【薦】年度工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。

年度工作總結1

　　又是一年辭舊迎新時(shí)，回首過(guò)去的一年，自我檢討總結，在工作中有許許多多的不足之處。在自己的崗位上有很多的失職和失誤。主要原因也在自己沒(méi)有及時(shí)的處理當務(wù)之急。造成了一些不必要的后果。在工作中，領(lǐng)導所下達的一些工作任務(wù)。也因沒(méi)有及時(shí)完成而擔誤了一定工作進(jìn)程。

　　在這一年中，和車(chē)間的管理人員的溝通和配合都比較好。但有時(shí)候在為工作的事和同事之間會(huì )有一些爭議和辯論。這些爭議和辯論，在工作中是不可避免的。也不存在個(gè)人的私事。我的工作態(tài)度很明確。公私分明。同事之間需要互相幫助。各自理解對方的工作要任。

　　對于公司管理方面。在我個(gè)人看來(lái)應該加大管理力度。實(shí)施一些堅定性的管里模式。公司要發(fā)展。就必須有所付出。對于思想不創(chuàng )新的過(guò)去管理方式。領(lǐng)導們應該堅持實(shí)施正確而有方向性的管理方式。雖然說(shuō)起來(lái)很容易，但做起來(lái)確實(shí)很有難度，但只要堅持去執行。困難都是暫時(shí)的，只是一個(gè)時(shí)間的過(guò)程，作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)公司。公司要上一個(gè)臺階、要擴大生產(chǎn)、要做好一個(gè)品牌。不能總拿過(guò)去做參考。過(guò)去好的方法我們要更新的更好。不好的程序我們應該要及時(shí)更改創(chuàng )新。公司要發(fā)展要擴大，雖然面臨的困難很大。只要堅持。沒(méi)什么做不了的事。只要堅持。公司的美好未來(lái)是無(wú)限量的。

　　對于質(zhì)量方面。在過(guò)去的一年里出現在不少問(wèn)題。當然，在這方面我的責任很大。往往都是一些小問(wèn)題卻被我忽略。我自認自己做事很細心。但難免也有粗心大意，因此就造成了質(zhì)量的問(wèn)題頻頻出現。

　　在新的一年到來(lái)之際。我將總結過(guò)去一年里的失職和錯誤。加以改正自我的不足之處。對公司產(chǎn)品的質(zhì)量加大力度，力抓產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品工藝創(chuàng )新。

　　技術(shù)部 質(zhì)檢部

　　20xx年x月x日

年度工作總結2

　　202x年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團結奮進(jìn)的一年�？偨�(jīng)辦同志在業(yè)務(wù)職能增加，人員精簡(jiǎn)的情況下，緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作，精誠團結，勤奮工作，在后勤保障、績(jì)效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責，經(jīng)受了鍛煉和考驗�，F將年度工作總結

　　一、加強工作協(xié)調，認真履行職責。

　　總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部室，在理順內外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。202x年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　202x年度，總經(jīng)辦通過(guò)加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí)。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車(chē)輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位，增強了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導意圖，通過(guò)向江西鍋爐廠(chǎng)發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作，通過(guò)真誠交流和一線(xiàn)調查，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領(lǐng)導的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現場(chǎng)宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標營(yíng)造氛圍，協(xié)調處理爭議。并壓價(jià)200xx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

　　總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏(yíng)在執行》的培訓活動(dòng)達到了預期目的。保證了春節、中秋節業(yè)務(wù)走訪(fǎng)和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。202x年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會(huì )議，完成了半年總結會(huì )、公司工程總結表彰會(huì )和工會(huì )換屆、年度考核等大型會(huì )議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續，做好了縣安全協(xié)會(huì )入會(huì )和市級衛生先進(jìn)單位的檢查復審等工作。

　　正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠(chǎng)中止租賃、張莊水廠(chǎng)資產(chǎn)轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

　　觀(guān)念變、天地寬，我感覺(jué)到總經(jīng)辦202x年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀(guān)念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與11年相比實(shí)現了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

　　二、嚴格績(jì)效考核，提高執行力度。

　　在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統計和資料外報等工作。20x年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題，未出現一次報表紕漏。

　　在日場(chǎng)管理工作中，總經(jīng)辦根據機構調整情況，及時(shí)修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實(shí)等環(huán)節入手，利用晨會(huì )和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點(diǎn)、部門(mén)計劃的考核。在月度考評中，按照實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則，嚴格考核兌現，使績(jì)效考評工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導和大家的認可。

　　總經(jīng)辦根據領(lǐng)導要求，嚴格執行《公司例會(huì )制度》，按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì )，做到了部門(mén)月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。202x年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報》16期，并結合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開(kāi)闊了員工思路，受到了大家的好評。

　　通過(guò)嚴格細致的績(jì)效考核工作，使大家的工作每月得以客觀(guān)評價(jià)，不僅增強了工作責任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執行力度，保證了規章制度的貫徹落實(shí)。

　　三、發(fā)揮宣傳職能，當好紐帶橋梁。

　　在公司加快技改增容工程建設，積極開(kāi)展降耗增效的形勢下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開(kāi)展企業(yè)內、外部宣傳工作。以廠(chǎng)報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，并積極刊登職工文章，開(kāi)展了專(zhuān)題征文活動(dòng)，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。202x年度共印發(fā)廠(chǎng)報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。

　　202x年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進(jìn)行內部宣傳的同時(shí)，還通過(guò)電視臺開(kāi)展了“3。15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進(jìn)度，播發(fā)了居民敬告書(shū)，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專(zhuān)題片，拍攝了春節獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開(kāi)展的百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫(huà)面的巨幅宣傳畫(huà)，配和生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行了親情導向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導和同志們的贊揚。

　　為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤(pán)，對于工程施工和設備安裝中發(fā)現的問(wèn)題，我們隨時(shí)拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時(shí)，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實(shí)現了資源共享，提高了辦公自動(dòng)化水平。

　　四、規范檔案管理，積極為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

　　在技改增容工程建設中，由于設備種類(lèi)繁多，技術(shù)性強，加上機組是蘇產(chǎn)二手設備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。202x年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設備，并抽調人員對圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過(guò)認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術(shù)資料的簽批手續，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開(kāi)展的工作檢查中多次受到表?yè)P，并被評為省一級檔案室。

　　五、搞好車(chē)輛服務(wù)，保證行車(chē)安全。

　　總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定人駕駛等管理制度的同時(shí)，修訂了車(chē)輛油耗管理辦法，嚴格了行車(chē)里程和車(chē)輛費用的控制工作，依托魯陽(yáng)公司以每輛車(chē)290xx的費用辦理了車(chē)輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時(shí)，做好了6。2xx元的車(chē)輛賠付工作。202x年度總經(jīng)辦制定了車(chē)輛派遣程序，明確了派車(chē)權限，進(jìn)一步擴大了車(chē)隊在車(chē)輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張，工程考察和設備采購大量用車(chē)的情況下，滿(mǎn)足了各部門(mén)的用車(chē)需要。

　　為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車(chē)，總經(jīng)辦在執行里程工資管理辦法的同時(shí)，實(shí)行了安全補助否決制度，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車(chē)能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進(jìn)行了安全教育，組織員工觀(guān)看了道路交通安全宣傳光碟。使車(chē)隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。

　　在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車(chē)，車(chē)隊排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑，加班加點(diǎn)，并主動(dòng)承擔了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車(chē)隊全體駕駛員的努力下，202x年度實(shí)現了安全行車(chē)2xx公里無(wú)人身傷害事故的目標。

　　六、履行行管職責，當好后勤保障。

　　202x年度，公司在機構調整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要，也代表了公司領(lǐng)導對總經(jīng)辦工作的肯定和支持�？偨�(jīng)辦在唐傳道助理的指導下，迅速進(jìn)入角色，完成了東苑小區管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時(shí)，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執行了內部例會(huì )和零工計劃單等規定，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。

　　在工業(yè)園技改增容工程建設中，總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì )組織義務(wù)勞動(dòng)2xx，清理了施工垃圾，平整了綠化場(chǎng)地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車(chē)，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠(chǎng)門(mén)前100xx米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造，協(xié)同集團公司完成廠(chǎng)區門(mén)前綠化122xx米。粉刷了西廠(chǎng)院墻和圍欄，做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛生。行管科在精簡(jiǎn)xx的情況下，繼續發(fā)揚去年的工作作風(fēng)，細致耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門(mén)廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。

　　按照公司的統一安排，行管科人員積極平整場(chǎng)地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于202x年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導的表?yè)P。

　　七、加強伙食管理，滿(mǎn)足職工需要。

　　202x年度，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作，在挖掘潛力，服務(wù)一線(xiàn)職工的基礎上，開(kāi)展了技改增容工程和大修現場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng)。為了保證飯菜可口，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見(jiàn)活動(dòng)，到生產(chǎn)一線(xiàn)征求員工意見(jiàn)，隨時(shí)調整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)。12年度食堂共完成營(yíng)業(yè)額13。xx元，月均1。xx元，比11年度增長(cháng)了12。完成業(yè)務(wù)招待2xx元，保證了工程建設和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要。

　　自6月份水廠(chǎng)中止租賃以來(lái)，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實(shí)施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領(lǐng)導的關(guān)心落到實(shí)處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴格落實(shí)了供餐人數，補發(fā)了4xx快餐杯，統一進(jìn)行了編號，發(fā)放了托盤(pán)，做好了供餐準備工作�？偨�(jīng)辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見(jiàn)制度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐，在運行人員綜合考評會(huì )上，被評為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏(yíng)得了員工的理解和支持。

　　20x年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開(kāi)黨員學(xué)習會(huì )議，完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業(yè)園36部電話(huà)的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了20x年度報刊及專(zhuān)業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

　　過(guò)去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂(lè )著(zhù)是20x年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫(xiě)照。過(guò)去的一年雖然取得了一定的成績(jì)，但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言，都是倍加珍惜和無(wú)怨無(wú)悔的。能夠為公司的經(jīng)營(yíng)管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。

　　我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關(guān)不嚴，違背了簽批程序，被公司通報批評。在技改工程吹管中，汽機車(chē)間損傷綠籬，行管工作不及時(shí)嚴格，遭到了公司領(lǐng)導的批評和通報�；仡櫳踔练词】偨�(jīng)辦一年來(lái)的工作，自己感到慚愧。作為部門(mén)負責人，過(guò)多的陷于事務(wù)攤子之中，占用了非常多的時(shí)間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問(wèn)題，自己不能全力以赴，對公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴格細致，信息反饋不夠及時(shí)順暢�？傊�，一年來(lái)總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認真地排查和改正。

　　365天的工作中，雖然暴露出一些問(wèn)題，但我們認為出現問(wèn)題不可怕，可怕的是不知道存在的問(wèn)題。只要暴露了問(wèn)題，我們就有信心有能力戰勝自我，不斷改進(jìn)新年度的工作。我們總經(jīng)辦同志也決心在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng )效工作做出新的成績(jì)和貢獻。

年度工作總結3

　　在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，風(fēng)景名勝區管委會(huì )堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持“科學(xué)規劃、統一管理、嚴格保護、永續利用”的方針，認真貫徹黨的“十七大”精神和縣委、縣政府“旅游活縣”的重要戰略，凝心聚力，攻堅克難，夯實(shí)基礎，開(kāi)創(chuàng )風(fēng)景名勝事業(yè)蓬勃發(fā)展的良好局面。

