敬老院年度工作總結（通用19篇）

　　不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的敬老院年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　敬老院年度工作總結 1

　　xx鎮敬老院以集中供養五保戶(hù)和孤兒為主，現有床位55個(gè)，有管理人員4人，工作人員2人，入住五保老人47人，孤兒4人，床位入院率為92%。20xx年，在市民政局和xx鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和大力指導幫忙，始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，緊緊圍繞“老有所養，老有所依，老有所樂(lè )”辦院宗旨，不斷轉變觀(guān)念，增強為院民服務(wù)意識，堅持以服務(wù)為中心，進(jìn)一步完善自我，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作，現就將今年的工作狀況作如下總結。

　　一、想方設法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用

　　20xx年xx鎮敬老院建成時(shí)，我鎮五保戶(hù)為167人，其中集中供養13人，入院率為12.8%，沒(méi)有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì )效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是:

　　1、五保戶(hù)對敬老院狀況不了解，有成見(jiàn)，始終認為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習慣。

　　2、各村對此項工作沒(méi)有引起足夠的重視，認為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)就只能隨他。

　　3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領(lǐng)導向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報告此事，引起黨委、政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。

　　(1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，對老院工作實(shí)行鎮村干部敬職責到人。

　　(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴大影響。

　　(3)分批組織散居五保戶(hù)參觀(guān)敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。

　　(4)給各村下達五保入院計劃，并簽訂目標職責書(shū)，納入全年工作考核。

　　(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。

　　通過(guò)采取以上多種措施和辦法，取得了明顯成效，使敬老院床位入住率提高到了92%。

　　二、加強敬老院日常管理，努力提高生活質(zhì)量

　　首先，加強對敬老院人員的管理，建立健全管理人員工作職責制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有職責，事事有人管，五保老人也按照所住寢室選舉室長(cháng)，加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，持續老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)，保證經(jīng)常開(kāi)展日常文娛活動(dòng)，定期組織較大的慰問(wèn)活動(dòng)，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流。三是，建立院辦經(jīng)濟，提高敬老院收入，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做，滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的`需要。目前院內有菜地4畝，養殖舊院黑雞100余只，養殖板角山羊3只。

　　三、面臨的困難

　　目前，我鎮敬老院主要面臨一些困難個(gè)問(wèn)題，主要表此刻以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低，缺少工作熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高；二是需要進(jìn)一步加強在業(yè)務(wù)工作方面的培訓，加強經(jīng)驗交流和學(xué)習，提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓五保老人能更好的安度晚年。

　　20xx年，我鎮敬老院將繼續堅持市民政局和鎮黨委、政府正確領(lǐng)導，始終以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，繼續圍繞“老有所養，老有所依，老有所樂(lè )”的辦院宗旨，不斷轉變觀(guān)念，切實(shí)提升工作水平，為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，促進(jìn)靜來(lái)源工作再上新臺階。

　　敬老院年度工作總結 2

　　今年敬老院在社會(huì )各界的關(guān)心支持下，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，不斷努力改革創(chuàng )新。我們本著(zhù)堅持“以人為本，服務(wù)社會(huì )，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類(lèi)功能設施;強化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，以下是今年的養老護理工作總結。

　　一、引進(jìn)社會(huì )志愿者募捐與企業(yè)贊助

　　與護理學(xué)院合作，護理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻愛(ài)心。引進(jìn)助老基金會(huì )資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。引進(jìn)基金會(huì )為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品，并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的.文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈防寒大衣�，F所有物資與現金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食。

　　二、始終以人為本

　　敬老院雖然是以集中供養為原則可是為了老人的一切我們還是對個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營(yíng)成本，經(jīng)過(guò)公寓嚴格的培訓與學(xué)習上崗。護士與主班護理員均由委派原則，為了保證100%的護理質(zhì)量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時(shí)培訓，并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進(jìn)行了月度考核。

　　三、制定嚴格的管理制度

　　為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙，相互監督遵守院里規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產(chǎn)與個(gè)人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通，并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。

　　總之，在今后的工作中，我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng )特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務(wù)設施，全面提高集中供養水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在新的一年中各項工作再上一個(gè)新臺階，真正使五保老人老有所養，老有所為，老有所樂(lè )!為構建和諧社會(huì )做出我們的新貢獻!

　　敬老院年度工作總結 3

　　一年來(lái)，xx鎮敬老院在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護好老人權益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實(shí)，各項工作走上了規范化、標準化、正�；�。主要做了以下幾項工作:

　　一、建章立制，進(jìn)行規范管理

　　在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設，努力實(shí)現人性化管理。一是健全各項規章制度，堅持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長(cháng)責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善；二是強化院務(wù)管理，為確保院內規范有序運作，實(shí)行民主管理，挑選有行動(dòng)能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛生小組、院務(wù)管理小組等，負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定，同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能，并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育，堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位，針對院內供養老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對策，在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。

　　二、強化服務(wù)，營(yíng)造溫馨環(huán)境

　　為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年為院民購買(mǎi)夏、冬兩季全套衣物兩套，20xx年又由縣民政局統一購買(mǎi)更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛生大掃除，院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居，千方百計滿(mǎn)足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜，對生活不能自理的'病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節日，都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統一為他們購買(mǎi)了城鄉居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專(zhuān)人照料。

　　三、強化管理，保證健康發(fā)展

　　建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過(guò)建立、健全和完善工作崗位責任制和落實(shí)，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責，做好具體供養服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養老人房?jì)妊膊槔先饲闆r。對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時(shí)反映及時(shí)送醫院醫治，使病人盡快得以恢復。

　　膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛生，妥善保管食物，防止病從口入。護理衛生管理方面，保持老人房?jì)惹鍧�，定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)。安全管理方面，長(cháng)期進(jìn)行安全知識宣傳，規范用電用火，制定了外出請消假制度，院內安裝了監控探頭。每個(gè)職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問(wèn)題徹底解決。

　　敬老院年度工作總結 4

　　本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門(mén)對本院工作的指示精神，以創(chuàng )建省一級敬老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，全院上下，團結一心，扎實(shí)做好了20xx年的各項工作，歸納起來(lái)主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　一、健全了制度，實(shí)行了規范化管理

　　堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現以制管院。先后制定了院長(cháng)責任制，工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務(wù)整理十項規范、院民外出請銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會(huì )制度等。通過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

　　二、認真開(kāi)展了“三項評比”活動(dòng)

　　在全院范圍內認真組織開(kāi)展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動(dòng)，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會(huì )，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發(fā)放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。通過(guò)經(jīng)項活動(dòng)的開(kāi)展，培養和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽(yù)感。

　　三、進(jìn)一步規范了院民請銷(xiāo)假制度的落實(shí)

　　院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后，領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀(guān)、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會(huì )各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。

　　四、嚴格執行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中

　　堅持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經(jīng)醫院健康檢查確診有傳染病的.不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個(gè)人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書(shū)等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標。

　　五、建立了自我管理機制

　　我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì )，負責討論制定敬老院的長(cháng)期發(fā)展規劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會(huì )下設了伙食管理領(lǐng)導小組，廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領(lǐng)導小組，小組成員輪流值班，并負責院內線(xiàn)路檢修，嚴格衛生制度，防止食物中毒，嚴格落實(shí)鍋爐操作規程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調動(dòng)了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。

　　六、實(shí)行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務(wù)

　　一是親情護理從點(diǎn)滴做起。

　　二是開(kāi)展了談心活動(dòng)。

　　三是分級護理，對一般院民實(shí)行常規護理，對半自理院民實(shí)行二級護理，對生活不能自理的院民實(shí)行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì )的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風(fēng)帆。

　　七、對上積極爭取，努力提高辦院條件

　　針對本院設施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門(mén)爭取到位資金140多萬(wàn)元。先后對院內所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂(lè )條件。

　　總之，20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績(jì)，受到了上級和社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，不能代表現在，更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項工作再上一個(gè)新的臺階，為構建和諧社會(huì )做出我們的新貢獻。

　　敬老院年度工作總結 5

　　20xx年，我院認真貫徹國家的五保供養方針、政策及市、區敬老院規范化管理實(shí)施細則等條例，在上級民政部門(mén)及街道黨工會(huì )的正確領(lǐng)導和重視下，在社會(huì )各界、各部門(mén)的關(guān)心和支持下，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，收養寄養老人相結合，全院上下團結一心，扎實(shí)做好了20xx年各項工作，歸納起來(lái)主要表現在以下方面：

