公司個(gè)人年終工作總結(15篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家整理的公司個(gè)人年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司個(gè)人年終工作總結1
轉眼間又過(guò)了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺(jué)的服從領(lǐng)導的安排,努力的做好財務(wù)部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會(huì )工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此在工作中自己和整個(gè)財務(wù)部門(mén)仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結合具體情況,現將全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作
1、以認真的工作的態(tài)度及時(shí)準確的完成各月開(kāi)票、認證、記帳、結帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準確的填報各類(lèi)月度、季度、年終賬務(wù)報表、并按時(shí)向各部門(mén)報送,及時(shí)準確的完成了稅務(wù)的申報與繳納,及時(shí)且順利的完成了今年xx萬(wàn)的退稅工作。以及對各類(lèi)會(huì )計檔案進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作態(tài)度及時(shí)準確的核簽公司日常的各類(lèi)支出,并進(jìn)行費用明細分類(lèi)。及時(shí)準確的根據公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營(yíng)地址的變更,導致公司的各類(lèi)證件需要發(fā)生相應的變更,除了今年xx月份由于本人工作上的疏忽對海關(guān)部門(mén)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行變更,導致xx單的報關(guān)沒(méi)能按照正常的報關(guān)程序進(jìn)行,好在xx總通過(guò)自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報關(guān)渠道才沒(méi)有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類(lèi)似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門(mén)的各類(lèi)證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。
4、對于上級領(lǐng)導交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強學(xué)習,注重提升個(gè)人修養和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定及新的法規政策,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用,融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財會(huì )工作的繁與雜,日常忙于應付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務(wù)部門(mén)人員的不穩定,以致自己對于整個(gè)財務(wù)部沒(méi)有起到很好的統領(lǐng)作用。
四、明年的工作構想及要點(diǎn)
希望自己在新的一年里,逐步學(xué)習運用科學(xué)的.方法,加強對本部門(mén)的管理,提高本部門(mén)的工作效率,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn):一是加強本部門(mén)的成本核算與管理,二是加強與各部門(mén)的工作鏈接,包括收匯管理,應付管理,進(jìn)出倉跟進(jìn)等,最大限度地發(fā)揮財務(wù)部門(mén)的職能。三是是準確做好各項財務(wù)測算,為上級領(lǐng)導的決策提供依據。
從點(diǎn)——線(xiàn)——面的視角轉變四
民發(fā)大觀(guān)天下34天的銷(xiāo)售實(shí)踐,走到銷(xiāo)售一線(xiàn)直接接觸市場(chǎng)客戶(hù),學(xué)會(huì )分析消費者購房心理。捕捉客戶(hù)需求、區分客群、總結入場(chǎng)客戶(hù)成交及未成交的原因。根據客戶(hù)的反應做出準確判斷,抓住需求才能實(shí)現成交。
市場(chǎng)部35天針對性區域踩盤(pán),通過(guò)對片區項目的數據采集和深入性了解,
學(xué)會(huì )通過(guò)項目?jì)炔考巴獠康脑O計規劃和配套完善,分析項目?jì)?yōu)劣勢。從項目個(gè)案各項數據出發(fā),上升到區域市場(chǎng)產(chǎn)品的分析,初步掌握數據及市場(chǎng)分析思維。
20xx年xx月xx日,進(jìn)入策劃部,踏向思維戰場(chǎng)的第一步。從項目出發(fā),從策劃工作的每一項實(shí)踐出發(fā),實(shí)現從點(diǎn)(終端消費者)——面(市場(chǎng))——線(xiàn)(營(yíng)銷(xiāo)思路)的視角轉變。
五、之后提出存在的不足
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會(huì )會(huì )計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì )計法規的系統學(xué)習,導致了會(huì )計基礎知識和會(huì )計基礎工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
最后提出嚴格履行會(huì )計崗位職責,扎實(shí)做好本職工作:
1、不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
公司個(gè)人年終工作總結2
20xx年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導下,圍繞20xx年的目標任務(wù)展開(kāi)一切工作,具體總結如下:
一、總體目標完成情況:
銷(xiāo)售175XXXX元,完成目標計劃(225XXXX)的77、XXXX
回籠110XXXX元,與銷(xiāo)售收入比為6XXXX。
。ㄒ唬┰阡N(xiāo)售方面
主要受以下幾方面因素影響:
1、xxx集團業(yè)務(wù)下滑比較嚴重。
20xx年該客戶(hù)完成銷(xiāo)售180XXXX元,而200xx年由于新領(lǐng)導、新政策,今年xxx對其x牌單位進(jìn)行大整頓和調整,特別是xx集團、xx風(fēng)扇等幾大客戶(hù)被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷(xiāo)售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他x牌客戶(hù)的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預計今年整個(gè)xx集團銷(xiāo)售80XXXX元左右,比年初公司下達的計劃200XXXX相差甚遠。
2、xx陶瓷集團年初預計該客戶(hù)的銷(xiāo)售不少于50XXXX,但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷(xiāo)售份額將會(huì )增大。
3、受質(zhì)量及交貨達成的影響。如xx、xx、xx、xxx等陶瓷廠(chǎng)受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶(hù)落單都無(wú)法接下來(lái),使客戶(hù)對我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖,影響了部分的銷(xiāo)售。
。ǘ┰谫Y金回籠方面
主要是xx玻璃、xx風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,加上x(chóng)xx陶瓷、xx風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶(hù)合計銷(xiāo)售65XXXX)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。
另外,受社會(huì )極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶(hù)支付延期,造成我們的回籠計劃不準時(shí),影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作:
1、重點(diǎn)抓工作紀律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,我們加大對制度的落實(shí)、執行和監督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養成良好的職業(yè)道德和素養,并加大促進(jìn)和監控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發(fā)生。
2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險。
今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓,特別是對風(fēng)扇行業(yè),我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。
在平時(shí)的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
。1)加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的'合作關(guān)系;
。2)工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
。3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;
。4)集中精力理順匯德幫廠(chǎng)的各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),且越做越大;
。5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。上半年經(jīng)過(guò)努力,成功開(kāi)拓了兩個(gè)客戶(hù)(xxxxx陶瓷和xxxx天線(xiàn)有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
。6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面,整個(gè)部門(mén)都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來(lái),本部?jì)晌恢鞴芊止f(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計劃去追收貨款,從沒(méi)有松懈過(guò),到目前為止,絕大多數的客戶(hù)回籠是比較正常的,個(gè)別客戶(hù)由于某些原因,回籠速度較慢。(如xx廠(chǎng),xx廠(chǎng)等)
三、存在問(wèn)題:
1、部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強;
2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求;
3、壓庫工作效果不明顯;
4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
5、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng);
6、公司所下達的任務(wù)有些脫離實(shí)際,業(yè)績(jì)考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。
公司個(gè)人年終工作總結3
轉眼間進(jìn)入中海物業(yè)已經(jīng)三個(gè)月了,再剛剛入職的那段時(shí)間。一直很迷茫,擺不清自己自己的位置,不明白自己到底要怎樣做好一個(gè)安管員,作為一個(gè)優(yōu)秀的安管員都要做什么。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的探索與學(xué)習,慢慢的我找到了答案。當然即使找到了答案,還是需要自己落實(shí)到實(shí)際中去;仡櫼幌逻@三個(gè)月,現將工作總結如下:
工作總結:
1、9月份進(jìn)入公司,然后公司領(lǐng)導安排到沈陽(yáng)參加北方區物業(yè)精英培訓營(yíng),并獲得了上崗證書(shū)。
2、后期安管員陸陸續續到崗,作為安管臨時(shí)負責人對新入職安管員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。成績(jì)合格安排上崗。
3、由于剛接觸安管員這一行業(yè),對很多業(yè)務(wù)不太熟悉。因此,在前期工作中有漏洞。想得不夠細致入微。也有很多事情安排的不合理,不妥當。
4、專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習不到位,利用休息時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習,學(xué)習各個(gè)崗位的崗位職責與崗位流程,及突發(fā)情況的處理。
工作心得:
通過(guò)三個(gè)月的不斷學(xué)習,對安管員各個(gè)崗位的流程與職責有了了解,不再像前期一樣迷茫。明白了很多事情的處理方法,懂得了怎么樣做才能成為一個(gè)稱(chēng)職的安管員。通過(guò)三個(gè)月的工作,我明白團結就是力量,工作中再同事的下,成功的完成了上級交代的各項任務(wù)。雖然有的時(shí)候不是很完美,但是我相信通過(guò)我們的努力,我們會(huì )成功的。
工作計劃:
1、春節將至,做好領(lǐng)導安排的`各項工作。
2、不斷學(xué)習,提高自身的素質(zhì),與專(zhuān)業(yè)技能。
3、認真工作,對每個(gè)任務(wù)都負責到底,認真完成。
4、努力爭取,再自身素質(zhì)有所提高的前提下努力爭取更合適自己的任務(wù)。
5、樹(shù)立榜樣,作為公司的老員工,要為新員工樹(shù)立起新的好的榜樣。
6、完善工作,迎接新的挑戰。公司園區成立,需要更多的力量,所以要不斷的探索、學(xué)習,為將來(lái)的園區工作做前期準備,并且完善自己的工作思想。
安管員:
時(shí)間:20xx年x月x日
公司個(gè)人年終工作總結4
回到公司從事人事文秘工作已經(jīng)有一年的時(shí)間。一年來(lái),本人在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和培養下,經(jīng)歷了業(yè)務(wù)的青澀、熟悉、干練過(guò)程,逐漸成長(cháng)為一名合格的人事文秘工作者,各項工作也得到了公司各部門(mén)的認可與支持,F將今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的`警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,填制和分析各類(lèi)人事統計報表,為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;目前,已按照公司要求,將員工的勞動(dòng)合同檔案進(jìn)行了詳細的分類(lèi)存放,同時(shí),幫助新進(jìn)員工完善相關(guān)手續,確保員工利益不受損害。
三、結合市公司人事管理制度及國家相關(guān)規定,理定了適合分公司管理員工考勤和請休假管理辦法,并嚴格參照實(shí)施。
四、執行公司績(jì)效考核制度,處理員工獎懲事宜?(jì)效考核制度是提高員工工作積極性的重要手段,為此,今年以來(lái),我認真對照各部門(mén)每月績(jì)效考核表分值增減情況,在工資表格上嚴格體現,確保了績(jì)效考核制度的嚴肅性。
五、今年以來(lái),本人多次前往各類(lèi)保險部門(mén),幫助員工完善“五險一金”事宜,協(xié)助公司為女職工購買(mǎi)了生殖保險等工作,充分調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵作用。
六、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
七、全力完成公司對外宣傳工作。今年以來(lái),本人向市公司提交信息17篇,采用14篇,圓滿(mǎn)超額完成全年宣傳任務(wù)。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
新的一年意味著(zhù)新的挑戰,為此,加強政治、專(zhuān)業(yè)學(xué)習,再次提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),將是我明年工作的重點(diǎn)。20xx年,再接再厲做好本職工作的同時(shí),全力協(xié)助主任做好相關(guān)管理工作,助推分公司快速、高效發(fā)展。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
公司個(gè)人年終工作總結5
xx年,在直接領(lǐng)導和力支持下,我公司圍繞開(kāi)拓發(fā)展、做做強”的發(fā)展思路,創(chuàng )新工作模式,強化內部管理,外樹(shù)公司形象,文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結,詳細內容請看下文物業(yè)財務(wù)年度個(gè)人工作總結。