　　一、抓學(xué)習，促轉變，全面提升干事創(chuàng )業(yè)水平。

　　按照縣委統一部署，我委從3月下旬以來(lái)，開(kāi)展了以“深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，謀求景區跨越發(fā)展”為主題的學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中，黨工委高度重視，全體黨員、干部積極參與，有力地促進(jìn)了黨員干部的思想作風(fēng)建設、促進(jìn)了各項工作的協(xié)調發(fā)展，全體干部職工傳承拓荒精神，轉變工作作風(fēng)，創(chuàng )新工作思路，健全機制體制，不斷優(yōu)化環(huán)境，解決突出問(wèn)題，全面提升了干事創(chuàng )業(yè)水平。

　　1、加強學(xué)習，提高干部素質(zhì)。常言道，“不學(xué)無(wú)術(shù)”。管委會(huì )要求全體干部堅持把學(xué)習擺在首要位置。一是加強政治理論學(xué)習。堅持開(kāi)展中心組學(xué)習，主要學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)和十七屆四中全會(huì )精神，建設部門(mén)以及縣委、縣政府的各種會(huì )議精神，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導班子把握大局的能力和領(lǐng)導水平，進(jìn)一步提高了全體干部思想政治素質(zhì)。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。堅持組織干部每周輪流講課，主要宣講旅游發(fā)展、風(fēng)景名勝業(yè)務(wù)及法律法規等知識；要求全體干部堅持每天業(yè)余學(xué)習2小時(shí)，通過(guò)報刊雜志、網(wǎng)絡(luò )、媒體等渠道學(xué)習景區管理專(zhuān)業(yè)知識；積極參加全國風(fēng)景名勝區協(xié)會(huì )會(huì )議和交流活動(dòng)，先后到浙江千島湖、甘肅墩煌、福建武夷山等地考察學(xué)習。三是注重實(shí)踐應用。要求全體干部開(kāi)拓創(chuàng )新，努力探索景區管理方法，學(xué)以致用。一年來(lái)，管委會(huì )編發(fā)了《景區動(dòng)態(tài)》5期，舉辦宣傳欄2期，撰寫(xiě)調研報告7篇。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了全體干部管理景區的業(yè)務(wù)水平，營(yíng)造了人人向上、個(gè)個(gè)爭先的良好氛圍。

　　2、加強管理，促進(jìn)作風(fēng)轉變。一是完善制度，實(shí)現有效管理。通過(guò)借鑒成熟景區的管理經(jīng)驗，結合自身實(shí)際，完善了《機關(guān)管理制度及實(shí)施細則》《財務(wù)管理辦法》以及工作崗位責任制等一系列管理制度，進(jìn)一步加強了機關(guān)管理，明確了崗位職責，使全體干職工作有章可循，切實(shí)提高了行政效能，實(shí)現了管委會(huì )內部有效管理。同時(shí)，制訂了一系列激勵機制，充分調動(dòng)了全體干部職工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。二是結合活動(dòng)，切實(shí)轉變干部作風(fēng)。結合學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，我們深入開(kāi)展了“講忠誠、樹(shù)正氣、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”，“行政效能建設年”，“和諧建設大行動(dòng)”，“解放思想大討論”等作風(fēng)建設主題活動(dòng)，切實(shí)轉變了干部作風(fēng)，創(chuàng )造了團結和諧、干事創(chuàng )業(yè)的良好環(huán)境。一年來(lái)，機關(guān)內無(wú)一例賭博、涉黃、涉毒、邪教組織活動(dòng)事件發(fā)生。

　　二、高標準，嚴要求，科學(xué)編制景區發(fā)展規劃。

　　規劃是指導景區資源保護、開(kāi)發(fā)建設的法律依據，堅持科學(xué)編制規劃是風(fēng)景名勝資源永續利用的有力保障。今年來(lái)，管委會(huì )努力克服困難，加快了規劃編制進(jìn)度。

　　1、完成了總規報批。通過(guò)近四年的努力，我們投入200余萬(wàn)元完成了總體規劃的編制，在歷經(jīng)縣、市、省級的一系列評審、修改完善后，于今年5月20日通過(guò)了國務(wù)院部際聯(lián)席會(huì )議的審查。

　　2、啟動(dòng)了詳規編制。投入35萬(wàn)余元編制了連云山景區的控詳規劃，組織了縣、市級預審，并均獲通過(guò)。同時(shí)，做好了福壽山景區控詳規劃編制的前期工作。

　　3、較好地協(xié)調景區開(kāi)發(fā)。為了加快盤(pán)石洲的開(kāi)發(fā)，縣政府引進(jìn)了湖南新華雅集團將其打造成“三湘第一村”，但開(kāi)發(fā)商的開(kāi)發(fā)方案與國家級風(fēng)景名勝區的規劃要求有一定的分歧，導致其設計方案無(wú)法通過(guò)市級審查。加之該項目又是縣政府招商引資重大項目，需要給予投資方盡可能的政策支持。面對此兩難境地，管委會(huì )主要領(lǐng)導只得多次跑省、市，請專(zhuān)家，打報告，多方說(shuō)情，耗去工作經(jīng)費3.8萬(wàn)余元，才得以將本為二級保護區的盤(pán)石洲調整為外圍保護區進(jìn)行規劃、開(kāi)發(fā)。

　　三、想千方，排萬(wàn)難，全力推進(jìn)基礎設施建設。

　　景區要發(fā)展，硬件建設是關(guān)鍵。福壽山景區主干道思福公路建設是縣委、縣政府確定的“十一五”重點(diǎn)工程項目，是管委會(huì )今年工作的首要任務(wù)。一年來(lái)，管委會(huì )千方百計，攻堅克難，積極籌措資金，全力加快工程進(jìn)度。

年度工作總結4

　　九月仿佛在昨天，回首一探不知不覺(jué)我來(lái)到安分四公司也快兩個(gè)月了。

　　在這兩個(gè)月中我先去了滇池湖岸花園后又回到世博生態(tài)城-低碳中心，這短短的兩個(gè)月既忙碌又充實(shí)，在這段時(shí)間里有經(jīng)驗要積累，也有教訓要吸取。在此，我對這段時(shí)間的工作做個(gè)總結，以便于以后更好更高效的完成水電技術(shù)工作。

　　在項目上，我作為一見(jiàn)習水電工長(cháng)主要跟徐經(jīng)理和劉孟云，彭順國，邵宗建負責世博生態(tài)城-低碳中心項目的水電安裝工程。我剛到公司后就接到項目領(lǐng)導的指示到湖岸花園項目進(jìn)行進(jìn)度突擊工作。在突擊過(guò)程中體會(huì )了工作的艱辛與工作失誤后的后果，并以此為戒。

　　在此，我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結：

　　一.事前控制

　　凡事預則立，不預則廢。

　　我到湖岸花園項目后就安排為56-58棟的棟號工長(cháng)，在進(jìn)場(chǎng)前我就詳細查看所需要施工的有關(guān)圖紙及相關(guān)技術(shù)資料，并向所屬班組下發(fā)技術(shù)交底與安全交底�；氐绞啦┥鷳B(tài)城-低碳中心項目后因工程剛開(kāi)工需向公司上報材料總計劃。我在技術(shù)負責人的帶領(lǐng)下進(jìn)行材料的計算及圖紙會(huì )審工作。在算量過(guò)程中，我認真審核圖紙資料是否齊全，標準尺寸有無(wú)矛盾錯誤，供圖計劃是否滿(mǎn)足組織施工的要求及所采取的保證措施是否得當，設計采用的有關(guān)數據及資料是否與施工條件相適應。

　　二.事中控制

　　人是質(zhì)量的創(chuàng )造者，安全是創(chuàng )造的前提。

　　在進(jìn)度突擊過(guò)程中，因施工樓房?jì)葮翘菸丛O置安全防護網(wǎng)，為了提高施工人員的安全意識，我經(jīng)常給班組長(cháng)提出口頭或書(shū)面的安全技術(shù)措施。在注重安全的情況下大力推進(jìn)施工進(jìn)度，并對質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，當遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，不蠻干，不亂指揮。及時(shí)與技術(shù)負責人聯(lián)系，并請教具體做法與施工工藝，做到工序交接有檢查、質(zhì)量預控有對策、技術(shù)措施有交底、質(zhì)量處理有復查、成品保護有措施。

　　三.事后控制

　　質(zhì)量標準是評價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數據是質(zhì)量控制與成本控制的基礎與依據。

　　再施工完成后，我及時(shí)對已施工完成的工作進(jìn)行全面的復查，并做好記錄。對進(jìn)行施工的人數做好統計與復核。并監督工人下班后收拾用剩、多拿的材料，并及時(shí)送往材料庫堆放。

　　在這段時(shí)間里我最大的收獲是:

　　1、理論聯(lián)系了現實(shí)。

　　2、前期的工作是后期的保障。

　　3、強化了解決施工中突發(fā)問(wèn)題的能力在這段時(shí)間里我工作中最大不足:1、對班組的管理力度不夠。2、不懂得技術(shù)問(wèn)題太多。3、處理問(wèn)題的方法不夠全面。

　　今后的工作安排：

　　通過(guò)總結這段時(shí)間的工作，我找出了許多工作中的不足。在以后的工作中我會(huì )加以改正，同時(shí)需要多看書(shū)來(lái)提高自己的技術(shù)水平，并多向前輩們請教，讓自己兩年能真正成為內行。

年度工作總結5

　　20xx年當中我所做的主要工作有以下幾項：山東省重大節能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化專(zhuān)項資金、黃藍兩區建設資金、公司林業(yè)貼息、山東省農業(yè)貼息等，這幾個(gè)項目在領(lǐng)導大力協(xié)調和組織申報下，獲得不錯的資金支持。在此基礎上完成了山東省農業(yè)龍頭企業(yè)復審、山東省林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)復審、協(xié)助財務(wù)完成資源綜合利用企業(yè)復審、木業(yè)公司產(chǎn)品參加國際產(chǎn)品成果展示會(huì )等。并且迎接上級針對黃藍項目、林業(yè)貼息等各級單位的檢查工作。并且木業(yè)公司第一批黃藍資金驗收材料已基本完成。在公司榮譽(yù)方面申報了木業(yè)公司國家行業(yè)標準化企業(yè)、省級中小企業(yè)精細化管理企業(yè)、東營(yíng)市專(zhuān)心特精科技型創(chuàng )新企業(yè)稱(chēng)號、東營(yíng)市科技型企業(yè)等榮譽(yù)的申報工作，與技術(shù)研發(fā)積極配合成功通過(guò)東營(yíng)市企業(yè)技術(shù)中心論證會(huì )。在完成項目工作中，做好有關(guān)上級單位對企業(yè)各項調研調度工作。

　　項目工作重點(diǎn)不僅僅是資金爭取，兼顧公司直接與外界聯(lián)系交流的第一窗口。所表現出任何有關(guān)行為都代表著(zhù)泰然集團，也直接形象的讓他人對泰然集團的第一印象產(chǎn)生定位。并且隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展及管理模式的改變，也要求我們普通員工一專(zhuān)多能、一崗多責。

