個(gè)人年終工作總結【匯編15篇】

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人年終工作總結，希望對大家有所幫助。

個(gè)人年終工作總結1

　　忙碌而充實(shí)的個(gè)月轉瞬即逝，隨著(zhù)工作崗位的調整，我更進(jìn)一步努力學(xué)習，積極工作，以盡快適應新崗位的工作要求，不辜負領(lǐng)導的重托，為公司的發(fā)展和各項工作的開(kāi)展貢獻自己的一份薄力�，F就我個(gè)月來(lái)的工作總結如下，不妥之處懇請批評指正：

　　一、履行職責，認真落實(shí)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作

　　受整個(gè)機械行業(yè)不景氣，經(jīng)濟運行壓力大等的影響，我公司相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)的難度也隨之增加，但在公司領(lǐng)導們的正確決策部署和全體員工的共同努力下，個(gè)月仍完成了萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，這對我部門(mén)按期完成年度工作目標進(jìn)一步增強了信心。

　　二、腳踏實(shí)地，積極作好本職工作

　　第一，做好常規管理工作，保障工作順利實(shí)施。今年廠(chǎng)區搬遷工作是整個(gè)集團公司的一個(gè)重頭戲，目前公司在新址也已經(jīng)平穩有序的運營(yíng)起來(lái)。之前本人在搬遷過(guò)程中也起到了很好的組織協(xié)調作用，并于個(gè)月安排人員對老區一些設備進(jìn)行修舊利廢，以控制公司費用開(kāi)支，其中包括對老區地下室庫房的電線(xiàn)、電纜、照明系統等的維修。

　　第二，嚴格遵行制度，做好公司庫存盤(pán)點(diǎn)工作。月末正好迎來(lái)假期，為保證節前此項工作結束，抓緊時(shí)間，嚴格按照集團公司盤(pán)點(diǎn)要求進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，在月xx日下班前，所有數據一一列清。

　　三、端正態(tài)度，認真做好崗位培訓工作

　　工作崗位調整后，我必須改變過(guò)去的思維方式，理清思路，做好工作銜接，在短時(shí)間內適應新崗位的要求，為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。月xx日，我參加了xx公司舉行的新干部培訓工作會(huì )。從中我了解了作為一名新干部應具備的領(lǐng)導力、決策力、執行力等綜合素質(zhì)。未來(lái)的工作中還有很多需要學(xué)習地方，我將以積極向上的.態(tài)度對待自己的工作，為部門(mén)員工起到一定的表率作用。

　　四、加強安全管理，樹(shù)立安全責任意識

　　xx月，公司始終保持安全運行狀態(tài)，做到了無(wú)安全事故發(fā)生�！鞍踩�第一，預防為主”是公司安全一貫堅持的工作指導方針。作為公司安全管理員，始終提高責任意識，力圖將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　五、存在的不足

　　下一步計劃雖然自己盡職盡責，努力做好各項工作，但還是存在不盡人意的方面。

　　一是個(gè)人能力還有待進(jìn)一步提高，個(gè)別工作不到位；

　　二是有急躁情緒，說(shuō)話(huà)分寸有時(shí)掌握不好。在以后的工作中，我將繼續努力，認真落實(shí)公司各項工作，做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　一是進(jìn)一步加強自身學(xué)習，積極參與創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，提升自身政治思想水平；

　　二是提高自身管理水平，落實(shí)好綜合部各項工作的組織開(kāi)展；

　　三是抓好本部門(mén)管理工作，強化部門(mén)人員服務(wù)意識，提高辦事效率。

個(gè)人年終工作總結2

　　光陰荏苒、時(shí)間飛逝，轉瞬間20xx年在驚慌勞碌中過(guò)去了，20xx年也迎來(lái)了五月。這一年多是驚慌的，也是充溢的。展望將來(lái)，在以后的日子里，我將總結閱歷、吸取教訓，付出更大的努力，以更加奮勉有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中當去。

　　這一年多的時(shí)間里，我在項目經(jīng)理及部門(mén)領(lǐng)導的指揮下，在新疆吉勒布拉克水電站發(fā)電廠(chǎng)房建筑及金屬結構安裝工程的.建設中先后經(jīng)驗了發(fā)電廠(chǎng)房各個(gè)部位的開(kāi)挖工程、發(fā)電洞斜井段小導洞的貫穿工作、以及正在進(jìn)行的發(fā)電廠(chǎng)房澆筑的各個(gè)階段。在此工作過(guò)程中有成果也有失誤，對于自己取得的成果將接著(zhù)保持發(fā)揚，對自己工作中存在的失誤，將仔細的總結，深刻的反省，盡可能削減工作失誤的發(fā)生。 通過(guò)這些現場(chǎng)工作的熬煉，我已經(jīng)積累了肯定的工作閱歷，主要得益于項目部領(lǐng)導的關(guān)切培育和同事們的熱心幫助、諄諄教育。

　　在工程建設中，一是抓平安文明施工，二是抓工程質(zhì)量，三是抓工程進(jìn)度。要搞好工程施工，必需首先熟識施工圖紙，完成從熟識圖紙設計意圖再回頭修正圖紙的過(guò)程，其次要強化對圖紙的了解程度。

　　加強與各職能部門(mén)的協(xié)調協(xié)作，營(yíng)造良好的工作氛圍，建設工程項目運作過(guò)程中涉及方方面面，必需搞好協(xié)調協(xié)作。在施工過(guò)程中，統一步調，形成合力，對在項目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和狀況，主動(dòng)和領(lǐng)導匯報，作到溝通、協(xié)調，從而保證項目建設順當實(shí)施。

　　為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會(huì )著(zhù)重以下幾個(gè)方面：

　　1、加強各種政治學(xué)習，提高個(gè)人修養。

　　2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素養，提高工作質(zhì)量。

　　3、要留意學(xué)習新的技術(shù)，多動(dòng)腦想方法改進(jìn)工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好打算，不打無(wú)打算之仗。

