科室年終工作總結（通用17篇）
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，為此要我們寫(xiě)一份總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家收集的科室年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
科室年終工作總結 篇1
醫務(wù)科在院委會(huì )的關(guān)心、支持和全體醫務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實(shí)、增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識、理順科室間關(guān)系，在醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績(jì)，現將一年的工作情況總結如下：
一、醫療質(zhì)量管理
1、按“三基三嚴”標準要求，嚴格執行三級醫師查房制度，醫囑制度及病例討論制度，病例能按規范要求書(shū)寫(xiě)，并在24小時(shí)內完成。病程記錄準確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應用抗生素。無(wú)醫療事故和重大醫療過(guò)失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規范，制定完善了醫療差錯防范制度；急救藥品管理制度；危重病人搶救制度，進(jìn)一步規范了醫療行為。
3、組織醫務(wù)人員認真學(xué)習抗菌素使用原則，嚴格執行醫療保險相關(guān)政策規定，及單病種最高限價(jià)規定，各科臨床醫生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規范》、《肺結核病人報告及轉診辦法》，醫務(wù)科、護理部每月對門(mén)診日志、檢驗科及放射線(xiàn)科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作，杜絕了傳染病漏報現象。
5、嚴格按照《處方制度》、《醫院處方管理規定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導價(jià)格的通知》要求，對住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規范化管理，實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。
6、嚴格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、醫患溝通制度》，對門(mén)診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規范化管理，并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)規范全員培訓工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，使臨床醫生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和規范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫療事故防范和處理預案》，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項，規范醫務(wù)人員操作流程，避免了醫療事故和醫療差錯的發(fā)生，為全院的安全醫療奠定了基礎。
二、院內感染監控工作管理
1、進(jìn)一步完善了醫療廢物分類(lèi)收集及醫療垃圾管理流程，制定完善了醫院感染控制管理制度；廢物意外事故應急處置預案；醫療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫療垃圾接運專(zhuān)程路線(xiàn)圖；醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度。落實(shí)了四項登記制度，做到了有章可循。
2、護理部、醫務(wù)科每季度對全院衛生專(zhuān)業(yè)人員院內感染知識進(jìn)行考核，對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類(lèi)收集情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
三、加強人才隊伍建設，深入開(kāi)展繼續教育
1、院內培訓。堅持每周五為全院學(xué)習，醫務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓6期，采用醫院——科室——自學(xué)相結合的學(xué)習方法，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習培訓計劃，加強醫務(wù)人員三基培訓工作，本年度“三基”理論考核186人次，合格率為98.96%。院內培訓采取專(zhuān)題講座、座談?dòng)懻摰刃问�，內容涉及醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過(guò)一系列的`學(xué)習與考核，提高了醫生對危急、重癥患者搶救的應急能力。
2、繼續教育，醫務(wù)人員有2名醫護人員考取高等院校專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū)，高校本科在讀2人，專(zhuān)科在讀2人、1名晉升中級職稱(chēng)。
四、存在的不足和缺點(diǎn)
1、加強醫院管理工作，日常工作中應隨時(shí)督導檢查，加強“三基三嚴”培訓，提高醫師診療水平，建立醫生責任險，定期組織醫生開(kāi)會(huì )，反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方管理辦法》，加強抗菌藥物合理應用方面的培訓，規范醫師醫囑和處方書(shū)寫(xiě)，藥師嚴格把關(guān)，切實(shí)提高合理用藥水平。
科室年終工作總結 篇2
20xx年是實(shí)現三年規劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jì)：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%；入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學(xué)習了Xx院長(cháng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督。
三是醫院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設和糾風(fēng)工作責任書(shū)》和《服務(wù)承諾責任書(shū)》，形成醫院向社會(huì )、科室向醫院、個(gè)人向科室三級承諾機制。
四是強化監督、落實(shí)承諾。繼續聘請社會(huì )各界代表為監督員，定期召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗2面，表?yè)P信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的.充分肯定。
2、堅持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、星級服務(wù)月、誠信服務(wù)月之后，今年八月在全科范圍內開(kāi)展了親情服務(wù)月活動(dòng)�；顒�(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。
一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。
二是落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立醫患聯(lián)系卡，制定每日需求卡。
三是拓寬醫療服務(wù)范疇，設置便民服務(wù)中心。
四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵，在住院病人生日當天送上充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿；康復科設立感動(dòng)服務(wù)站。
五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)，一年來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì )多個(gè)階層發(fā)放了20xx份客戶(hù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，堅持病區工休會(huì )制度，廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3、今年科室將總量控制、結構調整作為工作的重頭戲之一。
為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養，做到三個(gè)結合：
�。�1）學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合；
�。�2）評先樹(shù)優(yōu)，職稱(chēng)評定相結合；
�。�3）平常表現與外出進(jìn)修相結合。
二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
�。�1）徹底整改。
�。�2）徹底查辦。
3、抓好三個(gè)環(huán)節的管理和監控
�。�1）入院時(shí)：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥；
�。�2）住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)，醫患一家；
�。�3）出院時(shí)：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