　　項目資金要想實(shí)現高收益率，必要的高投入也是必然，但高投入不一定高回報，應該在申報項目之前做好預算，控制成本，應該要減少支出，控制不必要的費用，同時(shí)加強監管，合理配置。在低投入的情況下獲得較好的回報，避免大吃大喝、鋪張浪費，為公司帶來(lái)廉潔罡正之氣。

　　并且20xx年公司成立項目與政務(wù)中心以來(lái)，轉變工作作風(fēng)及工作方式，多向領(lǐng)導匯報、多同時(shí)聽(tīng)取建議、相互交換意見(jiàn)，向同事學(xué)習借鑒，在對比中找出自身不足，在工作中改變思路，提高工作效率。也作為項目人員積極參與到辦公文化當中，為辦公人員做好輔助支持。當然通過(guò)這一年的工作，有了不小的改觀(guān)，但也暴露了更多的問(wèn)題，這些我必須面對，在解決問(wèn)題中成熟是必須的經(jīng)歷。一個(gè)小小的會(huì )議會(huì )場(chǎng)布置、人員分工，就能反映我在以前工作中存在的問(wèn)題，小事見(jiàn)真章，細節見(jiàn)成敗。我想思想惰性原因為其一，最主要的是安排統籌能力尚淺，工作執行力不到位。因此在下一步的工作中，我會(huì )在工作前提早做好規劃預判，做到有條不紊、雜而不亂。與協(xié)同部門(mén)做好協(xié)調、溝通，細化責任主體，避免出現問(wèn)題是推諉扯皮現象。從而為公司造成負面影響和不良結果。對于領(lǐng)導安排的管理方面，堅持自律、自正，用行動(dòng)帶頭改變，讓同事之間從思想根源中糾正錯誤，讓項目工作在和諧共處，提高工作效率。

　　面對20xx年，項目工作依然面臨嚴峻的考驗，戒驕戒躁，調整思路，是當務(wù)之急。規劃全年項目目標，正確分析項目風(fēng)險、找準創(chuàng )新點(diǎn)。通過(guò)近幾年項目資金的政策方向，以公司科技技術(shù)為中心，以資源節約、環(huán)境保護、科技惠民為主題要點(diǎn)來(lái)組織實(shí)施項目有關(guān)備選。以新能源、材料科技為側重點(diǎn)發(fā)掘項目。以農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、農業(yè)科技創(chuàng )新基金為方向。統籌34個(gè)有亮點(diǎn)、有科技含量的項目，可技改、節能，能夠充分滿(mǎn)足政策發(fā)展產(chǎn)業(yè)要素好項目。且不能因為項目而去造項目，要為企業(yè)自身發(fā)展而挖掘項目。這樣即能在降低部門(mén)費用的前提下，凝心聚力、和諧共進(jìn)。我的目標是在泰然集團這個(gè)公正的平臺下實(shí)現我的價(jià)值，做好項目申報及相關(guān)的協(xié)調工作，在20xx年里項目工作有更大的收獲。

年度工作總結6

　　20xx年工程保障部全體員工在公司領(lǐng)導的正確指導下,以及各部門(mén)的密切配合下,團結一致，圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，保證了公司所有設備的安全運行，取得了一定的好成績(jì)。認真回顧近一年來(lái)的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺階，現將我部20xx年度工作總結及20xx年度工作作計劃向公司匯報。

　　一、20xx年度工作總結

　　工程保障部是公司的一個(gè)重要部門(mén)，工程保障部的員工們肩負著(zhù)公司所有設施、設備的維修及保養工作，供水和供電等設備的正常運轉。今年，我部經(jīng)過(guò)慎重考慮，將各項工作任務(wù)落實(shí)到每個(gè)班組，分工合作、加班加點(diǎn)，最終按時(shí)完成了各項工作任務(wù)，從而確保了每項工作都能按質(zhì)按量地完成。今年，我部所完成的工作主要包括：

　　1、完成了八路軍文化園鍋爐及設備設施的改造。

　　2、配合景區管理部完成了文化園游客服務(wù)中心導游室的改造工程。

　　3、跟進(jìn)和完成了文化園荷花池的改造工程。

　　4、跟進(jìn)和完成了軍藝社連廊的改造工程。

　　5、跟進(jìn)和完成了八路村宣傳教育區、抗大分校改造提升工程。

　　6、配合相關(guān)部門(mén)完成了國家4A景區創(chuàng )建的整改工作。

　　7、配合財務(wù)部完成情景劇場(chǎng)庫房的改造及供暖設施的增設。

　　8、配合做好八路軍大食堂污水管道的管網(wǎng)改造。

　　9、完成了體驗園食堂和衛生間洗漱池的改造工程。

　　10、完成了體驗園生活區、化糞池新建和園面硬化的工程。

　　11、完成了兩園休息座椅和遮陽(yáng)設施的改造工作。

　　12、對游擊戰體驗園設施設備進(jìn)行了全面保養維護，并將移動(dòng)的物品統一存放保管，為游擊戰體驗園閉園奠定了基礎。

　　13、配合完成公司的各種節假日活動(dòng)及接待活動(dòng)。

　　14、公司辦公設備及設施的維護。

　　15、完成了各種費用的報銷(xiāo)工作。

　　二、存在不足之處

　　1、部分員工的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高，工作主動(dòng)性、積極性、自覺(jué)性不強，員工的禮貌禮節意識有待加強。

　　2、在節能降耗工作方面，需要各部門(mén)的管理人員加強管理。公司全體員工的節能意識還有待加強，單靠一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的。

　　3、管理水平還需進(jìn)一步提升。

　　4、員工的安全意識還有待加強。由于部門(mén)工作的特殊性，經(jīng)常要接觸用電器具、動(dòng)電焊、攀高等作業(yè)，為確保操作人員的人身安全，需加強部門(mén)員工的安全操作意識。

　　5、加大園區設施設備的檢查、維護保養的力度，確保園區各類(lèi)設施的正常運營(yíng)。

　　三、20xx年工作計劃

　　結合我部20xx年積累的經(jīng)驗和教訓，20xx年我部將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

　　1、抓好員工的培訓工作。

　　2、配合公司做好冬季運營(yíng)期間軍藝社改造工程。

　　3、做好情景劇場(chǎng)排水工程。

　　4、做好兩園的水、電、暖設施設備的檢修與維修工程。

　　5、抓好園區的節能降耗工作。

　　6、配合公司做好各類(lèi)接待活動(dòng)。

　　7、完成好公司各類(lèi)設施、設備的維護及保養工作。

　　8、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　回想20xx年度工程保障部的工作，是一個(gè)接一個(gè)、目接不暇地進(jìn)行著(zhù)使得我部工作有時(shí)都有點(diǎn)招架不住的感覺(jué)，幸而得到了部門(mén)各位員工的鼎力相助、團結合作，最終使公司分配給我部的各項工作任務(wù)都得到了落實(shí)，各項工作任務(wù)的進(jìn)展基本上都是按照公司既定思路進(jìn)展的，這一成績(jì)的取得，與一個(gè)穩定、合作的團隊的共同努力是密不可分的，其背后呈現的是一個(gè)務(wù)實(shí)、團結、奮進(jìn)的業(yè)務(wù)部門(mén)。通過(guò)一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，如果說(shuō)本年度工程保障部工作取得了一些成績(jì)的話(huà)，離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導、各部門(mén)之間的積極配合和工程保障部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績(jì)的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方。

　　我們在今后的工作中，一方面繼續加大管理的力度，讓管理水平上一高度，另一方面我們也要加強本部員工整體素質(zhì)的提高，組織工程部全體人員通過(guò)參觀(guān)學(xué)習、光盤(pán)學(xué)習、網(wǎng)上講座和規范條文的自學(xué)，進(jìn)一步提升全體人員的管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。將我們團隊的整體水平更上一個(gè)新臺階。為完成公司交辦的各項工程任務(wù)，作出我們更大的貢獻。

年度工作總結7

　　一晃又到了年終，回顧今年的經(jīng)營(yíng)情況：在生產(chǎn)方面，今年生產(chǎn)總量（從1月x日至12月x日）為21037545公斤，預計12月底可達2萬(wàn)3千多噸，與去年的生產(chǎn)總量23584040公斤，基本持平；在銷(xiāo)售方面，今年銷(xiāo)售總量（從1月x日至11月x日）為20673965公斤，預計12月底可達2萬(wàn)3千多噸，與去年的銷(xiāo)售總量23878510公斤也基本持平。這些數據都表明：我們公司今年生產(chǎn)與銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)狀況與去年生產(chǎn)與銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)狀況基本持平，差不多。而且生產(chǎn)多少賣(mài)多少，沒(méi)有庫存積壓，不影響資金的周轉。這是好現象，值得提倡，應該持續保持發(fā)展下去。在安全生產(chǎn)方面，每年無(wú)一人發(fā)生重大傷亡事故（包括鍋爐房），百萬(wàn)噸死亡率為零。在衛生方面，各部門(mén)工作人員都把自己的衛生區，工作區的衛生都自覺(jué)的打掃的干干凈凈，都已經(jīng)養成了良好的工作作風(fēng)。在設備的日常維護方面，從來(lái)沒(méi)有因為設備的原因而影響生產(chǎn)。在產(chǎn)品的質(zhì)量方面，嚴格按ISO—20xx質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理，小麥水分≤12、5%，控制在國家標準范圍類(lèi)，一等級≥790克/升，二等級≥770—789克/升，三等級≥750—769克/升，這些嚴格的數據控制有效地保證了產(chǎn)品質(zhì)量。這些都來(lái)源于企業(yè)領(lǐng)導的有效管理，然而在管理中還存在以下問(wèn)題：

　　一、生產(chǎn)車(chē)間沒(méi)有《安全生產(chǎn)規章制度》、各種工種的《安全操作規程》，（包括操作工、裝卸工、打包工、電工、機修工、鍋爐工等）與《安全生產(chǎn)管理臺帳》等。違背了《安全生產(chǎn)法》與《勞動(dòng)法》等的有關(guān)規定。為了保護勞動(dòng)者的生命安全，提高員工的安全意識，避免事故與隱患的發(fā)生，企業(yè)必須有：《安全生產(chǎn)規章制度》、各類(lèi)工種的《安全操作規程》，與《安全生產(chǎn)管理臺帳》。如果被奎屯市安全生產(chǎn)管理委員會(huì )調查發(fā)現輕者勒令改正，重者處于2萬(wàn)元——5萬(wàn)元罰金。

　　二、行政辦公用品采購申報困難，層層申批，最后黃總審批后才能有效。如果黃總沒(méi)有簽字，申報的辦公用品就采購不回來(lái)，影響正常辦公。部分員工有時(shí)自帶軟皮本，中性筆等，雖然這些東西值不了幾個(gè)錢(qián)？但是員工心理會(huì )怎么想，他們會(huì )怎樣看待這個(gè)企業(yè)了？（辦公用品屬于行政管理的范疇，物資供應部應該有這方面的備用資金）

