企業(yè)年度工作總結模板集錦5篇

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的企業(yè)年度工作總結5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)年度工作總結 篇1

　　20xx年以來(lái)，我局按照市工商局的統一安排部署，加強領(lǐng)導，夯實(shí)任務(wù)，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過(guò)全系統干部職工的共同努力，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)�，F將情況總結匯報如下：

　　一、基本情況

　　截止20xx年4月30日，全縣登記注冊的企業(yè)**戶(hù)（含各類(lèi)企業(yè)的分支機構，下同），其中：法人企業(yè)137戶(hù)，營(yíng)業(yè)企業(yè)**戶(hù)。按企業(yè)類(lèi)型分：國有企業(yè)**戶(hù)，集體企業(yè)**戶(hù)，有限責任公司（含分公司）**戶(hù)，合伙企業(yè)15戶(hù)，個(gè)人獨資企業(yè)27戶(hù)，其他企業(yè)4戶(hù)。全縣應檢企業(yè)**戶(hù)，實(shí)檢企業(yè)**戶(hù)，年檢率97。通過(guò)年檢，核定A級企業(yè)**戶(hù)，B級企業(yè)6戶(hù)。結合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶(hù)，注銷(xiāo)登記27戶(hù)。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒(méi)款金額**萬(wàn)元。

　　二、具體做法

　　1、精心部署，周密安排。

　　為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認真領(lǐng)會(huì )省、市工商局文件精神，學(xué)習鉆研有關(guān)法律法規，同時(shí)查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準備工作。其次，及時(shí)召開(kāi)股所長(cháng)會(huì )議，傳達貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì )議精神，討論研究、安排落實(shí)我局此項工作的方法步驟和目標任務(wù)。三是從時(shí)間安排、工作內容、股所協(xié)作以及紀律要求等方面，對企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署，明確責任，夯實(shí)任務(wù)。四是及時(shí)轉發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭取黨委、政府和社會(huì )各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動(dòng)的.信息反饋和密切協(xié)作機制，明確了縣局各內設機構與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責，以最大限度地發(fā)揮全局系統整體執法效能。

　　2、加大力度，廣泛宣傳。

　　我局今年在開(kāi)展企業(yè)年檢工作時(shí)，采取多種形式，廣泛宣傳動(dòng)員，并注重手續完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規和上級文件精神，提醒其按時(shí)申請辦理年檢手續，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎性工作。除市工商局在《**日報》上刊登通告外，我局還結合本縣實(shí)際，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：

　　一是自20xx年元月1日開(kāi)始，在**縣電視臺連續播發(fā)了7天14次的通告；

　　二是通過(guò)移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門(mén)，在手機和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。

　　3、嚴格程序，依法行政。

　　企業(yè)年檢工作既是對市場(chǎng)主體準入的后續監管，也是登記管理的重要環(huán)節，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用，我局

　　一是手續嚴密把好證據關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報告書(shū)和表格、受理和交費以及發(fā)還執照，均需當面簽字，并做好記錄。

　　二是嚴格程序把好初審關(guān)，為了加強屬地管理，我局根據《工商行政管理所條例》的規定，要求企業(yè)先將年檢材料報基層工商所初審，由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。

　　三是嚴格審查把好核準關(guān)，對經(jīng)營(yíng)者提交的年檢材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過(guò)年檢，尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險品、礦產(chǎn)開(kāi)采和娛樂(lè )業(yè)，采取書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結合的方法重點(diǎn)審查：對個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責令限期補足或作了變更登記；對主要登記事項發(fā)生變化而未在規定期限內變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過(guò)一些切實(shí)有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟戶(hù)口”檔案提供了真實(shí)的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶(hù)。責令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷(xiāo)登記5戶(hù)，責令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的3戶(hù)。四是嚴格標準把好收費關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費用，決不允許強行逼迫企業(yè)訂閱報刊雜志，否則一律按違紀查處。

　　4、廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效。

　　為杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不正之風(fēng)，從根本上樹(shù)立工商行政管理機關(guān)的良好社會(huì )形象，我局在企業(yè)年檢工作中，

　　一是在全局系統注冊登記窗口設立黨員示范崗，規范執法行為，向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，使廣大企業(yè)在我們實(shí)實(shí)在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門(mén)行業(yè)風(fēng)氣的轉變，親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現；

　　二是堅持實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制、首辦責任制和限時(shí)辦結制度，廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效；

　　三是切實(shí)做到一次說(shuō)清，規范服務(wù)，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴禁吃拿卡要、濫收費用、推諉扯皮等違紀行為，企業(yè)普遍感到滿(mǎn)意。

　　總之，我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中，取得了一些成效，但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng )企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。

企業(yè)年度工作總結 篇2

　　20xx年，我標段進(jìn)入全面施工架梁、連續梁、臨近營(yíng)業(yè)施工等高風(fēng)險工點(diǎn)攻堅階段，一年來(lái)，項目安全質(zhì)量穩定可控，未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故。特別是涉及臨近營(yíng)業(yè)線(xiàn)的工點(diǎn)及跨高速公路、跨國道施工的工點(diǎn)，嚴格按已審批的施工方案和施工計劃施工，安全狀態(tài)穩步上升。三分部施工的路基試驗段獲得了建設指揮部的好評，并由江西公司組織各標段對路基試驗段進(jìn)行了觀(guān)摩，每季度都被業(yè)主評為優(yōu)秀項目經(jīng)理部，每次信用評價(jià)檢查排名都名列前茅，二、三分部各獲得業(yè)主綠牌1張。

