遵守著(zhù)領(lǐng)導的要求和工作的職責。盡管不能說(shuō)的是成績(jì)最出色的員工,但卻也通過(guò)自身的努力,在工作中拼命進(jìn)步和成長(cháng)過(guò)了!
在這一年里,我一直都在自我的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的堅守我自身的職責,來(lái)領(lǐng)導的指揮下,努力的為xxx公司做出了自身的貢獻。如今,一年結束,我反思自己在工作中的經(jīng)歷和結果,對一年的成績(jì)做如下總結:
一、熱情工作,積極目標
在工作中,盡管因為我確實(shí)經(jīng)驗,但卻能一直保持著(zhù)自身的熱情和態(tài)度。我從工作中領(lǐng)悟到,經(jīng)驗是捷徑,但卻不是動(dòng)力;蛟S豐富的經(jīng)驗可以加快工作的進(jìn)程和效率,但始終動(dòng)力才是前進(jìn)的的原因。
為此,我在今年的工作中積極的調整自我,鞏固了自身的思想,理解了公司的發(fā)展的理念。在工作中積極的'發(fā)揮自身調整能力,能較好的保持工作的熱情和積極性。此外,我還與身邊的同事們積極交流,不僅提高了自身的思想,也幫助改善了部分同事在工作上的思想態(tài)度。
二、工作的完善,質(zhì)量提升
在工作中,我知道自身的不足,所以也在堅持著(zhù)對自身的改機和學(xué)習。在紀律上,我嚴守公司規定,認真牢記公司的紀律要求和領(lǐng)導的安排,對工作紀律嚴格遵守。而在工作能力上,我嚴格遵照領(lǐng)導的指揮去完成工作,一直以,嚴格的要求自己,并緊跟時(shí)事,面對工作的發(fā)展及時(shí)的更新自我,較好的完成了自身的工作。
當然,我也不僅僅只是完全遵守紀律的“機器”,對于在工作中累積的經(jīng)驗和感受,如果有感到不對的地方,或是察覺(jué)到可以?xún)?yōu)化的方面,我更會(huì )主動(dòng)積極的提出來(lái),通過(guò)自己的努力為工作的發(fā)展貢獻一份力量。
三、不足和改進(jìn)
但總的來(lái)說(shuō),盡管工作飽含熱情,但不足和問(wèn)題卻擺在那里。尤其是我在工作中“不拘小節”的態(tài)度,總容易細節上的小問(wèn)題。
為此,在20xx的新年里,我要更加精進(jìn)自身的工作方式,找準方向,提高質(zhì)量!讓自身的工作更有價(jià)值,也更好的為公司整體做出貢獻。
新年即將開(kāi)始,未來(lái)還有更多的事情等著(zhù)我去努力,我會(huì )帶著(zhù)更高的熱情和最積極的態(tài)度去做好這份工作!
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 10
時(shí)間過(guò)得太快,我還來(lái)不及反應,就已經(jīng)到了一年的年終了。面對過(guò)去的一年工作,我也知道自己有得有失,更知道自己的工作是怎樣的。對此,趁著(zhù)迎接新年的時(shí)候,對過(guò)去這一年的工作情況進(jìn)行下面的總結;
一、一年工作表現
本年度,我在工作上很盡職,我明白個(gè)人的工作雖然不是最重要的,但也是為整個(gè)公司和大家所服務(wù)的,因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進(jìn)入公司,讓工作到上班時(shí)間后,就能立馬進(jìn)入工作狀態(tài)中,這樣也就為工作節省了很多時(shí)間,也就能有時(shí)間去做好每一步的工作,不會(huì )因為時(shí)間不夠,而耽誤工作。我遵守著(zhù)各項制度,按時(shí)完成工作,讓領(lǐng)導對我的工作感到滿(mǎn)意,每周都會(huì )做好工作,認真的反省工作,并給自己制定短期的工作計劃,幫助自己順利的把工作完成。
二、工作的成果
本年度,我完成了辦公室的采購工作,完成了公司所有設備的維修,更做好了公司辦公環(huán)境的裝飾,按照大家的要求及建議,我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適,讓大家有個(gè)工作的好環(huán)境。按照領(lǐng)導的要求,制定新的工作規章制度,并認真監督大家實(shí)行,到年底,新體制的實(shí)行還是不錯的,大家都有遵守,重要的是剛好適合大家,所以出現的問(wèn)題就不多。另外,就是對各種通知的發(fā)布,我這一年都認真的把通知編輯好,讓大家清晰的知道公司的重要事情。
三、反省工作不足
這一年,我覺(jué)得自己做的最不好的'地方就是工作還不夠細致,經(jīng)常會(huì )出現因為粗心而導致漏掉一些工作,在寫(xiě)通知的時(shí)候,也會(huì )因為沒(méi)有足夠的就仔細,寫(xiě)錯一些字,雖然都不是多大的問(wèn)題,但是時(shí)不時(shí)的出現,也是很讓人無(wú)語(yǔ)的,為此在新一年里,我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門(mén)的交流不是很及時(shí),有時(shí)候工作任務(wù)都已經(jīng)通知很久了,可是我卻沒(méi)能及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行交流,導致工作被往后推,這也是耽誤大家后面的工作了。
帶著(zhù)期待迎接新年,我回顧工作后,對自己明年的工作有了更加嚴格的要求,更明白未來(lái)一年要面臨的挑戰,不會(huì )很簡(jiǎn)單,但是我無(wú)畏無(wú)懼,因為我充滿(mǎn)信心,相信自己可以應付前路的艱難,去收獲更精彩的成就。
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 11
20xx年度,我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的團結合作下,在部門(mén)員工努力工作下,認真學(xué)習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作,辦理手續及時(shí)、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的`各項目標及計劃,下面結合我今年的工作實(shí)際情況作如下總結:
截止到20xx年xx月xx日,20xx年共辦理交房手續x戶(hù)。辦理二次裝修手續x戶(hù),二次裝修驗房x戶(hù),二次裝修已退押金x戶(hù)。車(chē)位報名x戶(hù)。
一、日常接待工作
每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調處理結果,及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約x多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年xx月xx日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份,完成率x%。x月x日以后共遞交客戶(hù)投訴信息日報表x份,投訴處理單x份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份,業(yè)主投訴報修維修率x%。我部門(mén)回訪(fǎng)x份,回訪(fǎng)率x%,工程維修滿(mǎn)意率x%。
四、培訓學(xué)習工作
在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現場(chǎng)指導下,我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節工作,再結合相關(guān)的法律法規綜合知識,進(jìn)行了較為系統的培訓學(xué)習。