　　一、健全制度，實(shí)行規范化管理

　　一是堅持以人為本，努力實(shí)現以制管院。健全各項規章制度，廣泛征求院民意見(jiàn)，制定了食堂，財務(wù)，衛生，醫療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng)。二是強化院務(wù)管理委員會(huì )作用，為確保院內規范有序運作，實(shí)行民主管理，文明辦院，定期檢查各項制度落實(shí)情況，針對院內供養老人的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對策。三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個(gè)組成部門(mén)，是為民服務(wù)的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，糾正問(wèn)題，使事事有人負責，人人都把活干好。四是抓財務(wù)物資管理，為確保集體資產(chǎn)不流失，我院對全院的`固定資產(chǎn)和低值易耗品清點(diǎn)、造冊、登記、入庫，做到進(jìn)出賬目清楚，手續齊全，加強了對院內的財產(chǎn)物資的管理。

　　二、優(yōu)化服務(wù)，全力營(yíng)造和諧環(huán)境

　　一是加大硬件設施投入，敬老院現有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統一標準套房。每個(gè)房間有衛生間，電視機，電風(fēng)扇，櫥柜一應俱全，并有室內和室外老人活動(dòng)的健身器材。五保老人的醫療費用由政府全額報銷(xiāo)，個(gè)人伙食每天不低于10元，并每月發(fā)放零花錢(qián)35元，保證了老人老有所樂(lè )，心情舒暢。

　　二是竭力服務(wù)老人的生活起居，千方百計滿(mǎn)足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn)，在食譜方面做到葷素搭配，嚴格食物衛生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實(shí)專(zhuān)人負責。每逢中國傳統佳節，發(fā)放慰問(wèn)品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā)，督促入住老人團結互助，講究衛生，愛(ài)護公物，服從管理，做到自我服務(wù)。院內建立了老人個(gè)人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶(hù)老人全部辦理了新型農村合作醫療保險。對于行動(dòng)不便的老人看病能及時(shí)與河東衛生室醫務(wù)人員聯(lián)系，送醫，送藥到床前。對要住街道衛生院治療的老人，敬老院及時(shí)派工作人員或請護理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過(guò)得稱(chēng)心，安享晚年。

　　三、全力營(yíng)造尊老愛(ài)老氛圍

　　為形成全社會(huì )關(guān)心支持敬老院工作，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實(shí)現敬老院與社會(huì )的互動(dòng)。一年來(lái)，每逢節日，區、街道民政部門(mén)、學(xué)校、愛(ài)心社等單位都送來(lái)了關(guān)愛(ài)之心。

　　如東海橡塑有限公司，武進(jìn)區紅十字會(huì )，南夏墅小學(xué)，常州市萊克斯諾傳動(dòng)機械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進(jìn)區進(jìn)出口加工區商檢局等單位，來(lái)院慰問(wèn)五保老人。平時(shí)常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊到敬老院為老人打掃衛生，文藝表演。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，培養年輕人的感恩意識，同時(shí)為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛(ài)老是中華民族的傳統美德。人人都有老的時(shí)候，老人的今天就是我們的明天，只有愛(ài)心無(wú)涯，孝心永駐，才能使我們社會(huì )更加和諧美滿(mǎn)。

　　敬老院年度工作總結 6

　　從20xx年以來(lái)，瀘州市江陽(yáng)區彌陀鎮黨委、政府高度重視敬老院的建設工作，把農村五保人員的集中供養和敬老院的建設作為“民生工程”的重點(diǎn)來(lái)抓，按照省一級敬老院的條件，積極開(kāi)展創(chuàng )立活動(dòng)，經(jīng)過(guò)近兩年的不懈努力，已基本到達省一級敬老院的各項標準�，F就彌陀鎮在創(chuàng )立省一級敬老院方面所做的工作總結如下：

　　一、基本情景

　　我鎮位于瀘州市江陽(yáng)區東端，鎮內瀘合公路貫穿，幅員面積44平方公里，轄16個(gè)農業(yè)行政村和1個(gè)社區，184個(gè)農業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組，總人口32612人，有耕地面積2.2萬(wàn)畝，是江陽(yáng)區的遠郊鄉鎮，經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，財政收入比較困難，是一個(gè)典型的農業(yè)鎮。

　　全鎮共有農村五保人員122人，其中集中供養72人，分散供養50人，五保集中供養率為59%，新建敬老院一所，建筑面積1250平方米，總投資140萬(wàn)元，能入住人員72人。

　　二、具體措施

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，把敬老院建設列入黨委政府工作議事日程

　　為了提高五保人員的生活質(zhì)量，享受黨和政府的溫暖，分享改革開(kāi)展放的成果，做到老有所養、老有所樂(lè )，為五保人員創(chuàng )立一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的'家園，20xx年，鎮黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設計前，鎮長(cháng)付海兵帶領(lǐng)設計人員和社會(huì )事務(wù)辦人員參觀(guān)了我市的奇豐鎮、云龍鎮、分水嶺鄉等鄉鎮的敬老院，吸取這些鄉鎮敬老院的建設經(jīng)驗，設計建成了此刻的家庭式敬老院，讓五保人員入院就有到家的感覺(jué)，使社會(huì )的弱勢群體——五保人員享受到舒適、溫馨的照顧，幸福地安度晚年。

　�。ǘ�）著(zhù)力完善基礎設施建設

　　1、本鎮敬老院始建于1958年，于20xx年在原址來(lái)龍山村2社新建磚混結構敬老院504平方米，只能入住21人，仍不能滿(mǎn)足我鎮農村五保人員的入住，為此，鎮黨委政府在我鎮金鋒村7社擇址新建敬老院。從20xx年9月開(kāi)始動(dòng)工新建，今年4月xx日竣工驗收，新建敬老院共有建筑面積1250平方米，占地面積為2667.5平方米，總投資140萬(wàn)元。

　　2、敬老院做到了六通，即通電、通水、通沼氣（新建沼池兩個(gè)）、通電話(huà)、通光纖和通車(chē)，綠化面積到達32%以上。

　　3、五保對象的住房屬家庭式，每套為四室一廳一廁，住房寬敞明亮，整潔衛生，全院有36間住宿房，每室居住2人，每人居住面積達13平方米。

　　4、敬老院的房屋為磚混結構，質(zhì)量安全堅固，室內外統一鋼化涂料，布局合理，美觀(guān)舒適。

　　5、院內配套設施齊全，配有會(huì )議室兼多功能活動(dòng)室1間，院務(wù)辦公室1間，儲藏室1間（兼衛生室）、洗臉室9間，廁所10間，浴室9間，場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200平方米，有土地10畝。

　�。ㄈ�）生活配套設施齊全

　　1、為確保五保人員的文化生活，全院新購置25寸彩色電視機10臺，一臺DVD影碟機和功放機、音相等，有娛樂(lè )棋牌10副，訂有適合老人閱讀的《晚報》、《瀘州日報》等刊物。

　　2、五保對象住房?jì)冉y一新購置了床、被褥、床單、棕床墊（夏天涼席或麻將席）、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設施設備。生活條件優(yōu)越，院內設有花壇，栽有花草、果樹(shù)等綠化植物，春秋季節院內鳥(niǎo)語(yǔ)花香。

　　3、醫務(wù)室配備有兼職醫務(wù)人員2人，配備了必須數量的常用藥品。

　　4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設備，有統一美觀(guān)的桌椅，單獨格式碗柜，保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自我的碗柜。

　　5、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器。

　　敬老院年度工作總結 7

　　敬老院在市民政局和鎮政府的大力支持和高度重視下，鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，保證五保老人在政治上得到關(guān)懷，在生活上得到關(guān)心，在精神上得到安慰，使老人得到老有所養、老有所樂(lè )、老有所醫，使五保工作得到全面貫徹落實(shí)。

　　一、規范管理，鞏固完善院內安全設施，確保院民安全

　　今年以來(lái)，我院不斷完善各類(lèi)功能設施，強化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著(zhù)提高。我院在鎮財政支持下，投資20多萬(wàn)元，改善院內設施，因我院一直以來(lái)地下水管老化，不斷漏水，資源浪費很大，三月份將所有地下水管全部更換，保障老人正常使用，節約能源；四月份，安裝了呼叫系統，呼叫系統24小時(shí)直連保安室，五保老人呼叫時(shí)支持對講，保障老人遇緊急情況時(shí)，工作人員能在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，減少安全事故發(fā)生，有力保證老人的生活質(zhì)量；建院以來(lái)老人一直使用鐵床，因使用已久，而生繡，使用時(shí)還發(fā)生聲音，使老人能安全、舒適的睡眠，全部更換為木床；還更換廚房的天燃氣爐具設備，廚房的天燃氣爐具設備已使用十多年了，更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全；十月份，因我院圍欄扶手使用年限已有十多年，以致老化，嚴重腐爛，將院內所有圍欄扶手更換，更換成不銹鋼，增加衛生間和過(guò)道安全扶手，保障院內居住老人和工作人員人身安全；廚房增加配餐間，確保老人的膳食健康安全；老人房間安裝空氣能熱水處理設備，為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設施完善、功能齊全的敬老院。