�、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
�、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估。
科室年終工作總結 篇3
20xx年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jì)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認真組織科室醫師，反復學(xué)習了醫院的各種文件及規章制度。2樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)醫生查房制度.一年來(lái)，科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。3.XX年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的.各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
二.規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
a、我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，衛生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養.XX年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估
四.不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法，學(xué)習不足之處，我們有信心我們做的會(huì )更好。
科室年終工作總結 篇4
20xx年1月6日，24節氣中的小寒時(shí)節，標志著(zhù)一年中最寒冷的日子即將到來(lái)，美麗的哈爾濱也將裝扮成一個(gè)冰雕玉琢的世界，然而數九隆冬也未能削減護理人的工作激情，在XX附屬腫瘤醫院乳腺外科二病區的示教室里，十四位熱情洋溢的護士們如約相聚在一起——盤(pán)點(diǎn)20xx，展望20xx。
首先，崔XX護士長(cháng)向大家傳達了護理部會(huì )議的重要內容，總結了過(guò)去一年護理團隊在各項理論技能培訓工作、績(jì)效工作、一科一品、品管圈、專(zhuān)項小組、專(zhuān)科護士培訓等各項活動(dòng)中取得的可喜成果。轉達了護理部李惠艷主任對我們1139名可愛(ài)可敬的護士們的真誠謝意，同時(shí)李主任也提出了對20xx年的工作展望，希望大家規劃好職業(yè)生涯，多學(xué)習，儲備知識武裝自己，主任指出，關(guān)愛(ài)護士才能提供滿(mǎn)意的服務(wù)，這是對護理團隊的深切厚愛(ài)和殷切希冀，雖然我很普通、很平凡，但作為其中一員，我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。
接下來(lái)是張XX、葛XX兩位責任組長(cháng)匯報了這一年的`工作情況。兩位組長(cháng)在任期間充分發(fā)揮了責任組長(cháng)職責，在護士長(cháng)的指導下，對病房管理、護理感控、健康教育等方面存在的不足之處，及時(shí)地進(jìn)行溝通與反饋，并提出改進(jìn)措施。針對科室新藥使用中出現的不良反應與處理進(jìn)行了細致的講解，并鼓勵大家細心評估，搜集資料，進(jìn)行深層次調查研究，為患者提供安全有效的護理服務(wù)。
主帶教劉XX老師對教學(xué)培訓方面做了總結，她工作中對待學(xué)生、同事、醫生以及患者始終態(tài)度熱情，認真負責，處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用，積極參與護理教師遴選、專(zhuān)科護士選拔活動(dòng)，給予我們一種榜樣的力量。
隨后是每個(gè)人的總結匯報時(shí)間。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著(zhù)彼此，每一位護士都對自身進(jìn)行了自我剖析和積極規劃，學(xué)習熱情高漲，許多人都把讀書(shū)、科研、晉級納入新年計劃中，也把提高患者舒適度、滿(mǎn)意度放在心間，一次次深情肺腑的感慨扣響了每個(gè)人的心扉。
辦公班護士趙XX老師工作一貫嚴謹認真，雖然在護理隊伍中年紀最長(cháng)，但學(xué)習熱情絲毫不弱，仍利用個(gè)人時(shí)間考取了公共營(yíng)養師二級證書(shū)和健康管理師一級證書(shū)，激勵我們年輕的護理人不斷向上學(xué)習攀登，拓展自己的視野。
唐XX護士別看她年紀輕輕，卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子，在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外，她還踴躍參加團委組織的各項活動(dòng)。作為靜療小組的一員，她能第一時(shí)間將先進(jìn)的靜脈護理操作指南規范分享給同事，幫助護理姐妹及時(shí)完成知識的更新。與此同時(shí)，她能把個(gè)人興趣愛(ài)好與工作完美結合，用優(yōu)美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟，用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化，留下患者朋友們欣慰、滿(mǎn)意的瞬間。
李XX護士在總結里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話(huà)：父兮生我，母兮鞠我。撫我畜我，長(cháng)我育我……觸動(dòng)了許多護理姐妹的淚點(diǎn)，其實(shí)除了護士這個(gè)社會(huì )角色，我們在家庭中也有為人母、為人子的角色，但我們卻常常忙于工作、專(zhuān)注于寵愛(ài)自己的孩子而忽略了我們的父母，甚至在情緒不好時(shí)對父母也冷言冷語(yǔ)過(guò)……子欲養而親不待，我們正年輕，父母還未老去，我們都應好好珍惜這一世的親子情緣。
最后，護士長(cháng)親切的同大家一起交流了對本次會(huì )議的體會(huì )，回首過(guò)去的一年，是護士長(cháng)同所有護理成員共同成長(cháng)的一年，這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩，一個(gè)朝氣蓬勃的乳腺外科二病區、一個(gè)凝聚力極強的集體正在蓄勢待發(fā)，在今后的團隊協(xié)作中我們要繼續互相學(xué)習，放大對方優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)指正錯誤之處，擺正心態(tài)，明確方向，將護理工作做實(shí)、做細、做精，共同規劃好我們的護理職業(yè)生涯。
“九層之臺，起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)干好工作�！毙碌囊荒�，新的征程，我們將在護理部的指導下，在科室李志高主任和崔麗娜護士長(cháng)的帶領(lǐng)下銳意進(jìn)取，充分展現乳腺外科二病區護理團隊的風(fēng)采，處處體現哈醫大三院護理人的昂揚風(fēng)貌!
科室年終工作總結 篇5
20xx年的這一年來(lái)，在XXX醫院院班子和主管院長(cháng)正確領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將思想工作情況總結如下：
一、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
二、在縣、鄉、村三級中醫網(wǎng)絡(luò )建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉村，與基層醫務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
三、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開(kāi)拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬(wàn)元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎。
四、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
五、鞠身基層，根據縣委有關(guān)指示精神，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的.一致好評。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
科室年終工作總結 篇6
春節將至，20xx年的工作也即將結束。這一年來(lái)我們管理科按照局、處制定的全年工作目標，緊扣其工作思路，結合工作實(shí)際，圍繞部署展開(kāi)工作，為了穩步有效推進(jìn)每一項工作，管理科在抓好日常管理工作的同時(shí)，把重點(diǎn)放到了抓好各廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)和臨設攤位整治工作上來(lái)，以此建立廣場(chǎng)管理長(cháng)效機制，確保場(chǎng)容場(chǎng)貌干凈、整潔、有序�，F對20xx年以來(lái)工作進(jìn)行回顧、總結如下：
一、目標實(shí)現，精心部署，穩扎穩干，奠定年度工作開(kāi)展良好基礎
一年來(lái)科室人員自覺(jué)加強理論學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項政治學(xué)習活動(dòng)的同時(shí)，充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，認真學(xué)習貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策。在不斷的學(xué)習中，逐步提高政治理論水平。處里組織的學(xué)習，不管集中學(xué)習，還是自學(xué)，科室學(xué)習氛圍濃厚。在學(xué)習期間，科室人員每天忙著(zhù)學(xué)習、記筆記、寫(xiě)總結，形成人人有事干，事事有人干，營(yíng)造不串崗不溜崗的良好風(fēng)氣。