努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調“服務(wù)上層次、管理上臺階的基礎上,通過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù),F將我公司xx年主要工作總結
。ㄒ唬┮晕飿I(yè)管理和工程維修為重點(diǎn),全力完成xxx和xxx交辦的'各項中心工作任務(wù)
在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區及辦公樓的物業(yè)管理工作,此外,受xxx托,我公司負責了xxx臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作,取得了良好的社會(huì )效益,圓滿(mǎn)完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區房屋維修共387套,其他各小區零星維修改造工程13項,進(jìn)一步改善了辦公樓的辦公環(huán)境和各小區的生活居住環(huán)境,確保各項工作的順利推進(jìn)。統計數據表明,我公司共投入工程維修費用679.49萬(wàn)元,是去年的兩倍多。
。ǘ┩晟聘黜椧幷轮贫,建立健全內部管理機制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制
xx年是我司轉變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰,主動(dòng)把握機遇,在加強物業(yè)管理和內部管理上做文章,按照現代企業(yè)制度的'標準和要求深化管理體制。我們經(jīng)過(guò)對目前形式的認真分析和準確定位,轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競爭,主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競爭需求的規章制度,如《物品采購暫行規定》、《廢舊物資管理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區管理目標責任考核表》(包括辦公內務(wù)、安全防范、車(chē)輛管理、機電設備、綠化衛生、住戶(hù)投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規定》等,為公司發(fā)展的規范化和可持續化奠定了基礎。
公司個(gè)人年終工作總結6
轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jì),多了一份鎮定,從容的心態(tài)。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作總結:
一、工作方面
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點(diǎn)是遠遠不夠的,應當不斷的學(xué)習,積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費上班時(shí)間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì )更好,俗話(huà)說(shuō):僅有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì )花時(shí)間去檢查,也會(huì )粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節都自己去跑,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學(xué)習理解。不斷總結和改善,提高素質(zhì)。
二、自我剖析
以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛入門(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內心中,我一向相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時(shí)準備著(zhù)爆發(fā),內心一向渴望成功。
三、工作設想
依據銷(xiāo)售情景和市場(chǎng)變化,自己計劃將工作重點(diǎn)劃分區域,對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)要經(jīng)常堅持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象?蛻(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的'完成任務(wù)。自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、工作中出現的問(wèn)題及解決辦法
不能正確的處理市場(chǎng)信息,缺乏把握市場(chǎng)信息的本事,在信息高度發(fā)達的現代社會(huì ),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在身邊流過(guò),可是卻沒(méi)有抓;缺少處理市場(chǎng)信息的本事,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何確定信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的本事,加強溝通交流,能夠正確確定信息的準確性。
在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?應對多次失敗的教訓,查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身本事。缺乏計劃,缺少保障措施。對客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應并回復;對客戶(hù)的回復不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對性,否則失去繼續交談的機會(huì )。
報價(jià)表,報價(jià)應報得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶(hù)往往會(huì )從你的報價(jià)來(lái)確定你的誠實(shí)性,并同時(shí)確定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)十分簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)遠離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報不出來(lái),這說(shuō)明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì )再理會(huì )。
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不提時(shí)間也不能否定我們走在此時(shí)的時(shí)間感,畢竟一年又這么過(guò)去了;乜醋约哼@一年的工作,我發(fā)現我不但沒(méi)有被日復一日的工作所淹沒(méi),反而在平淡的日子里找到了樂(lè )趣點(diǎn),讓自己慢慢也能夠在自己的工作中找到讓我感到有趣事情了,可以說(shuō),這份工作越做越喜歡了,做出了嶄新的自己,也做出來(lái)嶄新的成績(jì)。
一、平平淡淡才是真
不得不說(shuō),在我們公司做到第五年的我,已經(jīng)徹底懂得“平平淡淡才是真”了。過(guò)去的我,時(shí)常會(huì )幻想著(zhù)自己做著(zhù)不同凡響的工作,收獲著(zhù)異常精彩的`人生。在這里做了五年,我才發(fā)現那些幻想是因為不懂平淡的好,不懂平淡的真。今年的工作還是如往年一樣的平淡如水,可是一年下來(lái),我也看到自己所做的成績(jì)是我們公司收獲的原因,也是我們公司變成人們心中擁有著(zhù)好口碑的好公司。這讓我第一次感受到了平淡的力量!也許我做的事情,一丁點(diǎn)兒都不起眼,可是在我們全公司的合作下,我們的工作卻融入了每一位老百姓的家里,成為了老百姓心目中的好品牌。這還有什么嘀咕我們工作是一份平淡的工作的呢?這一年里收獲的榮譽(yù)讓我明白,平平淡淡才是真。
二、平淡中品嘗趣味
在我們公司,是有各種各樣的崗位配合著(zhù)的,這些崗位盡管都顯得平淡,一點(diǎn)也不起眼,可是卻細細品味下來(lái),是有別樣的趣味的。我今年的工作,表面上看起來(lái)還是一如既往的平淡,可是我卻發(fā)現所有的事情都和過(guò)去做的完全不一樣了,是一種細微的不易察覺(jué)的趣味在里頭讓我懂得平淡中如何去品嘗趣味。今年是我們公司的一個(gè)豐收年,也可以說(shuō)是我工作這么多個(gè)年頭里的一個(gè)豐收年。我體味到了平淡中的趣味,也體驗到了這些趣味帶給我的歡樂(lè )。這就夠了,我的工作在我的歡樂(lè )中完成了,還給公司帶來(lái)了豐收。還有什么要說(shuō)是不夠的呢?