　　二、豐富精神生活，創(chuàng )造文化氛圍，讓老人老有所樂(lè )

　　1、四月份，為深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚中華民族敬老、愛(ài)老的傳統美德，我院聯(lián)合寮步居民區社區衛生站，院內100%老人已社保關(guān)系轉到寮步居民區社區衛生站，詳細為每位老人建立詳細健康檔案，使老人清晰自身存在病因，看病易，用藥明確，每個(gè)星期五下午為老人詳細檢查，保障老人身體健康，我院醫務(wù)人員定時(shí)到社區衛生站為五保老人領(lǐng)取藥品，不用老人親自到所在衛生站領(lǐng)取藥品，使老人更方便用藥。社區醫生不定時(shí)到我院開(kāi)展見(jiàn)病理知識講座，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，使長(cháng)者更加懂得如何進(jìn)行預防、保健。

　　2、我院與社會(huì )各團體共同開(kāi)展了50多次活動(dòng)：一年來(lái)，每逢節日，鎮政府、學(xué)校、愛(ài)心單位、愛(ài)心人士等單位都送來(lái)了關(guān)愛(ài)之心。

　　三、健全各項規章制度、實(shí)行規范化管理

　　1、堅持以人為本，努力實(shí)現以制管中心。

　　我院健全各項規章制度，廣泛征求老人和工作人員意見(jiàn)，制定了院長(cháng)責任制、食堂，財務(wù)，衛生，門(mén)衛、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng)。

　　2、抓工作管理

　　我院作為政府的一個(gè)組成部門(mén)，是為民服務(wù)的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，糾正問(wèn)題，使事事有人負責，人人都把活干好。

　　3、加強工作人員素質(zhì)教育

　　堅持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位，樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的思想，為老人辦實(shí)事，辦好事，對待老人做到熱心、耐心、誠心，辦事做到老人滿(mǎn)意，主管部門(mén)滿(mǎn)意。

　　明年我院將進(jìn)一步樹(shù)立“以人為本、服務(wù)老人”的.理念，用心、用情服務(wù)好老人的生活起居，塑造我院良好形象。

　　1、加強工作人員的服務(wù)熱情和服務(wù)技能，積極組織工作人員參加護理養老員職業(yè)技能培訓活動(dòng)；

　　2、積極與老人家屬進(jìn)行溝通，讓他們對我院的服務(wù)提出建議，以致我們?yōu)槔先俗龀龈�好的服�?wù)；

　　3、開(kāi)展與老人溝通交流談心活動(dòng)，通過(guò)耐心細致的對話(huà)，讓我們理解老人的心理變化；

　　4、與社會(huì )各團體合作，制定更多適合老人的活動(dòng)。

　　敬老院年度工作總結 8

　　我院認真落實(shí)《福建省敬老院關(guān)于開(kāi)展20xx—20xx年敬老院社會(huì )養老服務(wù)工作的通知》文件要求，以“愛(ài)老、敬老、服務(wù)”為主線(xiàn)，結合我鎮敬老院的實(shí)際，積極開(kāi)展了一系列敬老愛(ài)老服務(wù)活動(dòng)，現將工作總結如下：

　　一、領(lǐng)導重視，統一認識。

　　為了加強對我鎮敬老院的管理，我院專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì )議，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議，對敬老院的各項工作進(jìn)行了安排布置，要求各敬老院按照文件要求，認真做好服務(wù)工作，確保每位老人都擁有一個(gè)安心、舒心、有活力的'生活，讓老人感受到我院的溫暖與關(guān)愛(ài)，使老人更好更快的發(fā)展。

　　二、認真做好老年人的生活保障和安全保護工作。

　　1、我院按照文件精神，結合我院特點(diǎn)，制定了《敬老院關(guān)于開(kāi)展老年人文化生活保障的工作實(shí)施方案》，要求老年人要養老保健，養老保健工作應該做到有老有老。要求全年養老保險應該做到每季度一次，每周一次，每年一次，每年至少每年至少一次以老年人為重點(diǎn)進(jìn)行老年人體檢。

　　2、我院為每位老年人建立了老年人健康檔案，要求老年人每年按時(shí)足額發(fā)放生活保障金，每年為老年人做好身體和心理健康的檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行治療并對癥下藥，保證老年人身體和心理健康。

　　3、我院為老年人的養老保險，我院按時(shí)足額發(fā)放生活保障金，每年為老年人生存保險，每年為老年人老年優(yōu)待證，對年老年人及時(shí)做好生活保障，每年為老年人老年人的優(yōu)待金。

　　敬老院年度工作總結 9

　　新城敬老院在黨工委、管委會(huì )的正確領(lǐng)導和高度重視下，在市民政局的大力支持和關(guān)心下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神，認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞構建和諧社會(huì )工程，本著(zhù)“推進(jìn)規范管理，創(chuàng )建文明服務(wù)”的宗旨，維護好老人權益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使各項工作走上規范化、正�；�的軌道。使全鎮五保老人的衣、食、住、醫、葬得到全面貫徹落實(shí)�，F將20xx年工作總結如下：

　　一、 加強自身建設，不斷提高綜合素質(zhì)

　　洋河新城成立以后，新城黨工委、管委會(huì )非常重視五保事業(yè)，在重陽(yáng)節期間，黨工委、管委會(huì )全體領(lǐng)導帶著(zhù)禮品到分散供養的五保戶(hù)家中進(jìn)行慰問(wèn)，同時(shí)也帶著(zhù)禮品到敬老院慰問(wèn)集中供養的五保老人，中午新城全體領(lǐng)導和敬老院全體五保老人共進(jìn)午餐，歡聚一堂。新城領(lǐng)導對五保事業(yè)的重視和關(guān)心，使我院干部職工思想、行為等方面受到洗禮，極大地激發(fā)了我們抓好五保工作的信心和決心，使我們的思想得到進(jìn)一步升華，服務(wù)意識進(jìn)一步增強。認真學(xué)習各項規章制度，提高管理水平，努力使敬老院形成老人間團結友善、互幫互助良好氛圍，形成干部職工以“五保老人”為本，一切為了五保老人的共識。

　　二、建立完善制度，強化規范管理

　　在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設，努力實(shí)現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長(cháng)責任制、管理人員崗位職責、值班制度、炊事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制度、財務(wù)、衛生、醫療等一系列制度，定期組織院民學(xué)習討論，促使各項制度不斷健全完善；二是強化院務(wù)管理老人作用。為確保院內規范有序運作，實(shí)行民主管理，文明辦院，挑選2名五保老人參與管理，負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定，同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能，并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)每星期二召開(kāi)例會(huì )組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識，商量研究布置本周工作，解決存在問(wèn)題。針對院內供養老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對策，在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責任感與事業(yè)心奠定堅實(shí)基礎。

　　三、優(yōu)化服務(wù)內容，全力營(yíng)造溫馨和諧環(huán)境

　　為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設施投入。修善了老人住宿樓，進(jìn)一步完善附屬設施。寬敞明亮的老年活動(dòng)室投入使用，室內配備了電視、棋牌桌、桌椅；二是做好環(huán)境衛生保潔和美化，通過(guò)強化滅蠅為重點(diǎn)的`除“四害”和栽花種草，打整衛生死角，每周一上午、星期五下午進(jìn)行衛生大掃除行成制度，院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿(mǎn)足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，定期買(mǎi)給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人，專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢傳統佳節，都為老人準備豐盛的菜飯；在老人生日之日專(zhuān)門(mén)加菜，并為他們發(fā)放生日禮金，這些生活細事就是要讓每位老人都能過(guò)得稱(chēng)心、舒心，安享晚年。四是注重老人健康工作。專(zhuān)門(mén)建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。

