【熱門(mén)】企業(yè)年終工作總結四篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編收集整理的企業(yè)年終工作總結4篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)年終工作總結 篇1
20xx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。
全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導下,克服了資金緊張、市場(chǎng)受?chē)壹訌娽t藥行業(yè)監控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設備,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開(kāi)拓市場(chǎng),加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細處著(zhù)手,在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會(huì )務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻。
現將一年工作總結如下:
一、細化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現行制度督辦到位,并細化、細分各項規章,使得管理工作更上一層樓。
一年來(lái),企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車(chē)間現場(chǎng)管理規則》、《湖南樂(lè )福地醫藥包材科技有限公司會(huì )議管理制度》、《關(guān)于嚴肅考勤紀律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì )議、質(zhì)量例會(huì )上對原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規定予以修正,如:九月二十四日例會(huì )上,對公司考勤紀律進(jìn)行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫(xiě)請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導批字,請假條經(jīng)門(mén)衛審核留存后方可離廠(chǎng);三月三十日整風(fēng)會(huì )議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問(wèn)題,必須按照由員工-班長(cháng)-帶班主任-部長(cháng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問(wèn)題,如不滿(mǎn)意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細致,也愈加切實(shí)企業(yè)運作實(shí)際,為保障企業(yè)各部門(mén)協(xié)調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過(guò)程中,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,即通過(guò)發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時(shí),在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來(lái),在我們的努力下,企業(yè)沒(méi)有出現過(guò)大的違紀違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來(lái),辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車(chē)輛調配等方面積極開(kāi)展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線(xiàn)幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次,食堂今年通過(guò)降低購菜、油、米等的成本,狠抓節約環(huán)節,優(yōu)化配菜環(huán)節等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;
此外,嚴格落實(shí)食品衛生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過(guò)檢查。平時(shí),辦公室周主任還不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年,由于衛生局對企業(yè)進(jìn)行例行檢查,辦公室還專(zhuān)門(mén)抽出時(shí)間對食堂食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規模的整改,通過(guò)整改,順利通過(guò)了市衛生局的全面檢查。平時(shí),辦公室也注意做好食堂衛生的隨時(shí)清理,每天對食堂進(jìn)行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個(gè)月對餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專(zhuān)門(mén)購置了電燒壺一個(gè)。
最后,自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來(lái),辦公室積極做好監控管理,在工作餐政策執行之前便精心設計了一套切實(shí)可行、成本較低的執行方案(即現行的發(fā)放工作餐票的方法),并報公司領(lǐng)導審核通過(guò)。在具體實(shí)施過(guò)程中,我們每天派人現場(chǎng)發(fā)放餐票,避免了錯誤的發(fā)生,同時(shí)餐票管理做到日清月結,餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒(méi)有出現過(guò)錯報漏報,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
2、車(chē)輛管理工作上,辦公室繼續堅持實(shí)行派車(chē)制度不動(dòng)搖,所有部門(mén)出車(chē)必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車(chē),以化零為整,為企業(yè)節約了運作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,同時(shí),我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話(huà)管理規范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè )福地”集團,既通過(guò)樂(lè )福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話(huà)費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業(yè)的企業(yè),衛生條件尤為重要。XX年辦公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動(dòng),對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門(mén)窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來(lái)共對5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛生獎的扣罰,公司衛生工作在制度的威嚴下越來(lái)越好。其次,是堅持定期對招待所衛生進(jìn)行清潔、消毒,客戶(hù)睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶(hù)留下了美好映象。
三、認真履行文秘工作職責,較好地完成公司領(lǐng)導交付的任務(wù)