　　檢查情況

　　1、質(zhì)監站檢查，對質(zhì)監站每月例行檢查，我們都做到了檢查前進(jìn)行自查，檢查后進(jìn)行整改并按時(shí)回復。特別是質(zhì)監站對我標段二分部?jì)纱闻e報的檢查，我們進(jìn)行了積極配合，并如實(shí)向檢查組匯報了被舉報工點(diǎn)的原材料、施工情況，對兩次舉報中部分屬實(shí)的問(wèn)題積極進(jìn)行整改，并對相關(guān)人員進(jìn)行了處罰。

　　2、業(yè)主檢查，業(yè)主對我標段的檢查有兩類(lèi)，一是信用評價(jià)檢查，信用評價(jià)檢查與南昌質(zhì)監站的月度檢查相結合，每次檢查后我們分別按照不同的要求進(jìn)行了回復。二是不定期的專(zhuān)項檢查，主要進(jìn)行了營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工安全檢查，大型機械設備檢查，混凝土攪拌站檢查，級配碎石攪拌站檢查，試驗室檢查，路基專(zhuān)項檢查，季節性專(zhuān)項檢查，節前安全檢查及其他綜合性檢查。對這些檢查存在的問(wèn)題，我們都一一進(jìn)行了回復。

　　3、對監理通知單的整改回復，對監理通知單，我們都進(jìn)行了認真整改和回復，對不能按時(shí)整改的問(wèn)題及時(shí)與監理勾通，并繳請監理一起分析原因，制定整改措施。由于監理通知單發(fā)放途徑不一，局經(jīng)理部對直接發(fā)給各分部的監理通知單不能撐握，造成了部份監理通知單沒(méi)有及時(shí)回復，這是我們在以后的工作中需要改進(jìn)的地方。

　　4、經(jīng)理部?jì)炔繖z查，在各種外部檢查的基礎上，經(jīng)理部開(kāi)展了各種形式的內部檢查，一是配合外部檢查進(jìn)行的自查，每次外部檢查之前，經(jīng)理部都要對內業(yè)資料、現場(chǎng)施工組織一次內部排查。二是各種專(zhuān)項檢查，主要開(kāi)展了營(yíng)業(yè)線(xiàn)專(zhuān)項檢查，腳手架專(zhuān)項檢查，內業(yè)資料專(zhuān)項檢查，大型機械設備檢查，節前安全檢查，各種方案、交底落實(shí)情況檢查，對外部檢查存在問(wèn)題整改情況的復查。

　　問(wèn)題分析

　　通過(guò)各級領(lǐng)導檢查和經(jīng)理部自檢，發(fā)現在內業(yè)、外業(yè)方面仍然存在諸多問(wèn)題。南昌質(zhì)檢站、業(yè)主檢查發(fā)現問(wèn)題240個(gè)，監理聯(lián)合體項目部檢查發(fā)現問(wèn)題183個(gè)，項目部檢查發(fā)現問(wèn)題321個(gè)，合計744個(gè)問(wèn)題，其中已整改744個(gè)問(wèn)題。被業(yè)主處罰黃牌兩張。

　　1、對問(wèn)題按類(lèi)別劃分：施工安全249個(gè)，占總數的33.5%；橋涵196個(gè)，占總數的26.3%；內業(yè)資料75個(gè)，占總數的10.1%；路基93個(gè)，占總數的12.5%；梁、板場(chǎng)、攪拌站、鋼筋棚120個(gè)，占總數的16.1%；其他11個(gè)，占總數的1.5%。

　　2、對問(wèn)題按分部劃分：對問(wèn)題按分部劃分：一分部216個(gè)，占總數的29%；二分部257個(gè)，占總數的34.5%；三分部229個(gè)，占總數的30.8%；四分部42個(gè)，占總數的5.6%。

　　安全質(zhì)量存在的主要問(wèn)題

　　1.文明施工

　　施工現場(chǎng)文明施工仍然有待加強。主要表現在施工現場(chǎng)的臨時(shí)用電配電箱和電纜線(xiàn)均未架空，攪拌站、鋼筋場(chǎng)及施工現場(chǎng)材料、半成品無(wú)標識或標識不清、不全；現場(chǎng)許多宣傳標語(yǔ)標示標牌缺損，沒(méi)有及時(shí)補齊；施工垃圾未清理，施工現場(chǎng)機具、材料混亂堆碼；施工現場(chǎng)材料、電纜線(xiàn)，小型機具等設置凌亂，墩臺部位未做到“工完料清”。

