人力資源年終工作總結(精選21篇)
時(shí)光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,回望過(guò)去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長(cháng),現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編為大家收集的人力資源年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人力資源年終工作總結 1
20xx年的工作快要結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化、規范化,制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標,F將公司人力資源部工作情況總結匯報如下:
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結,包括各部門(mén)的人數對比,學(xué)歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門(mén)人數對比:
相比于上一年度,員工總數增加13人,約12.5%?偨(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時(shí)擱置,人數減少。20xx年公司的重心在運營(yíng),產(chǎn)品運營(yíng)部員工人數增加,達員工人數占總人數的56%。
學(xué)歷結構分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運維部,中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長(cháng)階段,1年以下的員工人數占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營(yíng)部,因為公司工作重心的調整,產(chǎn)品運營(yíng)部今年增加的員工數比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數據來(lái)看,分布較穩定,沒(méi)有明顯的流動(dòng),說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩定。
年齡結構分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿(mǎn)活力。公司年齡結構中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運營(yíng)部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門(mén)的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學(xué)歷構成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養機制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
性別比例構成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門(mén),均為男性員工。
二、招聘工作總結,相關(guān)數據分析。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運維部招聘完成率達100%,其他部門(mén)的招聘工作尚未完成,接下來(lái)1個(gè)月,要繼續緊抓招聘,爭取完成年度目標。
2、招聘人數相關(guān)性分析。
如圖顯示,本年度電話(huà)通知面試1127人,實(shí)際面試406人,占通知面試人數比為36.02%,較低,這和電話(huà)通知的話(huà)術(shù)及面試邀請郵件的撰寫(xiě)有關(guān),要優(yōu)化話(huà)術(shù)及邀請郵件內容,吸引應聘者過(guò)來(lái)面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營(yíng)部的運營(yíng)專(zhuān)員,這類(lèi)員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為65人,占實(shí)際面試人數比為16.01%,要加強對簡(jiǎn)歷精準度的篩選,以及提高面試的.判別力及專(zhuān)業(yè)度;錄用入職人數為52人,占面試合格人數的80%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營(yíng)專(zhuān)員,面試合格人數40人,錄用入職人數為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩定。試用合格人數為47人,占錄用入職人數的90.38%,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng )業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節奏。不到10%的不合格率,說(shuō)明面試精準度較高,把關(guān)嚴格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò )招聘,99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘和中國人才熱線(xiàn)三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定,招聘人數非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時(shí)根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進(jìn)行調整,而且創(chuàng )業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結合公司的規模,故沒(méi)用啟用校園招聘;類(lèi)似現場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。
人力資源年終工作總結 2
20xx年,是公司快速發(fā)展的一年。本部門(mén)在公司領(lǐng)導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,努力學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
截至20xx年12月底,xx有限公司在崗員工xxx人,比去年增長(cháng)17%。
一、20xx年人力資源工作小結
1、招聘工作基本滿(mǎn)足公司各部門(mén)用人需求
參與人才交流會(huì )6次,集體面試多次。20xx年通過(guò)招聘競選方式引進(jìn)各類(lèi)各級人員109人,離職人員38人,退休17人。招聘工作的及時(shí)、規范和有效的實(shí)施,基本滿(mǎn)足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數量與質(zhì)量要求。
2、薪資管理工作規范有序
20xx年,我們根據20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結構,適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無(wú)誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現工作。
3、績(jì)效考核工作穩步推進(jìn)
20xx年度績(jì)效考核做到了管理部門(mén)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)的全員覆蓋,并根據績(jì)效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
4、勞動(dòng)關(guān)系基本和諧
根據公司實(shí)際情況,重新進(jìn)行了定員核定,并對組織機構、崗位、人員等進(jìn)行了局部調整,使崗位設置更加規范、科學(xué),人員配置更加合理。對項目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,房地產(chǎn)項目公司長(cháng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前,20xx年解除勞動(dòng)合同18人,新簽勞動(dòng)合同123人。通過(guò)勞動(dòng)年檢,等級為良好。
5、人力資源制度建設推進(jìn)有序一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績(jì)效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過(guò)宣傳、知識競賽、講座、訪(fǎng)談等形勢,促進(jìn)全體員工學(xué)習新制度,執行新制度;三是通過(guò)調查和分析新制度執行中存在的問(wèn)題,反饋制度執行情況,為進(jìn)一步完善公司的規章制度做了大量的工作。
6、社會(huì )保險管理及時(shí)規范
按照xx市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社;鸬恼{整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續,公積金領(lǐng)取和轉移,醫療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無(wú)誤。
7、人力資源信息管理準確
我們及時(shí)更新人員各項信息,所有員工均建立了規范的干部檔案,完成了勞動(dòng)保障和統計部門(mén)的勞動(dòng)信息登記。同時(shí),我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導提供參謀服務(wù)。
二、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問(wèn)題
1、人才儲備略顯不足
近年來(lái)我公司逐步開(kāi)展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式,房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人才儲備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位,一定程度上影響了公司其他部門(mén)的工作進(jìn)度。
2、培訓工作有待加強
公司十分重視員工的培訓工作,并設有專(zhuān)項經(jīng)費,但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰略的培訓體系,業(yè)務(wù)部門(mén)忙于抓現金收入,對培訓重視不夠,管理部門(mén)對培訓認識上存在誤區,培訓計劃難以實(shí)行。目前,僅有公司高管和財務(wù)、審計部門(mén)員工達到年度培訓時(shí)間48小時(shí)以上。
3、公司人力資本的潛力沒(méi)有得到完全的發(fā)揮目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒(méi)有本質(zhì)區別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jì)和能力為本的評價(jià)體系等方面還沒(méi)有發(fā)揮出應有的作用。
三、20xx年人力資源管理工作思路
1、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門(mén)、員工和公司領(lǐng)導交辦的'各項工作任務(wù)。
2、做好人才引進(jìn)和配置工作
20xx年,宏觀(guān)經(jīng)濟形勢肯定會(huì )對公司內外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場(chǎng),招聘到好的專(zhuān)業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,形成人才流失。20xx年重點(diǎn)保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節各配置一名高級人才。同時(shí)盤(pán)點(diǎn)公司人才存量,促進(jìn)公司內部的人才流動(dòng)。外貿業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì )展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
3、做好績(jì)效考核工作通過(guò)
20xx年的績(jì)效考核實(shí)踐,我們認為,目前的績(jì)效考核還存在不少問(wèn)題,一是各部門(mén)不能把經(jīng)營(yíng)目標分解到員工個(gè)人,二是績(jì)效指標空泛,無(wú)法用分數衡量,三是各部門(mén)考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績(jì)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。我們擬通過(guò)績(jì)效考核動(dòng)員會(huì )和加強績(jì)效溝通和績(jì)效輔導來(lái)解決上述問(wèn)題。
4、加強培訓工作
我們認為,經(jīng)濟危機是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機。鑒于用人部門(mén)對參與培訓的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費,并將培訓落實(shí)情況納入各部門(mén)年度考核。同時(shí)繼續提供優(yōu)質(zhì)的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次法律方面的培訓,貿易業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次風(fēng)險防控方面的培訓。
5、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,保障員工權益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權益。20xx年,我們一是繼續規范用工管理,加強對勞動(dòng)合同和薪資福利的監督和審核,減少用工風(fēng)險。二是保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展,公司將通過(guò)集中年休和各部門(mén)輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒(méi)有年休的,將給予經(jīng)濟補償。三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見(jiàn)習期員工的工資,發(fā)放過(guò)渡期租房補貼。四是傾聽(tīng)員工意見(jiàn),為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭取經(jīng)費,改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,提高公司活力。
總之,本人認為自己基本稱(chēng)職的,今后將進(jìn)一步加強學(xué)習,虛心求教,克服不足,把工作做得更好。
人力資源年終工作總結 3