總結:客服部門(mén)員工由一個(gè)思想認識不足、對工作沒(méi)有激情的隊伍引導成一個(gè)對公司充滿(mǎn)憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長(cháng)充滿(mǎn)希望的團隊;把部門(mén)員工由一個(gè)對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 12
一年的工作就結束了,突然覺(jué)得一年的時(shí)間好像也不是很漫長(cháng)了。在這一年中我在工作中是有著(zhù)很好的表現的,雖然說(shuō)也是有很多的不足的地方的,但是進(jìn)步的還是比較的多的,工作能力也提高了很多。今年的工作已經(jīng)結束了,在開(kāi)始新一年的工作之前我想為自己今年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短的總結,這樣自己才會(huì )知道這一年我做了什么工作,完成的情況是怎樣的,又有哪些不足的地方。
一、工作完成情況
今年領(lǐng)導分配給我的工作我都能夠做到按時(shí)的完成,雖然在工作中出現了一些錯誤,但總體的質(zhì)量還是很不錯的。每次在發(fā)現自己的錯誤之后也能夠保證自己之后再也不會(huì )犯這樣的錯誤,在工作的過(guò)程中自己犯過(guò)錯的那些地方自己會(huì )注意一下,在提交工作之前自己也會(huì )反復的.檢查幾遍,保證自己之后不會(huì )出現這樣的錯誤,所以今年的工作完成情況還是比較的好。
二、工作中的收獲
在完成工作的過(guò)程中自己一直都保持著(zhù)一個(gè)認真學(xué)習的態(tài)度,所以也學(xué)到了很多的工作方面的一些知識,幫助我更好的去完成了今年的工作,但其實(shí)自己也還有很多的技能是還沒(méi)有掌握的,若是能夠真正的掌握好這些技能并運用到工作當中去,我想自己是會(huì )有更大的進(jìn)步的。自己也學(xué)到了一些新的工作方法,今年是收獲了很多的。
三、個(gè)人表現方面
認真的去完成每一個(gè)工作是身為一名員工必須要做到的,但同時(shí)也要保證自己能夠做到遵守公司的紀律,不去觸犯公司的一些規章制度。今年不管是上班還是開(kāi)會(huì )我都沒(méi)有遲到過(guò)一次,每天都會(huì )準時(shí)的到辦公室上班。在上班時(shí)間開(kāi)始之后我能夠很快的調整好自己的狀態(tài),認真的投入到工作當中。在工作的時(shí)間段我是絕對不會(huì )做除了工作以外的其它事的,更不用說(shuō)去跟其它的人聊天或者是玩手機了,這樣的事情是絕對不會(huì )發(fā)生在我身上的。我也很不贊同這樣的行為,在上班時(shí)間開(kāi)小差不僅會(huì )降低自己的工作效率,也會(huì )耽誤到自己的下班時(shí)間,是很劃不來(lái)的。
新一年自己要多去思考問(wèn)題,思考自己應該要怎么做才能夠把工作完成得更好,自己要怎樣才能夠在現在的基礎上繼續的有進(jìn)步。我要學(xué)的東西還有很多,所以在新的一年自己也會(huì )保持著(zhù)一個(gè)認真的狀態(tài),更好的去完成我新的一年的工作。我相信我是能夠繼續的有進(jìn)步的。
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 13
這一年來(lái)的工作當中我還是感覺(jué)非常有動(dòng)力的,近期我也感覺(jué)自己確實(shí)是學(xué)習到了很多,特別是這一年的工作,我一直都是抱著(zhù)一個(gè)虛心的態(tài)度,我在工作當中接受他人的意見(jiàn),在公司領(lǐng)導,和同事們的幫助下,我能夠持著(zhù)一個(gè)穩定的心態(tài),認真的去做好自己分內的事情,我知道這份工作對我而言有著(zhù)不一般的意義,對這一年來(lái)的工作我也做簡(jiǎn)短總結。
首先我非?隙ㄎ业墓ぷ魇潜容^認真的,這一年來(lái)我是非常清楚自己的方向的,現在我感覺(jué)這是對我很有意義的,一年來(lái)我能夠正確的看待自己的能力,我清楚自身能力對工作的影響是很大的,只有對自己能力有足夠好認知,才能夠在這個(gè)過(guò)程當中學(xué)習到更多的事情,在這個(gè)過(guò)程當中我深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn),這段時(shí)間我清楚的感受到了這一點(diǎn),我今后在工作當中我一定會(huì )處理的更好,這一年我對自己有著(zhù)客觀(guān)的認知,業(yè)務(wù)方面我還是感覺(jué)非常不錯的,在公司我的能力是屬于一般,我知道周?chē)泻芏嗤率俏抑档脤W(xué)習的,我清楚的意識到了自己在工作方面我還是應該要努力去做好的。
參加工作以來(lái)我從來(lái)沒(méi)有忽視理論學(xué)習,我知道理論的重要性,不僅僅是在工作當中起到了主導作用,還對自身綜合能力的提高是非常關(guān)鍵的,我從來(lái)都不會(huì )錯過(guò)公司每一次的培訓,還會(huì )座談會(huì ),這些交流都會(huì )讓我有很多的提高,我學(xué)習了很多的東西,這給我的感覺(jué)是非常不錯的,一年來(lái)在工作當中我是深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn),但是在這一點(diǎn)上面我是比較努力的,這一年來(lái)架加強業(yè)務(wù)的學(xué)習,我認為在這一點(diǎn)上面我的進(jìn)步還是比較大的,業(yè)務(wù)方面我還是感覺(jué)自己在能力當中我希望可以學(xué)習到這一點(diǎn),一年來(lái)接觸到了非常多的知識,我相信我可以做好這份個(gè),給我的感覺(jué)確實(shí)是很好的,我在這一點(diǎn)上面我能夠維持好狀態(tài),協(xié)調部門(mén)工作,和同事之間也是相處的非常不錯的.,這一年來(lái)我也是非常的自覺(jué),我深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn),我比較自覺(jué)地維護好辦公室的形象。
這一年的時(shí)間下來(lái),雖然所接觸到的東西是有限的,但是哦我還是感覺(jué)非常的有意義,盡管每天在這個(gè)過(guò)程當中所學(xué)習到的東西比較多,但是我還是感覺(jué)非常的有動(dòng)力,我希望自己可以在接下來(lái)的工作當中做進(jìn)一步調整,希望為公司正確更多的收益,新的一年我會(huì )繼續努力的。
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 14
在工作中,一年的時(shí)間過(guò)得無(wú)比迅速,仿佛還沒(méi)有讓我回過(guò)神來(lái),今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來(lái)新的一年,面對新的挑戰和工作。而我回首望過(guò)去的一年時(shí),也沒(méi)有因為虛度了時(shí)光而悔恨,因為在這一年里我學(xué)習到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長(cháng)進(jìn),總體收獲頗豐,F在將我在xx這一年的工作總結如下:
一、在個(gè)人工作上
