【必備】年終工作總結集合9篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編整理的年終工作總結9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結 篇1
20xx年對公司來(lái)說(shuō)是繁忙的一年，對于自己也是充滿(mǎn)挑戰的一年。在xx公司總經(jīng)理、行政副總和技術(shù)副總的正確領(lǐng)導下，針對年初制定的有關(guān)工作任務(wù)、項目計劃基本圓滿(mǎn)完成。在這一年里作為公司一名電氣專(zhuān)業(yè)工程師，為保證項目移交業(yè)主、驗收供電；以及xx主體施工階段臨電協(xié)調，質(zhì)量控制，安全管理及封頂后精裝電氣圖紙組織審圖、施工；后來(lái)，調崗到技術(shù)部，同時(shí)兼任研發(fā)部、xx項目部；對xx地塊考察，完善xx設計任務(wù)書(shū)，并完善設計任務(wù)書(shū)及初版圖紙審核；對工期緊、任務(wù)重的進(jìn)行緊密的技術(shù)支持，對臨電安全、預埋管進(jìn)行重點(diǎn)抽查。在20xx年中也是工作壓力較大的一年，但在xx公司各級領(lǐng)導的正確指導和公司各部門(mén)的大力支持以及部門(mén)團隊的良好配合下，基本完成了本年度專(zhuān)業(yè)目標，最終交一份滿(mǎn)意的答卷。
一、移交業(yè)主、驗收送電
20xx年初，進(jìn)入主體裝修階段，面對五月底達到交付業(yè)主條件的目標，電氣安裝工程也進(jìn)入了沖刺階段。二次結構緊鑼密鼓的進(jìn)行，由于缺乏施工經(jīng)驗，電工依照石膏砌塊廠(chǎng)家提供的施工工藝進(jìn)行了施工，在空心石膏砌塊上進(jìn)行了橫向剔鑿預埋線(xiàn)管，對二次結構強度造成了一定影響；領(lǐng)導現場(chǎng)檢查發(fā)現后，立即組織監理、施工單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究解決方案，最后把不滿(mǎn)足要求的二次結構進(jìn)行了拆除，嚴格按照國家圖集規范進(jìn)行施工，線(xiàn)盒采用水鉆施工，減少對二次結構的擾動(dòng)以減少后期出現裂縫的可能。線(xiàn)管采用切割鋸進(jìn)行剔槽，嚴禁出現橫向槽。嚴格驗收簽字程序，每層報驗，組織監理、施工單位共同驗收。xx供電手續在x工的指導下有條不紊的進(jìn)行。協(xié)調村里進(jìn)行高壓管線(xiàn)頂管，協(xié)調供電局在缺少市規劃局頂管手續的情況下先讓變配電室設備進(jìn)場(chǎng)安裝再組織中間驗收。最后協(xié)調供電局對動(dòng)力和局管配電室中間防火門(mén)的問(wèn)題后順利完成xx的接火送電工作。
二、主體施工管理
嚴格按照合同相關(guān)條款對電氣材料進(jìn)行把關(guān)，對于乙供材料SC管、PVC管每批進(jìn)場(chǎng)均進(jìn)行檢驗，對不合格產(chǎn)品堅決予以退場(chǎng)處理，記得有一批SC管進(jìn)場(chǎng)檢驗時(shí)，壁厚經(jīng)過(guò)卡尺測量符合要求，但觀(guān)感較差，銹蝕較嚴重而且管內壁毛刺較多，考慮將來(lái)穿線(xiàn)可能會(huì )破壞塑銅線(xiàn)的絕緣保護層而堅決予以退場(chǎng)；再比如PVC管，合同有限品牌要求：中財或聯(lián)塑牌中型PVC管；當時(shí)工地材料員找到我，說(shuō)中財或聯(lián)塑的管較貴，目前市場(chǎng)上有便宜的而且壁厚比那兩家還要后，但經(jīng)過(guò)檢查比對發(fā)現這種PVC管的材質(zhì)發(fā)白，雖然壁厚較厚但易脆易裂，最終按照合同約定進(jìn)行進(jìn)貨，并對PVC管接頭、鎖母進(jìn)行嚴格要求，不得采用合同約定外的材料；橋架進(jìn)場(chǎng)后，和材料部共同對其質(zhì)量進(jìn)行了聯(lián)合檢查。
施工過(guò)程中，對預埋管質(zhì)量嚴格要求：線(xiàn)管、線(xiàn)盒固定的牢固程度，SC管跨盒接地線(xiàn)的搭接長(cháng)度和焊接質(zhì)量，PVC管采用鋼絲網(wǎng)片保護等進(jìn)行了嚴格檢查；橋架安裝前組織水暖通風(fēng)專(zhuān)業(yè)確定最終標高，避免造成施工過(guò)程中標高打架而返工問(wèn)題。商務(wù)樓的臨時(shí)電因前期手續不全，只能采用原來(lái)兩家單位的正式電表，但供電公司發(fā)現后給予了停電處理；經(jīng)過(guò)和x工積極協(xié)調和努力最終恢復供電。原兩家單位的用電負荷較小，xx臨時(shí)電用電量較大，進(jìn)線(xiàn)的線(xiàn)纜直徑不能滿(mǎn)足要求，在恢復供電前，協(xié)調供電部門(mén)對線(xiàn)纜、開(kāi)關(guān)進(jìn)行了更換，使施工用電滿(mǎn)足了要求。
三、技術(shù)部重點(diǎn)工作
一期地下室分隔，招投標電氣圖紙需十天內出圖。十天內，完成五棟樓地下一二層的儲藏室分隔電氣配電圖紙，對自己又是一次挑戰，找出以前樣本作為參考，在不影響其他工作開(kāi)展的情況下經(jīng)過(guò)十天的努力，終于把圖紙拿下。通過(guò)設計發(fā)現，自己今后需加強設備選型的學(xué)習、研究，提高畫(huà)圖能力。xx安防監控方案、樓體亮化方案招標與開(kāi)標。安防監控方案原圖設計有很多監控攝像頭，但是造價(jià)相對也很高，所以應考慮技術(shù)經(jīng)濟指標，提前編寫(xiě)好方案，等董事長(cháng)審批后再進(jìn)行招投標。
樓體亮化方案也反映出此類(lèi)問(wèn)題，也反映了自己在方案審批流程上存在許多問(wèn)題，各種文件需和領(lǐng)導及時(shí)溝通、及時(shí)審批；開(kāi)標前進(jìn)行投標文件答疑，詳細解答投標方提出的一些技術(shù)質(zhì)量要求等，避免開(kāi)標會(huì )上仍然談?wù)撛S多技術(shù)、施工方案的問(wèn)題，而影響開(kāi)標會(huì )的效率。工期緊、任務(wù)重，技術(shù)問(wèn)題歸口技術(shù)部后，和現場(chǎng)電氣工程師xx進(jìn)行緊密溝通，對施工中出現的問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系設計人員進(jìn)行解答，每周三準時(shí)去項目進(jìn)行技術(shù)問(wèn)題的答疑，保證項目的順利進(jìn)行。施工剛開(kāi)始，現場(chǎng)臨電較亂，組織許工和現場(chǎng)各樓安全員、電工進(jìn)行聯(lián)合檢查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)指出和改正，把隱患解決在事發(fā)前。
四、研發(fā)部相關(guān)工作
完善xx設計任務(wù)書(shū)，以及初版圖紙的審核。對xx進(jìn)行考察，完善設計條件以及設計任務(wù)書(shū)，對當地供電情況進(jìn)行詳細了解。面對xx陌生環(huán)境，首先對地塊內廠(chǎng)區供電進(jìn)行了了解，并了解到地塊上存在影響動(dòng)工的高壓架空線(xiàn)，回公司抓緊時(shí)間向領(lǐng)導進(jìn)行了匯報；陌生的環(huán)境，陌生的人，為了了解當地相關(guān)規定，只能硬著(zhù)頭皮去供電局、防雷辦、施工現場(chǎng)找相關(guān)人員進(jìn)行咨詢(xún)；但了解的并不全面，希望公司開(kāi)工前加強對各部門(mén)的了解和考察，避免對項目的設計和施工造成一定的影響。
五、工作中的不足和改進(jìn)思路
�、偬岣咦约含F場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)組織協(xié)調力。面對電工沒(méi)有石膏砌塊施工經(jīng)驗，應立即組織監理單位、總包、電工分包召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，商討如何解決，可以增加有相關(guān)施工經(jīng)驗的工人，可以查找相關(guān)圖集進(jìn)行培訓，還可以從驗收制度上進(jìn)行把關(guān)，比如做好樣板引路，把問(wèn)題解決在施工前，保證施工質(zhì)量和施工進(jìn)度；教訓是慘痛的，整改是艱難的，今后要杜絕返工情況的發(fā)生。
�、诩訌姽ぷ髫熑涡�，提高執行力。樓宇亮化招標與開(kāi)標的事件反映出方案、圖紙等文件沒(méi)有嚴格按照審批流程執行，沒(méi)有嚴格按照招投標程序進(jìn)行招投標工作，沒(méi)有與領(lǐng)導同事間多溝通和交流，自身的專(zhuān)業(yè)知識也很欠缺，工作責任心不夠。今后的工作，一定要經(jīng)常和領(lǐng)導溝通審批，要嚴格按照程序辦事；積極對待各項工作任務(wù)，日事日畢，問(wèn)題絕不過(guò)夜。
�、厶岣咦陨韺�(zhuān)業(yè)知識水平。日常工作中，加強對設計和施工規范的學(xué)習和研究，提高自己的審圖和繪圖技能；加強對新技術(shù)、新材料的了解和掌握；加強對圖紙中涉及二次設計的系統方案進(jìn)行了解和掌握，如：安防監控系統、車(chē)庫管理系統等；加強外協(xié)能力，協(xié)助做好新開(kāi)工地的“通電”工作。
20xx年雖然取得了一定的成績(jì)也得到了很多經(jīng)驗教訓，在即將到來(lái)的20xx年里我一定把自己的工作做得更好。
年終工作總結 篇2
電廠(chǎng)班組工作總結 隨著(zhù)新一年的悄悄到來(lái)，我們也已經(jīng)走過(guò)了20xx年度�；仡^看看，到底有了幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過(guò)全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎上圓滿(mǎn)完成了各項生產(chǎn)任務(wù)�，F將20xx年度主要工作總結如下：
一、安全生產(chǎn)方面：
1、全年出勤率98.xxxx。
2、對班組制度進(jìn)行了修改和完善。
3、嚴格執行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行，為我廠(chǎng)安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
4、全年發(fā)現設備缺陷180項，其中7月份發(fā)現的高備變108開(kāi)關(guān)拒動(dòng)和10月份發(fā)現的＃1主變中性點(diǎn)過(guò)熱達100度，均及時(shí)通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關(guān)設備更換工作。全年執行大型操作161項，工作票407張。