通過(guò)這一年的工作,特別是在公司領(lǐng)導和同事們的指導幫助下,我在人力資源工作上的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。各項人力資源工作更加規范化、系統化、科學(xué)化。
今年作為公司的管理年,人力資源部在對員工培訓方面做了大量工作,通過(guò)公司的內部培訓特別是各部門(mén)之間的交流培訓,使我在加強了對其他部門(mén)工作的了解,同時(shí)也提高了自身工作能力,對今后更好的配合各部門(mén)的工作有很大的幫助。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動(dòng)和社會(huì )保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓,通過(guò)對《企業(yè)工資管理》、《勞動(dòng)合同管理》、《勞動(dòng)爭議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險管理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟概論》六門(mén)課程的學(xué)習,增強了我對日常工作中處理問(wèn)題的能力,大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著(zhù)國家職業(yè)資格鑒定的開(kāi)展,在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學(xué)習與考試,通過(guò)不斷的`學(xué)習使我增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識,開(kāi)闊了視野,提高了處事能力。
在今年對各項社會(huì )保險的管理過(guò)程中,除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年公司本部及代管部門(mén)員工的各項保險基數核定的工作,及時(shí)、準確上報數據是這項工作的重點(diǎn),通過(guò)人力資源部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作,為日后保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會(huì )醫療保險方面由于現行制度的制約在門(mén)診費用及住院費用報銷(xiāo)上存在報銷(xiāo)基數比較高的問(wèn)題,通過(guò)公司及人力資源部領(lǐng)導與總公司的協(xié)調和努力在今年6月份我們人力資源部為公司全體員工在太平洋保險公司做了補充醫療保險,使報銷(xiāo)基數由每年xx元下降至每年500元,這項工作的實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問(wèn)題,體現了公司對每一位職工的關(guān)心,提高了員工工作的積極性,穩定企業(yè)員工隊伍。
在工資管理方面,根據公司領(lǐng)導‘規范企業(yè)用人薪酬標準’的要求,我協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定了公司工資改革方案,明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在xx年初順利實(shí)行了新的工資方案。
在平時(shí)日常工作中,通過(guò)與財務(wù)部一年的合作,工作開(kāi)展的也比較順利,通過(guò)每月從財務(wù)部抄報代管各部門(mén)的成本費用,使我們及時(shí)了解了各部門(mén)的費用情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。在今年9月中旬公司組織了管理部門(mén)的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的體現了公司對員工的關(guān)心,在這次活動(dòng)當中公司一些無(wú)法離開(kāi)工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參加這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習的榜樣。
人力資源年終工作總結 4
人力資源部在做好基礎性工作的同時(shí),積極探索人員開(kāi)發(fā)與管理,不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的研究和學(xué)習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺(jué)有一定提升,逐步摸索出本部門(mén)的一些工作思路。 對20 年人力資源部的工作做如下總結:
一、 人力資源基本情況
1. 北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12 人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2. 在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,專(zhuān)科19人。
3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4. 本年度去世退休職工1名。
二、 做好人力資源管理的基礎和日常工作
1. 按規定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。
2. 為公司新調入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續,對于離職調出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續。
3. 完成核定20xx年職工繳費工資基數的工作,按規定核算職工20xx全年收入,合法繳納社會(huì )保險。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì )保險部分費用達92萬(wàn)。
4. 及時(shí)計發(fā)員工工資及各項福利,按照YCYA規定的`時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,確保下發(fā)時(shí)間。
5. 及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì )保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫,提供相關(guān)手續等信息方面的咨詢(xún)、定點(diǎn)醫院變更業(yè)務(wù)以及因社?ㄏ掳l(fā)銜接過(guò)程中的醫療費用報銷(xiāo)。
6. 今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調,企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標準調整方案中的規定,及時(shí)調整了長(cháng)期病假職工的工資,保障了職工權益。
7. 本年度去世退休職工1名,在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。
8. 另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問(wèn)題都給予了解答或完成了辦理。
三、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估,客觀(guān)、公正、合理地反映職工表現,力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jì)效考評工作,對進(jìn)一步探索人力開(kāi)發(fā)及管理開(kāi)了頭。
四、完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1. 根據殘疾人聯(lián)合會(huì )對企業(yè)安置就業(yè)方面的規定,及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2. 社保對企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會(huì )保險繳費基數及繳費人數的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位20xx年繳費情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。
3. 完成企業(yè)領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
五、20xx年工作計劃
1. 確保本部門(mén)基礎性工作的完成。
2. 加強本部門(mén)管理方面的學(xué)習,更深入人力開(kāi)發(fā)工作,對于20xx年進(jìn)行的干部績(jì)效考評工作要做好總結,更近一步。
3. 將企業(yè)人員儲備作為一項長(cháng)期工作開(kāi)展下去。
4. 接觸企業(yè)人力資源管理考試,進(jìn)一步深造。
人力資源年終工作總結 5
回顧20xx年,在總公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下、在各部門(mén)的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿(mǎn),到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著(zhù)上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展,呈現出一派新的景象,F將一年來(lái)的工作做以總結。
一、積極、認真完成本職工作。
崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門(mén)員工的檔案、聘用合同書(shū)、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門(mén)員工的基本情況的同時(shí),著(zhù)重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專(zhuān)業(yè)等,使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中,充分利用網(wǎng)絡(luò )信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區人勞局建立了良好的'合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中,本部門(mén)克服了種種困難,對合同內容中的疑問(wèn)在員工中做了相應的解釋工作,協(xié)助并監督指導各部門(mén)員工簽訂勞動(dòng)合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第xxx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著(zhù)《xxx公司規章制度匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓教材》為基礎內容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、以人為本、規范服務(wù)方針為指導思想,對各部門(mén)員工進(jìn)行崗前、在崗培訓。結合各部門(mén)的實(shí)際情況,為各部門(mén)培訓步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時(shí),將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強考核、規范服務(wù)。
為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門(mén)監督檢查,針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,經(jīng)總公司領(lǐng)導批準,以通報的形式下發(fā)至各部門(mén)。經(jīng)常深入員工當中,了解實(shí)際情況,協(xié)調實(shí)際工作崗位中出現的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導,保證各部門(mén)工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
在《規章制度匯編》第二冊編寫(xiě)過(guò)程中,主動(dòng)收集各部門(mén)規章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導編寫(xiě),為凝聚著(zhù)全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻出自己的微薄之力。
舊的一頁(yè)總會(huì )過(guò)去,時(shí)間不會(huì )停下它的腳步。在新學(xué)期里,針對目前各部門(mén)員工流動(dòng)性大的現狀,人力資源部將與各部門(mén)加強聯(lián)系,深入到員工當中,使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴大員工培訓內容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項人事制度,加強工作的嚴密性,提高工作的實(shí)效性,學(xué)習先進(jìn)的管理理念與管理思想,學(xué)習時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高本部門(mén)管理水平,使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信,在總公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,以后勤服務(wù)十六字方針為指導思想,為早日實(shí)現后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!
人力資源年終工作總結 6
一、20xx年人力資源部工作總結
伴隨著(zhù)新年的臨近,迎來(lái)了充滿(mǎn)期待的20xx年;仡20xx年度的工作與學(xué)習生活,感受到學(xué)校及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我?诒诳焖偬嵘(zhù),身邊的同事也都在不斷地進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去所做的努力和奮斗。人力資源部自成立到現在,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。學(xué)校領(lǐng)導對人力資源部的建設給予很高的重視,這對于人力資源部我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知學(xué)校設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)大多數人的支持,F對于今年的'工作給予總結:
在過(guò)去的這一年里有苦也有樂(lè ),盛威這個(gè)大家庭給予了我溫暖和希望,甘自苦中來(lái),梅自寒中開(kāi)。在此期間雖然有很多苦,但卻使我越來(lái)越堅強,越來(lái)越成熟,我相伴公司一路走來(lái),心中充滿(mǎn)了希望,當初不經(jīng)世的我如今已經(jīng)錘煉成了一名老員工,在這一年里,我從不同的工作中,學(xué)到了不少的東西和經(jīng)驗,在工作中的感悟和成敗使我受益匪淺。曾經(jīng)有位名師說(shuō):“一日之計在于昨天晚上,一年之計在于去年季末”,F正值此時(shí),列出明年之工作計劃,定會(huì )全力直赴!
