2017公司企業(yè)工會(huì )年度工作總結
工會(huì )的主要職能就是維護廣大職工的合法權益，下面是小編搜集整理的2017公司企業(yè)工會(huì )年度工作總結，歡迎閱讀。
2017公司企業(yè)工會(huì )年度工作總結一
20xx年，蕪湖公司工會(huì )在上級工會(huì )正確領(lǐng)導和大力支持下，切實(shí)履行工會(huì )職能，以"服務(wù)企業(yè)，服務(wù)職工，服務(wù)客戶(hù)"為己任，扎實(shí)開(kāi)展勞動(dòng)競賽，充分發(fā)揮職工主力軍作用;不斷深化"名師帶高徒"活動(dòng)，提升職工素質(zhì)水平;積極開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動(dòng)，助力服務(wù)品牌提檔升級;持之以恒送溫暖，促進(jìn)企業(yè)和諧穩定發(fā)展。具體總結如下：
一、強化職代會(huì )制度建設，建設"民主之家"。
職代會(huì )是實(shí)現民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權力的機構。我們堅持職工代表大會(huì )制度，每年定期召開(kāi)職代會(huì )，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項必須由職代會(huì )討論決定，充分尊重職工代表的權利和意愿。對于代表提案和建議，工會(huì )及時(shí)會(huì )同行政領(lǐng)導共同研究，做到件件有答復，事事有回音。不斷完善企務(wù)、站務(wù)、船務(wù)公開(kāi)，維護員工民主權益。職代會(huì )的知情權、建議權、決定權、監督權、選舉權等五大職權得到充分體現和貫徹。
二、開(kāi)展各類(lèi)勞動(dòng)競賽，建設"貢獻之家"
工會(huì )始終以"為黨政分憂(yōu)"為己任，以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為工作核心，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用，將職工的思想和行動(dòng)凝聚到企業(yè)發(fā)展上來(lái)。20xx年，我們積極配合黨政開(kāi)展工作，一方面通過(guò)抓好"五比一創(chuàng )"勞動(dòng)競賽的開(kāi)展，不斷健全激勵考核機制，運用激勵機制在加油站工班之間開(kāi)展競技活動(dòng)，將銷(xiāo)量考核到工班，考核到人頭，有效促進(jìn)加油站班組建設及各項基礎管理工作的穩健發(fā)展。另一方面我們通過(guò)召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì )、專(zhuān)題經(jīng)營(yíng)會(huì )、連環(huán)促銷(xiāo)、"油非互動(dòng)"以及發(fā)揮"小浪花青年志愿者"作用等，不斷提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和銷(xiāo)量。不僅如此，工會(huì )還著(zhù)眼于企業(yè)安全保障，通過(guò)抓好"安康杯"競賽、開(kāi)展"職工安全大家談"、通過(guò)充實(shí)船舶靠把、補充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了安全保障。在6月份的"安全生產(chǎn)月"期間，我們結合加油站季度綜合大檢查，積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過(guò)全員爭創(chuàng )，分公司順利獲得"交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標等級證書(shū)"。此外，工會(huì )還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的半邊天作用，通過(guò)評先表彰，極大地激勵了全體女工立足崗位、無(wú)私奉獻的信心和決心。
三、開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動(dòng)，建設"滿(mǎn)意之家"
5月份我們廣泛開(kāi)展了以"優(yōu)質(zhì)服務(wù)我爭先擴銷(xiāo)增量創(chuàng )佳績(jì)"為活動(dòng)主題的群眾性"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動(dòng)，不斷創(chuàng )新服務(wù)理念，兌現服務(wù)承諾。在厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的前提下，我們從實(shí)際出發(fā)，利用加油站現有的led顯示屏、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄、學(xué)習園地、展板、黑板報等宣傳陣地加強對開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動(dòng)主題、口號、指導思想以及內容和要求進(jìn)行宣傳，營(yíng)造了濃郁氛圍。在活動(dòng)現場(chǎng)，我們通過(guò)落實(shí)以"抓好現場(chǎng)規范服務(wù);抓好油品數質(zhì)量管理;抓好客戶(hù)訪(fǎng)談及意見(jiàn)征集;抓好宣傳工作營(yíng)造氛圍;抓好服務(wù)方式創(chuàng )新"為活動(dòng)主要內容的"五個(gè)抓好"，不斷提升服務(wù)技能。今年的5月17日是公司首個(gè)"經(jīng)理接待日"，也是我們更好和客戶(hù)零距離交流接觸的第一平臺�；顒�(dòng)當天，分公司黨政工負責人親自帶領(lǐng)職能科室深入加油站一線(xiàn)，來(lái)到大白茆沙加油站與船民客戶(hù)進(jìn)行了零距離接觸，主動(dòng)與客戶(hù)拉家常、談心聊天，用心傾聽(tīng)客戶(hù)聲音�，F場(chǎng)受訪(fǎng)的56位客戶(hù)都非常滿(mǎn)意我們這種"接地氣"方式，真正達到了用服務(wù)促經(jīng)營(yíng)，促效益、促發(fā)展的良好效果。