今年,我依舊是在柜臺工作,作為我們xx直面客戶(hù)的門(mén)面和窗口,責任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來(lái)到我們xx的時(shí)間還不夠長(cháng),在經(jīng)驗上跟其他前輩員工們還有著(zhù)很大的差距。但是我并沒(méi)有一次氣餒,而是以領(lǐng)導和同事為榜樣,努力的學(xué)習,將我在工作中遇到的一些問(wèn)題記錄下來(lái)請教,并且積極的將所學(xué)的知識運用到工作上去,給我的客戶(hù)帶來(lái)更好地服務(wù)體驗。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會(huì )努力靠自身的能力去將問(wèn)題解決,將經(jīng)驗積累下來(lái)。我堅信這樣雖然會(huì )一定程度上影響我的工作速度,但是從長(cháng)遠的目光來(lái)看是對我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認真嚴肅,用專(zhuān)注耐心的態(tài)度來(lái)面對客戶(hù)所要辦理的業(yè)務(wù),不管是對私對公,信息補錄等等事情都進(jìn)行認真的審核,以一個(gè)高的`標準來(lái)要求自己以及客戶(hù)在填寫(xiě)時(shí)的規范,用實(shí)踐來(lái)將制度銘記在心。
二、在個(gè)人思想上
作為一名xx柜員,樹(shù)立好服務(wù)意識是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶(hù)的滿(mǎn)意認可才能夠增加我們xx的形象高度,促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)增長(cháng)。所以我嚴格按照條例制度來(lái)要求自己,做到履行自己的職責,愛(ài)崗敬業(yè),為客戶(hù)做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在xx業(yè)務(wù)辦理的速度,并且在工作之余學(xué)習金融理財方面的知識和技能,擴大業(yè)務(wù)范圍,為更進(jìn)一步的發(fā)展奠定下基礎。
20xx年,我在努力工作下,不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高,但是與xx的高要求相比,我還是有著(zhù)各種不足需要改進(jìn)。在下一年里我要繼續加強思想和技能的學(xué)習,以一個(gè)吃苦耐勞的面貌,敢于創(chuàng )新的精神去面對工作,將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度,為xx和我自身的發(fā)展做出貢獻。
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 15
日歷已經(jīng)翻到最后一頁(yè)了,日期也快過(guò)到底了,原來(lái)一年的時(shí)間是很短的,一下子就已經(jīng)快要結束了,真的不得不感慨歲月的無(wú)情。隨著(zhù)時(shí)間的推進(jìn),我也明白自己這一年我的工作也快進(jìn)入結尾了,F對本年度來(lái)的工作回顧了一下,我做了下面的總結:
一、工作態(tài)度良好
本年的工作,我十分努力,配合著(zhù)領(lǐng)導和同事的工作,把公司真正的給建設起來(lái)。只要工作安排下來(lái),我不管它有多難,我都會(huì )想辦法做好,我不會(huì )因為工作難度大,就拒絕或者選擇隨便做做,而是把態(tài)度給端正好了。即使有些工作已經(jīng)超出了我的能力,我也會(huì )現學(xué)現用,對工作負責,再辛苦也咬牙堅持。在本年度,為了工作,我犧牲掉自己生活,但是不后悔,因為當前工作是我最重視的,所以只要能把工作完成讓領(lǐng)導他們滿(mǎn)意,我就覺(jué)得很值。我手上的工作在這一年,我沒(méi)有一次是敷衍完成的,都是竭盡自己的全力做完,真正的做到了一個(gè)員工該做的,沒(méi)有讓領(lǐng)導失望。
二、學(xué)習能力上升
由于工作內容比較雜,所以知識是要不斷去學(xué)習的,只有知識豐富,我才能處理好每一個(gè)階段的工作。那么在本年度,我除了在工作期間進(jìn)行學(xué)習外,我在下班回到家,也還會(huì )繼續學(xué)習,看與工作相關(guān)的書(shū)籍,把業(yè)務(wù)知識的理論給補充完整。遇到新事物,我會(huì )主動(dòng)的了解,把事情弄明白,這樣我又重新學(xué)會(huì )一種東西,對我幫助也是有大幫助的。平時(shí)沒(méi)有要事的時(shí)候,我也會(huì )看一些專(zhuān)業(yè)以外的書(shū),這主要是去培養自己的素質(zhì)修養,把個(gè)人的品德提高起來(lái),因為這樣是可以幫助到我在與人進(jìn)行交往時(shí)不至于沒(méi)話(huà)講,該有的素質(zhì)還是必須要有的,畢竟在社會(huì )要生存,就該懂得一些基本的為人處世的`道理和溝通的技巧。
三、我的不足
在工作里,我也不是完美的,多少還會(huì )出現一些小錯誤,有時(shí)候的工作情緒不好,對自己情緒的管理不是很好,導致工作上有與人意見(jiàn)不合時(shí),會(huì )發(fā)生一些沖突。情緒管理在工作上很重要,而我在這方面顯然是很欠缺的,為此我必須要去學(xué)會(huì )管理情緒,控制自己的情緒,與人和平相處,學(xué)會(huì )聽(tīng)從他人的建議,尊重他人的不同意見(jiàn)。
來(lái)年,我一定要更努力,努力評選上優(yōu)秀員工,為公司去奉獻,讓能力在公司得到越來(lái)越多的體現。
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一年的時(shí)間很快的就過(guò)去了,在這一年中我保持著(zhù)一個(gè)認真工作的態(tài)度,做好了自己范圍之內的工作,做到聽(tīng)從護士長(cháng)的安排和指揮,很好的完成了自己應該要做的一些工作,F在今年的工作也已經(jīng)結束了,我想我是應該要為自己這一年的工作做一個(gè)總結的,去找到自己在工作中存在著(zhù)的一些問(wèn)題,找到自己的不足,也去思考自己應該怎樣更好的完成工作,相信這樣是能夠幫助我在新的一年中取得進(jìn)步的。
一、積極主動(dòng)的工作態(tài)度
這一年自己是有著(zhù)很好的對待工作的態(tài)度的,我知道作為一名護士我身上所肩負的責任是很重的,關(guān)系到患者的健康,所以在工作中我一直保持著(zhù)用心、細心和嚴謹的態(tài)度,讓自己用最好的狀態(tài)去面對患者,讓自己能夠更好的去完成自己應該要做的工作。正是因為自己這樣的態(tài)度在這一年中自己是進(jìn)步了不少的,也很好的把自己的工作完成了。我覺(jué)得自己是很有責任心的,所以在工作中絕對不會(huì )出現消極懈怠的情況,讓自己可以把自己的工作做好。我是很熱愛(ài)的自己的這一份工作的,所以我是一定會(huì )用心的去做好自己應該要做的事情的。
二、努力上進(jìn)的學(xué)習態(tài)度
我知道雖然自己是完成了這一年的工作的,但我也知道自己還是有很多的不足的,所以就需要自己不斷的去學(xué)習,提高自己的工作能力。在上班時(shí)間我會(huì )努力的向護士長(cháng)學(xué)習,學(xué)習一些工作的經(jīng)驗和方法,在下班時(shí)間我會(huì )閱讀一些醫學(xué)領(lǐng)域的.書(shū)籍,讓自己能夠知道更多的醫學(xué)方面的知識。不僅僅是看自己工作的科室的相關(guān)書(shū)籍,也會(huì )去看一些其它科室的書(shū)籍,豐富自己的知識,更好的去做好自己應該要做的工作。我是有很努力的在讓自己進(jìn)步的,因為我清楚我還是有很大的進(jìn)步空間的,只有更加的努力才能夠讓自己成長(cháng)。
三、新一年的工作計劃
很快的新的一年的工作就要開(kāi)始了,我想自己是應該要做好一個(gè)計劃的,更好的去安排好自己新的一年的時(shí)間。我會(huì )多向護士長(cháng)學(xué)習,她的工作經(jīng)驗還是能力都是比我要好很多的,所以我要把她當做我學(xué)習的榜樣。明年也要做好閱讀的計劃,多閱讀一些書(shū)籍,豐富自己的知識領(lǐng)域。
