酒店物業(yè)管理年終總結

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的酒店物業(yè)管理年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　回顧過(guò)去20xx年，我的工作也經(jīng)歷了不平凡的經(jīng)歷。12月，他帶著(zhù)簡(jiǎn)單的心情回到了玉峰。我開(kāi)始了一個(gè)新的環(huán)境。我的工作資料被熟悉和未知所包裹，這促使我更加努力地學(xué)習和挑戰。幾個(gè)月轉眼就過(guò)去了，工作正在有序地進(jìn)行。年底，每個(gè)人都應該整理過(guò)去，規劃未來(lái)�，F在，我將把過(guò)去一年的工作總結如下：

　　物業(yè)服務(wù)

　　物業(yè)工作主要包括所有入住事宜、日常維修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、，新主人的環(huán)境衛生和殺蟲(chóng)；學(xué)習和培訓、上級部門(mén)檢查等。當收取管理費并對社區公共設施和設備存在問(wèn)題的項目進(jìn)行整改時(shí)，管理辦公室將是本年度的主要工作。結合實(shí)踐，在進(jìn)一步了解和掌握服務(wù)費協(xié)議收取方式的基礎上，與物業(yè)公司各部門(mén)同事通力合作，部分工作已順利完成。辦公室工作對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)工作領(lǐng)域。有很多事情要做。處理繁雜瑣碎的工作，要增強工作意識，注意加快工作步伐；；提高工作效率。主要做以下兩個(gè)方面：一是數據錄入和文檔整理。我認真輸入、整理和打印管理辦公室涉及的數據文件和相關(guān)會(huì )議紀要，并根據工作需要制作表格和文件，起草報表。20文件管理。到達管理辦公室后，系統化、規范化的檔案管理是我的日常工作。我采取正常維護與定期集中整理相結合的方式，對檔案進(jìn)行分類(lèi)歸檔，對收發(fā)文件進(jìn)行登記。

　　做好管理辦公室的財務(wù)工作

　　耐心細致地做好財務(wù)工作。接手財務(wù)管理工作以來(lái)，認真核對財務(wù)賬目，理順財務(wù)關(guān)系，嚴格執行財務(wù)制度，做好各項賬目，確保收支平衡。首先，做好每一個(gè)進(jìn)出賬戶(hù)。我可以根據會(huì )計分類(lèi)規則記錄和登記每個(gè)進(jìn)出賬戶(hù)。同時(shí)認真核對賬單，做好詳細記錄。第二，做好每月例行對賬工作。根據財務(wù)管理制度，詳細了解當月的收支情況，定期編制財務(wù)報表，并按照公司要求及時(shí)對賬。沒(méi)有遺漏或錯報。三是合理控制支出。合理控制支出是實(shí)現盈利的重要環(huán)節。我堅持從公司利益出發(fā)，認真協(xié)助管理處領(lǐng)導做好財務(wù)管理工作。在經(jīng)常性支出方面，嚴格控制采購、消費和監管，防止鋪張浪費，并提出合理化建議。

　　負責園區的綠化維護

　　目前缺乏綠化工人。冬季，園區綠化形勢較為嚴峻。主要做了以下兩個(gè)方面的工作：一是做好園區綠化和設施日常維護工作；第二，及時(shí)清理路面和各個(gè)角落，清除積雪，認真做好交接驗收工作。

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