三、關(guān)于明年的工作
今年是和過(guò)去的每一年一樣完成了我所有的工作了,但還不知道明年會(huì )是怎樣。聽(tīng)我們公司的領(lǐng)導說(shuō)明年我們的工作任務(wù)會(huì )更重,我想說(shuō),不管工作任務(wù)有多重,既然我選擇了我們公司,既然我做著(zhù)這份工作了,那我就會(huì )努力做好,做出自己理想的成績(jì),做出讓我們公司更加出色的成績(jì)來(lái)!
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這是我工作的第一年。這一年,我完成了一次從大學(xué)畢業(yè)生到企業(yè)員工的轉型;仡欉@段時(shí)間的成長(cháng),收獲頗多。我的心態(tài)也在不斷的調整和成熟,與人打交道的能力也在各方面不斷的成長(cháng)和加強。
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,不知道自己該做什么,做完工作也不知道該做什么,腦子一片空白。每天下線(xiàn),壓終端,拆線(xiàn),原來(lái)這就是工作。在我心里,我覺(jué)得很不好。學(xué)校學(xué)的東西我根本不會(huì )應用,所以很迷茫。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我發(fā)現完成工作是非常容易的,雖然線(xiàn)下布線(xiàn)看起來(lái)很枯燥乏味,但是要做到又快又好卻并不容易。
所以我慢慢調整心態(tài)重新審視這個(gè)小群體,逐漸意識到其實(shí)每個(gè)崗位都有發(fā)展人才、增長(cháng)知識的機會(huì )。只要我們充滿(mǎn)一顆溫暖的心,最平凡的崗位也能做出最不平凡的成績(jì)。
我將把今年的工作成果總結如下:
第一,誠實(shí)和奉獻
沒(méi)有規則,方圓。工作中嚴格遵守公司團隊的規章制度,不遲到,不早退,不懂就問(wèn),在工作中做到最好。即使是最基礎的工作,也是不斷創(chuàng )新,不斷進(jìn)步的。
第二,學(xué)無(wú)止境
事業(yè)是學(xué)生事業(yè)的延續。進(jìn)入這個(gè)龐大的社會(huì )群體后,我仍然發(fā)現自己在很多方面的知識不足。三人行,必有我師。原來(lái)社會(huì )這么豐富多彩,沒(méi)有知識可學(xué)。
學(xué)習就像逆水行舟:不進(jìn)則退。為了提高自己的知識,更好的職業(yè)發(fā)展,我鼓勵自己參加自學(xué)考試,用更強的知識武裝自己。
第三,作為一個(gè)人
生活在象牙塔里,我們天真地生活在自以為是的`驕傲中,認為自己無(wú)與倫比。
工作之后我才真正明白,如果我只是一個(gè)人,我永遠也完成不了最好的團隊。沒(méi)有人能造一個(gè)島。要想成功,一個(gè)人必須與他人合作,并得到他們的合作。
這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),就是行為能力,不是狡猾,而是尊重傾聽(tīng),用真誠換真誠的過(guò)程。我們的集體是和諧的,我們的工作氛圍是輕松的,我們都毫不吝嗇地交流和傳授經(jīng)驗,我們的團隊是有凝聚力的,我們的工作效率越來(lái)越好。
今年是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收年。感受到行為和思維兩方面的提升和進(jìn)步,更加清楚自己的優(yōu)勢和劣勢,下定決心在職業(yè)生涯中學(xué)習更多必要的能力和技能。我會(huì )在此基礎上不斷調整學(xué)習。
結束意味著(zhù)新的開(kāi)始。我已經(jīng)準備好了我全部的心和熱情。讓新的一年和新的學(xué)習過(guò)程早點(diǎn)開(kāi)始。
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xx公司按照工作要求,把x月至x月定為公司軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設工作落實(shí)、鞏固完善階段,在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個(gè)方面來(lái)認真開(kāi)展了軟環(huán)境及機關(guān)作風(fēng)建設,面向社會(huì )、面向用戶(hù)廣泛聽(tīng)取和征求了各界群眾的意見(jiàn),同時(shí)將查找出的問(wèn)題進(jìn)行認真梳理和整改,提高了公司窗口服務(wù)人員的責任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為公司的軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設打下了牢固的基礎。
一、“自查自糾”中所采取的辦法
公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實(shí)際,重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問(wèn)題為突破口,采取了征求群眾意見(jiàn)、自己深入查找等形式,圍繞xx市委、政府提出的四項重點(diǎn)內容,從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的.不足,在問(wèn)題查找過(guò)程中為了做到廣泛征求意見(jiàn)和主動(dòng)接受群眾監督。
公司結合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展,面向用戶(hù)廣泛開(kāi)展了征求意見(jiàn)活動(dòng),通過(guò)在公司窗口單位設立用戶(hù)意見(jiàn)簿、在用戶(hù)供暖系統檢修部門(mén)開(kāi)通了熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà),在公司和收費大廳設立了征求意見(jiàn)箱,面向用戶(hù)印發(fā)xx份意見(jiàn)表發(fā)放到用戶(hù)的手中,深入了解了群眾的意見(jiàn),在主動(dòng)接受群眾意見(jiàn)監督的工作中,公司結合自身實(shí)際從自身內部加強對公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的監督,成立了公司營(yíng)銷(xiāo)稽查辦公室,與營(yíng)銷(xiāo)部同設在一個(gè)服務(