　　4、加強與領(lǐng)導和同事之間的溝通，使領(lǐng)導的監督工作更為深化。

　　以上為我個(gè)人的工作總結，希望各位領(lǐng)導和同事賜予指教。

個(gè)人年終工作總結3

　　時(shí)光荏苒，轉眼一年的時(shí)間飛逝過(guò)去了。在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

　　在這一年里雖然沒(méi)有取得驚人的成績(jì)，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì )的。對有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售確實(shí)不難，但對于一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)驗不是很豐富，剛從事銷(xiāo)售這一行業(yè)不到一年的人來(lái)說(shuō)是有一定挑戰性的，到現在為止，我不再說(shuō)自己是一個(gè)銷(xiāo)售新人，因為我進(jìn)軍到銷(xiāo)售這一行業(yè)也快一年的時(shí)間，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短，大約270天的時(shí)間每天都是在圍繞銷(xiāo)售這一個(gè)中心而展開(kāi)的。

　　在這些日子里，我學(xué)會(huì )了操作阿里巴巴。一開(kāi)始，曾經(jīng)想過(guò)，阿里巴巴的操作應該很容易上手，但是呢，在真正操作后，就發(fā)現，操作很容易，但是要能真正操作的好，還是有一點(diǎn)難度的。產(chǎn)品情況的了解，圖片的編輯，關(guān)鍵詞的收集，模板的編排，排名的高低，都會(huì )直接決定詢(xún)盤(pán)量的多少。只有把這些東西都吃透，才能掌握好游戲規則，達到目的。

　　20xx年這一年又過(guò)去了，雖然沒(méi)有取得斐然的成績(jì)，但是我覺(jué)得已經(jīng)做得對得起自己，每天我沒(méi)有在虛度光陰無(wú)所事事，而是在想方設法怎樣做好方案和報價(jià)迎來(lái)客戶(hù)，一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰極限，爭取明年做到預期目標。在今年七月份的時(shí)候還只剛剛利有實(shí)質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長(cháng)的時(shí)間，開(kāi)始沒(méi)人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來(lái)，怎樣把產(chǎn)品描述寫(xiě)好關(guān)鍵詞設好。在上季度詢(xún)盤(pán)是非常少的而且收到的詢(xún)盤(pán)也沒(méi)有多少含金量，即使利用大部分時(shí)間比較細致地去回復詢(xún)盤(pán)，結果發(fā)現有潛在客戶(hù)回復得也很少，而且回復得不太詳細，實(shí)則從那些回復可以看出他們是沒(méi)有意愿想買(mǎi)�？赡苤皇菫榱朔e累一些報價(jià)，或用于與其他供應商的報價(jià)做比較，這一季度的報價(jià)基本都是無(wú)用功。在接下來(lái)的這個(gè)季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢(xún)盤(pán)就來(lái)了，在那眾多的詢(xún)盤(pán)中你無(wú)法得知哪些是有效得詢(xún)盤(pán)，只有每個(gè)詢(xún)盤(pán)都認真去對待從而引導潛在客戶(hù)，他們才會(huì )一步一步對你的回復和話(huà)題感興趣，而后會(huì )利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開(kāi)始一天一天回復你的問(wèn)題。

　　實(shí)際上，只要大部分詢(xún)盤(pán)是含金量較高的就一定會(huì )迎來(lái)客戶(hù)來(lái)國看廠(chǎng)，這樣拿到單的機會(huì )就較高。同時(shí)，還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大，他們于是來(lái)國參觀(guān)幾家廠(chǎng)，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設備，這個(gè)有很多因素影響買(mǎi)賣(mài)的成功，價(jià)格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實(shí)力。沒(méi)拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。機會(huì )還很多，不過(guò)每次都要好好把握。

　　此外，計劃除了利用平臺之外，還尋找其他方法，例如Google達成訂單。新年新氣象，在新的一年里，我將會(huì )更加努力，爭取訂單。

　　7月10日我應聘到山東天元監理公司工作，安排在威特天元廣場(chǎng)項目，在9月10日被調往羅莊錦繡華庭項目進(jìn)行土建工程的監理工作，至今工作已六個(gè)月了，六個(gè)月來(lái)在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下，圓滿(mǎn)的完成了相應的監理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的.進(jìn)行工作，現就六個(gè)月來(lái)的工作情況和監理體會(huì )做如下匯報：

　　一、個(gè)人主要工作內容

　　在這六個(gè)月里我主要參與了威特天元廣場(chǎng)一期工程的裝飾工程、二期工程主體封頂與裝飾工程；羅莊錦繡華庭項目五棟樓和沿街樓的主體工程、1#樓、2#樓、沿街樓的裝飾工程。

　　二、崗位職責履行情況

　　威特天元廣場(chǎng)項目監理部工作期間，在總監代表杜工的指導和幫助下，我主要負責處理1#樓、2#樓、5#樓、會(huì )所、幼兒園以及其地下車(chē)庫的工程監理和監理部資料的收集整理工作，和劉宗高同志負責該項目的7#樓、9#樓的工程監理工作，會(huì )同承包方對材料進(jìn)行送檢和進(jìn)場(chǎng)檢查并對現場(chǎng)形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認。

　　羅莊錦繡華庭項目監理部工作期間，在總監代表曹工的指導和幫助下，初期主要負責監理部資料的收集整理工作。一段時(shí)間后，掌握磚混結構的施工規范，了解施工中容易出現的通病，主要負責處理3#樓、4#樓的工程監理工作和5#樓的施工前期監理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促，將5#樓前的土運出，并留出滿(mǎn)足泵車(chē)、商砼運輸車(chē)工作的場(chǎng)地，并對其基礎開(kāi)挖標高及定位放線(xiàn)進(jìn)行復核。