二、20xx年人力資源部工作計劃
20xx年人力資源部的工作目標是,謀求人與事的結合,和人與人之間的緊密配合,建立、規范與完善學(xué)校人力資源管理制度及各項程序,全面貫徹與實(shí)施。將通過(guò)招聘、錄用、培訓、選拔、調整、考核、獎懲、工資福利等各項管理活動(dòng)來(lái)完成20xx年上述目標,并不斷提高各級管理員及員工的整體素質(zhì),實(shí)現因事?lián)袢、事得其人、人適其事、人盡其才、事況其功的目標,最終配合學(xué)校整理發(fā)展計劃,實(shí)現戰略發(fā)展目標!
1、 要做好員工招聘、錄用工作
公司的管理離不開(kāi)人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源最為寶貴。因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,結合實(shí)際情況,調查各部門(mén)的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來(lái)吸收有經(jīng)驗的管理人才及其有朝氣的大中專(zhuān)畢業(yè)生加入到公司,將堅持“去蕪存菁,唯才是舉,公平競爭,訓練有道”的用人原則,嚴把員工質(zhì)量關(guān),提升整體員工素質(zhì)。
2、 制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作
培訓工作是在席總親自督導下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導的一項重要工作,各部門(mén)必須重視培訓工作,完善員工的在崗培訓。以部門(mén)為單位,實(shí)施培訓內容以崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節禮貌、工作意識、管理能力等為主。
3、 作好員工考核工作
。1) 每月對新入職員工進(jìn)行轉正考核一次
。2) 每半年對管理人員進(jìn)行考評一次,對管理人員拿出調整意見(jiàn)。
。3) 做好騰飛集團的員工績(jì)效考核工作。
4、 建立、規范與完善學(xué)校人力資源管理制度及程序
人力資源管理制度及程序涵蓋以下內容:人力資源管理權限,招聘與配置制度,培訓與開(kāi)發(fā)制度、員工試用、轉正、考核制度,調配與晉升制度等各項管理制度及工作程序。
5、 協(xié)助建立騰飛集團崗位操作系統及崗位管理系統
崗位操作系統包含各崗位的任職條件、崗位要求、崗位工作流程、績(jì)效考核指標、注意事項等內容,明確各崗位的工作職責和有關(guān)的工作程序,建立合乎規范的崗位責任制。 崗位管理系統的建立,使管理人員在日常的管理工作中,有“法”可依,包含考勤管理制度、衛生管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、財務(wù)管理制度等各項管理制度。
6、 有效開(kāi)展對外溝通工作
在維持現有關(guān)系單位的基礎上,采取電話(huà)拜訪(fǎng)、登門(mén)拜訪(fǎng)等形式,與勞動(dòng)局、農業(yè)局、各初高中學(xué)校、各有業(yè)務(wù)聯(lián)系單位建立良好的關(guān)系。
20xx年人力資源部的責任與工作將更加沉重,我們一定會(huì )在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作成績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
我不是英雄,但和英雄一起戰斗過(guò)。我見(jiàn)證了一個(gè)新品牌的成長(cháng),我目睹了一個(gè)新行業(yè)的締造。在騰飛集團,你會(huì )有大未來(lái),當你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團隊中時(shí),你會(huì )感覺(jué)自己的未來(lái)和品牌的成長(cháng)緊密相連。
最后,預祝公司在新的一年里,日新月異,再創(chuàng )輝煌!
人力資源年終工作總結 7
xx年的工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化、規范化。
1、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結,包括各部門(mén)的人數對比,學(xué)歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
2、各部門(mén)人數對比
相比于上一年度,員工總數增加13人,約12.5%?偨(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時(shí)擱置,人數減少。xx年公司的重心在運營(yíng),產(chǎn)品運營(yíng)部員工人數增加,達員工人數占總人數的56%。
3、學(xué)歷結構分析
公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運維部,中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的`保潔員。
4、司齡結構分析
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長(cháng)階段,1年以下的員工人數占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營(yíng)部,因為公司工作重心的調整,產(chǎn)品運營(yíng)部今年增加的員工數比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數據來(lái)看,分布較穩定,沒(méi)有明顯的流動(dòng),說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩定。
5、年齡結構分析
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿(mǎn)活力。公司年齡結構中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運營(yíng)部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門(mén)的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學(xué)歷構成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養機制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
6、性別比例構成
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門(mén),均為男性員工。
制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標。
人力資源年終工作總結 8
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
一、開(kāi)展全員培訓,提升員工素質(zhì)。
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人力資源管理規定》、下發(fā)了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。
這次培訓歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓人數x人,人均參加軍訓20學(xué)時(shí)、接受理論知識授課60學(xué)時(shí)、參觀(guān)考察3學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)14節的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新。
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度,在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高”;“專(zhuān)業(yè)勤奮”;“82”的工作、學(xué)習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想,積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配。
今年,我部及時(shí)、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初,我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動(dòng)合同。
2、根據開(kāi)發(fā)區人力資源局的要求,為x更換了技術(shù)等級證書(shū),并著(zhù)手為符合條件的x職工晉升初級職稱(chēng)。
3、集團公司自1999年轉制后至6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使x職工未按時(shí)辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區)勞動(dòng)局、市(區)保險公司的.工作關(guān)系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養老金1xx余元。
4、為適應公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導班子做出決定,面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——x招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有xx人通過(guò)電話(huà)以及親自登門(mén)報名。我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xx被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
5、根據市里的有關(guān)規定,養老保險在元月開(kāi)始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,所以養老保險個(gè)人賬戶(hù)存在著(zhù)很多問(wèn)題,通過(guò)對集團公司41xx的賬戶(hù)進(jìn)行核對,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了x的錯誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的x的個(gè)人賬戶(hù),并補齊了以前漏繳的xx的養老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養老保險x余元。
人力資源年終工作總結 9
xx已經(jīng)悄然過(guò)去,上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉變,讓我調整了自己,學(xué)著(zhù)承擔與以往不同的責任。除了常規的部門(mén)職能工作外,這學(xué)期對于一些創(chuàng )新的工作想法也有所嘗試,現將xx下半年的工作總結如下:
一、部門(mén)招新
我們部門(mén)是整個(gè)社聯(lián)招新的主要的負責部門(mén),這段時(shí)間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來(lái),注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節設計,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的層層選拔,我們挑選出23個(gè)新成員進(jìn)入人力(雖然有部分成員中途退出),與4個(gè)部長(cháng)和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。
這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過(guò),一個(gè)部門(mén)才可以成為家。新招進(jìn)來(lái)的一群干事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長(cháng)一起融入工作,對于分派的任務(wù)都能夠認真地對待,每個(gè)人都為部門(mén)的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會(huì )上搞怪的你們,你們展示了新一級人力的活力。但是同時(shí)也有一定的'缺陷,就是紀律散漫,缺乏組織意識,這個(gè)在后來(lái)得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個(gè)部門(mén)變熱鬧了,因為有了一群新血液的融入,我對這個(gè)部門(mén)的感情更深了。
二、HR系列培訓
招新工作完成以后,“專(zhuān)業(yè)打造,社團精英”hr系列培訓活動(dòng)是我們部門(mén)的一個(gè)重量級活動(dòng)。不同主題培訓的開(kāi)展,能夠幫助社團新成員盡快融入組織,深入了解社聯(lián)制度文化,獲得宣傳推廣技能,學(xué)習公關(guān)禮儀知識。
正如例會(huì )上反映的一樣,個(gè)人感覺(jué)現場(chǎng)氣氛非常沉悶,培訓時(shí)并沒(méi)有能夠把現場(chǎng)聽(tīng)眾的積極性給調配起來(lái),使得這次培訓并沒(méi)能發(fā)揮到預計的效果,其中原因有以下幾點(diǎn):
1、去參與培訓的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來(lái)很多人都是把來(lái)培訓當成一種任務(wù)來(lái)看待,甚至有些人事先并不清楚自己來(lái)聽(tīng)的內容。
聽(tīng)眾沒(méi)有主動(dòng)性,那么就算講解的人講得再好也沒(méi)有用;