　　三、績(jì)效制度有問(wèn)題：績(jì)效考核制度應與考勤制度、薪酬制度、獎罰制度、晉升制度、福利制度掛鉤才能充分有效的產(chǎn)生激勵效果。我們公司績(jì)效考核表我看后發(fā)現存在以下不足：

　　1、績(jì)效考核表中缺乏考勤考核項目這一塊，績(jì)效考核的目的是為了改變員工的工作態(tài)度，提高員工的工作積極性�？记诒砭褪菃T工工作是否積極表現的見(jiàn)證表，考勤表中反映每月全勤的員工，提前到點(diǎn)的員工都是員工積極性的一種表現，而那些每月有缺勤、遲到早退的員工都是工作缺乏積極性的一種表現，績(jì)效表中應該有考勤考核項目。（遲到早退扣幾分，全勤的加幾分）。

　　2、績(jì)效制度沒(méi)有與獎罰制度緊密結合，考核表中只能體現超產(chǎn)獎，不能體現全勤獎、節約獎、安全獎等，有獎?dòng)辛P才能產(chǎn)生激勵效果。我公司不同崗位所定的工資標準，經(jīng)過(guò)月度考評后，沒(méi)有一位拿到所定的崗位工資標準，這怎么能夠帶動(dòng)員工的積極性了？

　　3、績(jì)效制度沒(méi)有與薪酬制度、晉升制度、福利制度緊密結合，普通員工經(jīng)常月度考核中，被評為“優(yōu)秀或杰出的員工”都可以作為晉升、加薪、享受特殊福利的對象。

　　4、績(jì)效考核的方式不對：普通員工針對某種崗位，短期內能適應與掌握，一般實(shí)行月度考評，中層領(lǐng)導掌握與了解的方方面面比較多，一般實(shí)行季度考評，高層領(lǐng)導作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者要對他一年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全盤(pán)考評，故一般實(shí)行年度考評。高管適應年薪制，而我公司對高管卻實(shí)行月薪制是極端的錯誤，因為高管是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，只有與企業(yè)的一年的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤，才能帶動(dòng)他們的工作積極性。

　　5、建議每月設立全勤獎、節約獎、安全獎來(lái)帶動(dòng)員工平時(shí)的工作積極性外，還應該設立年終獎，讓每位員工共同分享企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，使員工的利益與企業(yè)的利益緊密結合起來(lái)，充分調動(dòng)員工的`工作激情。

　　四、裝卸工顯得人力欠缺，客戶(hù)裝貨等待時(shí)間太長(cháng)。

　　五、應該制定《員工手冊》，員工手冊里面有企業(yè)的文化（包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、價(jià)值觀(guān)、信仰等）、企業(yè)的規章制度包括人事制度等，讓員工對公司文化、制度有一個(gè)全面的了解與認識。

　　六、員工薪酬低、福利差，招聘人員困難。

　　七、缺乏對面粉的深加工，面粉屬于大眾產(chǎn)品，利潤微薄。如果進(jìn)行深加工，就可以大大地增加它的附加值，進(jìn)而增大利潤空間，建議開(kāi)發(fā)掛面、糕點(diǎn)、面包、發(fā)酵粉的相關(guān)的附加產(chǎn)品生產(chǎn)，增加企業(yè)利潤率，進(jìn)而提高員工的薪酬福利水平，穩定壯大員工隊伍。

　　通過(guò)今年與去年的生產(chǎn)與銷(xiāo)售看，我公司只是處于簡(jiǎn)單再生產(chǎn)的穩定發(fā)展階段，也就是維持現狀的勉強再生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。缺乏長(cháng)遠眼光，公司要想長(cháng)遠發(fā)展，必須制定企業(yè)戰略（3年的為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展計劃，5年的為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展戰略）。企業(yè)有了發(fā)展戰略，就有了目標和方向。才可以取得長(cháng)遠持續穩定的發(fā)展。

年度工作總結8

　　時(shí)光流逝，彈指之間。

　　過(guò)去的一年工作時(shí)間里，在公司領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上積累了一定的知識和經(jīng)驗，但也存在諸多不足之處。通過(guò)這一年的工作，讓我對公司整體運作更加了解，對科室同事之間友誼更加親密，對崗位工作更加熟悉。

　　內勤工作是我第一次從事，對這份工作既緊張又期待，緊張是能不能把工作做好，期待是全新的工作內容和性質(zhì)讓我能充分發(fā)揮自己的能力。我覺(jué)得內勤工作是一份綜合協(xié)調，綜合服務(wù)的工作。內勤位輕責重，既要完成事務(wù)管理，綜合情況，填寫(xiě)報表等日常程序化工作，又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作，還要協(xié)助同事做好各方面工作。作為一個(gè)稱(chēng)職的內勤，時(shí)刻需要本人的耐心，細心和責任感。

　　在辦公室內勤的崗位上，我從最簡(jiǎn)單的工作著(zhù)手，盡快熟悉各項工作。在實(shí)際工作中不斷探索，不斷學(xué)習，不斷創(chuàng )新，使工作中遇到的問(wèn)題處理能力有了很大提高，而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗，有利于以后的工作展開(kāi)。但作為新人，在工作中難免會(huì )遇到各式各樣的問(wèn)題和困難，自己的經(jīng)驗還是非常欠缺，領(lǐng)導和同事總是在我遇到困難時(shí)及時(shí)幫助和指正。因此我還要不斷的學(xué)習，磨練和實(shí)踐來(lái)把自己的工作做得更好，更完美。

　　隨著(zhù)20xx年的臨近，公司業(yè)務(wù)不斷增進(jìn)，工作任務(wù)也會(huì )越來(lái)越多，本人會(huì )切實(shí)履行崗位職責，增強服務(wù)意識和奉獻意識，開(kāi)拓創(chuàng )新，提高內勤工作水平和辦事效率。在以后的工作中，要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的各項技能，努力當好領(lǐng)導餓參謀助手，把自己的工作做到最好。

年度工作總結9

　　今年8月有幸來(lái)到威海職業(yè)學(xué)院，加入船舶工程系這個(gè)大家庭。迎來(lái)了人生旅程的一個(gè)新的起點(diǎn)，在新的行業(yè)里開(kāi)始了全新的探索。由于工作時(shí)間短，我的課程設計、教學(xué)方法、教學(xué)模式、專(zhuān)業(yè)知識還相差很遠，曾經(jīng)幾度困惑迷茫，然而老教師們的關(guān)愛(ài)，領(lǐng)導的鼓勵，都讓人感動(dòng)，讓我不能輕易懈怠，愧對這份崇高的職業(yè)。于是在行色匆匆中的沉淀點(diǎn)滴的感悟，力爭做到每天有新的進(jìn)步，每天都有新的收獲。

　　現對入校以來(lái)的工作總結如下：

　　一、教學(xué)工作

　　本學(xué)期擔任20xx船舶電氣工程技術(shù)1班、2班的《機械工程基礎》，20xx船舶工程技術(shù)１班、２班、３班的《機械設計基礎》共五個(gè)班的機械設計課程，教學(xué)中努力做到將原工作中的機械設計、機械加工工藝、熱處理工藝結合于教學(xué)中，并盡量將個(gè)知識點(diǎn)與船舶機械結合，與學(xué)生將來(lái)的崗位結合；對于電氣專(zhuān)業(yè)的學(xué)生考慮到現代機械的控制多采用機電、電液結合的控制方式，教學(xué)時(shí)對控制方面有所側重。

　　雖然在教學(xué)中付出很多，但在教學(xué)方法、教學(xué)模式方面還亟待改進(jìn)，專(zhuān)業(yè)知識亟待提高，在今后的教學(xué)工作中，我會(huì )積極努力地學(xué)習同事及行業(yè)中的精英們的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗，豐富自己的職業(yè)內涵，積極嘗試行動(dòng)導向教學(xué)法，以行動(dòng)能力為導向，讓學(xué)生在任務(wù)的驅使下主動(dòng)去學(xué)習，主動(dòng)去想辦法，把要傳授的知識轉變成他們工作任務(wù)中所需求的知識，讓學(xué)生感到他們在按需學(xué)習，而不是覺(jué)得學(xué)的東西都用不到。這也要求教師本身要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識，我將力爭用最短的時(shí)間掌握《船舶輔機》、《船舶動(dòng)力裝置》、《船舶舾裝》等專(zhuān)業(yè)知識，以便有針對性的設計課程，讓課程更好的為專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

　　二、科研工作

　　由于教學(xué)任務(wù)較緊，本學(xué)期沒(méi)有什么科研成果，只是在船模工作室設計并指導了“液壓錨機”“系泊設備”“五種錨”“船舶管系”“錨泊設備”模型的制作，使我系教學(xué)模型順利完成任務(wù)。

　　三、班級管理工作

　　班主任相當于學(xué)生的第二家長(cháng)，學(xué)生在校的每一天，放假途中的每一刻學(xué)生的學(xué)習、心理、安全所有的這一切紛繁瑣細的工作都是班主任要關(guān)心的。

　　班級管理具體工作如下：

　　（一）安全教育工作

　　1、各個(gè)節假日之前必須做安全教育，每次放假之前必須開(kāi)班會(huì )，強調安全注意事項；

　　2、貫徹學(xué)校、系里的安全教育精神，特殊情況及時(shí)開(kāi)班會(huì )，重點(diǎn)強調注意事項。

　　（二）學(xué)習管理情況

　　1、為嚴抓班級課堂及自習紀律，在班委中特別設置紀檢委員，專(zhuān)門(mén)負責班級紀律；

　　2、向各個(gè)任課老師詢(xún)問(wèn)班級課堂紀律情況，及時(shí)召開(kāi)班會(huì )，針對當前形勢，專(zhuān)業(yè)的發(fā)展情況，強調學(xué)習的重要性，讓他們懂得珍惜這兩年的學(xué)習時(shí)間；

　　（三）掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)

　　1、開(kāi)學(xué)第一天的班會(huì )即向學(xué)生說(shuō)明：“我是你們的班主任，這三年的學(xué)習生活時(shí)光我們將一起度過(guò)，同學(xué)們在學(xué)習上、生活中、思想上有什么疑惑，請及時(shí)和老師溝通�！�

　　2、經(jīng)常和學(xué)生溝通，隨時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，解開(kāi)學(xué)生心中的疑惑，讓學(xué)生信任。

　　（四）關(guān)心特殊家庭的學(xué)生

　　1、關(guān)心單親家庭，了解特困學(xué)生的學(xué)習和生活情況，為特困生申請助學(xué)獎金；

　　2、鼓勵同學(xué)們勤工儉學(xué)，減輕家庭負擔。

　　作為班主任，需要做的工作還很多，路漫漫其修遠兮，我將上下而求索！

　　四、指導畢業(yè)設計

　　負責20xx級船機制造與維修專(zhuān)業(yè)“某型錨作拖船上層建筑模型設計與制作”課題的畢業(yè)設計，指導學(xué)生如何搜集資料，如何完成畢業(yè)設計過(guò)程。該小組的畢業(yè)設計正在順利有序地進(jìn)行中。

　　五、協(xié)助專(zhuān)業(yè)建設

　　協(xié)助完成專(zhuān)業(yè)建設的工作，雖然工作做得不多，但從中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識。教師是個(gè)特殊的職業(yè)，在今后的教學(xué)工作中，我會(huì )積極努力地學(xué)習同事及行業(yè)中的精英們的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗，豐富自己的職業(yè)內涵，盡早成為一名優(yōu)秀的教師。