　　四、內部管理有序，集中供養工作健康發(fā)展

　　我們敬老院目前住院老人有47人，平均年齡已達到70歲，最大年紀有95歲，院內已建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員7人，一年來(lái)，通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責任制，工作人員能夠切實(shí)履行好崗位職責，做好具體供養服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養老人房?jì)妊膊槔先饲闆r，星期六、星期日照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時(shí)反映及時(shí)送醫院醫治，得到及時(shí)的治療搶救，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛生，妥善保管食物，防止病從口入。加強衛生管理，保持老人房?jì)惹鍧�，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房?jì)葻o(wú)異味。加強安全管理，對老人的親屬、來(lái)訪(fǎng)人員實(shí)行登記制度、老人外出報告和請假制度。每個(gè)職工根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問(wèn)題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平，使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍基本形成。

　　敬老院年度工作總結 10

　　從20xx年以來(lái)，xx市xx區xx鎮黨委、政府高度重視敬老院的建設工作，把農村五保人員的集中供養和敬老院的建設作為“民生工程”的重點(diǎn)來(lái)抓，按照省一級敬老院的條件，積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，經(jīng)過(guò)近兩年的不懈努力，已基本達到省一級敬老院的各項標準�，F就xx鎮在創(chuàng )建省一級敬老院方面所做的工作總結如下：

　　一、基本情況

　　我鎮位于xx市xx區東端，鎮內瀘合公路貫穿，幅員面積44平方公里，轄16個(gè)農業(yè)行政村和1個(gè)社區，184個(gè)農業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組，總人口32612人，有耕地面積2.2萬(wàn)畝，是xx區的遠郊鄉鎮，經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，財政收入比較困難，是一個(gè)典型的農業(yè)鎮。

　　全鎮共有農村五保人員122人，其中集中供養72人，分散供養50人，五保集中供養率為59%，新建敬老院一所，建筑面積1250平方米，總投資140萬(wàn)元，能入住人員72人。

　　二、具體措施

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，把敬老院建設列入黨委政府工作議事日程

　　為了提高五保人員的生活質(zhì)量，享受黨和政府的.溫暖，分享改革開(kāi)展放的成果，做到老有所養、老有所樂(lè )，為五保人員創(chuàng )建一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園，20xx年，鎮黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設計前，鎮長(cháng)付海兵帶領(lǐng)設計人員和社會(huì )事務(wù)辦人員參觀(guān)了我市的xx鎮、xx鎮、分水嶺鄉等鄉鎮的敬老院，吸取這些鄉鎮敬老院的建設經(jīng)驗，設計建成了現在的家庭式敬老院，讓五保人員入院就有到家的感覺(jué)，使社會(huì )的弱勢群體五保人員享受到舒適、溫馨的照顧，幸福地安度晚年。

　�。ǘ�）著(zhù)力完善基礎設施建設

　　1、本鎮敬老院始建于20xx年，于20xx年在原址來(lái)xx村2社新建磚混結構敬老院504平方米，只能入住21人，仍不能滿(mǎn)足我鎮農村五保人員的入住，為此，鎮黨委政府在我鎮金鋒村7社擇址新建敬老院。從20xx年9月開(kāi)始動(dòng)工新建，今年4月xx日竣工驗收，新建敬老院共有建筑面積1250平方米，占地面積為2667.5平方米，總投資140萬(wàn)元。

　　2、敬老院做到了六通，即通電、通水、通沼氣（新建沼池兩個(gè)）、通電話(huà)、通光纖和通車(chē)，綠化面積達到32%以上。

　　3、五保對象的住房屬家庭式，每套為四室一廳一廁，住房寬敞明亮，整潔衛生，全院有36間住宿房，每室居住2人，每人居住面積達13平方米。

　　4、敬老院的房屋為磚混結構，質(zhì)量安全堅固，室內外統一鋼化涂料，布局合理，美觀(guān)舒適。

　　5、院內配套設施齊全，配有會(huì )議室兼多功能活動(dòng)室1間，院務(wù)辦公室1間，儲藏室1間（兼衛生室）、洗臉室9間，廁所xx間，浴室9間，場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200平方米，有土地xx畝。

　�。ㄈ�）生活配套設施齊全

　　1、為確保五保人員的文化生活，全院新購置25寸彩色電視機xx臺，一臺DVD影碟機和功放機、音相等，有娛樂(lè )xx副，訂有適合老人閱讀的《晚報》等刊物。

　　2、五保對象住房?jì)冉y一新購置了床、被褥、床單、棕床墊（夏天涼席或麻將席）、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設施設備。生活條件優(yōu)越，院內設有花壇，栽有花草、果樹(shù)等綠化植物，春秋季節院內鳥(niǎo)語(yǔ)花香。

　　3、醫務(wù)室配備有兼職醫務(wù)人員2人，配備了一定數量的常用藥品。

　　4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設備，有統一美觀(guān)的桌椅，單獨格式碗柜，保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自己的碗柜。

　　5、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器。

　　敬老院年度工作總結 11

　　于洪區沙嶺中心敬老院，在區民政局領(lǐng)導的高度重視和具體指導，在兄弟單位的大力支持和幫助下，依靠全院職工的共同努力，以服務(wù)五保老人和召收社會(huì )老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，全院上下團結一心，圓滿(mǎn)的完成了區民政局部署的各項工作任務(wù)；現對我院全年工作做以下總結；

　　一、我院基本情況

　　我院占地面積6171.1平方米，建筑面積：南樓1860平方米，新建北樓5600平方米，我院現有老人87人，其中無(wú)保老人50人，社會(huì )老人37人，90歲以上老人5人，70歲至90歲老人60人，50歲至70歲老人19人，40歲至50歲老人5人，入住率達到100%，院內有菜窖、豬舍。

　　二、健全了制度，實(shí)行了規范化管理

　　1.堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現以制管院，先后制定了《院規》，《院長(cháng)責任制》，《工作人員崗位目標責任制，》《衛生檢查制度》，《五好養員評比制度》，《五好房間評比制度》，《養員外出請假制度》，《安全值班制度》，《食堂管理制度》，《財務(wù)管理制度》，通過(guò)抓制度落實(shí)了各項管理、有效地提高了廣大養員的綜和素質(zhì)。

　　2.后勤部和服務(wù)部分別設有周檢月檢和月檢，并進(jìn)行百分評比，使每個(gè)工作崗位都有人負責。

　　3.財務(wù)管理；財務(wù)報表定期公開(kāi)上墻和加強審批制度。為使工作人員個(gè)盡其職，做到了分工明確責任到人，我們經(jīng)常對照各項制度進(jìn)行檢查，做到對事不對人，通過(guò)獎懲機制激勵工作人員積極向上的工作態(tài)度

　　三、認真開(kāi)展了“五好評比”活動(dòng)

　　在全院范圍內認真組織開(kāi)展“五好院民評比”“五好房間評比”活動(dòng)，每季度評比一次，對“五好養員，五好房間”給予一定的獎勵和鼓勵，向五好房間得主發(fā)放了“錦旗”通過(guò)這項活動(dòng)的開(kāi)展，培養和激發(fā)了廣大養員的爭先意識，增強了養員的集體榮譽(yù)感。

　　四、嚴格執行社會(huì )老人入住敬老院健全檔案制度在工作中堅持做到把好兩關(guān)。

　　一是經(jīng)醫院健康檢查確診有精神病，有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們是根據入院自愿出院自由的原則。并為他們建立了個(gè)人信息檔案，醫院健康體檢資料，入住敬老院協(xié)議書(shū)等，為我們全面掌握養員各種信息提供了方便，也為服務(wù)管理確定了目標

　　五、建立了自我管理機制，積極改善生活條件，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用。一是推選出由養員參與的院委會(huì )管理制度，二是由院委會(huì )成員組成的伙食管理小組，廣泛征求和聽(tīng)取養員在生活方面的意見(jiàn)和建議，制定每周飯，菜譜，具體掌握伙食標準，重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。同時(shí)為有病的老人做病號飯，每周二，周五為老人做可口的面食或四菜一湯。滿(mǎn)足了老人的營(yíng)養需要，同時(shí)我們也保證了伙食衛生可口。三是成立了衛生領(lǐng)導小組，我們實(shí)行分片包干，責任到人，每天分階段性打少衛生，保證各房間無(wú)異味、無(wú)灰塵、無(wú)死角，門(mén)窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。值班人員每天早晨為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，床單每十天必換一次，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、擦身子、剪指甲、每周定期為老人做按摩、基本做到老人看病小病不出門(mén)大病不誤診。為病故老人穿衣、送終。

