年終工作總結個(gè)人通用版
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編為大家整理的年終工作總結個(gè)人通用版,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終工作總結個(gè)人通用版1
今年的工作到今天就已經(jīng)結束了,回顧了一下自己這一年的工作,其實(shí)是有很多的收獲的,但自己在工作中也依然有很多的地方是沒(méi)有做好的。在新的一年自己應該要有新的計劃,所以我想在明年的工作開(kāi)始之前,先為自己這一整年的工作做一個(gè)總結,再去思考自己明年的計劃,讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。
1、工作表現方面
在今年的工作中在我的領(lǐng)導身上學(xué)到了很多的新的工作技能,也學(xué)了一些自己以前沒(méi)有做過(guò)的工作應該要怎么去做,今年的收獲是很多的。這一年自己的工作態(tài)度是很不錯的,所以也學(xué)到了很多的東西,工作能力也提高了不少。對待自己的工作我是非常的認真的,不管是什么工作我都會(huì )努力的去做到的完成,所以自己這一年也是進(jìn)步的了比較的多的。但在這一年的工作中自己也因為自身能力的不足出現了很多的問(wèn)題,我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話(huà),在新的一年就一定要更加的努力才行了。
2、個(gè)人表現方面
這一年自己一直都很遵守公司的規章制度,也從來(lái)都不會(huì )做違反紀律的事情。這一年我是滿(mǎn)勤的,遲到這樣的錯誤自己是沒(méi)有犯過(guò)的,沒(méi)有事情的話(huà)也不會(huì )請假,不想因為自己一個(gè)人去耽誤公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現是很不錯的,應該可以說(shuō)是一名合格的員工了,在我完成自己每一天工作的同時(shí),也努力的去遵守公司的制度。不過(guò)自己今年和去年相比還是有很大的進(jìn)步的,這也讓我對自己有了信心,讓我有動(dòng)力去繼續的努力。
3、新一年的計劃
明年自己首先要去提高的自己的工作能力,不要在新的一年中因為自己的能力不足再次的出現一些問(wèn)題。在新一年的工作中自己也要保持現在的一個(gè)工作狀態(tài),去學(xué)更多的工作技能和方法,讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽(tīng)從領(lǐng)導的安排去完成他分配給我的工作,多去思考和反省自己身上存在的一些問(wèn)題,在完成工作之后要多看看,找到自己在工作中的缺陷,這樣才能夠在新的一年有更多的進(jìn)步。
總之,這一年自己的表現是很不錯的,但我也不能沉浸在過(guò)去的成績(jì)里,新一年馬上就要到來(lái)了,自己應該要為在新的一年取得更好的成績(jì)而努力,我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進(jìn)步的。
年終工作總結個(gè)人通用版2
一年的工作到今天就結束了,這一年的時(shí)間是過(guò)得非常的快的,在這一年中自己也很好的完成了所有的工作,也取得了很好的成績(jì),在這個(gè)過(guò)程中也改變了自己的一些缺點(diǎn),總的來(lái)說(shuō)我今年的表現是值得表?yè)P的,F在這一年的工作也已經(jīng)結束了,在新的一個(gè)階段的工作開(kāi)始之前為自己今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結,讓我帶著(zhù)對明年工作的計劃和期待開(kāi)始新的一年的工作。
1、思想方面
作為公司的一員,不僅要認真的去完成自己每一天的工作,也要有一個(gè)好的態(tài)度去對待工作。在工作的過(guò)程中要多去思考,要以公司的利益為先,其次才是自己的利益,只有公司發(fā)展好了自己才能夠在公司有更好的發(fā)展,所以在工作的過(guò)程中要多站在公司的角度去思考問(wèn)題,而不是站在個(gè)人的角度去看待問(wèn)題。在工作中要做到全心全意,要有一個(gè)端正的工作態(tài)度,這樣才能夠更好的去完成自己的工作。其實(shí)在做好每一個(gè)工作的過(guò)程中自己也是能夠有一些收獲的,對我們個(gè)人也是很有利的。
2、紀律方面
在完成工作的同時(shí)也要做到嚴格的遵守公司的紀律,不遲到、不早退這是最基本的,在上班時(shí)間之內也要做到不做跟工作無(wú)關(guān)的事情,不利用工作的便利為自己謀取私人利益,要時(shí)時(shí)刻刻的用公司的規章制度來(lái)規范好自己的言行。在這一年我是沒(méi)有遲到過(guò)一次的,在上班的時(shí)候也從來(lái)不會(huì )玩手機或者做其它的事情。在上班的過(guò)程中也能夠做到聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,在這一方面我的表現是很不錯的。
3、工作方面
上班的每一天我都會(huì )認真的去完成自己的每一個(gè)工作,在工作的過(guò)程中也會(huì )去思考自己怎樣做才能夠把這個(gè)工作做得更好。今年自己的工作可以說(shuō)是完成得很不錯的,雖然說(shuō)也出現了一些錯誤,但都不是什么大的問(wèn)題,我也能夠很好的去發(fā)現自己的問(wèn)題并且改正。在這一年的工作中自己是又學(xué)到了很多的工作技能的,在我看來(lái)這些技能對我完成自己的工作是有很大的幫助的。我想在新的一年自己也應該要保持著(zhù)今年的積極的工作狀態(tài),在明年能夠有更多的收獲。
明年自己要努力的去改變自己的不足,讓自己能夠擁有更好的工作能力,在完成工作的過(guò)程中也要多進(jìn)行反思,多向其它優(yōu)秀的同事學(xué)習。我相信我明年是一定能夠有更好的成績(jì)的,我也期待著(zhù)自己明年的表現。
年終工作總結個(gè)人通用版3
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我來(lái)自xx項目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。XX年是我人生的轉折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓至今已四個(gè)多月了,這幾個(gè)月里, 在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時(shí)也深刻的體會(huì )我們公司以“信*和”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