明年自己會(huì )保持著(zhù)今年的態(tài)度,把明年的工作給做好的。相信自己在明年是一定能夠繼續的進(jìn)步的。
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 17
20xx年即將過(guò)去,一年來(lái)自己能夠以高標準要求自己,在本質(zhì)崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),下面將自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導和同志們匯報:
一、加強學(xué)習,不斷提高綜合素質(zhì)
一年來(lái)能夠參加部里組織的各項政治理論的學(xué)習和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,學(xué)習了不同時(shí)期領(lǐng)導的講話(huà)和部領(lǐng)導安排學(xué)習的內容,并能夠認真做好讀書(shū)筆記,通過(guò)學(xué)習自己樹(shù)立起了正確的世界觀(guān)和人生觀(guān),提高了自己對組織工作的認識,切實(shí)認識到組織工作無(wú)小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自己撰寫(xiě)信息的能力,是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力,不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來(lái)自己主要工作是撰寫(xiě)信息,截止到x月份共撰寫(xiě)信息x篇,在xx組工信息截至x月份統計共上了三篇。撰寫(xiě)信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒(méi)有完全掌握寫(xiě)作的要領(lǐng),對時(shí)局的把握還是不準,對領(lǐng)導的講話(huà)內容還是沒(méi)有完全吃透,對我縣發(fā)生的'事情還是沒(méi)有站在高起點(diǎn)去把握,一致寫(xiě)出的信息上高率很低;自己經(jīng)?磝x組工信息發(fā)現自己同樣寫(xiě)了那方面的內容,別人的上了xxx組工信息,自己的卻沒(méi)有,有時(shí)也感到納悶,但畢竟還是事實(shí)。除了自己撰寫(xiě)組工信息外,自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫(xiě)人物通訊,共在xx日報上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè),完成領(lǐng)導交辦的其他工作
年初參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),配合全國、自治區各大新聞媒體采訪(fǎng)工作等,還撰寫(xiě)了幾份先進(jìn)人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動(dòng)
一年來(lái),部里組織的打掃衛生等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。
五、存在的問(wèn)題
(1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
(2)理論學(xué)習不夠,沒(méi)有對理論知識進(jìn)行系統的研究,今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績(jì)與領(lǐng)導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。
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一年來(lái)的工作非常充實(shí),我深刻的意識到了這一點(diǎn),我知道在這方面自己個(gè)人的能力是有非常大的提高的,在這一年來(lái)的工作當中我是深刻的意識到了自己能力的提高,在這一點(diǎn)上面我是覺(jué)得自己可以有更多的成長(cháng),我也渴望在新一年的工作當中,我會(huì )讓自己有更多的提高,對于過(guò)去一年來(lái)的工作我也需要總結一下。
通過(guò)一年來(lái)對自己業(yè)務(wù)能力的提高,我覺(jué)得自己的進(jìn)步還是很大的,這一年的工作到頭了,這對我是一個(gè)很大的提高,我虛心的和周?chē)耐抡埥,我在公司的能力不是最?yōu)秀的,但是還是在一些方面有足夠的進(jìn)步,現在回想起來(lái)我依然覺(jué)得非常的有意義,感激公司對我的培養,當然我也是在很多方面都有足夠多的提高,這給我的感覺(jué)還是非常好的,相信在這方面我能夠有更多的體會(huì ),現在我回想起來(lái)的時(shí)候我是感覺(jué)是能夠有進(jìn)一步的提高,在這一年來(lái)的工作當中,我清楚的意識到了工作對我的提高,現在我還是希望自己可以有更多的成長(cháng)和進(jìn)步,雖然這一年的時(shí)間已經(jīng)結束了,但是我相信自己是可以做的更加到位。
以后我會(huì )認真的做好這一點(diǎn),我現在覺(jué)得自己是能夠有足夠多的提高的,這讓我感覺(jué)還是很有動(dòng)力的,盡管在這方面我還是需要繼續努力,但同時(shí)我也知道我應該付出更多的時(shí)間和精力去做好這些,在未來(lái)的工作當中,這絕對是一件很有意義的事情,我也感激一直以來(lái)公司對我的關(guān)照,不管是現在還是未來(lái)我都會(huì )繼續去做好這件事情,工作當中能夠有更多的提高,這一年來(lái)我做的是比較好的,我現在也是有很大的提高,我也是愿意去做好分內的職責,我知道在工作方面自己可以做的更加到位,一直以來(lái)我都覺(jué)得自身的成長(cháng)是很大的。
當然我也有一些不足的,在這方面我是深有體會(huì ),我知道這次對我的影響很大,我的`個(gè)人能力還是有些許的不足,和周?chē)膬?yōu)秀的同事還是有一定的差距,這對我的影響還是很大的,公司同事對我的影響還是很大的,未來(lái)在工作當中,我一定會(huì )讓自己做的更好,雖然一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了,可是我一定會(huì )讓自己做出更加到位,我和周?chē)耐逻是相處的很好的,新的一年即將開(kāi)始了,我一定會(huì )把自己的工作做的很好,我知道這對我是很大的提高的,新一年繼續努力的。
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不久之后就是新的一年了,這也表示著(zhù)今年的工作已經(jīng)結束了。在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)候,自己也應該要總結一下今年的工作和各方面的表現,對今年進(jìn)行一個(gè)告別,做好準備去迎接新的一年的工作。新的一年會(huì )有更多的難題需要我去解決所以在做總結的同時(shí)自己也需要做一個(gè)新一年的初步計劃,更好的去開(kāi)啟新的一年的工作。
一、工作表現
這一年我對自己的表現是有著(zhù)很不錯的評價(jià)的,在今年中我是很認真的去完成了自己的工作的,在工作完成之后也會(huì )多看一下還有沒(méi)有錯誤,盡量的去減少自己犯錯的次數,這樣才能夠把工作做好。在這一年中我出現的錯誤是比較的少的,雖然說(shuō)也不是沒(méi)有出現錯誤的,但跟去年相比已經(jīng)好了很多了。今年自己是有很多的進(jìn)步的,最明顯的就是自己挨罵的次數減少了很多了,這也代表著(zhù)我今年的工作是做得比去年要好的。在犯錯之后我也會(huì )好好的反省自己,保證自己之后是不會(huì )再犯同樣的錯誤的,從錯誤中吸取經(jīng)驗和教訓,提高自己的工作能力。