二、責任落實(shí)，統籌安排，細中求精，促進(jìn)各項工作落實(shí)到位
工作中不斷拓寬工作思路，創(chuàng )新工作方法，開(kāi)創(chuàng )了工作新局面。注意認真收集資料，全面、準確地了解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時(shí)工合同是否簽訂等，及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
1、落實(shí)“一幫一”，踐行學(xué)習內容。
每周一科室同志下基層，蹲一線(xiàn)，踐行20xx年初學(xué)習內容，在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下與鳳凰所職工團結協(xié)作，集體勞動(dòng)，科室成員不但身入，更是心入，干工作細心認真，不是手抓兩把泥，腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜，不做指揮員，都是戰斗員。自己動(dòng)手制作長(cháng)鐵絲鉤，從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾，清掏途中會(huì )遇到臭不可聞的大小便；會(huì )遇到讓人作嘔的嘔吐物；會(huì )見(jiàn)到臭鞋爛襪子，西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志，你掏我撿他掃，大家齊心協(xié)力做好做扎實(shí)工作。
2、扎實(shí)推進(jìn)廣場(chǎng)小攤位整治工作。
注重長(cháng)效管理，確保整治成效，奧運會(huì )期間，要力保廣場(chǎng)秩序穩定正常，由于鳳凰、人民、中華三個(gè)廣場(chǎng)地處繁華鬧市之中，暑期一些勤工儉學(xué)的學(xué)生和小商小販看到有商機，便利用廣場(chǎng)就地擺攤，使得廣場(chǎng)秩序受到影響，我科室發(fā)現這一情況及時(shí)向處領(lǐng)導匯報，按照處領(lǐng)導安排，及時(shí)落實(shí)，制定方案，采取措施，管理科人員從8月4日起每天加班加強各所，來(lái)回巡查，對各攤主進(jìn)行勸導并讓其撤出廣場(chǎng)，為期一周的專(zhuān)項整治工作取得明顯效果，廣場(chǎng)周?chē)傸c(diǎn)基本消除。
三、工作開(kāi)展，多措并舉，深入細微，確保各項工作取得實(shí)效
1、冷飲攤位管理
4月初，冷飲攤位準備上攤，為了能使工作順利展開(kāi)，管理科同志加班加點(diǎn)擬洽合同、尋找桌椅投放單位，簽訂合同，催付交款。冷飲攤位上攤，為了保證冷飲攤位擺放有序規范經(jīng)營(yíng)，科室人員加班加點(diǎn)晚間巡查，嚴格規范桌椅擺放，檢查用電及食品安全，加大管理力度。針對管理中出現的問(wèn)題，及時(shí)制定管理細則，對不服從管理的攤位拉閘斷電，勒令整頓。
2、占道宣傳審批
管理科不僅是業(yè)務(wù)科室還是服務(wù)科室，進(jìn)入春、夏季，宣傳活動(dòng)較多，在工作中，努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明，不規范現象，嚴格審批，按程序走，不越位。對前來(lái)辦業(yè)務(wù)的，討價(jià)還價(jià)，磨破嘴皮子，為單位增加經(jīng)濟收入3萬(wàn)余元，一年來(lái)接待各項宣傳70余起，政府宣傳40余起。
3、團結協(xié)作，參加處集體勞動(dòng)
五·一、十·一擺花，裝點(diǎn)廣場(chǎng)，科室人員積極參加，和其他科室通力合作完成擺花數量20余萬(wàn)盆；7月喜迎奧運圣火，在世紀鼎廣場(chǎng)布置造型，和各所及其他科室人員互助協(xié)作，不顧烈日當頭，趕時(shí)趕點(diǎn)，只用不到兩天時(shí)間就完成了六個(gè)迎奧運花柱圖案，插絹花數量達8萬(wàn)余支；5月份鳳凰廣場(chǎng)管理房拆、搬，科室人員落實(shí)一幫一，幫助鳳凰廣場(chǎng)拆挪管理房。12月份中華廣場(chǎng)敲打樹(shù)葉，個(gè)個(gè)按時(shí)參加，及時(shí)完成承包數量。
4、“雙創(chuàng )”工作，常抓不懈
為切實(shí)做好“雙創(chuàng )”工作的.宣傳，提高市民文明素質(zhì)，增強全社會(huì )的參與意識，為“雙創(chuàng )”工作營(yíng)造良好的輿論氛圍，在人民、中華、鳳凰三個(gè)廣場(chǎng)制作大型“雙創(chuàng )”固定宣傳牌5個(gè)，強化輿論宣傳，內容以市民生活小常識、“雙創(chuàng )”知識問(wèn)答為主，營(yíng)造濃厚氛圍，調動(dòng)和激發(fā)市民的“雙創(chuàng )”熱情，促進(jìn)創(chuàng )建工作扎實(shí)開(kāi)展。接“雙創(chuàng )”辦通知，進(jìn)行病媒生物防治，制定方案，印發(fā)病媒生物防治記錄，和總務(wù)科溝通協(xié)調，購買(mǎi)老鼠藥及鼠夾，降低廣場(chǎng)病媒生物孳生。及時(shí)向局“雙創(chuàng )”辦匯報“雙創(chuàng )”工作動(dòng)態(tài)。
5、科室爭先進(jìn)，科員爭優(yōu)創(chuàng )佳
為了使科室工作落實(shí)到位，為科室爭榮譽(yù)。對科室工作實(shí)行包干包片，XXX負責人民廣場(chǎng)，XXX負責鳳凰廣場(chǎng)，XXX負責中華廣場(chǎng)�？剖颐课怀蓡T在自己的工作崗位上平凡工作，默然奉獻。局舉辦運動(dòng)會(huì )科室人員積極參加；辦黑板報，科室人員全員上陣，畫(huà)圖、打線(xiàn)、出板報。
四、存在不足
雖然一年來(lái)各項工作都完成的較好，但還是有一些不足，科室人員在學(xué)習中不能做到緊摳細研，致使一些學(xué)習不到位。
五、來(lái)年打算
1、嚴抓學(xué)習，緊跟形勢學(xué)習緊跟形勢，了解國家大事及業(yè)務(wù)相關(guān)知識，努力掌握本科室業(yè)務(wù)工作流程。
2、在以后的工作中，管理科在完成既定目標的基礎上，加強責任，對各項工作早安排、早部署、早動(dòng)手，不講條件，不擺困難，積極完成局、處下達的各項任務(wù)。
科室年終工作總結 篇7
收款室在醫院各領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，依靠全體同志共同努力，在20xx年度中，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，為醫院的建設和發(fā)展添磚加瓦，奉獻力量，較好地完成了各項工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績(jì)。
1、在本年度中，我嚴格遵守醫院各項規章制度，以本著(zhù)院興我興，院恥我恥的原則，努力樹(shù)立醫院良好形象，熱愛(ài)工作，團結協(xié)作，盡量減少出錯率。
2、在與醫保辦同志合作辦公中，本人嚴格按規定與醫保辦同志一起完善好相關(guān)報銷(xiāo)手續。按照新農合政策，耐心給病人解釋好，服務(wù)好病人。
3、努力把凝聚群眾滿(mǎn)意額度，熟悉各項工作業(yè)務(wù)，提高醫院形象作為自己的工作突破。
在即將到來(lái)的XX年里，本人在XX年的工作基礎上，繼續保持良好的工作作風(fēng)、干勁，并制定如下工作計劃：
一、協(xié)調好科室的工作。
在遵照醫院規章制度的基礎上，合理、公平調整好、完善好門(mén)診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問(wèn)題上嚴格把好關(guān)，堅決杜絕物料不繼、機械故障不理，由此給患者帶來(lái)不便的現象。
二、科室工作要求細微處見(jiàn)真功。
收款室的工作相對于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多，無(wú)外乎整日坐在計算機前機械的重復操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷(xiāo)手續等簡(jiǎn)單的操作，似乎既不需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì )到，科室工作無(wú)小事，于細微處見(jiàn)真功。透過(guò)收費處這小小的窗口，我們首當其沖，代表的是整個(gè)醫院的.形象，正是通過(guò)我們的工作，首先搭建起來(lái)醫患之間健康溝通，交流的平臺。
因此，要樹(shù)立正確的工作觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。以方便好患者，服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細微處搭建起和諧的醫患關(guān)系。
三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。
在醫院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺階地穩步向前發(fā)展，醫療技術(shù)的提高贏(yíng)得了越來(lái)越多患者的滿(mǎn)意和稱(chēng)贊，相應的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著(zhù)舉足輕重的作用，我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫院在社會(huì )上帶來(lái)負面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)：
一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度，不準許出現半點(diǎn)馬虎。
二是要有熟練的計算機操作技能，能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫，診療服務(wù)。
三是要對各科室的醫用術(shù)語(yǔ)和收費項目了如指掌，減少差錯率。
