【實(shí)用】年度工作總結九篇
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的年度工作總結9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作總結 篇1
自公路通車(chē)以來(lái)，為了保障轄段的安全暢通，維護好路產(chǎn)路權，在支隊的直接領(lǐng)導和關(guān)心指導下，全體路政人員“務(wù)實(shí)奉獻，開(kāi)拓進(jìn)取”，以保障道路安全暢通、維護路產(chǎn)路權為己任，以飽滿(mǎn)的工作熱情積極投入到路政管理的各項工作之中，圓滿(mǎn)完成了各項管理工作�，F將開(kāi)通以來(lái)的各項工作總結如下：
截止月日為止，轄段共發(fā)生交通事故共起，造成路產(chǎn)損失萬(wàn)元，死亡人，結案起，收回路產(chǎn)損失賠償費萬(wàn)元，結案率、索賠的率分別為％和％。
一、工作完成情況：
�、比f(xié)助，保障了公路的順利通車(chē)。
�、矆A滿(mǎn)完成了轄段沿線(xiàn)高速公路法律、法規前期宣傳工作。受宣傳的職能部門(mén)個(gè)、居民戶(hù)、學(xué)校所、學(xué)生人。
�、硤猿肿ズ昧岁犖榻ㄔO，確保隊伍的戰斗力。
�、闯醪浇⑵鹆溯^為系統、規范的內業(yè)各項檔案、臺帳和記錄。
�、涤辛Φ木S護了路產(chǎn)路權，強行拆除違法標志標牌處，制止了起侵權案件的發(fā)生。
�、蹲ズ昧酥苓厖f(xié)調工作，初步建立了路、警、地一體化的管理機制。。
�、澈葑ブ贫冉ㄔO。為了盡快實(shí)現以機制激勵人，以制度管人，以紀律約束人，我隊從實(shí)際情況出發(fā)，按照支隊有關(guān)管理規定，逐步建立了一些管理制度。為充分調動(dòng)全體路政人員的工作責任心、積極性和創(chuàng )造性，真正做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，制定了《路政支隊二大隊目標責任制考核辦法實(shí)施細則》。為了抓好內務(wù)管理，制定了《內務(wù)管理暫行辦法》。
�、春葑フ嗡枷牍ぷ�。意識決定行為，行為反映作風(fēng)。堅持采用集體座談、個(gè)別談心相結合的方法，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，積極引導職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，及時(shí)幫助職工解決實(shí)際困難，同時(shí)通過(guò)組織一些活動(dòng)，有力地保證了隊伍的穩定、凝聚力及戰斗力。
�。ǘ╅_(kāi)展的高速公路法律法規的宣傳工作。
宣傳工作是基礎，為了讓居民知道高速公路管理法律法規，理解我們的工作，讓政府職能部門(mén)支持我們的工作，建隊起，我們在支隊的統一安排下，在沿線(xiàn)集中開(kāi)展了為期一個(gè)月的高速公路法律法規的宣傳活動(dòng)，為了確保宣傳成效，切實(shí)營(yíng)造出良好的執法氛圍，我們針
對不同的群體，采取了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是針對高速公路兩側沿線(xiàn)范圍內的居民進(jìn)行入戶(hù)宣傳，組織路政人員走村串戶(hù)散發(fā)宣傳單共計余份；在沿線(xiàn)的通道、上跨橋張貼宣傳單、宣傳資料余張。二是針對沿線(xiàn)鄉鎮教育部門(mén)、中小學(xué)生進(jìn)行宣傳。為了豐富宣傳形式，增強宣傳效果，我們在散發(fā)宣傳單，學(xué)校創(chuàng )辦宣傳專(zhuān)刊的基礎上舉辦了安全知識的講座。月日我隊在牌樓中學(xué)、小學(xué)開(kāi)展的“愛(ài)路護路爭做守法小公民”為主題的萬(wàn)名學(xué)生簽名的活動(dòng)，兩校共計有學(xué)生在橫幅上進(jìn)行了簽名。三是針對沿線(xiàn)政府職能部門(mén)的宣傳，我們主動(dòng)送“法”上門(mén)，宣傳相關(guān)的法律法規，介紹管理機制，奠定了共管機制的良好基礎�！痢聊暝氯�，我隊與牌樓鎮政府以及所屬沿線(xiàn)的村場(chǎng)的負責人召開(kāi)了座談會(huì )，會(huì )上我隊負責人李斌同志做了主要發(fā)言。宣傳活動(dòng)期間，我隊對轄段所經(jīng)兩市（荊門(mén)、襄樊）三區市（東寶、鐘祥、宜城）六個(gè)鄉鎮（牌樓、子陵、雙河、磷礦、胡集、孔灣）進(jìn)行了宣傳，發(fā)放宣傳資料（《公路法》、《高管條例》宣傳手冊）余本。累計受教育人數達到余人，其中受宣傳的居民達戶(hù)，中小學(xué)生達余人，政府職能部門(mén)達個(gè)。另外在全國治超期間，我隊組織隊員同時(shí)在轄段三個(gè)收費站口，向過(guò)往司乘人員發(fā)送關(guān)于治理超限運輸的傳單余份。
�。ㄈ┲鸩酵七M(jìn)內業(yè)規范化管理
一是初步建立了內業(yè)各項檔案、臺帳和記錄。開(kāi)通初期，設備設施還沒(méi)有完全到位，我隊克服困難按照路政內業(yè)管理的規范，建立起了項檔案、項臺帳，隨著(zhù)設備設施的逐步到位，我隊迅速完善了內業(yè)檔案和臺帳。二是加強了信息管理工作。為了確保了信息資料的全面性、系統性、科學(xué)性和準確性，將大量的路政信息進(jìn)行了系統總結和歸類(lèi)，及時(shí)、準確地對收集到的路政信息進(jìn)行加工、傳遞和存儲，給外勤工作提供了詳實(shí)的信息保障，充分發(fā)揮共同促進(jìn)、共同發(fā)展的作用。
�。ㄋ模⿵娀芾�，熱情服務(wù)。
一是加強了路政巡查工作，嚴格堅持執行一日三次的路政巡查制度，保證了巡查時(shí)間、巡查質(zhì)量。半年來(lái)，巡查中共及時(shí)發(fā)現并通報工程養護部門(mén)道路病害次、余處；及時(shí)勸阻行人上路多人次；清除路面障礙物多處，保障了路產(chǎn)設施的完好和道路的安全暢通。特別是在防汛抗旱期間，我隊堅持“常備不懈、以防為主、全力搶險”的工作方針，切實(shí)履行了職責，嚴格落實(shí)了各項防汛工作措施。二是加強養護施工現場(chǎng)安全管理工作，針對轄段施工地點(diǎn)在不斷增多、施工人員不熟悉高速公路安全施工的相關(guān)知識、施工安全管理不規范等問(wèn)題，加強了對養護施工安全監管、指導工作，保證了自開(kāi)通以來(lái)，無(wú)一起安全責任事故發(fā)生。三是向過(guò)往的司乘人員提供熱情的服務(wù)。半年來(lái)共幫助多輛故障車(chē)輛設置安全標志、聯(lián)系牽引。
五加強了周邊協(xié)調與工作。
