技術(shù)支持年終工作總結

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的技術(shù)支持年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

技術(shù)支持年終工作總結1

　　20xx年轉瞬即逝，即將迎來(lái)新的20xx年，過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導的支持和各個(gè)部門(mén)的配合下，我順利完成了20xx年度工作。

　　為保障各部門(mén)工作的順利開(kāi)展，保證系統穩定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò )信息部的首要任務(wù)�，F將本年度信息化建設工作總結如下：

　　一、軟件建設方面

　　1、多箭齊發(fā)，樹(shù)立正泰隆形象，全面加強企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設。

　　為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實(shí)力，打造一個(gè)專(zhuān)屬的B2B網(wǎng)站勢在必行，目前已以x月底初步完成網(wǎng)站框架制作，具體內容的填充還需在接下來(lái)的時(shí)間一一完善，接下來(lái)我們需要通過(guò)搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網(wǎng)站的推廣。

　　2、機房服務(wù)器架設、維護。

　　公司出于需要，機房硬件服務(wù)器變動(dòng)，導致大部分服務(wù)器軟件需重新架設、安裝調試及維護，包括郵箱服務(wù)器，WEB服務(wù)器，財務(wù)ERP系統。

　　二、安全體系建設

　　1、信息安全自查

　　安全自查，可以有效的發(fā)現公司信息系統安全建設的不足與漏洞，將對這些問(wèn)題進(jìn)行歸納總結，提出整改意見(jiàn)，并以次指導今后的信息安全建設工作。

　　2、安全管理建設

　　為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內擴散，降低因病毒造成的.安全風(fēng)險，為了加強對計算機病毒的預防和治理，保護計算機信息系統安全，保障計算機的正�？焖俜磻�，選擇了適合公司的安全軟件，有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò )間的數據快速準確傳送。自動(dòng)檢測掃描并查殺病毒、自動(dòng)修復漏洞及自動(dòng)升級至最新版。

　　3、故障處理

　　對日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò )日常維護工作形成標準故障處理流程和程序，對故障的監控、排除、報告、總結等方面進(jìn)行管理加強。具體流程已經(jīng)實(shí)行。

　　三、其他方面

　　在新的一年中，為了更好的實(shí)現為各部門(mén)服務(wù)的目標;對所管轄范圍內的軟硬件系統的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網(wǎng)絡(luò )正常穩定有效地運轉，以及數據的準確安全。

　　20xx年的大致工作計劃為：

　　1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況有待改進(jìn)，繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )拓撲。

　　2、結合公司的發(fā)展，加強信息化建設，努力實(shí)現辦公自動(dòng)化和管理信息化。

　　3、利用空閑時(shí)間，不斷加強自身專(zhuān)業(yè)技能。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強化專(zhuān)業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!

技術(shù)支持年終工作總結2

　　時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補不足，現將20xx年工作情況做如下總結。

　　一、工作中的思

　　制定了技術(shù)部門(mén)的基本章程，較去年有較明顯的改觀(guān)，落實(shí)的較好，一舉端掉了技術(shù)部門(mén)臟亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。但是回機制在今年年底才開(kāi)始由銷(xiāo)售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來(lái)，未見(jiàn)成效；員工考核只落實(shí)了銷(xiāo)售部，技術(shù)部門(mén)未落實(shí)；銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量監控、抱怨處理及預防完全沒(méi)有實(shí)施。這直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí)，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點(diǎn)，公司的技術(shù)部門(mén)的績(jì)效和效率，用戶(hù)的口碑，需盡快落實(shí)。

　　進(jìn)行了一些工業(yè)區的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養，給了我一個(gè)很的空間去嘗試和提升自己，更多的是寬闊了我的視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。但是出于種種的內在的、外在的因素，故適時(shí)轉變工作重心，落實(shí)售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門(mén)的工作的實(shí)施，為公司帶來(lái)效益。

　　落實(shí)售后工作，培養并執行技術(shù)部門(mén)的“精準好”的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓，還利用閑暇時(shí)間，通過(guò)談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準則，使技術(shù)員得到了應有的提高。今后本人將繼續貫徹“精準好”的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設一支專(zhuān)業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊伍。

　　二、對技術(shù)部門(mén)工作的認識

　　技術(shù)部門(mén)，常人看來(lái)應該是一個(gè)缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無(wú)味的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺(jué)的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的'，樂(lè )于共享的，我相信我給我們部門(mén)的這種感受，甚至擴散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。我部門(mén)對于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩定與突破，能夠助我們的客戶(hù)實(shí)現利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。

　　三、工作中的不足

　　做事的時(shí)候過(guò)于專(zhuān)注性，作為技術(shù)主管，統領(lǐng)局當是首任之重，但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現在想很多問(wèn)題的時(shí)候，將原本問(wèn)題擴化了。然后把精力放在解決被自己擴化的問(wèn)題之上，這會(huì )很浪費時(shí)間�？陬^表達能力尚可，但是與專(zhuān)家比思維觀(guān)念落后。我會(huì )繼續博覽全書(shū)，盡量讓自己表達準確到位，言簡(jiǎn)意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。

　　有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn)，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門(mén)主管時(shí)就更體現了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮局，再考慮自己自身的細節或部門(mén)的利益。以后這種狀況會(huì )得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。

　　思想的轉變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿(mǎn)動(dòng)力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實(shí)現。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來(lái)實(shí)現公司的目標，實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值。我們對于未來(lái)的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會(huì )對于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。

技術(shù)支持年終工作總結3

　　回憶20xx年，自個(gè)參加工作的第二年，令我感到非常充分�；貞涍@一年來(lái)的工作，我在分部領(lǐng)導及各位搭檔的支持與幫忙下，嚴格請求自個(gè)，依照公司的請求，較好地完結了自個(gè)的本職工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了較大的改動(dòng)，現將一年來(lái)的工作狀況總結如下：

　　20xx年，我首要完結了以下工作：

　　1.擔任地下三、四工班的維修保養技術(shù)支持，監管維修記載臺帳，擔任維修工作查看和不良設備狀況整改;樹(shù)立并完善設備經(jīng)歷檔案辦理，收集并收拾三號線(xiàn)軌跡工程圖紙材料，參加規劃施工圖紙的核對與整改;活躍參加三號線(xiàn)各種毛病處理，現場(chǎng)參加了市番區間道床整治工作，參加各種毛病演練;依照領(lǐng)導指示，參加了道岔滑床板替換規劃、全線(xiàn)設備普查、例行安全查看等，現場(chǎng)盯梢參加了市番區間道床病害整治;