wù)大廳,將公司供熱面積接入、用熱手續報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責,從內部打破壟斷,有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生,在規章制度的建設上公司按照xx公司行風(fēng)建設統一要求,從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語(yǔ)和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費標準,同時(shí)根營(yíng)銷(xiāo)人員工作崗位變動(dòng)情況,更新了窗口工作人員的監督崗,并將以上內容全部做到上墻公布,方便了用戶(hù)的監督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自糾工作中公司通過(guò)多種形式認真查找存在的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)對查找上來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行歸納整理,找出了公司在軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題:
一是對軟環(huán)境建設認識程度不高,雖然我們開(kāi)展行風(fēng)建設多年,但是在個(gè)別的員工中還缺乏對此項工作的認識,致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況,由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā),取消了市內所有的供暖小鍋爐房,老用戶(hù)大量接入公司供熱管網(wǎng),部分老用戶(hù)的供暖系統不符合集中供暖參數的要求和部分用戶(hù)供暖系統老化需要改造,致使這部分用戶(hù)的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統維修服務(wù)質(zhì)量不好,隨著(zhù)xx市住宅小區物業(yè)化管理,用戶(hù)室內供暖系統應由物業(yè)公司來(lái)負責維護,但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因,經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統的責任推諉,致使用戶(hù)供暖系統維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規范。
針對上述查找出的問(wèn)題,公司在整改完善中突出重點(diǎn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認真的整改。
公司個(gè)人年終工作總結10
一、部門(mén)管理工作
做好日常溝通工作,完善好各項指標,在工作生活上面把一些基本的事情不斷的完善好,讓部門(mén)的工作環(huán)境保持美好,客服工作人員必須按照規矩工作,明確自己的職責所在,客服工作是需要耐心的,在這一塊每個(gè)客服工作人員都需要意識到,定期的做好相關(guān)的管理統計工作,對每個(gè)員工的業(yè)績(jì)做相關(guān)的考核,一定要統計到位,讓整體部門(mén)員工有一種緊張的工作意識,落實(shí)好每一項公司的規章制度,保證客服部門(mén)的真整體工作素養,這些都是非常關(guān)鍵的,一年來(lái)不斷的整頓客服部門(mén)成為了一個(gè)團結,有力量的機構,每個(gè)人都非常的清楚自己的職責,知道自己應該做到哪些,作為客服的工作意識每個(gè)人都清楚到位。
二、日常工作經(jīng)過(guò)
每天的工作任務(wù)傳達的非常到位,對于公司的安排絕對的服從,時(shí)刻做好的絕對的心理準備,日常的工作包括發(fā)布廣告信息,心得體會(huì )處理用戶(hù)的工作問(wèn)題,接收用戶(hù)的.反饋,明確各項規章制度,一切按照公司規矩辦事,在工作過(guò)程中讓各個(gè)客服人員發(fā)揮十足能力,減少工作失誤,提高整體客服工作人員的臨時(shí)應變能力,定期對其做先關(guān)的考核,看上很是簡(jiǎn)單,實(shí)則是非常的有必要,這一年的工作對客服部門(mén)是一個(gè)很大的鍛煉,工作上面也出現了一些問(wèn)題但是整體部門(mén)員工很是團結嗎,這是可以克服的在,客服部門(mén)為公司做出足夠的奉獻,每天的工作都是積極向上,整體的工作能力都在直線(xiàn)上升,在工作方面每一個(gè)人態(tài)度偶讀非常的好。
三、工作不足之處
工作不在朝夕,對于工作在很多時(shí)候也會(huì )出現一些問(wèn)題,這一年來(lái)部門(mén)也出現了這種情況,整體的工作效率還是有所欠缺,這對今后的工作還是會(huì )有一定的影響,我想這些都是必然的,我相信在工作上面把這些做好是會(huì )有足夠的收獲的,糾正工作效率底下這個(gè)問(wèn)題沒(méi)在接下來(lái)的工作中一定嚴格到位。
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在公司的正確領(lǐng)導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自己的崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成了各項工作任務(wù),取得良好成績(jì),F將20xx年個(gè)人工作情況總結如下:
一、認真學(xué)習,提高了政治思想覺(jué)悟
我認真學(xué)習了公司的工作精神和制度規定,提高政治思想覺(jué)悟,培養良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,做到廉潔奉公,忠于職守,竭誠為公司發(fā)展服務(wù),完成了各項工作任務(wù),取得了良好的工作成績(jì)。我嚴格遵守法律法規和國家財政、財務(wù)工作方針與財經(jīng)紀律,做到了遵紀守法,廉潔從業(yè),提高了會(huì )計工作質(zhì)量,確保了會(huì )計工作和有關(guān)資料的真實(shí)性,維護了自身形象。
二、刻苦鉆研,提高了業(yè)務(wù)工作技能