四、抓好職工素質(zhì)工程，建設"學(xué)習之家"
企業(yè)的.可持續性發(fā)展離不開(kāi)一支強有力的員工隊伍，工會(huì )積極推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設，努力為職工搭建技能學(xué)習平臺。
20xx年我們抓住"名師帶高徒"活動(dòng)這個(gè)主線(xiàn)，通過(guò)開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)知識培訓，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓全體員工熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)崗位，勤勉務(wù)實(shí)地工作。通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)、專(zhuān)題培訓、觀(guān)摩示范活動(dòng)，激勵員工努力學(xué)習新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作，努力為職工不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)創(chuàng )造優(yōu)良的條件。多年來(lái)，在抓班組建設的實(shí)踐中，我們逐步認識到班組長(cháng)的個(gè)人素質(zhì)、管理能力對班組工作水平起到至關(guān)重要的作用。在今年的加油站工班長(cháng)公開(kāi)競聘選拔中，我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng )新的青年員工充實(shí)到加油站工班長(cháng)崗位，他們中有的是"名師帶高徒"活動(dòng)中的徒弟，有的是曾在總部技能大賽上拿過(guò)獎的青年員工，"技能大賽"、"名師帶高徒"等活動(dòng)平臺為企業(yè)造就了一批人才。
積極引導職工讀書(shū)自學(xué)，樹(shù)立終身學(xué)習觀(guān)念，充分利用"職工書(shū)屋"這一學(xué)習陣地，引導員工學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律、學(xué)管理，為職工書(shū)屋添置了《玩轉微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰手冊》、《優(yōu)秀班組安全生產(chǎn)標準化建設》、《提升客戶(hù)服務(wù)金牌手冊》、《責任勝于能力》等書(shū)籍，幫助員工加快知識的更新與儲備，鼓勵員工自學(xué)成才。
五、開(kāi)展文體活動(dòng)，建設"文化之家"
企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂，我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中推波助瀾作用，用文化凝聚人心，用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作，通過(guò)組織和舉辦形式多樣的各類(lèi)活動(dòng)，鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志，倡導愛(ài)崗敬業(yè)工作熱情。
年初圓滿(mǎn)舉辦了"迎新春"文體活動(dòng)，在歡樂(lè )祥和的氛圍中，讓職工們體會(huì )到了"家"的愉悅。今年3月，中長(cháng)燃企業(yè)歌《共筑一個(gè)家》正式發(fā)布，我們利用多種形式廣泛傳唱，歌曲旋律優(yōu)美，催人奮進(jìn)，較好地提振了廣大干部職工精氣神。"三八"節之際，通過(guò)組織女工出外郊游，活躍了女工生活，增進(jìn)了友誼和團結。"五四"青年節，通過(guò)組織贈書(shū)活動(dòng)、開(kāi)展以"安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展與青年成長(cháng)"、"奮斗的青春最美麗"、"我為加油站管理獻一計"為主題的征文活動(dòng)，凝聚青春正能量，激發(fā)青年員工的生力軍作用。
在日常工作中，我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一體，開(kāi)展教育活動(dòng)，為提高全體員工的文化素質(zhì)和職業(yè)道德水平，充分發(fā)揮文化教育、引領(lǐng)、鼓舞作用。
六、關(guān)心員工生活，建設"溫暖之家"