　　2.開(kāi)端擔任分部平常辦理中的ma_imo體系、oracle體系、iam固資一體化、計量用具定時(shí)送檢、分部設備臺帳等體系數據辦理工作;

　　3.幫忙支部書(shū)記展開(kāi)黨支部平常工作;擔任分部工會(huì )工作，幫忙領(lǐng)導組織了在三號線(xiàn)舉辦的'運營(yíng)總部勞動(dòng)競賽，依照領(lǐng)導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，舉行中秋分部職工大會(huì )等活動(dòng);擔任分部宣揚工作，根本完結分部年度宣揚使命。

　　20__年，我嚴格遵守公司的規章制度、工作標準和流程;經(jīng)過(guò)理論和實(shí)習相結合的學(xué)習，我逐步把握線(xiàn)路設備設備平常保養與辦理，以及毛病的剖析與處理，了解了ma_imo、oracle等體系的流程與辦理，了解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動(dòng)，不只活潑了思維，還進(jìn)一步前進(jìn)了自個(gè)的組織能力，沉淀了廣泛的人際關(guān)系。09年的工作，根本到達所需完結工作的請求。

　　經(jīng)過(guò)這一年的訓練，使我生長(cháng)不少，可是，工作中還存在不少疑問(wèn)：

　　1.工作上善短缺主觀(guān)性與活躍性。工作使命越來(lái)越深重，工作壓力也越來(lái)越大，可是在使命重、壓力大的狀況下，工作心態(tài)還對比懶散，情緒不規矩，一定程度上影響了工作效率。

　　2.事務(wù)上顯得不成熟，還需加強學(xué)習。首要表如今：跟班工作時(shí)，對現場(chǎng)設備設備把握不了解，對工作技術(shù)及方式方法不了解;開(kāi)技術(shù)剖析會(huì )時(shí)，每一自個(gè)都很有各自獨特的見(jiàn)地，有理有據，而自個(gè)從經(jīng)歷、技術(shù)、常識上都顯得綽綽有余;在技術(shù)評價(jià)實(shí)操考試時(shí)，現場(chǎng)狀況變化多端，應對及應變措施還達不到所需請求。事務(wù)學(xué)習不只要理論聯(lián)系實(shí)際，一起經(jīng)歷及教訓也非常重要，平常應多向老職工討教，多了解現場(chǎng)實(shí)際狀況，多參加工班工作。

　　3.平常工作中，還需加強交流和團隊協(xié)作。線(xiàn)路工作，對團隊協(xié)作請求對比強，及時(shí)與搭檔交流，有疑問(wèn)及時(shí)向他們討教，與他們取長(cháng)補短，共同完結工作使命。虛心接受領(lǐng)導在工作上的輔導和定見(jiàn)主張，要及時(shí)與領(lǐng)導交流，有疑問(wèn)及時(shí)向搭檔討教，活躍的聽(tīng)取他們的定見(jiàn)和主張，不斷努力學(xué)習前進(jìn)自個(gè);

　　20xx年，是收成的一年，也是不完美的一年，日子中還有些許不安靜，工作上還需要有長(cháng)足的前進(jìn)，思想上應該再沉穩周密點(diǎn)。工作中存在的疑問(wèn),信任在今后的工作中我會(huì )補償這些不足,努力的前進(jìn)我的事務(wù)技術(shù),完善我的工作方法,為公司的開(kāi)展盡自個(gè)的綿薄之力!

技術(shù)支持年終工作總結4

　　時(shí)間：20xx年x月x日至x月x日受訪(fǎng)小組：永清感染者互助組織，保定愛(ài)之光感染者關(guān)愛(ài)小組，武安紅蠟燭協(xié)會(huì )

　　xx關(guān)愛(ài)之家，xx金色陽(yáng)光兒童關(guān)愛(ài)（互助）協(xié)會(huì )，新蔡農民健康小組，柘城艾滋病防治民間促進(jìn)會(huì )，駐馬店紅絲帶公益組，遂平感染者互助組織（第二輪延期），信陽(yáng)青竹林感染者互助小組

　　xxx市民間艾滋病宣傳防治中心

　　一、背景介紹

　　1、受資助小組所在地艾滋病流行情況

　　此次技術(shù)支持的所有11個(gè)小組中大多數處于中原地區，當地艾滋病的感染途徑主要是單采血漿和輸血。由于長(cháng)期對此疾病的知識缺乏和刻意掩蓋，也出現了許多性傳播和母嬰傳播的案例。

　　但是不同地區的艾滋病感染率還是差別很大的。在河北省武安市與沙河市交界處附近約有250名感染者，而柘城小組的所在村就有超過(guò)280人被感染。山東菏澤全市約兩百人左右，而河南駐馬店市僅新蔡一縣就有估計超過(guò)1500名感染者。我們可以通過(guò)這些數據看到小組的工作在多大范圍內讓當地社區受益，并且將來(lái)又能將受益人群拓展到多大范圍，這對我們將來(lái)篩選受資助的小組會(huì )有所參考。

　　2、艾滋病治療與服務(wù)模式

　　在艾滋泛濫的中原地區，國家的各項政策被大力推廣，但在各地的具體做法上又有很多不同，甚至在一個(gè)縣內，各個(gè)鄉、村都有不同的做法。在許多地方，自愿咨詢(xún)和檢測、CD4檢測和抗病毒治療都設在縣級疾控中心（防疫站），但病毒載量則要送到市級甚至省級疾控中心才能做。但這項檢測很少能按照國家政策完成。在艾滋病高發(fā)的鄉村地帶，感染者可以在村診所或鄉鎮醫院較為方便的領(lǐng)取免費抗病毒治療藥物，只是基層的醫生們對于抗病毒治療通常了解不夠，對病人情況也不是很關(guān)心。艾滋病患者通�？梢栽诖逶\所或鄉鎮醫院獲得常見(jiàn)病的免費治療。但如果一個(gè)普通病人想要在大一點(diǎn)的傳染病專(zhuān)科醫院（縣市級或省級）進(jìn)行治療，這要么需要比較繁瑣的手續，要么就需要自己掏許多錢(qián)。

　　3、各小組所面臨的困難和挑戰

　　根據我在各地的所見(jiàn)所聞，以下這些外部因素有可能對各小組實(shí)現自己的項目計劃造成困難，并可能導致小組的工作達不到聯(lián)合基金的要求。

　�。�1）與地方政府的矛盾

　　不少地區的感染者曾經(jīng)因要求獲得賠償而與地方政府發(fā)生沖突，而有些小組在其中扮演了鼓動(dòng)者或領(lǐng)導者的角色，這使得他們在感染者社區中較有影響力，但卻不受地方政府歡迎。因此很難讓他們通過(guò)跟相關(guān)職能部門(mén)的合作共同推動(dòng)感染者和患者的生存質(zhì)量的改善。

