操作員個(gè)人工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的操作員個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。
操作員個(gè)人工作總結1
轉眼間，20xx年很塊很快就要過(guò)去了。一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，我從一個(gè)新員工成長(cháng)為一名熟練的操作工，現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況作自我總結如下：
我自20xx年4月份進(jìn)入xx奶線(xiàn)灌裝工段。成為一名灌裝機操作工。半年多的工作以來(lái)，對工作的熟練程度越來(lái)越高，雖沒(méi)有一鳴驚人的工作成績(jì)。但也沒(méi)有出現過(guò)差錯。以高度的責任感做好本職工作。在做好本職工作的基礎上以高度的標準嚴格要求自己努力學(xué)好灌裝機的操作技術(shù)，以提高自己的.操作水平，保質(zhì)保量的完成公司車(chē)間下達的生產(chǎn)任務(wù)。
在xx工作生活的這段時(shí)間里。xx積極上進(jìn)的氛圍激勵我不斷學(xué)習進(jìn)步。xx溫馨的家文化讓我倍感溫暖。在xx它能為你提供一個(gè)優(yōu)秀的
職業(yè)發(fā)展起點(diǎn)和平臺，雖然我只是一個(gè)普通的一線(xiàn)操作工，但我仍會(huì )嚴肅認真對待本職崗位工作。xx對我們員工的業(yè)余生活也是非常的用心。企業(yè)的文化分為讓我充分的體驗到家的溫暖。
在一年的工作中，我做到：
1、嚴格遵守公司車(chē)間的管理規章制度。
2、設備的操作保養。
3、質(zhì)量控制。
4、控制現場(chǎng)。
5、消耗控制。
6、聽(tīng)從直接上屬工段長(cháng)及車(chē)間主任的工作安排，與同事和睦相處。
操作員個(gè)人工作總結2
今年以來(lái)，在領(lǐng)導正確指導下，在各位同事們的支持幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎�？偨Y這一年多來(lái)的工作，發(fā)現自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習，明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎上取長(cháng)補短。主要有一下幾點(diǎn)：
1、安全學(xué)習，堅持認真學(xué)習
起重十不吊和三不傷害，用理論知識來(lái)武裝自己的頭腦，不斷加強自身人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造，提高自身的理論水平和工作能力。認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )每日班前會(huì )和周五安全大會(huì )的精神，在實(shí)際工作中認真加以貫徹，通過(guò)扎實(shí)的理論和實(shí)際操作的學(xué)習，為自己工作中提供了強大的安全武器，在努力做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
2、操作要求。
規范操作，在操作中應當手勢正確。嚴禁違章操作，認真做好5s（整理，整頓。清掃。清掃。素養）工作。
3、增強自己的專(zhuān)業(yè)知識、技能知識和理論知識，提高自身的綜合的`素質(zhì)。
總之，一年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jì)，理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領(lǐng)導和師傅們的要求還有不少的差距：
一是理論學(xué)習還不夠，特別是具體對自己在理論提高方面要求的標準不夠高；
二是工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不太細，需要進(jìn)一步改進(jìn)。
三是如何在崗位工作中堅持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng )新做的有欠缺，意識還不夠強。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責地做好各項工作。
操作員個(gè)人工作總結3
各位領(lǐng)導和工友們好：
我是水汽車(chē)間污水處理的一名操作工，首先給大家拜個(gè)早年，預祝大家在新的一年里工作愉快，身體健康，生活更比上年好。
作為一名工人，我在這里最想說(shuō)的不是我為企業(yè)做出了多少貢獻，而是作為一名工人應盡的職責。企業(yè)好比一個(gè)大家庭，沒(méi)有大家庭的繁榮哪有我們小家庭的幸福，大家都懂，如果企業(yè)沒(méi)有效益，員工將面臨下崗。我們每一個(gè)人都應該遵章守紀，盡職盡責的去工作。要有每天高高興興來(lái)，平平安安去的理念。
感恩是中華民族傳統美德，感恩是每一個(gè)人都應該擁有的品質(zhì)。企業(yè)給予工人關(guān)懷，給予工人照顧，難道我們不應該感激企業(yè)嗎企業(yè)對于員工是一個(gè)自由工作的舞臺，在這里我們認識了同事，學(xué)會(huì )了知識，展示了自己的能力與才華，一點(diǎn)點(diǎn)的實(shí)現人生的意義。企業(yè)不僅是我們物質(zhì)生活的保證，方方面面的建設又在精神層面讓我放開(kāi)思想，快樂(lè )健康的奉獻自己的力量，讓我有機會(huì )回報企業(yè)，回報社會(huì )。
在車(chē)間我們要時(shí)刻警惕，將安全落到實(shí)處，行動(dòng)甚于言語(yǔ)。作為一名資深的員工我不僅要時(shí)刻保護自己的安全還要照顧到新來(lái)的員工，他們畢竟經(jīng)驗尚淺，對一些危險意識還不夠。設備正常運行時(shí)候還看不出混亂，一旦出現小問(wèn)題，他們就沒(méi)有主見(jiàn)沒(méi)有辦法了，而且比較緊張，這樣的話(huà)有可能小問(wèn)題演變成大問(wèn)題。我們老員工面對大問(wèn)題，根據經(jīng)驗，合理操作控制，第一時(shí)間就將問(wèn)題處理，這樣大問(wèn)題就有可能變成了小問(wèn)題，這是我們的本事。我們這個(gè)時(shí)候不能憑老資格使喚小后生們，還要主動(dòng)擔負起教徒弟的任務(wù)，從安全開(kāi)始，從基礎技能教起。我相信每一個(gè)人都明白能力越大責任越大。在技術(shù)層面，我深深明白山外有山。我的技術(shù)只有跟主任跟班長(cháng)多多學(xué)習才能更精益�？赡芪沂且幻玫牟僮鞴�，但是不一定能當一名好的班長(cháng)？因為這兩項工作對個(gè)人的要求不同，操作工要技藝精湛而班長(cháng)不僅僅要技能高超，還要思維冷靜，準確判斷，公平公正的合理分工，這樣整個(gè)車(chē)間才能安全有序生產(chǎn)。班長(cháng)與技工工作沒(méi)有高低之別，沒(méi)有貴賤之分，大家要端正心態(tài)，共同把水汽車(chē)間建設為模范車(chē)間。
在車(chē)間建設方面，我時(shí)刻要培養自己有超強的執行力。服從上級安排，有什么事情事后反應，避免自己養成“等，推，靠”的消極意識。在同事關(guān)系上面，團結一心，互幫互助，愛(ài)心點(diǎn)播，共同學(xué)習，共同進(jìn)步。衛生對于車(chē)間好比臉面對于個(gè)人。所以責任范圍內，我個(gè)人衛生要好，負責的衛生區也要達標。不僅自己要有團隊意識還要影響大家共同把我們的本職工作做好，做漂亮。
