總裁助理年終工作總結四篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編收集整理的總裁助理年終工作總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
總裁助理年終工作總結 篇1
20xx年即將結束,我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結陳述。
一、業(yè)助日常工作及流程:
訂單:客戶(hù)口頭或郵件下訂單后,第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶(hù)訂單再進(jìn)行核對,核對報價(jià)和客戶(hù)訂單單價(jià)是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶(hù)進(jìn)行確認,之后確認物料規格型號,包裝數量及交期。
確認OK后,入系統告知采購部門(mén),并讓采購盡快回復到貨時(shí)間,以方便規劃能有足夠的時(shí)間出貨!
在訂單下到采購部門(mén)這中間很有可能客戶(hù)還會(huì )進(jìn)行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。
跟進(jìn)到貨情況,到貨的數量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶(hù)要求的日期內到貨OK。
出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時(shí)間告訴客戶(hù),中間跟蹤快遞直到貨到客戶(hù)地點(diǎn)并簽收。
客戶(hù)樣品申請,接客戶(hù)樣品申請單后,寫(xiě)內部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進(jìn)行備樣!
對賬,按客戶(hù)要求進(jìn)行月份對賬:根據系統做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶(hù)進(jìn)行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶(hù)后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶(hù)回傳賬單,以備請款之需!
二、自身狀況:
通過(guò)對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統操作的過(guò)程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑,原由于自己參加工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。 “三人行必有我師”,我會(huì )虛心向領(lǐng)導和各位同事請教相關(guān)問(wèn)題。
我的不足:
1. 雖然年輕充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。
2. 與客戶(hù)溝通方面,還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶(hù)交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己,不斷學(xué)習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
三、工作規劃
追求和期望:
工作上:
1,從工廠(chǎng)到公司,本人一直都是不太滿(mǎn)足于現況的,很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會(huì )展現自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。
2,加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3.自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動(dòng)并積極與客戶(hù)溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)?朔陨淼娜毕,使工作可以更有成效的完成!
以上是20xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結及20xx年的工作規劃,如有不足之處還請領(lǐng)導指示,謝謝!
總裁助理年終工作總結 篇2
一、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓設備維修質(zhì)量工作
在領(lǐng)導的支持和幫助下,在各部門(mén)的大力配合下設備維修管理得到 了進(jìn)一步加強,涉筆管理制度得到詳細的制定和完善,維修的質(zhì)量得到 了有效控制,改變了過(guò)去維修不規范,出現了設備維修及時(shí),故障處理 等不規范工作方法,設備維修質(zhì)量得到了有效提高,不但嚴格按照規范 的設備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強,為生產(chǎn)的完成 打下良好的基礎。
二、設備管理
1、每個(gè)月定期對車(chē)間設備進(jìn)行日常保養檢查。隨時(shí)監督員工嚴格按 照操作規程進(jìn)行設備操作,杜絕違章操作,發(fā)現隱患要求現場(chǎng)整改; 要求車(chē)間做好設備日常保養記錄。
2、 設備的保養、維修工作
。1)重視保養,減少維修 按照制定的設備保養計劃對公司行車(chē)、沖壓車(chē)間沖壓設備、總裝生產(chǎn) 線(xiàn)、涂裝生產(chǎn)線(xiàn)、機加設備等全面進(jìn)行二保維護工作車(chē)間設備二保, 做到了及時(shí)發(fā)現并徹底排除故障隱患,二保完成率達100%。