四、服務(wù)患者，提高收費服務(wù)質(zhì)量。
收款室是醫院的窗口，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫院的整體形象，面對病號集中，程序復雜時(shí)，收款員應懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。
我們要耐心細致，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思，又要注意說(shuō)話(huà)的口氣和語(yǔ)調，既要使所收取的各項費用準確無(wú)誤，又要減少病人額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。
科室年終工作總結 篇8
時(shí)光飛逝，20xx年就要結束了，回顧這一年的工作，有許多的感慨和收獲，現將這一年的工作總結如下：
一首先感謝一年來(lái)領(lǐng)導對我的關(guān)心和同事們對我的幫助，在工作中，我能夠立足本職工作，認真對待領(lǐng)導交給我的各項工作并堅決執行，嚴格的按照崗位職責和是不準的標準來(lái)要求自己，多看同事的優(yōu)點(diǎn)，取其之長(cháng)，補己之短，科室組織的閑時(shí)充充電和每周必考的線(xiàn)路提高了我的業(yè)務(wù)水平，弟子規規范了我的舉止言行，因此，在自身修養和業(yè)務(wù)知識方面都得到了很大的提高
二現在的工作流程和6s管理與08年相比得到了很大的改善，它的每一步都特別的具體，詳細，每一步都是必不可少的，嚴格的按照工作流程去做，不但能保證安全生產(chǎn)還能提高工作效率，增加經(jīng)濟效益，還能幫我們養成良好的工作習慣，�；仡^看看是我們工作中不可缺少的一部分，也是我們工作中的亮點(diǎn)，閑時(shí)回頭看看，會(huì )發(fā)現業(yè)戶(hù)的違規違紀，在處理業(yè)戶(hù)的違規時(shí)，要做到公平，公正，注意方式方法，語(yǔ)氣，語(yǔ)調，既能交上罰款還要讓他們心服口服，當然，罰款不是目的，而且規范他們的行為以保證車(chē)站的發(fā)展有秩序的進(jìn)行。
三從張站提出的整，學(xué)，變，升中我會(huì )盡力做到以下幾點(diǎn)，上崗前首先要調整好自己的心態(tài)，有飽滿(mǎn)的工作熱情，愉悅的心情會(huì )身心的投入到工作中去，其次，在工作中，多看相鄰口的.同事是如何工作的，如何服務(wù)的，他們的工作方法在什么地方可讓你借鑒的，如果是同樣的問(wèn)題發(fā)生在你身上，你會(huì )如何處理，在工作中要多學(xué)，多問(wèn)，多思考，做到一日無(wú)事，三日不寧，再次，在工作中要靈活多變多換位思考，多溝通，多站在旅客的角度去思考問(wèn)題，最終通過(guò)不斷的學(xué)習去提升自己。
在工作中雖然盡心盡力，但是還存在一些不足，這是我今后需要提升的地方：
1、工作中不夠靈活，考慮問(wèn)題不夠全面，周到。
2、對細節服務(wù)容易受主觀(guān)情緒影響，不能長(cháng)久的堅持。
3、創(chuàng )新能力不強，這方面我要向年輕人學(xué)習。
在以后的工作中我會(huì )改正不足，積極的向同事們學(xué)習，不斷豐富業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平，同時(shí)我也會(huì )一如既往的支持科長(cháng)和科委的工作，我相信，我們服務(wù)二科在劉科的帶領(lǐng)下，在大家的共同努力下，我們二科將會(huì )更加優(yōu)秀，我們的順和也會(huì )蒸蒸日上。
科室年終工作總結 篇9
過(guò)去的20xx年里一年中，本醫院的藥械科各項工作認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的`精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標�，F將工作情況總結如下：
一、加強理論學(xué)習，提高職工的政治思想覺(jué)悟
全科人員要充分認識“解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新”的重要意義，加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院職代會(huì )精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)情況開(kāi)展學(xué)習和討論，激勵職工積極推進(jìn)醫院各項工作順利開(kāi)展，促進(jìn)各項制度的完善和落實(shí)。
二、認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)基礎知識，提高基礎知識和基本理論
藥械科職工由于底子雹基礎知識差，一些同志連常用藥品的名稱(chēng)都弄不清楚。根據這些情況，我們采用了布置專(zhuān)門(mén)題目、專(zhuān)門(mén)課程、自學(xué)、科室集體輔導等形式，通過(guò)學(xué)習，大家的基礎知識有了較大的提高。
三、加強科室管理
首先科主任帶頭，嚴格執行制度，用制度管人，在管理上對事不對人，犯了哪一條就用哪一條處理，同時(shí)調動(dòng)工作人員的積極性，開(kāi)展部門(mén)內部管理，大家相互監督，相互激勵，并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用，使工作人員積極性有了較大的提高，改善了過(guò)去中藥房由于管理不善，經(jīng)常性有處方無(wú)人抓，病人擠成堆的現象，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現象，取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
四、加強勞動(dòng)紀律
今年以來(lái)根據我院關(guān)于加強勞動(dòng)紀律改善院容院貌的規定，我們對違紀事件嚴肅處理，對遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理，對在工作中服務(wù)態(tài)度不好，出現差錯的工作人員進(jìn)行了罰款處理，并在全科會(huì )議上自我檢查科室進(jìn)行批評敎育，收到了較好的效果。
五、鼓勵職工積極參加晉級晉職考試
20xx年以來(lái)，雖然我們工作取得了一定的成績(jì)，但是我們工作中還存在不少問(wèn)題和缺點(diǎn)，有待我們在新的一年里，繼續加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。
科室年終工作總結 篇10
方城縣人民醫院婦科在華旗院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì)，至目前，我科共開(kāi)設床位40張，全年實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面，醫院科室工作總結�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我們主要做到以下幾點(diǎn)：
一、取得的工作成績(jì)：
我們科室的12名醫護人員（6名醫生，6名護士）在科主任王平和護士長(cháng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來(lái)晚走，嚴格按照操作規程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標任務(wù)；全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有生命危險，可是手中的.錢(qián)拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢。
不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累，圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù)，受到院領(lǐng)導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現出來(lái)的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒(méi)有出現一例投訴，醫患之間關(guān)系x定，患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升；全年住院病人達到900余例，接診門(mén)診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會(huì )，講評，好的表?yè)P，差的批評，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí)，病房衛生有時(shí)不夠整潔；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時(shí)候交x夠細致；個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生，最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。
三、明年的工作計劃：
20xx年，我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的總體工作思路，緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē)�，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，繼續爭先創(chuàng )優(yōu)，在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上，再創(chuàng )新高：實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元，住院病人達到1200余例，接診門(mén)診病人1300余例；降低藥價(jià)比，提高治愈率，提高廣大患者的滿(mǎn)意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué)；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室；開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù)；繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。