一是加強了與高管九大隊的協(xié)調工作。通過(guò)聯(lián)系、溝通，事故案件的處理等方面，雙方內業(yè)建立了良好的協(xié)作機制，確保了路產(chǎn)損失賠償費的及時(shí)到位。道路巡查方面，增強了巡勤的力度、密度，提高了道路的監控力度。二是加強了對沿線(xiàn)鄉鎮政府、派出所、土管、城建、村委會(huì )和學(xué)校等相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調。向其宣講路政管理法律法規的知識，并多次上門(mén)與其座談和溝通，爭取支持與配合，初步建立路、地共管機制。開(kāi)通以來(lái)，我隊轄段路產(chǎn)設施被盜、被損壞的情況為三個(gè)大隊中最低，并成功制止了多起違章侵權案件的發(fā)生�！痢聊暝氯甄娤槭辛椎V鎮派出所派人協(xié)助我們成功拆除襄荊向處的違法標志標牌。三是加強了和養護施工部門(mén)的溝通和聯(lián)系，向其通報情況共計次、處。
年度工作總結 篇2
在20xx—20xx學(xué)年度，新聞網(wǎng)順利實(shí)現職能轉變，承擔學(xué)院各類(lèi)活動(dòng)的線(xiàn)上宣傳工作，在加強宣傳管理方面實(shí)現歷史性變革，大大提高了英文團學(xué)乃至英文學(xué)院線(xiàn)上宣傳工作的專(zhuān)業(yè)化程度。
新聞組記錄最真實(shí)的活動(dòng)，捕捉最動(dòng)人的瞬間。我們在學(xué)院各類(lèi)會(huì )議、文體活動(dòng)中負責文字、攝影報道，并投稿至團省委、校網(wǎng)、院網(wǎng)和英文團學(xué)公眾號處進(jìn)行發(fā)布。20xx年6月12日至20xx年6月3日，共計88篇新聞報道投稿至團省委學(xué)校巡禮欄目，其中25篇入選，比例高達近30%。隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)新聞稿件的數量穩步提升，英文學(xué)院在校內外的影響力不斷擴大。
新媒體運營(yíng)組精心打磨每一條推送，讓師生足不出戶(hù)即可了解學(xué)院動(dòng)態(tài)。我們負責英文團學(xué)線(xiàn)上公眾號運營(yíng)，包括每周制作推送排期并定時(shí)審核發(fā)布、部分活動(dòng)與專(zhuān)欄推送的制作、后臺留言與消息管理、用戶(hù)反饋分析、公眾號職能更新和升級。20xx年4月1日， “廣外英文團委學(xué)生會(huì )”公眾號正式投入運營(yíng)，率先成為院級團學(xué)獲得廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)官方認證的公眾號。截至20xx年6月3日，累積關(guān)注總用戶(hù)數達1627，較20xx年6月12日“FELC英文之家”（個(gè)人公眾號）增長(cháng)351。從20xx年6月12日至20xx年6月3日，平均每日發(fā)布推送2。5篇，平均每日發(fā)布原創(chuàng )推送1篇。隨著(zhù)公眾號關(guān)注度日益提高，英文團學(xué)服務(wù)師生的宗旨得到切實(shí)有效的落實(shí)，英文學(xué)院的影響力也不斷擴大。
在這一學(xué)年中，經(jīng)過(guò)一系列改革，新聞網(wǎng)向專(zhuān)業(yè)化方向不斷發(fā)展。相信未來(lái)的新聞網(wǎng)能秉承創(chuàng )新理念，在工作上銳意進(jìn)取，實(shí)現從“有”到“更好”的目標。
年度工作總結 篇3
緊張而有序的一年過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我部門(mén)順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，我部門(mén)就本年度的工作總結如下：
一、安裝視頻監控工程
根據集團領(lǐng)導意見(jiàn)，我部門(mén)本年度在阿金貨場(chǎng)、洗煤廠(chǎng)、北貨場(chǎng)、大車(chē)修理部，露天車(chē)隊，德欣一井等七個(gè)單位安裝了視頻監控。還有在百圈洗煤廠(chǎng)架設光纖更改線(xiàn)路，露天車(chē)隊廠(chǎng)房、土場(chǎng)上面的皮帶機用的高壓電纜的架設等工作我們也都參與其中。在安裝過(guò)程中我們克服了酷暑、嚴寒、大風(fēng)等惡劣的天氣，及時(shí)完成了領(lǐng)導交待的任務(wù)。尤其是德欣一井井下視頻監控安裝，起初我們對下井有恐懼心理，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導做工作，思想上正確認識，克服了恐懼心理，并且爭得了家人的同意，幾個(gè)人聯(lián)手最終確定了安裝方案，最后我們在最短的時(shí)間內及時(shí)完成了集團領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，通過(guò)了煤監局等單位的審查，方便我公司管理人員把握全局情況，了解生產(chǎn)進(jìn)度，提高了生產(chǎn)效率。
二、維護方面
隨著(zhù)科技時(shí)代的發(fā)展，又有了新型設備的產(chǎn)生，并且根據集團領(lǐng)導意見(jiàn)，我們也對天發(fā)井下視頻做了相應的改動(dòng)和維護工作。重點(diǎn)監控部位更換了鏡頭，覆蓋面積增大，預覽圖像更廣，基本達到了理想效果，領(lǐng)導也很滿(mǎn)意。而兩個(gè)火藥庫和兩個(gè)監控室、也是我們工作的重心，火藥庫和監控室的檢查都比較頻繁，保證火藥庫的監控系統和報警系統正常運轉是我們審批火藥順利進(jìn)行的.重要環(huán)節。監控室的職責更是重中之重，要24小時(shí)不間斷和區煤管局上傳數據，一旦發(fā)現異常情況，立即報告礦領(lǐng)導及相關(guān)人員及時(shí)處理，保持和煤管局的網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)暢通。平時(shí)做好記錄，以便隨時(shí)迎接煤監局的檢查。
庫房管理服務(wù)器和客戶(hù)端軟件出現問(wèn)題較多，因為其涉及到的環(huán)節較繁瑣，首先要保證客戶(hù)端的網(wǎng)絡(luò )暢通，其次服務(wù)器本身以及服務(wù)器到內部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通，都是庫房管理軟件正常運行的必要條件。大車(chē)修理部，露天車(chē)隊、井口等的庫房我們都以架設內部局域網(wǎng)。個(gè)別庫房受到條件制約不能架設局域網(wǎng)的，我們安裝寬帶，寬帶實(shí)現不了的，安裝了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡。
