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員工年終工作總結最新

時(shí)間:2022-06-24 10:20:20 年終工作總結 我要投稿

員工年終工作總結模板最新

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編整理的員工年終工作總結模板最新,希望能夠幫助到大家。

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員工年終工作總結模板最新1

  一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量自己的工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先要了解自己產(chǎn)品,分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況,以求共同提高。

  二、產(chǎn)品知識,與對競品的了解

  所謂知己知彼百戰百勝,所以要對公司的企業(yè)文化,產(chǎn)品的成分,生產(chǎn)過(guò)程及產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)一定要了如指掌,比如產(chǎn)品的優(yōu)勢,競爭力與產(chǎn)品的不足。還有就是競品的優(yōu)勢、不足之處和市場(chǎng)的占有率,所有一切競品的促銷(xiāo)政策與活動(dòng)內容。這樣才能更好的銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。

  三、明確市場(chǎng)競爭態(tài)勢。

  由于北京白酒市場(chǎng)之大,所以有太多的競品都在搶占著(zhù)這塊市場(chǎng),如牛欄山、紅星、洋河藍色經(jīng)典、瀘州、衡水老白干、老窖等竟品,都在這里拼得死去活來(lái)的。北京市場(chǎng)的費用高、競爭激烈,是全國最難運做的市場(chǎng)之一。但是北京是做品牌的市場(chǎng),是各個(gè)廠(chǎng)家必爭的.地方,所以說(shuō),北京也必將是x酒的重點(diǎn)市場(chǎng)之一。

  公司x年在北京試運做之前做了大量的考察和詳細的計劃,所以在北京餐飲渠道中沒(méi)有全面鋪開(kāi),只是從中選了一百多家AB類(lèi)終端酒店,進(jìn)行了x酒的試運做。

  我現在負責11家終端酒店,天天去各個(gè)酒店,跟店內的服務(wù)人員,從不認識到以朋友相稱(chēng),從不知道x酒到現在的大力推薦x酒,從開(kāi)始的一家酒店都沒(méi)有動(dòng)銷(xiāo),到現在的6家已有動(dòng)有2家已有返單,動(dòng)銷(xiāo)率為54%,返單率為33%。雖然有點(diǎn)進(jìn)展,但是還不夠,對我的目標還是有一定的距離,因為現在競爭太激勵,而且自帶酒水也非常的多,還有方方面面的事,所以也不是一個(gè)人能解決的事,我會(huì )盡自己的努力,F在在北京這個(gè)市場(chǎng)上,x酒現在雖然賣(mài)的不是的,但我相信在以后公司的大力支持下,在我們大家的共同努力下,x酒會(huì )是賣(mài)的的,展望x酒新的一年,我已經(jīng)準備好了!

員工年終工作總結模板最新2

  20xx年對我具有特別的意義,xx年中旬開(kāi)始我徹底成為了一名名副其實(shí)的上班族,跟單員是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此十分珍惜和感激,盡我最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的不斷學(xué)習和積累,以及周?chē)、領(lǐng)導的幫助和指引,我已完全融入到德信行這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高、雖然工作中還存在這樣或那樣的不足之處,但應該說(shuō)這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就xx年的工作情況總結

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應崗位工作特點(diǎn)

  1、責任大:跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的,因為訂單式企業(yè)的生命,客戶(hù)是企業(yè)的上帝,這就要求工作人員要特別認真、仔細地做好本職工作。

  2、溝通、協(xié)調、工作是綜合性的:跟單員這一工作涉及到企業(yè)的銷(xiāo)售、生產(chǎn)、倉儲、財務(wù)等各部門(mén),由此決定了其工作的綜合性,同時(shí)要求跟單員了解相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。

  3、工作節奏多變,快速:面對不同的客戶(hù)不同的特點(diǎn)做出不同的反應,滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性需求。業(yè)務(wù)員訂單較多,出貨也多時(shí),這就要求跟單員的工作效率是快速的。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  半年來(lái)我主要完成了如下工作