我們很多工人都是鄉里鄉親的，企業(yè)在家門(mén)口給大家供了一個(gè)就業(yè)的機會(huì )。我們要好好把握機遇，共同努力建設，為企業(yè)創(chuàng )造出效益，這不僅僅體現在工資上，這種敬業(yè)精神也會(huì )給我們子孫后代樹(shù)立榜樣。我沒(méi)有什么動(dòng)人的事跡，更沒(méi)有多大的貢獻，上好自己的每一個(gè)班就是我作為一名工人的方向。
最后一句壯語(yǔ)與大家共勉：男兒不展凌云志，空負天生八尺軀。
操作員個(gè)人總結4
休息休息年是我公司55億立方米煤制天然氣項目一期工程建設的關(guān)鍵時(shí)期，也是我入職以來(lái)的第三個(gè)年頭。坐在電腦旁寫(xiě)這個(gè)總結之前，我在腦海里把今年的工作仔細的想了一遍。是的，這一年對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)巨大的轉變，無(wú)論是自己的奮斗目標，還是職業(yè)生涯的規劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。有人說(shuō)我錯過(guò)了很多，也有人說(shuō)我收獲了很多，不管別人怎么說(shuō)我覺(jué)得在這一年的時(shí)間自己成熟了很多，過(guò)的還算充實(shí)。
每一個(gè)在化工廠(chǎng)工作的員工都明白，化工行業(yè)是一個(gè)連續性、生產(chǎn)條件苛刻、技術(shù)要求特別高的行業(yè)，而對于我們剛剛開(kāi)始從事化工工作的新人來(lái)說(shuō)，面對公司嚴峻的生產(chǎn)形勢，無(wú)工作經(jīng)驗是一個(gè)非常大的挑戰，為了順利完成公司以及車(chē)間安排的每項任務(wù)，不拖累車(chē)間、不拖累班組，我在車(chē)間領(lǐng)導及班組長(cháng)的幫助和指引下，再利用工作時(shí)間和同事們溝通，利用工作之余查找資料，學(xué)習和鞏固工藝生產(chǎn)知識，很好地完成了車(chē)間和班組安排的各項工作，這為以后我的生產(chǎn)技能有了很大的提高。我將我的休息休息年工作總結如下：
在剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候就面臨著(zhù)各種各樣的問(wèn)題，比如說(shuō)對化工行業(yè)特殊的工作環(huán)境以及工作方式，以及我自己對于這方面工作經(jīng)驗的嚴重不足，開(kāi)始學(xué)到的理論知識能否和實(shí)踐還很好地結合等等。然而，面對我所處的這個(gè)環(huán)境以及面臨的問(wèn)題，我沒(méi)有懼怕，反而對自己信心滿(mǎn)懷。在20xx年一年的工作和學(xué)習中已經(jīng)對本車(chē)間的設備以及工藝流程有了較為全面的了解。特別是在今年車(chē)間的生產(chǎn)設備設施正在逐步完善、公司配備相應的技術(shù)骨干作為車(chē)間的領(lǐng)導機構，這是一個(gè)非常好的學(xué)習機會(huì )。因此，我在這一年中，上班期間多走、多看，熟悉現場(chǎng)的每一個(gè)有機會(huì )看到的情景，設備基礎制作、設備制作、設備安裝、管線(xiàn)配置、閥門(mén)打壓、管線(xiàn)打壓；地毯式巡查，從設備的每一個(gè)管口起點(diǎn)到相關(guān)聯(lián)設備、管線(xiàn)的終點(diǎn)，每條管線(xiàn)上應該有和不應該有的儀表、管件、閥門(mén)等，每臺設備上應該安裝和不應該安裝的設備部件。在現場(chǎng)的點(diǎn)、線(xiàn)、面、體四個(gè)方面了解、熟悉并掌握。（點(diǎn)，指的是每一個(gè)儀表，每條管線(xiàn)的節點(diǎn)，每個(gè)閥門(mén)、管件的`所起到的作用及其重要性；線(xiàn)，指的是每條管線(xiàn)及關(guān)聯(lián)管線(xiàn)及作用；面，指的是同一個(gè)平面，包括立面和平面上的設備，管線(xiàn)之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過(guò)程控制；體，指的是裝置區內所有設備管線(xiàn)及配套設施的關(guān)系，及生產(chǎn)過(guò)程的控制和可操作性。）多提問(wèn)題，涉及到一些自己含糊不清、不理解、不懂的工藝知識，和同事們交流或是向專(zhuān)工、主任請教，在現場(chǎng)，在培訓室，在上班中，在下班后，想盡辦法搞懂自己不會(huì )的一些生產(chǎn)知識。
通過(guò)一年的學(xué)習，結合現場(chǎng)、PID圖、操作規程、OTS系統以及多次的模擬開(kāi)車(chē)演練，使得我對本裝置區的開(kāi)停車(chē)程序及事故處理等知識有了較好的理論掌握和初步的生產(chǎn)經(jīng)驗。我將很期待公司生產(chǎn)的一下一個(gè)環(huán)節。
總之，這是一個(gè)輝煌燦爛的年份，想想剛來(lái)公司的那一幕，看看現在整齊排列的管道，設備，干凈整齊的地面，偶爾隆隆的轟鳴聲。我感覺(jué)我很成功，我對公司充滿(mǎn)希望，我自己信心十足。當然，矛盾總是有正反兩面的，成績(jì)和過(guò)失是并存的。我覺(jué)得我還應該努力地方向還很多，主要有：部分設備詳細結構不清楚，電器儀表知識欠缺，安全生產(chǎn)知識薄弱，生產(chǎn)操作經(jīng)驗不足。雖然還有這么多的不足，但是我相信在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在和同事們的共同學(xué)習和工作中這些問(wèn)題也很快能夠得到解決。
冬天來(lái)了也就意味著(zhù)這一年的即將結束新的一年就要來(lái)臨。在過(guò)去的一年里我學(xué)到很多也學(xué)會(huì )了如何怎樣做人�；仡欁哌^(guò)的這不平凡的一年，讓我感慨萬(wàn)千。有辛苦、有勞累；有成功、有失��；有付出、有收獲；有感悟、有心得但是我覺(jué)得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗學(xué)到了感恩。真的非常感謝車(chē)間領(lǐng)導給我提供的這樣的一個(gè)平臺，這里我深深的給您們鞠躬感謝，你們辛苦了！在今后的工作中我會(huì )加倍努力不負眾望為車(chē)間貢獻自己的最大力量，最后預祝車(chē)間開(kāi)車(chē)成功。
操作員個(gè)人工作總結4
作為一名工人，我在這里最想說(shuō)的不是我為企業(yè)做出了多少貢獻，而是作為一名工人應盡的職責。企業(yè)好比一個(gè)大家庭，沒(méi)有大家庭的繁榮哪有我們小家庭的幸福，大家都懂，如果企業(yè)沒(méi)有效益，員工將面臨下崗。我們每一個(gè)人都應該遵章守紀，盡職盡責的去工作。要有每天高高興興來(lái)，平平安安去的理念。
一、強化安全意識，落實(shí)安全措施
x月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號文的精神傳達到車(chē)間每一個(gè)人。車(chē)間堅持每周一檢查班組安全學(xué)習，督促班組隱患治理。每周在車(chē)間調度會(huì )上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實(shí)情況。
職工安全意識顯著(zhù)增強，在電氣運行和設備維護的過(guò)程中，能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度，特別是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規程。半年執行第一種工作票x張，第二種工作票x張，倒閘操作票x張，停送電聯(lián)絡(luò )單x張，辦理臨時(shí)用電-。在x月份的安全、大檢查中，沒(méi)有發(fā)現一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的x例不足進(jìn)行了整改，并通報車(chē)間全班組。