本著(zhù)"以人為本"理念，我們一貫十分注重員工的身心健康，努力為員工做好事、解難事。每年春節前夕，工會(huì )堅持組織困難職工送溫暖活動(dòng)，班子成員親自走訪(fǎng)、慰問(wèn)困難職工家庭。夏季高溫來(lái)襲，廣大一線(xiàn)員工堅守崗位，工作十分辛苦，我們在轉贈上級工會(huì )的防暑降溫物資外，還自行采購了一批降溫物品進(jìn)行了發(fā)放和慰問(wèn)，員工們深感"雙重溫暖"。今年4月，加油站一名員工家中不幸被盜，損失較重，我們親自到他家中進(jìn)行慰問(wèn)。同時(shí)，堅持做到每年為職工做一次健康體檢，使一些職工及早發(fā)現自己的病患，并得到及時(shí)治療;每次有職工生病或住院，親自前去看望，20xx年以來(lái)，我們共慰問(wèn)看望職工34人次，慰問(wèn)金達23890元;對于困難職工進(jìn)行了全面摸排、建檔，定期對病困職工進(jìn)行幫扶，為他們跑保險，尋求工會(huì )大病救助。職工快樂(lè )，我們就更快樂(lè )，考慮到水上加油站地處偏遠，交接班周期較長(cháng)，生產(chǎn)條件艱苦等客觀(guān)因素，在經(jīng)費有限條件下我們想方設法為部分站點(diǎn)送去了健身器材跑步機3臺，給枯燥的水上生活增添了一絲趣味。在踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，我們通過(guò)走訪(fǎng)了解到有的站點(diǎn)生活設施老壞，工會(huì )及時(shí)出資為加油站購買(mǎi)了洗衣機2臺、電視機3臺，較好解決了一線(xiàn)職工在生產(chǎn)生活中的難題。每年堅持開(kāi)展"秋季愛(ài)心助學(xué)"活動(dòng)，幫助困難職工子女順利入學(xué)。這些為員工做的一樁樁、一件件看得見(jiàn)、享受得到的好事、實(shí)事，員工們都看在眼里記在心中，深切感受到"家"的溫暖。
一年來(lái)，分公司工會(huì )在上級工會(huì )的領(lǐng)導下，凝聚企業(yè)各方合力，切實(shí)履行職能，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，為分公司營(yíng)造出了和諧向上的文化氛圍，推動(dòng)了企業(yè)各項經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行。今后分公司工會(huì )將繼續總結經(jīng)驗，改進(jìn)不足，探索創(chuàng )新，使工會(huì )工作邁上一個(gè)更新的臺階。
2017公司企業(yè)工會(huì )年度工作總結二
20xx年以來(lái)，在公司領(lǐng)導和投資公司工會(huì )的正確領(lǐng)導下，在公司全體員工的大力支持與積極配合下，工會(huì )緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，強化自身建設，按照年初制定的工作計劃，結合自身特點(diǎn)，充分調動(dòng)職工的聰明才智，銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新，全面落實(shí)依靠方針，組織引導職工積極開(kāi)展"建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展"主題活動(dòng)，推進(jìn)了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質(zhì)、加強了企業(yè)文化建設、推動(dòng)了公司經(jīng)濟發(fā)展，增強了企業(yè)凝聚力和戰斗力，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，取得了一年來(lái)的工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、加強政治理論學(xué)習，提高工會(huì )干部素質(zhì)
為提高員工的整體素質(zhì)，培養一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng )新的"六有"員工隊伍，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，工會(huì )與行政、黨辦密切配合，積極開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓、黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐等活動(dòng)，利用各種會(huì )議有針對性地開(kāi)展員工思想政治教育活動(dòng)。針對近年來(lái)出現的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識和新政策等隨時(shí)組織培訓，使員工在第一時(shí)間了解新技術(shù)、新知識、新政策，并通過(guò)學(xué)習評比，促進(jìn)員工自覺(jué)學(xué)習，爭相用先進(jìn)的文化武裝自己，用先進(jìn)的知識填充自己，用先進(jìn)的理念更新自己，使得員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習走向正規。
二、參與公司經(jīng)濟建設，發(fā)揮橋梁紐帶作用
積極參與公司各項生產(chǎn)工作，圍繞穩定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì )橋梁紐帶作用，使廣大職工明白公司的發(fā)展方向，樹(shù)立危機意識、競爭意識，轉變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為公司持續、穩定發(fā)展尋找對策，為公司領(lǐng)導決策提供依據，使公司更好地抓住機遇，迎接挑戰;積極參與公司合理化建議活動(dòng)，公司職工的合理化建議數達到92條，有效提案85條，參與人數共計81人，為公司發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)公司持續健康發(fā)展。