　　六、狠抓安全提高防范意識

　　1.我院安全調解委員會(huì )為管理院內的安全、防火、防盜、調解處理養院的糾紛，幫助老人解決實(shí)際問(wèn)題等工作；組織職工和老人學(xué)習安全知識。

　　2.白班工作人員分時(shí)段清點(diǎn)老人，每層樓白班都有服務(wù)人員值班，和夜班值班人員進(jìn)行交接，并在值班日記上做好詳細記錄。夜晚有兩名服務(wù)人員值班，對各房間進(jìn)行安全查房，防止有老人丟失和不安全隱患的發(fā)生，保證了老人的安全。

　　3.今年9月初，我院舊樓拆除進(jìn)行擴建工程，為了提高老人的安全意識，我們對老人進(jìn)行了安全教育和加強了安全管理，白天安排兩名服務(wù)人員值班，確保院里工作正常有序的進(jìn)行。

　　七、積極組織開(kāi)展老人的文化活動(dòng)，豐富了老人的精神生活。

　　為使老人生活豐富多彩，在正月里我們組織老人進(jìn)行打麻將、套圈、下象棋、打牌等活動(dòng)。元宵佳節老人和職工在一起聯(lián)歡，整個(gè)春節是在歡樂(lè )中度過(guò)。今年7月初帶領(lǐng)全院職工組織能治理的老人到勞動(dòng)公園旅游觀(guān)光，使老人開(kāi)闊了視野同時(shí)也宣傳了我們自己。于此同時(shí)我們又聯(lián)合造化敬老院搞了一次老人趣味運動(dòng)會(huì )，增加了兩院之間的友誼，為使老人的文化生活更加豐富多彩，我們組建了老年合唱隊、秧歌隊、使老人在運動(dòng)中得到了快樂(lè )，在快樂(lè )中得到了健康。

　　我們專(zhuān)門(mén)為老人購置了一臺血壓、脈搏測量?jì)x，隨時(shí)對老人的血壓、脈搏進(jìn)行檢查，為老人頂置文化娛樂(lè )用品，如報刊、書(shū)籍、麻將、橋牌等，豐富了老人的日常生活。

　　定期為老人配發(fā)相應的生活用品，如；襪子、褲頭、單鞋、棉鞋、背心、毛巾、衛生紙等。同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng)，清除雜草、修剪花草樹(shù)木、整理草坪等。

　　八、對上積極爭取，對外加強友誼合作，努力提高辦院條件

　　在局領(lǐng)導的關(guān)心下，我院和墓園建立了深厚的友誼，在去年的基礎上今年又對我院進(jìn)行友誼幫助，對菜窖進(jìn)行了改造，在菜窖內砌了4個(gè)酸菜池，安裝了大門(mén)滑道、修理豬圈的南墻和門(mén)、排糞池，在工作中爭進(jìn)了友誼。今年下半年，在局領(lǐng)導的.協(xié)調和市殘聯(lián)的大力支持下，我院對舊樓進(jìn)行拆除，9月初進(jìn)行樓房翻蓋，我們積極配合工程隊施工，為確保老人的安全，我們加大了安全力度，每天安排工作人員輪流值班，老人外出必須做好出入登記。

　　九、民主管理，緊抓職工隊伍建設

　　我們始終以民主管理，人性化管理為理念。大力開(kāi)展職工隊伍建設，提高職工的服務(wù)意識，使被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)不斷提高服務(wù)質(zhì)量，要求服務(wù)人員主動(dòng)、熱情、耐心、周到的為老人服務(wù)，給老人提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。使老人安心地在敬老院安度晚年。

　　加強職工思想教育，不斷培訓和提高職工的業(yè)務(wù)水平。學(xué)習護理學(xué)、心理學(xué)和人生觀(guān)教育，如何做好親情護理等。我們把員工帶出去學(xué)習他院的辦院經(jīng)驗、護理經(jīng)驗、教育職工以老人為中心，樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)意識。組織職工積極參加局里的各項活動(dòng)，如五里河長(cháng)跑、大眾廣播體操比賽等，并取得了好的成績(jì)。

　　總之，20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團結奮斗，我院的工作取得了一定的成績(jì)，但和上級領(lǐng)導要求相比還有很大差距，仍面臨著(zhù)一些困難和問(wèn)題，我們深信，有上級領(lǐng)導的大力支持，困難和問(wèn)題都是暫時(shí)的，都會(huì )在發(fā)展中逐步得以解決。20xx我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策、緊緊依靠上級、職工和老人，開(kāi)拓進(jìn)取不斷創(chuàng )新，我們有信心，也有決心將敬老院辦成關(guān)愛(ài)老人的養老基地，老年人頤養天年的樂(lè )所。努力使我院的各項工作再上一個(gè)新的臺階，為構建和諧社會(huì )做出我們的貢獻。

　　敬老院年度工作總結 12

　　xx至尊養老院，是在各級相關(guān)部門(mén)比較重視，且大力支持和幫助下經(jīng)民發(fā)[]號文件，關(guān)于籌辦xx至尊養老院的批復批準，開(kāi)始籌建養老院。目前的進(jìn)展情況是，養老院的土地、規劃、設計、招標等工作已全部完成，項目已正式破土動(dòng)工。開(kāi)始了開(kāi)挖基槽等工作。

　　今年的工作如下：

　　一、各級重視，確保立項

　　一年多來(lái)，為確保xx至尊養老院能夠立項上馬，我們在政策允許的范圍內，積極同有關(guān)部門(mén)協(xié)調工作，抽調精干人馬，參與籌辦工作。公司先后十次召開(kāi)上層會(huì )議，研究部署xx至尊養老院的籌劃和立項工作，建立健全了xx至尊養老院籌辦工作的組織體系。從一開(kāi)始就在人力和物力上支持和保障了項目的開(kāi)發(fā)。特別是在民政局批準籌辦xx至尊養老院后，得到了民政局領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)極為有力的支持和幫助。不僅在籌劃等工作上出謀劃策，而且還抽調專(zhuān)業(yè)人員，進(jìn)駐現場(chǎng)進(jìn)行了前期籌辦和配合工作，使xx至尊養老院的籌建開(kāi)局比較順利。為了使養老院的建設既能體現為民辦實(shí)事初衷，又符合目前城市建設的相關(guān)政策。在前期籌辦工作，我們會(huì )同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了反復的研究并做了大量的工作。期間先后在土地規劃，前期立項，建設規劃和設計等工作中，得到了民政、土地、發(fā)改、城建、規劃部門(mén)的幫助和支持，并且都能做到不厭其繁，使xx至尊養老院籌辦和立項工作得以順利進(jìn)行。

　　二、精心設計，合理布局

　　xx至尊養老院的建設，是在全市民政事業(yè)蓬勃發(fā)展的大好形勢下新建的。所以，項目的'建設既要體現與時(shí)俱進(jìn)，又要適應老年頤養天年的需要。在總體規劃和具體設計上，充分考慮了xx至尊養老院實(shí)用性和可持續發(fā)展。

　　在設計過(guò)程中，我們與設計院進(jìn)行了多次溝通，反復推敲布局和結構，精心設計每一個(gè)環(huán)節和每一個(gè)細節，力求完美時(shí)尚。我們認為該項目總體設計，布局合理，功能完善，特別適合老年人居住生活。

　　三、精挑細選，確保施工

　　xx至尊養老院是在運籌很長(cháng)時(shí)間才確定的市屬民政事業(yè)重點(diǎn)項目，是各級都比較關(guān)心的重點(diǎn)工作。為了確保工作質(zhì)量，使其建成我市一流養老機構，在項目招標上克服了隨意性，嚴格按程序，優(yōu)中選優(yōu)，好中選好，最后確定由我市建筑領(lǐng)域的龍頭老大“省第八建設集團”進(jìn)行施工。由此確保工程的質(zhì)量。

　　存在問(wèn)題

　　1、工作秩序比較忙亂。由于土地的變更，帶來(lái)了許多相應的變更工作，造成工作比較忙亂。

　　2、工作進(jìn)展比較緩慢。去年以來(lái)，因土地、規劃、立項等相關(guān)工作協(xié)調工作不夠，反反復復，造成工作進(jìn)展緩慢。

　　3、工作方法不夠靈活。

　　今后的工作計劃

　　一、今年底前完成養老院各建筑設施的主體完工；

　　二、下半年開(kāi)始進(jìn)行養老院設備招投標工作；

　　三、根據養老院建設進(jìn)展情況，于下半年后期完善組織建設和籌備展開(kāi)工作。

　　四、進(jìn)一步做好人員招錄的準備工作和前期培訓工作。

　　敬老院年度工作總結 13

　　20xx年，在主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，養老院工作在“五個(gè)確�！钡募�中支持下取得了必要的成績(jì)，養老院規范化管理水平的蓬勃發(fā)展，養老院人民自治得到各級領(lǐng)導的肯定和贊揚。20xx年所做的工作，現向各位領(lǐng)導同志匯報如下。