2、現場(chǎng)的主講者準備的內容很充分,但是美中不足的是有點(diǎn)怯場(chǎng),沒(méi)能很好的控制好場(chǎng)面,這很大程度上會(huì )降低聽(tīng)眾對于培訓內容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),更要求他講解的東西為人理解接受。
3、三個(gè)部門(mén)之間順序銜接不夠順暢,中間出現冷場(chǎng)現象。
改進(jìn)方案:
1、在向會(huì )長(cháng)介紹培訓項目是應該跟他說(shuō)清楚這個(gè)項目可以給協(xié)會(huì )內部所有對于技術(shù)類(lèi)有興趣的同學(xué)去參與,可以吸引更多真正有興趣的人來(lái)參與,使協(xié)會(huì )的技術(shù)能得到提升。
2、各部門(mén)之間協(xié)商好上場(chǎng)次序,并注意銜接。
三、換屆大會(huì )
換屆大會(huì )是我們部門(mén)的又一常規工作。我去監督的社團主要是以小社團為主,小社團的特點(diǎn)主要是人少,內部積極性不高,以走過(guò)場(chǎng)為主。其實(shí)對于這些社團,我們不應該苛求定性多少人出席,因為這有一定的難度,很容易引起這些社團會(huì )長(cháng)的反感,但是我們必須得強調擔任主要職位的社團負責人必須出席,關(guān)于社團的聯(lián)系資料等必須按時(shí)上交。有所松,有所緊。
最后我覺(jué)得我們應該搞好部門(mén)的內部建設。我們通過(guò)聚餐、聚會(huì )等形式,促進(jìn)部門(mén)成員間的交流,并通過(guò)部門(mén)宗旨的形式,樹(shù)立起部門(mén)理念,增強部門(mén)的凝聚力。就像每次一開(kāi)始的部門(mén)培訓都會(huì )強調的一樣,人力就是一個(gè)家,我們都是其中的一份子。
身為一個(gè)師姐,我認為自己是稱(chēng)職的,可以幫助大家融入人力,給予了干事鼓勵,和干事建立了較為深厚的友誼。同時(shí)很感謝大家在績(jì)效評估時(shí)對我客觀(guān)地評價(jià),讓我能夠更為正確的認識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事間的交流,領(lǐng)導力的加強。
記得以前老是犯錯,戰戰兢兢的怕部長(cháng)批,F在想想,很感謝人力,現在的我比起以前,更有擔當了,更懂得了什么是責任。部門(mén)的六個(gè)主管都有值得我去學(xué)習的地方,但是我們的交流太少,為自己每次部門(mén)活動(dòng)都偷偷溜走,有點(diǎn)汗顏。
總之,人力資源部是31成員共同的人力資源部,部門(mén)的進(jìn)步靠大家共同的努力,希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步,有更好的發(fā)展。
人力資源年終工作總結 10
公司的人力資源部門(mén)到現在已經(jīng)發(fā)展了有x年多了,而我來(lái)公司的人力資源部也已經(jīng)一年了。很榮幸能見(jiàn)證人力資源部的成長(cháng)。作為一名人力資源部門(mén)的員工,在過(guò)去的一年里,我在人力資源部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和我們部門(mén)同事的共同合作下,對于去年一年所完成的工作都收到了總公司的褒獎。雖然我知道這其中仍然還算不上完美,但是在一年的盡頭我希望把去年的工作做到細致的總結,F將我的20xx年工作報告如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為xx部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
1、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約x人左右人接受了公司不同程度的處罰,均認識到了自身的'錯誤。
2、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有xx部人員才享有的福利,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助xx部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了xx意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
3、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
4、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重點(diǎn)應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。下一年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源年終工作總結 11
人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,加強人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長(cháng)遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jì)效體系改革,體現了多勞多得、按績(jì)取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱(chēng)技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規定為契機,完善合同用工管理,創(chuàng )造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過(guò)去的,重組后的人力資源部以其應有的專(zhuān)業(yè)性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領(lǐng)導及兄弟部門(mén)的評價(jià)。
一、部門(mén)員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門(mén),在部門(mén)主管領(lǐng)導xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導下,部門(mén)負責人xx經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強部門(mén)管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專(zhuān)業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶(hù),一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升
人力資源部在部門(mén)xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓練等,使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
2、內部紀律與職業(yè)操守
人力資源部?jì)炔坑幸徊怀晌牡囊幎,那便是每一位員必須嚴格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門(mén)xx經(jīng)理在每次部門(mén)內部會(huì )議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén),并且其隨著(zhù)公司的'建立、成長(cháng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì )隨之而變。公司人力資源部根據公司的發(fā)展情況,結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識,積極進(jìn)行內部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績(jì)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構了現行的以部門(mén)經(jīng)理統一領(lǐng)導,三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運作,內部整體工作協(xié)作配合的局面,體現了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
三、制度與流程建設
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門(mén),人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下,一直緊跟公司的戰略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。以來(lái),完成的相關(guān)制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績(jì)效管理制度;職稱(chēng)評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動(dòng)合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動(dòng)流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
四、職能創(chuàng )新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發(fā)展趨勢,結合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現狀,與時(shí)俱進(jìn),堅持多角度深層次地改革創(chuàng )新,不斷探索新形勢下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面:
管理理念的創(chuàng )新,人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現自我價(jià)值,達到企業(yè)與自身共同成長(cháng)。
管理機制的創(chuàng )新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實(shí)際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見(jiàn)性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長(cháng)期的人力資源規劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規劃、有針對性?xún)A向性的薪酬績(jì)效規劃、設計開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統、心理及個(gè)性特征模型系統等具有創(chuàng )新意義的工作,為公司各項工作的開(kāi)展,提供了很多超前的管理方法和工具。
人力資源年終工作總結 12
回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,恪守本部門(mén)的職能職責,以積極的工作態(tài)度,履行好了人力資源部為集團公司各部門(mén)、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責。較為圓滿(mǎn)的完成了本部門(mén)的各項工作任務(wù),但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方,在此作一小結:
一、20xx年度工作總結:
。ㄒ唬┘瘓F公司x部人力資源配置現況
。1)機構設置:現有職能部門(mén)7個(gè)和6個(gè)分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。
。2)集團公司x部員工人數:現有員工x人(集團職能部門(mén)x人、x分公司x人、x汽修公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人,不含美容部員工)。
。3)高層領(lǐng)導6人(含董事長(cháng))、中層人員12人、一般員工x人。
。ǘ﹩T工關(guān)系管理
健全勞動(dòng)人事制度以及相關(guān)資料:
。1)凡新入職員工在試用期內簽訂《勞動(dòng)合同》x份,勞動(dòng)合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權益關(guān)系,
。2)及時(shí)處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關(guān)系和諧;
。3)遵守《勞動(dòng)合同法》基礎上,規避風(fēng)險,勞資關(guān)系良好,本年度無(wú)勞動(dòng)糾紛。
。4)加強了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;
。5)進(jìn)一步強化了員工出勤情況的監管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批準后方可執行,請假、換休必須提前書(shū)面申請經(jīng)批準后方可休假。
。ㄈ┱衅、入職、考核及離職管理
。1)招聘管理:
1、為了對公司員工進(jìn)行及時(shí)的補充、跟進(jìn),保證各部門(mén)(分公司)在用人時(shí)有人可用、有人才可選。
2、建立公司全方位招聘渠道:
、匍_(kāi)通網(wǎng)絡(luò )招聘渠道,滿(mǎn)足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有:隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)、專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,公司未支付任何招聘費用,為公司節約了一筆招聘費用。