二、加強基礎工作，科學(xué)嚴細管理
基礎工作是電氣安全運行的前提。年初，塑件化工廠(chǎng)把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料，嚴格細致管理作為重點(diǎn)工作。我們完善了電氣設備技術(shù)基礎資料，特別是完成了全塑件化工廠(chǎng)的C類(lèi)電氣表計共7x只的資料整理工作，貼上了標簽。至此，基礎資料完善齊全給車(chē)間管理打下了堅實(shí)的基礎。
電氣運行需要嚴格的工作制度，我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績(jì)突出的x職工。車(chē)間領(lǐng)導堅持了查崗制度，查處違紀x，扣發(fā)獎金共計x，并把結果通報全車(chē)間，達到了教育的目的。目前，職工思想穩定。最近一個(gè)月來(lái)查崗均未發(fā)現違紀現象。
在安全管理上，我們堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加大監督檢查力度。半年開(kāi)展了一次x題目的反事故演習，車(chē)間在x月份的抗震減災和防汛演習中，組織了x次參加了演習，一線(xiàn)生產(chǎn)班組職工受訓率達到x，這些活動(dòng)提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。
設備管理上，我們繼續加強了三級巡視檢查制度。在巡視中發(fā)現解決了x壓縮機、x等軸承故障問(wèn)題，為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓上，20xx年共組織了x的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術(shù)員在車(chē)間講課為主。講課內容貼近生產(chǎn)實(shí)際，緊扣電工崗位應知應會(huì )和基礎理論。一線(xiàn)職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務(wù)，解決安全隱患
今年初，我們在全車(chē)間開(kāi)展了形勢與任務(wù)教育，結合塑件化工廠(chǎng)各項改革工作，教育職工樹(shù)立危機意識、競爭意識、創(chuàng )新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng )效益”的含義。召開(kāi)職工座談會(huì )，組織職工討論三個(gè)議題：自己的思想水平如何適應改革的要求?車(chē)間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠，維護設備優(yōu)質(zhì)完好”?通過(guò)大討論，職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下，自己的利益和公司及塑件化工廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝，必須充實(shí)自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車(chē)間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識，改善工作質(zhì)量作為車(chē)間對班組、對職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
我們在巡視檢查中發(fā)現解決的電氣及設備安全隱患有：
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、x線(xiàn)拉伸電機電流、轉速波動(dòng)。
各班組共整改x項不合格項目，使供電系統、電氣設備安全性有了更進(jìn)一步的提高。
四、以人為本，搞好職工隊伍建設。我們做了下面幾項工作
1完善車(chē)間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。
2、抓好以勞動(dòng)紀律為首的五項紀律。
3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。
4、獎懲分明、加大力度，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調動(dòng)全體職工的積極性。
5、開(kāi)展切實(shí)可行的形勢任務(wù)教育。
6、加強職工的技能培訓。如建立車(chē)間職工綜合自動(dòng)化系統的`小型試驗臺，為職工學(xué)習先進(jìn)知識創(chuàng )造條件。
7、了解職工思想動(dòng)態(tài)，制定深入細致的解決職工思想問(wèn)題的方法。
8、搞好干群關(guān)系，在車(chē)間創(chuàng )造一個(gè)職工團結一心，有集體榮譽(yù)感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)，又輕松活波的和諧氛圍。完善車(chē)間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。
9、QHSE體系審核工作，同時(shí)通過(guò)此項活動(dòng)，提高了車(chē)間的綜合管理水平。
10、進(jìn)一步加強日常管理工作的程序化和科學(xué)化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
11、進(jìn)一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
12、重新核對、計算我塑件化工廠(chǎng)電力系統的繼電保護定值，建立塑件化工廠(chǎng)阻抗系統圖。
五、繼續在車(chē)間開(kāi)展成本推進(jìn)戰略工作，努力增收節支
20xx年初，我們按照塑件化工廠(chǎng)下達的經(jīng)濟技術(shù)指標分析了車(chē)間x班組的生產(chǎn)情況，制定嚴格的成本和節支考核細則，車(chē)間領(lǐng)導班組長(cháng)管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車(chē)間減少了外協(xié)工作。
存在的問(wèn)題：
1、車(chē)間管理還存在漏洞，廠(chǎng)區邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位，環(huán)境衛生差。
2、個(gè)別職工和班長(cháng)服務(wù)意識不強，沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì )“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng )效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車(chē)間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬?lài)颐髁钐蕴O備，應安排計劃更換。
操作員個(gè)人工作總結5
