部門(mén)年度工作總結范例

　　轉眼間20XX年就在我們的忙碌的溜走了，我們迎來(lái)的贊新的2015年。對于過(guò)去這一年的工作，必須進(jìn)行回顧總結、再認識，針對新一年的工作目標做出相應的補充、調整和準備，才能把新的工作開(kāi)展好。

　　一、思想態(tài)度方面

　　從參與到工作中的開(kāi)始，我就告訴自己，一定要把心態(tài)端正，不懂就是不懂，要虛心學(xué)習。對于一份陌生的工作，我從剛開(kāi)始的迷茫與陌生，慢慢的了解，由不懂到懂，由不會(huì )到會(huì )，有簡(jiǎn)單到困難，每一個(gè)大大小小的進(jìn)步都要感謝領(lǐng)導和其他同事的指點(diǎn)和幫助。對于以后的工作，有困難和挑戰，更有磨練和磨難，我都要做好了心理準備來(lái)迎接。

　　二、工作能力方面

　　記得剛進(jìn)廠(chǎng)的時(shí)候對一切都是陌生的，也因為陌生，對任何東西都充滿(mǎn)了濃厚的興趣。帶著(zhù)這份興趣與好奇，在不懂的方面一定要多問(wèn)勤問(wèn)，同事和師傅們都很耐心和細心的講解和傳授心得。

　　(1) 從學(xué)習看圖紙開(kāi)始。剛開(kāi)始，看到一張工藝圖紙，似乎覺(jué)得很簡(jiǎn)單。但仔細一看，才發(fā)現，里面包含的內容太多太多，相關(guān)聯(lián)的知識也是很多很多，如果僅僅只是了解和認識表面上的圖形和參數，根本不能夠滿(mǎn)足日常工作需要。為此，每天除了日常的其他基本工作意外，其余時(shí)間大都用來(lái)學(xué)習看圖紙了，經(jīng)過(guò)了很長(cháng)一段時(shí)間的學(xué)習，基本能滿(mǎn)足和幫助平時(shí)的工作開(kāi)展了。要不斷的學(xué)習，學(xué)無(wú)止境。

　　(2) 我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是整體硬質(zhì)合金刀具，產(chǎn)品從毛坯料到最后的合格產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)了眾多道工序的加工。無(wú)論以后的工作偏向于哪個(gè)方面，深入到什么層面，都需要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解。所以在領(lǐng)導的安排和指導下，我從最開(kāi)始的下料，到激光打標，包裝發(fā)貨，一一了解和學(xué)習，有了初步了解。

　　(3) 實(shí)踐操作。在前面很長(cháng)一段時(shí)間的了解和學(xué)習，打下了一定的基礎。加之平時(shí)有空也會(huì )多看同事和師傅們的實(shí)際操作，在適當的時(shí)候，自己終于也可以開(kāi)始學(xué)習數控工具磨程序的學(xué)習和編制，然后在師傅的親自指導下，開(kāi)始數控工具磨的基本操作學(xué)習。

　　在工作中，首先是認識機床的組成，然后程序的試用和調整，再次是砂輪的認識、組裝與拆卸，最后就是綜合運用。從剛開(kāi)始實(shí)際操作至今，出現過(guò)不少問(wèn)題，但是在師傅的指導下，自己做了反省和思考，自認為進(jìn)步了不少，是自己現在基本能夠獨立操作，以后還要繼續努力學(xué)習，不斷進(jìn)步。

　　工商部門(mén)年度工作總結

　　20XX年，我市工商行政管理工作取得了新的優(yōu)異成績(jì)。全系統廣大干部職工認真踐行“三個(gè)代表”重要思想，大力弘揚“甘當主力、甘當苦力”的工商精神，在市場(chǎng)監管中盡心盡力、盡職盡責，積極進(jìn)取、銳意創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，“三大格局、六大體系”日趨完善，隊伍專(zhuān)業(yè)化水平顯著(zhù)提升，各項改革全面推進(jìn)并取得豐碩成果，一些改革措施已在全國工商系統推廣。我們的工作得到上級領(lǐng)導和社會(huì )各界的充分肯定與高度評價(jià)。全系統廣大干部職工用辛勤汗水和優(yōu)異成績(jì)展現了**工商的風(fēng)采，為建設市場(chǎng)秩序首善之區做出了新的貢獻。