。2) 對重點(diǎn)設備維修做到搶修及時(shí) 要求維修人員在針對總裝車(chē)間設備維修時(shí)必須5分鐘到現場(chǎng),并協(xié)調 車(chē)間安排操作工配合維修人員在最短的時(shí)間內搶修好設備,并現場(chǎng)進(jìn) 行監督,確保維修質(zhì)量,順利完成了各項搶修、維修工作。
。3)特種設備管理 完善了壓力容器和起重設備的臺帳,配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥 的定期檢查,按照國家標準做到了定期對其進(jìn)行檢驗。
3、設備項修工作 按照日常點(diǎn)檢和維修中發(fā)現的隱患進(jìn)行了相應的整改,對旋壓機、叉 車(chē),液壓機進(jìn)行了項修,整改后設備使用正常。
4、配件管理 對全廠(chǎng)的設備配件進(jìn)行清理和統計,制定了設備配件最低庫存量,并與物資部溝通協(xié)調,與物資部系統聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)保證配件的庫存,保證 了今年生產(chǎn)維修及時(shí)性。
總之,只有心系職工,處處為職工著(zhù)想,才能得到全體職工的支持, 才能進(jìn)一步抓好設備管理工作,提升管理水平,進(jìn)一步調動(dòng)職工參與 現場(chǎng)管理的主動(dòng)性、積極性,提升執行力度,落實(shí)盡職的企業(yè)文化, 確保實(shí)現長(cháng)周期生產(chǎn)目標。
隨著(zhù)公司的快速發(fā)展,相應的對我們的要求也將更高。在今后的工作 中我要積極學(xué)習各類(lèi)知識,特別是設備方面,努力提高自身素質(zhì),高標 準,嚴要求,提高業(yè)務(wù)技能。管好、用好、維護保養好設備,把設備故障 和隱患消除在萌芽之中,保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行,為公司更好、更快的 發(fā)展作出自己的貢獻。
三、總結 設備管理是是一個(gè)長(cháng)期管理的過(guò)程, 在過(guò)程中需要不斷學(xué)習設備管 理新的思路。
xx年設備管理上有成績(jì)也有缺陷, 通過(guò)自己的不斷摸索, 逐漸意識到公司設備現狀迫切需要積極推行設備點(diǎn)檢管理模式。依據 此目標,在20xx年的工作中,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,提高自己的管 理能力、提高自己的應變能力、提高自己的創(chuàng )新能力,為20xx年公司完成生產(chǎn)任務(wù),提升設備管理水平積極準備。
總裁助理年終工作總結 篇3
回顧這兩月的工作,我感覺(jué)還是做得很不夠,但還是要認真總結,只有不斷的總結才能有進(jìn)步。
這段時(shí)間,我主要做了以下的工作:
一、對總裁、副總裁及會(huì )議上確定的工作的監視和催促
這項工作是作為總裁助理最基本的內容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其緣由,主要是力度不夠、方法欠佳?偛弥硎且粋(gè)比較奧妙的崗位,要把監視和催促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺(jué)。因此,我感覺(jué)方法很總要,而這方面我很欠缺。要么他人不大理會(huì )我,要么他人很反感我的催促和監視。所以,火候就顯得特別重要。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的熟習,我漸漸把握了一些說(shuō)話(huà)和做事的分寸題目,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監視、每項事情能落實(shí),真正能夠為領(lǐng)導分憂(yōu)。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責、管理辦法和流程
該項工作我只做了一部份。實(shí)在早就應當做好了,但感覺(jué)不夠熟習,所以想有一段時(shí)間的了解后再做出來(lái)。但不管是不是貼切,下周內我一定全力把它擬好。
三、深進(jìn)項目現場(chǎng)和實(shí)際工作中,發(fā)現題目并及時(shí)向領(lǐng)導匯報
由于專(zhuān)業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟習,所以對題目的提出和匯報還很浮淺。但我相信,隨著(zhù)各方面的進(jìn)步,我能夠真正做好這方面的工作,能當好領(lǐng)導的眼睛。
四、深進(jìn)基層,掌控員工的動(dòng)態(tài),將題目及時(shí)反映給上級領(lǐng)導
隨著(zhù)對各同事的熟習,和同事作充分的溝通已不是一件困難的事情了。把情感投進(jìn)到各部分的員工中,通過(guò)我把他們的心里話(huà)、好的建議、工作中的題目等信息反饋到公司高層領(lǐng)導那里,這是我作為領(lǐng)導的耳朵 必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎。由于自己心有題目,總有顧忌,有些題目未大膽的向領(lǐng)導反饋,我知道這是一大忌。
所以,在今后的時(shí)間里,我會(huì )更加重視做好這方面的工作。
五、協(xié)助總裁完成接待工作
在有些無(wú)需總裁和副總裁親身或不方便的接待工作本來(lái)應由我負責,但由于我本身能力的欠缺,現在還只能由他們帶我或安排其人進(jìn)行接待。這是我比較慚愧的事,我將盡快能夠獨立做好這方面的工作,讓領(lǐng)導放心。
六、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作