我叫×××，是×××公司中控室普通的一個(gè)操作員，回顧過(guò)去一年當中的工作歷程，雖然在工作上有不少的收獲，但也存在著(zhù)不少的不足之處，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作，現在將我一年來(lái)的'工作總結如下：
1、這一年我對生料磨機的各項性能有了更近一步的了解，使我磨機操作水平有了進(jìn)一步的提升，這一年當中生料系統也出現了不少問(wèn)題，但相對于過(guò)去的一年來(lái)說(shuō)問(wèn)題少了不少，所出現的問(wèn)題都在廠(chǎng)里的技術(shù)人員和相關(guān)部門(mén)的共同努力下一一解決，特別到了年末的時(shí)候，磨機的磨輥損耗越來(lái)越嚴重，再加上有些物料的易磨性差，導致磨機狀況越來(lái)越差，但成品細度基本上都控制在了指標范圍之內，較好的完成了本年度的生料粉磨任務(wù)。
2、在這一年當中也存在著(zhù)一些不足之處：
一、精細化操作不到位。
二、平時(shí)缺少對工作知識的總結。
三、工作的認真度有待進(jìn)一步的提升。
改進(jìn)措施：
一、加強自我紀律的約束，不斷提升自己的精細化操作水平。
二、加強平時(shí)的知識經(jīng)驗的總結。
三、提高工作的熱情認真度。
3、在搞好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí)要和其他同事搞好人際關(guān)系，俗話(huà)說(shuō)天時(shí)地利人和團結就是力量，只有團結一致才能有戰斗力，努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，努力創(chuàng )造一個(gè)寬松愉快的工作環(huán)境，大家一起努力才能把中控室的工作搞好。
總之，在過(guò)去的xx年當中，工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)xx年的到來(lái)而逝去，非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx年的我，在本崗位上會(huì )做的更好，發(fā)揮的更出色！
操作員個(gè)人工作總結6
我叫×××，是×××公司中控室普通的一個(gè)操作員，回顧過(guò)去一年當中的工作歷程，雖然在工作上有不少的收獲，但也存在著(zhù)不少的不足之處，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作，現在將我一年來(lái)的工作總結
1.這一年我對生料磨機的各項性能有了更近一步的了解，使我磨機操作水平有了進(jìn)一步的提升，這一年當中生料系統也出現了不少問(wèn)題，但相對于過(guò)去的一年來(lái)說(shuō)問(wèn)題少了不少，所出現的問(wèn)題都在廠(chǎng)里的技術(shù)人員和相關(guān)部門(mén)的共同努力下一一解決，特別到了年末的時(shí)候，磨機的磨輥損耗越來(lái)越嚴重，再加上有些物料的易磨性差，導致磨機狀況越來(lái)越差，但成品細度基本上都控制在了指標范圍之內，較好的完成了本年度的生料粉磨任務(wù)。
2.在這一年當中也存在著(zhù)一些不足之處：一.精細化操作不到位，二.平時(shí)缺少對工作知識的總結，三.工作的認真度有待進(jìn)一步的提升。
改進(jìn)措施：一.加強自我紀律的約束，不斷提升自己的精細化操作水平，二.加強平時(shí)的知識經(jīng)驗的總結。三.提高工作的熱情認真度。
3.在搞好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí)要和其他同事搞好人際關(guān)系，俗話(huà)說(shuō)天時(shí)地利人和團結就是力量，只有團結一致才能有戰斗力，努力營(yíng)造一個(gè)良好的'工作氛圍，努力創(chuàng )造一個(gè)寬松愉快的工作環(huán)境，大家一起努力才能把中控室的工作搞好。
總之，在過(guò)去的xx年當中，工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)xx年的到來(lái)而逝去，非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx年的我，在本崗位上會(huì )做的更好 ，發(fā)揮的更出色！
操作員個(gè)人工作總結7
我叫薛祥，是張家港海螺粉磨的一名中控操作員。不知不覺(jué)在中控崗位已度過(guò)了幾個(gè)年頭，身為一名操作員必須要有強烈的責任心和嚴謹的工作態(tài)度，其次要牢記生產(chǎn)準則“安全第一、質(zhì)量第二、生產(chǎn)第三”在保證水泥質(zhì)量的前提下，盡可能的保證系統的`均衡、穩定，樹(shù)立良好的大局觀(guān)，統一操作思路。很榮幸能在次獲得20xx年最佳操作員的申報資格，20xx年本人所操作的*11米磨機綜合臺時(shí)為145t/h（附產(chǎn)質(zhì)量表格）：
責任磨機也在集團同類(lèi)型磨機中排名靠前，在中控操作上多次取得優(yōu)異的成績(jì)如：20xx年取得集團*11磨機三等獎、20xx年取得集團*11磨機一等獎等。
很感謝海螺給我提供了這樣的一個(gè)平臺，取得這些成績(jì)與領(lǐng)導的關(guān)心、同事們的互幫互助是分不開(kāi)的，我會(huì )繼續認
真的鉆研中控操作，不斷的充實(shí)自己，爭取在來(lái)年取得更好的成績(jì)，為海螺集團的飛速發(fā)展獻出一份力。
操作員個(gè)人工作總結8
xxxx年對我具有特殊的意義，因為這是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )的第一年。進(jìn)入xxxx工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。通過(guò)四個(gè)月的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的協(xié)助，我漸漸了解物流這個(gè)行業(yè)，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但感謝有各位對我的包涵與協(xié)助。
此時(shí)此刻我將自入職以來(lái)到至今工作期間的工作狀況賜予回憶，并就今后工作打算進(jìn)展詳細的闡述，編寫(xiě)此報告書(shū)如下：
一、 本人工作狀況總結：
這段時(shí)間以來(lái)，我主要進(jìn)展了以下工作：
1、 在公司的支配下，我首先學(xué)習了辦公室的根本操作，熟識公司的日常運作流程。我進(jìn)展的.詳細工作包括建立完善的客戶(hù)聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶(hù)整理歸案，并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶(hù)的資料。通過(guò)電腦錄入，整理公司內部文件做好電子文檔。
2、 由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報關(guān)報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及標準等問(wèn)題。雖然我所讀專(zhuān)業(yè)與此相關(guān)，但從未進(jìn)展過(guò)實(shí)際操作，因此在同事協(xié)助下逐步學(xué)習各種操作并結合公司實(shí)際狀況重新組織自己操作思路。
3、 擔當公司內部財務(wù)會(huì )計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類(lèi)、統計并錄入電腦存檔。
二、 工作分析：