三、辦公設備維護方面
1、本年度基本做到了及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機等辦公設備的保養維護，盡可能的降低設備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等；
在其出現故障的時(shí)候，能在最短的時(shí)間內給予了解決，不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們，盡可能的多學(xué)會(huì )處理一些小問(wèn)題，盡量做到不用我們到現場(chǎng)，通過(guò)電話(huà)指導等方法處理一些小問(wèn)題，給公司節省不必要的浪費。
2、對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的掃描清除病毒。
3、加強了對辦公設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，散熱系統，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，散熱系統故障、溫度較高、系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái)，我們在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，在具體工作中，努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我們在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但也認識到自己的不足之處：首先，自己的思路還很窄對現代技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快，需要多學(xué)習及時(shí)掌握新的網(wǎng)絡(luò )、監控等方面技術(shù)知識。其次有時(shí)對于出現過(guò)的并多次告訴同事怎樣處理的小問(wèn)題，比較缺乏耐心，這點(diǎn)應及時(shí)改正。在有安裝監控、更改線(xiàn)路等較大型工程時(shí)，要把大家召集到一起，開(kāi)個(gè)小型會(huì )議研究討論，得出一個(gè)最合理的安裝計劃，在確保效果清晰的同時(shí)，也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時(shí)，大家一定要在確保安全的情況下作業(yè)，不能冒險作業(yè)，在有不明情況的工作地點(diǎn)，一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè)。
20xx年度工作計劃：
監控中心作為公司一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，下年工作重點(diǎn)可從以下幾方面進(jìn)行：
1、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；
工作上，要盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
2、計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護，保證庫房管理員的計算機網(wǎng)絡(luò )暢通，公司相關(guān)員工在辦公設備使用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定平臺。同時(shí)給每臺計算機等辦公設備貼標簽，做好檔案。
3、天發(fā)和德欣兩個(gè)井口監控室值班人員要對井下甲烷、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時(shí)監控并做好記錄，發(fā)現問(wèn)題立即報告值班領(lǐng)導，保持與煤管局電話(huà)的暢通。有省市局領(lǐng)導檢查工作時(shí)，要積極配合，耐心解釋?zhuān)岢鰡?wèn)題時(shí)要及時(shí)改正。
4、每天早上及時(shí)在網(wǎng)上填寫(xiě)火藥審批訂單，提前做好準備工作，確保及時(shí)批到火藥，
5、每個(gè)月末及時(shí)讀取各地考勤記錄，回來(lái)后抓緊時(shí)間計算考勤報表，并及時(shí)打印、上報并做好存檔。
6、做好招聘工作，及時(shí)為公司補充新員工新動(dòng)力，為公司輸送有用之才。
7、定期下井檢查維護視頻監控，保證視頻監控的光纜暢通，并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。
8、對于有要求用本部門(mén)高空作業(yè)車(chē)的，應根據實(shí)際情況，及時(shí)派車(chē)，以生產(chǎn)部門(mén)優(yōu)先，保證正常生產(chǎn)。
以上是我在監控中心崗位上度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司集團領(lǐng)導對我部門(mén)的信任與支持。
年度工作總結 篇4
鎮在區委、區政府的堅強領(lǐng)導下，在區人大的指導監督下，按照區級工作要求，結合我鎮實(shí)際，積極行動(dòng)，講求實(shí)效，全面增強我鎮城鄉規劃監督預防能力�，F將鎮城鄉規劃監督年度工作情況匯報如下。
一、組織領(lǐng)導、完善安排部署。
為進(jìn)一步提高城鄉規劃管理水平，我鎮召開(kāi)黨委會(huì )對成立城鄉規劃監督委員會(huì )及人員組成進(jìn)行了討論研究，6月23日，我鎮正式發(fā)文成立由鎮人大主席任主任，各駐村組長(cháng)、村建所工作人員為成員的城鄉規劃監督委員會(huì )，10月10日，因我鎮駐村人員調動(dòng)，經(jīng)黨委會(huì )研究對城鄉規劃監督委員為成員進(jìn)行了調整，我鎮努力配齊人員，強化我鎮城鄉規劃監督工作。
鎮規劃監督委員會(huì )每月堅持召開(kāi)一次例會(huì )專(zhuān)題研究當月各村（社區）建設情況，邀請區人大聯(lián)系領(lǐng)導到我鎮列席鎮規劃監督委員會(huì )例會(huì )，并對鎮工作開(kāi)展進(jìn)行指導。10月19日，我鎮召集各村（社區）兩委干部、各村民小組長(cháng)和工匠召開(kāi)鎮“優(yōu)美壽鄉”綜合治理工作會(huì )，對違章搭建及農房規范化建設工作進(jìn)行了安排部署和宣傳解釋。
二、制定措施、增強監督管理。