科室年終工作總結 篇11
一年來(lái)，在學(xué)院領(lǐng)導的大力支持下，在各部門(mén)負責人的熱情幫助下，在同事們的共同努力與配合下，圓滿(mǎn)完成了全年的工作�；仡欉^(guò)去一年，在科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和整體效益等方面取得了一些成績(jì)，但仍存在不足�？偨Y如下：
一、主要成就
1、進(jìn)一步建立健全和落實(shí)各項規章制度，全面提高醫療質(zhì)量，滿(mǎn)足患者醫療需求，認真學(xué)習病例處方書(shū)寫(xiě)標準、醫療事故處理辦法和醫療法規。規范了廣大醫務(wù)人員的醫療行為，教育了每個(gè)人學(xué)習、了解和遵守法律，依法保護了醫患雙方的合法權益，為我院的安全醫療奠定了基礎。
2、加強重大臨床醫療質(zhì)量檢查，更好地落實(shí)臨床醫療體系，全面提高我院診療水平。在張院長(cháng)的監督下，在陳副院長(cháng)的`指導和幫助下，醫院內科和醫務(wù)人員多次召開(kāi)會(huì )議，安排臨床工作。為進(jìn)一步完成醫院領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，深入做好科室協(xié)調工作。認真檢查專(zhuān)業(yè)學(xué)習、醫學(xué)文獻寫(xiě)作等方面。通過(guò)通常的檢查，許多容易被忽視的問(wèn)題可以得到解決。為進(jìn)一步加強醫療安全，定期組織各部門(mén)人員參加會(huì )議，討論各部門(mén)存在或出現的醫療安全隱患和不足，討論下一步工作和防范措施，為臨床安全醫療提供保障。
3、加強臨床專(zhuān)業(yè)學(xué)習和進(jìn)修，醫院于年派出兩名同志分別學(xué)習口腔科和耳鼻喉科。同時(shí)，10余人參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗，拓展業(yè)務(wù)�；貋�(lái)后，學(xué)術(shù)會(huì )議的參與者需要整理學(xué)習內容并打印成卷，并將其裝訂成文件。以講座的形式向大家講授，改善了我院醫學(xué)學(xué)習的氛圍，取得了良好的效果，達到了預期的學(xué)習目的。
4、定期參加綜合門(mén)診會(huì )議，全年參加門(mén)診會(huì )議20多次。明確了門(mén)診醫療工作的發(fā)展和服務(wù)范圍。對門(mén)診部進(jìn)行多次檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行總結，打印成冊，存檔。進(jìn)一步防范醫療差錯和醫療隱患。定期舉辦醫學(xué)知識講座，學(xué)習醫學(xué)文獻和醫學(xué)法規，取得了一定成效。
5、永遠不要忘記第一位醫生的責任制，嚴格檢查房間檢查制度和科室會(huì )診制度，不允許病人推諉。特別是在搶救危重病人時(shí)，全院醫護人員團結協(xié)作，認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的治療。全年，我院未發(fā)生因患者搶救不力而引發(fā)的醫療糾紛。
6、醫護人員努力提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，讓來(lái)醫院的病人帶著(zhù)希望來(lái)，滿(mǎn)意地回來(lái)。每一位醫護人員都以方便病人為己任。他們擔心患者的緊急需求，思考患者的想法。各方面都方便患者。經(jīng)過(guò)醫院醫護人員的不懈努力，今年的工作圓滿(mǎn)完成。
7、在醫院患者和手術(shù)人員的應急救援方面，完善了救援應急小組和傾聽(tīng)值班人員制度。醫護人員24小時(shí)保持暢通溝通，并聽(tīng)取附近值班人員的匯報。沒(méi)有患者因時(shí)間延遲而延誤治療，這得到了醫院領(lǐng)導的認可和患者的贊揚
8、高新區辦公室應急預案和應急小組得到了應急小組和高新區辦公室4名醫生和2名護士的好評，并多次參加應急小組。
二、存在的問(wèn)題
1、門(mén)診醫療工作繁瑣，包括內部和外部，工作復雜。通常不是我想做什么，而是我想做什么。從長(cháng)遠來(lái)看，我沒(méi)有時(shí)間冷靜下來(lái)，計劃和處理各種日常工作。
2、進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習和進(jìn)修，提高我院年輕醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和工作能力。短期培訓和在上級醫院的進(jìn)修應依次進(jìn)行。
3、個(gè)別部門(mén)和個(gè)人仍然有當和尚、每天打卡的想法。改善這種消極態(tài)度是下一步的關(guān)鍵。
4、臨床護理等科室登記不及時(shí)、不認真、不認真。鑒于這種情況，下一步將是完善各種登記制度，消除人為因素的存在。
5、今年制定的目標不夠明確，門(mén)診管理存在疏漏，業(yè)務(wù)范圍狹窄。下一步是加強門(mén)診管理，制定工作目標，擴大業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù)6.門(mén)診學(xué)習氛圍不足，論文少，需要進(jìn)一步加強。
總之，20年的工作是有得有失的，我們在今后的工作中還需要努力，堅持不懈地重視醫療質(zhì)量管理，把各項工作落實(shí)到人身上。使門(mén)診工作能夠安全順利地開(kāi)展，為我院的安全醫療工作做出貢獻。全面提高診療水平和服務(wù)態(tài)度，更好地服務(wù)于廣大患者。
科室年終工作總結 篇12
方城縣人民醫院婦科在華旗院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì)，至目前，我科共開(kāi)設床位40張，全年實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我們主要做到以下幾點(diǎn)：
一、取得的工作成績(jì)：
我們科室的12名醫護人員（6名醫生，6名護士）在科主任王平和護士長(cháng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來(lái)晚走，嚴格按照操作規程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標任務(wù)；全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有生命危險，可是手中的錢(qián)拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢。
不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累，圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù)，受到院領(lǐng)導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現出來(lái)的.好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒(méi)有出現一例投訴，醫患之間關(guān)系x定，患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升；全年住院病人達到900余例，接診門(mén)診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會(huì )，講評，好的表?yè)P，差的批評，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí)，病房衛生有時(shí)不夠整潔；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時(shí)候交x夠細致；個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生，最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。
三、明年的工作計劃：
20xx年，我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的總體工作思路，緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē)�，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，繼續爭先創(chuàng )優(yōu)，在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上，再創(chuàng )新高：實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元，住院病人達到1200余例，接診門(mén)診病人1300余例；降低藥價(jià)比，提高治愈率，提高廣大患者的滿(mǎn)意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué)；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室；開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù)；繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。
科室年終工作總結 篇13