　　一、孝敬老人始于日�，嵤�。

　　一是定期洗澡、理發(fā)、檢查身體（甲型肝炎、乙型肝炎、心臟病等），購買(mǎi)老年人的電子血壓計和脈搏計，每天檢查老年人血壓和脈搏，為預防心腦血管疾病的復發(fā)打下基礎；以及建立個(gè)人檔案。

　　二是定期為老年人發(fā)放相應的生活必需品，如襪子、褲頭、背心、內外被單、棉衣褲、牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等

　　三是督促和幫助老年人刷牙、洗臉、洗手，洗腳、梳頭、整理床單和床鋪，隨時(shí)修剪雙手、腳趾甲、理發(fā)和剃須。

　　四是為老年人訂購書(shū)籍、報紙、筆、墨、紙、硯、棋牌、麻將、撲克、麻將等文化娛樂(lè )用品，豐富了老年人的日常生活。汶川地震期間，老人們自掏腰包，無(wú)組織捐款，共計243元。同時(shí)，積極組織老年人參加義務(wù)勞動(dòng)，在新場(chǎng)地整理花園、除草、修剪桃樹(shù)，通過(guò)勞動(dòng)教育增強老年人的凝聚力。第五，教育老年人正確使用配置好的生活用品，如彩電、沖水蹲廁、坐便器等生活必需品和設施。

　　五是為老年人提供美味易消化的膳食、菜肴、點(diǎn)心和茶。營(yíng)養合理，每天的膳食不重。

　　六是積極開(kāi)展全市先進(jìn)健康創(chuàng )建活動(dòng)，組織了一系列全員參與的健康活動(dòng)，清潔無(wú)死角，確保辦公場(chǎng)所、老年人臥室、環(huán)境衛生整潔，開(kāi)展了"四害","戒煙"活動(dòng)。目前，已有7名老年人成功戒煙。

　　七是老年愛(ài)國主義教育。我們組織老人參觀(guān)瓦子街烈士陵園，讓他們深切感受到今天的幸福生活來(lái)之不易。沒(méi)有共產(chǎn)黨，就沒(méi)有新的生活。

　　八是患病老人由管理和護理人員喂養。宗盛華患有嚴重的肺心病。自從他生病以來(lái)，我們的管理和護理人員一直在觀(guān)察他。在幫助他吸氧的同時(shí)，他們不斷用棉簽蘸水濕潤他干裂的嘴唇，幫助他排便和洗腳。老人感動(dòng)得流下了眼淚。這樣的例子層出不窮。

　　九是為袁世全老人股骨頸骨折。在局領(lǐng)導的大力支持下，我們購買(mǎi)了C02雙搖床護理床和醫用護理小便器。然而，由于袁世銓老人的心理等原因，他的情緒非常不穩定。他故意扔掉工作人員，在床上小便，然后要求女護理人員清潔他的身體并更換他的床上用品。我們的員工沒(méi)有看不起他，克服了巨大的心理障礙，忍受了屈辱。在開(kāi)展“今天的袁世銓就是明天的自我”活動(dòng)，充分發(fā)揮老年人自我管理委員會(huì )的積極性后，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力和心理干預，他們終于用愛(ài)心換來(lái)了他的良心，認識到了自己的錯誤�！�1002〕〔1000〕席。密切關(guān)注養老院新址的建設。目前，兩棟主體建筑已完工，另一棟也已完成基礎設施建設，達到預期目標。

　　十是對療養院的文件、規章制度、圖片、了解搶救對象等實(shí)行微機管理，取得了顯著(zhù)效果。

　　十一是積極救助沿街流浪乞討人員。

　　對于前來(lái)我站救援的人員，我站工作人員首先根據具體情況，先后救治了安徽省阜陽(yáng)族郭xx、河南省浙城族趙xx、河南省商丘族李xx、安康鎮某族馬xx、趙xx，陜西省韓城市一名疑似精神分裂癥患者實(shí)施了醫療救助。在救援站期間，工作人員帶領(lǐng)他們洗澡、理發(fā)、修剪指甲、更換新內衣、襪子、鞋子和棉衣，并根據情況派出專(zhuān)人護送他們離開(kāi)。在搶救疑似精神分裂癥患者馬云秀的過(guò)程中，為了查明她的姓名和地址，我們將她的照片發(fā)送給了鄉鎮人民政府，以便包村干部和村干部能夠確定供應線(xiàn)索。同時(shí),我們進(jìn)入界頭廟鎮,深入石堡鎮的景家園,麻辣蔬菜高原,四面窯,甸子河,梁家河,鞍山,四道梁等村,經(jīng)公安部門(mén)對可疑人員進(jìn)行戶(hù)口登記后,最終被鎖定在木旺鎮的一組平生村,，讓流浪了6年的馬xx安全回家。

　　二、加強思想教育。

　　1.定期組織員工學(xué)習報刊，倡導奉獻、孝順、敬老的精神。兩名看門(mén)人早晚兩班倒，不留人，沒(méi)有完整的周末和法定節假日，根據各自職責，勤勉工作，把黃龍民政大局作為重要任務(wù)。

　　2.組織老年人定期召開(kāi)第一次、第三次、第五次學(xué)習會(huì )，學(xué)習報刊上的`文獻和文章，充分發(fā)揮老年自治委員會(huì )的作用，總結生活中存在的問(wèn)題。近期開(kāi)展的“感恩從我做起”、“為今天的袁世銓?zhuān)瑸槊魈斓淖约骸被顒?dòng)成效顯著(zhù)，糾正了個(gè)別老年人的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

　　3.為了讓老人在養老院過(guò)一個(gè)快樂(lè )祥和的春節，我們購買(mǎi)了大量的年貨，給每人50元壓歲錢(qián)，并評選表彰了模范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、學(xué)習先進(jìn)個(gè)人、戒煙先進(jìn)個(gè)人。經(jīng)過(guò)先進(jìn)分子的選拔和表彰，養老院的老年人出現了學(xué)習追趕先進(jìn)的局面。

　　4.組織豐富多彩的文化娛樂(lè )活動(dòng)。20xx年春節期間，從農歷三十日到農歷七日，在“老人自會(huì )”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節目，與管護人員一起載歌載舞，房間里充滿(mǎn)了溫暖。通過(guò)活動(dòng),拉近了管護人員與老人的距離,讓老人有了孩子陪伴過(guò)年的喜悅。

　　三、存在的問(wèn)題。

　　1.我們敦促局領(lǐng)導研究解決并落實(shí)原商業(yè)招聘機構員工待遇，盡快將員工及養老院?jiǎn)T工納入財務(wù)預算。

　　2.老年人在心理變化、管理和問(wèn)題處理方面仍缺乏經(jīng)驗，因此迫切需要進(jìn)一步總結和學(xué)習老年心理、管理和護理方面的知識。如果有機會(huì )接受老年人福利培訓，請盡力安排。

　　敬老院年度工作總結 14

　　xx敬老院成立于年，占地面積畝，現有工作人員名，供養五保老人名，寄養名�，F擁有各類(lèi)生產(chǎn)、生活用房間，建筑面積xx平方米，其中住宅樓為平方米，生活用房和輔助用房平方米，生產(chǎn)用房平方米。20xx年，敬老院在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導和上級民政部門(mén)的支持下，供養標準、基本建設、管理水平和院辦經(jīng)濟實(shí)體都有了新的突破。主要體現在以下幾個(gè)方面：

　　一、精心選人，配備一支賴(lài)以信任的堅強班子。

　　為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉鎮敬老院，我們首先是精選管理人員。敬老院內的每位工作人員都是經(jīng)過(guò)鄉黨委、政府反復篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂(yōu)。我們把敬老院工作人員列入機關(guān)工作人員的管理序列，同等對待，享受同等待遇，及時(shí)為他們辦理養老保險，并做到調資同步，增幅同步，充分調動(dòng)他們工作的積極性，安心地工作。

　　二、立足自我，闖出一條以副補院的發(fā)展路子。

　　我鄉經(jīng)濟基礎薄弱，敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此，鄉敬老院在搞好服務(wù)的基礎上，堅持走不等不靠、積極創(chuàng )收、以副補院的路子。一是開(kāi)發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜，一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問(wèn)題。在合理利用資源的基礎上，圈養豬頭，有力的改善了院民的生活水平。