一是我鎮按照上級文件規定制定了《進(jìn)一步加強城鄉規劃管理和監督的實(shí)施意見(jiàn)》、《規劃監督委員會(huì )議事規則》一系列文件，創(chuàng )新制定了《鎮村（社區）干部考核管理辦法》和《農村居民建房程序》相關(guān)制度，并和監督員、村支書(shū)、主任簽訂目標責任書(shū)，明確工作目標、權責范圍和違規懲處標準，在全鎮黨員干部心中樹(shù)起“守土有責、失職追責”的履職紅線(xiàn)。
二是確定舉報和懲罰機制。制度規定凡違章搭建，經(jīng)舉報發(fā)現1處，村支書(shū)、主任罰款200元，村民小組長(cháng)罰款100元。設立舉報機制，鼓勵群眾相互監督，舉報一處一經(jīng)核實(shí)對舉報者給予100元現金獎勵。
三是創(chuàng )新設立“亮牌建房”制度。制作“農村居民建房公示牌”，對建房戶(hù)姓名、建筑面積、用地面積等15項內容進(jìn)行公示，接受群眾監督，杜絕亂搭亂建超建行為。
四是建立巡查員臺賬。為進(jìn)一步規范監督員巡查制度，我鎮監督委員會(huì )規定成員每月下村對農村建房情況督查不得少于3次，并制作巡查臺賬，要求巡查時(shí)詳細記錄人員、時(shí)間、地點(diǎn)、巡查內容等相關(guān)內容，并對發(fā)現違規建房和處理上報情況進(jìn)行登記。
五是制定回訪(fǎng)監督機制。為防止已審批建房農戶(hù)發(fā)生違建、超建行為，我鎮監督委員會(huì )對經(jīng)鎮規劃執行委員會(huì )批準建房的農戶(hù)進(jìn)行逐一回訪(fǎng)，目前，發(fā)現1起批準農戶(hù)建房不符合總體規劃，已對違規行為進(jìn)行及時(shí)制止并要求限期整改。
三、強化執法、確保執行監督見(jiàn)成效
為防范超建、違建行為發(fā)生，嚴格按照建房報審程序，經(jīng)評審符合規劃要求的憑建房許可證方可實(shí)施，建房戶(hù)申請建房時(shí)須與鎮村建所簽訂承諾書(shū)并繳納保證金，如發(fā)現存在超建、違建行為，則立即啟動(dòng)強拆程序。
截止目前，我鎮共收到農戶(hù)建房申請50份，建房初審20份，經(jīng)規劃執行委員會(huì )討論已批準申請建房25戶(hù)，因建房不符合我鎮總體規劃而未批準建房5戶(hù)。全年發(fā)現違規建設64件，經(jīng)監督員巡查發(fā)現的共57起，現場(chǎng)制止6件，發(fā)出違章限改通知60戶(hù)，農戶(hù)自行拆除4起，自行拆除面積達370平方米，強拆56起，拆除面積達到7000余平方米。
四、資金保障，夯實(shí)規劃建設成果
一是我鎮每月向規劃監督員發(fā)放200元工作經(jīng)費，并先后出資10萬(wàn)余元來(lái)保障監督和拆除違建工作順利開(kāi)展。
二是為突出古郡底蘊，推進(jìn)風(fēng)貌整治，我鎮將文化遺址改造與新村建設相結合，爭取項目資金400萬(wàn)元推動(dòng)以劉家大院為核心景區的文化村落特色重建工程，統一風(fēng)貌修繕民居院落231棟。為打造兩江擁翠的新鎮，規劃對岷東大道沿線(xiàn)192戶(hù)外觀(guān)進(jìn)行統一風(fēng)貌改造，栽植花木15000余株，預計耗資300多萬(wàn)元。
年度工作總結 篇5
20xx年，招商引資工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，按照“量質(zhì)并重、資智并舉、五資聯(lián)動(dòng)”的工作思路，拓寬招商領(lǐng)域，強化精準招商，凝聚招商合力，推進(jìn)招大引強選優(yōu)。圍繞綠水青山就是金山銀山的綠色生態(tài)之路，努力做好招商引資、山海協(xié)作、黨風(fēng)廉政建設等各項工作，取得了一定成效。
一、取得成效
招商引資工作：預計到年底，全市可實(shí)現協(xié)議利用市外內資54.5億元，完成年度任務(wù)目標的136.2%；實(shí)際利用市外內資32.46億元，完成年度任務(wù)目標的162.3%；浙商回歸到位資金9億元，完成年度任務(wù)目標的128.6%；協(xié)議利用外資1710萬(wàn)美元，完成年度任務(wù)目標的201%；實(shí)際利用外資766萬(wàn)美元，完成年度任務(wù)目標的102%；引進(jìn)大項目18個(gè)，完成年度任務(wù)目標的225%。超額完成麗水下達各項指標任務(wù)。
山海協(xié)作工作：在省、市經(jīng)合辦的大力支持下，山海協(xié)作工作取得重大突破。龍泉---蕭山山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園共建工作有序推進(jìn)，爭取省政府對山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園建設專(zhuān)項資金和考核獎勵資金共1400萬(wàn)元；加強經(jīng)濟合作交流與聯(lián)絡(luò )，爭取省經(jīng)合辦對口協(xié)作開(kāi)發(fā)專(zhuān)項資金補助（貼息）110萬(wàn)元；爭取秀洲、海鹽、寧波結對幫扶補助資金119.6萬(wàn)元。
20xx年，各項工作以開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育為契機，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，按照“項目雙進(jìn)攻堅年”、“旅游推進(jìn)年”、“文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”和“執行力提升年”的總體部署，教育和引導全體黨員干部立足本職崗位，切實(shí)加強勤政、廉政、善政建設，以路線(xiàn)教育推動(dòng)各項工作落實(shí)。一是把開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)與“比學(xué)趕創(chuàng )、爭先進(jìn)位”活動(dòng)結合起來(lái)，深入查找“四楓”問(wèn)題，落實(shí)每月“三考一把手”工作，加強整改清單內容落實(shí)情況。二是加強領(lǐng)導班子自身建設，領(lǐng)導班子勤政廉政、民主集中；全體干部樸實(shí)團結、協(xié)作配合、愛(ài)崗敬業(yè)；黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)及時(shí)公開(kāi)；三是加大內部管理制度建設，出臺績(jì)效考核、干部考勤、財務(wù)管理等各項制度，成立了路線(xiàn)教育、五水共治、黨風(fēng)廉政、企業(yè)幫扶等專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組。