　　2、安全方面

　　路基邊坡上的孤石、危石未清理，威脅坡腳作業(yè)人員的安全；接觸網(wǎng)支柱基礎孔樁開(kāi)挖完成后沒(méi)有進(jìn)行覆蓋。橋梁遮板掛設時(shí)預埋鋼筋未與a墻鋼筋焊接只進(jìn)行了簡(jiǎn)單綁扎；連續梁梁端及兩側防護不到位，連續梁梁面防護欄桿高度不夠，剛度不足，掛籃鋼絲繩接頭有部份仍沒(méi)有上雙卡；梁面布置混亂，存在氧氣、乙炔氣瓶安全距離不足、材料堆碼雜亂等問(wèn)題；配電箱未進(jìn)行加蓋上鎖，布線(xiàn)混亂，電箱內部出現燒焦現象；樁基施工區域現場(chǎng)泥漿池防護性能差、無(wú)安全標識牌，維護過(guò)于簡(jiǎn)便、不符合現場(chǎng)標準化要求規范；連續梁合攏段搭設的通道過(guò)于簡(jiǎn)單，存在安全隱患；橋梁承臺開(kāi)挖后未及時(shí)做好基坑防護，無(wú)標識牌；滿(mǎn)堂支架鋼管碗扣反，橫梁木不在頂托中間，立桿傾斜；現場(chǎng)施工人員未戴安全帽，高空作業(yè)人員未系安全繩；起重作業(yè)無(wú)人指揮，作業(yè)人員在起重機臂下走來(lái)走去；滅火器標識粘貼位置錯誤，標識不清，滅火器過(guò)期沒(méi)有更換，消防器材欠缺，水、砂存儲量不足；氧氣、乙炔相距不滿(mǎn)足安規規定的5m要米；工作人員隨意開(kāi)、關(guān)漏電保護開(kāi)關(guān)；墩身腳手架搭設存在通�。簶俗R牌掛設不及時(shí)，安全網(wǎng)未掛或者掛設不完整，桿間距不符合技術(shù)交底要求，作業(yè)平臺竹跳板未滿(mǎn)鋪存在安全缺陷，易導致施工過(guò)程中工人滑落摔傷；掛籃吊桿、模板拉桿沒(méi)有上雙螺帽，有的螺桿沒(méi)有露出螺帽。

　　3、橋梁、連續梁方面

　　墩臺砼澆筑完畢后個(gè)別墩身養護不到位；鋼筋扎絲跳綁間距過(guò)大，鋼筋彎鉤方向與設計方向不符，鋼筋搭接焊長(cháng)度不夠，燒壞主筋，不同軸線(xiàn)，防護墻鋼筋有少筋現象，鋼筋接頭沒(méi)有按規范要求錯開(kāi)；施工縫鑿毛不到位，鑿毛面積沒(méi)有滿(mǎn)足規范要求，鑿毛殘碴沒(méi)有清干凈；連續梁豎向精軋螺紋鋼筋埋設位置不準，一是水平位置不準，二是垂直位置不準；波紋管埋設位置不準，接頭不牢，管壁穿孔，有的造成堵管；預應力筋銹蝕嚴重，張拉時(shí)無(wú)技術(shù)人員跟班；保護層厚度不夠，有的沒(méi)有設置保護層墊塊，有的墊塊數量不夠，防護墻甚至用水泥塊做墊塊用；模板安裝不規范，有的造成跑模，有的造成爛根，有的造成混凝土表面錯臺；連續梁部分豎向預應力筋錨固螺栓頂標高與梁面齊平，不符合設計要求錨固螺栓頂低于梁面3cm的要求；。

　　4、路基方面

　　部分路基臨時(shí)排水設施不暢；骨架護坡基底虛渣清除不凈，搗固不到位，尺寸偏差較大，骨架砌塊勾縫局部不整潔、直順。；路基填筑個(gè)別地方有骨料集窩、填料級配不均現像，有的地方含水量不佳造成壓不實(shí)，ab料回填工藝不符合要求，級配不良；路基橫坡個(gè)別地段控制不好；擋墻上泄水孔堵塞，排水管排列不均勻，部分泄水孔未貫通坡腳墻厚度；擋墻模板縫過(guò)大，漏漿、錯臺現象嚴重；水溝、坡腳平臺、骨架護坡沉降縫設置位置不規范，沉降縫不在同一個(gè)位置；側溝鋼筋綁扎間距不均勻、高低不平、造成保護層厚度時(shí)大時(shí)小，溝底厚度不滿(mǎn)足設計要求；抗滑樁混凝土表面質(zhì)量差，后續工序施工時(shí)對抗滑樁保護不周，造成抗滑樁人為損壞較多；現澆路緣石尺寸不滿(mǎn)足設計要求，澆筑前沒(méi)有夯實(shí)；坡腳平臺、水溝存在反坡，有積水現象；cfg樁樁頭鑿除不平，樁帽標高控制不好，有的樁帽沒(méi)有做在樁上，樁間土沒(méi)有清除干清，有漏樁現象。