　　工作期間，本著(zhù)認真為建設單位熱情服務(wù)，遵照監理合同要求，嚴格按照監理規范及監理工作程序，履行監理職責。工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風(fēng)為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實(shí)踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監理規范及監理職責，對“三控、三管、一協(xié)調”具體在現場(chǎng)如何落實(shí)監理程序，根據工程實(shí)施不同情況，積極主動(dòng)為建設單位提出合理建議，讓建設單位認可監理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。

　　初到工地，面臨著(zhù)監理任務(wù)量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀(guān)不利因素，在實(shí)際監理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設計說(shuō)明資料，在最短的時(shí)間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監理工程師的角色。

　　在監理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢，交工有資料。

　　在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結合，監理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預防為主。每天進(jìn)入現場(chǎng)進(jìn)行巡視監理，做到巡視與平行檢驗相結合。材料進(jìn)場(chǎng)前檢驗相關(guān)證件與施工方將各種材料送檢并記入臺賬，產(chǎn)品合格后方可進(jìn)場(chǎng)使用。施工過(guò)程按照設計規范施工，有疑問(wèn)及時(shí)和前輩交流，發(fā)現問(wèn)題立即指出并要求施工方及時(shí)處理。

　　進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。

　　對重要工程部位及易出現質(zhì)量問(wèn)題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施，例如：基礎工程涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，因此在施工中，加強監控，采取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了施工質(zhì)量。

　　工程資料方面，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場(chǎng)的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據，并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料、定請將見(jiàn)證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并將各項的臺賬做好，力求在工程結束時(shí)資料也備齊歸檔。

　　在威特天元廣場(chǎng)項目期間，國家級、省級的相關(guān)單位領(lǐng)導進(jìn)入工地進(jìn)行文明施工檢查，在檢查中學(xué)到不少關(guān)于資料整理方面知識并深刻體會(huì )到平時(shí)認真記錄和整理資料的重要性和必須性。十一期間，公司組織資料檢查，我所在的錦繡華庭項目受到領(lǐng)導的表?yè)P和檢查組同事認可。

　　三、工作體會(huì )感受及不足

　　監理工作使我認識到作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會(huì )贏(yíng)得別人的尊重和信任。在工地接觸了很多的新事物，在老同事的細心指導、幫助下學(xué)到了很多很多新的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。六個(gè)月的工作我收獲頗豐，并清楚的認識到自己的不足，工作經(jīng)驗的不足，面對強度較大工作時(shí)候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。

　　在短短的半年時(shí)間里，我就接觸了剪力墻結構和磚混結構這兩種重要的工程結構，感到很幸運，非常感謝老前輩的指導和公司對我的信任。在今后的工作中我會(huì )充分利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習一些規范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓，也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，多為公司做一些事情。

個(gè)人年終工作總結4

　　一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠很好的為客戶(hù)提供保險咨詢(xún)服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況總結。

　　一、努力提高政治素養和思想道德水平

　　積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

　　二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

　　積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核，勤于學(xué)習，善于創(chuàng )造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。

　　三、嚴格執行各項規章制度

　　一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)栏駡绦猩霞壒�司和支公司的各項規章制度、內控規定和服�?wù)規定，堅持使用文明用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與不良行為。

　　四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)

　　一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

　　一年多來(lái)，本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的'成績(jì)，也取得領(lǐng)導和同志們的好評�；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

個(gè)人年終工作總結5

　　不知不覺(jué)，來(lái)到思德科已經(jīng)有四五個(gè)月，在工作中，體會(huì )到很多，也獲得了一些經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間，勇氣和信心。在這段還不算長(cháng)的時(shí)間里，通過(guò)自身的的不懈力，在工作中取得了一定的效果，但也存在諸多的不足�；仡欉^(guò)去的這幾個(gè)月，現將工作總結如下：

　　一 做成了什么工作

　　在這段時(shí)間,提高了公司的'業(yè)物水平,增加了業(yè)物量,給公司創(chuàng )造了利潤.也得到了領(lǐng)導的肯定和鼓勵.

　　二 學(xué)到了一些什么

　　1 由于這段時(shí)間對業(yè)務(wù)的學(xué)習,對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識.

　　2 經(jīng)歷這一個(gè)多月來(lái)對業(yè)務(wù)的接觸與學(xué)習,深刻體會(huì )到,發(fā)現問(wèn)題,處理問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習和總結,遇到問(wèn)題的時(shí)候才能從容的面對和解決.

　　3 在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓,了解自已專(zhuān)業(yè)知識的不足,深刻理解了時(shí)間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在和供應商或客戶(hù)溝通前,一定要先對業(yè)務(wù)的相關(guān)知識和流程了解清楚,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自已對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的作業(yè)進(jìn)度.

　　工作中,很多事情需要同事一起完成,在這個(gè)過(guò)程中,大家互相信認,提醒和補充,可以大大提高工作效率,想把信息處理的及時(shí),有效和清晰.少不了同事之間的配合,理解和溝通.

　　4 現在我經(jīng)常冷靜的分析自已,認清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自已付出了多少;時(shí)刻記得工作要細致化信息準確化,個(gè)人得失模糊計算;遇到風(fēng)險要及時(shí)規避,出了問(wèn)題要勇于擔當.

　　要把工作融入到自己的生活中,工作質(zhì)量取決于溝通質(zhì)量,溝通質(zhì)量就是生活質(zhì)量.

　　三 工作目標

　　其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:

　　1 加強平時(shí)知識總結工作;

　　2 要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

　　3 工作要注重實(shí)效,注重結果,一切工作圍繞著(zhù)目標的完成;

　　4 要提高大局觀(guān),是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

　　5 把握一切機會(huì )提高業(yè)物方面的專(zhuān)業(yè)和溝通能力,多了解客戶(hù)的需求搞好關(guān)系.