四是中層干部選拔任用，堅持“任人唯賢、德才兼備，群眾公認、注重實(shí)績(jì)，公開(kāi)平等、競爭擇優(yōu)，民主集中制，依法辦事”原則，嚴格按照《中共xx市委辦公室關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于市直部門(mén)、鄉鎮（街道）機關(guān)中層干部任職審核的若干規定（試行）〉的通知》（龍委辦〔20xx〕57號）、《關(guān)于完善xx市機關(guān)（事業(yè)）單位中層干部任職審核的補充意見(jiàn)》（龍組〔20xx〕7號）文件要求和《干部任用條例》規定程序進(jìn)行，通過(guò)民主推薦、測評、考核、談話(huà)、黨組研究、任職公示和報請市編委辦、市委組織部批準，對干部進(jìn)行選拔任用。調整中層正職1名（徐強從經(jīng)濟協(xié)作科科長(cháng)轉任為招商協(xié)作科科長(cháng)），選拔中層副職2名（鄧偉慶選拔為企業(yè)服務(wù)科副科長(cháng)、翁麗卿選拔為蕭山辦事處副主任）。五是積極配合做好五水共治、三改一折、五城聯(lián)創(chuàng )、綜合治理、扶貧結對、社區共建、信訪(fǎng)、旅游特色村第一書(shū)記等各項工作。通過(guò)努力，招商引資、招項爭資、招才引智、扶貧結對等方面工作得到了市委、市政府的肯定。
二、主要特點(diǎn)
一是招大引強收效好。隨著(zhù)龍泉區域條件的改善，原來(lái)以承接溫州地區簡(jiǎn)單產(chǎn)業(yè)梯度轉移的項目已不符合龍泉綠色發(fā)展要求，為此龍泉跳出原來(lái)簡(jiǎn)單梯度轉移模式，充分利用駐外商會(huì )等人脈優(yōu)勢，向長(cháng)三角、珠三角等核心地區進(jìn)行招商拓展，特別是瞄準國企、央企、名企進(jìn)行精準招商。建立了目標引進(jìn)企業(yè)信息庫，采取“盯人、盯事、盯項目”的緊盯戰術(shù)，全力對接招商，今年全年引進(jìn)大項目18個(gè)，成功引進(jìn)了國內500強企業(yè)雨潤集團、四川科倫集團。當前，我們還與頂新國際集團（康師傅）、修正藥業(yè)、華能集團、上億集團、中國節能集團、廣藥集團（王老吉）等知名企業(yè)在對接洽談之中。
二是工業(yè)招商擴量提質(zhì)。預計到年底，全年引進(jìn)工業(yè)項目28個(gè)，占全部引進(jìn)項目75%；協(xié)議利用市外內資39億元，占全部引進(jìn)項目合同金額的78%。并成功引進(jìn)四川科倫集團投資10億元興建的 “年產(chǎn)5億瓶/袋大容量注射劑、2.5億支/瓶口服液（糖漿）、6億片（粒）藥用頭孢片（膠囊）劑”項目及江蘇雨潤集團投資15億元的中國南方黑木耳大市場(chǎng)項目，以及一批以龍商回歸為主的汽配大項目。這一批投資規模大、技術(shù)含量高、經(jīng)濟技術(shù)指標優(yōu)的項目落戶(hù)我市，必將示范帶動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟轉型升級。
三是非工招商凸顯成效。圍繞現代農業(yè)及城市服務(wù)業(yè)、旅游、文化創(chuàng )意等非工產(chǎn)業(yè)，持續加大推介招商力度。全市引進(jìn)一、三產(chǎn)項目16個(gè)，協(xié)議利用市外資金11億元。同時(shí)，浙西南大宗商品物流集散市場(chǎng)項目、修正劍瓷谷養生養老基地及健康飲品生產(chǎn)線(xiàn)項目、xx區塊商業(yè)綜合體（龍泉上億中心）項目等一批城市建設項目也與外方簽訂了意向協(xié)議。
三、存在困難
一是土地指標嚴重緊缺。省里每年給龍泉的年度建設用地指標為300多畝，加上一些獎勵、復懇指標，總共約為1000畝左右。按工業(yè)項目畝均投資強度200萬(wàn)元測算，也只能實(shí)現合同利用市外資金20億元，按我們年度任務(wù)40億中生態(tài)工業(yè)項目占比60%測算，24億元考核任務(wù)就需要工業(yè)用地1200畝，除了必要的民生重點(diǎn)項目擠占部分指標外，剩余用地指標既是全部用于二產(chǎn)項目也相差甚遠。龍泉近幾年招商項目的落地，全憑前幾年領(lǐng)導敢于挑擔，開(kāi)辟了一些鄉鎮功能區，所入駐的企業(yè)很多用地指標至今還沒(méi)有解決，需要逐年消化。在當今年用地政策日益趨緊的形勢下，引進(jìn)項目落地難的問(wèn)題更加突出。
二是工業(yè)發(fā)展平臺拓展難。由于龍泉工業(yè)用地基數就小，加上可調節空間有限，許多計劃開(kāi)發(fā)的工業(yè)用地至今沒(méi)有調整到位。在當今嚴控的土地使用政策和嚴厲追責的形勢下，如我市的永和工業(yè)區、查田金圩二期等一些工業(yè)平臺，開(kāi)發(fā)方案都做好了，但由于土地調整沒(méi)有到位而無(wú)法實(shí)施。
三是區域競爭優(yōu)勢不明顯，招商引資難度加大。龍泉位于浙閩贛三省邊際，處于長(cháng)三角、海xx區輻射末端。當前沿海發(fā)達地區的“極化”作用在增強，依托其產(chǎn)業(yè)配套的集群優(yōu)勢，通過(guò)“騰籠換鳥(niǎo)”、轉型升級搶占優(yōu)質(zhì)高端項目，致使我們在“大、高、精”項目的招引難度加大。同時(shí)受?chē)液暧^(guān)調控、產(chǎn)業(yè)政策調整、生態(tài)環(huán)保門(mén)檻提高等因素影響，龍泉依靠土地、稅收、政策等優(yōu)惠手段推動(dòng)招商引資的空間越來(lái)越小，加上五水共治、三改一拆等舉措倒逼企業(yè)轉型升級，在一定程度上也影響了投資商的信心，給招商引資帶來(lái)多重壓力。
四、20xx年的對策建議
20xx年，招商引資工作將以綠色生態(tài)發(fā)展觀(guān)為指導，深入實(shí)施生態(tài)立市發(fā)展戰略，圍繞著(zhù)建設浙江省生態(tài)功能屏障區和新經(jīng)濟增長(cháng)極的兩大目標，積極開(kāi)展招商引資工作，科學(xué)落實(shí)引資工作，努力做好以下幾個(gè)方面工作:
一是強化組織領(lǐng)導，深化“五化”建設。繼續加強招商引資委員會(huì )、招商局、七個(gè)專(zhuān)項產(chǎn)業(yè)招商組、七個(gè)專(zhuān)業(yè)談判組的建設，充分發(fā)揮招商委決策、招商局組織協(xié)調、專(zhuān)項招商組牽頭、責任單位具體落實(shí)的“四層工作體系”，提升招商專(zhuān)業(yè)化水準，提高招商效率。深化具有龍泉特色的招商引資考核激勵化、要素信息公開(kāi)化、信息捕捉全民化、項目洽談專(zhuān)業(yè)化、決策論證制度化的“五化”建設，以考核扛桿作用和績(jì)效獎勵作用激發(fā)廣大干部開(kāi)展招商的積極性，以個(gè)性化考核加分讓部門(mén)可根據自身優(yōu)勢服務(wù)于招商引資工作，形成全民捕捉信息、專(zhuān)業(yè)小組洽談、準入門(mén)檻集體論證、項目質(zhì)量嚴格把關(guān)合力招商的良好格局。