這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些進(jìn)步，但是遠遠不能到達一個(gè)專(zhuān)業(yè)物流操作員的程度，綜合分析，主要有以下幾方面緣由：
1、無(wú)工作經(jīng)歷，缺乏綜合學(xué)問(wèn)和技能。雖然我是一名學(xué)國際貨運的應屆大學(xué)畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)歷，沒(méi)有須要的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，也沒(méi)有綜合的物流運作經(jīng)歷，一切都從零起先，全部工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很志向。經(jīng)常出現不該出現的業(yè)務(wù)錯誤，導致操作過(guò)程不能立刻到位，產(chǎn)生了許多時(shí)間和精力上的奢侈。這只能在錯誤中成長(cháng)不斷加強學(xué)習，不斷造就自己在各個(gè)方面的學(xué)問(wèn)和技能，盡快熟識公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通實(shí)力。由于初入社會(huì )，沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)歷和人生閱歷，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語(yǔ)中得失客戶(hù)的狀況時(shí)有發(fā)生，因此我們必需練就必須的客戶(hù)溝通技巧。
3、公司缺乏專(zhuān)業(yè)的運作經(jīng)歷。我司正處于起步階段，很多業(yè)務(wù)上操作還未成熟，不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，導致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前，無(wú)法見(jiàn)到相應的產(chǎn)出效益。解決的方法是，進(jìn)一步加強學(xué)習，汲取其他公司經(jīng)歷，干自己所能干，用心本公司擅長(cháng)業(yè)務(wù)，在穩固原有客戶(hù)根底上增加新客戶(hù)。
三、個(gè)人總結：
這段時(shí)間以來(lái)，我無(wú)論在思想相識上還是工作實(shí)力上都有較大的進(jìn)步，但差距和缺乏還是存在的，比方工作總體思路須要進(jìn)一步清楚，處理事情要以最簡(jiǎn)潔的方法來(lái)完成，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，轉得不快，沒(méi)有想在前，做在先。保障業(yè)務(wù)精確進(jìn)展，完滿(mǎn)完成效勞客戶(hù)的責任，這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專(zhuān)業(yè)綜合性強、環(huán)節困難、程序縝密、突發(fā)性強的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)根底，綜合的學(xué)問(wèn)積累和謹慎負責的工作看法。作為公司成員來(lái)講，從事物流行業(yè)，我的綜合學(xué)問(wèn)的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè)，對社會(huì )工作沒(méi)有成熟的經(jīng)歷，加之物流工作突發(fā)性很強的特點(diǎn)，往往只能跟著(zhù)領(lǐng)導支配的打算去做。工作上常遇到很多突發(fā)性業(yè)務(wù)須要臨時(shí)處理，而且通常比擬緊急，這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)歷所造成的，也只能在今后工作積累和總結經(jīng)歷。
四、公司存在的弊端和將來(lái)工作打算及建議
1、每個(gè)企業(yè)在建立和開(kāi)展中不行缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業(yè)開(kāi)展的競爭焦點(diǎn)，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理�，F代企業(yè)管理改革=人力資源競爭，那么人才的競爭�？偠灾�，能夠把握人才限制就能更好地開(kāi)展企業(yè)。因此，我們要做好編制部門(mén)職位〔崗位〕、工作職責及人員安排。因事設崗，因崗設人。
2、未啟動(dòng)公司績(jì)效考核運行狀況，員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據進(jìn)展評估，做多做少沒(méi)有詳細的標準來(lái)衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作踴躍性。同時(shí)對公司人力資源工作規劃須要的依據也帶來(lái)困難，比方；人員調動(dòng)、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jì)效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事務(wù)和管理程序的重要環(huán)節，也是平常工作不行缺少的運用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰(shuí)?這些都應標準起來(lái)，按規定去處理和解決，只有這樣才會(huì )順當開(kāi)展各項工作〔如遇特別狀況可特別處理〕。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務(wù)帳。入職以來(lái)我擔當公司內部財務(wù)工作，發(fā)覺(jué)處理公司財務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè)，許多支出都未能做到公私分別，導致不能更精確核算和限制公司營(yíng)運本錢(qián)。例如：私人外出應酬使費，自置私人用品，自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開(kāi)登記。
5、開(kāi)設公司員工看法箱和公告欄。我認為公司看法箱是員工和上司進(jìn)展溝通的紐帶，看法書(shū)可以反映員工的心聲，它應當是企業(yè)內部管理改革的重要資料和依據，也是公司無(wú)形的珍貴財產(chǎn)。公告欄，是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發(fā)生最新消息所設置的，并且也可以張貼一些培訓和教育資料，以供大家學(xué)習，同時(shí)也是公司內部信息溝通最正確途徑。
以上內容為本人近月入職以來(lái)工作總結狀況，如有不妥之處請指責指正。我堅信在不久的將來(lái)，公司會(huì )開(kāi)展成制度化、標準化、人情化、現代化管理模式的企業(yè)。感謝！
操作員個(gè)人工作總結9
微笑服務(wù)，和諧發(fā)展服務(wù)一聽(tīng)到微笑這個(gè)詞，有人會(huì )想:每個(gè)人都有一張臉，每張臉都會(huì )微笑。有什么可告訴你的？相信大家都有過(guò)皺眉冷臉的經(jīng)歷。那一刻，你的內心難道沒(méi)有向往過(guò)一個(gè)陽(yáng)光燦爛的笑容嗎？
其實(shí)，微笑是世界上最美的花，是人與人之間永恒的春天。它的力量是如此之大，當你面對它的時(shí)候，你無(wú)法憤怒，無(wú)法咆哮，無(wú)法責備，無(wú)法拒絕。