年度工作總結10

　　隨著(zhù)20xx年的到來(lái)，回顧20xx年過(guò)去的一年中，在公司領(lǐng)導的指導下，秉承公司“守法、勤奮、節約、高效、團隊”的企業(yè)精神，帶領(lǐng)電氣維修班認真學(xué)習刻苦工作勇于開(kāi)拓敢于嘗新。

　　在20xx年中，我們對擠壓三廠(chǎng)的三臺擠壓機進(jìn)行搬遷和重新安裝，和對其中兩臺擠壓機配備雙頭牽引機；對公司的其中17臺擠壓機的電氣控制系統進(jìn)行大修和更新，其中對擠壓三廠(chǎng)的6#880T擠壓機進(jìn)行控制系統和控制線(xiàn)路全面更新；合金廠(chǎng)兩臺Φ406mm圓鋁棒鋸臺進(jìn)行電氣設計、安裝和調試；電磁攪拌爐的維修；管材廠(chǎng)反向車(chē)間的3臺牽引機從新安裝、調試；3#880T擠壓機的搬遷和安裝；研發(fā)大樓、測試中心、電腦股、一廠(chǎng)辦公室和餐廳的日常照明電路安裝；全公司生產(chǎn)設備的電氣技術(shù)維護，公司通訊線(xiàn)路日常維護，新行政大樓和路燈的日常維護。

　　本著(zhù)“節約、高效”的企業(yè)精神，我們在對擠壓三廠(chǎng)6#880T擠壓機進(jìn)行電氣更新的工作時(shí)，我們選用的配件是現在市場(chǎng)上常用的而且性?xún)r(jià)比較高的配件。我們原來(lái)擠壓機上用的控制系統是上世紀日立公司生產(chǎn)的E系列可編程控制器，現在已經(jīng)全面停產(chǎn)，如果需要購買(mǎi)的話(huà)，就必須進(jìn)行訂購，而且訂購的周期較長(cháng)和成本較高。我們現在所選用的控制器是市場(chǎng)上常用的三菱公司生產(chǎn)的FX系列可編程控制器，FX系列可編程控制器的所有配件都在市場(chǎng)上可以隨時(shí)購買(mǎi)到，而且價(jià)格較低；在維修方面，FX可編程控制器可以使用手提電腦在線(xiàn)進(jìn)行監控、調試，如果出現故障，就可以使用手提電腦很快查出故障原因，有效降低維修時(shí)間，提高工作效率；而原來(lái)擠壓機使用的可編程控制器沒(méi)有此功能，只能使用簡(jiǎn)易編程器在線(xiàn)逐條指令檢查，所使用的時(shí)間較長(cháng)，效率低。

　　在兩臺Φ406mm圓鋁棒鋸臺進(jìn)行電氣控制設計時(shí)，選用的控制器同樣是三菱公司的FX系列可編程控制器，鋸片電機使用變頻器控制，可以實(shí)現不同的合金使用不同的鋸切速度，在鋸片電機不進(jìn)行鋸切時(shí)，實(shí)現電機低速運轉，以降低能耗。

　　20xx年公司開(kāi)展設備的點(diǎn)檢工作，而且責任落實(shí)到人。我有幸被公司委派為其中一名點(diǎn)檢工作檢查人，在進(jìn)行檢查時(shí)，我以認真、細致的工作態(tài)度仔細檢查設備的每一處地方，絕不放過(guò)，使得我負責范圍中設備的保養情況得到很大的改善。

　　過(guò)去的20xx年我們雖然付出很大的努力，使得公司的設備基本正常運作。但是對于設備配件的預見(jiàn)性購買(mǎi)計劃不能及時(shí)，使得一些設備在等待配件維修的時(shí)間較長(cháng)；在維修時(shí)，由于某方面的技術(shù)薄弱，使得某些設備要使用較長(cháng)的時(shí)間才能得到有效的維修。

　　隨著(zhù)20xx年的到來(lái)，公司的不斷發(fā)展做強做大，先進(jìn)設備的引進(jìn)，可以預料未來(lái)我的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識和技能更廣。我必須更加認真學(xué)習、熟悉設備，及時(shí)做好設備配件的購買(mǎi)計劃，以減少設備等待配件維修的時(shí)間；學(xué)習更多的技能，優(yōu)化、更新設備的控制系統，減少設備的故障，提高設備的效能。

科技部電氣維修班長(cháng)

20xx年xx月xx日

年度工作總結11

　　這一年的工作結束了，對于過(guò)去的一年還是比較懷念的，在工作中有非常多難忘的回憶，這一年來(lái)我也是得到了非常大的提高，所以我堅持去做好了很多，一直以來(lái)我也是保持著(zhù)認真的工作態(tài)度的，我來(lái)到公司確實(shí)不是很久，一年多的時(shí)間我接觸到的也僅僅是一點(diǎn)，我希望可以在接下來(lái)把這些做的更好，這一年來(lái)的工作當中我是比較客觀(guān)積極的，也經(jīng)歷過(guò)非常多的事情，在這一點(diǎn)上面我愿意去做好這些，我也很清楚工作，是自己的事情，馬虎不得，對于過(guò)去的一年我也總結一下。

　　在這過(guò)去一年的個(gè)當中我不斷的調整好自己的心態(tài)，也在學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識，我能能夠深刻的意識到這一點(diǎn)，作為一名_的員工這是我應該要有的態(tài)度，我會(huì )堅持去做的更好的，這一年的工作當中我也是調整好了自己的心態(tài)，雖然一年的工作已經(jīng)結束了，但是還是能夠認真的去做好這些分內的職責，每天完成好日常的工作，我知道這些都是我應該要去完善好的，這一點(diǎn)毋庸置疑，我會(huì )繼續努力的去搞好自己的本職工作，對于過(guò)去的一年我總是能夠用一個(gè)最好的狀態(tài)去對待，20xx年的時(shí)間雖然過(guò)的很快，但是在工作的過(guò)程當中確實(shí)是努力了很多，完成了年初的工作目標，這是一個(gè)非常好消息，值得高興，在這方面我應該要保持一個(gè)好的態(tài)度。

　　對于過(guò)去的一年我做好了很多的準備，雖然一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了，但是還是能夠看到自身的進(jìn)步和成長(cháng)，作為一名_的員工，在這方面我應該要做好規劃，我學(xué)習更多業(yè)務(wù)知識，我知道我應該要往什么方向發(fā)展，這些都是我應該要去做好的，過(guò)去的一年當中我也吸取了很多的經(jīng)驗，作為一名員工我能夠隨時(shí)擺正自己的位置，這一點(diǎn)的時(shí)間雖然過(guò)去了，但是我會(huì )讓自己去接觸更多的東西，我應該要對自己的工作負責一點(diǎn)，和周?chē)�的同事學(xué)習到了很多知識，這確實(shí)讓我感覺(jué)很充實(shí)，我也一定會(huì )繼續努力的，在過(guò)去的一年里我也有一些做的不夠好的地方，這些是我應該要去糾正的，做一件事情不能三分鐘態(tài)度，我希望可以接觸更多的知識，這一年來(lái)出現的不足，我一定會(huì )認真的糾正，把更多的精力投入到到接下來(lái)的工作當中，我會(huì )堅持去做好自己分內的事情，努力提高自己的工作能力。

年度工作總結12

　　不知不覺(jué)間，來(lái)到弘正已經(jīng)快有一年時(shí)間了，在弘正將近一年的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：

　　一、20xx工作總結

　　1.1技術(shù)工程師與測試工程師的崗位職責

　　1.1.1技術(shù)工程師的崗位職責

　　從4月份到12月份在技術(shù)部工作，個(gè)人感覺(jué)技術(shù)工程師的主要職責包括以下幾個(gè)方面：

　　產(chǎn)品售前技術(shù)講解產(chǎn)品安裝調試電話(huà)和現場(chǎng)售后服務(wù)客戶(hù)技術(shù)人員培訓產(chǎn)品演示

　　產(chǎn)品應用方案搭建測試售后記錄

　　技術(shù)文檔整理

　　1.1.2測試工程師的崗位職責

　　12月12號轉到中試部任測試工程師，感覺(jué)測試工程師與技術(shù)工程師的工作有很多區別，測試工程師的主要職責包括以下幾個(gè)方面：參與新產(chǎn)品立項過(guò)程

　　全面了解研發(fā)的新產(chǎn)品所需要達到的功能、指標及實(shí)現原理新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程跟進(jìn)測試產(chǎn)品綜合測試1.2本年度的主要工作內容

　　1）智能采集終端升級

　　主要時(shí)到河南省電力公司做河南各地市Ⅱ型終端的遠程升級或者到現場(chǎng)進(jìn)行Ⅰ型終端升級。

　　2）標書(shū)制作

　　參與《義馬煤業(yè)集團股份有限公司20xx年煤礦安全改造項目設備采購投標文件》中6kVSVG項目與甘肅金塔SVG項目技術(shù)部分的制作，河南第六批柱上無(wú)功補償及山東第七批柱上無(wú)功技術(shù)標書(shū)及設備報價(jià)。

　　3）山東濱州紡織行業(yè)節能改造

　　到濱州愉悅家紡和亞光家紡做電能方面的節能診斷。經(jīng)過(guò)一周左右的現場(chǎng)電能質(zhì)量監測，最后形成正式的節能診斷報告提交給組織方。

　　4）洛陽(yáng)智能采集終端運行維護

　　主要是到洛陽(yáng)局解決終端抄通率問(wèn)題，問(wèn)題集中在終端不上線(xiàn)、載波模塊不適合及終端通訊參數配置方面，經(jīng)過(guò)與洛陽(yáng)局領(lǐng)導及電工師傅的配合，最終將問(wèn)題基本解決。

　　5）北京電力公司公務(wù)車(chē)輛監測管理系統

　　主要是為北京電力公司的公務(wù)車(chē)輛安裝在線(xiàn)監測終端、配備專(zhuān)用的傳輸數據的VPDN網(wǎng)絡(luò )并安裝方便客戶(hù)實(shí)時(shí)監控車(chē)輛運行狀態(tài)的客戶(hù)端。

　　6）柱上無(wú)功補償樣機制作

　　主要是和運濟昌配合裝配一臺120kVar的柱上無(wú)功補償樣機，前期包括容量設計、元器件選型及圖紙準備，最終在生產(chǎn)部與中試部的大力配合下，將樣機組裝完成，并經(jīng)過(guò)功能測試，確認滿(mǎn)足要求。

　　7）有源濾波裝置測試工作

　　12月份由技術(shù)部轉到中試部后負責有源濾波裝置的測試工作，前期主要是隨著(zhù)研發(fā)部的一起進(jìn)行試驗，并參考設計圖紙進(jìn)行熟悉。

　　1.3工作心得

　　1）在這一年的工作中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動(dòng)一致，這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

　　2）工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這一年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步�，F在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化，個(gè)人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時(shí)規避，出了問(wèn)題要勇于擔當。

　　3）在一年的工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體實(shí)施之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在這一年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績(jì)。

