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社區醫院衛生服務(wù)中心年終工作總結
時(shí)光荏苒，光陰似箭，轉眼一年又過(guò)去了，回顧過(guò)去一年，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。你所見(jiàn)過(guò)的年終總結的報告應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的社區醫院衛生服務(wù)中心年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社區醫院衛生服務(wù)中心年終工作總結1
20xxxx社區衛生服務(wù)中心在XX年基礎上，進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》、《內蒙古自治區人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》、《呼倫貝爾市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》的精神，進(jìn)一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)，發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用，并結合靠山轄區的特點(diǎn)，富有成效地開(kāi)展各項任務(wù)�，F將20xx作總結如下:
一、強化內功、完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務(wù)的職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系
中心按照《海拉爾區醫務(wù)人員醫德考評制度實(shí)施方案》文件要求，制定《xxx社區衛生服務(wù)中心醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施方案》，加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系，。
三、加強業(yè)務(wù)理論知識培訓，提高全員素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習制度和考核制度，全面實(shí)施人才戰略，全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟練掌握全科業(yè)務(wù)理論技術(shù)，并且組織全員學(xué)習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識，培養出一支精干的;醫德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面;善于協(xié)作的社區衛生服務(wù)人才隊伍。
四、體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)社區慢病患者等待接受隨訪(fǎng)及免費體檢
1、做好突發(fā)公共衛生應急預案的完善和演練，具備應對突發(fā)公共衛生事件的能力。中心在20XX年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上，抽出人力建立剩余的家庭健康檔案，截至目前建檔率已達91.4%。進(jìn)一步完善了社區衛生診斷，并有計劃地實(shí)施干預和預防保健服務(wù)。
2、適時(shí)開(kāi)展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實(shí)回訪(fǎng)的基礎上，在社區衛生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理，并認真做好常見(jiàn)病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛生也逐漸納入管理，康復醫療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區慢病病人進(jìn)行免費體檢
1、20xx年xxx社區服務(wù)中心共投入15萬(wàn)元，為轄區慢性病人及60歲以上老年人約6000例進(jìn)行免費體檢，截至xx月份已完成4800余例，此項工作得到了居民一致好評。
2、孕產(chǎn)婦管理率達90%以上，早孕建卡率達到85%以上，產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪(fǎng)視達到要求，產(chǎn)后42天回歸檢查達到90%以上，對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行全程分級管理，加強對適齡兒童的管理，兒童系統管理率達95%以上，認真做好疾病的預防、治療及缺點(diǎn)的矯治，鼓勵母乳喂養，4~6個(gè)月母乳喂養率達80%以上，0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上，2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
3、加強計劃免疫工作，卡、證、簿齊全，填寫(xiě)整齊，嚴格按程序進(jìn)行預防接種，7歲以下兒童建卡率達98%以上，卡證相符率達98%以上，周歲兒童5苗全程接種率達95%以上，新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%，首診及時(shí)率達95%以上，計劃免疫報表準確及時(shí)，報表填寫(xiě)合格率達100%，及時(shí)率達98%以上。
(三)加強疫苗質(zhì)量管理，保證主渠道供應，做好賬目的紀錄。及時(shí)檢查冷鏈設備狀態(tài)，確保冷鏈正常運行。
1、今年，中心對轄區適齡兒童預防接種登記、統計、報告做到及時(shí)準確，計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%，孕婦建冊率≥95%，兒童管理率≥95%，4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務(wù)指導要結合轄區實(shí)際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結合起來(lái)，提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化接種，做到了服藥入口，以及8個(gè)月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務(wù)。落實(shí)《疫苗流通和預防接種管理條例》，根據《衛生部關(guān)于印發(fā)〈兒童預防接種信息報告管理工作規范(試行)〉的.通知》及《海拉爾區兒童預防接種信息報告管理系統建設實(shí)施方案》，積極配合海拉爾區疾控中心搞好兒童預防接種網(wǎng)絡(luò )信息建設。
2、提高醫療服務(wù)能力，實(shí)行首診負責制，完善各種操作規程，認真執行標準化，認真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作，與上級醫院溝通，建立雙向轉診機制，建立雙向轉診綠色通道，保證居民的基本醫療。