我充分認識到了從事會(huì )計工作,需要學(xué)習和掌握國家財經(jīng)方面的相關(guān)法律法規與政策,需要學(xué)習和掌握財會(huì )專(zhuān)業(yè)知識,還需要學(xué)習和掌握稅務(wù)、法律、金融、市場(chǎng)等相關(guān)知識,只有學(xué)好了這些內容,掌握這些知識與技能,才能做好會(huì )計工作,提高會(huì )計工作效率,保證會(huì )計工作質(zhì)量。為此,我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習,經(jīng)常翻閱財務(wù)管理方面的書(shū)籍,留心財務(wù)管理工作的發(fā)展狀況,切實(shí)提高自己的理論知識與業(yè)務(wù)技能,具有從事財務(wù)工作的崗位能力和技能,能夠獨立完成公司布置下達的各項財務(wù)工作任務(wù),確保把財務(wù)工作做好,獲得大家的'滿(mǎn)意,為促進(jìn)單位健康、持續發(fā)展作貢獻。
三、勤奮工作,完成了全部工作任務(wù)
規范會(huì )計科目設置。規范了會(huì )計科目設置是做好會(huì )計工作的基礎,我按照房地產(chǎn)企業(yè)會(huì )計科目設置要求,科學(xué)合理設置會(huì )計科目,規范了記賬憑證的編制,做到了內容完整、規范,全面提高了會(huì )計工作的效率和質(zhì)量。
做好了日常會(huì )計工作。我認真、細致地做好會(huì )計報銷(xiāo)、工資發(fā)放、會(huì )計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據的領(lǐng)用、核銷(xiāo)等日常會(huì )計核算、會(huì )計監督工作,做到工作仔細、認真、無(wú)差錯。在日常會(huì )計工作中,我嚴格審核票據,對原始憑證采取審核金額、審核原始人簽字、審核票據的真實(shí)性,保證了基礎會(huì )計數據的準確記錄和會(huì )計資料的真實(shí)完整。
做好了會(huì )計檔案管理工作。我按會(huì )計檔案管理的要求進(jìn)行會(huì )計檔案的整理、歸檔工作,做到了所有財務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存,重要單據當天處理,及時(shí)規整,杜絕單據凌亂現象的出現,確保了會(huì )計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用,也方便上級檢查工作時(shí)能夠及時(shí)出具。
四、加強建設,培育良好工作作風(fēng)
我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。在工作中承擔自己的責任,加強執行力建設,做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執行公司的工作精神,加強工作創(chuàng )新,以新觀(guān)念、新思路、新方法做好各項財務(wù)工作,力爭取得更大成績(jì)。加強個(gè)人道德品質(zhì)建設,努力踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),為公司發(fā)展多作貢獻,力爭當一名優(yōu)秀會(huì )計。
五、嚴格要求,爭當清正廉潔員工
我是一名會(huì )計,負責公司財務(wù)工作,要求自己正確對待權力,我始終樹(shù)立權力就是服務(wù)的意識,權力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權力、管好權力,努力為公司服務(wù)。正確對待利益,我堅持正確的利益觀(guān),保持一顆平常心,不見(jiàn)利忘義,不見(jiàn)富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守廉潔從業(yè)規定,做一名道德高尚、清正廉潔、深受總共群眾擁護的清正廉潔員工。
六、存在不足問(wèn)題
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jì),但是與公司的工作精神和工作要求相比,還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是工作規范化不夠,工作成績(jì)不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
公司個(gè)人年終工作總結12
我是xxx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到公司時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)知識。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口———銷(xiāo)售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的'前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競爭,公司在xxx年上半年與xxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xxx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以xxx個(gè)月完成合同額xxx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xxx年下半年公司與xxx公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xxx項目十分火爆的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù),面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得緊張而有序。在項目開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都清楚明白,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷(xiāo)售部其他成員的努力是分不開(kāi)的。
xxx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,取得更加輝煌的業(yè)績(jì)。
公司個(gè)人年終工作總結13
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:大家下午好!