6、組織全班參加了廠(chǎng)部組織的安規考試，參考率10xxxx，成績(jì)優(yōu)秀。
7、全年認真開(kāi)展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)并通過(guò)總廠(chǎng)團委復查。
8、全年實(shí)現了“五無(wú)”和“零違章”，未出現任何不安全現象。
9、認真開(kāi)展班組安全活動(dòng)，組織學(xué)習相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗教訓。認真開(kāi)展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問(wèn)題及時(shí)整改，有效保證了班組安全生產(chǎn)。
10、至年底班組安全生產(chǎn)天數已達5936天。
11、加強班組管理，提高值班質(zhì)量，全年無(wú)違章、違紀現象。
二、培訓方面：
1、每月按時(shí)保質(zhì)完成了常規培訓，取得良好效果。
2、組織全班參加了廠(chǎng)部組織的運規考試，參考率10xxxx，成績(jì)優(yōu)秀。
3、組織學(xué)習#3機變新更換設備知識,掌握相關(guān)操作技能.
4、定期組織學(xué)習運規.
5、黃建獲得總廠(chǎng)”100mw及以下機組電氣運行技術(shù)能手”稱(chēng)號.
6、班組培訓出資格班長(cháng)(成洋)一名、專(zhuān)區(黃渝剛)一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。
7、兩名人員參加了總廠(chǎng)組織的“200mw機組電氣運行”培訓。
8、實(shí)現了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面：
1、完成了總廠(chǎng)下達的宣傳任務(wù)，共投稿15篇。特別是“5.18事故”征文及安全警 示語(yǔ)均有獲總廠(chǎng)采納的。
2、定期開(kāi)展班務(wù)公開(kāi)。公布班費收支、來(lái)源、用途。
3、定期開(kāi)展名主評議班長(cháng)活動(dòng)。
4、積極抓好職工小家建設，開(kāi)展工會(huì )活動(dòng)，使班內呈現團結、互助現象，使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會(huì )開(kāi)展的兩個(gè)勞動(dòng)競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過(guò)總廠(chǎng)團委復查。
7、積極爭創(chuàng )總廠(chǎng)”模范班組”。
四、抓好班組建設
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質(zhì)，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
1、認真規范及時(shí)做好各類(lèi)臺賬，所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規范班內各項工作。
五、存在問(wèn)題及采取措施：
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習進(jìn)度不夠理想。
3、措施：
1)加強班組制度垂直執行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責任制。
2)加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學(xué)習變得充滿(mǎn)生趣。
年終工作總結 篇3
質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)，向教學(xué)質(zhì)量要辦學(xué)質(zhì)量是漢陽(yáng)小學(xué)近年來(lái)辦學(xué)核心價(jià)值觀(guān)，是漢小人的精神文化，學(xué)校以“師生為本，和諧至真”為辦學(xué)理念，滲透為學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展的宗旨，做到一切依靠人，又做到一切為了人的核心理念。以質(zhì)量為中心，創(chuàng )建學(xué)校特色文化，強抓德育教育和安全教育工作，全面促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。學(xué)校注重教師在教學(xué)中踐行“真實(shí)、樸實(shí)、扎實(shí)”的教風(fēng)，加強教學(xué)過(guò)程管理，學(xué)生是學(xué)習的主人，從一年級開(kāi)始注重培養學(xué)生“勤學(xué)、善學(xué)、樂(lè )學(xué)”的學(xué)風(fēng)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。在德育教育工作中，落實(shí)“以人為本”的思想，一切以為了學(xué)生的發(fā)展出發(fā)點(diǎn)，以德育為先，追求“上善若水”之品德，培養陽(yáng)光博愛(ài)的情懷，打造陽(yáng)光校園，培養陽(yáng)光少年。安全教育工作是學(xué)校發(fā)展的重要保障，安全始終是學(xué)校發(fā)展的警戒線(xiàn)，學(xué)校強化交通、食品、衛生、傳染病，防災減災安全教育出發(fā)，狠抓學(xué)校安全教育，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
一、 抓常規，促質(zhì)量。
學(xué)校以常規管理為抓手，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，本學(xué)期狠抓教學(xué)常規，強化教師課堂管理，向課堂教學(xué)要質(zhì)量，對教師的課堂出勤、課堂紀律、備課、上課、課后反思、作業(yè)批閱、業(yè)務(wù)學(xué)習等許多方面進(jìn)修檢查和考核，學(xué)校規定每?jì)芍軐處煹慕贪笗?shū)寫(xiě)、作業(yè)批閱進(jìn)修檢查，做到周周有檢查，有記錄，重視了課堂教學(xué)、作業(yè)批改、業(yè)務(wù)學(xué)習的過(guò)程性監督管理，采取量化管理的辦法，將教師過(guò)程性教學(xué)工作開(kāi)展情況與年終綜合考核掛鉤，并嚴格了監督檢查措施，切實(shí)提高了學(xué)校常規管理的力度，提高了教學(xué)質(zhì)量。
二、重激勵，促發(fā)展
學(xué)校本學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，對上學(xué)期在學(xué)區統測中取得優(yōu)異成績(jì)的教師和學(xué)生給予獎勵，激發(fā)了教師工作的積極性和學(xué)生學(xué)習的興趣，提高了教學(xué)質(zhì)量。有五名教師獲得一等獎，五名教師獲得二等獎，另有兩名教師分別獲得三等獎和四等獎，共12人次。對在學(xué)區統測中獲得優(yōu)異成績(jì)的30位同學(xué)進(jìn)行了獎勵，教師馬千獲得特別貢獻獎，在20xx年第四屆“陽(yáng)光之美”杯國際兒童創(chuàng )意繪畫(huà)大賽中，近有30名同學(xué)獲得獎勵，分別有特等獎、一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)秀獎若干，學(xué)校教師個(gè)人分別獲得“中國少兒美術(shù)大賽積極組織獎”、“ 中國少兒美術(shù)教育
成果特等獎”，對以上取得優(yōu)異成績(jì)的師生，學(xué)校給予了獎勵。通過(guò)本次期中測試，對獲得成績(jì)優(yōu)異的學(xué)生要給予獎勵。
三、強教研，促提高
從課堂教學(xué)人手，落實(shí)高效課堂，提高教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校除了組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習之外，注重在實(shí)踐中學(xué)習，在實(shí)踐中提高的措施，開(kāi)展高效課堂研究，深化教研，提高教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校利用教研會(huì )議、閑暇時(shí)間對高效課堂的學(xué)習，充分利用資源，學(xué)校印發(fā)了《李炳婷高效課堂22條》書(shū)面資料，觀(guān)看空中課堂、網(wǎng)絡(luò )課堂等網(wǎng)絡(luò )資料，對教師進(jìn)行校本培訓，讓教師轉變觀(guān)念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，開(kāi)展高效課堂研究活動(dòng)。為檢查教師學(xué)習情況，本學(xué)期在第四周安排了新教師匯報課，組織全校教師進(jìn)行聽(tīng)課、說(shuō)課、評課活動(dòng)，讓新教師盡快進(jìn)入學(xué)校的文化氛圍，站穩講臺，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，提高教學(xué)質(zhì)量。在第六周和第八周安排了以教研組為主體，全校教師參與的語(yǔ)文組、數學(xué)組示范課、公開(kāi)課的教學(xué)研討活動(dòng)，在第十三周，還安排了英語(yǔ)組的示范課、公開(kāi)課活動(dòng)。學(xué)校在10月16日，承辦了學(xué)區舉行的“同課異構，打造高效課堂”賽課活動(dòng)，為學(xué)校有效“請進(jìn)來(lái)”觀(guān)摩優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)搭建了平臺，促進(jìn)了教師觀(guān)念的轉變和提高創(chuàng )造了機遇，學(xué)校組織沒(méi)課教師參加了觀(guān)摩學(xué)習，促進(jìn)學(xué)校全面改革課堂教學(xué)，向課堂要高效，向教師要高效，向課堂要質(zhì)量。
四、勤檢測，促進(jìn)步