　　一、準入制度改革取得重大突破，**投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化

　　(一)準入制度改革的11項措施全面實(shí)施。經(jīng)過(guò)充分調研論證和積極協(xié)調，我局提出了《改革市場(chǎng)準入制度優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境若干意見(jiàn)》，包括注冊資本分期繳付等11項改革措施。經(jīng)市政府批準2月15日在全市實(shí)施后效果顯著(zhù)，名稱(chēng)核準登記時(shí)限由3天縮短為2小時(shí)，88%的新設立企業(yè)不需核定具體經(jīng)營(yíng)項目，僅簡(jiǎn)化驗資手續一項即為58123戶(hù)新設立企業(yè)法人節約入市成本11492萬(wàn)元，市場(chǎng)準入更加便捷。此項改革得到投資創(chuàng )業(yè)者和社會(huì )各界的高度評價(jià)，被譽(yù)為我市轉變政府職能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境最有成效的一項舉措。

　　(二)三級平臺服務(wù)水平大幅提升。按照以人為本、統一、規范的要求對分局和工商所服務(wù)平臺進(jìn)行了改造，營(yíng)造了公開(kāi)、方便、人性化的服務(wù)環(huán)境;通過(guò)完善工作制度，嚴格落實(shí)《三級平臺服務(wù)規范》，促進(jìn)了平臺服務(wù)水平不斷提高;市局和部分分局建立了績(jì)效考核評價(jià)系統，對平臺工作情況進(jìn)行有效監督，目前該系統記錄的申請人滿(mǎn)意率一直保持在95%以上。市局登記注冊處榮獲第六屆全國“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員集體”稱(chēng)號，全系統12個(gè)登記窗口被評為市級“青年文明號”。

　　此外，我局在香港成功舉辦了工商登記注冊便利化政策推介會(huì )，開(kāi)通了對港咨詢(xún)熱線(xiàn)，與香港有關(guān)部門(mén)建立了信息互查機制，對推動(dòng)京港合作發(fā)揮了積極作用。

　　(三)年檢制度改革成效顯著(zhù)。遵照市政府要求，我局研發(fā)了新的“**市企業(yè)網(wǎng)上年檢系統”，為全市企業(yè)和管理部門(mén)搭建了集年檢信息承載、交換、查詢(xún)、公示為一體的操作平臺，極大地提高了效率，方便了企業(yè)。84.2%。

　　經(jīng)過(guò)幾年的努力，建立了科學(xué)準入、互聯(lián)審批、嚴格退出、規范服務(wù)的工作機制，促進(jìn)了市場(chǎng)主體持續高速發(fā)展。20XX年，全市新增市場(chǎng)主體261037戶(hù)，累計達到959196戶(hù)，同比分別提高5.89%和15.92%，市場(chǎng)主體增長(cháng)數量創(chuàng )造了歷史最高水平。