二、個(gè)人表現
在完成工作的同時(shí)我也能夠做到不去違反公司的規定,我在上班時(shí)間是絕對不會(huì )玩手機的`,我覺(jué)得這樣的行為是會(huì )影響到自己完成工作的,更別說(shuō)這樣的行為是公司所不允許的了。我認為我應該要在上班的時(shí)候認真的工作,才能夠在下班之前把工作都完成,這樣是既能夠高效率和保證質(zhì)量的完成工作,也能夠讓我可以準時(shí)的下班休息。所以我是絕對不會(huì )在上班的時(shí)間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會(huì )進(jìn)行反思,去思考自己怎么才能夠把工作完成得更好,就這樣在每天重復的工作之中自己也有了很大的進(jìn)步。我也會(huì )把公司的利益放在個(gè)人利益之前,不會(huì )去做觸犯到公司利益的事情。
三、明年計劃
新的一年的工作馬上就要開(kāi)始了,雖然自己在今年取得了不錯的成績(jì),但是我知道自己還是有很大的進(jìn)步的空間的,所以自己在新的一年中要繼續的努力,繼續的讓自己能夠更好的完成每一天的工作。我想在明年自己要多去學(xué)習一些新的技能,幫助我去做好自己的工作。我也要多向領(lǐng)導和優(yōu)秀的同事學(xué)習,讓自己能夠有更好的能力。我相信自己在明年的工作中是一定能夠有進(jìn)步的,我對自己非常的有信心,很期待明年的到來(lái)。
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忙碌中送走了20xx充滿(mǎn)坎坷的一年,不知不覺(jué)中迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年。在這嶄新的一年里,有必要對過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,為將來(lái)的再創(chuàng )佳績(jì)打好堅實(shí)的奠基。
20xx年是我踏出校門(mén)走進(jìn)社會(huì )的開(kāi)始。一月份到七月份我在平方軟件公司實(shí)習,實(shí)習期比較長(cháng),在公司里做的大部分不是本專(zhuān)業(yè)的事情,幾個(gè)月過(guò)后發(fā)覺(jué)自己在技術(shù)上沒(méi)得到什么進(jìn)步,只好選擇了離開(kāi),不久又進(jìn)了一家公司,到了那里感覺(jué)比之前充實(shí)了很多,在那里有了自己想要的感覺(jué),漸漸的技術(shù)上有所進(jìn)步,但由于業(yè)務(wù)不多,真正得到實(shí)踐的太少,因此發(fā)覺(jué)自己對市場(chǎng)的了解甚少,沒(méi)有實(shí)戰,做出來(lái)的作品,不懂是否能得到客戶(hù)的認可,為了追求更高的進(jìn)步,于是我又選擇了離開(kāi)……
10月份我來(lái)到了拓普實(shí)業(yè)集團公司。這是一個(gè)溫暖的大家庭,同事都很好相處,所以我在很短的時(shí)間內就適應了新的工作環(huán)境,這讓我的工作開(kāi)展有很大的幫助。轉眼間到公司已兩個(gè)多月了,我的工作主要是網(wǎng)頁(yè)設計,負責公司承接的網(wǎng)站設計與制作,調試代碼,手寫(xiě)樣式等完成相關(guān)網(wǎng)站設計工作,平面方面涉及到VI設計、宣傳冊設計、展板設計、活動(dòng)專(zhuān)題等設計。以下是我這兩個(gè)多月所完成的工作任務(wù):
1、南寧城市信息服務(wù)網(wǎng)(首頁(yè)的FLASH廣告條制作)
在制作的過(guò)程中,由于對其他城市不熟悉,所以在找各個(gè)不同城市的相關(guān)素材時(shí)花費了很多時(shí)間,其次是考慮它的畫(huà)面及動(dòng)畫(huà)順序。
2、東方購物網(wǎng)、開(kāi)業(yè)網(wǎng)(做成靜態(tài)頁(yè)面)
這兩個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面及信息量比較多,需要變化的細節很多,由于是第一次接觸到這么大型的網(wǎng)站,所以在寫(xiě)這兩個(gè)網(wǎng)站的'靜態(tài)頁(yè)面時(shí),代碼命名顯得很凌亂,某些頁(yè)面在套用時(shí),代碼會(huì )出現沖突,導致頁(yè)面錯亂。后來(lái)通過(guò)請教小譚,在網(wǎng)頁(yè)代碼方面遇到的問(wèn)題都得到解決,在工作上,小譚給了我很多幫助,當我遇到問(wèn)題問(wèn)他時(shí),他總能耐心給我講解,當我做得不對時(shí),他能指出我的錯誤,這讓我的網(wǎng)頁(yè)代碼寫(xiě)得規范了很多,能有所進(jìn)步有了他很大的功勞,在此非常感謝他的指導。為了能讓頁(yè)面寫(xiě)得更快更規范,我還得不斷學(xué)習,多進(jìn)行參考研究。
3、宣傳冊、效率手冊設計、招生簡(jiǎn)章、展板設計。
平時(shí)大部分時(shí)間都是做網(wǎng)頁(yè)方面,很少接觸到平面類(lèi),所以當時(shí)我接到宣傳冊設計時(shí),讓我有些懵,不懂如何下手,后來(lái)我在相關(guān)網(wǎng)站,找了相關(guān)資料做參考,通過(guò)欣賞別人的作品后,腦子里也就漸漸有了設計的思路。在設計過(guò)程中,有時(shí)由于沒(méi)有做好前期工作,導致后面返工頻繁,如我在設計公司的效率手冊時(shí),在設計之前,沒(méi)有確定好尺寸,后面修改起來(lái)就相當于重新做,在這浪費了很多時(shí)間。這讓我總結到了,在設計之前,一定要把任務(wù)給讀懂,不明白的就及時(shí)跟領(lǐng)導溝通,然后構思,搜索素材,尋找設計靈感,最后再動(dòng)手設計。
當通過(guò)努力后,看到自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定,此時(shí)自己會(huì )更加熱愛(ài)這份工作,對工作充滿(mǎn)了信心!感謝領(lǐng)導給了我這個(gè)好的發(fā)展平臺,我會(huì )加倍努力提升自己,讓自己能設計出更多讓大家滿(mǎn)意的作品,為公司奉獻自己微薄的力量
總結自己在20xx年的工作情況,雖然有所進(jìn)步,但在為人處事、工作上都還很欠缺閱歷與經(jīng)驗。為了能在新的一年里有更大的進(jìn)步,我給自己定了以下計劃:
1、提高工作效率
根據安排下來(lái)的任務(wù),充分掌握好時(shí)間,嚴格要求自己要在規定的時(shí)間內保質(zhì)保量的完成任務(wù)。平時(shí)多注意積累素材,多欣賞別人的成功案例,挖掘別人好的來(lái)填補自己的空缺。
2、提高自身的設計水平,讓自己在設計路上快速成長(cháng)起來(lái)
要想得到比別人更大的突破,那就得付出比別人更多的努力,記得有位領(lǐng)導跟我說(shuō)過(guò):現在優(yōu)秀的設計師數不勝數,要想擠進(jìn)設計師的行列,僅僅靠上班那幾個(gè)小時(shí)的實(shí)踐是不可能的,因為他們這個(gè)時(shí)候也是在努力,所以必須利用空余的時(shí)間多磨練自己,網(wǎng)頁(yè)設計我對程序方面了解幾乎為零,希望自己能學(xué)習到更多程序方面的知識,實(shí)現把靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)做成動(dòng)態(tài)。
3、要細心用心去做好每件事情
粗心是我的壞習慣,我一定要改掉這壞習慣用心地做好每件事情。在完成一件事情時(shí),要養成認真進(jìn)行檢查的習慣,以此來(lái)確保辦事的質(zhì)量。
最后祝愿大家身體健康、工作順利,也祝愿公司在新的一年里雄鷹展翅,越創(chuàng )越輝煌!