3、中心深入普及健康教育，深入社區居委會(huì )、轄區各單位、學(xué)校、托兒所舉辦健康教育講座，進(jìn)行咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料，在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗，結合主題宣傳日，
開(kāi)展控煙、無(wú)償獻血、禁毒、衛生法律法規及應對突發(fā)公共衛生事件的宣傳教靠山社區宣傳櫥窗教育，特別是對重點(diǎn)人群、特殊疾病等高危人群開(kāi)展有針對性的健康教育，努力提高全民健康素質(zhì)。
五、做好各項工作效果評價(jià)，體現社區衛生服務(wù)效果
中心及時(shí)做好社區居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查，做好各項工作資料的收集整理、數據的統計，做好效果評價(jià)。為上級機關(guān)進(jìn)行工作評估、政府制定政策提供有效依據，為今后工作延伸打下基礎。
社區醫院衛生服務(wù)中心年終工作總結2
社區衛生服務(wù)中心已經(jīng)發(fā)展了三年多的時(shí)間，同樣社區護理工作也歷經(jīng)了三年的探索，在這三年的護理工作中，我們積累了很多經(jīng)驗，同時(shí)也遇到了許多困難。但經(jīng)過(guò)全科護士的共同努力，群策群力，八仙過(guò)海。護理工作同樣取得了很大的成績(jì)，尤其是20xx年更是彰顯成效。
隨著(zhù)社區衛生服務(wù)的發(fā)展，百姓越來(lái)越了解社區衛生的重要性，也就能夠更好地接受我們的服務(wù)，使我們的工作得以順利開(kāi)展。2012年在上級主管部門(mén)的要求下，對居民檔案重新進(jìn)行整理登記，要求的基本信息更加詳細。由于平時(shí)和居民、社區委員的溝通和交流，得到了居民的認可和社區委員的配合，使建檔工作完成了上級要求的20%，同樣其他工作也得到了上級主管部門(mén)的認可。社區護理工作，不僅要完成在醫院的患者輸液、采血、預防接種等日常工作，而且還要深入社區義診、隨訪(fǎng)、健康教育等工作。在社區護理工作中，每個(gè)人都發(fā)揮自己的特長(cháng)，把社區的各項工作做的井井有條。比如，xxxxxxx的特長(cháng)和優(yōu)勢是為人熱情、熱心，又有很強的.溝通能力，這樣，老年人的保健、殘疾人的隨訪(fǎng)、兒童保健等工作完成的非常出色。再如，xxxxxxxx的特長(cháng)和優(yōu)勢是與患者相處和諧、靜脈穿刺技術(shù)夠硬，這樣，社區患者的輸液等護理工作完成的非常出色。在一年當中沒(méi)有出現醫患糾紛和護理事故、差錯�？傊�，在2015年全年社區護理工作中，我們不僅完成了上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)下達的工作目標，為社區居民實(shí)行“六位一體”的衛生服務(wù)，而且在護理部的領(lǐng)導下，嚴抓護理安全和護理質(zhì)量，加強護士培訓，開(kāi)展病人滿(mǎn)意服務(wù)。在這一年當中，社區歷經(jīng)房屋粉刷、搬遷等客觀(guān)因素，克服護理人員體弱多病、人員少等困難，無(wú)論是在護理技術(shù)操作合格率、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率、護理人員三基考核率，還是患者滿(mǎn)意率都達到了護理部的要求。在新的一年里，社區護理工作將再接再厲，在護理部的領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下，在社區委員和居民的配合下，努力完成各級工作目標，把社區衛生服務(wù)真正服務(wù)落到實(shí)處。讓百姓真真正正的體會(huì )到開(kāi)辦社區服務(wù)中心帶給他們的便利和實(shí)惠。
社區醫院衛生服務(wù)中心年終工作總結3
隨著(zhù)各級政府對社區工作的高度重視，市、區二級衛生局部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力扶持，社區居民的日益信賴(lài)情況下，我站的各項工作得到了健康、穩步的發(fā)展，在xxxx的一年里我們著(zhù)重做了以下幾項工作:
一、社區衛生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺(jué)到社區服務(wù)的好處，幾年來(lái)我站開(kāi)展以誠信為宗旨，以社區居民為中心的服務(wù)模式，要求醫務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心)，對來(lái)就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來(lái)我站就診，我們都上門(mén)為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話(huà)聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉走訪(fǎng)，為病人送醫送藥上門(mén)，使患者感覺(jué)到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 “幫助困難群眾，促進(jìn)社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是xxx市委、市政府非常關(guān)心的問(wèn)題，為解決社區特困居民看病難的問(wèn)題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區群眾承諾:下崗工人和困難戶(hù)來(lái)我站就醫的，一律只收成本費，特困戶(hù)到我站就醫的，醫藥費全免，根據市、區政府、衛生局領(lǐng)導的指示精神，切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領(lǐng)導的指導下，我們全站醫護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實(shí)省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實(shí)現社區六位一體的功能，基礎免疫事關(guān)國家的未來(lái)，我站始把這一工作放在重要位置，由專(zhuān)人負責。但任沒(méi)有打到理想的效果。