現在很多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)，所以很多人對著(zhù)鏡子煞費苦心的練習，企圖培養出蒙娜麗莎般的微笑。然而，直到他們的臉頰腫了起來(lái)，他們才意識到微笑不是像數錢(qián)或數算盤(pán)那樣可以練習的。微笑不是一種專(zhuān)業(yè)的笑臉，而是一種情感，也可以說(shuō)是一種氣質(zhì)的表現，是微笑者積極的生活態(tài)度，是他們飽滿(mǎn)的內心世界真實(shí)自然的表達。
我一個(gè)同事入行三年，年年被評為文明服務(wù)標兵。她放松而自然。每天，她一進(jìn)入工作狀態(tài)，臉上就蕩漾著(zhù)甜甜的笑容。她溫柔敦厚，對每一位顧客都很好，對待每一件事都很認真。她那持續數年的笑容，絕不是培養出來(lái)的，而是來(lái)自于她積極的人生觀(guān)和滿(mǎn)滿(mǎn)的自信。想象一下悲傷的生活。
一個(gè)失望的人，一個(gè)憤世嫉俗的人，怎么能一直保持微笑的心情，這是他問(wèn)顧客的一個(gè)問(wèn)題。沒(méi)有信心承受工作壓力的人怎么笑？
曾經(jīng)有一個(gè)脾氣暴躁的顧客。年輕而精力充沛的男同事用惡毒和不吉利的語(yǔ)言羞辱了她，憤怒地握緊了拳頭。要不是工作紀律，他們真的會(huì )沖出來(lái)和這個(gè)不講理的客戶(hù)理論。而我的同事，卻看到她漂亮的大眼睛里噙滿(mǎn)了淚水，臉上燦爛的笑容卻一點(diǎn)都沒(méi)有褪去。她仍然溫柔而傲慢地說(shuō):“請你回去再查一遍好嗎？”這件事的.結果不用我說(shuō)大家也能猜到。從此，顧客們都稱(chēng)贊她是“微笑天使”。她的笑容不僅感動(dòng)了顧客，也感染了身邊的同事。大家都說(shuō)，只要進(jìn)了這個(gè)營(yíng)業(yè)廳，就像在親戚家一樣。
一句印度諺語(yǔ)說(shuō):播種一個(gè)想法，收獲一個(gè)行動(dòng)。播種一種行為，收獲一種習慣。播種一種習慣，收獲一種品格。播種一種性格，收獲一種命運。所以，我們所倡導的值得信賴(lài)的服務(wù)質(zhì)量，值得稱(chēng)道的服務(wù)效率，滿(mǎn)意的服務(wù)態(tài)度，絕不是表面的東西，而應該是我們所播種的行為，成為我們每一個(gè)忠實(shí)的人應該具備的習慣和品格。這種思想是集體榮譽(yù)感、奉獻精神、勇挑重擔的責任感、積極的生活態(tài)度、樂(lè )觀(guān)和助人為樂(lè )的良好品格，這不僅
有一首詩(shī)，據說(shuō)在法國巴黎的商店、餐廳、醫院、機場(chǎng)等很多地方都能看到。大意是:微笑不費力氣/卻能帶來(lái)無(wú)窮的魅力/受益者變得富有/給予者不變得貧窮/稍縱即逝卻往往留下永久的記憶/富人富有卻無(wú)人舍得/窮人貧窮卻無(wú)人能給/它是友誼的絕妙表達/它給疲憊的人以解決之道。它也能給絕望的人以勇氣。/如果你遇到一個(gè)沒(méi)有給你應得的微笑的人，那就大方地給他你的微笑，因為沒(méi)有人比那些不給別人微笑的人更需要它。如果我們在生活中不使用微笑，就像在銀行里有一筆巨額存款，卻沒(méi)有存折來(lái)提取這筆財富。
因為微笑具有穿透靈魂的力量，它能消除一切猜疑和誤解，驅散一切憂(yōu)愁和悲傷。讓我們微笑著(zhù)迎接每一位好壞客戶(hù)，微笑著(zhù)迎接每一個(gè)晴天或雨天�？偸窍肫瓞F在的你，在我身邊微笑。
操作員個(gè)人工作總結10
我在客戶(hù)服務(wù)部工作了20年，是一個(gè)可以直接和客戶(hù)溝通的地方，業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類(lèi)多。我的職責就是每天給每個(gè)客戶(hù)打電話(huà)，聽(tīng)取他們所有的意見(jiàn)和建議，建立完整的客服溝通檔案�；仡欉@一年的工作，我學(xué)到了很多，也發(fā)現了自己的很多不足。以下是我的總結報告，請各位領(lǐng)導點(diǎn)評，也希望提出寶貴意見(jiàn)。
一是認真整改落實(shí)。
1.提升服務(wù)理念拓展新企業(yè)。
隨著(zhù)銀行的改革，業(yè)務(wù)范圍不斷擴大，業(yè)務(wù)種類(lèi)增多。最近，在部領(lǐng)導的安排和部署下，我部對xx企業(yè)進(jìn)行了調查，并建立了項目數據庫。
2.適應業(yè)務(wù)發(fā)展，增加業(yè)務(wù)知識。
隨著(zhù)新企業(yè)的擴大和增加，我們面臨著(zhù)許多新業(yè)務(wù)和新知識。最近我部和辦公室組織大家學(xué)習新出臺的管理辦法，銀行承兌匯票，貼現，國際業(yè)務(wù)等相關(guān)知識。
3、制定措施，確保各項工作的全面落實(shí)。
我部作為服務(wù)部門(mén)，只有制定完善、切實(shí)可行的制度措施，才能保證各項工作的全面落實(shí)。查一查圍繞作風(fēng)的突出問(wèn)題。各處室領(lǐng)導明確了整改的指導思想、目標、內容和時(shí)限，要求對存在的問(wèn)題要根據單項整改措施認真整改，抓好落實(shí)。
第二，好好學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)。
我記得x主任在一次給我們新員工的課上說(shuō):“你選擇了建行，你就選擇了繼續學(xué)習”。作為電話(huà)銀行中心的客服人員，我深深體會(huì )到，業(yè)務(wù)學(xué)習不僅是一項任務(wù)，更是一種責任，一種境界。幾個(gè)月來(lái)，我一直在努力學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識，加強自己的思維能力，注重理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己。
1.注意理論聯(lián)系實(shí)際。工作中，理論是用來(lái)指導解決實(shí)踐的，學(xué)習的目的是應用。在理論的指導下，不斷提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。
2.注意克服思想慣性。堅持制度，按計劃學(xué)習業(yè)務(wù)知識。首先，不要把業(yè)務(wù)知識的學(xué)習當成額外的負擔，自覺(jué)學(xué)習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化。其次，根據自己的學(xué)習計劃，堅持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)習，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不能因為工作忙而忽視學(xué)習，因為任務(wù)重而放松學(xué)習。
在以后的工作中，我會(huì )繼續努力，在工作中與客戶(hù)保持良好的關(guān)系，用最好的服務(wù)解決客戶(hù)的困難。讓我用最好的服務(wù)解決客戶(hù)的問(wèn)題。
三。制定以下計劃
完成有效的呼出任務(wù)。進(jìn)行日常的.外撥電話(huà)，學(xué)會(huì )總結各個(gè)地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現各個(gè)地區客戶(hù)的生活習慣和性格特點(diǎn)，進(jìn)行高效的外撥電話(huà)。比如在xx地區催收個(gè)貸的時(shí)候，下午的聯(lián)系率通常比較高，所以我們需要多預約xx地區的客戶(hù)回電。比如xx線(xiàn)的客戶(hù)理解和反映都比較慢，所以我們打外呼的時(shí)候需要放慢語(yǔ)速來(lái)配合客戶(hù)。把數量、質(zhì)量和效率結合起來(lái)。