我科在局領(lǐng)導的準確領(lǐng)導和其他科室的大力支持下，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力，我們順利完成了各項工作任務(wù)，實(shí)現全年工作目標。一年來(lái)，我科深入貫徹上級各項決策，認真落實(shí)稅收工作十六字方針，面對挑戰，團結進(jìn)取，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，取得了一定成績(jì)，另一方面，在工作中，還存有一些不足�，F總結如下：
一、統一思想，統籌安排，確定整體工作目標
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據新形勢、新任務(wù)對稅務(wù)檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點(diǎn)。上半年主要繼續規范和整頓稅收秩序，真正實(shí)現依法治稅。在具體工作內容上，我們把工作目標細化、量化。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類(lèi)涉稅違法行為，維護稅收法律法規的尊嚴，確保稅法的準確實(shí)施和稅制的穩定運行。
二、腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，確保各項任務(wù)完成
我科根據局整體工作布署和計劃，扎扎實(shí)實(shí)展開(kāi)了一系列工作。
1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自xx月份，我們根據局工作統一安排，制定了詳細的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調帳的方法實(shí)行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時(shí)xx個(gè)月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在xx月、xx月的稅法宣傳活動(dòng)中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發(fā)宣傳單，向納稅人解答咨詢(xún)，張貼宣傳圖片，同時(shí)，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內容上，有目的地擴大宣傳面，增大宣傳力度，在社會(huì )上收到很好的效果。
3、稅收專(zhuān)項檢查。我科認真落實(shí)上級關(guān)于繼續深入展開(kāi)整頓和規范稅收秩序和稅收專(zhuān)項檢查，強化稅收征管工作指示精神，充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專(zhuān)項檢查為主要手段，突出重點(diǎn)，強化稅收征管和嚴厲打擊各類(lèi)涉稅違法活動(dòng)，全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構個(gè)人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂(lè )業(yè)營(yíng)業(yè)稅等認真展開(kāi)專(zhuān)項整治，在認真調查研究摸清重點(diǎn)檢查對象的基礎上，集中精力，對家行政單位的房屋出租實(shí)行重點(diǎn)檢查，因為行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次找不到人，無(wú)形中給檢查工作帶來(lái)一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時(shí)耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提升，共入庫稅款、滯納金、罰款合計xx元。
xx月份為了貫徹落實(shí)國務(wù)院全國增收節支工作會(huì )議精神和總局、省局個(gè)人所得稅工作會(huì )議精神，進(jìn)一步增強個(gè)人所得稅征收管理，強化對高收入者的調節，大力組織收入，按照省局關(guān)于實(shí)行個(gè)人所得稅專(zhuān)項檢查的要求，認真展開(kāi)個(gè)人所得稅專(zhuān)項檢查，在檢查中確保做到以法律為準繩，證據確鑿，定性準確，程序合法，手續齊備，并且查深、查細、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實(shí)際困難，共查補個(gè)人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學(xué)習提升素質(zhì)推動(dòng)工作全面發(fā)展
我科高度重視過(guò)硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對工作起的促動(dòng)作用，努力造就政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、道德高尚的知識型高素質(zhì)的干部隊伍，以適合新形勢對地稅工作的要求。
平時(shí)，我們注重道德修養，秉公執法，中雨職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務(wù)，誠實(shí)守信，尊重和保護納稅人的合法權益，樹(shù)立良好地稅形象。半年來(lái)，我們努力學(xué)習政治、經(jīng)濟、外語(yǔ)等現代知識，擴大知識層面，改善知識結構，提升應變情況的即時(shí)性，專(zhuān)業(yè)知識的`豐富性，進(jìn)一步提升為納稅人服務(wù)的水平，促動(dòng)稅收的全面進(jìn)步。
我科始終注重工作中的廉正建設，堅持糾建并舉的工作方針，從源頭上預防，持續學(xué)習黨風(fēng)廉正建設的相關(guān)規定，中央、省、市相關(guān)雙節期間的相關(guān)規定，提升全體同志的廉潔從政意識。半年來(lái)，我科拒吃請十余次，沒(méi)有發(fā)生一起為稅不廉行為。
四、克服不足，全面提升
我科清醒地看到，工作中還存有個(gè)別不足的問(wèn)題，主要是：個(gè)別時(shí)候有安于現狀，不思進(jìn)取的思想，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，未能全面按照公正執法、文明辦稅的要求去做。
在新的一年里，我科全體同志要立足實(shí)際，著(zhù)眼未來(lái)，改革創(chuàng )新，努力完成各項工作任務(wù)。
科室年終工作總結 篇14
自20xx年以來(lái)，在我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內部管理，進(jìn)一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿(mǎn)完成了各項工作目標，現總結如下：
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。
20xx年是民生分院及我科挑戰與機遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行醫院建設及門(mén)診裝修，明顯地改善了我科住院環(huán)境，今年內科共收住病人x人，病人住院滿(mǎn)意率達100%。
二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育，提x職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心；從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認真整改；通過(guò)免費體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠信在衛生，滿(mǎn)意在醫院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督�？剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周二、四、六醫生總查房制度。3個(gè)月來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了當地及周邊大量患者來(lái)診，門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng)。
四、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用早班x間、休息時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好三個(gè)環(huán)節的管理和監控
�。�1）入院時(shí)：詳細問(wèn)病史、全面查體，嚴格用藥；
�。�2）住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)；
�。�3）出院時(shí)：交待事項，建立感情，定期隨訪(fǎng)。
五、通過(guò)宣傳回訪(fǎng)提升患者的就診率。
加大各種常見(jiàn)病的`宣傳教育力度，使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病，并加強回訪(fǎng)，使患者得到關(guān)愛(ài)，認可醫院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理
繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
七、加強學(xué)科建設，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)突出專(zhuān)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
�。�1）加快透析科、內分泌科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。
�。�2）倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
�。�3）充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