　　5、原材料、混凝土方面

　　原材料進(jìn)場(chǎng)驗收不嚴，常有不合格的原材料進(jìn)場(chǎng)；原材料保護不到位，外加劑露天存放無(wú)遮蓋，鋼筋露天存放無(wú)墊無(wú)蓋、生銹嚴重；鋼筋棚中的鋼筋沒(méi)有做到先到的先用，造成先進(jìn)場(chǎng)的鋼筋存放時(shí)間太久生銹嚴重；料庫鋼絞線(xiàn)遮蓋不嚴，有水進(jìn)去，已對鋼絞線(xiàn)造成銹蝕；已下料的鋼絞線(xiàn)、鋼筋存放時(shí)墊塊不夠，造成有的鋼筋、鋼絞線(xiàn)掉在地上；不同級配的粗骨料、砂混倉，粗骨料含泥量超標；原材料及半成品標識牌不規范，一是標識錯誤，有的甚至將園鋼標識成螺紋鋼，二是標識牌填寫(xiě)混亂，錯填、缺填的現象較多；混凝土施工組織不力，現場(chǎng)監督不嚴，混凝土澆注時(shí)沒(méi)有按規定進(jìn)行布料，也沒(méi)有對搗固點(diǎn)進(jìn)行有序搗固，造成混凝土布料不均勻，搗固不均勻，形成峰窩麻面；同條件養護試件保管不到位，一是試件在現場(chǎng)亂丟亂放，有的`試件甚至丟在農田里，二是有的試件沒(méi)有標識，三是試件缺棱少角，四是試件制作不規范，峰窩麻面嚴重；混凝土養護不到位，沒(méi)有保持混凝土表面持久潤濕，混凝土表面乏白；混凝土成品保護不到位，已完工的混凝土人為損壞。

　�。�、梁、板場(chǎng)、攪拌站、鋼筋棚方面

　　攪拌站料倉前水溝堵塞，砂石料粉塵淤積在水溝中，沒(méi)有定期對水溝進(jìn)行清理，造成料倉中污水四處漫流；攪拌站數據混亂，一是出料單與配合比數據不相符，二是砂石料含水率試驗沒(méi)有做，三是沒(méi)有根椐砂石料含水率調整配合比，四是配合比通知單簽字不全；攪拌站粉罐進(jìn)料口沒(méi)有按要求進(jìn)行封口；混凝土攪拌時(shí)間偏少碎石檢測數量與實(shí)際使用數量不符；機械設備漏油沒(méi)有及時(shí)修理，有的油污造成鋼筋污染；軌枕板保存不當開(kāi)裂；小型預制構件場(chǎng)沒(méi)有組織機構圖、鋼筋大樣圖，預制件、混凝土試件養護不到位；梁場(chǎng)鋼筋尺寸不準確；標識牌不全，沒(méi)有及時(shí)更新。

　　7、既有線(xiàn)施工方面

　　防護員隨身攜帶的防護備品只有對講機，防護備品缺少；住站防護員無(wú)記錄；多臺機械同時(shí)作業(yè)時(shí)，沒(méi)有做到一機一防護；營(yíng)業(yè)線(xiàn)水溝堵塞，沒(méi)有及時(shí)清理；防護棚架頂面沒(méi)有設置防火材料，存在安全隱患；營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工安全專(zhuān)項施工方案引用標準有誤；臨近施工有列車(chē)通過(guò)時(shí)沒(méi)有停止作業(yè)；開(kāi)挖作業(yè)沒(méi)有專(zhuān)人防護，造成電纜多次挖斷。

　　8、大型機械設備方面

　　日常檢查記錄及安全技術(shù)交底不全，記錄交底無(wú)人簽字，無(wú)操作人員交接班制度，無(wú)架橋機轉場(chǎng)、調頭安全技術(shù)交底，安全培訓人員簽到表中簽名為代簽，部分應急預案未進(jìn)行演練，對危險源有識別，但無(wú)控制措施；特種作業(yè)人員臺賬沒(méi)有及時(shí)更新；輪胎存在破口，胎壓存在異常，胎壓不均；連接板螺栓及鋼板銹蝕，齒輪啃齒，失修、螺栓銹蝕；警示燈數量不夠或損壞沒(méi)有及時(shí)更換；吊桿檢測、焊縫無(wú)損檢測頻次不足，檢測合格證過(guò)期；鋼絲繩保養時(shí)黃油涂抹過(guò)少，不能起到良好效果，鋼絲繩斷絲、起毛沒(méi)有及時(shí)更換；龍門(mén)吊拖纜溝有積水，且一段破皮拖纜放在積水溝內；主電纜溝內積水嚴重，且主電纜未做保護措施直接鋪設在積水溝內；運梁車(chē)防護人員不足。

　　9、內業(yè)資料方面

　　內業(yè)資料無(wú)統計臺賬，收發(fā)文管理不到位；技術(shù)人員交底不清，交底資料無(wú)針對性，有的就用設計代替交底資料，有的技術(shù)交底沒(méi)有交到作業(yè)層，被交底人沒(méi)有簽字；檢驗批資料填寫(xiě)不規范，新驗標出來(lái)后沒(méi)有及時(shí)更換，檢驗批資料填寫(xiě)、簽字不及時(shí)，有的甚至已施工五個(gè)月還沒(méi)有完整檢驗批資料；施工日志填寫(xiě)不認真，填寫(xiě)的內容與現場(chǎng)實(shí)際有出入，施工日記對現場(chǎng)的安全質(zhì)量狀態(tài)描述不詳細；數據計算錯誤，計算后又沒(méi)有人員復核；安全專(zhuān)項方案的編寫(xiě)沒(méi)有結合現場(chǎng)實(shí)際，隨意編寫(xiě)。