學(xué)校為了對學(xué)生的學(xué)習情況做到心中有數，掌握學(xué)生的學(xué)習動(dòng)向，做到及時(shí)檢測，及時(shí)糾正，及時(shí)提高。學(xué)校在第五周安排了第一次月考，第十周進(jìn)行期中測試，第十五周進(jìn)行第二次月考，第十六周進(jìn)行學(xué)科競賽，第二十周進(jìn)行期末考試。除了學(xué)校安排的考試之外，教師進(jìn)行隨堂的單元測試，學(xué)校及時(shí)檢查，了解各班學(xué)生學(xué)習狀況，對在測試中下滑的學(xué)生進(jìn)行談話(huà)，家訪(fǎng)等，轉變學(xué)生思想，組織教師進(jìn)行個(gè)別幫扶，轉化學(xué)困生，對成績(jì)優(yōu)異的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行獎勵，激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣，提高教學(xué)質(zhì)量。
五、抓德育，促深化
德育是素質(zhì)教育的重要組成部分，是提高學(xué)生素質(zhì)的關(guān)鍵所在。半學(xué)期以來(lái)，我們以《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要20xx-2020年）》為指導，堅持教
書(shū)育人，德育為先，培育學(xué)校德育特色，切實(shí)推進(jìn)學(xué)生思想道德建設。
1、加強德育隊伍建設。首先，重視學(xué)生德育干部和班主任隊伍建設，舉辦班主任經(jīng)驗交流、主題班隊會(huì )觀(guān)摩等活動(dòng)，有計劃、有重點(diǎn)地對班主任進(jìn)行培訓，提高班主任的管理能力和水平。其次，重視師德師風(fēng)建設，制定師德建設方案，簽訂師德承諾書(shū)，將育人工作作為考核教師的一個(gè)重要指標，教師在學(xué)科教學(xué)中注重德育滲透，能把學(xué)科知識和培養學(xué)生良好道德結合起來(lái)，能把德育教育有機地滲透到學(xué)科教學(xué)中，從而引導學(xué)生形成符合社會(huì )規范的情感、態(tài)度和價(jià)值觀(guān)。
2、加強學(xué)生自我治管理意識。開(kāi)學(xué)初加大學(xué)生自主管理力度，各班加強了學(xué)生干部的培養，切實(shí)做到了學(xué)生自覺(jué)遵守學(xué)校各項規章制度，開(kāi)展一聲問(wèn)候，兩個(gè)輕聲，三處整潔，八個(gè)自覺(jué)文明習慣活動(dòng)。即：一聲問(wèn)候：見(jiàn)到老師和同學(xué)先問(wèn)好；兩個(gè)輕聲：進(jìn)入樓道和教室要輕聲說(shuō)話(huà)、輕聲走路；三處整潔：個(gè)人衛生整潔、教室衛生整潔、環(huán)境衛生整潔；八個(gè)自覺(jué)文明習慣：不說(shuō)臟話(huà)、不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不追逐打鬧、不高聲喧嘩、不吃零食、不損壞公物 、不進(jìn)網(wǎng)吧。建立有效的檢查評比制度等加強監督，強化教育，如學(xué)校領(lǐng)導每日巡察制度和文明班級評比制度，成立每天都有領(lǐng)導、值周教師、學(xué)生監督檢查制度等。
3、加強班級文化建設，促進(jìn)學(xué)生思想道德教育，創(chuàng )建文明班級，特色班級。利用好“班級名片”特色文化活動(dòng)的創(chuàng )建，對學(xué)生進(jìn)行班級文化教育，形成特色的班訓、班規、班級文明公約、班級文明目標等活動(dòng)，提升校園文化文明品位。
4、深入開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，培養學(xué)生良好的行為習慣。學(xué)校制定并開(kāi)展《安全三字經(jīng)》學(xué)習實(shí)踐方案，定時(shí)定量定人進(jìn)行學(xué)習，確實(shí)把《安全三字經(jīng)》的內容深入到每個(gè)學(xué)生的心中。9月份，開(kāi)展《尊老敬師有習慣》禮儀教育活動(dòng)和板報比賽活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生尊老敬師的思想，養成尊老敬師的良好習慣。10月份，召開(kāi)《祖國在我心中》主體班會(huì )，開(kāi)展愛(ài)國主義教育，培養愛(ài)國主義情感，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。為轉化學(xué)困生，學(xué)校安排教師進(jìn)行家訪(fǎng)活動(dòng)，加強家校聯(lián)系，轉變學(xué)生觀(guān)念，改變學(xué)習態(tài)度，為學(xué)生學(xué)習樹(shù)立信心。
六、創(chuàng )文化，提品位
學(xué)校為把學(xué)校近年來(lái)形成的特色文化滲透在校園、班級、課堂中，積淀在教師、學(xué)生的心中，成為漢小人的精神食糧。學(xué)校從學(xué)校的發(fā)展歷程，從學(xué)校簡(jiǎn)介、文化理念、辦學(xué)理念、辦學(xué)愿景、校訓、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、�；�、校歌等幾個(gè)方面進(jìn)
行建設和總結，以校園文化、班級文化，教育教學(xué)文化為基點(diǎn)，創(chuàng )建了自己的特色文化，促進(jìn)學(xué)校的全面發(fā)展，提高學(xué)校的發(fā)展品位。
學(xué)校為創(chuàng )建學(xué)校特色文化，以校園文化、班級文化、課堂文化組成學(xué)校的特色文化，通過(guò)校園的凈化、綠化、美化、亮化等工程，讓校園成為充滿(mǎn)陽(yáng)光般博愛(ài)的校園，讓學(xué)校的一草一木，一墻一角，一樓一室彰顯教育功能，讓墻壁說(shuō)話(huà)，讓環(huán)境育人。創(chuàng )建班級名片，營(yíng)造班級文化；文化進(jìn)課堂，開(kāi)展多彩課堂，形成特色的課堂文化。學(xué)校的文化建設初具特色，為學(xué)校的發(fā)展提高了品位。
七、抓安全，保發(fā)展
安全教育、安全工作是學(xué)校發(fā)展的警戒線(xiàn)，學(xué)校安全工作長(cháng)抓不懈。
1、加強對安全工作的領(lǐng)導，組織分解安全責任，實(shí)行責任追究制度。
2、建立健全各種組織、制度及責任制，完善各類(lèi)記錄檔案，簽訂各類(lèi)人員責任狀。定期組織安全大檢查活動(dòng)，學(xué)校在第一周安排了全校安全工作大檢查，排除安全隱患，還要結合季節特點(diǎn)、特殊時(shí)期或上級安排等，合理安排學(xué)校對校舍、樓道、教育教學(xué)設施設備、消防設施設備、食品衛生、集體活動(dòng)等易引發(fā)群死群傷事故的各類(lèi)隱患進(jìn)行檢查。第三周安排了交通、衛生、秋季傳染病、手足口病防控知識的學(xué)習與檢查活動(dòng)，第十一周進(jìn)行應急逃生演練活動(dòng)，在第十九周安排了防火、防電、防盜安全教育，及時(shí)記載學(xué)校安全工作記錄，確保全校師生的身心健康安全。
年終工作總結 篇4
20xx年以來(lái)，在市局的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，在市局各業(yè)務(wù)科室的積極協(xié)助下，行政許可科全體工作人員嚴格按照“依法行政、廉潔高效”的服務(wù)理念，遵循“服務(wù)經(jīng)濟、提高效率、方便群眾、樹(shù)立形象”的宗旨，團結一致、扎實(shí)工作、靠上服務(wù)�，F將我科室20xx上半年工作情況匯報如下：
一、扎實(shí)做好本職工作
�。ㄒ唬┡谓ㄔO用地報批（單選）
共計辦理新增建設用地11批次（8個(gè)單選），合計1152.8517公頃（其中耕地949.8318公頃），全部使用計劃指標，共計1137.8624公頃，其中省廳退件1個(gè)批次（茌平單選）。去年同期共受理上報新增建設用地20批次，合計377.7427公頃（其中耕地280.142公頃），與去年同期數據相比今年辦理數量同比下降45%、面積及耕地面積同比上漲205.19%與239.05%。
�。ǘ┙ㄔO項目用地預審
共受理建設項目用地預審業(yè)務(wù)17宗，面積871.1216公頃，其中耕地286.343公頃，已全部按時(shí)辦結。去年同期共受理建設項目用地預審業(yè)務(wù)9宗，面積144.1736公頃（其中耕地59.0145公頃）。與去年相比受理業(yè)務(wù)數量明顯上升，同比上漲88.89%，總面積數量及耕地數量同比上漲517.06%與385.21%。
�。ㄈ┢渌麡I(yè)務(wù)
集體建設項目用地審批、臨時(shí)用地審批、農轉用、國有建設用地使用權劃撥、出讓等業(yè)務(wù)未受理。
二、繼續強化服務(wù)意識
許可科在做好本職工作的基礎上，窗口人員始終牢記服務(wù)使命。許可科每一個(gè)工作人員都深刻認識到，在行政服務(wù)大廳的服務(wù)形象、業(yè)務(wù)水平時(shí)刻代表著(zhù)聊城市國土資源局的形象。群眾常常到大廳咨詢(xún)各方面業(yè)務(wù)，我們都是笑臉相迎，嚴格按照法律法規耐心解釋和說(shuō)明，我們利用大廳接觸群眾廣泛的優(yōu)勢，積極給群眾普及國土法律法規知識，得到群眾的好評和贊揚。
三、積極推進(jìn)行市縣一體化審批平臺建設。
許可科積極配合市政務(wù)服務(wù)中心規范市縣一體化審批平臺建設，嚴格按照市編辦公示審批目錄逐項重新編制流程，簡(jiǎn)化、明確所需申報材料、設定依據、許可條件，研究確定每個(gè)事項環(huán)節的操作細則，按照行政權力清單對正在實(shí)施的行政審批事項逐項編制政務(wù)公開(kāi)信息表及審批流程信息表。
四、強化學(xué)習建設高素質(zhì)隊伍
為確保局各行政審批業(yè)務(wù)順利全部進(jìn)駐大廳，許可科積極落實(shí)業(yè)務(wù)培訓，多次組織全體成員重點(diǎn)學(xué)習有關(guān)土地、礦產(chǎn)、測繪等方面的法律、法規及其政策，切實(shí)做到用業(yè)務(wù)知識指導實(shí)際工作，達到學(xué)以致用，用學(xué)相彰，努力做好項目用地審批的第一道閘門(mén)。
我們科室20xx年上半年的工作取得的成績(jì)離領(lǐng)導的期望和群眾的要求還有很大差距許可科下步工作，將重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┺D變服務(wù)觀(guān)念，仔細認真服務(wù)，樹(shù)立一流服務(wù)意識；