　�。�2）疾控部門(mén)和醫療部門(mén)的戒心

　　即使有些小組跟地方政府的關(guān)系并不壞，但是他們仍難獲得疾控和醫療部門(mén)的認同與接納。由于艾滋問(wèn)題在中原地區的敏感性，這些單位對于一切非政府非官方的組織都保持著(zhù)謹慎的態(tài)度，在多數小組的情況里，即使他們跟這些單位有合作，其合作也是不深入的。

　�。�3）受艾滋病影響人群的習性

　　在過(guò)去幾年的各種各樣的行動(dòng)中，很多地方的感染者和艾滋病患者形成了兩大不良習性：一是把爭取賠償看得比好好延續生命看得重要得多；而是習慣了在接受社區組織相關(guān)服務(wù)時(shí)索要物質(zhì)補助。部分小組表示對這兩種問(wèn)題無(wú)能為力。

　�。�4）相關(guān)政策、社會(huì )習慣帶來(lái)的障礙

　　比如，河北保定的小組是以MSM人群為主要服務(wù)對象，鄭州關(guān)愛(ài)之家則是以河南省內來(lái)鄭州市六院就診的PLHIV為主要服務(wù)對象，都并不以地域為限，也不存在與政府部門(mén)的矛盾問(wèn)題，但由于抗病毒治療的屬地管理政策，小組對于服務(wù)人群的健康狀況的跟蹤隨訪(fǎng)往往只能通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行，并且不太可能直接獲取相關(guān)數據。

　　又如，河南信陽(yáng)的小組工作區域內有13個(gè)鄉，有的鄉的抗病毒治療是在各村診所，而有的鄉則是在鄉醫院。缺乏單一中心的集中管理體制，意味著(zhù)小組需要與更多的機構達成合作，并且隨訪(fǎng)工作也更加繁重。

　　二、受資助小組的不足

　　以下是本次技術(shù)支持過(guò)程中發(fā)現的各小組自身存在的不足，它們有些是不符合聯(lián)合基金項目要求，有些則可能會(huì )使小組的工作缺乏進(jìn)展。

　　1、管理問(wèn)題

　�。�1）多數小組的辦公地點(diǎn)設在小組負責人的家中，沒(méi)有固定辦公室和固定工作時(shí)間。盡管這樣具有靈活性和低成本的便利，但是常常導致“消極怠工”的場(chǎng)面——即很難看到在日常工作時(shí)間里小組的所有全職工作人員都在認真地工作。特別是因為此次技術(shù)支持是在春節前后，一些地處農村的小組及其成員大多在忙著(zhù)過(guò)年的事情，很少有正常進(jìn)行工作的。許多本該在當月完成的事情便會(huì )拖延。

　�。�2）小組內部分工不明，協(xié)作不暢。多數小組都是有一個(gè)核心領(lǐng)導者，而小組所開(kāi)展的所有項目，都往往維系于此一人身上，常常導致當領(lǐng)導者不在或忙于其他事情時(shí)，本項目的相關(guān)工作便陷于停頓。個(gè)別小組甚至整個(gè)1月份沒(méi)有進(jìn)行任何工作。只有少數小組能夠達到內部的有效分工和協(xié)作。

　　2、能力問(wèn)題

　�。�1）知識能力。部分小組的一線(xiàn)工作人員在如陽(yáng)性預防、機會(huì )性感染和心理疏導等相關(guān)知識上還有欠缺。

　�。�2）技術(shù)能力。此輪項目要求各小組使用治療服務(wù)系統，并有一些新的.表格填寫(xiě)要求，但很多小組在軟件系統的使用和表格的填寫(xiě)上存在不少問(wèn)題，比如對一些條目理解不清，軟件操作不正確等。

　　3、態(tài)度問(wèn)題這是許多問(wèn)題的根本。不論是外部障礙還是自身不足，很多時(shí)候都是需要小組的積極態(tài)度去做出改變的。但在這一方面，我沒(méi)有看到多少積極的信號。最先需要改變的就是不愿做出改變的態(tài)度。

　　三、針對小組目前的工作現狀的建議或解決方法

　　1、轉變態(tài)度，加強與職能部門(mén)的溝通，強調自己為PLHIV社區服務(wù)意愿和自己作為社區組織的優(yōu)勢所在，積極促成與相關(guān)部門(mén)的合作；

　　2、對于工作上面臨的技術(shù)、知識問(wèn)題等，要積極和聯(lián)合基金溝通，尋求幫助和指導；

　　3、面對自己所服務(wù)人群的不良習性時(shí)，要積極進(jìn)行引導，使其明白自己真正的利益所在，轉變生活態(tài)度；

　　4、針對各地的艾滋病治療與服務(wù)模式，結合自身實(shí)際，找到能以最合理的配置實(shí)現最大產(chǎn)出、為最多人群提供最好服務(wù)的工作方式；

　　5、改善小組內部的人員配置，明確分工，細化工作計劃和安排，要求所有全職人員都要進(jìn)行日常而充分的工作，杜絕“消極怠工”和“一人包干”現象；

　　6、對于所有技術(shù)問(wèn)題再次進(jìn)行演示和講解；

　　7、一月份工作不力的要求其進(jìn)行彌補，盡快完成數據包和表格；個(gè)別小組則要求其延期一個(gè)月；所有小組都要視其今后的工作情況決定是否繼續提供資助；

　　8、重點(diǎn)是：需要小組更多地投入為病人服務(wù)的工作中來(lái)，軟件的各項功能可以結合自身實(shí)際來(lái)使用，在軟件中要能看到小組在進(jìn)行著(zhù)隨訪(fǎng)服務(wù)的日常工作，同時(shí)做好咨詢(xún)（隨訪(fǎng)）記錄。

技術(shù)支持年終工作總結5

　　時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已然接近尾聲了。感謝xx給了我一個(gè)這樣的機會(huì )，讓我成為其中的一員，能和許許多多優(yōu)秀的同事一起創(chuàng )建xx，能為xx出一份力，我感到一些驕傲和自豪。雖然入司只有半年的時(shí)間，但透視這半年的工作克服了諸多的問(wèn)題和工作資源上的不足之處，在這半年的時(shí)間里努力學(xué)習，提高自己的理論知識水平和技術(shù)水平，踏實(shí)工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)�？偛繉W(xué)習、工作的半年時(shí)光里，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心關(guān)懷和支持幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在技術(shù)，學(xué)習和工作等方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步。在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規劃一個(gè)匯報。