　　10、其他

　　現場(chǎng)管理人員只注重危險源的識別，對環(huán)境因素沒(méi)有識別，沒(méi)有對環(huán)境因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；對沉降觀(guān)測工作不重視，一是人員配備不足，現已配備的測量人員還要進(jìn)行施工放線(xiàn)工作，二是設配備不足，現有人員對設備、軟件使用不熟練，三是沉降觀(guān)測數據沒(méi)有及時(shí)采集，已采集的數據也沒(méi)及時(shí)進(jìn)行整理、沒(méi)有輸入電腦進(jìn)行初步分析；培訓時(shí)間少，培訓資料中沒(méi)有體現培訓課時(shí)，有的僅有質(zhì)量及驗標的培訓資料，沒(méi)有安全培訓的資料；沒(méi)有培訓計劃；標識不到位，一是有些沒(méi)有標識，如小型機械、個(gè)別原材料；二是標識錯誤，生產(chǎn)廠(chǎng)家、供應商混肴不清，批次與數量不對應，危險地方無(wú)安全警示。

　　安全質(zhì)量存在問(wèn)題的整改措施

　　1、加強既有線(xiàn)施工安全教育，讓既有線(xiàn)施工安全深入人心，從安全意識上確保既有線(xiàn)施工安全，對于封鎖施工，項目部對架子隊進(jìn)行安全技術(shù)交底，架子隊對作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底，封鎖作業(yè)后進(jìn)行施工安全總結。加強對既有線(xiàn)原邊坡的防護和觀(guān)測，對既有線(xiàn)旁墩臺腳手架、模板的拆除分部主要領(lǐng)導現場(chǎng)親自指揮。

　　2、加強培訓工作，一是針對技術(shù)人員的技術(shù)培訓，經(jīng)理部先后組織了新驗標學(xué)習培訓，連續梁施工技術(shù)培訓，連續梁施工常見(jiàn)安全質(zhì)量通病學(xué)習，無(wú)砟軌道施工技術(shù)培訓；二是針對施工作業(yè)人員培訓，各分部開(kāi)展了對施工作業(yè)人員的安全知識教充，作業(yè)人員技能培訓；三是新工人進(jìn)場(chǎng)教育，各分部不定期開(kāi)展新工人進(jìn)場(chǎng)教育，做到新工人上崗前接受教育100%；四是組織人員外出學(xué)習，先后組織人員到滬昆浙江段學(xué)習，組織板場(chǎng)人員到余江板場(chǎng)學(xué)習觀(guān)摩，組織人員到南京四局學(xué)習無(wú)砟軌道施工技術(shù)，組織各分部互相學(xué)習觀(guān)摩。經(jīng)理部還編制了高速鐵路施工安全質(zhì)量通病電子雜志，將各級單位檢查存在的問(wèn)題編成教材試卷，發(fā)給管理、技術(shù)人員學(xué)習。

　　3、改變領(lǐng)導作風(fēng)，靠前指揮，局經(jīng)理部領(lǐng)導干部對各分部實(shí)行包保責任制。局經(jīng)理部、各分部領(lǐng)導及各部門(mén)人員靠前指揮，切實(shí)解決現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，引導現場(chǎng)安全質(zhì)量逐步提高�，F場(chǎng)安全質(zhì)量管理人員對工地進(jìn)行嚴格巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)要求進(jìn)行整改。實(shí)行現場(chǎng)混凝土澆注跟班制，現場(chǎng)混凝土澆注必須設置質(zhì)檢員跟班監督，保證混凝土澆注質(zhì)量。

　　4、加強施工過(guò)程控制，加強路基施工質(zhì)量管理，一是加強路基施工臨時(shí)排水，確保排水暢通，二是加強路基施工作業(yè)人員的操作技術(shù)水平，三是加強路基施工技術(shù)交底工作，四是加強路基施工質(zhì)量監督管理。加強對橋梁施工的過(guò)程控制，一是加強對橋梁承臺、墩身鋼筋的檢查，二是加強混凝土的質(zhì)量控制，三是加強對混凝土的養護，四是混凝澆注時(shí)架子隊管理人跟班作業(yè)。加大對級配碎石攪拌站和混凝土攪拌站的檢查力度，級配碎石攪拌站和混凝土攪拌站是工程施工質(zhì)量保證的源頭，主要檢查源材料質(zhì)量及保管情況，配合比落實(shí)情況，試驗情況，配料誤差控制等，切實(shí)保證級配碎石和混凝土質(zhì)量，保證工程實(shí)體質(zhì)量。對連續梁波紋管、鋼筋、預埋件、預應力張拉等工序進(jìn)行逐一檢查，對存在問(wèn)題、整改不到位的嚴禁進(jìn)入下道工序施工。堅決確保不觸犯質(zhì)量紅線(xiàn)。