來(lái)到xx險峰項目后,我主要負責現場(chǎng)施工,現場(chǎng)管理以及項目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習預算方面的知識。在項目工作這一段時(shí)間來(lái),讓我了解到對于一個(gè)項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執行和努力的學(xué)習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來(lái)的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學(xué)習。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主,所以來(lái)到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的`向項目上的領(lǐng)導和同事請教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,保持著(zhù)熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問(wèn)題自己不能回答,我向領(lǐng)導請教后,才給予解答;對于出現質(zhì)量問(wèn)題,需要勞務(wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;用火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗不足,沒(méi)有建立有效的工作方法;
2、個(gè)別工作做得不夠細致,偶爾會(huì )出現協(xié)調不足;
3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專(zhuān)業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗,不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺(jué)加強學(xué)習,在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),還要積極的去學(xué)習我們安裝工程所涉及到的不同專(zhuān)業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工;
4、積極的學(xué)習商務(wù)知識,因為只有清楚的認識到項目的造價(jià)預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標準來(lái)要求自己,以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個(gè)大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導身體健康,工作順利,天天開(kāi)心,事事順心!謝謝
年終工作總結個(gè)人通用版4
轉眼間又過(guò)了一年,回顧過(guò)去的20xx年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺(jué)的服從領(lǐng)導的安排,努力的做好財務(wù)部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會(huì )工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此在工作中自己和整個(gè)財務(wù)部門(mén)仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結合具體情況,現將20xx年的工作總結如下:
1、完成的主要工作。
1)以認真的'工作的態(tài)度及時(shí)準確的完成各月開(kāi)票、認證、記帳、結帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準確的填報各類(lèi)月度、季度、年終賬務(wù)報表、并按時(shí)向各部門(mén)報送,及時(shí)準確的完成了稅務(wù)的申報與繳納。以及對各類(lèi)會(huì )計檔案進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
2)以嚴謹的工作態(tài)度及時(shí)準確的核簽公司日常的各類(lèi)支出,并進(jìn)行費用明細分類(lèi)。及時(shí)準確的根據公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。每月準確核算并發(fā)放職工工資。
3)為了加強會(huì )計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了《費用報銷(xiāo)制度》、《資金管理制度》、《資金用款申請及財務(wù)預算制度》、《資金審批權限細則》,并組織各部門(mén)同事安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間針對以上相關(guān)制度進(jìn)行了內部培訓、學(xué)習、討論。
4)配合x(chóng)x區、鎮農業(yè)局完成xx一期基礎設施工程(實(shí)施內容)驗收工作。
5)向xx農商行融資xx萬(wàn)元,因股東與股東之間未達成相關(guān)協(xié)議,因此,此項工作尚未完成,財務(wù)部會(huì )繼續跟進(jìn)并落實(shí)。
6)如期向xx區、鎮農業(yè)局提交園區項目進(jìn)度情況相關(guān)資料。
7)以認真的工作的態(tài)度及時(shí)準確的核算20xx年x租金及20xx年x租金,并不定期抽查園區客戶(hù)用水用電情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映。
8)對于上級領(lǐng)導交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
2、加強學(xué)習,注重提升個(gè)人修養和綜合素質(zhì)。
1)通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2)認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定及新的法規政策,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。
3)努力做到學(xué)以致用,融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
3、個(gè)人工作中存在的不足。
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財會(huì )工作的繁與雜,日常忙于應付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。針對以上個(gè)人工作的不足,加強學(xué)習,認真學(xué)習理論知識和專(zhuān)業(yè)知識,重點(diǎn)加強業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習,業(yè)務(wù)以外的知識也要適當涉及,還要及時(shí)了解當前的政策、法規;工作要有熱情,要用積極的心態(tài)去工作。不僅要做好本職工作,還要幫著(zhù)做一些力所能及的事。
年終工作總結個(gè)人通用版5
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管
理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。
(一)開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)