　　一、工作概述及取得的進(jìn)步

　　1、及時(shí)解決各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件以及計算機的外設的維護。盡量降低設備的故障率，在其出現故障時(shí)能及時(shí)、快速、準確的給予解決。在這些故障中，公司目前由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，硬件故障，軟件故障等。很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統�；蛘呤且恍┯布�損壞，查找出其損壞的硬件，將其更換。

　　2、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的維護和優(yōu)化。交換機，路由器等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護，保證公司所有的電腦都能夠正常的連接網(wǎng)絡(luò )。由于公司是一個(gè)大型的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)比較多，公司的局域網(wǎng)類(lèi)型也比較龐大，在保證網(wǎng)絡(luò )連通的同時(shí)，也要不斷地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化，提高網(wǎng)絡(luò )的速度化和其穩定性，提高網(wǎng)絡(luò )速度和其暢通性。為完成這項工作，今年總部新加和更換了一百多臺交換機，將原來(lái)不太穩定的d-link和h3c交換機換成了在傳輸性能更加穩定的cisco交換機，大大的提高了速度和穩定性。在這個(gè)過(guò)程中，我也極大的提高自己網(wǎng)絡(luò )知識

　　水平，熟悉了公司局域網(wǎng)的諸多環(huán)節和一些細節。提高了自身能力。

　　3、一些外設的維護。例如：打印機、音響設備、視頻會(huì )議等。學(xué)習這些設備的安裝調試，以及日長(cháng)的維護工作等。統計公司打印機的類(lèi)型，耗材用量，比較各種打印機的性?xún)r(jià)比。了解總部打印機以及其他網(wǎng)絡(luò )設備的申購流程，取長(cháng)補短，為以后的工作打下基礎。

　　4、過(guò)去半年取得的進(jìn)步。在進(jìn)入xx以后，在總部計算機中心工作學(xué)習的這半年，不管是在工作能力上還是在專(zhuān)業(yè)技能上都有了很大的`提高。尤其在網(wǎng)路維護和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化方面取得的很大的進(jìn)步，極大的提高了我對網(wǎng)絡(luò )知識的了解，這也為我回xx以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。

　　二、明年的工作規劃。

　　1、學(xué)習一門(mén)網(wǎng)絡(luò )方面的新知識，完成自我培訓，提高自己工作水平。

　　2、制定合理的工作和學(xué)習計劃，使快速優(yōu)秀的完成工作的基礎上還能學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，向工程師、中級、高級工程師去努力。

　　3、具體工作包括:新建廠(chǎng)區等新建項目網(wǎng)絡(luò )建設。

　　雖然在工作和學(xué)習上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績(jì)只屬于過(guò)去，將來(lái)還需要繼續努力，學(xué)海無(wú)涯，工作無(wú)止境。更多的了解xx的網(wǎng)絡(luò )建設情況，更好的服務(wù)于鄭州格力的信息網(wǎng)絡(luò )建設。將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心，以“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”的部門(mén)理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。

技術(shù)支持年終工作總結6

　　在xx總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導、各位同事的大力支持下、技術(shù)開(kāi)發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時(shí)為其他部門(mén)帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強技術(shù)部門(mén)的內部管理，在這些工作中既取得了成績(jì)，也看到了不足，現就20xx年來(lái)技術(shù)工作向公司領(lǐng)導和各位同事作以下匯報：

　　一、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

　　xx公司技術(shù)開(kāi)發(fā)部在20xx年至今共進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)xx項，其中xx%實(shí)現了批量生產(chǎn)，xx%客戶(hù)考證中，xx%待考證，xx%在研制開(kāi)發(fā)。這些新項目中，國際客戶(hù)占xx%，國內客戶(hù)占xx%。國際客戶(hù)包括xx、xxxx等，項目主要包括xx、xx。國內客戶(hù)主要是xx，項目包括xx等。新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不是幾個(gè)人單打獨斗就能完成的，而是由公司。內部的各個(gè)部門(mén)有計劃地組織、協(xié)調、分工和合作來(lái)完成的。例如xx的開(kāi)發(fā)，需要xx車(chē)間協(xié)助我們試樣、試驗材料和工藝，新型xx的開(kāi)發(fā)，需要xx車(chē)間協(xié)助我們反復上膠、壓制，xx的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車(chē)間多次協(xié)助。

　　對于這些新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，一是創(chuàng )新，二是國外客戶(hù)，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴格，技術(shù)難度比較高，時(shí)間比較緊迫，所以我們也個(gè)性嚴謹，測試結果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車(chē)間的生產(chǎn)計劃，但各車(chē)間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝！但是，我們還期望得到你們更大的支持！

　　企業(yè)透過(guò)新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場(chǎng)份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場(chǎng)競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統的、規模經(jīng)濟時(shí)代的“大魚(yú)吃小魚(yú)”轉變?yōu)楝F代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚(yú)吃慢魚(yú)”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以，創(chuàng )新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過(guò)程不只局限于給予配合，更就應抓住這些機會(huì )提升自己、挑戰自己。

　　二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升

　　技術(shù)開(kāi)發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí)，堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷(xiāo)售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車(chē)間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等xx份，材料、測試規程xx份，以及崗位員工的技術(shù)培訓和交底都做了必須的工作。

　　對原材料進(jìn)行進(jìn)廠(chǎng)檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試，并對測試結果反應出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行反饋、處理、改善。協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題等等。

　　三、存在的一些不足

　　1、在產(chǎn)品的設計和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，多為應急開(kāi)發(fā)，造成不能按照流程執行�！懂a(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)程序》執行不嚴謹，沒(méi)有嚴格按照體系要求條款來(lái)規范工作，包括立項、評審、預算經(jīng)費等。

　　2、與其他部門(mén)的聯(lián)系雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術(shù)部沒(méi)有主導好xx道工序，于是機加工工藝文件上也沒(méi)有明確刷什么漆，導致這道工序處于無(wú)人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒(méi)有做到位，基層如何做好？這只是個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題，類(lèi)似于這種狀況的問(wèn)題還很多。20xx年技術(shù)部要加強與各部門(mén)的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。

　　3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩定現有產(chǎn)品的市場(chǎng)，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢。

　　四、工作計劃

　　1、進(jìn)行市場(chǎng)調研，定位產(chǎn)品的'發(fā)展方向。加強與客戶(hù)的合作與溝通，進(jìn)一步加強對客戶(hù)產(chǎn)品的了解，開(kāi)發(fā)使用性可靠、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。

　　2、根據公司的戰略和目標，盡快實(shí)現打入國際市場(chǎng)。

　　3、降低原材料成本，提高材料性能。

　　4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位。

　　5、完善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目管理工作，規范《產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)程序》的執行。