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 21
20xx年已結束,回首去年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同配合的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光飛快,不知不覺(jué)中,新年伊始?梢哉f(shuō)年是公司推進(jìn)改革,持續發(fā)展的關(guān)鍵。
進(jìn)入公司三年以來(lái)在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸熟悉了自己的工作,較快的完成工作。
遺憾的是三年來(lái)沒(méi)做出優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì),培養出優(yōu)秀的鈑金人員。欣慰的是鈑噴兄弟們在這么艱苦的環(huán)境下對我一直的支持和信任。
20xx年下半年鈑噴的工作業(yè)績(jì)一直不好,原因如下:
1、我沒(méi)有及時(shí)做到和鈑噴兄弟溝通協(xié)調工作,導致事故車(chē)延期交車(chē)。
2、沒(méi)有解決好兄弟們之間的`情緒問(wèn)題,要與他們進(jìn)行思想交流。
3、沒(méi)有做好與配件、機電和前臺的工作交接問(wèn)題。
4、沒(méi)有堅持嚴格落實(shí)鈑噴制度,加強溝通協(xié)調;
5、沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導匯報鈑噴的工作情況,及時(shí)提出自己的建議。
6、執行力不夠,領(lǐng)導交待的工作不能及時(shí)快速的完成。
在工作中,我明白了為人出事的道理,也明白了一個(gè)良好的心態(tài),一份工作的熱誠及責任心,是如此重要。
在三年的工作中學(xué)習到了許多新的工作經(jīng)驗,是自己在工作能力上有了新的提高和進(jìn)步,在日常工作中,我時(shí)刻要求自己堅持高標準的維修水平,針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,我要做好一下幾個(gè)方面:
1、積極做好與各部門(mén)協(xié)調工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、加強管理知識的學(xué)習,提高創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
3、加強各部門(mén)的溝通與協(xié)調
總之,在以后的工作中我要及時(shí)與鈑噴進(jìn)行溝通,提高鈑噴人員的安全意識和工作效率,為鈑噴做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要配合才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)。
我相信:領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,20xx年駐馬店新希望的明天更加美好!
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 22
xx年,集團領(lǐng)導近日提出了一套全新的經(jīng)營(yíng)戰略方針,作為該集團旗下物業(yè)公司的管理者,我們迅速作出了調整,改變了原有的管理模式和理念。然而,這種突如其來(lái)的變革在公司內部引發(fā)了不小的震蕩,大多數員工面臨著(zhù)全新的考驗。
在公司領(lǐng)導的大力支持下,行政人事部勇于創(chuàng )新,在行政人事制度和用人方面積極推出了一系列改革舉措。與其他部門(mén)緊密合作,這些改革舉措取得了預期效果,為公司帶來(lái)了積極的變化。行政人事部在不斷學(xué)習和改進(jìn)中不斷提升,到xx年底,工作進(jìn)入了正軌。
為總結經(jīng)驗,尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上新臺階,現將xx年度工作總結和xx年度展望匯報如下:
一、xx年工作總結
。ㄒ唬┮匀藶楸,優(yōu)化創(chuàng )新,尋求人力資源管理新突破
1、人力資源戰略管理
行政人事部結合公司的發(fā)展規劃和領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)管理思想,在xx年下半年開(kāi)始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成公司人力資源6各模塊3個(gè)模塊的建立,即招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬與福利,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角色。
2、《員工手冊》修訂
xx年5月和8月行政人事部根據即將推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在執行而沒(méi)有文字說(shuō)明的制度,兩次修訂《員工手冊》,使員工進(jìn)一步明確工作中的獎罰準則和行為規范。
3、組織優(yōu)化
xx年下半年,行政人事部在公司領(lǐng)導的支持下,積極參與各部門(mén)的組織規劃,大力宣導“定崗、定員、定編“的重要性。在個(gè)別人員的調整上,敢于站在科學(xué)管理的角度上,提出優(yōu)化意見(jiàn),使人員達到人盡其用、配置合理,減少人力成本和內耗。
4、員工招聘和入職管理
A、招聘管理:根據公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。
。ˋ1)年離職率=年離職員工總數÷(本年初員工總數+年入職員工總數)×100%
42%=51÷(48+75)×100%
。ˋ2)年到崗率=年在崗人數(本年到崗人數)÷年入職職工總數×100%
53%=40÷75×100%
xx年,公司的發(fā)展還處于初創(chuàng )期和上升期的中間階段,人員流動(dòng)較大,本年度離職率高達42%,為招聘工作帶來(lái)了難度,行政人事部面對這種情況,采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與3家職業(yè)中介建立聯(lián)系,免費注冊3家招聘網(wǎng)站,與3所院校建立了招聘關(guān)系,同時(shí)建立《招聘與配置管理流程》,嚴把面試關(guān),為本公司員工整體素質(zhì)的提高和進(jìn)一步提升企業(yè)形象打下了基礎。
在此基礎上,為了盡可能節約成本并充分發(fā)揮員工的才能,行政人事部門(mén)致力于對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析和控制,并確保實(shí)現招聘目標。在人才招聘和配置工作中,我們將始終堅持以下三點(diǎn)原則:滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
5、員工入職與轉正
xx年,行政人事部對新近員工的入職與轉正流程進(jìn)行了修訂,增加了對新進(jìn)員工到崗前的監控力度。同時(shí),限定勞動(dòng)合同的簽訂時(shí)間,減少勞動(dòng)關(guān)系方面的漏洞和確保用工的合法性。及時(shí)對試用期內員工進(jìn)行跟蹤,與用人單位密切配合,確保新進(jìn)員工順利度過(guò)試用期,減少人員成本浪費。
6、薪酬和福利管理
。1)xx年xx月,行政人事部根據企業(yè)現狀并經(jīng)過(guò)周密詳細的薪酬調查,對各個(gè)崗位進(jìn)行分析評定,重新進(jìn)行了薪酬設計,并根據當時(shí)現狀,制定《加班管理制度》和調整《缺勤扣薪方式》,重新詮釋了加班的概念以及將加班、缺勤的結算方式進(jìn)行了統一。
之后,擬定《薪酬調整計劃》和《薪酬調查報告》,經(jīng)董事長(cháng)審核批準,對各崗位的薪酬進(jìn)行了調整,為企業(yè)的人員穩定和有效激發(fā)員工積極性,降低員工的抱怨,降低了公司法律方面的風(fēng)險,起到了重要作用。
。2)公司遵守國家相關(guān)法規,為員工提供了完善的社保福利保障。為了進(jìn)一步優(yōu)化新員工參保流程,我行政人事部經(jīng)過(guò)梳理,對現行的參保流程進(jìn)行了調整和改進(jìn)。我們延長(cháng)了公司對新員工進(jìn)行考察的時(shí)間,確保了員工的資質(zhì)符合參保條件。同時(shí),在合法的范圍內,我們也成功地降低了社保開(kāi)支成本。
。ǘ┮幏豆芾,優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理
行政人事部根據根據原有的行政制度,完善了《員工手冊》、《工裝管理制度》《工作鞋管理制度》《工作牌管理制度》《衛生管理制度》等制度,同時(shí)對制度實(shí)行情況進(jìn)行了管控,發(fā)現違規行為,嚴格執行處罰規定,使散漫的行為得到了規范。
2、加強考勤管理,規范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的過(guò)程中,明確了相關(guān)詞語(yǔ)的定義,如遲到、曠工和加班等,并加強了日常的監督與考核措施。針對員工考勤中存在的不規范行為,我們進(jìn)行了糾正,對違紀者進(jìn)行了批評和教育,確?记谶^(guò)程真正做到“公平、公開(kāi)、公正”。此外,我們進(jìn)一步規范和細化了因公外出和請假手續,以確保工作秩序得到有效維護。
3、檔案管理
檔案管理:優(yōu)化行政人事部檔案管理工作,建立全面的.書(shū)面和電子存檔系統,確保資料及時(shí)歸檔,提升公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。