千里之行,始於足下。人的一生就像城市中的公車(chē),會(huì )到達許許多多的驛站。每到達一個(gè)驛站,就意味著(zhù)一個(gè)新的征程;每路過(guò)一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財富。
回顧***年,是學(xué)習的一年,工作經(jīng)驗、客戶(hù)資料、社會(huì )交流等等一切都是從頭開(kāi)始;從無(wú)到有,從有到會(huì ),從會(huì )到穩;這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力;仡***年,是感恩的一年,真心感謝佳潤公司給我提供磨練自己的機會(huì );更感謝公司領(lǐng)導一直以來(lái)對我的信任與栽培;同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉變。
坦白講,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)。曾經(jīng)想到過(guò)離開(kāi)?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那麼不論所做的工作怎樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識何以致用,你的特長(cháng)在哪里,剛換行業(yè)的工作使我迷茫,不知自己的定位;是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在採購工作中,從下單、詢(xún)價(jià)、催貨直到物料順利到達公司倉庫,要把工作完成感覺(jué)是很容易的,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中辛勞的方法,那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那麼無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
其次,對我八個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結。
在採購過(guò)程中,
1、對原則性問(wèn)題把關(guān)不嚴,對於該交的物料,沒(méi)有嚴格的要求供應廠(chǎng)商按交期交貨,反而使得供應廠(chǎng)商一拖再拖,有時(shí)嚴重影響的生產(chǎn)和出貨。
2、帶有個(gè)人偏見(jiàn)情況,總是為供應廠(chǎng)商開(kāi)脫,因此而產(chǎn)生了一些尾數和不良料件;
3、給公司員工帶來(lái)的諸多麻煩,倉庫管理員的經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至生產(chǎn)預裝組成員的幫忙拉車(chē)架,這都是我工作的失誤給大家的麻煩。
4、下單的不仔細,漏單、錯單的事件時(shí)有發(fā)生,給公司造成了極大的不良影響。在此,我真心表示深深的歉意和感謝!相對缺點(diǎn),我的成績(jì)微不足道,在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支援下,通過(guò)八個(gè)月的採購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗。眾所周知採購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的最重要環(huán)節,所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的`信任,將我放在如此重要的崗位上。讓我瞭解到一個(gè)採購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對公司的忠誠;不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全面因素的基礎上,在保證交期、保證品質(zhì)的前提下;規范一切可能危害公司正常運轉的供應廠(chǎng)商;不斷努力提高自己在採購工作的作業(yè)流程上的知識;在工作中採用和堅持良好的商業(yè)準則等。為了公司的正常運轉,保證物料的及時(shí)到庫,我保持24小時(shí)不關(guān)手機,不管是在工作時(shí)間,還是在休息的時(shí)候,都能夠與供應廠(chǎng)商進(jìn)行電話(huà)溝通,對物料隨時(shí)跟蹤。
憶過(guò)去,看今朝,展望未來(lái),我信心十足,我會(huì )以一顆感恩的心,不斷學(xué)習,努力工作。我印象最為深刻并且一直以來(lái)引領(lǐng)著(zhù)我前行的是這樣的一句話(huà):“不想當元帥的士兵不是好士兵”!雖然現在工作作了具體的分工,但是,我們仍然要堅持分工不分家的原則。工作上大家一定要互相幫助,團結一致;工作中要樹(shù)立敬業(yè)意識和公樸意識,熱心、誠心、耐心地為公司各部門(mén)提供服務(wù)和幫助;要干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,建立濃厚的愛(ài)好和感情;在干好本職工作的同時(shí),要刻苦鉆研,提高自身的綜合素質(zhì)和應變能力。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異,讓工作充滿(mǎn)生機和活力!要不斷的加強學(xué)習,提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水準,爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻。
新的一年,即將到來(lái)。我會(huì )努力把工作做好。工作對於一個(gè)人,應該用上孔子的一句話(huà),那就是“在其位,謀其政”。無(wú)論我們在哪個(gè)崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好。假如我們每一個(gè)人都把自己的工作做得圓滿(mǎn)了,才能真正提高工作效率,為公司創(chuàng )造效益。
在以后的工作中需要改善的地方:
一、加強與同事的溝通,營(yíng)造團隊協(xié)作氛圍。這段時(shí)期讓我深深體會(huì )到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會(huì )因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。在以后的工作中,我一定會(huì )主動(dòng)加強與領(lǐng)導、同事的交流與溝通,在確保工作順利進(jìn)行的同時(shí)提高工作效率。
二、從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境境。我深知:德才兼備的人才是人才。進(jìn)入公司的第一天,我就清楚地意識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,目前要做的,就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德修養。我相信,只要自己肯努力學(xué),專(zhuān)心做,就一定不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望!
三、從細微工作入手,積極調整個(gè)人心態(tài)。作為一名入司不久的員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅持踏踏實(shí)實(shí)做人,認認真真做事,堅信細節決定成敗。
四、“業(yè)精於勤”。在以后的工作中要不斷加強學(xué)習,要始終堅持多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做的方針,不斷提高自身的工作能力和工作效率。
五、鍛煉膽識和毅力,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。工作中要敢想敢做,在做好本職工作的同時(shí),努力加強各方面能力的鍛煉,將自己融入到佳潤公司中,以達到共同進(jìn)步和雙贏(yíng)的目的。
最后,我相信,隨著(zhù)佳閏公司的不斷壯大和完善,佳潤的明天一定會(huì )更好!
隨著(zhù)對工作的逐漸熟悉,我愿和佳潤公司全體員工齊心協(xié)力,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會(huì )加強學(xué)習,努力充實(shí)自己,既擁有進(jìn)取心,也保持平常心,快樂(lè )地去工作,在工作中尋求成就感!我要以更加飽滿(mǎn)的熱情和充沛的精力投入到工作中,決不辜負領(lǐng)導對我的信任和栽培,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量,書(shū)寫(xiě)我人生中濃墨重彩的一頁(yè)!祝愿我們的公司飛煌騰達!祝愿公司里所有的領(lǐng)導及同事們新年快樂(lè )!