二是抓好“四庫”建設，突出精準招商。把抓好“四庫建設”作為實(shí)施精準招商的基礎保障，重點(diǎn)做好重大浙商信息庫、招商項目庫、外來(lái)投資企業(yè)庫、目標引進(jìn)產(chǎn)業(yè)全國領(lǐng)軍企業(yè)目錄庫“四庫建設”，以此為基礎，依托17個(gè)駐外商會(huì )人脈優(yōu)勢，向長(cháng)三角、珠三角等核心地區進(jìn)行招商拓展，特別是瞄準國企、央企、名企進(jìn)行精準招商，力爭引進(jìn)國際頂新、修正藥業(yè)等大企業(yè)、大集團來(lái)龍投資，積極謀劃引進(jìn)億元以上制造業(yè)類(lèi)大項目。
三是加快“騰籠換鳥(niǎo)”，突破要素瓶頸。抓好“1+5+x”工業(yè)發(fā)展平臺建設，加大工業(yè)發(fā)展空間拓展和園內閑置廠(chǎng)房、土地的清查整合力度，充分消化利用現有儲備土地、積極盤(pán)活低效用地，實(shí)現“騰籠換鳥(niǎo)”，嚴格項目準入，著(zhù)力引進(jìn)投資強度大，產(chǎn)出效益高的項目，努力提高土地集約利用水平。與此同時(shí)，緊抓我市列入低丘緩坡開(kāi)發(fā)試點(diǎn)的機遇，充分利用省級生態(tài)集聚區、省山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園、省支持浙商創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新等政策，爭取更多土地指標，同時(shí)提高低丘緩坡工業(yè)用地的集約利用水平和投資強度，合理規劃利用寶貴的土地資源。
四是把好項目“五率”，踐行生態(tài)招商理念。踐行“綠水青山就是銀山”的招商理念，嚴把招商引資項目的“投資率、產(chǎn)出率、稅收率、能耗率、減排率”，按照《實(shí)施xx市生態(tài)工業(yè)發(fā)展負面清單制度》要求，結合龍泉主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，嚴把項目的“五率”，大力引進(jìn)環(huán)境影響小、投資強度大、產(chǎn)出效益高的優(yōu)質(zhì)項目。
五是夯實(shí)產(chǎn)業(yè)園建設，擴大山海協(xié)作成效。進(jìn)一步夯實(shí)龍泉-蕭山山海產(chǎn)業(yè)園以及龍泉與嘉興、寧波、杭州等縣市區合作共建的基礎，進(jìn)一步擴大資源要素等方面合作，將合作領(lǐng)域從產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動(dòng)為主向農業(yè)、旅游、人才、科技等多領(lǐng)域拓展，實(shí)現全面合作、共贏(yíng)發(fā)展。著(zhù)重推動(dòng)龍泉的資源、勞動(dòng)力、生態(tài)、文化等優(yōu)勢與蕭山的資金、技術(shù)、人才、區位、市場(chǎng)等優(yōu)勢有機結合，在優(yōu)勢互補、合作共贏(yíng)中實(shí)現互動(dòng)發(fā)展。推進(jìn)龍泉、蕭山兩地展開(kāi)資源領(lǐng)域合作的新探索，引導蕭山企業(yè)積極投資龍泉城市建設、旅游景區開(kāi)發(fā)、社會(huì )事業(yè)項目、農業(yè)基地建設等領(lǐng)域。
年度工作總結 篇6
伴隨著(zhù)新年腳步的臨近，過(guò)去繁忙緊張的一年已劃上圓滿(mǎn)的句點(diǎn)。在大廈領(lǐng)導的正確指導下，**年我部門(mén)順利完成了上級領(lǐng)導下達的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標。
**年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為135xxxx，月均完成12xxxx，客房出租率為6xxxx，平均房?jì)r(jià)430.2xxxx，各項指標較200*年有所上升。我部門(mén)保潔人員高質(zhì)量地完成了整個(gè)大廈的日常保潔工作，對大廈地面進(jìn)行了不定期的整體保養，并對寫(xiě)字間進(jìn)行開(kāi)荒作業(yè)及日常保潔。
一、回顧一年中的工作業(yè)績(jì)、重大事件及主要工作內容。
加強房務(wù)中心工作的管理。房務(wù)中心是酒店對外第二窗口，為加強對房務(wù)中心的規范化管理，本年度重點(diǎn)對工作人員進(jìn)行了多次專(zhuān)業(yè)培訓，包括服務(wù)意識、客房介紹與電話(huà)接聽(tīng)技巧等各項具體工作;堅持每天對樓層服務(wù)質(zhì)量、效率進(jìn)行監察;對各種報表進(jìn)行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品，贏(yíng)得客人好評。
從硬件環(huán)境、軟件環(huán)境及控制成本方面對客房加強管理。在硬環(huán)境方面，為了給客人創(chuàng )造一個(gè)衛生舒適的環(huán)境，樓層嚴格按照酒店衛生標準，貫徹執行大廈客房管理制度，堅持按標準程序做住客房、退客房，進(jìn)行布草更換，對杯具、衛生間消毒。在設備設施的維護與保養方面，對客房進(jìn)行全面清潔，樓道及房間的地毯定期清洗;在軟環(huán)境方面，客房服務(wù)員微笑服務(wù)，高效熱情，細心周到，竭誠為客人營(yíng)造賓至如歸的溫馨感覺(jué); 版權所有 以“常用常新，天天亮麗”為目標，加強保潔管理。
保潔人員5xxxx，其崗位分布在大廈的大部分區域，尤其是公共區域，環(huán)境衛生的好壞最直觀(guān)地反映大廈作為四星級酒店的整體風(fēng)貌，因此，保潔工作是房務(wù)部另一工作重點(diǎn)。我們主要從兩方面抓起，一方面，職責細化及培訓，將職責細化落實(shí)到個(gè)人，各種業(yè)務(wù)操作程序及標準讓員工爛熟于心，嚴格按時(shí)間段、區域進(jìn)行排班，提高了工作積極性、責任心，大廈的衛生情況煥然一新。另一方面，加強監督檢查。檢查環(huán)節始終是至關(guān)重要的。從經(jīng)理到助理，從主管到領(lǐng)班，層層檢查，不放過(guò)一個(gè)衛生死角，不遺漏一個(gè)邊角區域，確保各項衛生指標達到五星級要求標準。
加強對制服房、庫房的管理。3月對制服房規模進(jìn)行改造，以適應日趨增多的工服及布草容量。下半年庫房并入采購部管理，制服房只負責客人衣服送洗及員工制服管理，分工比較明確，有利于制服房管理的條理化，制度化，一是嚴格控制換裝時(shí)間，二是服裝嚴格分類(lèi)懸掛，并做明確標識，以便員工在最短時(shí)間內找到工服，提高工作效率。