4、加強資產(chǎn)管理
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,自xx年xx月,行政人事部對公司資產(chǎn)進(jìn)行了重新盤(pán)點(diǎn),再次確認工作臺帳,按照誰(shuí)使用誰(shuí)負責的原則,定期檢查核實(shí),使公司賬目清晰,管理有序。
二、xx年度工作展望
根據xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部從這幾個(gè)方面開(kāi)展xx年工作。
。ㄒ唬┐罱軜,優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規劃
1、根據公司發(fā)展規劃,進(jìn)一步完善公司組織架構,確定和區分每個(gè)部門(mén),確定各部門(mén)的崗位設置及工作職責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,確保公司在既有的架構中正常運行。
2、對公司內各部門(mén)和職位進(jìn)行工作分析,為人才招募、薪資評定和績(jì)效考核提供科學(xué)依據。通過(guò)工作分析,我們可以了解每個(gè)部門(mén)和職位的任職要求和工作內容,從而更準確地分配工作、銜接工作和設計工作流程。此外,工作分析也有助于公司全面了解各部門(mén)和職位的各個(gè)方面要素。
通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績(jì)效考核提供良好的基礎。
。ǘ┴S富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展
完成日常人力資源招聘與配置
明年,我們行政人事部將在保障日常招聘和配置工作的基礎上,重點(diǎn)加強技術(shù)人員的儲備工作,提升公司技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備。同時(shí),我們還將進(jìn)一步加強對應屆畢業(yè)生的招聘和選拔,并培養符合企業(yè)需求的人才。
。ㄈ┡Υ罱ê侠硇匠牦w系
1、改善薪酬管理,完善員工薪酬結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
為了確保公司的薪酬體系能夠體現公平、具備競爭力,行政人事部致力于完善薪酬設計、薪酬管理和薪酬控制工作。在這個(gè)過(guò)程中,我們將根據公司現有的薪酬體系進(jìn)行改進(jìn),并且深入調查研究膠原蛋白行業(yè)和食品行業(yè)的薪資水平,為公司的決策提供可靠的依據。我們始終秉持著(zhù)公平原則,對內部員工進(jìn)行公正對待,同時(shí)也確保公司的薪資待遇有競爭力,能夠吸引更多優(yōu)秀的人才加入我們的團隊。
2、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作與職業(yè)生涯規劃,培養員工的主人翁精神和奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。
薪酬是反映員工短期物質(zhì)需求的一種方式。在受到各種因素的影響下,薪酬也會(huì )隨之變化,呈現出動(dòng)態(tài)性。而員工福利則是企業(yè)對員工的長(cháng)期承諾,也是提高企業(yè)吸引力的重要條件。
xx年,計劃對公司福利政策進(jìn)行一些調整,從根本上解決員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性、忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題,形成公平向上的企業(yè)精神。
。1)企業(yè)設立福利項目:節假日禮品、員工生日慰問(wèn)金、員工結婚禮金。
。2)計劃制定激勵政策:年度“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號評選。
。ㄋ模┐竽憞L試,合理優(yōu)化,助推企業(yè)績(jì)效管理
1、計劃對公司人員實(shí)行績(jì)效考核
績(jì)效考核的開(kāi)展是行政人事部今年重點(diǎn)推行的一項計劃,旨在進(jìn)一步完善績(jì)效評估體系,以確?(jì)效考核能夠產(chǎn)生實(shí)際效果,促使員工提高工作效率和工作積極性。
因績(jì)效考核需在較為成熟的工作崗位中運用,所以此項工作需根據公司xx年度的發(fā)展情況而定。
。ㄎ澹┐罱▋扔枡C制,完善培訓體系
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司整體人才結構構成,增強企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓與開(kāi)發(fā)投入不是無(wú)償投入,而是回報頗豐的長(cháng)期投資。
。1)行政人事部將在xx年初對公司所有部門(mén)進(jìn)行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定xx年度培訓計劃。
。2)我們提倡多樣化的培訓方法,主要包括內部培訓、外部培訓和自學(xué)。內部培訓由公司內部講師(如部門(mén)負責人和公司領(lǐng)導)對員工的工作技能、企業(yè)文化和領(lǐng)導管理方法進(jìn)行培訓。外部培訓則是選擇合適的員工去專(zhuān)業(yè)培訓機構接受培訓。自學(xué)是指通過(guò)購買(mǎi)書(shū)籍和其他資料,組織員工自我學(xué)習(如閱讀、工作總結等方式),以達到預期的培訓效果。
。3)計劃培訓內容根據培訓需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
。┮幏豆芾,加強行政服務(wù)
1、對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規范不僅是公司行政人員的工作能力表現,同時(shí)也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見(jiàn)證企業(yè)成長(cháng)的證據,必須以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待,xx年,將進(jìn)一步規范行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統一性。
2、加強后勤服務(wù),營(yíng)造良好生活環(huán)境、
。ㄆ撸┮匀藶楸,提升企業(yè)文化品質(zhì)
1、做好企業(yè)文化的規劃工作
創(chuàng )辦內部刊物,做好企業(yè)精髓的文字提煉工作,并進(jìn)行宣傳培訓,如張貼文字標語(yǔ),組織員工進(jìn)行拓展訓練等,從多面加強員工對企業(yè)文化和團隊精神的理解。
2、關(guān)心員工,做好行政服務(wù)的細節工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽(tīng)員工意見(jiàn),了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 23
工作的結束總是很匆忙。過(guò)去一年的準備和努力將成為最終的動(dòng)力和目標;仡櫧衲暌詠(lái),我積極履行工作職責。積極工作,嚴格遵守領(lǐng)導的要求和工作職責。雖然不能說(shuō)是最好的員工,但也通過(guò)自己的努力,在工作中努力進(jìn)步和成長(cháng)!
今年,我一直在自己的崗位上認真堅持自己的職責,在領(lǐng)導的指揮下,努力工作xxx公司做出了自己的貢獻,F在,一年結束時(shí),我反思了自己在工作中的'經(jīng)歷和成績(jì),總結了一年的成績(jì):
一、工作熱情,目標積極
在工作中,雖然我有經(jīng)驗,但我總能保持我的熱情和態(tài)度。我從工作中意識到經(jīng)驗是捷徑,但不是動(dòng)力。也許豐富的經(jīng)驗可以加快工作過(guò)程和效率,但動(dòng)力總是前進(jìn)的原因。
為此,我在今年的工作中積極調整自己,鞏固自己的思想,理解公司的發(fā)展理念。在工作中積極發(fā)揮自己的調整能力,可以更好地保持工作的熱情和熱情。此外,我還積極與同事溝通,不僅提高了我的想法,而且有助于提高一些同事的工作態(tài)度。
二、工作完善,質(zhì)量提高
在工作中,我知道自己的缺點(diǎn),所以我也堅持改變自己的機會(huì ),學(xué)習自己。在紀律方面,我嚴格遵守公司的規定,認真記住公司的紀律要求和領(lǐng)導的安排,嚴格遵守工作紀律。在工作能力方面,我嚴格遵守領(lǐng)導的指揮,嚴格要求自己,跟上時(shí)事,面對工作的發(fā)展,及時(shí)更新自己,更好地完成自己的工作。
當然,我不僅僅是一臺完全遵守紀律的機器。如果我覺(jué)得工作中積累的經(jīng)驗和感受不對勁,或者意識到可以?xún)?yōu)化的方面,我會(huì )主動(dòng)提出,通過(guò)自己的努力為工作的發(fā)展做出貢獻。
三、不足和改進(jìn)
但總的來(lái)說(shuō),雖然工作充滿(mǎn)熱情,但缺點(diǎn)和問(wèn)題卻存在。尤其是我在工作中不拘小節的態(tài)度,細節上總是容易出現小問(wèn)題。
為此,在20xx在新的一年里,我想提高自己的工作方式,找到正確的方向,提高質(zhì)量!讓你的工作更有價(jià)值,更好地為整個(gè)公司做出貢獻。
新年即將開(kāi)始,未來(lái)還有更多的事情等著(zhù)我去努力,我會(huì )帶著(zhù)更高的熱情和最積極的態(tài)度去做好這份工作!