　　1.4工作中存在的問(wèn)題

　　經(jīng)過(guò)在弘正一年的工作學(xué)習，我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1）工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

　　在時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　2）對流程不夠熟悉；

　　在一年的工作中，發(fā)現因為流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。

　　3）工作不夠精細化；

　　平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思，這樣才能實(shí)現精細化。

　　4）缺少平時(shí)工作的知識總結；

　　這一年在工作總結上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中，此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。

　　二、20xx年度工作計劃

　　20xx年，公司的業(yè)務(wù)量會(huì )有很大的提升，工作壓力會(huì )比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力，盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

　　1）要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　2）工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成；

　　3）要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

　　4）把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作；

　　5）精細化工作方式的思考和實(shí)踐。

　　不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。在來(lái)到弘正的一年時(shí)間里中，有時(shí)候深刻的體會(huì )到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì )優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：誠信、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新，誠信贏(yíng)得擁戴、有序營(yíng)造和諧、優(yōu)質(zhì)確立品牌、高效創(chuàng )造價(jià)值。

　　三、對公司的意見(jiàn)及建議

　　1）公司應認真對待任何一位員工提出的建議，組織相關(guān)人員對建議的合理性進(jìn)行評議。凡是合理化建議，能夠實(shí)施的一定要安排對口部門(mén)實(shí)施。

　　2）企業(yè)領(lǐng)導應與各級員工建立和諧的交流和溝通機制，上情下達、下情上傳。企業(yè)應鼓勵員工敢說(shuō)真話(huà)、敢說(shuō)實(shí)話(huà)，鼓勵員工敢表達自己的不同見(jiàn)解。企業(yè)要營(yíng)造一個(gè)和睦的上下級關(guān)系，企業(yè)的領(lǐng)導要讓每一位員工明白和了解當前工作的重點(diǎn)，領(lǐng)導也要禮賢下士和體察民情。若企業(yè)領(lǐng)導與各級員工想法一致，這樣企業(yè)就有了堅實(shí)的基礎，企業(yè)才能做得更加強大。

　　3）領(lǐng)導應加強對員工工作內容的了解，做每一項工作都需要一定的時(shí)間，尤其是技術(shù)含量高和專(zhuān)業(yè)性強的工作所用的時(shí)間會(huì )更長(cháng)。領(lǐng)導安排完工作之后不要急于求成，也不要輕視員工的勞動(dòng)。

　　4）關(guān)于決策。企業(yè)應建立管理層協(xié)商機制，尤其是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的重大事項更應廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個(gè)人的能力是有限的，經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時(shí)候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導，更應重視集體智慧，尤其是身處前線(xiàn)的人員，掌握的都是第一手資料，對決策都可以提出合理的建建議。

　　5）公司應抓緊對各個(gè)部門(mén)的工作范圍和員工的崗位職責進(jìn)行比較明確的界定，就像兩國勘界一樣，界定不清就要發(fā)生戰爭。該是那個(gè)部門(mén)負責的工作任務(wù)，就應該由他負責到底，當然有些工作在為了怎樣節約成本的前提下，可以由其它部門(mén)代勞。各部門(mén)可以互相幫助，但必須分清你我，是誰(shuí)的工作就應該讓誰(shuí)去做，做不好那是能力和水平問(wèn)題。否則的話(huà)，我們的仍擺脫不了職責不清、管理混亂的局面。如果各部門(mén)都把錯誤減少到最低，最后出來(lái)的東西也能夠達到預期。

　　四、主管評語(yǔ)

　　1、部門(mén)領(lǐng)導評語(yǔ)：

　　提高工作和學(xué)習的主動(dòng)性，全面參與研發(fā)二部的工作。

　　2、總經(jīng)理評語(yǔ)：

　　岸濤，12年工作中比較踏實(shí)，用心，部門(mén)領(lǐng)導對你評價(jià)也比較高，13年將是公司全面發(fā)展的一年，希望你全身心的投入到工作中，爭取在20xx年工作中脫穎而出，提高工作激情，擔當更大的責任。

年度工作總結13

　　在項目部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，各部門(mén)的配合和橋工一隊全體職工的共同努力之下，橋工一隊在20xx年中精心組織、合理安排、認真貫徹落實(shí)施工節點(diǎn)目標，克服種種困難，按時(shí)按量完成一個(gè)又一個(gè)計劃，將施工進(jìn)度一次次推向高峰。同時(shí)積極發(fā)現和改進(jìn)施工現場(chǎng)管理中存在的問(wèn)題，并進(jìn)行認真的總結，對人員組織和施工安排等方面做出優(yōu)化，以促進(jìn)20xx年工作的順利開(kāi)展。

　　一、施工任務(wù)完成情況

　　20xx年是中鐵五局成綿樂(lè )第一項目部橋工一隊成立的第二年，全年施工總用時(shí)365天。本年度是橋工一隊完成項目部下達生產(chǎn)任務(wù)最為關(guān)鍵的一年。共完成了譚家壩特大橋、騎龍村特大橋、梅家溝特大橋、金家壩大橋和小石村中橋、人民渠及牌坊2號特大橋4x、5x墩、8~15x墩及18x、19x門(mén)式墩右墩的建設。除剩余牌坊2號特大橋由于征地拆遷和站改等原因，施工現場(chǎng)不具備開(kāi)工條件造成工期滯后外，其余工程均按時(shí)、保質(zhì)、保量順利完工。

　　二、架子隊管理及職工隊伍思想狀況

　　在建隊初期，架子隊在管理上出現了一些問(wèn)題，職工隊伍的思想不夠積極，架子隊管理比較混亂，后在各級領(lǐng)導的認真指導下，我隊根據鐵道部[鐵建設[20xx]51號]文中的相關(guān)內容及指導意見(jiàn)，對架子隊的管理重新作了規劃和調整。此外，我隊將改制前后架子隊的管理體系和理念作了詳細的對照，通過(guò)組織架子隊各部門(mén)負責人對架子隊改制重組精神的持續深入學(xué)習、討論，重新確定了架子隊管理的重點(diǎn)，相應的調整了架子隊管理目標及制度，修訂了架子隊崗位職責，使架子隊的管理思想統一到公司管理思想的高度上。

　　架子隊配備了隊長(cháng)、書(shū)記、副隊長(cháng)、技術(shù)主管、安全員、質(zhì)量員、技術(shù)員、材料員、試驗員、領(lǐng)工員、工班長(cháng)；制定了勞務(wù)培訓制度、崗位管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、考核管理制度五項管理制度；嚴格執行正式員工跟班作業(yè)紀律和工資直接發(fā)放到勞務(wù)人員紀律；明確了施工進(jìn)度計劃目標；架子隊人員按照“同吃、同住、同勞動(dòng)、同培訓”的原則對勞務(wù)工進(jìn)行管理。

　　我架子隊認真抓好各項管理制度和技術(shù)標準的落實(shí)工作，讓每位員工都明確自己的工作標準，都按照標準去做，并且嚴格按照標準做到位。在推進(jìn)標準化管理中，注重抓源頭、抓過(guò)程、抓細節。認真貫徹執行鐵道部“六位一體”、“四個(gè)標準”和局出臺的工程項目標準化管理有關(guān)辦法意見(jiàn)，理順流程，規范操作，量化指標，強化過(guò)程控制，把標準化管理貫穿到項目管理的全過(guò)程，落實(shí)到施工現場(chǎng)的各個(gè)角落，依靠縱向到底、橫向到邊的全過(guò)程閉環(huán)管理，從根本上提高施工現場(chǎng)管理水平。同時(shí)必須突出工程安全質(zhì)量這個(gè)核心。把確保工程安全質(zhì)量作為標準化管理的第一位工作來(lái)抓，把“高標準、講科學(xué)、不懈怠”的要求真正落實(shí)到安全質(zhì)量管理工作中，全力打造精品工程，使每一橋墩都經(jīng)得起運營(yíng)的檢驗、社會(huì )的檢驗和歷史的檢驗。

　　三、20xx年重點(diǎn)工作安排

　　20xx年橋工一隊的工作重點(diǎn)是完成牌坊2號特大橋18x~20x、39x~42x、48x~52x門(mén)式墩、81x~87x、88x~93x兩聯(lián)連續梁及其它普通墩臺和綿陽(yáng)北站相關(guān)的站改工作。這些任務(wù)艱巨且富有挑戰性，我架子隊員工上下將充分發(fā)揚頑強拼搏、團結奮進(jìn)的精神，為早日建成成綿樂(lè )鐵路做出應有的貢獻。

　　全年中，橋工一隊全體員工在工作中兢兢業(yè)業(yè)，不計較個(gè)人得失，顧全大局，維護企業(yè)的利益；施工現場(chǎng)實(shí)行兩班制，每班12個(gè)小時(shí)，副隊長(cháng)現場(chǎng)代班，隊長(cháng)、技術(shù)主管和支部書(shū)記無(wú)固定工作時(shí)間在前方解決現場(chǎng)問(wèn)題，嚴格執行交接班制度，并在施工和澆筑設備不足的情況下，合理安排使用設備，合理調度現有的設備，使有限的設備中發(fā)揮出最大的潛力。我隊在工程建設上，特別是在人民渠的建設上面，按時(shí)，保質(zhì)、保量、順利地完成了上級領(lǐng)導和沿渠兩岸老百姓交代的任務(wù)，保證了下游地區農田灌溉的供水。

　　此外，架子隊施工管理人員深入前方虛心學(xué)習施工程序，科學(xué)編制計劃，現場(chǎng)指導施工，熱情積極地為施工現場(chǎng)服務(wù)（技術(shù)、材料、后勤等），較好地完成每項工作任務(wù)。

　　當然在工作中我們也存在很多不足，進(jìn)度考核需不斷完善，精細化的管理有待提高，員工的服務(wù)意識和敬業(yè)精神及業(yè)務(wù)能力有待加強，隊長(cháng)、書(shū)記、副隊長(cháng)、技術(shù)主管和員工需加強執行力的落實(shí)及執行。計劃編制的質(zhì)量需進(jìn)一步的提高，做到科學(xué)合理編制計劃。

年度工作總結14

　　20xx年安義縣分公司在市分公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和大力幫助下，以強化內部管理為重點(diǎn)，以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)原則，為用戶(hù)提供誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)。一年來(lái)安義縣分公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、渠道建設、規范服務(wù)、以及員工素質(zhì)等方面都有了較大改善，內部管理水平也得到全面提高。20xx年中國聯(lián)通安義縣分公司的主要工作有以下幾點(diǎn)：

　　一、整治服務(wù)窗口，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　營(yíng)業(yè)廳作為公司的服務(wù)窗口，每個(gè)營(yíng)業(yè)員都要直接的面對用戶(hù)，營(yíng)業(yè)員的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)分公司的服務(wù)水準和管理水平，因此對服務(wù)窗口的整治，是我們的工作重點(diǎn)之一，今年來(lái)針對自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員我們都制定了詳細的培訓計劃，比如：接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓；服務(wù)禮儀的培訓；銷(xiāo)售技巧的培訓及其它業(yè)務(wù)培訓。通過(guò)培訓，安義分公司各營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)人員在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升。