今年上半年，房務(wù)部一項重要工作，是院士會(huì )的接待工作。正是由于各崗位的齊心協(xié)力的工作，4月2至5日，“中國科學(xué)院院士初選會(huì )議”在京師大廈的順利召開(kāi)。期間，房務(wù)部主要負責院士會(huì )議的組織、會(huì )議室布置、會(huì )期服務(wù)、客房服務(wù)及保潔等工作。接待會(huì )議過(guò)程中，各管理層緊張有序，考慮周全，確保每一個(gè)環(huán)節不出紕漏。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，符合標準要求和規范，得到了各級領(lǐng)導的充分肯定。首先，做好組織策劃工作，從各方面做好迎接會(huì )議的一切準備。其次，做好外部溝通及內部溝通工作，及時(shí)協(xié)調，迅速處理。
二、管理要素的實(shí)施情況。
1、基礎設施的管理。平時(shí)仔細檢查房間設施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修;十一月底利用淡季時(shí)機，對各樓層每間客房的設備設施進(jìn)行了全面、仔細盤(pán)查，并對存在的問(wèn)題登記造冊，集中與工程部聯(lián)系維修(如比較嚴重、數量較多的浴缸塞)，進(jìn)行統一備料更換，以給客人營(yíng)造方便舒適、細節完善的居住環(huán)境，為迎接明年新的客房任務(wù)做好硬件準備。
2、各種標識的統一管理。對客房、公共區域及時(shí)做好各種標識，正確引導客人。
3、物資物料的管理。領(lǐng)料過(guò)程及手續齊全，嚴格執行審批制度�？头恳淮涡院钠芳笆称返念I(lǐng)取、儲存、配送、報廢，全部按照規定進(jìn)行，做到數字準確，手續無(wú)誤。
5、加強對地毯、墻紙、家具等成品采取措施進(jìn)行保護。在節約水電、一次性耗品等的同時(shí)，對設備設施的愛(ài)護、保養也是節能的側面體現。教育員工平日愛(ài)惜保護設備設施，勤檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修，有效制止損壞設備設施的行為，維修時(shí)也注意提醒施工人員避免帶來(lái)新的維修項目，也可采取控制客房洗地毯次數，控制保潔液體的配比濃度等方面來(lái)保護成品。
以上是我部門(mén)0*年的工作總結及0*年工作計劃重點(diǎn)概述。只有善于計劃，工作才能按部就班、有條不紊地開(kāi)展，只有善于總結，發(fā)現不足，工作績(jì)效才能良性循環(huán)。我部門(mén)相信，在各位領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，房務(wù)部工作一定能再上新臺階!
年度工作總結 篇7
一、嚴抓德育，把愛(ài)灑向全體學(xué)生
少先隊工作，千條萬(wàn)條，德育工作是第一條，這是我從事少先隊工作的深刻體會(huì )。俗話(huà)說(shuō)得好，玉不雕，不成器。學(xué)生的教育離不開(kāi)嚴格的紀律約束，針對小學(xué)生是非辨別能力差，自制力不強的特點(diǎn)，應該制訂嚴密的管理制度，對學(xué)生進(jìn)行嚴格的要求，增強教育力度，提高學(xué)生思想認識，促進(jìn)行為規范20xx年三年級中隊工作總結工作總結。 抓好學(xué)生的德育工作來(lái)推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展，既是少先隊工作的一個(gè)主要特點(diǎn)，又是少先隊工作的基點(diǎn)。我是這樣做的：
首先，制訂相應嚴格的班規制度。作為班級學(xué)生遵紀守法的行動(dòng)指南。上好思想品德課，認真貫徹落實(shí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規范》，還制訂了《班級公約》、《小組獎扣分（學(xué)校工作總結）條例》，通過(guò)全面的強化性的管理，全面地評價(jià)學(xué)生的思想行為，而又用獎勵措施，促進(jìn)學(xué)生嚴格要求，約束自己的言行，做到勇于與不良的現象作斗爭，向著(zhù)健康的道路發(fā)展。還制訂了《爭當優(yōu)秀少年，從我做起》，這樣，即能及時(shí)給學(xué)生敲響了警鐘，又教育學(xué)生明辨是非，實(shí)施中也收到較好的效果。
在工作中，抓好班級制度的建設，強化各項規章制度，針對小學(xué)生的過(guò)錯行為，按照不同程度進(jìn)行教育，做到一視同仁。如有的學(xué)生喜歡遲到，我就給他們講關(guān)于遲到的故事，讓他們引起重視，及時(shí)的教育，嚴格的要求，嚴格的管理，使學(xué)生認識到怎樣才能做好，對那些遲交作業(yè)、抄襲作業(yè)，我會(huì )找他們談心，毫不留情地要求他們改掉，不能出現任何不良的苗頭等等。這樣，不論是優(yōu)秀學(xué)生還是后進(jìn)生，同等對待，從不手軟，使學(xué)生增強了紀律觀(guān)念，為創(chuàng )建良好的班風(fēng)提供了基本的保障。
二、注重小干部的培養
每個(gè)班都有班干部，老師不在的時(shí)候，班干部就是班級的核心。我覺(jué)得培養干部其實(shí)是培養他們的責任心為重點(diǎn)，他們不但要對自己有責任感，也要養成對別人的責任感。每個(gè)干部分管到位，這樣全班大多數學(xué)生都有了自己的任務(wù)。少數同學(xué)則對他們實(shí)行一幫一的政策，學(xué)習自覺(jué)的和能力較強的同學(xué)對他們進(jìn)行幫助。但是在干部的培養過(guò)程中、在日常事務(wù)的管理中，也有不少的過(guò)失。我會(huì )在他們做錯了事以后單獨找他們談話(huà)，問(wèn)他們：你覺(jué)得這件事你這樣做對嗎？讓他們自己發(fā)現錯誤，總結經(jīng)驗，在以后的工作中才能不犯同樣的錯誤。然后在班隊課上強調：這件事發(fā)生的原因和經(jīng)過(guò)，而且要讓其他學(xué)生明白，小干部做錯了事也會(huì )受到老師的批評，讓學(xué)生體會(huì )到人人平等。但是也要幫助小干部樹(shù)立他們的威信，如果誰(shuí)不聽(tīng)小干部的話(huà)，就是不聽(tīng)老師的話(huà)，那么小干部的責任就很大了。要讓各處干部管到位，層層負責
三、培養學(xué)生的集體榮譽(yù)感
我們都在一個(gè)班級里，班級里發(fā)生的每一件事都和我們有關(guān)。我用一根筷子易折斷，一把筷子難以折斷的簡(jiǎn)單道理，培養孩子的集體凝聚力。我們在比賽中讓學(xué)生懂得合作的快樂(lè )；在勞動(dòng)中讓他們一起打掃衛生，嘗到勞動(dòng)的快樂(lè )；讓他們聽(tīng)同學(xué)講故事、唱歌、讀書(shū)，去發(fā)現別人的美，產(chǎn)生學(xué)習的動(dòng)力，漸漸明白：集體是有你、有我、有他所組成的。我們作為三（7）班的一員，要互相關(guān)心，互相團結，互相進(jìn)取。