　　6、精細化管理技術(shù)開(kāi)發(fā)部部門(mén)工作，努力實(shí)現標準規范作業(yè)。

　　20xx年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己，以更高的標準來(lái)要求自己，在新的一年里，技術(shù)部必須不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我們的厚愛(ài)，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體員工一道為公司的未來(lái)、為我們的未來(lái)而努力奮斗！

技術(shù)支持年終工作總結7

　　從20xx年x月初到x月初，接近半年的時(shí)間里，我和另外兩個(gè)女孩子(Nicole和Shirley)對公司的DIAL系統進(jìn)行電話(huà)和郵件技術(shù)支持，

　　技術(shù)支持工作小結。具體地說(shuō)是在12_7(早上7點(diǎn)到晚上7點(diǎn))的時(shí)間里，檢測系統運行狀態(tài)，一旦發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)通過(guò)電話(huà)、電郵和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系解決。每天工作結束前，把一天情況匯總成報告發(fā)送給所有部門(mén)。

　　這個(gè)工作在外人看來(lái)是沒(méi)什么技術(shù)含量的工作，但是只有從事過(guò)的人才知道其中的艱辛：所以我們的組員們沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)像樣的雙休日，整日注意著(zhù)電腦顯示屏，把時(shí)間花費在寫(xiě)電郵和打電話(huà)上。

　　可是在枯燥的工作也是工作，是工作就要有人做，也有經(jīng)驗需要總結，分享給別人：

　　首先，明確職責和分工。技術(shù)支持工作不要你親自去解決問(wèn)題，你要做的是協(xié)調不同部門(mén)解決問(wèn)題。因此接手后的第一件事情就是明確部門(mén)結構、職責分工;明確遇到什么樣的問(wèn)題去找誰(shuí)解決。因此每個(gè)部門(mén)能留下聯(lián)系方式，指定聯(lián)系人。這樣能提高技術(shù)支持工作的工作效率。

　　其次是在給客戶(hù)或者其他部門(mén)發(fā)送電郵時(shí)，務(wù)必說(shuō)清情況，有時(shí)候問(wèn)題多了，可以把所有情況匯總到一塊寫(xiě)，不要發(fā)了一大堆電郵，結果都是含含糊糊，讓人看了一頭霧水。寧肯少而精，不要多而濫。另外打電話(huà)的時(shí)候切忌長(cháng)時(shí)間在電話(huà)里說(shuō)問(wèn)題。因為時(shí)差的關(guān)系，打電話(huà)的`時(shí)候，美國客戶(hù)或者歐洲客戶(hù)都在睡覺(jué)，

　　工作總結《技術(shù)支持工作小結》。這種情況下，打電話(huà)務(wù)必要簡(jiǎn)明扼要，不拖泥帶水。的辦法就是告訴對方：系統出問(wèn)題了，詳情請看電郵。

　　第三，遇到問(wèn)題，不要馬上就群發(fā)郵件。有時(shí)候你遇到的“問(wèn)題”無(wú)非是些小毛病，可以先觀(guān)察一段時(shí)間再說(shuō)。因為讓其他部門(mén)過(guò)于頻繁的中斷日常工作來(lái)看你遇到的“問(wèn)題”，本身就是對別人的打擾。如果發(fā)現問(wèn)題越來(lái)越多，越來(lái)越頻繁，而且沒(méi)有得到解決，那就需要提醒相關(guān)部門(mén)來(lái)解決了。

　　第四，明線(xiàn)和暗線(xiàn)相結合。遇到問(wèn)題，特別是關(guān)于business、組織管理方面的問(wèn)題。一般情況下不要馬上群發(fā)郵件。先在相關(guān)人員內部小范圍討論，等出現了成熟結果之后再放到更大范圍里討論。這樣要比一下子群發(fā)要好得多。

　　遇到錯誤和問(wèn)題，要誠懇承認和解決，不要隱瞞甚至推卸責任。這方面我們教訓比較深，不是說(shuō)出了問(wèn)題就要往自己身上攬，而是有問(wèn)題要認真解決，有錯誤要誠懇承認，特別是領(lǐng)導。

　　最后，合理安排作息時(shí)間和人員配備。技術(shù)支持這樣的工作相對枯燥。因此任何人不能長(cháng)時(shí)間從事這個(gè)工作，能每半年輪換一次，留下少數骨干，剩下的抽調到其他部門(mén)去。另外，技術(shù)支持這樣的工作對技術(shù)能力上要求不高，但對于溝通能力、細心、耐心上要求比較高，因此相對而言女性比男性更適合這個(gè)工作，新進(jìn)大學(xué)生比老員工具有更好的性?xún)r(jià)比。在從事這個(gè)工作時(shí)，切忌每天僅僅以完成上級部署的任務(wù)作為目標，可以適當借機會(huì )了解整個(gè)系統的結構，部分技術(shù)指標，學(xué)習相關(guān)技術(shù)，為日后抽調到相關(guān)部門(mén)工作打下基矗

　　什么叫沒(méi)有技術(shù)含量?任何東西要做好都需要下功夫，有一定技巧。因此技術(shù)含量是相對的，不一定非要表現在有形的東西上面，無(wú)形的技巧也是一種技術(shù)，也需要珍惜和總結。希望這篇文檔能對那些從事技術(shù)支持工作的人有所幫助。

技術(shù)支持年終工作總結8

　　xxxx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著(zhù)沉默；喜悅當中又帶著(zhù)憂(yōu)傷。在歡送xx迎接xx到來(lái)之際，我們部門(mén)認真地回顧近一年來(lái)的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺階，現將本年度完成的主要工作總結如下幾個(gè)方面：

　　一、人員分工合作，共同完成任務(wù)

　　我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門(mén)，負責各個(gè)工程項目的圖紙設計、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個(gè)工程項目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人，分工合作、加班加點(diǎn)，最終能按時(shí)完成設計任務(wù)，從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設計人員提供實(shí)踐學(xué)習的機會(huì )，我們部門(mén)有計劃地在一定時(shí)期內組織設計人員到生產(chǎn)工地的第一線(xiàn)，參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習，從而進(jìn)一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個(gè)工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括：

　　1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xxxxx項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。