個(gè)人年終工作總結6

　　時(shí)光荏苒，時(shí)光荏苒，忙碌的X年即將過(guò)去，花兒年年相似，人年年不同。在我忙碌的工作中，我不認為這是一年的結束�；仡欉^(guò)去一年的工作，看到了成績(jì)，也發(fā)現了不足�，F在我今年的工作總結如下：

　　一、工作情況

　　x是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年。

　　一年來(lái)，積極參加工作，服從上級的安排和要求，虛心向同事學(xué)習業(yè)務(wù)技能；加強與地面人員的合作和語(yǔ)言溝通，熟悉各工藝流程中操作要求的差異，按時(shí)安全完成各項生產(chǎn)任務(wù)，努力做好本職工作。

　　對于我廠(chǎng)司機來(lái)說(shuō)，任務(wù)重而枯燥，責任大，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的利益；安全是家庭和個(gè)人幸福的基礎。在過(guò)去的一年里，我嚴格遵守了崗位安全操作規程。上崗前嚴格進(jìn)行安全檢查；使用驅動(dòng)機前應進(jìn)行例行檢查，發(fā)現異常裝置和部件，必須排除后才能使用，開(kāi)車(chē)前必須鳴響警鈴或警鈴。當起重機在運行過(guò)程中靠近人時(shí)，也應通過(guò)間歇鳴響來(lái)提示。操作時(shí)精力充沛，注意力集中。工作中，做“10-lift”。在駕駛維護方面，認真進(jìn)行維護和清潔，保持駕駛性能良好，積極參與安全學(xué)習。確保全年無(wú)事故安全駕駛。

　　今年支部連任，我有幸擔任支部宣傳委員。在支部領(lǐng)導的大力支持和領(lǐng)導下，在支部書(shū)記的領(lǐng)導下，我們支部成員和廣大團員團結一致，努力深入了解、分析、找出支部存在的問(wèn)題并加以解決。在宣傳方面，我認真完成了上級布置的各種宣傳任務(wù)，積極收集各種新聞人物資料進(jìn)行宣傳和寫(xiě)作，使我的文采有了一定的提高。

　　二，缺點(diǎn)

　　雖然經(jīng)過(guò)努力學(xué)習，我的技術(shù)水平和工作能力有了很大的`提高，但仍然存在一些不足。

　　1.工作中對工藝生產(chǎn)仍不熟悉，工作技能有待加強。

　　2.我們需要提高自己的自學(xué)和修養，我們不主動(dòng)學(xué)習。

　　3、在分公司的工作中，不熟悉工作，工作中不夠靈活。

　　三.來(lái)年的工作計劃

　　X年，隨著(zhù)TEPCO三年發(fā)展規劃的深化和建設具有國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快，TEPCO將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的新高峰，分公司的生產(chǎn)任務(wù)將更加艱巨。明年的工作計劃如下：

　　1、加強自身工作，技能學(xué)習進(jìn)一步提高，自身工作能力加強。

　　2.樹(shù)立終身學(xué)習的理念，加強自身文化素質(zhì)的學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。

　　3.工作中積極主動(dòng)，團結同事，結合不同的工作環(huán)境和個(gè)人脾氣性格，在一線(xiàn)工作中配合，使各種人際關(guān)系更加和諧融洽。

　　4.在分公司的宣傳工作中，盡量熟悉學(xué)習宣傳的特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等。提高自己的寫(xiě)作水平，為明年分公司的宣傳工作貢獻自己的力量。

　　路漫漫其修遠兮，修遠人來(lái)人往，我自上而下尋找。在未來(lái)的一年里，我將增強自我管理意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。相信在領(lǐng)導的關(guān)心和培養下，在同事的幫助和自己的努力下，我會(huì )不斷提高自己的工作技能和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設做出應有的貢獻。

個(gè)人年終工作總結7

　　就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，體會(huì )工作的辛苦，鍛煉意志品質(zhì)。

　　我大學(xué)城xx街的一個(gè)叫做“xx”的小飯館任職送餐員，這這段時(shí)間下來(lái)，別的不說(shuō)，腿力氣老大了。比起在讀書(shū)的時(shí)候，一天到晚不是坐在教室就是宅在宿舍可謂強的'多了。這算是其中一點(diǎn)受益吧。

　　最直觀(guān)的受益的就是認識了更多得路。送外賣(mài)這個(gè)行當，但凡出街，需要問(wèn)路的時(shí)候開(kāi)口就問(wèn)，并無(wú)尷尬。這一點(diǎn)改觀(guān)確實(shí)是挺好的。

　　整一個(gè)月下來(lái)，雖然有許多收獲，但是也遇到了一些困難，第一個(gè)就是天氣的問(wèn)題，夏天，從來(lái)未曾有過(guò)如此期盼每一天都是陰云密布。六個(gè)字概括我這個(gè)外賣(mài)哥的經(jīng)歷，那就是“凄凄慘慘戚戚“。有時(shí)候曬得真的想放棄不要再上班了，但是第二天還是去了，也不知怎的吧，也是就是自己內心也是希望自己更多的是堅持吧。

　　我想這種感覺(jué)我會(huì )記得很久很久了。從那時(shí)開(kāi)始，我開(kāi)始正視這一份工作，它能給我帶來(lái)受益也能讓我長(cháng)點(diǎn)見(jiàn)識，雖然有些辛苦，但是也說(shuō)了，年輕的時(shí)候多吃苦是好事來(lái)的�？傊�在這個(gè)飯店也是能夠學(xué)到東西的，拿我們飯店的經(jīng)營(yíng)來(lái)講，適銷(xiāo)對路以及線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)就是大為暢銷(xiāo)的秘訣。xx飯就是非常對大學(xué)生口味的，也不貴，飯好吃，菜多樣量也足，一來(lái)二往學(xué)生就都喜歡上了。而且我們飯店也是較早開(kāi)通xx等線(xiàn)上渠道的飯店，方便了學(xué)生也提高了效率。