　　5、狠抓施工現場(chǎng)安全文明，加大安全宣傳力度，開(kāi)展安全生產(chǎn)事故警示教育，廣泛宣傳安全知識；組織班前安全質(zhì)量宣誓，教育員工恪盡職守、珍愛(ài)生命、不出事故、不出次品、不留隱患、鑄造精品，提高全員的安全質(zhì)量意識。經(jīng)理部頒發(fā)了《腳手架安全管理制度》，對腳手架實(shí)行驗收管理制，驗收不合格的腳手架一律返工。嚴格執行腳手架、模板施工技術(shù)交底和施工方案，對腳手架、模板施工嚴格檢查，對檢查不合格的腳手架、模板一律返工。電焊作業(yè)前現場(chǎng)管理人員對電焊作業(yè)現場(chǎng)區進(jìn)行檢查，確保無(wú)易燃物品或有效防護后才能進(jìn)行電焊作用，閃光對焊機進(jìn)行防護。加強施工現場(chǎng)文明施工和環(huán)保水保管理，對施工現場(chǎng)的臨時(shí)用電、各種材料、機具及時(shí)的進(jìn)行清理；對各種安全警示標志因污染和損毀的及時(shí)恢復原狀。做到現場(chǎng)井井有條，每個(gè)墩臺部位做到“工完料盡”。加強消防管理，加大消防宣傳，讓人人懂得消防知識，消防器材嚴禁摞作他用。模板、掛籃吊桿一律采用雙螺帽，鋼絲繩接頭一律用u形卡環(huán)加固。對臨邊防護采用驗收制，不符合要求的臨邊防護一律返工。堅決確保不觸犯安全紅線(xiàn)。

　　6、加大考核力度，加強對存在問(wèn)題整改的復查。經(jīng)理部重新修定了對安全質(zhì)量的處理辦法，對各級檢查存在的問(wèn)題，局經(jīng)理部組織逐一復查，對整改不到位一追到底，對弄虛作假的行為進(jìn)行重罰。對屢查、屢犯的人員和行為進(jìn)行重罰，對做得好的，有錯就改的人員和行為進(jìn)行獎勵。

　　7、建立內業(yè)資料臺帳，內業(yè)資料實(shí)行復核制，安排專(zhuān)人對內業(yè)資料進(jìn)行復核，定期對內業(yè)資料進(jìn)行清理，對內業(yè)資料簽字不全、數據錯誤、內容不完善等問(wèn)題或滯后沒(méi)有完成的資料，及時(shí)整改完善。

企業(yè)年度工作總結 篇3

　　一、本年度工作總結

　　10年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對小挖市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。

　　存在的缺點(diǎn)：

　　對于挖掘機市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)和領(lǐng)導，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，自己還要進(jìn)一步學(xué)習。

　　二．部門(mén)工作總結

　　在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)自己的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問(wèn)題。

　　下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況：

　　從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。挖機產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

　　客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)是今年2月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有10個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為3個(gè)，十個(gè)月份總體計算自己拜訪(fǎng)的客戶(hù)量很少。從上面的數字上看我基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

　　溝通不夠深入。自己在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

　　新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，感覺(jué)自己的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高

　　三．市場(chǎng)分析

　　現在挖機市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是特別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)自己去銷(xiāo)售。在臨河區域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在臨河開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的'市場(chǎng)放在地區縣上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比市里小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

　　公司企業(yè)20xx年年度工作總結及20xx年工作計劃

　　標簽：年終總結開(kāi)頭,年終總結怎么寫(xiě),公司企業(yè)20xx年年度工作總結及20xx年工作計劃,

　　市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的�？梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。

　　四．20xx年工作計劃

　　在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：

　　1、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高自己的主人翁意識。

　　2、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。

　　培養自己發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能發(fā)表出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　3、在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）

　　根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，出行不方便無(wú)交通工具的情況，使計劃行程被延誤，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。

　　5、銷(xiāo)售目標

　　今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標到身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

企業(yè)年度工作總結 篇4

各位同仁：

　　大家好!

　　回顧過(guò)去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿(mǎn)完成財務(wù)部各項工作的同時(shí)，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時(shí)準確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jì)。當然，在取得成績(jì)的同時(shí)也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導和同仁匯報：

　　一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作

　　組織財務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷擴張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì )計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來(lái)。我們在年初即進(jìn)行了會(huì )計電算化的實(shí)施，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數據初始化和三個(gè)月的手機結合，全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應用與操作，財務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節約了時(shí)間，還大大提高了數據的查詢(xún)功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎，使財務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。

　　財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來(lái)，我們及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的支持�；�本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至 12月收繳銷(xiāo)售款的期間，現金流量巨大而繁瑣，財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著(zhù)“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準確、及時(shí)，沒(méi)有出現過(guò)任何差錯。全年累計實(shí)現資金收付達2億3757萬(wàn)元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動(dòng)最終都將以財務(wù)數據的方式展現出來(lái)。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節省各項開(kāi)支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據12824張，處理會(huì )計憑證2179張，準確無(wú)誤地出具各類(lèi)會(huì )計報表無(wú)數。

　　制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴格的規章制度。長(cháng)天公司從無(wú)到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務(wù)管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。

　　財務(wù)部除要認真負責地處理公司內部財務(wù)關(guān)系外，為達成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續，，并圓滿(mǎn)完成了對統計、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報。

　　二、資金調度和信貸工作

　　資金對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開(kāi)，各經(jīng)營(yíng)管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7 月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開(kāi)展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時(shí)財務(wù)部還全面承擔了8月份開(kāi)始的銷(xiāo)售收款和銀行按揭工作，在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設的順利進(jìn)行，及時(shí)償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資2.6億元，償還到期貸款4500萬(wàn)元。資金的成功運作保證了長(cháng)天和東方公司的正常運轉，更是繼續樹(shù)立了東方公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。