公司個(gè)人年終工作總結14
轉眼間我們送走了20xx年迎來(lái)了嶄新的20xx年,回顧這期間的工作情況,還是收獲頗豐,現將本人一年以來(lái)的工作及學(xué)習情況匯報如下:
一、主要工作情況
作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作: >工作總結
1. 現金業(yè)務(wù)
本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無(wú)誤,認真復核會(huì )計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時(shí)性.
2.銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密,根據單位需要正確開(kāi)具支票轉賬進(jìn)賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷(xiāo).在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開(kāi)具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫(xiě)銀行結算憑證,保證金額填寫(xiě)準確,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認真登記銀行存款日記帳.
3.本職工作
對于本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向財務(wù)主管核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理.及時(shí)回收整理各項回單、收據,.根據財務(wù)主管提供的依據,及時(shí)發(fā)放員工報銷(xiāo)和其它應發(fā)放的經(jīng)費.在工作中堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款.
當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑒,既要有內部的`保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識.
4. 厲行節約,保證采購科學(xué)合理
由于領(lǐng)導的信任,本人還擔任辦公室后勤物品采購工作.本著(zhù)厲行節約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學(xué)調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果.
5. 廉潔自律,力樹(shù)財會(huì )工作形象
財務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守.我始終堅持認真學(xué)習財務(wù)相關(guān)法規,堅持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴格遵守法紀,時(shí)刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到"自重、自省、自警、自勵",樹(shù)立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每一項工作中.二,存在不足和下
1.存在不足
在公司領(lǐng)導的培養下和同事們的幫助支持,無(wú)論是思想認識,還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的比如:一方面是學(xué)習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調客觀(guān)原因較多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
二、下年度工作計劃
20xx年已經(jīng)到來(lái),為迎接新一年的挑戰,我給自己做了以下計劃:
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力.
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,勤奮學(xué)習,扎實(shí)工作,繼續加強學(xué)習.同時(shí)認真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習,不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì )計業(yè)務(wù)知識.要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,為領(lǐng)導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
2)、發(fā)揮協(xié)調功能.
財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實(shí),對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來(lái),保證各項工作的全面推進(jìn).
3)、發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
財務(wù)工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循.
三、小結
回顧這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當完成一項工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動(dòng),態(tài)度上更加認真負責;另外,我能有現在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,這都得益于領(lǐng)導,前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導的關(guān)懷和期望,同時(shí)也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗.
作為一名普通的員工,我的工作是再普通不過(guò)了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過(guò)去一年圓滿(mǎn)地完成任務(wù),主要在于各級領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問(wèn)題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣, 盡自己的最大努力希望對公司能有所貢獻.我想,普通的工作也并非意味著(zhù)追求的終結,我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應該去實(shí)現我的理想和追求,無(wú)論結果如何,即使平凡也不能平庸.更何況追求過(guò)程的本身就是一種成長(cháng),一種進(jìn)步.
在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加公司的各項活動(dòng)和學(xué)習,從去年的工作中認真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會(huì )盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用.
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導,有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì )更好!而我們也將收獲無(wú)限的希望!
公司個(gè)人年終工作總結15
我來(lái)到公司已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,從當初的新人到現在有一定資歷的員工,公司見(jiàn)證了我的成長(cháng)。那時(shí)候的我沒(méi)有啥工作經(jīng)驗,是我的組長(cháng)一步步帶著(zhù)我走過(guò)來(lái)的,有問(wèn)題和麻煩時(shí),同事們也不會(huì )吝嗇自己的善意,經(jīng)常積極的為我解答,也正是公司的這種良好工作氛圍,讓我們的公司一步步的發(fā)展到了現在的地步,做的比以前更大更好了。我身為公司的一份子,看著(zhù)公司能快速的發(fā)展,自然也感到了由衷的高興。在20xx年里,咱們公司擴展了業(yè)務(wù),招收了更多優(yōu)秀的員工,其中不乏一些大學(xué)實(shí)習生,所以我也肩負了一些帶領(lǐng)新人的任務(wù),雖然帶新人會(huì )給我一種成就感,但是我可不敢飄起來(lái),畢竟我也只算公司里面的一名普通員工,還得學(xué)很多東西呢。
在這一年里,我一直都在摸索如何才能讓自己的工作效率提高,為此我參加了公司組織的每一次培訓,并且我在下班之后還會(huì )去網(wǎng)上學(xué)習一些和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,靠著(zhù)這樣的方法,我感覺(jué)到自己的工作速度的確有所提升,為了更好更快的完成上級交給我的任務(wù),我時(shí)常加班加點(diǎn)的在公司工作。學(xué)習是一個(gè)永恒的主題,雖然我已經(jīng)不在學(xué)校里了,可我的身份依然還是一名“學(xué)生”,因為我還有太多的東西需要去學(xué)習了,無(wú)論是做人還是做事,我目前還只能算是一名“小學(xué)生”,所以我得向更好更高的目標靠攏。此外,我也得承認自己在工作上有不少的缺點(diǎn),一是工作的時(shí)候容易走神,二是偶爾出現“摸魚(yú)”的`情況,這都是我需要改進(jìn)的。
在20xx年里,我相信在各位領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,咱們公司能取得更大的進(jìn)展,收獲更好的業(yè)績(jì),我也不會(huì )停下自己的學(xué)習,我要爭取為公司奉獻更多的力量,讓自己早日從一名普通的員工成長(cháng)為公司里面的骨干員工!
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