�。ǘ⿲W(xué)習業(yè)務(wù)素質(zhì)，完善隊伍建設，造就一流服務(wù)隊伍；
�。ㄈ﹥�(yōu)化辦事流程，實(shí)現網(wǎng)上審批，打造一流辦理速度；
�。ㄋ模⿵娀婪ㄐ姓�，接受社會(huì )監督，營(yíng)造一流政務(wù)環(huán)境。 在市局的領(lǐng)導下把國土窗口逐步建設成為具有"一流的工作質(zhì)量、一流的辦事效率、一流的服務(wù)水平"的政府服務(wù)窗口。
年終工作總結 篇5
時(shí)光荏苒，歲月如梭，20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去�；厥�20xx，既有收獲的踏實(shí)和歡欣，也有因不足帶來(lái)的遺憾和愧疚。
20xx年是公司大發(fā)展的一年，動(dòng)態(tài)試驗機市場(chǎng)良好，開(kāi)發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在車(chē)工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。
過(guò)去的一年，我參與了較多的產(chǎn)品設計，從中受益匪淺，不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識，對動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質(zhì)。同時(shí)，我堅持自學(xué)，學(xué)習了當前機械行業(yè)新的工具軟件和專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，提高了理論水平�，F將具體工作總結如下：
一、20xx年的工作成績(jì)（以時(shí)間為序）
1、設計、調試出口xx的摩托車(chē)試驗機
xx之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒(méi)有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，在不到三周的時(shí)間內將四臺設備調試完畢，拿到了用戶(hù)的驗收紀要，這是值得肯定的。
但，我覺(jué)得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車(chē)輛產(chǎn)品的出口，缺乏經(jīng)驗，我們的包裝和防銹做的不夠好，設備出現了故障，讓印度人對我們的滿(mǎn)意度下降。如果我們注意這些細節，用我們的產(chǎn)品打開(kāi)xx這個(gè)工業(yè)剛起步的國家的大門(mén)，那么，我相信我們會(huì )從中受益。
2、主管設計PWS—J20B1
此試驗機已經(jīng)交檢完畢，各項指標達到了技術(shù)協(xié)議要求，等用戶(hù)款到發(fā)貨。
3、參與設計PWS—200B
與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產(chǎn)品已發(fā)貨。
4、參與設計PWS—250C
與毛工一起設計，目前已通過(guò)用戶(hù)預驗收。
5、作為技術(shù)方面的項目負責人，設計NW—DYB200
此項目為新產(chǎn)品，完全是全新設計，而且設計時(shí)間短，難度大，對我是一個(gè)嚴峻的考驗。左工對我要求很?chē)�，找MTS等產(chǎn)品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經(jīng)過(guò)努力，最終完成了設計任務(wù)。目前，此產(chǎn)品機械部分已安裝完畢，等待控制器調試。
6、參與QPNS—200H7、QPSB—200的設計
這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品，而且結構復雜，開(kāi)始時(shí)定我為項目負責人，但設計中我明顯感到自身能力的不足，加上項目的關(guān)鍵時(shí)期，家中有急事，我休假近三周，耽誤了設計時(shí)間，左工承擔了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。這兩百多萬(wàn)的產(chǎn)品，對我是很好的磨練，讓我認識到了自身的不足，同時(shí)要感謝左工教了我很多東西，因為這兩個(gè)產(chǎn)品，我成熟了很多。
7、參與了PNW—B5000的設計
此產(chǎn)品我在車(chē)工的指導下參與了設計，目前圖紙已設計完畢，等待用戶(hù)審查圖紙后出圖。我覺(jué)得自己很幸運，和車(chē)工、毛工以及貝工都合作設計過(guò)產(chǎn)品，他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動(dòng)態(tài)權威人物，是他們讓我在短時(shí)間內對動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
8、參與了PNW—6000的設計
目前正在緊張的圖紙設計階段。
9、與毛工一起調研了驅動(dòng)橋方面的試驗臺
驅動(dòng)橋方面的試驗臺在我公司是空白，我跟著(zhù)毛工去過(guò)北京和濟南的重汽進(jìn)行調研，掌握了大量資料，目前，毛工正跟客戶(hù)談技術(shù)方面的問(wèn)題。
10、為銷(xiāo)售部門(mén)做技術(shù)方案，提供技術(shù)支持。
二、20xx年學(xué)習成果
20xx年，我結合機械行業(yè)的發(fā)展，公司和我個(gè)人的實(shí)際情況，重點(diǎn)學(xué)習了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件，買(mǎi)書(shū)進(jìn)一步學(xué)習了SOLIDWORKS，掌握了機械設計當前的新工具，開(kāi)闊了設計思路，提高了設計能力。
20xx年的時(shí)候，我對有限元分析只停留在初步的理解上。xx年，我自學(xué)了COSMOS有限元分析軟件，經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐，并與專(zhuān)業(yè)人士的有限元分析進(jìn)行了對比，最終掌握了這一有限元分析工具�，F在，我對有限元分析充滿(mǎn)了信心。另外，我實(shí)現了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過(guò)要學(xué)習ANSYS這一更專(zhuān)業(yè)、應用更廣泛的有限元分析軟件，但因為這一軟件難度大，一直沒(méi)有好好學(xué)習。
畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，后來(lái)，鄧總要求我學(xué)習ANSYS，并給技術(shù)人員培訓。我以此為動(dòng)力，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的苦練，基本上掌握了ANSYS，現在已能用它進(jìn)行簡(jiǎn)單的有限元分析，這是我自身的一個(gè)飛躍。同時(shí)，我還自學(xué)了PROE等三維軟件。
雖然在目前的工作中，SOLIDWORKS已經(jīng)夠用，但PROE畢竟是機械方面比較有權威的軟件，所以進(jìn)行了學(xué)習。學(xué)習的目的是為了應用，在以后的工作中，我會(huì )認真考慮將所學(xué)習的新技術(shù)充分應用，讓設計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運動(dòng)模擬，做有限元分析等等。
三、20xx年工作作風(fēng)方面的改進(jìn)
“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過(guò)三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì )的完全轉變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越得心應手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì)，以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的，從來(lái)都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。
通過(guò)這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質(zhì)，而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是決定設計人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設計思路越來(lái)越開(kāi)闊，我要做到享受設計，我要在機械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應該是我06年工作作風(fēng)方面最大的收獲。
四、做得不足的地方
回首過(guò)去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問(wèn)題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時(shí)候，整個(gè)項目落到了我的肩膀上，剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得任務(wù)太重，對自己沒(méi)有信心。后來(lái)自己接管過(guò)來(lái)，解決了一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題，才發(fā)現事情沒(méi)有自己想象的復雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有，我的語(yǔ)言表達能力有待加強�；蛟S是性格的原因吧，我不喜歡說(shuō)，只喜歡埋頭苦干�，F在看來(lái)，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶(hù)，需要與別人溝通。
20xx年已匆匆離去，充滿(mǎn)希望的新的一年正向我們走來(lái)。路正長(cháng)，求索之路漫漫，公司20xx年的宏偉目標已擺在我們面前，我將抖擻精神，開(kāi)拓進(jìn)取，做好工作計劃，為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現而不懈努力。