　　自項目啟動(dòng)以來(lái)，一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷(xiāo)。為了公司的長(cháng)足發(fā)展，財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款3000萬(wàn)元。期間收集、整理了大量資料，編制各類(lèi)貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領(lǐng)導的視察，在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)使我們對貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。

　　三、全力協(xié)助招商工作

　　招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導做了大量的財務(wù)分析和市場(chǎng)調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷(xiāo)售價(jià)格、租賃價(jià)格，出臺各項招商政策和調動(dòng)招商積極性和主觀(guān)能動(dòng)性提供財務(wù)參考。

　　由于董事長(cháng)、總經(jīng)理正確的.決策和超前的預見(jiàn)，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績(jì)。根據財務(wù)統計數據截至12月31日，門(mén)店銷(xiāo)售：297個(gè)、住房銷(xiāo)售262個(gè)，成交率72.44%，成交額11560萬(wàn)元，實(shí)收房款9301萬(wàn)元，尚有未收房款20xx萬(wàn)元，資金回收率為 82.62%;預定門(mén)店67套，收取定金139萬(wàn)元。出租自有門(mén)店82套，收取定金59萬(wàn)元，出租率53.25% 。在這5個(gè)月中，財務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班加點(diǎn)，尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現了兩部門(mén)不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬(wàn)元，創(chuàng )該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績(jì)。

　　時(shí)光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務(wù)部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項經(jīng)營(yíng)費用的控制上，在規范財務(wù)核算程序、統一財務(wù)管理表格上，在及時(shí)準確地向公司領(lǐng)導匯報財務(wù)數據，實(shí)施財務(wù)分析等方面都相當欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒(méi)有很明確嚴格具體科學(xué)的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應該是20xx年財務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位長(cháng)天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。

　　感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持，謝謝大家。

企業(yè)年度工作總結 篇5

1、總結的內容和材料。寫(xiě)一篇總結要有具體的內容、充實(shí)的材料。既要有實(shí)踐的情況反映，又要從實(shí)踐過(guò)程中揭示問(wèn)題的本質(zhì)，做到有材料，有觀(guān)點(diǎn)，有分析，有概括，能說(shuō)明問(wèn)題，解決問(wèn)題�？偨Y的內容要考慮三點(diǎn)：第一、要有相對的完整性。一般的總結要有情況概述。第二，要有一定的針對性。寫(xiě)總結都要有明確的目的。第三，要有啟發(fā)性。一篇總結給人啟發(fā)越大，它的作用也越大，價(jià)值也越高。是否具有啟發(fā)性，關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見(jiàn)解，揭示某些規律性的東西。

　　寫(xiě)總結要注意掌握如下材料：

　　(1)要掌握概況材料;

　　(2)要掌握背景材料;

　　(3)要掌握典型材料;

　　(4)要掌握數字材料;

　　(5)要掌握群眾反映。材料是形成觀(guān)點(diǎn)的基礎，沒(méi)有材料的觀(guān)點(diǎn)是架空的、抽象的。在總結中恰當地引用一些具體、生動(dòng)的材料，可以增強總結的生動(dòng)性和說(shuō)服力。

　　2、總結的結構形式。一般說(shuō)來(lái)，總結的結構有相當穩定的格式，人們常常按照“一、基本概況，二、主要經(jīng)驗，三、努力方向(或存在問(wèn)題)”三大項目組織內容，即一般通行的“三段式”結構法。但這種結構方式并不是唯一的，有的只分兩部分：一、概、況;二、經(jīng)驗。有的分四部分：一、指導思想，二、方法措施，三、成績(jì)經(jīng)驗，四、問(wèn)題教訓。

　　如何寫(xiě)好年終總結

　　一、標題要對。

　　標題是文章的眼睛。一般總結雖沒(méi)有發(fā)揮的余地，但一定要寫(xiě)全面。

　　部門(mén)總結的標題：部門(mén)名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+總結，1、2項可互換;如《營(yíng)銷(xiāo)部XXXX年度工作總結》;

　　大公司總結的標題：關(guān)于+公司名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+本文內容+總結，如：《關(guān)于金宇公司XXXX年度營(yíng)銷(xiāo)工作的總結》，比較全面了。

　　標題規范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。

　　二、引言要精。

　　引言應短而精，官話(huà)、套話(huà)要少。

　　部門(mén)總結引言：如：李總：

　　現將營(yíng)銷(xiāo)部XXXX年總結報上，請批示。

　　大公司業(yè)務(wù)總結引言：如：公司領(lǐng)導：

　　XXXX年，在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的積極支持下，在營(yíng)銷(xiāo)部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績(jì)：成功實(shí)現了年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)5000萬(wàn)元，達到了歷史最好水平;成功開(kāi)發(fā)了兩個(gè)年銷(xiāo)售收入在500萬(wàn)的大客戶(hù)，為明年銷(xiāo)售收入上一個(gè)新臺階打下了良好的基礎;成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷(xiāo)培訓，營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導匯報。

　　若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績(jì)了。

　　三、總結要全。

　　總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點(diǎn)。

　　總結部分要全面。把各級領(lǐng)導的關(guān)心、兄弟部門(mén)的支持、員工們的努力和部門(mén)的主要工作要寫(xiě)全面，但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。