個(gè)人年終工作總結8

　　時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，XXXX年已悄然來(lái)臨，回首XXXX年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，“忙并收獲著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”，在此我向公司的各位領(lǐng)導及各位同事表示最衷心的感謝，感謝公司提供一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，使我學(xué)到了很多，懂得了很多，也領(lǐng)悟到了很多，我們每個(gè)人都是在總結中不斷成長(cháng)，在審視中不斷完善自己，20xx年自己也在總結、審視中腳踏實(shí)地的完成本職工作。

　　在XXXX有限公司過(guò)去的1年中，在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了和同事的共同奮斗，經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，做了以下工作。

　　一、工作態(tài)度，思想工作

　　我非常熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，能夠嚴以律己，遵守公司的各項制度，保持對工作負責的工作態(tài)度，謙遜學(xué)習，積極進(jìn)取，不斷提高自己的銷(xiāo)售水平，力爭把領(lǐng)導分配的每一項任務(wù)做的最好。

　　二、盡心盡責做好客服跟單工作

　　客服跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內工作，對于公司所訂的年銷(xiāo)售任務(wù)高度重視，努力完成公司每月規劃的任務(wù)額。之前一直沒(méi)有給自己確定目標，導致業(yè)績(jì)相差甚遠，在以后的工作中還需學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提升溝通能力，努力提高業(yè)績(jì)！

　　跟單的`主要工作：

　　1、負責每個(gè)月定期電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，維護好公司與客戶(hù)之間的關(guān)系。

　　2、負責客戶(hù)的跟進(jìn)，與客戶(hù)做好產(chǎn)品方面的溝通。

　　3、負責整理客戶(hù)資料，數據統計，客戶(hù)資料的保管及工作。

　　4、解決銷(xiāo)售部門(mén)及客服部門(mén)反饋的工作問(wèn)題及投訴問(wèn)題。

　　客戶(hù)跟單工作是一項長(cháng)期的、較為復雜的綜合性工作，是一個(gè)很具有挑戰性的工作，它需要具有強烈的責任心，要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，要有自信心，要有處理事情的判斷力和執行力，要善于應變，是一份全面提升個(gè)人綜合能力的工作。記得有一位實(shí)戰培訓專(zhuān)家曾說(shuō)過(guò)，“簡(jiǎn)單的事情重復做，你就是專(zhuān)家。重復的事情用心做，你就是羸家”。

　　所以在今后的工作中，我們會(huì )不斷提高服務(wù)意識，將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事，達到客戶(hù)、公司、自我的三嬴，盡量讓多的客戶(hù)接受我們的服務(wù)，更多的客戶(hù)接受我們的產(chǎn)品，讓更多的客戶(hù)了解我們的XXXX！

　　三、今后努力的方向

　　1、加強客服跟單專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)銷(xiāo)售知識，提升與客戶(hù)溝通能力，提高客服團隊的服務(wù)質(zhì)量，工作水平，工作效率！

　　2、不斷提高自己，抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的專(zhuān)業(yè)知識和基本技能，將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

　　3、端正工作態(tài)度，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作。在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　豐碑無(wú)語(yǔ)，行勝于言，總結是為了更好的行動(dòng)，實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在接下來(lái)的日子里，請領(lǐng)導和同事繼續監督和指導我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記職責，不斷超越，振奮精神，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，用實(shí)際行動(dòng)做好本職工作！

個(gè)人年終工作總結9

　　回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效，我們幾個(gè)做外貿工作的同志都深深地體會(huì )到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下成長(cháng)起來(lái)的，是在各部門(mén)同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿組其他同志的委托，在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導、感謝同事們。

　　下面我分兩個(gè)方面向大家匯報自己過(guò)去一年來(lái)在外貿這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì )。

　　一、克服困難，在工作中邊學(xué)習邊摸索，做到從內貿到外貿的成功跨越。

　　我不是外貿專(zhuān)業(yè)出身，最初轉到外貿崗位時(shí)，以為自己有從事內貿業(yè)務(wù)的基礎，外貿業(yè)務(wù)不會(huì )難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后，其中的感覺(jué)完全不一樣，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專(zhuān)業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿易實(shí)際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個(gè)部分組成，而每一個(gè)部分都具有很強的專(zhuān)業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學(xué)習。但由于我們人手少，任務(wù)在身，不可能是先學(xué)習再上崗，只能是一手托書(shū)本，一手干工作。所以在06年中，我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強化外語(yǔ)、學(xué)習外貿專(zhuān)業(yè)知識上了。

　　從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習計劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實(shí)的學(xué)習機會(huì )，時(shí)間長(cháng)了，孩子問(wèn)我：媽媽又上大學(xué)了？在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫助解答了，我都會(huì )仔細記在本子上，班后再找時(shí)間細細消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(cháng)了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。

　　例如，外貿業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的內容，如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現，就直接導致我們公司結匯的風(fēng)險。所以用戶(hù)往往會(huì )為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會(huì )存在一些開(kāi)證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會(huì )隱藏著(zhù)對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿組的幾個(gè)人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會(huì )提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據，請教銀行也是家常便飯。

　　20xx年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過(guò)程中發(fā)現有些條款不利于我們安全結匯，每一次我都會(huì )堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì )堅持自己的意見(jiàn)，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會(huì )在耐心的商談之中，堅持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現于我公司結匯不利，我都堅持據理力爭，直到信用證修改滿(mǎn)足我們的要求為止，從而確保了資金正�；厥�。

　　外貿合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎的，專(zhuān)業(yè)人士通常稱(chēng)其為單據買(mǎi)賣(mài)。我們制作的單據和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的。所以單據制作同樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習和把握的內容。起初因為業(yè)務(wù)生疏，總是越著(zhù)急越抓不住重點(diǎn)，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí)，心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單。

　　由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨，又在一個(gè)信用證下，分出多套單據議付，經(jīng)過(guò)反復調整，離交單的時(shí)間只剩一天，這個(gè)時(shí)候我只能抱著(zhù)所有單據，在銀行與審單員一塊過(guò)單，直到銀行快關(guān)門(mén)了，單據才終于寄出去了。為了搶時(shí)間，銀行工作人員陪著(zhù)我餓了一天肚子。