、、隆昌人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘。
、、加大行業(yè)內人才挖掘并定向挖人、同事介紹。
、、周邊地區現場(chǎng)設點(diǎn)、中介招聘、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等。
3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門(mén)面談,再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經(jīng)理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。
4、通過(guò)各種途徑招人、選人,能夠滿(mǎn)足公司用人需求,今年共計招聘46名員工(含7名x分公司員工)。
。2)入職、考核管理:被錄用人員進(jìn)入入職程序,簽訂勞動(dòng)合同,組織入職培訓,使其知道應知應會(huì )的相關(guān)要求、制度,進(jìn)行試用期間跟蹤了解,根據試用人員工作情況組織考核與轉正。
離職管理:?jiǎn)T工無(wú)論是什么原因離開(kāi)公司前都必須在公司相關(guān)人員的監督下進(jìn)工作及公物移交,交接完備后及時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和相關(guān)部門(mén)的清欠等手續。辭職手續完善率100%。離職人員x人(x分公司x人)。
。3)檔案資料管理:?jiǎn)T工檔案(電子文檔、書(shū)面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應聘人員檔案(儲備用)。通過(guò)平常時(shí)間對在職員工檔案的清理、補充,基本實(shí)現了一人一檔案;對辭離職人員及時(shí)辦好相關(guān)手續并及時(shí)歸入辭離職人員檔案內;應聘人員的檔案進(jìn)行分專(zhuān)業(yè)、分應聘崗位整理,以備今后需要時(shí)查選。
。ㄋ模┡嘤柦M織與管理
員工的基本綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能與執行力直接關(guān)系著(zhù)公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人資部的一項重要工作。
。1)新進(jìn)員工的崗前培訓:人力部按照《新員工入職培訓大綱》內容共組織了17人次的入職崗前常規培訓,通過(guò)入職培訓,使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型,能快速的認識公司、了解公司歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展藍圖,認同公司企業(yè)文化,明白公司機構設置,清楚各項規章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時(shí)間融入到集團公司這個(gè)大家庭中來(lái)。
。2)員工在崗培訓:
1、根據年初培訓計劃工作安排,今年主要是以走出去培訓和學(xué)習為主。針對各行業(yè)的具體工作特點(diǎn)和要求,公司指派多人到相關(guān)機構接受培訓,先后派人參加《消防知識規范》、《汽車(chē)后市場(chǎng)經(jīng)理人特訓》、《長(cháng)安汽車(chē)新三包法規》等培訓。
2、各部門(mén)、分公司結合自身實(shí)際組織提升自身專(zhuān)業(yè)技能的培訓。
。ㄎ澹┛(jì)效考核管理
績(jì)效考核與評估,公司通過(guò)對員工進(jìn)行季度與年度相結合的績(jì)效考核,將考核結果與員工的績(jì)效工資、崗位調整、年終績(jì)效獎掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動(dòng)性,建立起能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機制,以實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)了公司人力資源開(kāi)發(fā)、管理與合理使用。
。﹩T工薪酬管理
無(wú)論是對企業(yè),還是對勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),薪酬問(wèn)題無(wú)疑都是最敏感的問(wèn)題之一,薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內容,是企業(yè)員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動(dòng)力得到充分的報酬的前提下,才能有效實(shí)現促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外,薪酬多少也從側面體現了企業(yè)員工在企業(yè)中的績(jì)效水平。合理的薪酬管理的意義在于:第一有利于加強企業(yè)凝聚力,第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化,第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個(gè)月員工工資具體到個(gè)人工資需要變動(dòng)、調整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核,20xx年支付員工工資共計x多萬(wàn)元。未出現多發(fā)或少發(fā)現象。
。ㄆ撸┳龊霉救肆Y源戰略規劃,適應集團公司發(fā)展戰略需要。
為配合公司戰略的有效實(shí)施,根據集團公司戰略規劃對人力資源的需求,對集團人力資源戰略進(jìn)行了初步的設想:集團在今后五年內人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng )新,努力培養、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現集團的發(fā)展戰略提供強大的人力資源保障。
。ò耍└鶕霞夑P(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習基地,20xx年累計有x名(其中6人要到20xx年3月底見(jiàn)習才結束)高校畢業(yè)生見(jiàn)習,縣就業(yè)局支付公司見(jiàn)習生活補助費x元。
。ň牛┥鐣(huì )保險管理。
社會(huì )保險費繳納、增減人員申報、紙質(zhì)報表申報,做到了及時(shí),準確、規范并于20xx年6月實(shí)現了從原來(lái)的金保系統申報到網(wǎng)上申報的過(guò)度。加強員工社會(huì )保險管理(年底人數):嚴格按照相關(guān)規定執行,符合參保條件的才能參保;攫B老保險參保人數為x人,基本醫療、生育保險參保人數為x人,工傷保險參保人數為x人(含x項目部17人),失業(yè)保險參保人數為x人。實(shí)繳各項社會(huì )保險費合計x元。
在今年5月前完成了基本養老保險、基本醫療保險、失業(yè)保險繳費基數的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎上為公司節約了一定的額外費用。
。ㄊ榇龠M(jìn)4050人員、失地農民、轉業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),根據國家有關(guān)政策,對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續享受社保補貼政策。20xx年度享受社保補貼資金近x萬(wàn)元。
。ㄊ唬┙衲晟习肽暌艳k理5個(gè)公司20xx年度企業(yè)應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書(shū)》。
。ㄊ┢渌A性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
二、20xx年工作中的不足:
。ㄒ唬┤肆Y源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,根據公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
。ǘ┝羧朔矫妫毫羧藱C制有待完善,造成了進(jìn)得來(lái),留不住局面,20xx年員工辭離職人數33人。
。ㄈ┛(jì)效考核方面:考核標準不夠細化,比較籠統,這樣就弱化了績(jì)效考核的作用;在考核員工工作績(jì)效時(shí)隨意性較大,沒(méi)有嚴格按照公司績(jì)效考核制度考核;有些部門(mén)不夠重視此項工作,認為這樣做是在走過(guò)場(chǎng);有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力,工作效率不高,危機意識不強,缺乏創(chuàng )新思維。
。ㄋ模┡嘤柗矫妫喝肆Y源部今年對員工在職培訓不到位。
。ㄎ澹┫嚓P(guān)工作方面的法律知識少,知道一些但又不系統,對開(kāi)展工作造成困難。
。╅_(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強,在以后的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(cháng)遠一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng )新。
三、20xx年工作計劃:
。ㄒ唬┗诠疚磥(lái)整體發(fā)展戰略,制定符合公司整體發(fā)展戰略的人力資源戰略規劃,20xx年戰略的重點(diǎn)是:公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的`定位,例如轎車(chē)維修高級工類(lèi)、汽車(chē)銷(xiāo)售類(lèi)、汽車(chē)貿易管理類(lèi)的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備。
。ǘ┓e極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。修改和補充人力資源管理相關(guān)制度、流程,一個(gè)好的企業(yè),各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡(luò ),工作有章遵循。
。ㄈ┌凑展拘陆M織構架完成公司各部門(mén)(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說(shuō)明書(shū),在13年此工作已做,但還未審核。
。ㄋ模┩晟朴萌酥贫,推動(dòng)員工的正常流動(dòng),規避員工的不正常流動(dòng)。正常的員工流動(dòng)會(huì )推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展;反過(guò)來(lái),不正常的員工流動(dòng)又會(huì )阻礙企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。企業(yè)管理必須通過(guò)用人制度的改善來(lái)推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng)。
。ㄎ澹⿵娀(jì)效考核功能,建立和完善績(jì)效考核體系,量化考核指標,全面實(shí)施全員績(jì)效管理;績(jì)效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)建立完善運行績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
。┏擎偮毠せ踞t療保險政策有較大變動(dòng),在不影響員工利益的基礎上變動(dòng)參保方式。
。ㄆ撸┱衅腹ぷ鳎洪_(kāi)拓招聘渠道,快速補充人員。以現場(chǎng)招聘、員工介紹、內部推薦、人才尋訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò )招聘為主要招聘渠道,以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時(shí)補充各類(lèi)所需崗位人員。規范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統化、結構化意識。增強與用人部門(mén)及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
。ò耍┘訌姳静块T(mén)自身建設。提高自身的執行力,在取得成績(jì)的同時(shí),不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和法律知識,用扎實(shí)的理論基礎武裝自己,增強分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,使之更加專(zhuān)業(yè)化。
。ň牛┤粘P院突A性工作。
在新的一年里,人力資源部將嚴格根據公司的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟集團公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養。我們將積極貫徹“觀(guān)念決定行動(dòng),思路決定出路”的理念,以公司大局觀(guān)為重,加強主動(dòng)學(xué)習、創(chuàng )新觀(guān)念方法,深挖潛力能力,面對困難問(wèn)題時(shí),我們有條件時(shí)要上,沒(méi)有條件自己也要創(chuàng )造條件上。我們堅信,在公司領(lǐng)導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時(shí),向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展!