年終工作總結 篇6
時(shí)間一晃而過(guò)，20xx年已接近尾聲，我自20xx年10月入職至今已經(jīng)1年多，在這1年多中，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，學(xué)習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，這是我個(gè)人成長(cháng)中的一段寶貴的經(jīng)歷。
工作內容：主要負責我站網(wǎng)絡(luò )正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )的正常運行。我站內網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，我站網(wǎng)站定期更新，監控攝像的維護，服務(wù)器的維護以及數據備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò )管理人員，就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結和計劃：
一、完成的情況：
�。ㄒ唬�、監控設備的安裝
檢測行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，今年，我站加大對監控的管理，
各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結構室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進(jìn)行統一管理，使工作更方便、更高效。
�。ǘ�、內網(wǎng)軟件的安裝以及數據上傳設備接口的安裝
1、從四月份開(kāi)始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對檢測部室進(jìn)行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進(jìn)行數據上傳，協(xié)助軟件方完成七臺檢測設備
的數據接口安裝與測試，從而保證數據的真實(shí)性。
�。ㄈ�、網(wǎng)絡(luò )改造工作
前段時(shí)間的搬家，有很多部室需重新布線(xiàn)，都已最短的時(shí)間完成。
�。ㄋ模�、《我站網(wǎng)絡(luò )管理方案》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò )管理、維護細則，讓我站網(wǎng)絡(luò )
的使用走向正規化、常態(tài)化，加快我站辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護與管理。
�。ㄎ澹�、我站電腦的維護工作
目前已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始了我站內外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
�。�、我站網(wǎng)站的維護
對于我站網(wǎng)站的維護根據實(shí)際情況及時(shí)更新站內信息和行業(yè)信息等內容，確保網(wǎng)站內容為最新?tīng)顟B(tài)。結合業(yè)務(wù)服務(wù)部，根據標準的更新，及時(shí)更新委托單信息。
�。ㄆ撸�、其他工作
這是一個(gè)非常復雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設備多，各部室每天都會(huì )有各種各樣的電腦問(wèn)題出現，不過(guò)都能很快解決，只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問(wèn)題，曾經(jīng)剛開(kāi)始的讓我頭疼，不過(guò)現在軟件基本上都運行正常。
二、存在的不足：
工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導匯報，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的悉心指導，我意識到自己工作失誤，在以后的工作中，我會(huì )做到常規工作總結匯報、緊急工作及時(shí)匯報、臨時(shí)工作請示匯報。
三、工作計劃：
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學(xué)習。
2、某些專(zhuān)業(yè)知識不足，給工作帶來(lái)了很大的不方便，要加強專(zhuān)業(yè)各方面的學(xué)習。
3、嚴格要求自己，遵守我站各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在網(wǎng)絡(luò )管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝單位對我的信任與支持。
年終工作總結 篇7
我xx年畢業(yè)于xxx學(xué)校xxx專(zhuān)業(yè)，為了提高業(yè)務(wù)水平、豐富專(zhuān)業(yè)知識，xx年參加成人高考被四川廣播電視大學(xué)發(fā)電廠(chǎng)及電力系統專(zhuān)業(yè)錄取，通過(guò)努力的學(xué)習，在xx年7月順利畢業(yè)，后于xx年9月至xx年6月在四川大學(xué)函授工商管理專(zhuān)業(yè) ， 中專(zhuān)畢業(yè)后就一直在xxxx工作，先后從事了變電運行、繼電保護及二次回路檢驗、生產(chǎn)技術(shù)綜合管理、計劃統計兼職工教育等工作，xx年11月通過(guò)競爭，擔任xxx辦公室主任，xx年7月通過(guò)樂(lè )山電業(yè)局工程師評審委員會(huì )評審確認具備助理工程師職務(wù)任職資。
20xx年11月通過(guò)全國統一考試，獲得經(jīng)濟師專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格，現將主要工作總結如下，
一、專(zhuān)業(yè)理論方面。
1.較全面系統在掌握了與所從事專(zhuān)業(yè)有關(guān)的基礎理論知識，如電工原理、計算機原理等與電力工作有關(guān)的基礎知識，企業(yè)管理、經(jīng)濟學(xué)、財政學(xué)、統計學(xué)、會(huì )計學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎理論知識，
2.較系統地掌握了所從事專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識。
如電力系統分析、供用電網(wǎng)絡(luò )規劃與設計、人力資源規劃、工作分析、員工招聘、績(jì)效考評、獎酬制度的設計、員工的培訓與發(fā)展等專(zhuān)業(yè)知識，
3.熟悉并能正確運用與自己所從事專(zhuān)業(yè)有關(guān)的現行技術(shù)標準、規程、規范，如電業(yè)安全工作規程、電業(yè)生產(chǎn)事故調查規程、電力系統電壓和無(wú)功管理條例、繼電保護檢驗規程、城市電力網(wǎng)規劃與設計導則、供電系統用戶(hù)供電可靠性統計辦法、供電營(yíng)業(yè)規則等電力工作有關(guān)的規程規范。
中華人民共和國勞動(dòng)法、安全生產(chǎn)法、民法通則、保險法、企業(yè)勞動(dòng)爭議處理條例及企業(yè)職工獎懲條例等與企業(yè)管理相關(guān)的政策法規，
二、工作能力成績(jì)方面， 生產(chǎn)運行工作方面
1.能獨立進(jìn)行變電所繼電保護及二次回路的設計、安裝調試、檢驗工作，在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間，能按技術(shù)標準完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作，保證了檢驗質(zhì)量和施工工藝，繼電保護正確動(dòng)作率為100%，從未發(fā)生誤動(dòng)或拒動(dòng)現象，參加了新建35kv東林變電站繼電保護及二次回路的設計。
2.按規定進(jìn)行理論線(xiàn)損計算，每月進(jìn)行分壓、分區、分線(xiàn)線(xiàn)損統計與分析，編制了《xxx生產(chǎn)技術(shù)指標管理考核辦法》和《xxx線(xiàn)損考核實(shí)施細則》，并適時(shí)進(jìn)行修訂，對照理論線(xiàn)損進(jìn)行分析，找出存在線(xiàn)損的原因，提出降損的措施，并督促檢查措施落實(shí)情況，按時(shí)完成供電可靠率與電壓合格率的統計與分析，提出適時(shí)投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴等工作。
貫徹應修必修，修必修好方針，減少臨修盡力避免返修，提高了供電可靠率和電壓合格率，井研電網(wǎng)線(xiàn)損率從1997年14%降至xx年的11.96%，于1997年榮獲四川省電力工業(yè)局節能工作先進(jìn)個(gè)人， 企業(yè)管理方面 ：
1.積極推進(jìn)管理制度建設，從整體上提高了企業(yè)管理水平， 積極推進(jìn)員工培訓制度建設，按照xx版iso9000標準。
認真執行員工教育培訓管理程序，根據此程序，進(jìn)一步修改和完善了員工教育管理辦法，根據員工的具體情況，制定培訓計劃，使員工教育培訓工作有章可循，有章可依培訓結束一個(gè)月后，都會(huì )向被培訓部門(mén)和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓部門(mén)的負責人和員工根據培訓的效果填出意。
年終工作總結 篇8
珠街街道經(jīng)營(yíng)管理站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)關(guān)心指導下，按照加強學(xué)習、提高技能、嚴格監管、服務(wù)農村的.要求認真履行職能，頂住了人少事多，工作任務(wù)繁重的巨大壓力，不斷完善村集體資金、資產(chǎn)、資源委托代理工作，健全三資管理制度，全面開(kāi)展組級財務(wù)審計，穩步推進(jìn)公共資源交易，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高農經(jīng)服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)各項工作。20xx年，在全站工作人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，成效明顯�，F將相關(guān)工作總結如下：