　　2、完成xxxxxxx項目的圖紙設計工作。

　　3、跟進(jìn)和做好xxxxxx項目的建設工作。

　　4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。

　　5、參與新產(chǎn)品、新設備的研發(fā)和調試工作。

　　6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動(dòng)及公司的業(yè)務(wù)推廣。

　　7、做好各個(gè)運行電站發(fā)電數據的錄入存檔及統計工作。

　　8、公司辦公設備及局域網(wǎng)的維護。

　　二、堅持技術(shù)創(chuàng )新，管理得心應手

　　秉承我們公司的創(chuàng )新精神，我部在科技創(chuàng )新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現！我們把xxxxxx項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”，重新設計和開(kāi)發(fā)xxxxxx項目，在xxx原來(lái)的基礎上根據現場(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進(jìn)，把xx現在所存在的問(wèn)題和未來(lái)運行中可能出現的問(wèn)題都盡可能的考慮周全，并結合我們經(jīng)過(guò)多年來(lái)所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗和技術(shù)知識，部分設計還通過(guò)了多次試驗，盡力使湖南x(chóng)xxxx項目在將來(lái)的運行中實(shí)現安全、高效、節能、環(huán)保的目標。

　　我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統控制理念，采用先進(jìn)的計算機監控系統并結合x(chóng)xxxx的'生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到湖南x(chóng)xxx項目中去，自行設計和制作出一整套較為先進(jìn)的監控系統，確保了在運行管理中控制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時(shí)也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場(chǎng)競爭能力。

　　三、堅持不斷學(xué)習，提高綜合素質(zhì)

　　為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿(mǎn)足公司長(cháng)遠發(fā)展建設的需要，我部每年都會(huì )選派人員深入施工現場(chǎng)鍛煉學(xué)習，并提供技術(shù)支持和指導等相關(guān)工作。今年四月份派送xxx到海南水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導工作。八月份后派送xxx連續三次深入湖南耒陽(yáng)施工現場(chǎng)鍛煉學(xué)習和提供技術(shù)支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到德廣等現場(chǎng)工地參觀(guān)學(xué)習、搜集數據和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時(shí)鼓勵員工積極參加一些專(zhuān)業(yè)課程的培訓學(xué)習，通過(guò)一年來(lái)的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會(huì )做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。

技術(shù)支持年終工作總結9

　　時(shí)間飛逝，光陰似箭，轉眼20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目，今年x月剛大學(xué)畢業(yè)的我，滿(mǎn)懷夢(mèng)想來(lái)到這座離家稍微近點(diǎn)的城市，在找了一段時(shí)間的工作后，幸運的是我們公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝公司各級領(lǐng)導，同事給我了一個(gè)鍛煉和實(shí)現自己價(jià)值的舞臺。在這辭舊迎新之際，總結我在公司半年來(lái)所做的工作：

　　一、試用階段

　　進(jìn)公司后我接受了公司x個(gè)月的試用培訓，由于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗，所以很多技術(shù)和工具都不會(huì )使用，不過(guò)經(jīng)過(guò)同事們的耐心指導，不久就開(kāi)始適應了公司的規章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝領(lǐng)導對我精神上的鼓舞。

　　試用階段，公司為了測試我們剛進(jìn)來(lái)的新同事的.學(xué)習能力和合作能力，讓我們新同事們獨立完成一個(gè)用C#編寫(xiě)的小配置管理程序，由于我們完全不懂C#語(yǔ)言，所以我們前段時(shí)間過(guò)得很煎熬，但是經(jīng)過(guò)一小段時(shí)間的努力學(xué)習，我們竟然成功了，同時(shí)同事之間的合作和默契能力也提高了。

　　后期我們再次用java語(yǔ)言編寫(xiě)了這個(gè)程序。對于我個(gè)人而言，我覺(jué)得我的溝通能力加強了。

　　在培訓期間，我們同時(shí)接受了英語(yǔ)學(xué)習，包括口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力，特別感謝同事的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高，也給我們在后期英語(yǔ)文檔的閱讀方面給了很大的幫助。

　　二、轉正期間

　　前一段時(shí)間，我和另外三位同事被安排完成一個(gè)公司內部的CMS系統，這一次是我們第一次面對真正的客戶(hù)，由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗，所以導致我們在數據庫設計方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過(guò)經(jīng)過(guò)同事的幫助，我們最終完成了這個(gè)CMS系統。

　　中間一段時(shí)間，由于公司部門(mén)人員調動(dòng)，我被調到開(kāi)發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作，主要的工作是用FLEX技術(shù)完成數據報表統計，雖然只工作了半個(gè)月，但是學(xué)到了新的技術(shù)，而且認識了新的同事和朋友。

　　最后到今天，我被安排做電子運營(yíng)支撐系統項目，學(xué)習了dojo，而且我們的工作完成了xx%，我和xx組相處的很愉快，也學(xué)到了很多的新技術(shù)。

　　在即將到來(lái)的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運營(yíng)支撐系統的開(kāi)發(fā)和維護工作，及時(shí)完成領(lǐng)導安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長(cháng)，不斷壯大。

技術(shù)支持年終工作總結10

　　時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門(mén)在xx年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補不足，更新觀(guān)念，為20xx年能取得更大的成績(jì)，使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面，打下堅實(shí)的基礎。xx年在公司領(lǐng)導正確科學(xué)的領(lǐng)導下，在人事部門(mén)的指導協(xié)助下，我部門(mén)以堅持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著(zhù)實(shí)事求是的科學(xué)觀(guān)，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀(guān)的要求，抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設，并取得了一定的成績(jì)。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現將xx年工作做如下總結：

　　一、 正在建設起一支強有力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍

　　由于新公司成立不久，各部門(mén)都存在人才奇缺的嚴重不足，技術(shù)部門(mén)也不例外。但是在公司領(lǐng)導的強大支持下，在公司人事部門(mén)的大力協(xié)助中，為技術(shù)部門(mén)招聘了大量的技術(shù)人才，根據公司的需要，本著(zhù)擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專(zhuān)業(yè)基礎知識的薄弱，明年的培訓任務(wù)還是比較重。不過(guò)，相信在公司領(lǐng)導的支持下，我部門(mén)會(huì )克服困難，排除問(wèn)題，使全部門(mén)所有人員在新的一年中取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)的飛速提高。

　　二、 完成了公司下達的各項工作任務(wù)

　　本年度的工作因為各種原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的'困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的正確指導和全部門(mén)所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在公司的規定時(shí)間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導的正確指導，大力支持，全部門(mén)員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因為趕進(jìn)度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問(wèn)題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。