加強自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平。精通“一口清”，解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)能脫口而出。加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹(shù)形結構，幫助我們高效利用知識庫。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，準確完整的回答客戶(hù)的問(wèn)題。當同事遇到困難需要接班時(shí)，可以毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，制定好工作計劃，堅決服從公司安排，全身心投入工作。
操作員個(gè)人工作總結11
在20xx年，我將繼續加將對相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習，成為一名熟練工。
轉眼間，xx年就要過(guò)去，一年來(lái)，在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下本班全體成員成功的完成了生產(chǎn)中的各項工作任務(wù)。我將本年度的工作總結如下：
一、1至4月中旬在ab線(xiàn)現場(chǎng)d班當班。班組成員均為得力干將，所以工作中也沒(méi)有遇到任何困難。
二、4月至11月20日在ab線(xiàn)現場(chǎng)協(xié)助和（請關(guān)注）組織現場(chǎng)工作。
1、能完成領(lǐng)導交待的工作任務(wù)。
2、我對生產(chǎn)情況也有處理不合理和不及時(shí)的情況，但同時(shí)也得到了鍛煉。
3、工作中能與設備部、槽窯部、成品部及物流部進(jìn)行有效溝通，xx年曾做過(guò)同樣的工作，所以沒(méi)有壓力。
三、11月20日至12月19日在ab線(xiàn)d班和a班倒班。發(fā)現和處理批量質(zhì)量問(wèn)題三次累計降級超過(guò)100包，均處理及時(shí)得當，各生產(chǎn)部門(mén)對此沒(méi)有異議。其中，第一次為11月25日a線(xiàn)改板后取樣發(fā)現透射條紋嚴重不達標；第二次為b線(xiàn)空氣面錫點(diǎn)刮除后有0、1~0、3mm的凹坑；第三次為12月15日a線(xiàn)改板后取樣發(fā)現發(fā)現n邊連續性光畸變。
四、安全：xx年度所在班組內安全工作到位，沒(méi)有出現安全事故。
五、人員：
1、重視班組成員工作能力和溝通能力的培養，人的問(wèn)題是最重要的，所有的問(wèn)題都是人的問(wèn)題。
2、極少出現部門(mén)間的生產(chǎn)問(wèn)題糾紛。
3、對員工工作的積極性以引導為主，每天均按《作業(yè)標準書(shū)》和《作業(yè)指導書(shū)》要求完成各項檢測工作。班組成員能積極主動(dòng)相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)品被投訴情況較少。
4、班組人員能積極參加公司和部門(mén)組織的會(huì )議和培訓。
5、沒(méi)有產(chǎn)生人員流失。
6、按公司培訓要求對品管部和槽窯部各組織了一次培訓。
六、12年工作計劃：
1、安全上崗。
2、繼續重視員工作能力和溝通能力的培養。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，按要求作業(yè)，重視執行力。
3、制定完善的工作備忘錄和工作計劃，力求做好日常生產(chǎn)工作中的每一步。
4、提升自身修為和能力，完美的團隊需要積極上進(jìn)的員工。
生產(chǎn)車(chē)間灼燒操作工崗位規程
一、拉料備料
1、每天交接班以后班長(cháng)要向各小組長(cháng)交代清楚今日所拉原料的品種、批號等，及當天工作所注意的相關(guān)事宜，轉料和出料情況。
2、各小組長(cháng)將班長(cháng)的.工作安排具體落實(shí)到每個(gè)崗位及每名操作人員，各盡其職。嚴格按照規定的批號拉料。
3、拉料時(shí)托料小車(chē)一定要放正起高，按照規定的位置平穩放置，起放料時(shí)一定要注意自己及同事的手腳安全，防止意外碰、壓傷。
4、負責拉（轉）料的負責人員要提前給現場(chǎng)進(jìn)料準備相對應的物料。
二、裝料進(jìn)料
1、各操作人員嚴格按照規定的重量、平整裝料，每組八缽，不許疏漏。
2、每缽裝料保持一致，偏差不宜過(guò)大。
3、每缽裝料完畢必須保持表面干凈無(wú)料并且務(wù)必扎孔，每缽九孔到底，均勻分布在盒缽里。圖
4、進(jìn)料時(shí)缽子擺放時(shí)要均勻的放置在墊板中心位置，有裂縫處對準墊板對角處，注意裂缽在上無(wú)裂缽在下。圖
5、進(jìn)料時(shí)墊板要清理干凈保證進(jìn)料時(shí)周邊無(wú)料。注意雙手與鏈條保持安全距離。圖
6、在裝進(jìn)料時(shí)各操作人員要交替嚴禁嬉戲打鬧、亂串崗位和把玩手機，有急事需要接打電話(huà)時(shí)叫休息者替換，休息者每隔15—30分鐘尋窯一次。保持現場(chǎng)干凈清潔。
7、各操作人員應該嚴格按照操作規程操作。保持白班與夜班一樣，領(lǐng)導在與不在一樣，節假日一樣。
三、倒料出料
1、倒料時(shí)要按照規定的位置方法倒料，嚴格控制揚塵，及時(shí)倒料，缽子必須保持干凈無(wú)殘留。
2、倒完料時(shí)要將缽子擺放整齊、有序。
3、按照規定的重量倒完之后扎口，準備按程序轉料。
4、轉料前要扎緊袋口，拉到指定位置過(guò)稱(chēng)，記錄重量后整齊碼放。
操作員個(gè)人工作總結12
XX年對我具有特別的意義，因為這是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )的第一年。進(jìn)入工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。通過(guò)四個(gè)月的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我逐漸了解物流這個(gè)行業(yè)，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處，但感謝有各位對我的包涵與幫助。
現在我將自入職以來(lái)到至今工作期間的工作情況給予回顧，并就今后工作計劃進(jìn)行具體的闡述，編寫(xiě)此報告書(shū)如下：
一、本人工作情況總結
這段時(shí)間以來(lái)，我主要進(jìn)行了以下工作：
1、在公司的安排下，我首先學(xué)習了辦公室的基本操作，熟悉公司的日常運作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶(hù)聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶(hù)整理歸案，并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶(hù)的資料。通過(guò)電腦錄入，整理公司內部文件做好電子文檔。
2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報關(guān)報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規范等問(wèn)題。雖然我所讀專(zhuān)業(yè)與此相關(guān)，但從未進(jìn)行過(guò)實(shí)際操作，因此在同事幫助下逐步學(xué)習各種操作并結合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔公司內部財務(wù)會(huì )計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類(lèi)、統計并錄入電腦存檔。