一、主要成績(jì)和做法
（一）全面加強村集體資金資產(chǎn)資源管理工作
1、村級財務(wù)會(huì )計委托代理服務(wù)工作不斷加強
20xx年，我站繼續鞏固和完善三資監管網(wǎng)絡(luò )體系，各村組全面完成了資金賬務(wù)、資產(chǎn)資源和經(jīng)濟合同數據錄入工作，實(shí)現了三資監管網(wǎng)絡(luò )化，為進(jìn)一步規范三資管理工作打下了堅實(shí)基礎。經(jīng)過(guò)多年的不懈努力，村組兩級財務(wù)電算率達100%，實(shí)現了會(huì )計電算化全覆蓋，用電腦作賬代替手工作賬，提高了工作效率。同時(shí)，加強財務(wù)公開(kāi)監管力度，在街道紀工委的帶領(lǐng)下，多次對街道11個(gè)村（社區）、66個(gè)村（居）民小組、40個(gè)原生產(chǎn)小隊的財務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了全面檢查，針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)糾正處理，對加強農村基層黨風(fēng)廉政建設，推進(jìn)民主管理發(fā)揮了重要作用，使我街道農村集體財務(wù)走上了規范化、制度化的軌道。
2、扎實(shí)開(kāi)展組級財務(wù)審計
按照街道黨工委的統一決策部署，在街道紀工委的帶領(lǐng)下，成立了審計工作組，于20xx年3月至5月對街道66個(gè)村（居）民小組、40個(gè)原生產(chǎn)小隊20xx年1月1日至20xx年2月28日的財務(wù)狀況進(jìn)行了全面審計。審計的重點(diǎn)是財務(wù)管理制度的執行情況；現金收支兩條線(xiàn)的執行情況；專(zhuān)項資金的管理和使用情況；民主決策程序、資產(chǎn)資源的發(fā)包及處置情況；工程項目建設和工程款項的支付情況，國家征占土地補償費的管理和兌付情況，以及群眾反映的、其他需要審計的問(wèn)題。通過(guò)抽調相關(guān)工作人員，下發(fā)審計通知書(shū)，查閱核實(shí)相關(guān)財務(wù)報表、會(huì )計憑證和其他會(huì )計檔案，整理審計記錄和審計工作底稿，反饋意見(jiàn)和督促整改，達到了預期目標，累計審計金額19831.58萬(wàn)元，其中：收入10828.16萬(wàn)元、支出9003.42萬(wàn)元。
3、村組財務(wù)人員業(yè)務(wù)知識培訓繼續強化
通過(guò)以會(huì )代訓，加強的村級代理會(huì )計的業(yè)務(wù)培訓，全年累計培訓269人次，主要講解三資管理辦法規定、會(huì )計核算業(yè)務(wù)、財經(jīng)紀律等內容。通過(guò)培訓，提高了村組財務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和財經(jīng)法紀意識，對促進(jìn)我街道農村集體財務(wù)規范化管理起到了積極作用。
4、穩步推進(jìn)資產(chǎn)資源交易
村（社區）組涉及土地、漁塘、山林以及房產(chǎn)處置時(shí)，上一定規模（10畝以上）的，經(jīng)民主決策，審核審批后，到街道公共資源交易中心統一進(jìn)行公開(kāi)競價(jià)發(fā)包，今年上半年，累計完成競價(jià)交易10件，中標年總金額199.25萬(wàn)元，累計提高資產(chǎn)資源價(jià)值122.47萬(wàn)元，通過(guò)公開(kāi)競價(jià)，盤(pán)活了集體資產(chǎn)，提高了資產(chǎn)資源收益。
（二）認真抓好農民負擔監督管理工作
農民負擔問(wèn)題歷來(lái)是黨和政府關(guān)注的重大問(wèn)題，20xx年，按照中央、省、市、區有關(guān)文件要求，認真落實(shí)各項減負政策，鞏固并深化農村稅費改革，推行農村收費價(jià)格公示制度，加強對生產(chǎn)性費用的管理，對共同性生產(chǎn)費用實(shí)行預決算制度，嚴格控制上限，防止農民負擔反彈。進(jìn)一步規范村內“一事一議財政獎補”籌資、投勞制度，實(shí)行每年人均不能超過(guò)90元標準，嚴格控制。同時(shí)，認真檢查中央各項支農、惠農政策的落實(shí)情況，確保支農資金足額發(fā)放到農戶(hù)手中，真正做到村村減負，戶(hù)戶(hù)受益。
珠街街道經(jīng)營(yíng)管理站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)關(guān)心指導下，按照加強學(xué)習、提高技能、嚴格監管、服務(wù)農村的要求認真履行職能，頂住了人少事多，工作任務(wù)繁重的巨大壓力，不斷完善村集體資金、資產(chǎn)、資源委托代理工作，健全三資管理制度，全面開(kāi)展組級財務(wù)審計，穩步推進(jìn)公共資源交易，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高農經(jīng)服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)各項工作。20xx年，在全站工作人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，成效明顯�，F將相關(guān)工作總結如下：
一、主要成績(jì)和做法
（一）全面加強村集體資金資產(chǎn)資源管理工作
1、村級財務(wù)會(huì )計委托代理服務(wù)工作不斷加強
20xx年，我站繼續鞏固和完善三資監管網(wǎng)絡(luò )體系，各村組全面完成了資金賬務(wù)、資產(chǎn)資源和經(jīng)濟合同數據錄入工作，實(shí)現了三資監管網(wǎng)絡(luò )化，為進(jìn)一步規范三資管理工作打下了堅實(shí)基礎。經(jīng)過(guò)多年的不懈努力，村組兩級財務(wù)電算率達100%，實(shí)現了會(huì )計電算化全覆蓋，用電腦作賬代替手工作賬，提高了工作效率。同時(shí)，加強財務(wù)公開(kāi)監管力度，在街道紀工委的帶領(lǐng)下，多次對街道11個(gè)村（社區）、66個(gè)村（居）民小組、40個(gè)原生產(chǎn)小隊的財務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了全面檢查，針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)糾正處理，對加強農村基層黨風(fēng)廉政建設，推進(jìn)民主管理發(fā)揮了重要作用，使我街道農村集體財務(wù)走上了規范化、制度化的軌道。
2、扎實(shí)開(kāi)展組級財務(wù)審計
按照街道黨工委的統一決策部署，在街道紀工委的帶領(lǐng)下，成立了審計工作組，于20xx年3月至5月對街道66個(gè)村（居）民小組、40個(gè)原生產(chǎn)小隊20xx年1月1日至20xx年2月28日的財務(wù)狀況進(jìn)行了全面審計。審計的重點(diǎn)是財務(wù)管理制度的執行情況；現金收支兩條線(xiàn)的執行情況；專(zhuān)項資金的管理和使用情況；民主決策程序、資產(chǎn)資源的發(fā)包及處置情況；工程項目建設和工程款項的支付情況，國家征占土地補償費的管理和兌付情況，以及群眾反映的、其他需要審計的問(wèn)題。通過(guò)抽調相關(guān)工作人員，下發(fā)審計通知書(shū)，查閱核實(shí)相關(guān)財務(wù)報表、會(huì )計憑證和其他會(huì )計檔案，整理審計記錄和審計工作底稿，反饋意見(jiàn)和督促整改，達到了預期目標，累計審計金額19831.58萬(wàn)元，其中：收入10828.16萬(wàn)元、支出9003.42萬(wàn)元。
3、村組財務(wù)人員業(yè)務(wù)知識培訓繼續強化
通過(guò)以會(huì )代訓，加強的村級代理會(huì )計的業(yè)務(wù)培訓，全年累計培訓269人次，主要講解三資管理辦法規定、會(huì )計核算業(yè)務(wù)、財經(jīng)紀律等內容。通過(guò)培訓，提高了村組財務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和財經(jīng)法紀意識，對促進(jìn)我街道農村集體財務(wù)規范化管理起到了積極作用。
4、穩步推進(jìn)資產(chǎn)資源交易
村（社區）組涉及土地、漁塘、山林以及房產(chǎn)處置時(shí)，上一定規模（10畝以上）的，經(jīng)民主決策，審核審批后，到街道公共資源交易中心統一進(jìn)行公開(kāi)競價(jià)發(fā)包，今年上半年，累計完成競價(jià)交易10件，中標年總金額199.25萬(wàn)元，累計提高資產(chǎn)資源價(jià)值122.47萬(wàn)元，通過(guò)公開(kāi)競價(jià)，盤(pán)活了集體資產(chǎn)，提高了資產(chǎn)資源收益。
（二）認真抓好農民負擔監督管理工作
農民負擔問(wèn)題歷來(lái)是黨和政府關(guān)注的重大問(wèn)題，20xx年，按照中央、省、市、區有關(guān)文件要求，認真落實(shí)各項減負政策，鞏固并深化農村稅費改革，推行農村收費價(jià)格公示制度，加強對生產(chǎn)性費用的管理，對共同性生產(chǎn)費用實(shí)行預決算制度，嚴格控制上限，防止農民負擔反彈。進(jìn)一步規范村內“一事一議財政獎補”籌資、投勞制度，實(shí)行每年人均不能超過(guò)90元標準，嚴格控制。同時(shí)，認真檢查中央各項支農、惠農政策的落實(shí)情況，確保支農資金足額發(fā)放到農戶(hù)手中，真正做到村村減負，戶(hù)戶(hù)受益。
（三）繼續做好農村勞務(wù)產(chǎn)業(yè)工作
組織召開(kāi)信息員工作會(huì )議、務(wù)工帶頭人座談會(huì )及省外務(wù)工人員歡送會(huì )，選擇涌泉村委會(huì )申報市級勞務(wù)輸出示范村、墩子申報區級勞務(wù)輸出示范村。組織好春季農村勞動(dòng)力轉移輸出工作，超額完成了區勞務(wù)產(chǎn)業(yè)辦下達的轉移輸出任務(wù)及各項指標任務(wù)。20xx年，預計實(shí)現轉移輸出農村剩余勞動(dòng)力14768人，其中：區內轉移10903人、區外輸出3865人，全年新增轉移就業(yè)708人，實(shí)現勞務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟總收入增15%以上，農民人均工資性收入增加300元以上，全面完成了區勞務(wù)產(chǎn)業(yè)辦下達的任務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮村級信息聯(lián)絡(luò )員的信息溝通作用，組織召開(kāi)信息員工作會(huì )議，隨時(shí)掌握各村務(wù)工信息，要求各村信息員做好各類(lèi)用工企業(yè)的招工信息宣傳，宣傳組織本地務(wù)人員外出務(wù)工。