�。�4）大膽創(chuàng )新，把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，內科全體醫務(wù)人員有信心有能力把我科建設成中心醫院的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆！
科室年終工作總結 篇15
一年來(lái)，在部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和兄弟科室的幫助支持下，堅持以十八大精神為指導，以科學(xué)發(fā)展為統領(lǐng)，緊緊圍繞我部總體工作思路，認真履行科室職責，勇于實(shí)踐、開(kāi)拓創(chuàng )新，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作匯報如下：
常規工作圓滿(mǎn)完成
一、試用期干部和公選干部管理工作順利進(jìn)行
1、公開(kāi)承諾，加強公眾對領(lǐng)導干部的監督
為了加強社會(huì )公眾對新上任領(lǐng)導干部的監督，增強領(lǐng)導干部的事業(yè)心和責任感，我們組織全縣新任命的政府26個(gè)行政部門(mén)負責人和13名鄉鎮長(cháng)通過(guò)縣電視臺向全縣人民作出公開(kāi)承諾，并分別制定了年度工作目標，收到良好效果。
2、嚴格考核，督促工作目標的落實(shí)。
為了切實(shí)了解副科級掛職干部和大學(xué)生村干部工作目標的完成情況，我們于今年元月份對他們的工作進(jìn)行了一次全面考核。通過(guò)民主測評、個(gè)別談話(huà)、民意調查、實(shí)地察看、綜合評價(jià)等方式對他們的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行全面細致的了解，并把群眾的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋，使他們了解自己的缺點(diǎn)和不足，明確今后的努力方向，以更好地為新農村建設服務(wù)。并于2月9日組織他們在縣委三樓常委會(huì )議室召開(kāi)了座談會(huì )，與縣上主要領(lǐng)導進(jìn)行了心與心的交流，裴書(shū)記、李縣長(cháng)、高部長(cháng)均對他們提出了希望和要求，極大地激發(fā)了他們投身于新農村建設的積極性。
二、大學(xué)生村干部管理工作全面開(kāi)展
1、督促檢查，確保大學(xué)生村干部安心工作。
為了給剛出校門(mén)即入農門(mén)的大學(xué)生村干部營(yíng)造一個(gè)良好的工作生活環(huán)境，使他們能夠盡快融入農村，適應工作，從8月20日開(kāi)始，我們利用半個(gè)月時(shí)間到全縣13個(gè)鄉鎮和社區黨委的84個(gè)村和6個(gè)社區對XX年選聘的92名大學(xué)生村干部到村情況、食宿情況以及目前在生活中存在的問(wèn)題等逐一進(jìn)行了實(shí)地檢查和了解，并督促相關(guān)單位加以落實(shí)。經(jīng)督查了解，大學(xué)生村干部都能到崗工作。他們的食宿安排合理，主要分以下幾種情況：
�。�1）、跟學(xué)校老師一起食宿；
�。�2）、在自己家中食宿；
(3）、在鄉鎮政府食宿。
(4）、個(gè)別在村干部家或村委會(huì )食宿。在調查中，有2名大學(xué)生村干部的食宿得不到保障，經(jīng)過(guò)與鄉鎮政府的協(xié)調，把他們的食宿安排在鄉鎮政府。
2、健全機構，加強大學(xué)生村干部的管理。
按照“省定規化、市里選拔，縣付薪酬，鄉鎮管理、服務(wù)基層”的原則，為了加強大學(xué)生村干部的管理，我們要求各鄉鎮（社區）黨委成立大學(xué)生村干部管理辦公室，并下發(fā)了《鄉鎮（社區）黨委管理大學(xué)生村干部的職責的通知》（聞組通字88號），各鄉鎮黨委副書(shū)記任辦公室主任，組織委員任副主任，具體負責大學(xué)生村干部的日常管理。同時(shí)，落實(shí)了“三結”制度，即：鄉鎮兩委班子成員、村黨支部書(shū)記、農村致富能人分別與大學(xué)生村干部結成對子，形成班子成員指導干、村支部書(shū)記帶著(zhù)干、致富能人教著(zhù)干的良好氛圍和縣、鄉、村三級齊抓共管及教育、培養、使用三位一體的工作格局。
3、強化培訓，提高大學(xué)生村干部的綜合素質(zhì)。
學(xué)習是提升自身素質(zhì)的重要途徑，大學(xué)生村干部在干好工作的基礎上，必須加強學(xué)習。為此，我們先后組織大學(xué)生村干部進(jìn)行了3次學(xué)習培訓。一是學(xué)習《張寶順書(shū)記在全省大學(xué)生村干部赴任工作動(dòng)員會(huì )上的講話(huà)》；二是在自學(xué)的基礎上，邀請宣傳部楊西平科長(cháng)就大報告進(jìn)行了為期一天的專(zhuān)場(chǎng)培訓；三是結合我縣科局級干部和農村骨干xx大輪訓進(jìn)行了專(zhuān)期培訓，并分別撰寫(xiě)學(xué)習心得。通過(guò)學(xué)習培訓，切實(shí)提高大學(xué)生村干部的理論水平和自身素質(zhì)。
4、制定目標，簽訂合同，落實(shí)待遇。
為了使大學(xué)生村干部明確工作責任，我們要求他們在駐村3個(gè)月內制訂出切實(shí)可行的年度工作目標，目前我們正在逐一審核，加以完善。
為了確保大學(xué)生村干部的自身利益，安心工作，我們及時(shí)與大學(xué)生村干部簽訂了聘用合同書(shū)。并積極與縣財政、勞動(dòng)和公安等部門(mén)協(xié)調，落實(shí)大學(xué)生村干部的各項待遇，現在大學(xué)生村干部的工資已經(jīng)撥付到位，落戶(hù)工作基本完成，各種保險正在落實(shí)。
5、圓滿(mǎn)完成省、市委組織部對我縣大學(xué)生村干部管理督查調研檢查工作
市委組織、省委組織分別于11月28日、12月3日對我縣的大學(xué)生村干部管理工作進(jìn)行了督查調研。省、市委調研督察組通過(guò)聽(tīng)取匯報、召開(kāi)縣鄉村三級干部和大學(xué)生村干部座談會(huì )、實(shí)地察看等形式對我縣的大學(xué)生村干部管理工作進(jìn)行了督查。通過(guò)督查調研，省市委領(lǐng)導對我縣的大學(xué)生村干部管理工作給予充分肯定，并表示我縣大學(xué)生村干部管理工作領(lǐng)導重視、管理規范、扎實(shí)有效。
在做好科室本職工作的同時(shí)，還積完成了遠程教育督察、驗收，鄉鎮長(cháng)公選的資格審查、筆試、面試、考察，縣鄉人大換屆，思想政治建設經(jīng)驗交流現場(chǎng)會(huì )布點(diǎn)等部?jì)戎行墓ぷ鳌?/p>
三、創(chuàng )新工作成效顯著(zhù)
創(chuàng )新是我們高質(zhì)量、高標準做好每一項工作的必由之路。大學(xué)生“村官”是一項新事物，大學(xué)生村干部管理工作是一項全新的工作，無(wú)章可循，無(wú)經(jīng)驗可借鑒。為此，我們在部領(lǐng)導的關(guān)心指導和兄弟科室的幫助支持下，集思廣益、不斷在實(shí)踐中探索，在探索中求創(chuàng )新，力求把此項工作做到的更好，做到最好。
創(chuàng )新之一、開(kāi)展以學(xué)習貫徹十八大精神為主題的“五個(gè)一”系列活動(dòng)。
為了深入開(kāi)展“四比一爭”（比學(xué)習比能力比形象比業(yè)績(jì)爭當優(yōu)秀大學(xué)生村干部）活動(dòng)，切實(shí)提高大學(xué)生村干部的'綜合素質(zhì)和工作能力，我們創(chuàng )新性地開(kāi)展了“五個(gè)一系列”活動(dòng)，即：組織一次學(xué)習黨的十八大精神報告會(huì )、舉辦一次“三記”展評、舉辦一次演講比賽、組織一次有獎?wù)魑幕顒?dòng)、進(jìn)行一次駐村實(shí)績(jì)觀(guān)摩活動(dòng)。開(kāi)展“五個(gè)一”系列活動(dòng)是提高大學(xué)生村干部綜合素質(zhì)和工作能力的重要載體，旨在激發(fā)青年人的內在活力和工作熱情，更好地為社會(huì )主義新農村建設服務(wù)。11月16日，我們邀請縣委宣傳部楊西平科長(cháng)為全縣大學(xué)生村干部就十八大報告作了精彩輔導，12月14———12月16日，又組織全縣大學(xué)生村干部在縣委黨校進(jìn)行了為期三天的十八大精神培訓。與此同時(shí)，舉辦了“三記”展評和“展村官風(fēng)采，促農村和諧”為主題的演講比賽決賽。在“三記”展評和演講比賽活動(dòng)中大學(xué)生村干部都能積極報名，踴躍參加，參評參賽率均達到100%，獲獎55人次。并且在“三記”展評和演講比賽活動(dòng)中，有意識的讓大學(xué)生村干部進(jìn)行了全面的參與，從“三記”展評的評委到演講比賽的主持人，從兩項活動(dòng)場(chǎng)地的布置到“三記”評分標準的制定，從評分中場(chǎng)休息節目的演出到頒獎禮儀隊，到處都有大學(xué)生村干部的身影，充分展現了大學(xué)生村干部的風(fēng)采。這兩項活動(dòng)受到了領(lǐng)導的一致好評，尤其“展村官風(fēng)采，促農村和諧”演講比賽在大學(xué)生村干部中引起了強烈反響，這既是一次思想匯報，又是一次工作交流，極大地激發(fā)了他們的工作熱情和為新農村建設服務(wù)的信心，受到更好效果。
創(chuàng )新之二、利用網(wǎng)絡(luò )，搭建大學(xué)生村干部的交流平臺。
為了及時(shí)了解大學(xué)生村干部的思想工作動(dòng)態(tài)，加強大學(xué)生村干部之間的交流與溝通，我們在網(wǎng)上建立了電子郵箱，開(kāi)通了大學(xué)生村干部的博客群，使大學(xué)生村干部充分利用這一平臺，積極交流、取長(cháng)補短、相互借鑒、共同提高�，F在加入博客群的大學(xué)生村干部已有30余人，效果正逐漸呈現。
自身素質(zhì)不斷提升
科室年終工作總結 篇16
在院領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，經(jīng)過(guò)放療科同志及有關(guān)業(yè)務(wù)科室的共同努力，放療科的籌建取的了重要進(jìn)展，為總結成績(jì)、改正不足，以利今后的工作，現總結如下：
一、20xx年工作總結