文秘工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,卻要擔負起整個(gè)公司的對內、對外行文、會(huì )務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪(fǎng)、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,XX年全年共下發(fā)樂(lè )字文件10個(gè)、樂(lè )辦文件15個(gè)、樂(lè )函文件6個(gè),均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫(xiě)了簡(jiǎn)報46期、會(huì )議紀要36篇、各項管理通知、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài),同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓,尤其通過(guò)漫畫(huà)等形勢進(jìn)行潛移默化教育、通過(guò)照片來(lái)加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動(dòng)不少,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,現在,位于廠(chǎng)門(mén)的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽(yáng)爆發(fā)特大洪災,企業(yè)通過(guò)宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時(shí)間獲捐現金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專(zhuān)項資金申報等各項申報工作,通過(guò)我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來(lái)年的申報工作總結了經(jīng)驗、積累了人脈。
其他申報工作,如今年企業(yè)的申報重點(diǎn)――新產(chǎn)品認證工作,辦公室也積極參與進(jìn)去,提供所需資料,進(jìn)行文件撰寫(xiě)和資料整理,同時(shí)適應認證需要補充缺乏資料等,保證了此次認證的圓滿(mǎn)成功。平時(shí),在財務(wù)部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對各項資料進(jìn)行了補充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓試卷124份,滿(mǎn)足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶(hù)團、12月8日迎接省藥監局專(zhuān)家,小到陸續到訪(fǎng)的客戶(hù)單位、各設備供應廠(chǎng)家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪(fǎng)人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說(shuō)話(huà)不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務(wù),如千山客戶(hù)團、藥監局領(lǐng)導考察等,辦公室都經(jīng)過(guò)精心準備、細心安排,為樹(shù)立公司良好企業(yè)形象打下基礎,首先是嚴把資料關(guān),做到匯報材料簡(jiǎn)單明了、言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出、講述觀(guān)點(diǎn)時(shí)能夠一針見(jiàn)血,但絕不尖銳突出、牽強為難;其次,預先安排接待路線(xiàn),配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個(gè)環(huán)節狠抓細節、杜絕失誤,促使歷次接待活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。經(jīng)過(guò)努力,今年歷次接待活動(dòng)都得到各位領(lǐng)導的高度評價(jià)。
除此,對于來(lái)電來(lái)訪(fǎng),做到件件有匯報,件件有落實(shí),件件做到位,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,也讓來(lái)電者遂意。對于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據實(shí)際情況開(kāi)展人力資源工作,嚴格執行考勤考核制度
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿(mǎn)完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無(wú)誤的依據。
我們今年來(lái)分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開(kāi)發(fā)區人事局等人才市場(chǎng)參加了4次大型人才招聘會(huì ),并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進(jìn)行了現場(chǎng)招聘活動(dòng),每次招聘人員在30人以上,通過(guò)這七次大型招聘活動(dòng),企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷(xiāo)售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名(含試用期未滿(mǎn)即辭職人員),為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續性。適應新、老員工崗位培訓需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠(chǎng)集體大型培訓七次,企業(yè)在崗人員大型培訓一次,次均培訓天數為三天,總課時(shí)達到42節,每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內容,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設備、企業(yè)文化、規章制度等各個(gè)環(huán)節,且做到培訓節節有記錄、結束有考試,所有培訓人員必須通過(guò)培訓考試方能通過(guò)我們考核,新員工可以依次進(jìn)入公司開(kāi)始試用,在職員工可以獲得培訓合格證,為員工上崗正確操作、正常開(kāi)展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過(guò)對考勤機數據的核對,并比照各部門(mén)送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,一年來(lái)每月數據來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒(méi)有出現過(guò)任何錯誤,為財務(wù)做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時(shí),我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設,積極做好對外聯(lián)絡(luò )工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會(huì )上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學(xué)生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類(lèi)事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動(dòng)員、預防工作,公司全年沒(méi)有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏(yíng)得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓機會(huì )對員工進(jìn)行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進(jìn)行了一次全面檢查、各班班前會(huì )議、節假日來(lái)臨之前,企業(yè)都對消防工作反復進(jìn)行強調,確保公司在安全前提下運作。其他居委會(huì )、社區號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批示后全力開(kāi)展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì )議,我們都派人到會(huì )并將會(huì )議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門(mén)給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò )公司的合作都結出好果,分別為企業(yè)節約話(huà)費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作,辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機選擇錯誤等失誤,有待在XX年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的XX年。