要定期召開(kāi)工作會(huì )議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,XXXXX的明天更美好!
年終工作總結個(gè)人通用版6
參加工作以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
1、嚴于律己,政治思想覺(jué)悟得到提高。
堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)社會(huì )主義,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
2、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入xx的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習,積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái),始終堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵,認真學(xué)習“創(chuàng )先爭優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎,提高了思想道德素質(zhì)。
1)認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。學(xué)習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導、向群眾請教問(wèn)題,機關(guān)學(xué)習會(huì )、各種工作會(huì )議都是我學(xué)習的好機會(huì )。此外,認真參加各類(lèi)培訓、會(huì )議,通過(guò)執法培訓,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。
2)認真學(xué)習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為xx執法人員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問(wèn)題。結合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強了對法律法規知識的學(xué)習,進(jìn)一步增強了法律意識和法律觀(guān)念。
3、努力工作,認真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手。
1)辦公室工作?梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續,樹(shù)立好xx的形象。同時(shí)在組織會(huì )務(wù)、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
2)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認真學(xué)習法律法規,并解讀xx管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問(wèn)題,向他們學(xué)習操行、處理問(wèn)題的的方法方式。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(cháng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì )揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
年終工作總結個(gè)人通用版7
20xx年,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人、科室形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下順利完成了本年度工作計劃,并制定20xx年工作計劃。具體總結如下:
1、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1)不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論、學(xué)習、整理借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。本年度無(wú)護理差錯事故的發(fā)生。
2)加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
3)加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4)對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5)完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6)完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
2、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1)辦公班護士真誠接待新入院病兒,責任護士把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2)要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3)認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4)每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
3、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1)充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2)每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
4、嚴格落實(shí)年輕護士素質(zhì)培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1)對各級護理人員按培訓計劃進(jìn)行培訓,定期組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2)護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。
3)利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
5、做好消毒隔離
科室收住大多為小兒、新生兒,住院患兒尤其感染病例較多,暖箱、高壓氧倉的應用,增加感染機會(huì ),平時(shí)的工作中嚴格無(wú)菌操作,落實(shí)手衛生,注意消毒隔離防交叉感染的發(fā)生。
工作中有成績(jì),但也存有不足,F在患者較多,護理人員缺乏,護理安全隱患存在,護理質(zhì)量難以提高。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。
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