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 24
自20xx年初入職以來(lái),經(jīng)過(guò)一年的工作,我對自己的工作有了更加深入的了解和認識。在這一年中,我在辦公室的勤雜工作中取得了一定的成績(jì),同時(shí)也遇到了一些問(wèn)題和困難。以下是對我這一年工作的總結。
1、我在辦公室勤雜工作中始終保持了高度的責任心。無(wú)論是清潔辦公室、整理文件還是協(xié)助同事完成其他任務(wù),我始終盡職盡責并且保持良好的`工作效率。我時(shí)刻保持著(zhù)對工作的熱情和認真態(tài)度,并且按照要求完成了各項工作任務(wù)。
2、我與同事保持了良好的合作關(guān)系。合作是完成工作的基礎,我與同事們保持著(zhù)積極的溝通和協(xié)作,共同努力完成各項任務(wù)。我樂(lè )于幫助同事解決問(wèn)題,愿意承擔一些額外的工作。在與同事的工作合作過(guò)程中,我學(xué)到了很多新的東西,并且不斷改進(jìn)自己的工作方式。
3、我也意識到了自己在某些方面還有進(jìn)一步提升的空間。首先,我注意到在繁忙的工作環(huán)境下,時(shí)間管理成為了一個(gè)挑戰。有時(shí)候我會(huì )在某些重要的項目上花費過(guò)多的時(shí)間,導致其他工作耽擱。因此,我需要更加合理地安排時(shí)間,制定工作計劃,并且更好地掌控各項工作進(jìn)度。
4、我還需要提升自己的溝通能力和應變能力。在工作中,與同事和上級的溝通是非常重要的。我需要更好地理解他人的需求和期望,并且清晰地表達自己的意見(jiàn)和建議。同時(shí),我也需要學(xué)會(huì )應對突發(fā)情況,并且能夠迅速做出決策和解決問(wèn)題。
20xx年對我而言是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰但也充滿(mǎn)收獲的一年。我在勤雜工作中展現了自己的能力和才華,也意識到了自己的不足之處。在未來(lái)的工作中,我會(huì )努力改進(jìn)自己的不足之處,并且繼續保持對工作的熱情和責任心。相信只要持續不斷地努力學(xué)習和提升,我一定能夠取得更好的成績(jì)并為公司做出更大的貢獻。
個(gè)人年終工作總結簡(jiǎn)短 25
20xx年過(guò)去了。在各部門(mén)同志的支持和幫助下,我勤奮務(wù)實(shí)地完成了工作,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。各方面都有提升,為做好辦公室的各項工作打下了良好的基礎。
來(lái)到公司已經(jīng)快三年了,期間有悲歡離合,但我更感激公司,因為我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能和方法,還學(xué)會(huì )了做人和做人,這是比什么都寶貴的人生財富,對人生都有好處。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作和學(xué)習。又到年底了。我就從20xx年開(kāi)始總結歸納工作。如有不妥,請批評指正。
第一,努力學(xué)習,努力提高
不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān);通過(guò)學(xué)習,他們的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和工作能力都有了明顯的提高。
第二,腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作復雜、任務(wù)繁重的部門(mén)。作為辦公室的一員,他肩負著(zhù)領(lǐng)導助理的重任,同時(shí)在正常運作中還要兼顧很多專(zhuān)家。無(wú)論是在工作安排上,還是在處理問(wèn)題上,他都要仔細考慮,這樣才能獨當一面。這些都是辦公室人員不可推卸的責任。
一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室里沒(méi)有小事”的觀(guān)念,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉自己的事業(yè),勝任自己的工作。工作之余,通過(guò)你能找到的所有材料,逐漸提高自己對調查研究的認識,這樣才能做好工作。其次,要認真對待自己的工作和領(lǐng)導布置的一切。辦公室是提供信息和報告信息之間的橋梁。做好辦公室工作,對全縣的正常運轉起著(zhù)重要的作用。
所以無(wú)論做什么工作,都要在工作中堅持“六不如意”,即不要耽誤領(lǐng)導交辦的工作,不要讓積壓的公文在我手里處理,不要讓各種錯誤發(fā)生在我身上,不要讓來(lái)聯(lián)系我的通知被冷落,不要讓任何流言蜚語(yǔ)從我這里傳開(kāi),不要讓辦公室的形象受損。三是注重形象。辦公室是窗口,所以我一直注意自己的言談舉止,不要因為我的失誤影響xx的整體形象。
第三,端正作風(fēng)和立場(chǎng)
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失,不計輕重。在工作上,只注重重要性和大小,不考慮對方的粗細。每項工作都努力在最短的時(shí)間內完成自己的事情。工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。
在生活中,要堅持誠實(shí)、謙虛、樸素的'生活方式,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,真誠待人,避免徇私舞弊和恃強凌弱,正確處理好與領(lǐng)導和同事相處中的度與腳的關(guān)系,在重大問(wèn)題上講原則,在次要問(wèn)題上講作風(fēng),自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
第四,存在問(wèn)題
通過(guò)一年的工作,我也清楚地看到自己還有很多不足,主要是:
1.對辦公室工作的認識不夠全面,有些工作思路存在應對現象。
2.工作的創(chuàng )造力不夠強,缺乏努力工作和艱苦奮斗的精神。
3.學(xué)習和掌握新的政策法規是不夠的,新形勢下的崗位要求還有差距。
4.研究工作不夠深入,工作方法有待改進(jìn)。
這些缺點(diǎn),我會(huì )在以后的工作中努力改進(jìn),努力把自己的工作做的更好。
總之,這一年來(lái),我通過(guò)努力學(xué)習,不斷摸索,收獲了很多。我堅信,只要我努力,就一定能做好。在辦公室工作一年,有時(shí)候覺(jué)得自己有經(jīng)驗,或者自己判斷處理事情,所以問(wèn)題很多,給領(lǐng)導增加了很多麻煩,讓我當時(shí)很沒(méi)面子。最后,在領(lǐng)導的幫助下,我解決了問(wèn)題。事后才知道自己缺乏社會(huì )經(jīng)驗或者處理方法不當。我決心提高自己的素質(zhì),在以后的工作中多休息,多學(xué)習一些人生哲學(xué),這樣才能超越現在的自己。
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