計生指導是社區衛生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節，這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節。目前為止，由于條件限制，我站和居委會(huì )一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛生咨詢(xún)，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問(wèn)題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀(guān)念，才能提高社區居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料，同時(shí)開(kāi)展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫學(xué)理論的學(xué)習技能培訓，提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區服務(wù)的條件，今年，我站組織全體醫務(wù)人員學(xué)習全科理論知識，參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達15次以上，崗前次數達20次以上，從而大大提高了醫務(wù)人員的`素質(zhì)，為搞好社區衛生打下了堅實(shí)的基礎。
六、智能管理、社區衛生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )，我站目前有一臺電腦，對社區居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統管理，為社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )管理打下了基礎。
七、實(shí)現雙向轉診，確保醫療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區衛生服務(wù)的質(zhì)量。
回顧建站以為社區衛生發(fā)展過(guò)程，我們深切感覺(jué)到黨和政府對社區衛生工作的高度重視和大力扶持，是推動(dòng)社區衛生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規模和成績(jì)，是與市、區領(lǐng)導的支持分不開(kāi)的，雖然在過(guò)去的近兩年的實(shí)踐中，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績(jì)，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結經(jīng)驗，找出差距，如智能化管理才剛進(jìn)步，部分醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高，深入社區深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進(jìn)，提高。我們相信，在上級高度重視、部門(mén)的正確指導下，社會(huì )各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區衛生服務(wù)事業(yè)一定會(huì )邁上一個(gè)新的臺階。
社區醫院衛生服務(wù)中心年終工作總結4
在區委、區政府打造商業(yè)門(mén)戶(hù)區和宜居先行發(fā)展戰略目標指示下，在道里區衛生局的全面布置及局領(lǐng)導的大力支持下，我們建國社區衛生服務(wù)中心遵照上級的指示精神，舉全院之力，做了大量的有效工作，取得了成績(jì)，為創(chuàng )和諧社會(huì )，在新醫改、藥改的前進(jìn)路上邁出了努力創(chuàng )新、大膽實(shí)踐的可喜一步，取得了實(shí)現社會(huì )效益及經(jīng)濟效益雙營(yíng)利�，F總結匯報如下:
社區建設，年年必上新臺階。創(chuàng )特色發(fā)展是社區工作必須改革之路。
社區的衛生工作遵循緊緊圍繞創(chuàng )和諧社會(huì )、為社區居民服好務(wù)的理念去進(jìn)行。①我們建國中心在開(kāi)展康復托老的道路上已走過(guò)了3年的里程，從創(chuàng )新的角度，多次被省、市領(lǐng)導及媒體的`認可。此次創(chuàng )星級醫院，經(jīng)專(zhuān)家組充分論證，認為此項工作在我市仍保持創(chuàng )新項目。不足之處就是我們開(kāi)展的是為社區居民中的孤寡老人、低保、貧困老人，收費標準過(guò)低，政府補貼不到位，托老所連年虧損，方向是正確的，社會(huì )效益十分明顯，我們將繼續克服困難，為創(chuàng )和諧社區做出社區衛生服務(wù)機構應有的貢獻，為政府在民生問(wèn)題上減輕了社會(huì )負擔。我們真誠希望得到政府的更進(jìn)一步的物力、財力支持。②20xx年，由我們建國社區在全市率先開(kāi)展了社區主任例會(huì )制，每月集中各社區主任到我們建國社區衛生服務(wù)中心開(kāi)一次例會(huì )。內容:總結上個(gè)月的社區各項協(xié)同衛生工作，布置下月要在社區開(kāi)展的工作。對社區主任接受新工作進(jìn)行培訓，互相溝通、傳遞醫療信息。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐，使我們在完成社區各項任務(wù)上形成了方便、快捷的體系及保障。經(jīng)總結，確認這確屬我們所創(chuàng )的一條創(chuàng )新之路。
迎檢優(yōu)秀就是硬道理。醫院必須平安穩步前進(jìn)20xx年工作安排。
20xx年，我們要乘醫改、藥改的強勁東風(fēng)，大力地推進(jìn)社區工作，鞏固現有的成果，開(kāi)拓社區衛生工作的新局面。我們將主要做好3件事。
一、全面發(fā)展中醫特色
20xx年在現有的中醫基礎上開(kāi)展中醫理療工作，開(kāi)展中醫足療方式，開(kāi)展中藥熏、洗、泡腳項目，從健康教育入手開(kāi)展中醫中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請進(jìn)來(lái)的方法開(kāi)展中醫康復的新理念，探索中醫手段治療及康復小兒腦癱等項目。
二、全面實(shí)行績(jì)效工資，應聘上崗
我們首先借鑒共樂(lè )社區的先進(jìn)經(jīng)驗，結合我們建國社區的實(shí)際情況，形成一套完整的績(jì)效考核方法，建立起以社區公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)為考核內容，體現多勞多得，不吃大鍋飯的原則。首先設置崗位，應聘上崗人員，不足外聘，將職工工資分成兩部份，即:崗位工資80%，20%為績(jì)效工資。崗位工資必須保證足額發(fā)給，績(jì)效工資則通過(guò)個(gè)人完成服務(wù)數量和勞動(dòng)紀律及服務(wù)質(zhì)量來(lái)計算分值，再進(jìn)行平定績(jì)效工資。以上方案確不完整，有待于不斷探索學(xué)習，在實(shí)踐中逐步完善。
20xx年的社區工作依然繁重，我們將在衛生局的領(lǐng)導下努力奮斗，克服困難，把已取得的成績(jì)鞏固和拔高，再上新的臺階，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng )新發(fā)展，跟上醫療改革的步伐，為社區衛生服務(wù)建設再創(chuàng )新輝煌。一切發(fā)展都離不開(kāi)政府的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽(yáng)光，使社區衛生服務(wù)事業(yè)茁壯成長(cháng)，更好地服務(wù)于廣大基層社區居民。
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