　　三、 快速安全地完成了產(chǎn)品轉型

　　新公司在8月份成立，技術(shù)部門(mén)納入正規在8月末，正式開(kāi)始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉型是從9月份開(kāi)始，在短短的四個(gè)月中，我部門(mén)開(kāi)發(fā)和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，并隨著(zhù)技術(shù)的日漸完善與成熟，開(kāi)發(fā)速度也出現了前所未有的局面。按目前進(jìn)度計算如果是常規一代、二代輪轂單元，可以達到兩天開(kāi)發(fā)設計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門(mén)設計開(kāi)發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的,達到了十幾個(gè)品種，基本達到了開(kāi)發(fā)設計與實(shí)際生產(chǎn)成功率100%。三代輪轂單元也進(jìn)入了試制階段，相信在公司領(lǐng)導的英明領(lǐng)導和公司各部門(mén)精誠合作下，三代輪轂單元也會(huì )在年底正式批量生產(chǎn)。然而，市場(chǎng)在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的涌現，我部門(mén)現在也僅保證了公司任務(wù)的完成，在新品的研發(fā)中，爭取使公司產(chǎn)品達到行業(yè)高技術(shù)標準，和新技術(shù)的研究方面投入比較少，這樣勢必會(huì )造成總走別人后路的落后局面，在新的一年中，會(huì )加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù)，爭取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內趕上，國內領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標準。

　　四、 革新了工藝

　　新公司成立后，購進(jìn)了大批的高精加工設備，為工藝的改革創(chuàng )造了條件。由于總公司原來(lái)的設備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿(mǎn)足現在的生產(chǎn)實(shí)際，在公司各部門(mén)的大力合作下，我部門(mén)對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的118套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過(guò)還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。 回顧過(guò)去，成績(jì)是喜人的，但成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)會(huì )更加艱巨。在看成績(jì)的同時(shí)，我部門(mén)也有一些問(wèn)題亟待解決，比如：新員工專(zhuān)業(yè)知識的提高還需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重，生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，技術(shù)部門(mén)會(huì )取得更大的成績(jì)，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

技術(shù)支持年終工作總結11

　　尊敬的各位領(lǐng)導：

　　轉眼間我已經(jīng)在公司工作了將近一年的時(shí)間，我對公司的業(yè)務(wù)及目前狀況等各方面都有了深入的了解。掐指算來(lái)我進(jìn)入公司已經(jīng)有個(gè)9個(gè)月的時(shí)間了，對于公司這個(gè)大家庭也是越來(lái)越喜愛(ài)了。這里有領(lǐng)導的關(guān)心，有同事的幫助，有部門(mén)之間的無(wú)縫協(xié)作，有公司的支持，我想這里正是我大展拳腳的地方�，F在我將20xx年主要的工作情況匯報如下：

　　1.安裝測試一批新設備

　　主要測試的軟件有超視科技集中監控管理系統、華青紫博監控系統、中盛益華網(wǎng)絡(luò )監控系統、CS網(wǎng)絡(luò )版巡邏管理系統。其他主要測試還有黑光夜視等攝像頭的對比、d-link攝像頭測試、先導視覺(jué)Av5105500萬(wàn)像素彩色攝像機測試、巡更器測試、英飛拓高清攝像頭測試、智能高速球型攝像機測試。在前幾次測試軟件以及攝像頭的時(shí)候，總是出現很多問(wèn)題，包括網(wǎng)絡(luò )不通，硬件無(wú)法連接和進(jìn)入配置界面時(shí)候對設備的具體操作問(wèn)題。我們總是自己先摸索問(wèn)題是如何導致并如何解決，在自己無(wú)法成功實(shí)現設備的全部功能時(shí)候，需要咨詢(xún)原廠(chǎng)的技術(shù)人員，對于一些即使軟件無(wú)法實(shí)現但對公司有利的功能也要對技術(shù)人員進(jìn)行進(jìn)一步的詢(xún)問(wèn)，從而對設備有個(gè)全面系統的了解。在與原廠(chǎng)公司交流的過(guò)程中可以使我更快更好的學(xué)到知識，在一些不涉及到的領(lǐng)域也能夠有所了解，為以后的工作打下基礎。下面是部分測試的軟件以及攝像頭的圖像展示以及基本介紹：

　　超視科技：

　　軟件安裝便捷，功能強大，操作方便，基本支持所有功能，支持C/S、B/S雙架構。電子地圖可以設置熱區和設備擺放功能。安裝此軟件不需要安裝其他多余的`數據庫。通過(guò)IE登錄不需要更改IE上面的配置。

　　超視科技軟件界面智能高速球型攝像機：

　　攝像機具備大部分攝像機功能。攝像機里面的區域屏蔽功能很強大，他會(huì )選擇固定的位置屏蔽，不會(huì )隨著(zhù)攝像頭的變化而變化。不足的是在一個(gè)隱私區域內可屏蔽的畫(huà)面不能夠很大。而且在攝像頭轉動(dòng)的過(guò)程中所屏蔽的位置會(huì )隨著(zhù)角度有輕微的變化，但是對于一個(gè)屏蔽面不是很大的畫(huà)面，這個(gè)輕微變化會(huì )對屏蔽位置有很大影響。當角度變回原位置后，屏蔽位置基本無(wú)改變。智能高速球型攝像機圖像英飛拓高清攝像頭：

　　安裝方便，操作簡(jiǎn)單。紅外對射功能，隱私遮蔽，搞分辨率，圖像更清晰，并且沒(méi)有任何不良的影響�；�本無(wú)延遲。組裝很方便。

　　英飛拓高清攝像頭

　　2.參加各種學(xué)術(shù)論壇和產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )

　　雖然這種論壇和產(chǎn)品展示對于我這種剛剛入門(mén)的新手來(lái)說(shuō)有點(diǎn)難度，但是從他們對自己公司的產(chǎn)品介紹，我還是學(xué)到了很多。并且當參加這種論壇多了之后，對于每個(gè)公司的產(chǎn)品在腦海中能夠形成一個(gè)對比。對于我今后的測試有一個(gè)很高的提升。在加快測試的同時(shí)也給公司測試工作做到了很大程度的緩解。進(jìn)一步為公司領(lǐng)導對于設備和軟件選擇上更加廣泛。在SAP的展會(huì )上還有幸聽(tīng)到了姚明的演講，他對自己的經(jīng)歷總結后對我們做了警醒。在他的人生事跡中我們可以學(xué)到很多很多，尤其是他得堅強，我也是一個(gè)喜好籃球的人，對于他再籃球場(chǎng)上得奮斗和那種不懈努力的精神真的對我有很大震撼。這種精神在工作生活中也有很大作用。聽(tīng)了他的演講，

　　我在工作中真的能夠更加細心努力。希望公司可以組織更多此類(lèi)展會(huì )和學(xué)術(shù)論壇。

　　3.上網(wǎng)調查其他和公司有關(guān)的設備

　　在調查過(guò)程中可以體會(huì )到其他公司對于監控系統的具體走向。通過(guò)對于每個(gè)公司的對比，能進(jìn)一步良好的完成領(lǐng)導布置的工作。并且在與其他公司的聯(lián)系過(guò)程中，向他們學(xué)習對于技術(shù)支持的各種技術(shù)問(wèn)題，可以今后的工作中完美的完成領(lǐng)導布置的工作。為公司節約時(shí)間，創(chuàng )造更多效益。