回顧20xx,在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,順利地完成了各項工作任務(wù)。20xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設;新員工招聘與錄用工作;績(jì)效考核工作;員工入、離職手續辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護與管理工作;社會(huì )保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20xx度工作總結:
。ㄒ唬┤肆Y源規劃與管理
根據企業(yè)戰略目標及內部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
。ǘ┤肆Y源基本情況
截止20xx年12月,公司總部共計24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
。ㄈ┱衅概c錄用工作
1、20xx年采用的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò )招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴格遵照公司招聘與配置管理制度,根據各部門(mén)人員需求計劃,每月初填報人員招聘計劃表,經(jīng)執行總廠(chǎng)批準后開(kāi)展招聘工作。
3、20xx年公司總部新員工25人(包括**合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘到職員工13人。
。ㄋ模┡嘤柟芾
為做好公司的培訓工作,促進(jìn)公司培訓體系的建立和實(shí)施,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門(mén)未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。
20xx年開(kāi)展的培訓有:財務(wù)部參加成都市財政部組織的會(huì )計從業(yè)繼續教育培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領(lǐng)導批示同意后參加培訓,培訓結束后,員工提交培訓小結。
。ㄎ澹┛(jì)效管理
為了充分調動(dòng)員工的積極性,開(kāi)展公平的工作競爭,促進(jìn)工作,提高效率,公司于20xx年5月新出臺了《績(jì)效考核補充管理辦法》,按員工所在部門(mén)的月度重點(diǎn)工作計劃為主導的考核方式。
每月督促各部門(mén)、各項目公司提交月度計劃考核表,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見(jiàn),下發(fā)各部門(mén)、各項目公司執行。
針對績(jì)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,逐步完善績(jì)效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績(jì)效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開(kāi)始實(shí)行。
。┬匠旮@
薪酬、福利、社會(huì )保險、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù):
1、準確、及時(shí)的擬制每月工資表;
2、每月在規定的時(shí)間內為員工申報社會(huì )保險、公積金等相關(guān)手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;
3、每季度按時(shí)填寫(xiě)、匯總、上報《人力資源統計報表》;
。ㄆ撸﹦趧(dòng)關(guān)系
1、認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)更新;
2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動(dòng)、離職等相關(guān)手續的辦理;
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績(jì),但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):
。ㄒ唬┰谛聠T工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。
。ǘ┳龊眯聠T工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業(yè)文化。
。ㄈ┳龊萌肆Y源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專(zhuān)業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
。ㄋ模╅_(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(cháng)遠一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng )新。
三、20xx年工作目標:
。ㄒ唬┩晟聘鲘徫豢己丝(jì)效指標,建立績(jì)效二級考核體系。完善績(jì)效結果使用,績(jì)效改進(jìn)機制。
。ǘ⿲靖髀毮軑徫、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。
。ㄈ┘訌妴T工崗位知識、技能和素質(zhì)及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
。ㄋ模┐_保社保、公積金申報、停辦的及時(shí)性、準確性。
。ㄎ澹┐_保人員進(jìn)、出、調動(dòng)等人事基礎資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。
。┘訌姼黜椖抗救耸聦(zhuān)員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴格根據公司領(lǐng)導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養。我們將積極貫徹誠信、合作、創(chuàng )新、發(fā)展的企業(yè)理念,加強主動(dòng)學(xué)習、創(chuàng )新觀(guān)念方法。我堅信,在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì )更好。
人力資源年終工作總結 13
20xx年,是xx項目建設承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí),20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績(jì)效管理促建設的一年,是為經(jīng)營(yíng)期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。
在公司領(lǐng)導指導下,在各部門(mén)積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動(dòng)出擊,在人員招聘、績(jì)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個(gè)方面基本完成了各項工作任務(wù)。
一、人員的招聘與配置
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開(kāi)展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員29人,公司現有員工27%是今年招聘的。其中,大專(zhuān)及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數的96%。
今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):
(一)形式多樣化。
根據人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò )招聘、人才市場(chǎng)招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開(kāi)展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。
招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡(jiǎn)歷30份以上,共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份;每一個(gè)崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來(lái)說(shuō),新入職員工能保持基本穩定狀態(tài)。
(三)成本最小化。
在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢(xún)公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務(wù)人性化。
為保證項目建設順利進(jìn)行,我們在招聘前與用人部門(mén)充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門(mén)的意見(jiàn),甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門(mén)協(xié)調新員工入職事宜,為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績(jì)效管理
為實(shí)現抓績(jì)效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團隊的績(jì)效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實(shí)質(zhì)體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績(jì)效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過(guò)實(shí)施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時(shí),也有2人因不適應工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現在:
1、在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強工作主動(dòng)性與責任感。
2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時(shí)調整,全年度調整崗位16人,占員工總數的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數的7%。
三、經(jīng)營(yíng)準備
為實(shí)現xx竣工投產(chǎn)的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。
我們通過(guò)多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線(xiàn)各類(lèi)工種專(zhuān)業(yè)人才近20人。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。
在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為159人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進(jìn)入整合調整階段。
(三)定員定編定崗定薪。
為實(shí)現經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過(guò)艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價(jià)值的`參考資料。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設重點(diǎn)建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛(ài)心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過(guò)去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪(fǎng),個(gè)人有困難必訪(fǎng),思想有重大挫折必訪(fǎng)。
(三)溝通文化以“溝通無(wú)極限,協(xié)調親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故。
(四)學(xué)習文化以“考察學(xué)習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀(guān)考察,學(xué)習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗,共計12批次,開(kāi)拓了員工視野,更好的推動(dòng)了xx項目建設的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過(guò)以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合公司做好各項調查工作。同時(shí),在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設也圓滿(mǎn)完成年度工作任務(wù)。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
人力資源年終工作總結 14
xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),F將20xx年工作總結:
一、開(kāi)展全員培訓,提升員工素質(zhì)
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。這次培訓歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓人數40x人,人均參加軍訓20學(xué)時(shí)、接受理論知識授課60學(xué)時(shí)、參觀(guān)考察3學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)x節的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度,在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高;“專(zhuān)業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實(shí)現公司利益的化,針對我們旅x在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12x彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;
二是根據開(kāi)發(fā)區人事局的要求,為30x更換了技術(shù)等級證書(shū),并著(zhù)手為符合條件的x職工晉升初級職稱(chēng);
三是集團公司自1999年轉制后至20xx年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使2x職工未按時(shí)辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區)勞動(dòng)局、市(區)保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養老金1x余元;
四是為適應公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導班子做出決定,面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有20x人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報名。我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3x被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據市里的有關(guān)規定,養老保險在20xx年元月開(kāi)始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,所以養老保險個(gè)人賬戶(hù)存在著(zhù)很多問(wèn)題,通過(guò)對集團公司41x的賬戶(hù)進(jìn)行核對,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6x的錯誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的8x的個(gè)人賬戶(hù),并補齊了以前漏繳的12x的養老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養老保險x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯誤信息;
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里,在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展;
八是10月份,我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的'現代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性,切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》,在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償,我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為x辦理了工傷保險及傷殘等級認定;
十是共受理游客投訴1x,解決1x,另有x投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動(dòng)保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發(fā)放標準,進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂180x塊。
四、20xx年工作設想
繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。
6、設計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源年終工作總結 15
時(shí)光稍縱即逝,日子日積月累。我在酒店已經(jīng)工作了差不多半年了,其實(shí)今年能夠來(lái)到我們酒店人力資源部工作我真的很開(kāi)心,今年一年已經(jīng)到了年底了,而我今年在酒店的工作也該畫(huà)上一個(gè)句點(diǎn)了,很開(kāi)心能夠在這個(gè)平臺上奮斗。雖然我只進(jìn)來(lái)半年,但是我認為在這個(gè)崗位上,我也發(fā)揮了自己的價(jià)值,認真執行了每一項工作,雖說(shuō)沒(méi)有取得很大、很驕傲的成績(jì),但是我也沒(méi)有辜負每一位領(lǐng)導對我的期待,認真細致的完成了每一項任務(wù),珍惜好了每一個(gè)提升自我的機會(huì )。
一、思想上的進(jìn)步
今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè),雖然我從事人力資源工作已經(jīng)差不多三年了,但是這是我第一次進(jìn)入酒店行業(yè),一開(kāi)始對這個(gè)行業(yè)還是不太了解,但是后來(lái)我經(jīng)過(guò)自己慢慢的摸索和學(xué)習,也能夠很準確的進(jìn)行一個(gè)拿捏了。其實(shí)這就是一種學(xué)習的心態(tài),每個(gè)人有了新的開(kāi)始,就應該把自己放在水平線(xiàn)上,當我們在水平線(xiàn)上站著(zhù)的時(shí)候,我們才知道自己哪些地方缺乏,哪些地方擅長(cháng)。這是我以前工作中從未意識到的一點(diǎn),所以這半年里,我在工作上的思想是提高了很多的,讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。
二、工作上的提升
這一年,酒店招聘計劃是很滿(mǎn)滿(mǎn)當當的,其實(shí)在這份工作上,我一直感覺(jué)是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說(shuō)我在這半年的工作當中,就意識到自己的專(zhuān)業(yè)實(shí)力雖然可以,但是對這個(gè)行業(yè)的了解如果不是很透徹的話(huà),我可能就沒(méi)有辦法把這份工作做好。所以意識到了這一點(diǎn)之后,我就開(kāi)始廣泛的學(xué)習了,不管是在現實(shí)生活中還是在網(wǎng)絡(luò )上,爭取多去學(xué)習一些。慢慢的,我的專(zhuān)業(yè)技能也得到了提高,我在工作上的應變能力也得到了增強。
三、不足上的改變
雖說(shuō)這一年對于我來(lái)說(shuō)比較短暫,只有半年的時(shí)間,但是每一項工作我都是認認真真去做好了的。雖然平時(shí)自己很認真的對待,但也還是少不了有一些不足的地方。比如說(shuō)我在人事工作上有時(shí)候考慮的東西還是簡(jiǎn)單化了,其實(shí)這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外,也要懂得綜合去進(jìn)行評價(jià),為酒店招攬更加優(yōu)秀的.人才。不管怎樣,這一年已經(jīng)過(guò)去了,新的一年立即就要開(kāi)啟了,我會(huì )做好準備,做好戰斗的姿態(tài),用全新的面孔去對待,去成長(cháng)!