  1、打印發(fā)貨審批表:收到業(yè)務(wù)員發(fā)貨通知后,首先打印出發(fā)貨審核表。

  2、打印托運單:根據發(fā)貨通知書(shū)上所寫(xiě)的送貨地址和收貨人等填寫(xiě)托運單并打印出來(lái)。

  3、產(chǎn)檢:根據發(fā)貨通知書(shū)上的產(chǎn)品要求或客戶(hù)要求填寫(xiě)需要開(kāi)產(chǎn)檢的產(chǎn)品和批號,然后拿去品控中心開(kāi)出產(chǎn)品檢驗報告。

  4、保險:根據公司要求為出廠(chǎng)貨物購買(mǎi)保險,并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。

  5、領(lǐng)導簽字:以上工作完成之后,審核表要由制單員、業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)總監審批簽字,再交財務(wù)部人員審核,最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執行。

  6、輸入銷(xiāo)售記錄存檔:將相關(guān)內容輸入本部門(mén)共享磁盤(pán)存檔。

  7、打印發(fā)票流程:打印增值稅發(fā)票,交給財務(wù)開(kāi)發(fā)票,之后將發(fā)票的登記存檔,并給客戶(hù)開(kāi)出發(fā)票且郵寄給客戶(hù)。

  8、完成領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。

  以上是我對我這半年來(lái)的工作流程進(jìn)行了大概的描述。

  三、存在的問(wèn)題和20xx年個(gè)人發(fā)展規劃

  (1)、自身問(wèn)題

  半年來(lái),無(wú)論在思想上還是在工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地投入太多的`精力,辦事還有些惰性,造成了工作上的被動(dòng);有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。

  (2)、今后工作的思路

  1、遵守公司的規章制度,認真、積極地完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時(shí)完成領(lǐng)導交代的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)不給領(lǐng)導惹麻煩,協(xié)助領(lǐng)導順利完成各項工作。

  2、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時(shí)也要提高工作的積極性,主動(dòng)學(xué)習,不斷提高充實(shí)自己。

  3、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  4、工作之余在思想和生活等各方面也要嚴格要求自己,不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)和思想道德建設。

  新的一年有新的氣象,全新的開(kāi)始,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌,和更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

員工年終工作總結模板最新3

  在即將結束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì )努力加強學(xué)習并不斷提高自己,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的20xx年,我將繼續與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。

  新的一年有新的`氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

  工作建議

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發(fā)現公司存在一些問(wèn)題:

  崗位不明確,職責混亂。

  目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因為崗位以及職責的關(guān)系,很難分清主次,沒(méi)有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個(gè)部門(mén)申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導的工作量,也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作,長(cháng)此以往,對公司的發(fā)展會(huì )產(chǎn)生很?chē)乐氐挠绊,所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。

  管理制度不完善,難以實(shí)施。

  我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利,但縱觀(guān)全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導重視,并及時(shí)解決。

  總體來(lái)說(shuō),我對20xx年充滿(mǎn)了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!

員工年終工作總結模板最新4

  來(lái)到公司是我的機遇,讓我能夠來(lái)到這么一個(gè)充滿(mǎn)快樂(lè )的地方,在這段工作時(shí)間里,我得到了公司大伙的幫助,順利完成工作任務(wù),在工作中收獲良多有必要做個(gè)總結。

  一、在工作中遇到的困難在工作中每一個(gè)人都會(huì )遇到困哪,我也不例外,我一開(kāi)始沒(méi)有擺正自己的位置,始終保持著(zhù)以前的心態(tài),面對公司的工作,環(huán)境,人物,都懷著(zhù)忐忑的心情,把自己的位置沒(méi)有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長(cháng)一段時(shí)間都沒(méi)有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因為一切都是那么的陌生,那么的讓人一時(shí)不好接受,讓工作不能夠順利的開(kāi)展,感到非常的不適應,不知一次的沮喪過(guò),滴落過(guò),對自己也憤怒過(guò),感到自己很沒(méi)有,簡(jiǎn)單的工作都做不好。時(shí)間是良藥可以撫平創(chuàng )傷,經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間工作我也慢慢的適應了工作把自己的'位置擺正,去做好自己該做的是。

  二、配合團隊工作工作不是一個(gè)人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團推工作,在公司了企業(yè)中,我們永遠都是一個(gè)團隊,很多的工作都需要團隊共同完成,共同去努力,一個(gè)人的力量就如同一根