　　目前我鄉五保老人年供養標準為元/年，由于合理利用資源，我院的經(jīng)濟實(shí)力得到了進(jìn)一步增強，院內集中供養的五保老人年生活標準已增加到元/年，還按月發(fā)放每人元的零用錢(qián)。

　　三、強化管理，建立一個(gè)規范有序的.服務(wù)中心。

　　為了加強敬老院的管理，使之有序運行，我們成立了院務(wù)管理委員會(huì )，落實(shí)了管理責任制，達到了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位。征求大多數院民的意見(jiàn)，及時(shí)制定了食堂管理制度、衛生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度，定期組織院民學(xué)習討論，不斷完善，不斷補充。在老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開(kāi)展幫護活動(dòng)，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調動(dòng)院內工作人員的生產(chǎn)創(chuàng )收積極性，我們制定相關(guān)獎勵制度，人人都有生產(chǎn)項目，人人都有創(chuàng )收指標。年底進(jìn)行評比活動(dòng)。三是經(jīng)營(yíng)管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針，扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營(yíng)管理。

　　四、熱誠服務(wù)，營(yíng)造一座老有所樂(lè )的理想樂(lè )園。

　　為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )的晚年，我們在加大硬性設施建設投入的同時(shí)，始終把服務(wù)工作放在第一位，主要強化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì )化服務(wù)。這些年來(lái)，全鄉上下尊老愛(ài)老已蔚然成風(fēng)，鄉婦聯(lián)每年都組織婦女干部到敬老院五保戶(hù)家中為老人們洗衣、洗被、縫補衣服。學(xué)校組織紅領(lǐng)巾小分隊定期上門(mén)為他們打掃衛生、挑水送柴、表演文娛節目。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人，我們總是千方百計滿(mǎn)足老人們的愿望，從不把老人當外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地熱心服務(wù)，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒(méi)早沒(méi)晚地照料，直到安詳去世。如今，敬老院的老人可以玩得開(kāi)心，吃得滿(mǎn)意，過(guò)得幸福。

　　這一年來(lái)，我鄉敬老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)，但與上級的要求還有一定差距。今后，我們將進(jìn)一步強化基礎工作，在創(chuàng )特色上做文章，爭創(chuàng )一流鄉鎮敬老院。

　　敬老院年度工作總結 15

　　今年的養老護理員工作中我學(xué)習到了很多重要的知識，在工作中務(wù)必要按規范去做，僅有這樣，才能使老人得到很好的照料，家屬也才能稱(chēng)心，社會(huì )才能放心，護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現問(wèn)題，查找原因，糾正護理工作中的誤區和弱點(diǎn)，采取的方法去糾正、改善。以下是今年的養老護理工作總結。

　　一、根據老人身體狀況進(jìn)行分析

　　在護理工作中，我們發(fā)現護理員雖然按翻身要求的時(shí)間對老人進(jìn)行了翻身，但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰，對于這種情景，要加以分析，首先從老人本身身體狀況來(lái)了解有沒(méi)有貧血、營(yíng)養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病，如果是疾病導致的.，必須治療基礎疾病，同時(shí)加強飲食營(yíng)養，給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食，能夠要求家屬供給牛奶、水果等輔食，加強喂食，采取少食多餐，增加喂食次數，對吞咽困難的，能夠將食物打成勻漿進(jìn)行喂食。

　　二、護理工作中注意方法

　　對進(jìn)食嗆咳明顯的老人，可根據醫生醫囑采取鼻飼，以保證老人的營(yíng)養;在翻身過(guò)程中我們不僅僅只關(guān)注翻身的時(shí)間，也應注意翻身的方法，在給老人翻身時(shí)，有沒(méi)有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動(dòng)位置，有沒(méi)有拖、拉、推等動(dòng)作，同時(shí)在老人體位安置穩妥后有沒(méi)有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等，以減輕骨骼突出部位的壓力，使支撐體重的面積加寬而均勻。

　　三、做好老人的清潔工作

　　當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整，失能老人的大小便有無(wú)及時(shí)清理，老人是否直接臥于橡膠單上，護理人員增強護理員主人翁職責感，充分發(fā)揮護理員在服務(wù)老人工作中的性和創(chuàng )造性，從來(lái)到達互相學(xué)習、互相幫忙、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做，并且要按護理技能規范去做。

　　所以，護理工作時(shí)必須要掌握好基本知識，在常規工作中貫穿，把工作和日常護理緊密集合起來(lái)。不斷加強理論知識和技能的應用，更好的服務(wù)與工作崗位上。

　　敬老院年度工作總結 16

　　過(guò)去一年，我中心就養老護理工作創(chuàng )新發(fā)展思路，緊緊把握養老中心發(fā)展機遇，推進(jìn)落實(shí)各項養老工作任務(wù)。以下是今年的養老護理工作總結。

　　一、中心規劃

　　樹(shù)立發(fā)展目標：把握需求，供給服務(wù)，注重實(shí)效，使老人過(guò)上有保障有尊嚴的生活。明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭(家屬)和社區，有效運用政府購買(mǎi)服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍，與社區緊密合作供給服務(wù)，提升社區養老護理的專(zhuān)業(yè)化水平和服務(wù)效果。

　　二、中心建設，夯實(shí)基礎

　　設施方面，投入資金進(jìn)行裝修和設備購置，安裝了電風(fēng)扇、電視機，配備了桌椅、飲水機、報架、書(shū)櫥、培訓室，鋪設了地板，增加了戶(hù)外健身設備，各種防火防電設施一應俱全，能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng);制度方面，健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責、專(zhuān)職義工崗位職責、老年活動(dòng)室制度、醫療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等，初步建立健全了養老網(wǎng)絡(luò )系統。

　　三、摸底調查，分類(lèi)建檔

　　對老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解，對調查結果進(jìn)行了整理匯總，登記分類(lèi)歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對象;在摸底過(guò)程中，工作人員耐心負責，詳細對第一個(gè)老人講解了養老護理性質(zhì)以及中心的基本情景，絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過(guò)程中，中心工作人員經(jīng)過(guò)社區、老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時(shí)生活習性，為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎。

　　四、簽署協(xié)議，服務(wù)供給

　　中心對老人主要供給的服務(wù)為：精神慰藉、康復保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂(lè )活動(dòng)等。有部分老人因健康問(wèn)題嚴重，如長(cháng)年臥病在床，服務(wù)很有挑戰;老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等�？墒俏覀冎行牡墓ぷ魅藛T在社區、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年供給讓老人滿(mǎn)意的服務(wù)，真正做到我們中心一向為之努力的服務(wù)宗旨讓老人有尊嚴有保障地生活。

　　五、工作中的不足

　　宣傳工作不夠深入工作要順利開(kāi)展，得到社會(huì )的認可。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區及上門(mén)服務(wù)的過(guò)程中，宣傳中心的`指導思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也期望社區及政府大力解讀相關(guān)政策，鼓勵和支持廣大老人理解養老護理。工作的有效開(kāi)展，需要綜合中心、對象、社區、社會(huì )等各種資源，工作人員在上門(mén)開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中，有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量，而其家屬、鄰居、社區等各方面的資源，由于缺乏對我們中心進(jìn)行了解，因而無(wú)法給我們給予理解和支持，故給工作開(kāi)展造成必須困難。

　　萬(wàn)事開(kāi)頭難，這句話(huà)是對所有剛開(kāi)始的運作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照，中心在剛開(kāi)展工作時(shí)，首先做的就是把大部分資金對硬件的投入，然后對隊伍的組建、培訓，工作的前期摸底、調查、研究、外聯(lián)學(xué)習等都需要投入大力的人力和物力，而政府的運作資金由于各種原因導致不能及時(shí)下發(fā)到中心，所以導致資金相對缺乏。

　　20xx年立刻就要過(guò)去了，養老護理中心在所有工作人員的努力下，已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負重托，把中心建設成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現代化養老護理機構，我們將繼續努力，順利朝著(zhù)目標不斷前進(jìn)!