　　二、全面推進(jìn)信用體系建設，盡心盡力加強執法監管，營(yíng)建了誠信、公平的市場(chǎng)競爭環(huán)境

　　(一)市、區兩級信用信息系統建設取得新進(jìn)展。通過(guò)積極協(xié)調，，形成了政府主導、工商負責、部門(mén)參與的工作機制，保障了全市系統的正常運行和信息錄入數量與質(zhì)量的大幅提高。20XX年各委辦局新錄入信用信息83.2萬(wàn)余條，四類(lèi)信息累計達到339.45萬(wàn)余條，比上年增加32%，系統點(diǎn)擊率達 65.3萬(wàn)余次。在區縣政府的大力支持和各部門(mén)的共同努力下，全系統以經(jīng)濟戶(hù)口分類(lèi)分級為基礎、以企業(yè)信用信息系統為依托、以執法巡查為手段、以網(wǎng)格化管理為保障，不斷深化信用監管。全市1302個(gè)網(wǎng)格責任到人，81萬(wàn)余戶(hù)市場(chǎng)主體全部劃分了類(lèi)級，一些分局進(jìn)行了“巡辦分離”、“細化企業(yè)類(lèi)級”等探索，大大提高了監管效能.

　　(三)加大專(zhuān)業(yè)執法力度，市場(chǎng)秩序更加規范。保護商標專(zhuān)用權專(zhuān)項行動(dòng)，共查處商標案件1451件、侵犯奧林匹克標志案件70件，查扣商品案值 1.95億元。加強與公安部門(mén)的查辦協(xié)作和情報互通機制，查處傳銷(xiāo)案件13件，取締傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)培訓活動(dòng)121起。通過(guò)疏堵結合、綜合治理，無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處工作繼續深入，引導辦照10278戶(hù)，取締7686戶(hù)。向社會(huì )發(fā)放涉及房地產(chǎn)交易、旅游、裝飾、食品安全等領(lǐng)域的各類(lèi)合同示范文本302萬(wàn)份，有效遏制了不規范合同和“霸王條款”。對拓展航空、鐵路運輸、保險等特殊領(lǐng)域的監管進(jìn)行了積極探索并提出了建設性意見(jiàn)。加強快速反應和市場(chǎng)監控，確保了“兩節”、“旅游黃金周”等特殊時(shí)期和******、**機場(chǎng)、西客站、旅游景點(diǎn)等重點(diǎn)地區的市場(chǎng)秩序穩定。深入開(kāi)展了農資市場(chǎng)、成品油市場(chǎng)、汽車(chē)市場(chǎng)等專(zhuān)項治理20余項，并配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展掃黃打非、安全生產(chǎn)等專(zhuān)項整頓100余次。全年共查處各類(lèi)經(jīng)濟違法案件8.12萬(wàn)件，罰沒(méi)款達到1.33億元，同比分別增長(cháng)3.62%和21.81%。

　　針對**廣告市場(chǎng)的特點(diǎn)，對廣告監管方式進(jìn)行了重要改革，研發(fā)了智能化的廣告監管系統，將**的主要媒體納入監測范圍，實(shí)現了廣告監管手段現代化�，F已監測廣告9萬(wàn)余條，發(fā)現違法廣告3067條，并已及時(shí)派送、處理。國家工商總局對我局廣告監管系統給予了高度評價(jià)，準備在全國推廣。

　　三、加強食品安全控制體系建設，充分發(fā)揮“12315”調度指揮功能，創(chuàng )造了**安全、放心的消費環(huán)境

　　(一)食品安全監督機制初步形成，有效保障了**的食品安全。市及區縣食品安全辦公室**食品安全控制體系的基本框架已經(jīng)確立，**食品安全六大體系、區縣政府食品安全責任制度基本建立，食品安全信用信息系統逐步完善，有效提高了**市場(chǎng)食品安全控制水平。