一、積極且認真完成份內工作
為了在這崗位上把自己份內的工作干好,我在工作時(shí)有認真的去閱讀公司的人力資源的工作職責,把自己負責的崗位職責熟悉了,在進(jìn)行工作時(shí),我按照公司招聘制度一步步的去招聘人才,為公司招攬符合公司要求的員工。從招聘到筆試、面試到錄用以及入職,我全都按照既定的手續去完成,竭力做好人力資源這方面的所有工作。作為人力資源一員,我會(huì )積極的了解各部門(mén)的情況,并深入了解員工的能力和資質(zhì),盡量讓公司的人力資源能夠得到更好的開(kāi)發(fā)及利用。對于自己本職工作,我全部都負責任的做好,積極去把工作負責到底,讓自己得以為公司的持續發(fā)展而努力貢獻。
二、加大培訓力度,完善員工能力
在新員工來(lái)到公司時(shí),會(huì )對其進(jìn)行崗前的培訓,幫助新人了解公司的發(fā)展和建設,讓他們在了解公司的情況下去工作,能夠更好的進(jìn)入工作。同樣,我還配合部門(mén)對各部門(mén)員工進(jìn)行在崗培訓,讓員工們能夠了解學(xué)習新知識,不斷的進(jìn)步。一年里,對員工們進(jìn)行的各種培訓達xx次,如此員工能力得到上漲,公司的整體實(shí)力也有所上漲。培訓完善了員工們的一個(gè)能力,大家進(jìn)步的同時(shí),也能夠在工作上做出良好的成績(jì)來(lái)。
三、考核加強,制度完善
在年初,為了讓員工他們更好的對待工作,所以制定了新的考核制度,這樣也是希望員工們在制度的管理下把本職工作做好,不讓他們在工作期間做閑雜事情影響工作進(jìn)度和效率。制定的新考核制度起初沒(méi)有得到很好地實(shí)行,主要是因為大家不能適應,隨著(zhù)后面的改變,這一制度得到逐漸完善,為此找到了員工能夠適應的點(diǎn),新的考核制度也就得到一個(gè)真正的實(shí)施,這也幫助員工他們把工作完成了。
現在20xx年已經(jīng)成為過(guò)去,將要迎來(lái)新一年,我也會(huì )把舊的過(guò)時(shí)的扔掉,努力學(xué)習新的人力資源知識,在明年里為公司招聘到更好的員工,把公司的人才庫進(jìn)行更新和增加。
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回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來(lái)已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認識到,“培訓是公司的長(cháng)效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”。在此主要是對過(guò)去培訓工作做一個(gè)總結:
一、培訓工作的開(kāi)展狀況
截至到20xx年xx月xx日,本年度共舉行培訓xx余場(chǎng)次,參與人數達xx人次。其中企業(yè)內部培訓占比xx%以上,外部培訓以及集團總公司xx的培訓占比xx%左右,培訓經(jīng)費達xx元,培訓范圍包含了專(zhuān)業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個(gè)方面。年度培訓計劃完成率達xx%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類(lèi)
1、新員工入職培訓:隨著(zhù)公司新產(chǎn)品的申報,新車(chē)間的投建,規模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關(guān)要求,每月定期xx新員工入職培訓,培訓主要涉及企業(yè)文化、規章制度;安全教育;微生物基礎知識;GMP基礎知識;薪資福利制度以及社;A知識培訓由相關(guān)部門(mén)帶給課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì )對培訓進(jìn)行現場(chǎng)考核,以到達及時(shí)反饋培訓效果。此類(lèi)培訓工作是每月都會(huì )進(jìn)行的常規性培訓。
2、專(zhuān)業(yè)知識培訓:產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應國家藥監部門(mén)及集團公司相關(guān)號召,公司投入超多人力、物力、財力開(kāi)展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓,以提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓:此類(lèi)培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓、GMP相關(guān)文件培訓、設備操作培訓、衛生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等)它是整個(gè)培訓體系中占比的一部分,月均培訓次數20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類(lèi)培訓會(huì )根據實(shí)際狀況以及培訓需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門(mén)內部培訓:新員工入職培訓結束后,將新員工安排至新的崗位,由部門(mén)根據實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓,這類(lèi)培訓,主要是更具部門(mén)工作的需要來(lái)進(jìn)行安排xx的培訓。
整個(gè)年度我都在從事著(zhù)培訓以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的`了解,同時(shí)更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門(mén)領(lǐng)導及同事在工作中的指導,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì )努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)方面的知識,增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(cháng)補短,促使自己在新的一年當中能有長(cháng)足的進(jìn)步。
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當新年的鐘聲敲響,20xx年的工作也劃上了圓滿(mǎn)的句號:xxx正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長(cháng)的正確領(lǐng)導、每位的員工共同努力。幾多辛勞,幾多汗水,幾多收獲;叵胱约哼@幾個(gè)月的工作,雖說(shuō)微不足道,但我想它也起到了應有的作用。特別是在公司領(lǐng)導的指導下,同事的支持下,人事部的工作有了一個(gè)好的開(kāi)端,F將入司以來(lái)的工作情況作一總結,并就近期的工作提一點(diǎn)想法,請領(lǐng)導審閱。
一、 人事管理工作:
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實(shí)施。
在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴格按照程序進(jìn)行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結算單》,完善了員工離職手續。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對員工考勤情況進(jìn)行了統計,組織開(kāi)展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。
二、 勞資工作
在短時(shí)間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的`申報、發(fā)放程序。
每月底定時(shí)核定員工工資,造表上報審批。確保每月x日將工資發(fā)到員工個(gè)人帳戶(hù)。
在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問(wèn)題。
三、 檔案管理工作
編制了《部門(mén)、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列檔冊。
建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。
給已簽訂《勞動(dòng)合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動(dòng)合同工作
擬定了《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規定》、《勞動(dòng)合同書(shū)》,并上報審批通過(guò),合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
根據董事長(cháng)的布置及公司發(fā)展需要,擬定招聘計劃并據此面向社會(huì )廣納人才,招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規定進(jìn)行工人的招錄工作,經(jīng)考試、考核錄用工人8680多名,滿(mǎn)足了生產(chǎn)的需要。
六、社會(huì )保險工作
負責公司員工傷保險的申報及理培工作。
辦理員工養老保險異動(dòng)、代扣員工個(gè)人應繳養老保險金。
七、員工培訓工作
組織管理人員參加公司組織的各項培訓并作好培訓記錄。
開(kāi)展工人崗位培訓工作。
組織開(kāi)展新工人培訓及考試工作。
擬定《操作培訓作業(yè)指導書(shū)》。
八、員工調配、獎懲及其它日常人事管理工作。
綜上所述,本人自7月來(lái)到xxx,至今已半年多,通過(guò)同事的協(xié)助及自己的努力,但我深深知道自己還有許多不足,仍需不斷學(xué)習、請教來(lái)完善。我堅信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同事的幫助下,會(huì )做得更好。對于近期工作本人想簡(jiǎn)單作如下安排,請領(lǐng)導審閱。
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轉眼間,來(lái)到xx公司已經(jīng)一年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工。