三、積極開(kāi)展勞動(dòng)競賽，為完成公司任務(wù)建功立業(yè)。工會(huì )積極參加民航工會(huì )開(kāi)展的新《勞動(dòng)合同法》知識競賽，同時(shí)圍繞著(zhù)公司勞動(dòng)競賽活動(dòng)的目標要求，積極做好員工想教育工作，教導員工樹(shù)立緊迫感、危機感、責任感，充分調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性。圍繞著(zhù)"內強素質(zhì)、外樹(shù)形象"的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，通過(guò)雙例會(huì )、員工大會(huì )等形式及時(shí)通報勞動(dòng)競賽進(jìn)展情況，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標的勞動(dòng)競賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習，苦練基本功。通過(guò)一系列的競賽活動(dòng)，員工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強，服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
四、落實(shí)"關(guān)愛(ài)"二字，維護員工切身利益，增強企業(yè)凝聚力。工會(huì )干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì )委員把關(guān)心做到"家"，利用節假日及晚上的時(shí)間，和公司員工進(jìn)行談心，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂(yōu)解難。今年工會(huì )慰問(wèn)基層單位9家，職工人349次，其中農民工人104次，慰問(wèn)金0、56萬(wàn)元，慰問(wèn)實(shí)物折合人民幣1、6129萬(wàn)元，通過(guò)"夏送清涼冬送溫暖"以及"三八"婦女節、端午節、中秋節和元旦春節等節日慰問(wèn)工作和困難職工的走訪(fǎng)慰問(wèn)，真正使組織的溫暖、領(lǐng)導的關(guān)懷送到了職工的心坎。同時(shí)，工會(huì )積極組織各項文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。今年6月工會(huì )組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的"2103年?yáng)|方航食青年籃球比賽"，并取得比賽的第三名"季軍"，為公司爭取了榮譽(yù)，領(lǐng)導到一線(xiàn)員工都積極參與活動(dòng)，充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
五、工作的不足之處
在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們必須清醒認識到，面對公司改革調整的嚴峻形勢，我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。一是在深化改革和勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生深刻變化的情況下，服務(wù)職工的措施沒(méi)有跟上，雖然做了大量的努力和工作，但跟職工的實(shí)際需求還有很大差距。二是按照工會(huì )維權觀(guān)的要求，維權體系建設，維權機制運行還不夠完善，某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待，工會(huì )的工作方式、，特別是一些傳統的活動(dòng)形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng )新。四是工會(huì )干部的思想觀(guān)念、行為方式、工作作風(fēng)函待改進(jìn)。只有認清工作主要矛盾，解決工會(huì )自身存在的問(wèn)題，才能促進(jìn)工會(huì )事業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展。
回首過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年我們計劃將繼續針對"合理化建議工作"、"員工關(guān)愛(ài)行動(dòng)"、構建"幸福東航"等重點(diǎn)工作，從根本上為公司及員工解決實(shí)際問(wèn)題。繼續深入開(kāi)展貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，進(jìn)一步加大公司效能建設力度，推進(jìn)各項工作的全面開(kāi)展。繼續做好員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓工作，切實(shí)提升員工業(yè)務(wù)水平。繼續接受和依靠黨的領(lǐng)導，在行政的支持下，深入員工之中體諒員工困難，關(guān)心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項協(xié)調工作，為公司發(fā)展做出貢獻。新的一年有新的起點(diǎn)，我公司工會(huì )繼續盡職盡責，努力地完成各級領(lǐng)導給予的任務(wù)，爭取在新的一年里把公司工會(huì )工作推向新水平。
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