總之，少先隊應將創(chuàng )造教育貫穿于工作的始終，營(yíng)造一個(gè)良好的創(chuàng )造教育的氛圍，使創(chuàng )造教育之花絢麗綻放。
年度工作總結 篇8
一年一度的會(huì )計決算工作就要到了，為了使各分公司會(huì )計人員真正搞好決算的結賬工作與新建賬的銜接與過(guò)度，特提出如下注意事項和要求：
1、善于發(fā)現問(wèn)題。
會(huì )計其實(shí)就是掌管一大堆的亂麻，通俗說(shuō)就是保管單位的“針線(xiàn)笸籮”，該往出取的貨幣等費用，應按照財經(jīng)紀律及有關(guān)支出規定行事，對于不合理、不合法的會(huì )計業(yè)務(wù)，就要運用法律及相關(guān)的會(huì )計知識予以鑒別，以便及時(shí)地發(fā)現解決問(wèn)題，堵塞漏洞，減少損失。
2、監控齊動(dòng)手。年終對輔材、原材徹底盤(pán)點(diǎn)�！拌F路，各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節抓好了，企業(yè)通盤(pán)的大環(huán)節才有保障和依靠�！扒Ю镏�，潰于蟻穴”，作為會(huì )計工作警示語(yǔ)妙極了。會(huì )計人員對于原始憑證的取得應與業(yè)務(wù)人員多聯(lián)系和溝通，首先保證你取得的第一手票據真實(shí)合法，單位名稱(chēng)、稅號等重要元素務(wù)必填寫(xiě)正確。年終對賬，對銀行帳、現金賬、輔材賬、原材料賬都要核對清楚;對于未達賬項，應編制銀行余額調節表調節平衡。
3、對年終決算工作高度重視。
結合企業(yè)年度方針目標及本部門(mén)的生產(chǎn)工作實(shí)際，該醞釀的醞釀，該倒算的倒算，對應上交總公司的占用應繳款項逐項核查清楚，按應計提上交的比例計算清楚，于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠，不愧對下面職工，不該計算的費用支出，也不要牽強，畢竟會(huì )計人員的賬是要經(jīng)得住反復多次地稽查的，讓時(shí)間去驗證，讓歷史去評說(shuō)。各位，我們會(huì )計人員要清清白白做人，不要一查一個(gè)問(wèn)題，都是經(jīng)過(guò)我們一手操辦的，這樣對人對己，對企業(yè)及影響都不好。
4、重申職業(yè)道德與保密工作。
會(huì )計人員是企業(yè)的經(jīng)濟衛士，自身要作風(fēng)過(guò)硬，恪守會(huì )計職業(yè)道德，維護企業(yè)職工利益，說(shuō)話(huà)辦事要注意自身形象和方寸，哪些話(huà)該說(shuō)，哪些事不該辦，心里要自有一桿秤，前提條件和衡量的標準就是國家的財經(jīng)紀律、財稅法規和本企業(yè)的各項規章制度，市場(chǎng)浩渺無(wú)邊、變化莫測，作為會(huì )計人員對保密工作既要重視，又要不失自己的一言一行，“成本不公開(kāi)，家丑不外揚”，從一點(diǎn)一滴做起。
5、仔細、細心、認真是對會(huì )計人員的最起碼要求。從原始憑證的審核，記賬憑證的編制，到賬簿記錄，報表的及時(shí)報送，都要做到數字書(shū)寫(xiě)規范，摘要簡(jiǎn)明扼要，一目了然，無(wú)刮擦涂改痕跡，讓人有一種舒服感，一看就知道出自你內行的手筆，此之謂你這人上了會(huì )計這門(mén)道兒。
6、重視學(xué)習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
最后，讓我們規范達標，夯實(shí)基礎，向會(huì )計工作的現代化更高層次邁進(jìn)。
年度工作總結 篇9
伴隨著(zhù)新年腳步的到來(lái)，過(guò)去繁忙緊張的一年已劃上了句號。在上級領(lǐng)導的正確指引下，房務(wù)中心順利的完成了一年的工作。
一、回顧過(guò)去一年的工作：
1、房務(wù)中心是酒店對外的第二個(gè)窗口，為加強對房務(wù)中心的規范化管理，本年度重點(diǎn)對房務(wù)中心文員進(jìn)行了定期專(zhuān)業(yè)培訓，包括服務(wù)意識、客房介紹、對客溝通與電話(huà)接聽(tīng)技巧等各項具體工作；對各種報表進(jìn)行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來(lái)樓層酒水統一由房務(wù)中心分發(fā)后，積極完善酒水的管理目前一切運轉良好。
3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次，做到人員缺少時(shí)工作正常有緒的開(kāi)展。
4、在硬件上協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制作酒水存放柜，關(guān)注話(huà)務(wù)臺和電話(huà)計費系統出現的問(wèn)題并及時(shí)報修處理。
5、 因為要兼任管家部秘書(shū)一職，每天要做好部門(mén)所有員工考勤、加班補休及一些日常文字工作，協(xié)助人事部做好工資核算、各種獎懲匯總以及員工入職離職手續的辦理。
二、管理要素的實(shí)施情況：
1、每天處理房務(wù)中心的日常事務(wù)。
2、檢查監督房務(wù)中心人員每天電話(huà)的接聽(tīng)、對客服務(wù)和溝通技巧，發(fā)現不足之處及時(shí)指處糾正并做現相應處罰以示警告。
三、分析改進(jìn)工作中的不足之處：
員工的應變能力、溝通技巧以及總機接聽(tīng)電話(huà)的業(yè)務(wù)能力需要提高。
四、xx工作計劃；
1、在新的一年中重點(diǎn)加強員工的培訓工作，提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
2、積極完成上級領(lǐng)導下達的每項工作任務(wù)。
3、安排監督員工圓滿(mǎn)完成對客服務(wù)。
4、處理好房務(wù)中心日常事務(wù)。
以上是房務(wù)中心xx的工作總結及xx年工作計劃重點(diǎn)概述。只有善于計劃，工作才能按部就班、有條不紊地開(kāi)展，只有善于總結，發(fā)現不足，工作績(jì)效才能良性循環(huán)。我相信，在各位領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在房務(wù)中心員工的共同努力下，房務(wù)中心的工作一定能得到新的改善和提高！
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