由于方法、專(zhuān)業(yè)知識及經(jīng)驗的欠缺,我在完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作時(shí)總是不夠理想。我會(huì )加快綜合素質(zhì)的進(jìn)步,盡快提升自己的辦事能力。
總的來(lái)講,對總裁助理這個(gè)職位,以我現在的工作情況來(lái)講,是不稱(chēng)職的,是需要全面進(jìn)步的。既然有這么多的不足,那末,盡快的完善和提升自己就燃眉之急。榮幸的是,有總裁和副總裁和這么多有能力的同事作為老師,只要虛心請教、認真領(lǐng)會(huì )、加快學(xué)習,我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點(diǎn)建議。實(shí)在對項目上的建議,我現在還做不到。只能提一些其它浮淺的想法。
1、對團隊中的每個(gè)人,個(gè)人的經(jīng)歷豐富、能力強是一件好事情。但同時(shí),雜念也會(huì )太多。因此,如何管理好這個(gè)團隊顯得非常的關(guān)鍵。就目前我們這個(gè)團隊而言,是比較渙散的、責任心不強的,特別是有些中層的領(lǐng)導。加強管理,用有效的制度和方法盡快改變這類(lèi)情況已經(jīng)是迫在眉睫,否則在項目真正開(kāi)始后,會(huì )有很多題目連續爆發(fā)。請領(lǐng)導予以重視。
2、假如讓每位員工對公司有家的感覺(jué),把同事當做自己的家人,我想能夠很大程度上進(jìn)步工作的積極性和責任感。依我對同事的溝通和交換中看出,他們多數人沒(méi)有這類(lèi)感覺(jué)。所以,固然工作比較忙,但我以為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐,弄一些團隊活動(dòng)實(shí)際上是必要的'。
3、公司能夠留得住人,工資是一個(gè)方面,福利是另外一個(gè)重要的因素。諸如類(lèi)似的福利,我建議領(lǐng)導予以斟酌,即便有緣由暫時(shí)不斟酌,但也應當在開(kāi)會(huì )時(shí)給大家說(shuō)明緣由,從而穩定員工的情緒、利于工作的展開(kāi)。
我們的項目現在才真正開(kāi)始,加強本身能力的進(jìn)步,協(xié)助領(lǐng)導完成這一關(guān)鍵期的工作是我的責任。我相信,只要我們上下齊心、同船共濟,我們會(huì )美滿(mǎn)完成董事會(huì )和公司制定的各項目標,我們恒諾賽鑫的品牌會(huì )得到很大的進(jìn)步。
總裁助理年終工作總結 篇4
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝,20xx年即將畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會(huì ),更感謝公司長(cháng)久以來(lái)對我的信任和栽培!
回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現我真的發(fā)現我長(cháng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多,能和公司一起成長(cháng),我感到很自豪!
一轉眼發(fā)現我已經(jīng)來(lái)公司1.5年了,從商務(wù)助理到采購助理,現在到總裁助理。剛剛接手,有好多事都很生疏,所以大概的說(shuō)一下職責素養:職業(yè)素養包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。
主要是溝通,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準確,會(huì )嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的,就會(huì )沒(méi)有生機,久而久之更會(huì )影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。在日常工作中,通過(guò)對細節的觀(guān)察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動(dòng)、充滿(mǎn)樂(lè )趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng )新思維能力。在社會(huì )群體中,沒(méi)有人能獨自生存,在公司也一樣,沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng )建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長(cháng),希望能夠通過(guò)我們大家一起努力看著(zhù)公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
總結:雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨立解決問(wèn)題的能力還遠遠不夠。面對無(wú)法解決的問(wèn)題,比較被動(dòng)。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會(huì )清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,加強學(xué)習,不斷的改進(jìn),增強與各部門(mén)的溝通學(xué)習,多請示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,不斷在實(shí)踐中增長(cháng)知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
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