　　特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門(mén)主要的、重點(diǎn)的成績(jì)，一定要認真寫(xiě)好。

　　特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn)，多了就不是特點(diǎn)了，別人也不容易記祝

　　四、不足要準。

　　一年工作一定會(huì )存在一些問(wèn)題、不足和遺憾，一定要找準寫(xiě)好。特別是要把領(lǐng)導認為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準找對，深刻反省，寫(xiě)深寫(xiě)透。

　　不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。

　　五、改進(jìn)要實(shí)。

　　針對成績(jì)、特點(diǎn)和不足、問(wèn)題，明年應怎么辦?這點(diǎn)一定要寫(xiě)好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)x/導和員工的意見(jiàn)，本部門(mén)要組織好學(xué)習和討論，制定出的改進(jìn)計劃要得到領(lǐng)導的'中肯和員工的認可。(小部門(mén)總結可簡(jiǎn)單些)

　　總之，文章寫(xiě)作有八股，功夫詩(shī)外無(wú)止境。光看筆頭生花、沒(méi)有扎實(shí)的工作、沒(méi)有認真的調研、沒(méi)有準確的分析是寫(xiě)不出好文章的。但干好了沒(méi)寫(xiě)出來(lái)，得不到別人的承認，且不是感覺(jué)太窩火。

　　年終總結五忌、五體現

　　年末歲尾，正是各單位、各部門(mén)總結工作的時(shí)候，要做好年終總結工作，余以為必須做到“五忌、五體現”：

　　一忌事無(wú)俱細，體現突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無(wú)需事無(wú)俱細地對所有工作進(jìn)行總結，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應該是本單位、本部門(mén)承擔的任務(wù)指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數字說(shuō)話(huà)，做到有理有據。

　　二忌成績(jì)注水，體現實(shí)事求是的原則�？偨Y成績(jì)必須是事實(shí)成果的匯總歸類(lèi)和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來(lái)共享，把年初工作計劃變換口氣當成績(jì)來(lái)總結，更不能筆下生花，無(wú)中生有，閉門(mén)造車(chē)。

　　三忌簡(jiǎn)單羅列，體現依事說(shuō)理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要要通過(guò)總結上升到理性的高度來(lái)認識所做的工作。要通過(guò)對全年的工作總結得出一般性規律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒(méi)有經(jīng)驗體會(huì )的總結是不全面的，不完整的，也是毫無(wú)意義的。

　　四忌回避問(wèn)題，體現一分為二的原則�？偨Y的目的全在于應用、發(fā)展和提高�！俺煽�(jì)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了”。在總結成績(jì)的同時(shí)，要客觀(guān)地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿(mǎn)地鮮花”。

　　五忌單一行為，體現全員參與的原則。有總結才會(huì )有提高，才會(huì )有進(jìn)步。工作總結不能靠辦公室一個(gè)部門(mén)來(lái)做，也不能由秘書(shū)一個(gè)人來(lái)完成，而應該由各系統、各部門(mén)、各崗位共同來(lái)做，領(lǐng)導干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結，才能做到人人長(cháng)經(jīng)驗，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調健康發(fā)展。

　　寫(xiě)好年終總結的五技巧

　　年終歲末，個(gè)人年終工作總結成了我們許多職場(chǎng)中人的“保留節目”，許多人咬著(zhù)筆頭苦思冥想：到底寫(xiě)什么才能讓老板、上司看了能滿(mǎn)意呢?現在許多公司實(shí)行量化管理，老總喜歡盯著(zhù)你的總結決定你的獎勵高低�？磥�(lái)年關(guān)難過(guò)，年終總結也還真不好寫(xiě)。別著(zhù)急，這里將提供一些關(guān)于寫(xiě)個(gè)人年終總結的技巧，為你解憂(yōu)。

　　技巧一：報喜亦報憂(yōu)。一年下來(lái)，難免會(huì )遇到些失誤和不足，在總結中要有理有節地分析得失，在強調成績(jì)的同時(shí)不回避問(wèn)題所在，這樣可以給領(lǐng)導留下一個(gè)誠實(shí)的印象。

　　技巧二：反思亦創(chuàng )新�？偨Y的主要內容是反思，有問(wèn)題不怕，但一定要有切實(shí)的解決方案才行。如果你能做到拾遺補缺，有創(chuàng )新的內容體現，則是一篇最嚴密的總結了。

　　技巧三：表?yè)P亦批評。在總結中可以進(jìn)行適度的褒貶和自我評價(jià)，準確地評價(jià)自己的長(cháng)處，不要忘記提提上司的關(guān)心培養對個(gè)人成長(cháng)的重要，同時(shí)把短處也擺在明處，希望上司和同事多多幫助加以改正。

　　技巧四：知己亦知彼�？偨Y的內容一定要做到心中有數，總結中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn)，特別是上司關(guān)注的問(wèn)題一定要詳細具體，因為一篇泛泛而談的總結的結局往往是束之高閣。

　　技巧五：瞻前亦顧后。寫(xiě)總結時(shí)不要忽略細節，尤其是一些重要事情的細節，通過(guò)細枝末節的敘述或描寫(xiě)會(huì )讓上司的關(guān)注度提高許多，也容易讓其明白：“哦，他是做了不少工作的�！�

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