　　4.維修客戶(hù)所購進(jìn)的設備

　　隨著(zhù)對公司業(yè)務(wù)的熟悉，出差也日漸增多了，基本都出差去過(guò)承德、灤縣、唐山、承德西、廊坊等地方。出差可以體現出對公司業(yè)務(wù)熟悉的程度，通過(guò)你做事情的時(shí)間，完成的質(zhì)量以及一些突發(fā)狀況的解決。灤縣—承德西出差讓我體會(huì )到了天氣環(huán)境的殘酷及我們要面對的不止是設備帶來(lái)的問(wèn)題。承德出差讓我了解了我對公司業(yè)務(wù)還是不熟悉，方方面面都需要加強。唐山出差讓我知道了事前準備工作一定要做好。出差中會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題，有時(shí)候同事會(huì )給你遠程指導幫助解決，但是很多問(wèn)題都需要自己在現場(chǎng)的摸索中搞定。這是對于我們臨場(chǎng)應變能力的考驗。還一個(gè)可以體現是否已經(jīng)很好掌握設備調試的情況就是當一個(gè)現場(chǎng)出現問(wèn)題的時(shí)候，現場(chǎng)需要立刻解決問(wèn)題，這時(shí)候就需要你對于現場(chǎng)情況在自己的腦海中自然而然的呈現出來(lái)，對于設備的調試必須在心中牢記于心。這樣才能快速完美的協(xié)助客戶(hù)或同事解決問(wèn)題，這也是對自身價(jià)值的一種體現�，F在我需要學(xué)習的還有很多，需要每時(shí)每刻都對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行更新并重復操作達到一種理解的新高度。然后更快更好的完成領(lǐng)導的任務(wù)，為公司節約更多人力物力財力。

　　5.幫助領(lǐng)導和同事解決問(wèn)題

　　主要做過(guò)的事情是：智能電網(wǎng)調查、智能家居調查、智能輔助平臺對比、35KV綜合自動(dòng)化系統報價(jià)。在這些調查中有過(guò)一次次的失敗也有過(guò)一次次的喜悅，每次在網(wǎng)上查找不到合適的文件時(shí)候，心里的失落感就油然而生，加上時(shí)間的緊迫使得那種使命感愈加強烈，然后在一次次的查找中，終于找到領(lǐng)導所需要的東西，在領(lǐng)導說(shuō)出“干的不錯”的時(shí)候，那個(gè)激動(dòng)，那個(gè)喜悅，已經(jīng)不是言語(yǔ)所能表達。在調查之中，也讓我學(xué)到了很多。調查到的東西需要記住，既然領(lǐng)導有需要就肯定是有用的，要記在心里，方便更快的解決問(wèn)題。在跟其他公司互動(dòng)的時(shí)候（例如要某項報價(jià)），要強硬一些，事情必須說(shuō)清楚，這樣即方便了自己也方便了對方。調查時(shí)間是很緊的，要懂得取舍，當一些公司不能夠像你按時(shí)報價(jià)的時(shí)候，要果斷PASS，不能讓一個(gè)可以舍棄的公司打亂我們公司固有的節奏。

　　領(lǐng)導在這方面也是很關(guān)心我們的，在我們查找資料遇到困難的時(shí)候，總是教導我

　　們如何查找更容易，那些東西是有用的。領(lǐng)導的關(guān)心可以使我感到華電通達是一個(gè)可以真正值得我們去為之奮斗的地方。

　　6.對于今后的展望

　　自從進(jìn)入公司充分體會(huì )到了公司人性化。使我們這些剛剛進(jìn)入社會(huì )的大學(xué)生感受到了社會(huì )的溫暖。在未來(lái)的工作中，我希望領(lǐng)導能夠多加督促我的工作并且多分配給我重要的工作。有壓力才有動(dòng)力。希望能夠多出差，個(gè)人認為出差是最鍛煉人的事情，只有在出差工作的過(guò)程中才能遇到更多的問(wèn)題，而且在外面才能更加鍛煉我們意志力，鍛煉我們的獨立解決問(wèn)題的能力。

　　將近10個(gè)月的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、能力上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶(hù)溝通和測試能力上還有欠缺。出差遇到問(wèn)題總是不能夠在第一時(shí)間解決。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，保持學(xué)習和創(chuàng )新精神，提高自身的工作效率，努力把工作做得更好。為公司創(chuàng )造更多的效益，提高公司在社會(huì )上的地位是我們公司每個(gè)人的義務(wù)。

技術(shù)支持年終工作總結12

　　回憶20xx年，自個(gè)參加工作的第二年，令我感到非常充分�；貞涍@一年來(lái)的工作，我在分部領(lǐng)導及各位搭檔的支持與幫忙下，嚴格請求自個(gè)，依照公司的請求，較好地完結了自個(gè)的本職工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了較大的改動(dòng)，現將一年來(lái)的`工作狀況總結如下：

　　20xx年，我首要完結了以下工作：

　　1.擔任地下三、四工班的維修保養技術(shù)支持，監管維修記載臺帳，擔任維修工作查看和不良設備狀況整改;樹(shù)立并完善設備經(jīng)歷檔案辦理，收集并收拾三號線(xiàn)軌跡工程圖紙材料，參加規劃施工圖紙的核對與整改;活躍參加三號線(xiàn)各種毛病處理，現場(chǎng)參加了市番區間道床整治工作，參加各種毛病演練;依照領(lǐng)導指示，參加了道岔滑床板替換規劃、全線(xiàn)設備普查、例行安全查看等，現場(chǎng)盯梢參加了市番區間道床病害整治;

　　2.開(kāi)端擔任分部平常辦理中的ma_imo體系、oracle體系、iam固資一體化、計量用具定時(shí)送檢、分部設備臺帳等體系數據辦理工作;

　　3.擔任分部工會(huì )工作，幫忙領(lǐng)導組織了在三號線(xiàn)舉辦的運營(yíng)總部勞動(dòng)競賽，依照領(lǐng)導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，舉行中秋分部職工大會(huì )等活動(dòng);擔任分部宣揚工作，根本完結分部年度宣揚使命。

　　20xx年，我嚴格遵守公司的規章制度、工作標準和流程;經(jīng)過(guò)理論和實(shí)習相結合的學(xué)習，我逐步把握線(xiàn)路設備設備平常保養與辦理，以及毛病的剖析與處理，了解了ma_imo、oracle等體系的流程與辦理，了解了工程項目的流程與操作程序。

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