　　為確保**人民食品消費安全，全系統認真履行食品安全監管職能。備案”、“索證索票”、“場(chǎng)廠(chǎng)掛鉤”等食品準入制度的基礎上，自6月1日起，29個(gè)進(jìn)“工商部門(mén)20XX年工作總結”版權歸作者所有;請注明出處! 京路口、37家屠宰廠(chǎng)和21個(gè)批發(fā)市場(chǎng)層層把關(guān)，全面落實(shí)鮮凍畜禽產(chǎn)品冷藏運輸制度。同時(shí)，依據抽查結果對生產(chǎn)、流通和消費環(huán)節的不合格食品及其經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了追溯，查處案件3276件。對山東昌邑雞肉、天津寶坻豬肉和薊縣牛肉實(shí)施了區域性退出，極大地震懾了違法經(jīng)營(yíng)者會(huì )同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了兒童食品市場(chǎng)、鮮肉市場(chǎng)、糧食市場(chǎng)等36項集中治理，有效組織了對陳化糧、阜陽(yáng)奶粉、有害韭菜和粉絲等食品的清查，凈化了**市場(chǎng)環(huán)境。近期農業(yè)部對**市例行監測結果表明，蔬菜樣本農藥殘留總體合格率為95.7%，同比上升5.5個(gè)百分點(diǎn);生豬及其產(chǎn)品樣本“瘦肉精”檢測合格率保持在100%。11月30日全國人大市場(chǎng)秩序調研組對我市食品安全狀況考察后認為：市的食品安全工作管理水平很高，食品安全狀況是令人滿(mǎn)意的。

　　(二)消保維權網(wǎng)絡(luò )不斷完善，**消費環(huán)境日趨好轉。圍繞創(chuàng )造良好、安全的消費環(huán)境，加強了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管，重點(diǎn)對家用電器、裝飾裝修材料等涉及公眾消費安全的產(chǎn)品和農業(yè)生產(chǎn)資料進(jìn)行了質(zhì)量監督抽檢，共抽查樣本1207個(gè)，查出不合格樣本358個(gè)，及時(shí)組織了查處，并定期公布檢測結果，引導群眾安全消費。12315充分發(fā)揮信息搜集、整合分析、調度指揮、督查督辦功能，30條熱線(xiàn)電話(huà)接通率達到72.2%，辦結率為98.28%，社會(huì )信息資源轉化、整合成行政執法資源，有效提升了系統的執法效能。12315投訴舉報中心榮獲“全國五一勞動(dòng)獎狀”和“**市五一勞動(dòng)獎狀”，其經(jīng)驗在全國工商系統推廣。

　　各綜合部門(mén)和事業(yè)單位、協(xié)會(huì )、學(xué)會(huì )，以服務(wù)大局為著(zhù)眼點(diǎn)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，為全系統各項工作的全面推進(jìn)做出了貢獻。私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟協(xié)會(huì )認真貫徹《**市促進(jìn)私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟發(fā)展條例》，不斷提高為會(huì )員服務(wù)的水平，在私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)中深入開(kāi)展精神文明建設活動(dòng)，取得了很好成效。市場(chǎng)協(xié)會(huì )、廣告協(xié)會(huì )、商標協(xié)會(huì )、汽車(chē)流通協(xié)會(huì )、經(jīng)紀人協(xié)會(huì )，以強化行業(yè)自律和促進(jìn)行業(yè)發(fā)展為核心，為會(huì )員提供多種形式的服務(wù)，市場(chǎng)協(xié)會(huì )的行情周報、商標協(xié)會(huì )的信息庫和監測網(wǎng)等深受會(huì )員和有關(guān)部門(mén)歡迎，對促進(jìn)行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。工商學(xué)會(huì )圍繞全局中心工作開(kāi)展理論研究，取得了一些很有價(jià)值的成果。

　　宣傳工作加強了組織策劃和溝通協(xié)調，與業(yè)務(wù)部門(mén)和新聞媒體建立了密切的協(xié)作關(guān)系，組織了關(guān)于準入制度改革、食品安全等一系列宣傳報道，并在千龍網(wǎng)、**電視臺、**晚報、晨報等媒體建立了固定的宣傳欄目，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。檔案中心對《企業(yè)登記檔案信息管理系統》進(jìn)行了升級改造，數據庫信息總量達到73.7萬(wàn)戶(hù)、5605萬(wàn)頁(yè)，檔案查詢(xún)更加方便快捷。技術(shù)中心創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，主動(dòng)承擔了部分質(zhì)量檢測和分析任務(wù)，為行政執法提供了技術(shù)支持。

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