　　二、加強員工業(yè)務(wù)培訓，提升員工銷(xiāo)售技巧。

　　根據市公司的安排，安義分公司員工08年度的員工培訓內容豐富，針對不同的崗位，公司安排了不同的課程，分期分批對所有員工進(jìn)行了各類(lèi)培訓，至11月，全年培訓計劃順利完成，無(wú)一人缺席，無(wú)一人請假，達到了預期的培訓效果。

　　三、建立客戶(hù)經(jīng)理隊伍，加大行業(yè)用戶(hù)的發(fā)展。

　　20xx年安義分公司通過(guò)在人才市場(chǎng)招聘及員工推薦等方式，錄用了十多名能吃苦耐勞、有一定社會(huì )經(jīng)驗的同志組建了一支專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理隊伍，對她們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓及銷(xiāo)售技巧的講解，使這些客戶(hù)經(jīng)理很快就能獨立拓展業(yè)務(wù)。為配合公司開(kāi)展的“百團大戰”活動(dòng)，客戶(hù)經(jīng)理們主攻行業(yè)用戶(hù)，在她們的不懈努力下，，共發(fā)展集團單位二十余戶(hù)，為安義分公司的集團業(yè)務(wù)發(fā)展做出了較大貢獻。

　　四、大力發(fā)展校園市場(chǎng)，提升校園市場(chǎng)占有率。

　　隨著(zhù)大宇學(xué)院在安義的落戶(hù)，安義縣也算是有了校園市場(chǎng)，雖然9月份報到的師生只有四千余人，但安義分公司絕不會(huì )放過(guò)任何一個(gè)發(fā)展的機會(huì )，我們通過(guò)大宇學(xué)院學(xué)生會(huì )干部招聘了數十名校園直銷(xiāo)員，在8月下旬開(kāi)始放號，至9月中旬放號數已突破500，打破了競爭對手想在大宇學(xué)院進(jìn)行壟斷銷(xiāo)售的夢(mèng)想。在發(fā)展安義校園市場(chǎng)的同時(shí)，我們也積極安排人員到江西財經(jīng)學(xué)院進(jìn)行了為期5天的校園促銷(xiāo)活動(dòng)，并放號100余戶(hù)，有力的協(xié)助了昌北經(jīng)營(yíng)部的校園市場(chǎng)的發(fā)展。

　　五、發(fā)展數據代理商，拓展數據新業(yè)務(wù)。分公司針對數據業(yè)務(wù)持續

　　不前的情況，重點(diǎn)發(fā)展了一家無(wú)線(xiàn)公話(huà)代理商，通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商招聘業(yè)務(wù)員，利用其在當地的人際關(guān)系，重點(diǎn)發(fā)展無(wú)線(xiàn)固話(huà)業(yè)務(wù)。另外安義分公司還積極拓展數據新業(yè)務(wù)，員工通過(guò)各種社會(huì )關(guān)系，與安義縣供電公司成功簽訂了可視會(huì )議全年租線(xiàn)合同及95598租線(xiàn)合同。與一些企業(yè)的寬帶數據業(yè)務(wù)、193長(cháng)途業(yè)務(wù)也正在洽談中。

　　六、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作

　　整個(gè)分公司員工就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。營(yíng)業(yè)廳是整個(gè)分公司的直接對外的一個(gè)窗口，它同后臺各個(gè)部門(mén)也都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系，如出現問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了公司，不解決和處理好將對安義聯(lián)通帶來(lái)一定的負面影響。

　　七、內部基礎管理常抓不懈。

　　在各項經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展的同時(shí)，安義分公司狠抓內部管理，確保安全生產(chǎn)，實(shí)行“安全第一，預防為主”的管理方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，完善防范措施，健全規章制度，加強資金安全管理，從而保障了各項工作持續快速地開(kāi)展。

　　20xx年安義聯(lián)通有了矚目的發(fā)展和進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò )得到全面優(yōu)化，銷(xiāo)營(yíng)渠道得到拓展，用戶(hù)數穩步增長(cháng)，為安義聯(lián)通的后續發(fā)展打下了良好的基礎。20xx年安義分公司還獲得共青團江西省直屬工委頒發(fā)的“青年文明號”光榮稱(chēng)號；總經(jīng)理宋軍撰寫(xiě)的論文《在不均衡競爭中奮起》也在中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )的征文中獲二等獎；總經(jīng)理助理凌小云在江西聯(lián)通舉辦的羽毛球比賽中獲混雙第二名

　　20xx年度可以說(shuō)是緊張、忙碌的一年，我們的工作有成績(jì)，也必定有不足之處，但我們相信20xx年將是繼往開(kāi)來(lái)的一年。在新的一年中，公司將從以下幾個(gè)方面去開(kāi)展工作：

　　1.重首季，返鄉市場(chǎng)力爭開(kāi)門(mén)紅。通過(guò)對安義縣人口情況的分析，我們可以看出，全縣25.36萬(wàn)人口中，有近10萬(wàn)人外出打工，春節市場(chǎng)盡管時(shí)間較短，但會(huì )有較好的宣傳效應和收入增量，所以抓好春節返鄉市場(chǎng)是安義分公司首季工作的頭等大事，我們將從營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍、有效激勵分銷(xiāo)業(yè)主、合理分布銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)等方面入手，力爭首季實(shí)現開(kāi)門(mén)紅。

　　2.重服務(wù)，我用誠心換取用戶(hù)心。從08年的數據表明，我們的用戶(hù)還是在大進(jìn)大出，用戶(hù)為什么留不住，服務(wù)想必是一個(gè)主要原因。所以，在09年的工作中，安義分公司將把服務(wù)放在第一位，提倡誠心服務(wù)，用心服務(wù)，細心服務(wù)，從而換取廣大用戶(hù)的放心。

　　3.重渠道，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)落戶(hù)在百村。安義分公司目前的渠道重心還在縣城，對于5萬(wàn)人口的縣城，9個(gè)合作廳已相對飽和，所以09年我們的渠道建設將以各鄉鎮村委會(huì )為主要目標，爭取在全縣10個(gè)鄉鎮的132個(gè)村委會(huì )相繼建立聯(lián)通業(yè)務(wù)服務(wù)站，為用戶(hù)繳費、購卡提供便利。在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的選址上我們將按“三優(yōu)原則”進(jìn)行，即網(wǎng)絡(luò )優(yōu)的村委會(huì )優(yōu)先、人口多的村委會(huì )優(yōu)先、經(jīng)濟好的村委會(huì )優(yōu)先。

　　4.重維系，新老用戶(hù)時(shí)刻系心上。為降低用戶(hù)離網(wǎng)率，安義分公司09年在新、老用戶(hù)的維系上將有如下舉措：①自有廳成立挽留專(zhuān)席，對所有銷(xiāo)號用戶(hù)進(jìn)行真情挽留。②新入網(wǎng)用戶(hù)的回訪(fǎng)不流于形式，在解釋資費的同時(shí)注意用戶(hù)資料的完善，以利于后期與用戶(hù)的溝通。③大客戶(hù)的維系安義分公司指定專(zhuān)門(mén)的維系人員。市分雖然會(huì )對所有大客戶(hù)進(jìn)行維系，但畢竟安義縣距市區較遠，當大客戶(hù)遇上困難，遠水往往解不了近渴。所以安義分公司將在09年初把所有ARPU值100元以上用戶(hù)細分到員工或客戶(hù)經(jīng)理，甚至是經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維系，力爭讓“維系一名用戶(hù)勝于發(fā)展一名用戶(hù)”的理念深入人心。

　　5.重發(fā)展，集團業(yè)務(wù)做真并做實(shí)。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的不斷優(yōu)化，各種單向收費資費的出臺，破解競爭對手集團的時(shí)機已日漸成熟，09年安義分公司將借助公司一些相關(guān)集團政策，派遣業(yè)務(wù)能力較強的銷(xiāo)售經(jīng)理、員工等對安義縣一些企事業(yè)單位重點(diǎn)攻關(guān)，將集團業(yè)務(wù)做在實(shí)處，從而帶動(dòng)全縣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。

　　6.重增值，各項新業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。09年安義分公司將加大力度發(fā)展公司增值業(yè)務(wù)，通過(guò)租線(xiàn)業(yè)務(wù)、炫鈴業(yè)務(wù)、漏話(huà)業(yè)務(wù)、掌上股市等全新業(yè)務(wù)，實(shí)現收入的增長(cháng)。

　　7.重管理，堅信管理能夠出效益。為確保安義分公司09年健康發(fā)展，有序發(fā)展，我們將在基礎管理上下功夫，一方面完善各項管理制度，保障人員安全、資金安全、信息安全；另一方面將加強資料管理，加大對用戶(hù)資料的審核力度，降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

年度工作總結15

　　20xx年，××質(zhì)監局新一屆班子組建以來(lái)，認真貫徹省局109號文件精神，緊緊圍繞強化“三種意識”，搞好“兩大服務(wù)”的指導方針，按照××市局提出的規范執法檢驗檢測行為，提高服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟有效性的要求，結合××實(shí)際，提出了“同心同德干工作，增收節支求發(fā)展，兩大服務(wù)樹(shù)形象，整體工作上臺階”的工作理念，堅持一手抓隊伍建設，一手抓服務(wù)發(fā)展，積極探索以服務(wù)促發(fā)展、樹(shù)形象，鑄造服務(wù)型質(zhì)監、構建和諧系統的新路子。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力工作，××局在××市質(zhì)監系統上半年各項工作目標綜合考核中名列第一，事業(yè)發(fā)展基本步入了良性軌道，為事業(yè)發(fā)展注入了強大的活力。截止20xx年6月，××局已完成全年預算收入的75%，比上年同期增長(cháng)28%，償還債務(wù)35萬(wàn)元，投入事業(yè)發(fā)展17萬(wàn)元。其基本做法是：

　　一、堅持以人為本，狠抓隊伍建設

　　事業(yè)要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。沒(méi)有一個(gè)團結務(wù)實(shí)、干事創(chuàng )業(yè)的領(lǐng)導班子，就不可能帶出一支好的隊伍；沒(méi)有一支紀律嚴明、作風(fēng)正派的隊伍，就不可能形成整體合力，完成各項責任目標更無(wú)從談起。隊伍建設的關(guān)鍵在于黨組、在于班長(cháng)；隊伍穩定的關(guān)鍵在于能否解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。如果做到了以上兩點(diǎn)，這支隊伍就有了向心力、戰斗力、凝聚力。這是××質(zhì)監局黨組的共識。