　　經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數拾頁(yè)的單據和數不清的數據，按時(shí)、如數收回貨款余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì )到不僅需要嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責任心。

　　二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng )效益

　　20xx年月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展，只能通過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來(lái)講是很艱難的，因為外商知道你隸屬于首鋼，他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿經(jīng)營(yíng)權力和能力，而我們拿不到穩定的出口資源，這對于我們都是不利因素。

　　可是新鋼聯(lián)公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開(kāi)創(chuàng )出一條自我發(fā)展之路。

　　在大家的幫助配合下，我從江陰西城鋼廠(chǎng)采購歐標圓鋼965噸，江蘇溧陽(yáng)扁鋼廠(chǎng)采購美標扁鋼噸，包鋼采購歐標圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸，年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。這些成績(jì)的取得，與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開(kāi)的。

　　20xx年月份，從包鋼友誼軋鋼廠(chǎng)采購噸圓鋼的.事給我留下很深的印象。

　　當時(shí)我公司與包鋼友誼軋鋼廠(chǎng)簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調整之前發(fā)運，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵天津港，具備裝船條件。

　　因為此批圓鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，終于在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當貨代理貨時(shí)卻發(fā)現了許多與合同規定不相符的小問(wèn)題，如包裝、刷色不規范等。接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間，可如果不去現場(chǎng)驗貨就有可能出現問(wèn)題，造成外商索賠，不及時(shí)處理，錯過(guò)船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一起按工廠(chǎng)的明細一一理貨，對于出現的問(wèn)題反復與工廠(chǎng)溝通、確認，最終得到了廠(chǎng)方的理解和支持，問(wèn)題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。

　　通過(guò)年的工作總結，我的確有很多感受和體會(huì )，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個(gè)領(lǐng)導關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì )是：新鋼聯(lián)的外貿比起首鋼國貿，比起其他專(zhuān)業(yè)外貿公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個(gè)“難”字也會(huì )造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢于戰勝困難，就能創(chuàng )建出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿事業(yè)。

　　14年是我公司外貿業(yè)務(wù)的攻堅年，我們要總結年的經(jīng)驗，重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫，在隊伍建設初見(jiàn)成效的基礎上，以更加飽滿(mǎn)的熱情，為我公司外貿事業(yè)做大做強而努力工作。

個(gè)人年終工作總結10

　　1、20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始到來(lái)。

　　在這一年來(lái)按照領(lǐng)導的安排，我主要負責xx工作，本著(zhù)吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個(gè)人得失，樹(shù)立愛(ài)行如家，愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)�，F對這一年來(lái)的工作總結如下。

　　2、時(shí)光飛逝，光陰似水。很快我就結束我的.xx生涯的又一個(gè)年頭，自己仔細地想想這一年來(lái)的的工作、學(xué)習，我根據自身存在的問(wèn)題，查找出平時(shí)的缺點(diǎn)，爭取在今后的工作學(xué)習當中進(jìn)行改正，將優(yōu)點(diǎn)繼承和保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。一年來(lái)無(wú)論是實(shí)施保障、工作、學(xué)習還是生活，都獲得了較為明顯的提高和進(jìn)步。下面就是我對這一年來(lái)的工作總結。

　　3、時(shí)間過(guò)得太快，我還來(lái)不及反應，就已經(jīng)到了一年的年終了。面對過(guò)去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎樣的。對此，趁著(zhù)迎接新年的時(shí)候，對過(guò)去這一年的工作情況進(jìn)行下面的總結。

　　4、自進(jìn)入單位近一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫忙下，我迅速的融入群眾，進(jìn)入工作主角，基本掌握了各項工作要領(lǐng)，較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之余透過(guò)自學(xué)，豐富了理論學(xué)識，并在工作過(guò)程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐，透過(guò)理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合，進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問(wèn)題的潛力�，F將一年來(lái)的工作、學(xué)習狀況簡(jiǎn)要總結如下。

個(gè)人年終工作總結11

　　時(shí)光荏苒……20xx年歲末將至，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之檻�；厥淄�，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也經(jīng)歷了考驗和磨礪，讓我度過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段。一年來(lái)，公司給了我這個(gè)成長(cháng)的平臺令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，逐漸提升自我的素質(zhì)和才能。同時(shí)又有領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛(ài)，使我懂得了很多，令我明白的人間的溫情……

　　回顧這一年的工作歷程，作為公司的設計人員，工作取得了一定的成績(jì)，在完成了公司的既定目標的同時(shí)，也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成設計工作、實(shí)現雙贏(yíng)，特進(jìn)行階段性工作總結。

　　一．日常工作介紹

　　在這一年中我主要負責廣東鍛壓、騰勝真空、東方紙箱廠(chǎng)等客戶(hù)的訂單工程設計任務(wù)。工作情況概括如下：

　　1.收到商務(wù)部工程信息定單，核對ERP，清楚定單的工號、圖號、數量、材料、顏色無(wú)誤。編制工時(shí)單等等。

　　2.初步審核客戶(hù)藍圖，核對清楚圖紙的批次、總/分圖號檢查有無(wú)遺漏、重復，是否有更新的圖紙等等，并及時(shí)反饋。

　　3.根據藍圖結合本廠(chǎng)工藝拆分圖紙，編制下工單、開(kāi)料單、展開(kāi)圖、外協(xié)圖等。遇到藍圖不詳、工藝難點(diǎn)及時(shí)溝通客戶(hù)及車(chē)間，保證產(chǎn)品工藝性能和生產(chǎn)加工順利進(jìn)行。

　　4.編制材料及輔料計劃、領(lǐng)料單、外協(xié)圖紙，完成整套圖紙制作。仔細復查后交由領(lǐng)導審核，最后分發(fā)車(chē)間。

　　5.產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)階段，適時(shí)了解生產(chǎn)情況，生產(chǎn)異常及時(shí)跟進(jìn)并反饋客戶(hù)，了解生產(chǎn)中制作工藝狀態(tài)，做到心中有數。