（四）繼續加強農村土地承包合同管理工作
實(shí)行農村土地有序流轉,是穩定完善農村土地承包關(guān)系的重要環(huán)節,是促進(jìn)農業(yè)結構調整,提高土地使用效益的有效手段,也是農業(yè)現代化的必由之路。結合街道實(shí)際，在加強以土地為主體的各項承包合同管理工作，認真貫徹執行土地承包政策，依托農民專(zhuān)業(yè)合作社，實(shí)現土地適度規模經(jīng)營(yíng)，引導農戶(hù)規范有序流轉承包地，統計上報土地撂荒情況，制止和糾正土地撂荒現象，正確處理好家庭承包與農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的關(guān)系,及時(shí)調處各種土地糾紛，確保農村土地承包關(guān)系長(cháng)期穩定。
（五）做細農村經(jīng)濟統計工作
農村經(jīng)濟統計工作是反映區域內農村經(jīng)濟發(fā)展的綜合工作，我站一直嚴格按照《統計法》的要求，從實(shí)際出發(fā)，按時(shí)按質(zhì)按量完成各項農村經(jīng)濟報表統計上報工作，認真做好入戶(hù)調查、基點(diǎn)調查和成本調查工作。通過(guò)如實(shí)反映農村經(jīng)濟發(fā)展現狀，對農村經(jīng)濟社會(huì )中存在的問(wèn)題和建議進(jìn)行及時(shí)反饋，為各級政府和領(lǐng)導提供決策依據。20xx年，我鄉預計實(shí)現農村經(jīng)濟總收入103191.8萬(wàn)元，比上年增長(cháng)9381.1萬(wàn)元，增10%，農民人均純收入10951元，比上年增長(cháng)1428元，增15%。
（六） 加強農經(jīng)項目管理工作
20xx年，根據區經(jīng)管站的要求，按時(shí)上報項目?jì)涔ぷ�，指導珠街社區成功申報了農產(chǎn)品深加工項目，爭取到了省級財務(wù)扶持壯大集體經(jīng)濟組織項目資金10萬(wàn)元。對項目進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，確保項目資金真正用在項目建設上，最大限度地發(fā)揮項目的預期效益。
（七）認真開(kāi)展數字鄉村建設工作
截至20xx年6月30日，我站按照XX區數字鄉村辦的要求，經(jīng)過(guò)全站職工的共同努力，已完成了全鄉各行政村、自然村的數據更新和文字信息更新工作，進(jìn)一步加快了我鄉的農村信息化建設步伐。
（八）積極引導發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社
20xx年，我站引導發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社，新登記注冊成立2家農民專(zhuān)業(yè)合作社，累計達13家，經(jīng)區級部門(mén)驗收9家。加強對農民專(zhuān)業(yè)合作社的業(yè)務(wù)指導，積極引導創(chuàng )建示范社，現已創(chuàng )建了7家示范社，其中：國家級1家、省級2家、市級3家、區級1家。引導示范社逐步規范運行和發(fā)展壯大,使合作社成為推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化,帶動(dòng)農民增收致富的強大動(dòng)力。
二、存在的問(wèn)題和不足
在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地看到，在20xx年的工作中，我站仍然存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現為：農經(jīng)服務(wù)意識還不夠高，服務(wù)的主動(dòng)性還不夠強，工作的方式方法還需改進(jìn)，管理工作僅限于業(yè)務(wù)指導層面，監督力度不夠，事前控制工作機制還不夠健全。此外，農經(jīng)管理工作涉及農村工作的方方面面，我站工作人員少，人力不足，工作量大，工作任務(wù)繁重，被動(dòng)應付的多，主動(dòng)研究的少，整體工作難以面面俱到。
年終工作總結 篇9
利潤完成情況
1．營(yíng)業(yè)收入情況：物業(yè)公司xx年1－10月完成營(yíng)業(yè)收入216萬(wàn)元，11—12月份預計完成17萬(wàn)元，預計xx年完成營(yíng)業(yè)收入233萬(wàn)元，完成計劃（233/250）的94%；
2．費用支出情況：xx年1－10月費用支出為269.65萬(wàn)元，12月份預計費用支出66.62萬(wàn)元，xx年預計完成336.77萬(wàn)元，完成計劃的117%；
3．稅務(wù)及附加：xx年1－10月稅金支出為12萬(wàn)元，12月份預計支出0.97萬(wàn)元；
4．修正情況：
以上三項為賬面及預計完成情況，根據經(jīng)營(yíng)指標及費用計劃，考慮實(shí)際費用支出中需修正項目：
�、俸嗽龃笮拶M用10萬(wàn)元；
�、诤嗽霭⒘瞩U魚(yú)館租金2.26萬(wàn)元；
�、圮�(chē)輛變賣(mài)增虧6.62萬(wàn)元；
�、苘�(chē)輛轉公司調增利潤6.6萬(wàn)元；
�、萦糜土�5%修正3.26萬(wàn)元（按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬(wàn)元，此種修正方法物業(yè)公司認為不妥，對激勵節約成本沒(méi)有促進(jìn)作用）
此上四項合計：
總公司計劃利潤：250－391=-141萬(wàn)元
1－10月實(shí)際賬面利潤：-65.14萬(wàn)元
12月預計實(shí)現利潤：-50.56萬(wàn)元
全年預計實(shí)現利潤：-116.60萬(wàn)元
修正全年預計利潤：-106.60萬(wàn)元
完成計劃的124.40%,預計減虧34.40萬(wàn)元，減虧比例24.4%。
已過(guò)去的xx年上半年，是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結構調整初見(jiàn)成效的半年，也是為公司一舉摘掉PT帽子恢復上市創(chuàng )造良好契機的關(guān)鍵半年。在這半年里，在股份公司各級組織和領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現了年初預定的目標。在此，我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會(huì )、公司黨委、公司各級領(lǐng)導和給予我們幫助和配合的各子（分）公司表示深深的謝意！
現在，就物業(yè)公司在完成預定目標過(guò)程中所做的工作匯報如下：
一、完善各項規章制度，建立內部管理機制
通過(guò)對以往工作的分析、總結，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子達成共識：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大物業(yè)服務(wù)范圍、由內部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場(chǎng)中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現這一目標，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎所在，因此，必須建立完善各項規章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問(wèn)題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項基礎工作。
為此，我們本著(zhù)實(shí)事求是的原則建立了一系列適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標準》、《效績(jì)考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶(hù)回訪(fǎng)工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì )議制度》、《文件學(xué)習落實(shí)制度》、《效績(jì)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度，并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開(kāi)；同時(shí)，為了建立完善內部管理機制，我們采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式從實(shí)力強、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”，在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內部管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實(shí)際情況，對經(jīng)營(yíng)班子、行政辦公室每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分，從而將各項工作細化到每個(gè)人，促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團結務(wù)實(shí)，服務(wù)意識顯著(zhù)提高
作為物業(yè)公司，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求，在此基礎上才能穩步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。為此，物業(yè)公司首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨、團員、工會(huì )積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉變服務(wù)觀(guān)念、開(kāi)展理論學(xué)習、加強業(yè)務(wù)培訓，使上自領(lǐng)導班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍；