　　敬老院年度工作總結 17

　　20xx年以來(lái)本人能夠認真參加院里組織的學(xué)習及各項政治活動(dòng)。工作中嚴格要求自我認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

　　現將20xx年里的思想和工作情景總結如下：

　�。ㄒ唬┰谒枷肷�，認真學(xué)習，參加各項政治學(xué)習及教育活動(dòng)。經(jīng)過(guò)學(xué)習提高自身素質(zhì)；

　　在思想上嚴格要求自我，牢固樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的.宗旨以及正確的世界觀(guān)人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

　�。ǘ�）在工作上，20xx年來(lái)我的工作崗位是為老人服務(wù)。

　　每一天按照服務(wù)護理人員職責較好的完成各項工作任務(wù)，上班從未出現遲到早退現象。遵守院里各項規章制度，工作中積極主動(dòng)，勤奮努力。以老人為本，心系老人，情注老人，時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨，并將愛(ài)心、熱心、耐心、事業(yè)心運用到平常各項服務(wù)當中。我所從事的是服務(wù)和護理老人工作。每一天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發(fā)，還要負責每月的大掃除。在日常工作中，從來(lái)不怕臟和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心，交流，及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問(wèn)題，幫忙他們解決。和同事們團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，從不計較干得多干得少，只期望把工作圓滿(mǎn)完成。

　�。ㄈ�）20xx年來(lái)我對自身嚴格要求，始終平淡，把舍得付出，默默無(wú)聞工作作為自我的準則。

　　從來(lái)不拿老人的東西，做到不利養老院形象的事不做，不利養老院的話(huà)不說(shuō)，積極維護養老院的形象。

　�。ㄋ模┰诠ぷ髦斜救诉�有很多不足，有時(shí)和個(gè)別老人說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣有些重。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好。

　　總之20xx年以來(lái)我做了必須的工作，也取得了一些成績(jì)，但與領(lǐng)導和上級要求相比還有很大差距，仍面臨著(zhù)一些困難和問(wèn)題，但我們深信，困難和問(wèn)題都是暫時(shí)的，都會(huì )在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心，也有決心在今后工作中，我將一如既往堅持工作原則，在全體同事的共同努力下把那個(gè)養老院工作做得更好，讓社會(huì )滿(mǎn)意，讓老人家屬放心。

　　敬老院年度工作總結 18

　　20xx年我鎮民政工作在市民政局的正確指導下，在鎮黨委政府的堅強領(lǐng)導下，通過(guò)鎮村兩級的共同努力和政府各職能部門(mén)的大力配合，圓滿(mǎn)的完成了全年的工作任務(wù)。根據黨委政府安排，現將全年的工作總結如下：

　　一、社會(huì )救濟

　　20xx年，民政辦對全鎮427戶(hù)因病、因學(xué)或突發(fā)原因照成的困難戶(hù)進(jìn)行了救濟，為他們解決救助資金18萬(wàn)余元，切實(shí)解決了困難群眾的燃眉之急。

　　二、五保工作

　　我鎮現有五保老人304人，其中集中供養的68人，分散供養的263人。分散供養的五保戶(hù)在生活費的使用和發(fā)放上，嚴格執行上級的標準，做到每月每人700元發(fā)放到五保戶(hù)手中，五保戶(hù)的醫藥費實(shí)行實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。集中供養的五保老人都統一在中心敬老院生活，并配備了專(zhuān)門(mén)的工作人員照顧老人的衣食住行，每月定期為老人洗澡、理發(fā)、清洗被褥、衣物等。敬老院無(wú)論是院內、室內都能保持清潔衛生，為五保老人營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境，敬老院的伙食標準是每餐兩菜一湯，早餐除外，并做到葷素搭配，保證了老人的營(yíng)養均衡，并給老人每月發(fā)放30元的零花錢(qián)。

　　三、社會(huì )最低生活保障

　　民政辦嚴格按照《低保條例》對農村和城鎮低保對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，做到應保盡保，不符合條件的'堅決不予納入。20xx年民政辦對全鎮37戶(hù)城鎮低保家庭和765和農村低保戶(hù)進(jìn)行了入戶(hù)走訪(fǎng)和核實(shí)。全年新增符合低保條件的農村低保333戶(hù)、城鎮低保3戶(hù)。全年按時(shí)足額的進(jìn)行了最低生活保障金的發(fā)放，保證了低保戶(hù)的基本生活。

　　四、老齡工作

　　根據市民政局要求，在以鎮黨委政府主要領(lǐng)導為組長(cháng)的領(lǐng)導小組指導下，積極穩妥的開(kāi)展工作，制定了一系列規范性文件和相關(guān)制度，為下一步創(chuàng )建敬老模范鎮奠定了良好的基礎。

　　民政辦嚴格按照上級要求，對37名80歲，121名90歲，1名百歲以及5名失能老人，按時(shí)足額發(fā)放敬老費，并不定期的進(jìn)行看望和慰問(wèn)，叮囑他們的家屬和村社干部要照顧好老人的身體和生活。

　　以上是我鎮20xx年民政工作全年所做的點(diǎn)滴，在今后的工作中，民政辦將在鎮黨委政府和上級民政部門(mén)的領(lǐng)導下，以繼續深入關(guān)心弱勢群體為工作重點(diǎn)，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，為我鎮的社會(huì )穩定和經(jīng)濟發(fā)展作出新的貢獻。

　　敬老院年度工作總結 19

　　在總寨敬老院工作一年多了，回想剛來(lái)報到時(shí)的自己，同現在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是我的滿(mǎn)懷激情，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自己的心未變，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。 這一年中，我在領(lǐng)導的.關(guān)心、培養下，靜下心思工作，自覺(jué)加強理論學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力開(kāi)展工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅持不斷的去學(xué)習、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習領(lǐng)導藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn)，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng )新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全身心的投身于敬老院工作當中�，F將這一年來(lái)的工作總結如下，請組織和領(lǐng)導給予批評指正。

　　一、院務(wù)管理工作

　　堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務(wù)整理十項規范、院民外出請銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會(huì )制度等。協(xié)助院領(lǐng)導通過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

　　二、服務(wù)保障工作

　　一是組織安排醫務(wù)人員定期為老人檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），專(zhuān)門(mén)為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，對預防各類(lèi)疾病復發(fā)，及各類(lèi)疾病的早發(fā)現早治療工作奠定了基礎，并建立了個(gè)人健康檔案。

　　二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。

　　三是及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內衛生和個(gè)人衛生清潔。

　　四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。

　　五是為老人訂置文化娛樂(lè )用品，如書(shū)籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng)，整理花園、清除雜草、修剪花草樹(shù)木等，通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。

　　六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。

　　七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水，營(yíng)養合理搭配，飯菜力爭天天不重。

　　八是積極開(kāi)展衛生先進(jìn)評選活動(dòng)，并組織了一系列全員參與的衛生活動(dòng)，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛生的清潔，開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等，現有7個(gè)老人成功戒煙。

　　三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作

　　在全力做好服務(wù)的基礎上，根據敬老院擁有耕地18余畝，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況，我們積極探索適合項目，并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開(kāi)展種養殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。堅持走不等不靠、積極創(chuàng )收、以副養院的發(fā)展經(jīng)營(yíng)路子。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，我院已發(fā)展種植各類(lèi)農作物十余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現了自給自足，還盈余出來(lái)向市場(chǎng)出售，給敬老院帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。在抓種植的同時(shí)，也著(zhù)手開(kāi)發(fā)養殖項目。通過(guò)自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達8頭，羊可達23只，每月和逢年過(guò)節殺豬宰羊，提高老人生活質(zhì)量，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬(wàn)元。 有效地資補院內老人的生活，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。

　　四、思想教育工作

　　1、定期組織工勤人員學(xué)習報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制，保證一天24小時(shí)不離人，沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。

　　2、組織老人召開(kāi)一、三、五學(xué)習例會(huì )，學(xué)文件，學(xué)報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會(huì )的作用，總結生活中存在的問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習端正了個(gè)別老人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

　　3、為了使老人在敬老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢(qián)，評選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、衛生先進(jìn)個(gè)人、通過(guò)評選表彰先進(jìn)，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。

　　4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年元旦春節，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節目，和管理人員一起共歌共舞，室內充滿(mǎn)融融暖意，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。

　　五、其他工作

　　在全面圓滿(mǎn)完成本職工作的同時(shí)，還積極參與各級領(lǐng)導及其它部門(mén)安排的各項其它工作，加深了與其它部門(mén)的聯(lián)系，增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查，歷時(shí)2個(gè)多月，順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導的一致好評。

　　六、明年工作計劃

　　20xx年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力：

　　(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài)，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù)；

　　(2)工作中，向書(shū)本學(xué)習，向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗；

　　(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習與行政管理相關(guān)的知識；

　　(4)注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng )造融洽、積極向上的工作氛圍。

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