　　6.跟進(jìn)及處理客戶(hù)反饋單和退貨產(chǎn)品，總結經(jīng)驗，防范同類(lèi)錯誤，溝通相關(guān)部門(mén)做出合理化改進(jìn)。

　　7.做好各種單據，藍圖、樣品、統籌數據的歸檔保存工作，以備查閱，退還/銷(xiāo)毀作廢圖紙。

　　二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì )

　　在最初時(shí)間里，我對設計方面的知識不是很精通，對于新事物比較陌生，出現過(guò)很多的錯誤，給生產(chǎn)及品質(zhì)造成了不小的負面影響。在公司領(lǐng)導、同事的幫助下，取得了不小的'進(jìn)步，同時(shí)作為技術(shù)部中的一員，生產(chǎn)鏈條的第一關(guān)，我深深覺(jué)到自己重任在肩并有幾點(diǎn)體會(huì )。

　　1.工作要有責任心，保持對事情能敢于負責、主動(dòng)負責的態(tài)度是工作完美和提高的第一保障，反之敷衍了事則一事無(wú)成。比如說(shuō)有一件事情對公司造成了損失，大家都不理或者規避責任的話(huà)，就會(huì )造成惡性循環(huán)。長(cháng)此以往，品質(zhì)、效益、乃至企業(yè)生存都無(wú)法保障了。

　　2.工作要細心，這個(gè)是很明了的，不細心的話(huà)是做不好事的。對于技術(shù)部門(mén)來(lái)說(shuō)就更加突出了，任何一個(gè)數字的錯誤就可能造成不可挽回的巨大損失。

　　3.工作要虛心，虛心是指工作時(shí)向比你優(yōu)秀或比你擅長(cháng)一些的人討教。同時(shí)也夠承認錯誤，接受別人意見(jiàn)。一個(gè)人無(wú)法萬(wàn)能的，一個(gè)能夠取長(cháng)補短的團隊才能無(wú)往不利。就好比方打籃球，一個(gè)靠團隊配合比一個(gè)靠打個(gè)人進(jìn)攻的球隊要輕松的多，順暢得多。

　　4.學(xué)習要有恒心，它是指持之以恒的毅力;堅持達到目的或執行某項計劃的決心。說(shuō)白了有了它才能學(xué)好技能，才能在以后的職場(chǎng)中立于不敗。

　　5.工作要有自信心，自信心是日常生活中常常談起的一個(gè)概念，順境中我們感覺(jué)不到它，當面對困難或挑戰時(shí)就顯出它的重要來(lái)了。比如現在我接到一個(gè)從沒(méi)有涉及的工程任務(wù)，首先自己就覺(jué)得做不好，打了退堂鼓，就無(wú)法實(shí)現自我超越了。

　　三、20xx年工作努力方向

　　回顧過(guò)去是為了更好的把握未來(lái)，在新的一年里我將會(huì )對自己有更高的要

　　求，以平穩的心態(tài)去工作，給自己一個(gè)準確積極的定位。

　　1、積極努力完成公司的要求，為公司貢獻自己的一份力量；

　　2、全方面加強學(xué)習、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習；

　　3、積極、熱情與各部門(mén)及客戶(hù)溝通，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

　　最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺，使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟，感謝領(lǐng)導以及同事對我的關(guān)心、幫助。

　　相信我將會(huì )以更好的狀態(tài)投入來(lái)年的工作。

個(gè)人年終工作總結12

　　作為一名剛（入職）的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，四周的一切都是生疏的，但我很快適應了這的環(huán)境和熟識了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對此也非常珍惜，盡最大努力去做好這一工作。

　　下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習進(jìn)行下回顧和總結。

　　一、虛心請教、努力學(xué)習。

　　作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主，所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙，熟識公司產(chǎn)品的結構，掌握流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就樂(lè )觀(guān)的向領(lǐng)導和同事請教。

　　二、遵守制度、聽(tīng)從支配。

　　嚴格遵守公司的（規章制度），在這段時(shí)間內從未消失遲到早退現象。我對領(lǐng)導的支配是完全的聽(tīng)從，并不折不扣的'執行，對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去擔當，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的（閱歷）。

　　三、辭舊迎新，展望將來(lái)。

　　通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)覺(jué)了自身存在的許多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少，在處理上事情上的（方法）不夠成熟，閱歷不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20××，除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導支配，虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習外，還應當加強與其他部門(mén)同事之間的溝通溝通，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結積累自己的工作閱歷，逐步提高自己的工作力量，更好的為公司服務(wù)。

　　總體來(lái)說(shuō)，我對將來(lái)布滿(mǎn)了期望，新年新氣象，盼望在20××年里，大家相互共勉，共同打造美妙的藍海。

個(gè)人年終工作總結13

　　光陰如梭，不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年�；仡橷年的工作歷程，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多。每天日出而作，日落而棲，訓練學(xué)員、培育助理教練，忙并收獲著(zhù)、累并歡樂(lè )著(zhù)……

　　現將X年度個(gè)人工作總結報告如下：

　　一、工作業(yè)績(jì)X年，我負責訓練的學(xué)員，共順當考下了XXX本駕照，居X(jué)駕校第XX位。另外，共幫助培育了XXX、XXX和XXXX，XX位助理教練，其中，Xx教練目前已能夠獨當一面，獨立帶學(xué)員。

　　二、工作看法我工作看法仔細、始終保持主動(dòng)、向上的工作面貌。過(guò)去一年中，除了春節休息過(guò)兩天，其它日子都撲在了教學(xué)工作上，幾乎說(shuō)是“全年無(wú)休”。