1、根據院領(lǐng)導和后勤保障部的安排，放療科加速器項目土建工程經(jīng)過(guò)前期與江蘇海明（加速器系統生產(chǎn)廠(chǎng)家）、酒鋼設計院（加速器項目土建工程設計單位）的積極溝通、協(xié)調、土建設計要求交流等等工作，順利協(xié)助酒鋼設計院完成了加速器項目土建工程設計，工程于20xx年x月x日正式開(kāi)工建設，在建設中面對工程屬于特種建筑，之前無(wú)施工經(jīng)驗，對高能射線(xiàn)防護要求高，施工難度大，施工中發(fā)現原有xx機房存在裂縫，將對射線(xiàn)防護造成重大隱患等實(shí)際情況，積極配合醫院后勤保障部聯(lián)系江蘇海明、酒鋼設計院，對原有機房裂縫成因、建筑安全性進(jìn)行了認真的分析、勘測，對裂縫處的射線(xiàn)防護拿出了可行的.補救方案，監督工程施工單位合理、規范、嚴格施工，現加速器項目土建工程已基本完工，具備安機條件，預計20xx年x月底正式開(kāi)始裝機。
2、制定、完善放療科的各項規章制度，制定了放療科管理制度、部門(mén)職責及崗位職責、設備操作規程、安全操作制度、設備維修保養制度、酒鋼醫院放射性事故應急預案、放療科防范醫療事故制度等規章制度；對放療科內設三種崗位的各項工作進(jìn)行了明確分工和責任落實(shí)。
3、根據省環(huán)保局對醫院開(kāi)展放射診療工作的相關(guān)規定，醫院開(kāi)展放療項目，必須通過(guò)省環(huán)保局的“環(huán)境影響評價(jià)”，經(jīng)確認加速器項目對周?chē)h(huán)境無(wú)害后，方可進(jìn)行項目建設并申領(lǐng)《輻射安全許可證》，合法開(kāi)展放療工作。放療科接到任務(wù)后，積極聯(lián)系省環(huán)保局各相關(guān)部門(mén)，審核了我院加速器土建項目圖紙，提供各種資料，協(xié)助省環(huán)保局相關(guān)部門(mén)完成了《xx醫院加速器環(huán)境影響評價(jià)書(shū)》，經(jīng)省環(huán)保局評估中心組織的酒鋼醫院加速器項目環(huán)境影響專(zhuān)家評審會(huì )上通過(guò)了專(zhuān)家評審，為我院合法規范的開(kāi)展放療工作打下了必要的法律基礎，現正在積極申辦省環(huán)保局頒發(fā)的《輻射安全許可證》，預計在加速器開(kāi)機前可申辦完畢。
4、根據省疾控中心對醫院開(kāi)展放射診療工作的相關(guān)規定，醫院開(kāi)展放療項目，須通過(guò)省疾控中心的“放射防護評價(jià)”，經(jīng)確認加速器項目對工作人員及周?chē)姲踩⑼ㄟ^(guò)其組織的“放射防護預評價(jià)”，方可進(jìn)行項目建設，項目建成后，還須通過(guò)“放射防護控制效果評價(jià)”，才可合法開(kāi)展放療工作。放療科積極聯(lián)系省疾控中心相關(guān)部門(mén)，認真迎接省疾控中心相關(guān)部門(mén)組織的“放射防護預評價(jià)”，短時(shí)間內制定、完成了“評價(jià)”要求的各種規章制度等材料二十余種，現場(chǎng)預評已于x月x日順利進(jìn)行，我科準備材料齊備，現預評工作正常進(jìn)行。
5、根據省衛生廳的相關(guān)規定，醫院開(kāi)展放療項目，必須滿(mǎn)足國家衛生部頒發(fā)的“xx號文件”中對開(kāi)展放療所具備的人員、設備、防護等條件的要求，并申領(lǐng)到《放射診療許可證》后，方可合法開(kāi)展放療工作。放療科積極針對“xx號文件”進(jìn)行了自查，通過(guò)“找差距、想對策”，理清了此項工作的思路�，F正在做各項前期準備。
6、遵照醫院安排，放療科組織了20xx年經(jīng)營(yíng)計劃討論，通過(guò)討論，使全科人員明確了醫院、科室在20xx年的經(jīng)營(yíng)目標，以及為完成經(jīng)營(yíng)目標需要做的各項工作。
7、申請購買(mǎi)放療科開(kāi)業(yè)所需的辦公桌椅、用具，制作各種專(zhuān)用檢查單、申請單、治療單等表單，準備放療必備藥品的計劃、申領(lǐng)。
二、20xx年大體工作計劃
1、根據領(lǐng)導指示安排以及加速器項目土建工程實(shí)際進(jìn)度，與加速器生產(chǎn)廠(chǎng)家加強聯(lián)系，力爭x月底前開(kāi)始裝機工作，x月底安裝調試結束并進(jìn)行加速器性能試驗，x月初開(kāi)始治療病人。
2、進(jìn)一步制定、完善放療科的各項規章制度，科室組織專(zhuān)項學(xué)習，并做到放療科開(kāi)業(yè)時(shí)制度上墻。
3、正式通過(guò)省環(huán)保局的“環(huán)境影響評價(jià)”，拿到省環(huán)保局頒發(fā)的《輻射安全許可證》。
4、爭取省疾控中心的“放射防護預評價(jià)”專(zhuān)家評審會(huì )于x月中下旬進(jìn)行，“放射防護控制效果評價(jià)”于x月進(jìn)行并爭取順利通過(guò)。
5、積極做申領(lǐng)《放射診療許可證》的各項準備工作，力爭于年內順利拿到《放射診療許可證》。
6、安機調試結束后，積極穩妥的安排收治患者，謹慎治療，嚴防放療醫療事故發(fā)生。
7、針對放療科是我院新科室，放療專(zhuān)業(yè)是新專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況，為快速提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，將加強科室人員專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習作為科室重點(diǎn)工作之一，組織多種學(xué)習活動(dòng)，力爭早日使工作人員的業(yè)務(wù)水平適應放療工作的實(shí)際需要。
科室年終工作總結 篇17
我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報：回顧過(guò)去，展望未來(lái)，在過(guò)去的一年里，放射科在醫院的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，以及全院人員的協(xié)調配合下，全科人員的辛勤工作和努力下，完成了全年的各項任務(wù)指標，到達了預期的目的，取得了優(yōu)異的成績(jì)，現將放射科全年工作述職如下：
一、管理方面
1、在工作中我們始終以職責、榮譽(yù)、團結、進(jìn)取的醫院文化鑄就和諧，和諧凝聚力量。始終堅持與醫院持續高度一致，服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮。一年來(lái)，作為科主任以身作則，率先垂范、忠于職守，盡職盡責，盡力做好科室的管理工作，當好一線(xiàn)參謀工作，做好上傳下達工作的橋梁作用，只有我們不斷改變自己，發(fā)展自己，完善自己，做好本職工作，才能體現出自我價(jià)值，不辜負醫院對我們的信任和厚望，科室工作的開(kāi)展，任務(wù)的.完成，管理資料的整理，經(jīng)市上年度工作檢查組專(zhuān)家給予很好的評價(jià)。
2、機器設備維修保養做到專(zhuān)人負責，專(zhuān)人管理，專(zhuān)人維護，請專(zhuān)人維修，保證機器正常運轉，科室人員定期培訓機器操作操作規范，杜絕差錯事故發(fā)生而影響正常工作秩序。
3、診斷報告書(shū)寫(xiě)嚴格執行報告書(shū)寫(xiě)規范，科室人員采取集中學(xué)習與自學(xué)相結合，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能，診斷貼合率到達x%，為臨床帶給正確的診斷治療依據。
二、接診人次及業(yè)務(wù)收入
全年接診人次x人項次，經(jīng)濟收入x元，與去年同期比較經(jīng)濟收入增加x元，增長(cháng)率x%。
三、質(zhì)量控制
在持續去年成績(jì)的同時(shí)，加強科內組織領(lǐng)導，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織及分配科內大夫講課任務(wù)，大家認真學(xué)習，同時(shí)派專(zhuān)人與臨床科室溝通聯(lián)系，征求意見(jiàn)，方便醫患，完善了各種軟件建設，分類(lèi)組織，分類(lèi)管理，有制度、有落實(shí)，各種會(huì )議記錄、學(xué)習記錄齊全，全體人員按照各項規章制度進(jìn)行工作，履行自己的職責，且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。
四、醫德醫風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)
(1)以病人為中心，以滿(mǎn)意為標準，用心響應醫院號召，為病人就診帶給方便，熱情服務(wù)，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，全年無(wú)醫療安全糾紛事故發(fā)生。
(2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度，遵守勞動(dòng)紀律，任勞任怨，且用心配合醫院的各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對每一位來(lái)我
科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說(shuō)，并且百問(wèn)不煩，使他們認識到有病早治，無(wú)病早防的重要性，用心配合檢查工作。
存在不足：
1、科室人員不足，學(xué)科梯隊建設層次不合理。
2、知識結構單一，知識更新速度緩慢。
3、主動(dòng)服務(wù)意識不強，還需進(jìn)一步提高。
4、設備方面：x機陳舊老化，故障率高，維修費用高，影響業(yè)務(wù)拓展。
近年病員量不斷增加，一臺xx每一天在高峰期以不能滿(mǎn)足投照需要，病人候診時(shí)間長(cháng)、意見(jiàn)多，直接影響工作和醫院聲譽(yù)。
【科室年終工作總結】相關(guān)文章：
科室年終工作總結12-17
科室年終工作總結12-20
科室年終工作總結06-11
醫院科室年終工作總結02-13
醫院科室年終工作總結02-02
骨科科室年終工作總結03-15
內科科室年終工作總結05-25
科室護理年終工作總結11-25
醫院科室年終工作總結03-18
醫院年終工作總結科室03-17