企業(yè)年終工作總結 篇2
在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心指導下,我積極做好自己的本職工作,積累了一些過(guò)去從沒(méi)有的經(jīng)驗,通過(guò)不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,F將個(gè)人工作總結陳述如下:
一、主要工作與成績(jì)
擔任采購部采購員已有一年,在本部門(mén)領(lǐng)導和同事的幫助下,已全部熟悉了工作環(huán)境和辦公環(huán)境,了解了本部門(mén)及其他部門(mén)、車(chē)間及相關(guān)管理人員,學(xué)習并熟練操作金蝶軟件,同時(shí)深入車(chē)間,逐步了解每個(gè)車(chē)間的簡(jiǎn)單工藝、產(chǎn)量、機器設備、相關(guān)五金件等。由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)與采購專(zhuān)業(yè)不符合,并且對設備、五金知識比較欠缺,通過(guò)主動(dòng)學(xué)習,主動(dòng)提問(wèn),順利完成了兩年來(lái)的采購工作,同時(shí)也在一定程度上提高了自己的業(yè)務(wù)水平;
完成了既定的五金類(lèi)采購任務(wù),兩年來(lái)公司每天都有不斷的采購單,根據車(chē)間的生產(chǎn)需要,及時(shí)將所需的設備、五金、配件及時(shí)購回,從而保證了車(chē)間的生產(chǎn)進(jìn)度,兩年的采購工作中,從未發(fā)生耽誤生產(chǎn)的現象。
采購過(guò)程中,從質(zhì)量、成本和交期三方面考慮,同時(shí)堅持“價(jià)比三家、質(zhì)比三家、服務(wù)比三家”,在滿(mǎn)足于生產(chǎn)現場(chǎng)或需求部門(mén)的同時(shí),盡量降低成本,較好地保護了公司利益。
實(shí)施了供應商管理,建立了供應商管理臺帳,完善了供應商檔案,積極開(kāi)發(fā)供應商資源,拓寬采購渠道,協(xié)助質(zhì)量部門(mén)對供應商進(jìn)行評定和復評。所有合同統一存檔,制定統一的合同審核表給公司高層領(lǐng)導一一簽字確認后付款,保證了合同的真實(shí)性和可靠性。
在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶(hù)催要增值稅票,經(jīng)過(guò)協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
二、存在問(wèn)題與不足
在過(guò)去的一年中,自己雖然完成了本職工作,但根據崗位要求,自身還存在一些不足。
1、有些物料在采購時(shí),自己的五金知識面不夠寬,價(jià)格信息和物料質(zhì)量不能很好地掌握;
2、應變能力不強,對一些工作協(xié)調和處理得不夠好,同時(shí)在商務(wù)活動(dòng)中溝通技巧還需繼續提高;
3、自身在日常工作中不夠細致認真,需進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。
三、總結
總之,采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)生產(chǎn)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節,所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過(guò)這段時(shí)間的采購工作,使我懂得了許多道理。也了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;才能不斷努力提高自己在采購工作的能力;我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長(cháng)期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
企業(yè)年終工作總結 篇3
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就XX年的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理
而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。
部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助
我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的.發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交
對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
企業(yè)年終工作總結 篇4
一年來(lái),企業(yè)統計工作在地方領(lǐng)導的關(guān)懷下,認真貫徹執行《統計法》和統計規章制度,經(jīng)過(guò)全體統計工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統計工作任務(wù)。
一、一年來(lái)度統計工作開(kāi)展情況
1、逐步建立健企業(yè)統計規章制度,加強統計管理工作
為保證《中華人民共和國統計法》及其《實(shí)施細則》的貫徹實(shí)施,結合我企業(yè)實(shí)際,有力地促進(jìn)了統計工作的制度化建設,使企業(yè)統計工作基本做到了有法可依、有章可循統計工作者依法統計意識不斷增強。企業(yè)統計工作逐步向規范化方面發(fā)展,基本做到了“專(zhuān)業(yè)實(shí)施、歸口管理”。
2、加強統計基礎工作建設,提高統計工作水平
一是不斷建立健全企業(yè)統計規章制度,規范統計工作程序,嚴格落實(shí)統計人員崗位責任制,保證統計數據的準確性、及時(shí)性和全面性。
二是加強統計人員隊伍建設,提高統計人員素質(zhì)。
三是加強基層信息質(zhì)量考核,統計檢查時(shí)重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統計基礎臺帳、統計資料的管理、統計數據是否真實(shí)準確,促進(jìn)了統計資料積累的制度化、規范化和標準化。
3、加強統計執法檢查,努力提高統計數據質(zhì)量
根據統計工作的要求和企業(yè)《統計工作管理辦法》的規定,在全企業(yè)范圍內開(kāi)展了統計工作執法大檢查。統計部門(mén)就統計工作開(kāi)展與執行情況進(jìn)行了認真自查,自查率達100%;統計部門(mén)對本專(zhuān)業(yè)基層統計工作進(jìn)行抽查,并將檢查報告和檢查表報企業(yè)企管部。通過(guò)統計大檢查,進(jìn)一步貫徹了《統計法》及其《實(shí)施細則》,較好地執行了企業(yè)的統計工作管理辦法,提高了統計人員依法統計的意識,促進(jìn)了基層統計基礎工作的規范化,從源頭上保證統計數據的質(zhì)量,推動(dòng)了企業(yè)統計工作的發(fā)展和提高。
二、當前統計工作中存在的問(wèn)題和不足
在一年來(lái)統計工作中,雖然取得了一些成績(jì),但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統計工作,還存在著(zhù)以下一些問(wèn)題和困難:
1、對統計工作的認識不足、重視不夠。一些人認為統計工作可有可無(wú),統計數字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統計工作的進(jìn)一步開(kāi)展,進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)帶來(lái)負面影響。
2、統計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強,但由于長(cháng)期以來(lái)各專(zhuān)業(yè)統計各自上報,缺乏溝通,數出多門(mén),造成同一統計指標出現多個(gè)數據的混亂局面。
3、統計執法檢查力度有待加強。近一年,企業(yè)雖然按統計規章進(jìn)行了統計執法檢查工作,但由于思想上對統計工作的重視不夠,統計自查流于形式,走走過(guò)場(chǎng);加之組成檢查組需抽調相關(guān)部門(mén)人員,牽涉面大,致使統計抽查工作不能全面展開(kāi),局限在狹小范圍,不利于統計工作的正常開(kāi)展。
三、意見(jiàn)和建議
1、希望企業(yè)加強對統計工作方面的業(yè)務(wù)指導。加強信息交流,取長(cháng)補短,以推動(dòng)企業(yè)統計工作的全面提高。
2、希望企業(yè)通過(guò)開(kāi)辦統計分析培訓班、組織統計工作經(jīng)驗交流會(huì )等多種形式培訓統計人員,以提高統計人員對統計資料的分析能力,使統計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
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