　　為此，××局圍繞“六個(gè)堅持”做文章：堅持以學(xué)習培訓武裝人，堅持以建章立制規范人，堅持以監督檢查促進(jìn)人，堅持以整改問(wèn)題提高人，堅持以各種文體活動(dòng)凝聚人，堅持以?xún)?yōu)美的環(huán)境鼓舞人。一是規定每月分別由各業(yè)務(wù)科室圍繞職能職責集中授課、集中測試，鼓勵職工在職自學(xué)，不斷用科學(xué)理論和業(yè)務(wù)技能武裝人，適應質(zhì)監事業(yè)發(fā)展的要求；二是建立完善各項規章制度，凡是黨組決定的事項，要求職工做到的，黨組成員首先做到，要求職工不做的，黨組成員堅決不做，決不搞“特殊化”�！痢辆贮h組書(shū)記、局長(cháng)李耀武堅持每天7點(diǎn)半到崗上班，無(wú)論刮風(fēng)下雨，始終如一；到企業(yè)調研服務(wù)，無(wú)論時(shí)間再晚，從不在企業(yè)吃飯，給全局職工帶了好頭，做了榜樣，全體干部職工的組織紀律性和廉潔自律意識明顯增強，無(wú)發(fā)生接受行政相對人吃請等不良現象；三是建立行政問(wèn)責制度，開(kāi)展依法行政效能監察，以全市系統開(kāi)展的嚴格規范執法檢驗檢測行為和提高服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟有效性活動(dòng)為契機，促進(jìn)整個(gè)隊伍執法水平的提高，執法人員素質(zhì)的全面提升；四是定期召開(kāi)中層以上干部座談會(huì )，查擺問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，采取個(gè)人找、領(lǐng)導點(diǎn)、群眾評的方式，切實(shí)挖掘出當前存在的與質(zhì)監事業(yè)發(fā)展不相協(xié)調的問(wèn)題，以問(wèn)題的整改解決來(lái)改進(jìn)現有工作；五是通過(guò)開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)，增強隊伍的凝聚力和向心力，達到提高隊伍整體素質(zhì)的目的。即“每月進(jìn)行一次集體活動(dòng)；安排一次全員業(yè)務(wù)知識考試；組織一次黨員集體學(xué)習；召開(kāi)一次黨組與中層的座談會(huì )”。如“三夏”期間，黨組書(shū)記、局長(cháng)李耀武親自帶領(lǐng)班子和全體職工到田湖上灣村幫助貧困戶(hù)和外出務(wù)工人員家庭收割小麥等，通過(guò)開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的各種活動(dòng)，融洽了干群關(guān)系，活躍了職工文化生活，極大地調動(dòng)了廣大職工干事創(chuàng )業(yè)的積極性。六是改善、優(yōu)化辦公環(huán)境，營(yíng)造關(guān)心人、鼓舞人的干事環(huán)境。20xx年初，新的班子調整后，首先從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題入手，調整了目標考核辦法，實(shí)現了工資發(fā)放與目標任務(wù)脫鉤的管理模式，大大提高了職工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，人人自我加壓，個(gè)個(gè)積極主動(dòng)完成目標責任，比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。如××局特檢股原預算收入為12萬(wàn)元，截止目前，已完成全部預算，并表示要想方設法擴大工作面，挖掘工作潛力，力爭年終達到預算收入20萬(wàn)。其次加大硬件投入力度，投資17萬(wàn)元用于事業(yè)發(fā)展，改善了工作條件，美化了辦公環(huán)境，提高了檢驗檢測能力，為各項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。

　　二、發(fā)揮職能優(yōu)勢，當好“質(zhì)量衛士”

　　只有充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監督職能優(yōu)勢，唱好、唱響、唱活服務(wù)戲，當好“質(zhì)量衛士”，才能更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展，才能實(shí)現質(zhì)監事業(yè)的健康、快速發(fā)展�！痢辆衷诜�務(wù)縣域經(jīng)濟，實(shí)現質(zhì)監事業(yè)發(fā)展中堅持做到“四個(gè)結合”：一是發(fā)展與縣域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構相結合。今年以來(lái)，××局著(zhù)力在圍繞政府中心工作、“三農”和企業(yè)發(fā)展等方面搞服務(wù)，結合縣域情況，重點(diǎn)突出圍繞“三農”搞服務(wù)，在突出特色、突出亮點(diǎn)，促進(jìn)農業(yè)發(fā)展、農民增收、農業(yè)增效上做文章。20xx年上半年，黨組書(shū)記、局長(cháng)李耀武帶領(lǐng)班子成員走遍了轄區16個(gè)鄉鎮，主動(dòng)與各鄉鎮溝通協(xié)調農業(yè)標準化工作，促使陸渾銀魚(yú)省級農業(yè)標準化項目順利通過(guò)省局驗收，重點(diǎn)達成何村小雜果、飯坡辣椒和九店花椒申報省級標準化項目的發(fā)展意向，以及幫助木植街香菇申報無(wú)公害產(chǎn)品。二是發(fā)展與提高服務(wù)能力相結合。通過(guò)加強技術(shù)機構建設、增加檢測項目和提高檢測水平，來(lái)達到為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷服務(wù)的目的。20xx年初，××局投資1.5萬(wàn)元添置了免燒磚壓力機檢測設備，開(kāi)展了新的檢驗項目，提高了服務(wù)企業(yè)有效性，受到了企業(yè)的歡迎，得到了地方黨委、政府的肯定和支持。三是發(fā)展與嚴格依法行政相結合。

　　通過(guò)規范行政行為，提高依法行政水平，樹(shù)立質(zhì)監部門(mén)的良好形象。四是最大限度地拓展工作覆蓋面，取得效益的最大化，新增收入近9萬(wàn)元，從而達到促進(jìn)質(zhì)監事業(yè)快速發(fā)展的目標。20xx年上半年，為開(kāi)辟新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，××質(zhì)監局先后邀請××市質(zhì)監局檢測中心共同對醫療衛生行業(yè)在用計量器具進(jìn)行強制檢定（僅此一項就增加收入3.5萬(wàn)元），購置壓力機檢測儀，新上免燒磚檢驗項目（增加收入3萬(wàn)余元），邀請省特檢院對全縣加油機防爆裝置進(jìn)行專(zhuān)項檢驗，收入2萬(wàn)余元等等，這些都是往年所沒(méi)有開(kāi)展過(guò)的。

　　三、加強溝通協(xié)調，營(yíng)造良好環(huán)境

　　營(yíng)造一個(gè)良好寬松的外部環(huán)境是質(zhì)監事業(yè)發(fā)展的有力保障。20xx年上半年，××局更加注重對外溝通協(xié)調，一是主動(dòng)向縣四大班子領(lǐng)導（特別是主要領(lǐng)導和主管領(lǐng)導）匯報工作，爭取地方黨委、人大、政府、政協(xié)的關(guān)心和支持。如4月份縣委分配的村部建設任務(wù)中，按規定××局本應出資1萬(wàn)元支持村部建設，經(jīng)過(guò)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調，最終減免了5000元；同樣，在縣委確定的白云山促銷(xiāo)活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)積極協(xié)調，××局沒(méi)有被分配宣傳促銷(xiāo)任務(wù)，僅此一項就節減開(kāi)支8萬(wàn)元左右；二是主動(dòng)與紀檢監察、糾風(fēng)治亂、政法宣傳等部門(mén)溝通協(xié)調，取得他們的理解和支持；三是搞好與工商、衛生、藥監等職能部門(mén)的“鄰里關(guān)系”，通過(guò)多通氣、多配合、多協(xié)作，實(shí)現工作良性互動(dòng)、關(guān)系和諧；四是搞好與企業(yè)之間的關(guān)系，采取領(lǐng)導分包服務(wù)企業(yè)、對重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“駐站服務(wù)”、“一費制服務(wù)”等方式，最大限度的為企業(yè)提供服務(wù)，提高服務(wù)有效性。如4月份，該局在××陸渾冶金建材有限公司設立“質(zhì)監工作站”，指派懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)的人員駐廠(chǎng)服務(wù)，通過(guò)在質(zhì)量、標準、計量、市場(chǎng)等方面實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，企業(yè)效益明顯增加，僅兩個(gè)月，企業(yè)就增加收入10萬(wàn)余元，為企業(yè)真心的服務(wù)換來(lái)了企業(yè)的信任，也得到了縣委政府的肯定，被縣委、縣政府授予“支持非公有制經(jīng)濟發(fā)展先進(jìn)單位”。白云山客運索道有限公司為其送去“企業(yè)貼心人，安全保護神”的錦旗，××0334河南省糧食儲備庫面粉廠(chǎng)為其送去了“貼心企業(yè)，增效后盾”的錦旗，以感謝該局為其提供的全方位的服務(wù)。

　　事實(shí)證明，關(guān)系就是生產(chǎn)力，加強溝通協(xié)調，處理好方方面面的關(guān)系，營(yíng)造良好的外部環(huán)境是事業(yè)發(fā)展的重要保證和強大動(dòng)力。

　　四、理順管理體制，謀求良性發(fā)展

　　為實(shí)現質(zhì)監事業(yè)快速發(fā)展，××局堅持從內部管理抓起，理順管理體制，加大增收節支力度，構建和諧質(zhì)監。一是完善制度，加強管理。首先強化了財務(wù)目標的科學(xué)管理，從縣局實(shí)際出發(fā)，對原定目標進(jìn)行了調整，在預算任務(wù)的分配上，采取低指標、保工資、保穩定的做法，任務(wù)外高限額保經(jīng)費的科學(xué)發(fā)展政策，極大地調動(dòng)了干部職工的工作積極性。其次是日常管理進(jìn)一步規范，制定下發(fā)了請銷(xiāo)假、衛生、車(chē)輛、辦公用品等十二項管理制度，有力地促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展，隨著(zhù)這些制度的逐步落實(shí)，內部關(guān)系進(jìn)一步理順，辦公秩序進(jìn)一步規范，為構建和諧質(zhì)監奠定了堅實(shí)的基礎。二是勤儉節支，還債發(fā)展。財務(wù)管理得到加強，出臺了具體措施，對日常辦公、招待、燃修等各方面都做了具體規定，最大限度地壓縮一般性支出。截止20xx年6月，××局共償還債務(wù)35萬(wàn)元，投資8萬(wàn)元購買(mǎi)檢測設備、改造實(shí)驗室設施、更新辦公家具、美化樓院環(huán)境，籌資9萬(wàn)元購置2輛面包車(chē)，改善了交通條件，增強了發(fā)展的后勁。三是干群關(guān)系更加融洽�！痢辆种�(zhù)力營(yíng)造黨員干部與群眾面對面溝通、心貼心交流的環(huán)境，通過(guò)多種途徑傾聽(tīng)群眾的心聲，積極創(chuàng )造條件解決群眾反映的各種問(wèn)題，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，贏(yíng)得了職工的信任。20xx年上半年，該局沒(méi)有發(fā)生一起信訪(fǎng)事件，也沒(méi)有發(fā)生一起群體性矛盾沖突，與過(guò)去頻繁發(fā)生的上訪(fǎng)告狀形成鮮明對比。四是團結干事謀發(fā)展成為風(fēng)尚。隨著(zhù)省局109號文件的深入貫徹與落實(shí)，干事、創(chuàng )業(yè)、謀發(fā)展成為全體干部職工的普遍共識和自覺(jué)行動(dòng)，全局上下形成了同心干事業(yè)、團結謀發(fā)展的良好氛圍，債務(wù)總額明顯下降，事業(yè)投入不斷增加，業(yè)務(wù)收入不斷增長(cháng)，事業(yè)發(fā)展已經(jīng)步入了良性循環(huán)的軌道。

　　半年來(lái)，××局工作中取得的顯著(zhù)成績(jì)，事業(yè)上得到的良性發(fā)展，得益于抓省局109號文件精神的貫徹落實(shí)，得益于抓“兩大服務(wù)”，得益于抓隊伍建設，得益于抓隊伍穩定，得益于抓內外和諧。

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