  筷子,很容易折斷,一個(gè)團隊的力量就如同一把筷子,折不斷,團隊的力量是非常強大的,我在工作的時(shí)候,會(huì )積極配合好團隊工作,一團隊為榮,讓自己融入到團隊中去,和團隊共同努力,去完成目標,注重團隊的榮譽(yù),遵守團隊的紀律,維護團隊的尊嚴,通過(guò)團隊工作讓工作變得更輕松,更簡(jiǎn)單。

  三、加強自身的建設自身強才是關(guān)鍵,不然無(wú)論是在團隊中還是在企業(yè)中,自身不夠強永遠都是做不好工作的,因此我積極參加公司安排的培訓,認真學(xué)習培訓期間的知識,努力做到學(xué)好用好,不斷的把所學(xué)的知識用到工作中去,通過(guò)工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態(tài)去工作,學(xué)習,遇到問(wèn)題不逃避,勇敢面對。向老前輩們請教,讓他們空閑的時(shí)候指點(diǎn)自己,通過(guò)不斷的積累不斷的查漏補全,不斷的進(jìn)步,讓自己在工作總補足自己的不會(huì )做,讓自己能夠獨立面對各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。

  四、做好本職工作在工作時(shí)認真,把工作做細做精,通過(guò)不斷的去工作去總結,把自己在工作的問(wèn)題,解決,工作時(shí)堅守本心,不為外物所動(dòng),不被其他因素影響,把工作做到位,不想著(zhù)投建;,不偷懶,認真對待,努力做好,在工作的時(shí)候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態(tài)度,給自己,給企業(yè)一份完美的答卷,做到自己應做的,報把本職工作做好,工作做完工作經(jīng)常檢查,以防工作的過(guò)程中出現漏洞或者失誤,保證自己工作的質(zhì)和量。

  在工作中我始終保持這虛心好學(xué),努力工作不讓自己工作出現問(wèn)題,在今后的工作里,我還會(huì )一直按當前的工作方式工作。

員工年終工作總結模板最新5

  一年來(lái),在股份公司各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現了年初預定的目標,F將物業(yè)公司xx年各項工作總結:

  1、本職工作:

  時(shí)刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區最新的基本情況,指導各主管日常工作事務(wù),上報管理處日常工作情況,對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛(ài)。

  2、日常管理:

  我在日常的管理工作中,加強內部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對各主管統一指揮、督導及協(xié)調,合理調配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程,主持每周的例會(huì ),總結本周工作,發(fā)現不足,及時(shí)改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實(shí),監督各個(gè)主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統一對待。

  對不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,及時(shí)追蹤。各項工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調,就業(yè)主對維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現場(chǎng)負責人,達成與業(yè)主的意見(jiàn)統一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導下,我安排對各小區電表進(jìn)行了全面排查,對發(fā)現異常情況的及時(shí)處理,查出竊電業(yè)主近30戶(hù),克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬(wàn)多元。

  3、加強與業(yè)主的溝通和交流:

  經(jīng)過(guò)了長(cháng)時(shí)間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會(huì )地已召開(kāi)了多次業(yè)主大會(huì ),及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。

  同時(shí)管理處,根據各個(gè)小區的情況,設有日常維修服務(wù),制定了保安24小時(shí)值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問(wèn)題在最短的時(shí)間內迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處認真傾聽(tīng),做好詳細的'記錄,并針對業(yè)主的問(wèn)題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區制作的宣傳欄,定期張貼各類(lèi)通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

  4、定期培訓:

  依據辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃,自行培訓學(xué)習公司的各項服務(wù)規范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專(zhuān)業(yè)技能,在學(xué)習的同時(shí)既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過(guò)培訓學(xué)習,管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強。

  5、關(guān)心員工生活:

  我經(jīng)常和員工談心交流,及時(shí)了解他們的想法,解決員工的實(shí)際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺(jué)到恒達物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話(huà),聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動(dòng)了各部門(mén)員工的工作積極性和責任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。

  20xx年度,在公司各個(gè)領(lǐng)導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績(jì),但工作中也存在著(zhù)很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在新的一年不斷改進(jìn)工作方法,不斷創(chuàng )新,做好各項管理工作,總結經(jīng)驗和教訓,不斷的進(jìn)取,完成公司領(lǐng)導交給的各項工作,做自己成為一名真正的恒達物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執行者!

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