　　三、工作技能在教學(xué)中，我努力提高教學(xué)質(zhì)量。為了教好學(xué)員，我備好每一節課，寫(xiě)好教學(xué)日志。每次考試之后，我都仔細總結、不斷反省，努力探究學(xué)員簡(jiǎn)單記憶的方法，持續改進(jìn)教學(xué)方法，提高學(xué)員學(xué)習效率。

　　四、師生關(guān)系我關(guān)注全體學(xué)員，注意個(gè)別教化，使其保持相對穩定性，同時(shí)激發(fā)學(xué)員的情感，使學(xué)員產(chǎn)生開(kāi)心的心境，創(chuàng )建良好的教學(xué)氣氛。雖然教學(xué)工作相對比較枯燥，相同的話(huà)，要重復n多遍，但我對學(xué)員從不惡語(yǔ)相加，總是耐性地教育他們，與學(xué)員都建立起了特別融洽的'師生關(guān)系。同時(shí)，學(xué)員大多數都有自己的職業(yè)，為了協(xié)作他們的時(shí)間（許多學(xué)員只有節假日或是晚上有空練車(chē)），我犧牲了自己幾乎全部的節假日。有時(shí)候甚至晚上陪學(xué)員練車(chē)。兢兢業(yè)業(yè)。 新的一年已為著(zhù)新的起點(diǎn)。X年，我要再接再厲，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，取得更大的業(yè)績(jì)！

個(gè)人年終工作總結14

　　新年來(lái)臨之際，回想走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，也沒(méi)有驚喜，只是多了份鎮定和從容，個(gè)人銷(xiāo)售年終工作總結。在這時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；，欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的上級給我們指導，帶著(zhù)我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。

　　在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：

　　進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，當然這點(diǎn)是遠遠不夠的，應該不短的學(xué)習，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

　　在工作中，我可以說(shuō)，我沒(méi)有虛度，浪費上班時(shí)間，對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì )更好，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的'時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì )花時(shí)間去檢查，也會(huì )粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學(xué)習接受能力較好。不斷總結和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

　　感謝公司的培養，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會(huì )以積極主動(dòng)，自信，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。

　　揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿(mǎn)懷希望！

個(gè)人年終工作總結15

　　這一年過(guò)來(lái)，我在這里收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，之前總是感覺(jué)在工作當中有很多要學(xué)習的地方，現在看來(lái)確實(shí)是這樣，作為一名的員工我非常自豪，回顧過(guò)去的一年，我希望自己能夠更加強大，在今后的工作當中努力為服務(wù)，為自己努力，這也是作為一名員工應該做到的，我對自己要求嚴格，這也是在工作當中養成的習慣，作為的一員，時(shí)刻要提醒著(zhù)自己，時(shí)刻要警醒自己，有不足的地方我虛心糾正，有自己不懂的就學(xué)習，最重要的是這里的工作氣氛影響了我很多，每一個(gè)人都很積極，嚴格的要求自己是我們所有人的一種工作素養，回顧這一年來(lái)我也感慨萬(wàn)分，對自己未來(lái)的規劃也充滿(mǎn)著(zhù)動(dòng)力。

　　一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，強化理論

　　我一直都在向著(zhù)好的方向發(fā)展，作為的一員我要是跟不是大家的腳步我就會(huì )落后，我要是不努力就會(huì )有人超越我，不知為什么我總是有著(zhù)一股沖勁，我希望能夠成就更好的自己，在這個(gè)一年來(lái)的工作當中一次次的驗證了這一點(diǎn)，一年來(lái)我學(xué)習業(yè)務(wù)知識，從日常簡(jiǎn)單的工作出發(fā)沒(méi)，通過(guò)各種途徑加強自己的理論，豐富自己知識，在業(yè)務(wù)能力上面我一直都保持著(zhù)足夠的多儲備，這樣一來(lái)，在工作的時(shí)候就不會(huì )感覺(jué)到吃力，想讓日常的工作更加順利就必須加強自己理論知識，這是一個(gè)必然的結果，在我也相信自己能夠帶著(zhù)足夠多的動(dòng)力不斷的前行，這是我對自己的一種激勵，更加是一種自豪，并且在未來(lái)我也會(huì )不斷武裝自己，強化，強化理論學(xué)習。

　　二、態(tài)度端正，提高個(gè)人修養

　　我一直都是一個(gè)正派的人，對自己的要求非常高，態(tài)度也是一種，一年的工作當中，我非常清楚自己的'職責所在，我用心細心的去做好，端正好，這是我的一直動(dòng)力，在今后的工作當中我也會(huì )繼續保持下去，我有著(zhù)良好的生活作風(fēng)，日常的工作當中不把負面情緒帶入工作，特別是喜歡思考自己的缺點(diǎn)，我不是一個(gè)驕傲自滿(mǎn)的人，我愿意讓自己隨時(shí)處在警醒的邊緣，時(shí)刻知道自己的不足，然后給予糾正，我相信這對我個(gè)人的工作是有幫助的，再一個(gè)我也是為了提高自己的修養，在工作修養上面，我還是比較積極的，面對自身不足的地方我愿意花時(shí)間學(xué)習，彌補。

　　三、對來(lái)年的規劃

　　首先我會(huì )不斷彌補自己的缺點(diǎn)，這是第一要做好的，再有就是我需要讓工作變得更加有動(dòng)力，提高自己的工作積極性，主動(dòng)做好日常的每個(gè)細節，多做事少說(shuō)話(huà)，為了更好的明天，我會(huì )不斷的提高自己各方面。

【個(gè)人年終工作總結】相關(guān)文章：

個(gè)人年終工作總結個(gè)人05-03

個(gè)人年終工作總結范文-個(gè)人年終工作總結06-04

年終個(gè)人的工作總結04-12

年終工作總結個(gè)人06-07

個(gè)人的年終工作總結07-12

[精選]個(gè)人的年終工作總結07-14

個(gè)人的年終工作總結07-12

個(gè)人的年終工作總結07-10

個(gè)人的年終工作總結07-07

年終個(gè)人的工作總結06-11