二、工作分析
這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些進(jìn)步，但是遠遠不能達到一個(gè)專(zhuān)業(yè)物流操作員的程度，綜合分析，主要有以下幾方面原因：
1、無(wú)工作經(jīng)驗，缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學(xué)國際貨運的應屆大學(xué)畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗，沒(méi)有需要的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，也沒(méi)有綜合的物流運作經(jīng)驗，一切都從零開(kāi)始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現不該出現的業(yè)務(wù)錯誤，導致操作過(guò)程不能馬上到位，產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長(cháng)不斷加強學(xué)習，不斷培養自己在各個(gè)方面的知識和技能，盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會(huì )，沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗和人生閱歷，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語(yǔ)中得失客戶(hù)的情況時(shí)有發(fā)生，因此我們必須練就一定的客戶(hù)溝通技巧。
3、公司缺乏專(zhuān)業(yè)的運作經(jīng)驗。
我司正處于起步階段，許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟，不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，導致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前，無(wú)法見(jiàn)到相應的產(chǎn)出效益。解決的方法是，進(jìn)一步加強學(xué)習，吸收其他公司經(jīng)驗，干自己所能干，專(zhuān)心本公司擅長(cháng)業(yè)務(wù)，在鞏固原有客戶(hù)基礎上增加新客戶(hù)。
三、個(gè)人總結
這段時(shí)間以來(lái)，我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰，處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來(lái)完成，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，轉得不快，沒(méi)有想在前，做在先。
保障業(yè)務(wù)準確進(jìn)行，完滿(mǎn)完成服務(wù)客戶(hù)的責任，這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的'性質(zhì)上講，它具有專(zhuān)業(yè)綜合性強、環(huán)節復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎，綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來(lái)講，從事物流行業(yè)，我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè)，對社會(huì )工作沒(méi)有成熟的經(jīng)驗，加之物流工作突發(fā)性很強的特點(diǎn)，往往只能跟著(zhù)領(lǐng)導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的，也只能在今后工作積累和總結經(jīng)驗。
四、公司存在的弊端和未來(lái)工作計劃及建議
1、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點(diǎn)，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理�，F代企業(yè)管理改革=人力資源競爭，則人才的競爭�？偠灾�，能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此，我們要做好編制部門(mén)職位（崗位）、工作職責及人員分配。因事設崗，因崗設人。
2、未啟動(dòng)公司績(jì)效考核運行情況，員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據進(jìn)行評估，做多做少沒(méi)有具體的標準來(lái)衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時(shí)對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來(lái)困難，比如；人員調動(dòng)、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jì)效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成？負責人是誰(shuí)？這些都應規范起來(lái)，按規定去處理和解決，只有這樣才會(huì )順利開(kāi)展各項工作（如遇特殊情況可特殊處理）。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務(wù)帳。入職以來(lái)我承擔公司內部財務(wù)工作，發(fā)現處理公司財務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè)，很多支出都未能做到公私分離，導致不能更準確核算和控制公司營(yíng)運成本。例如：私人外出應酬使費，自置私人用品，自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開(kāi)登記。
5、開(kāi)設公司員工意見(jiàn)箱和公告欄。我認為公司意見(jiàn)箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶，意見(jiàn)書(shū)可以反映員工的心聲，它應該是企業(yè)內部管理改革的重要資料和依據，也是公司無(wú)形的寶貴財富。公告欄，是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發(fā)生消息所設置的，并且也可以張貼一些培訓和教育資料，以供大家學(xué)習，同時(shí)也是公司內部信息交流途徑。
以上內容為本人近月入職以來(lái)工作總結情況，如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來(lái)，公司會(huì )發(fā)展成制度化、規范化、人情化、現代化管理模式的企業(yè)。謝謝！
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