入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習了公司的企業(yè)文化,現對今年人事工作進(jìn)行總結。
一、對工作流程的認識
對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學(xué)習邊工作,從一個(gè)“門(mén)外漢”到現在對人事專(zhuān)員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報告,既是對我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的`對這份工作全面具體的認識,也讓部門(mén)領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
二、對人事部門(mén)的認識
行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習工作后,現在的我已經(jīng)充分認識了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運行服務(wù)的一個(gè)基礎職能部門(mén),行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實(shí)施、協(xié)調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專(zhuān)員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實(shí)施公司人力資源計劃,限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標提供人才保障。
三、具體工作方面
招聘工作;結合各部門(mén)人員需求計劃,并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;參加招聘會(huì )吸引了大量人才前來(lái)應聘,并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。建立、健全、規范人事檔案管理;為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案;協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成;參與收集整理各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
員工培訓工作;協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理;社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險的增加;及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作。值日及值班工作的綜合管理;及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;完成法定節假日的放假通知及值班安排工作。
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當新年鐘聲響起,我們的工作圓滿(mǎn)結束:xx在成長(cháng),在成熟,在一步一步變得輝煌!這一切都源于董事長(cháng)的正確領(lǐng)導和每一位員工的共同努力。多少努力,多少汗水,多少收獲;仡欉@幾個(gè)月的工作,雖然微不足道,但我覺(jué)得也起到了應有的作用。特別是在公司領(lǐng)導的指導和同事的支持下,人事部的工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端,F在,我將對我加入我們公司以來(lái)的工作進(jìn)行總結,并對我最近的工作提出一些想法,請領(lǐng)導審閱。
一、人事管理:
起草公司人事管理制度并負責執行。
在員工招聘和解聘方面,制定了《用工制度》,在日常操作中嚴格按照程序招聘和聘用員工;制定《辭退通知單》和《離職結算單》,完善員工離職程序。
考勤考核中,制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,統計員工出勤情況,組織全部門(mén)員工的試用員工離職考核和年終考核。
二、勞動(dòng)工作
不一會(huì )兒,我就熟悉了員工工資的構成,以及申請和發(fā)放工資的程序。
每月月底,定期檢查員工工資,并編制表格提交審批。確保每月x天工資支付到員工個(gè)人賬戶(hù)。
公司實(shí)行工資保密制度,避免了一些勞動(dòng)問(wèn)題。
三、檔案管理
編譯了《部門(mén)、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列文件。
《員工培訓檔案》和《員工獎懲檔案》成立。
為簽了《勞動(dòng)合同》的經(jīng)理建立人事檔案。
四、勞動(dòng)合同工作
《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規定》和《勞動(dòng)合同書(shū)》已起草并提交審批。合同的簽署于11月底完成。
五、招聘工作
根據董事長(cháng)的安排和公司的發(fā)展需要,制定了招聘計劃,并據此招聘了近20名生產(chǎn)、技術(shù)和管理方面的人才。
按照《用工制度》的規定,經(jīng)過(guò)考核,招收了80多名工人,滿(mǎn)足了生產(chǎn)的需要。
六、社會(huì )保險工作
負責公司員工工傷保險的.申報和培訓。
辦理員工養老保險變更,代扣員工應繳納的個(gè)人養老保險。
七、員工培訓
組織管理人員參加公司組織的各種培訓,并做好培訓記錄。
對工人進(jìn)行在職培訓。
組織新工人的培訓和考試。
草稿《操作培訓作業(yè)指導書(shū)》。
八、人員調配、獎懲等日常人事管理工作。
綜上所述,我7月份來(lái)xx已經(jīng)半年多了。在同事的幫助和自己的努力下,我深深的知道自己還有很多不足,還需要不斷的學(xué)習和咨詢(xún)來(lái)完善。我堅信,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,我會(huì )做得更好。
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一年的工作完畢,我是充實(shí)的,過(guò)去了的時(shí)間只能留下回味,我需要有一個(gè)好的新田去對待,做一名人力資源以來(lái),我許多時(shí)候都是在給自己許多學(xué)習的時(shí)機,積極的主動(dòng)地去學(xué)習,這是我最直接的一個(gè)工作狀態(tài),20xx年我特別珍惜,想想在自己這段工作經(jīng)受我就無(wú)比的感動(dòng),我知道只有把這些都完善好了才是真正的做好了,個(gè)人的一些修養特別關(guān)鍵,我有著(zhù)一個(gè)端正分工作態(tài)度,人力資源是一個(gè)關(guān)鍵的崗位,我能顧在這里做好自己的事情特別都簡(jiǎn)潔,我覺(jué)得,做好一件事情許多時(shí)候需要不斷的去積存,不斷的去實(shí)現的它的價(jià)值。
一、公司聘請工作
一年來(lái)不短的為公司注入新奇血液這是我的職責所在,我特別清晰自己現在的動(dòng)力是什么,那就是做好這些相關(guān)的工作,積存到肯定的程度這些就能夠做好了,在聘請上面我從來(lái)不敢馬虎,我特別清晰公司需要什么樣的人才,我也清晰在工作當中我們需要做到哪些,這些都是需要花時(shí)間去了解的`,由于工作就是工作每一件事情都是完善到位,特殊是在聘請上面,不能濫竽充數,這是最不能容忍的,我時(shí)刻都清晰這給會(huì )給公司帶來(lái)多大的影響,只有保證員工的質(zhì)量,公司才能夠放心才能夠制造更多的價(jià)值,這一年來(lái)的工作當中我始終都在完善自己,許多時(shí)候不是我在疏忽工作,我覺(jué)得這些都是我應當做好的,甚至我只有把這些都完善好了,才能說(shuō)自己是一名人力資源。
二、落實(shí)相關(guān)培訓
新人到來(lái)肯定是要對其做一些必要培訓,以保證能夠快速的讓新人了解工作,適應工作,一年來(lái)公司的培訓內容都是經(jīng)過(guò)嚴格的把控,在培訓方面我從來(lái)不敢掉以輕心,一旦疏忽了就是對員工的不負責,就是在辜負公司對我的信任,只有把這些都做好了,才能說(shuō)的上及格,培訓的內容我都是催促到位的,每一個(gè)人都必需要認清原則,公司的,每一項制度都是不容違反的,為公司承受優(yōu)質(zhì),有力量的人才,我以這些為榮,我感謝公司給我這個(gè)時(shí)機,其實(shí)在培訓當中我也是在學(xué)習,始終沒(méi)有停頓過(guò),我想肯定要讓自己把這些事情做好才是,只有在不斷的積存當中提高自己,承受一些好的東西,不管是什么都去嘗試一些這些確定是沒(méi)錯的。
三、工作缺乏之處
過(guò)去的一段時(shí)間我總是在檢討自己,這也是驚奇,怎么說(shuō)來(lái)我也是在這個(gè)職位上面有著(zhù)許多閱歷,但是我覺(jué)得有時(shí)候做的又不夠好,主要就是在面對事情多的事情,面試的人一多我許多時(shí)候就不是很順當,不能夠讓自己處在一個(gè)特別泰然的狀態(tài)下,出一些小問(wèn)題也有,所以我會(huì )把這些都漸漸訂正的。
人力資源年終工作總結 21
今年人力資源特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利
,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣人員才享有的品牌推廣用煙,在本也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作
自今年9月份以來(lái),人力資源正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的`員工關(guān)系
協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外,在門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源的責任將更加沉重,人力資源一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
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