其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺階，在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個(gè)檔次，物業(yè)公司加強了各類(lèi)資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門(mén)、形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi)、存檔，極大方便了對所需材料的及時(shí)查閱和利用；
第三，重視參加和開(kāi)展形式各樣的培訓活動(dòng)，在積極參加股份公司組織的各類(lèi)培訓、學(xué)習的同時(shí)針對公司內部各部（室）的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業(yè)規范等業(yè)務(wù)培訓，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高；
第四，狠抓各項規章制度的落實(shí)，促進(jìn)各項工作迅速有效的開(kāi)展，特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的《效績(jì)考核制度》我們下了極大的功夫，在考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jì)考核檢查制度》考核，起到了相互監督的作用，實(shí)施一個(gè)月來(lái)，公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著(zhù)提高；又如《晨會(huì )制度》實(shí)施后，每天晨會(huì )對前期出現的問(wèn)題和當天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，使各部室的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
三、節能降耗、精減人員，管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導班子清醒的認識到，必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益，在實(shí)際工作中我們主要從三個(gè)方面做了具體工作：首先，針對采購工作是節能降耗的關(guān)鍵環(huán)節物業(yè)公司實(shí)施了嚴格的監控制度，在常置易耗品的采購過(guò)程中建立供貨廠(chǎng)家詳細資料并與供貨單位建立長(cháng)期供貨關(guān)系，同時(shí)，財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場(chǎng)調查，盡可能找到源頭供貨商，還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購，同時(shí)，為了提高服務(wù)，在對入圓企業(yè)有償服務(wù)項目上，要求采購人員被服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商，確定是自行購買(mǎi)材料，還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買(mǎi)，從成本上限度滿(mǎn)足企業(yè)利益。通過(guò)這一系列措施達到了有效監控的目的；
其次，通過(guò)減員工作使企業(yè)人力成本降低，從20xx年初至今，我們共與31名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系，每月減少工資及附加費用就可達2萬(wàn)多元，切實(shí)為企業(yè)減輕了負擔；
第三，通過(guò)抓內部管理降低費用，物業(yè)公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應，舉措又降低了費用，此外，本著(zhù)為商戶(hù)著(zhù)想的原則在維修過(guò)程中能修復的不換新，能出工一人的不用兩人，能一小時(shí)修復的決不用兩小時(shí)，取得了較好的社會(huì )效益；
第四，開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省，清潔部把舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著(zhù)用，工程部把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人員在不影響經(jīng)營(yíng)的情況下分區控制，做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi)，包干區域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規定加以約束，通過(guò)各個(gè)部（室）的共同努力，達到了降低消耗的目的。
四、存在的問(wèn)題
目前，物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設施不到位，致使（冷）熱空調服務(wù)部分達不到需求。物業(yè)公司針對此工作已拿出整改存在的問(wèn)題：
1、幾千部風(fēng)機盤(pán)管經(jīng)六年使用未檢修、清洗，表冷器表面被油膩和塵垢堵塞，風(fēng)量很小，有的甚至無(wú)風(fēng)，使產(chǎn)生的冷熱空氣散失嚴重，三樓在清洗后效果有很大改觀(guān)，因此，風(fēng)機盤(pán)管需徹底清洗；
2、溴化鋰設備使用六年來(lái)從未大修過(guò)，存在許多隱患且制冷效果降低，一旦出現故障將直接影響大廈的冷暖供應，故必須徹底大修；
3、部分區域加裝大容量風(fēng)機盤(pán)管
4、新風(fēng)系統風(fēng)量散失嚴重
5、保溫工作不到位。
6、建設工程中物業(yè)公司的介入工作不到位，加大了物業(yè)公司的維修難度和費用，因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質(zhì)量保證金的支付也應有物業(yè)公司的簽字才能認可，以加強對施工質(zhì)量的監控。
以上問(wèn)題物業(yè)公司已專(zhuān)題報告公司，相信在公司的支持下，硬件服務(wù)設施一定會(huì )得到改善。
其次，物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在下半年要加強培訓和學(xué)習力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第三，物業(yè)公司僅成立一年，起步低、時(shí)間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著(zhù)差距，在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
第四，員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能，發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。
五、今后工作展望
首先，加強全體員工的培訓、學(xué)習，在提高服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理，以期在下半年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個(gè)臺階，爭取獲得二級物業(yè)資質(zhì)；
其次，改革人事制度，這需要做好幾個(gè)工作：
1、建立因事設崗制度，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標準設立工作崗位，明確崗位結構比例，以解決行政、后勤人員多，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才少的問(wèn)題；
2、建立因崗定責制度，將工作、任務(wù)層層分解，落實(shí)到崗，將上崗者經(jīng)濟收入與去留升降掛鉤，不留責任空白區，避免相互扯皮、推諉；
3、建立競聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進(jìn)取的狀態(tài)。
第三，繼續完善工資改革分配制度，運用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠實(shí)勞動(dòng)應得的正當利益快速運轉起來(lái)，徹底消除干部、員工的惰性，充分調動(dòng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，使全體干部、員工人人爭事干。
第四，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個(gè)性化服務(wù)，這需要樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規的衛生、安全、維修服務(wù)的基礎上，積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟和社會(huì )效益。
第五，爭取樹(shù)立品牌服務(wù)，利用“”這個(gè)老字號在市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng )造機會(huì )在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗，在全面提高服務(wù)水平的基礎上，打造出本市乃至西北的物業(yè)管理新品牌。
目前，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當的發(fā)展空間，我們一定要在思想觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識上搶在前列，我們相信，通過(guò)我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力，一定能夠實(shí)現我們的目標。
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