技術(shù)支持年終工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的技術(shù)支持年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
技術(shù)支持年終工作總結1
本人在xx網(wǎng)絡(luò )公司xx領(lǐng)導的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學(xué)習,努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù),在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很的收獲,在此,把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規劃一個(gè)匯報。
一、工作概況
我主要負責公司內部網(wǎng)絡(luò )系統的維護工作,通過(guò)這段時(shí)間的工作,對公司1,2,3號院的網(wǎng)絡(luò )狀況,拓撲結構,已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò )運行中所發(fā)生的問(wèn)題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著(zhù)日常網(wǎng)絡(luò )維護流程。每天分時(shí)段對關(guān)鍵設備運行狀況進(jìn)行監控,以便及時(shí)發(fā)現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。每天寫(xiě)工作日志,記錄每天工作內容和所出現故障,解決排除過(guò)程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門(mén)和單位所出現的故障和問(wèn)題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決,讓各部門(mén)對信息中心的工作比較滿(mǎn)意。遵守部門(mén)的各項制度,服從并認真完成領(lǐng)導安排的工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,網(wǎng)絡(luò )系統設備維護方面,其二,個(gè)人辦公電腦硬件維護工作,其三,辦公電腦軟件維護工作,F對工作作如下總結計劃:
1、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現問(wèn)題頻率較多,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。
2、軟件硬件的維護
公司目前由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括財務(wù)軟件erp的安裝使用,office,wps辦公軟件的使用等。
3、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,主要是通過(guò)USB存儲設備傳播?梢酝ㄟ^(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,專(zhuān)殺工具,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、工作中存在的不足
1、計算機管理管理制度需要進(jìn)一步完善,從而對設備方面進(jìn)行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,存在一些開(kāi)通外網(wǎng)的電腦,私自下載盜版軟件,安裝私人軟件等情況。
三、明年工作計劃
1、學(xué)習一門(mén)網(wǎng)絡(luò )方面的新知識,完成自我培訓,提高自己業(yè)務(wù)水平。
2、完善規章管理制度,使機器設備能發(fā)揮更的作用,更快捷高效的為家服務(wù)。
3、具體工作包括:新建廠(chǎng)區等新建項目網(wǎng)絡(luò )建設。
雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效,但是,成績(jì)只屬于過(guò)去,將來(lái)還需要繼續努力,學(xué)海無(wú)涯,工作無(wú)止境。將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,以“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”的部門(mén)理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
技術(shù)支持年終工作總結2
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。以下為今年的工作總結。
一、溝通與文件處理工作
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導映情況,饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
二、制度管理與違紀統計工作
1、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
2、每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
三、辦公物資的統計以及客戶(hù)的接待
1、對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
2、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。接待來(lái)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)客戶(hù)映的問(wèn)題,提出的要求、建議。保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機應的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
四、明年行政工作計劃
1、加后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。配合公司促建工作,加行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
2、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。加內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)部工作責任,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!。
技術(shù)支持年終工作總結3
時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補不足,現將20xx年工作情況做如下總結。
一、工作中的思
制定了技術(shù)部門(mén)的基本章程,較去年有較明顯的改觀(guān),落實(shí)的較好,一舉端掉了技術(shù)部門(mén)臟亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。但是回機制在今年年底才開(kāi)始由銷(xiāo)售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來(lái),未見(jiàn)成效;員工考核只落實(shí)了銷(xiāo)售部,技術(shù)部門(mén)未落實(shí);銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量監控、抱怨處理及預防完全沒(méi)有實(shí)施。這直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí),關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),公司的技術(shù)部門(mén)的績(jì)效和效率,用戶(hù)的口碑,需盡快落實(shí)。
進(jìn)行了一些工業(yè)區的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養,給了我一個(gè)很的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長(cháng)了見(jiàn)識。但是出于種種的內在的、外在的因素,故適時(shí)轉變工作重心,落實(shí)售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門(mén)的工作的實(shí)施,為公司帶來(lái)效益。
落實(shí)售后工作,培養并執行技術(shù)部門(mén)的“精準好”的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓,還利用閑暇時(shí)間,通過(guò)談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準則,使技術(shù)員得到了應有的提高。今后本人將繼續貫徹“精準好”的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設一支專(zhuān)業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
二、對技術(shù)部門(mén)工作的認識
技術(shù)部門(mén),常人看來(lái)應該是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰的枯燥無(wú)味的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風(fēng),不自覺(jué)的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂(lè )于共享的,我相信我給我們部門(mén)的這種感受,甚至擴散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。我部門(mén)對于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩定與突破,能夠助我們的客戶(hù)實(shí)現利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。
三、工作中的不足
做事的時(shí)候過(guò)于專(zhuān)注性,作為技術(shù)主管,統領(lǐng)局當是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現在想很多問(wèn)題的時(shí)候,將原本問(wèn)題擴化了。然后把精力放在解決被自己擴化的問(wèn)題之上,這會(huì )很浪費時(shí)間?陬^表達能力尚可,但是與專(zhuān)家比思維觀(guān)念落后。我會(huì )繼續博覽全書(shū),盡量讓自己表達準確到位,言簡(jiǎn)意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn),對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門(mén)主管時(shí)就更體現了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮局,再考慮自己自身的細節或部門(mén)的利益。以后這種狀況會(huì )得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。
思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿(mǎn)動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實(shí)現。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來(lái)實(shí)現公司的目標,實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值。我們對于未來(lái)的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會(huì )對于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。
技術(shù)支持年終工作總結4
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已然接近尾聲了。感謝xx給了我一個(gè)這樣的機會(huì ),讓我成為其中的一員,能和許許多多優(yōu)秀的同事一起創(chuàng )建xx,能為xx出一份力,我感到一些驕傲和自豪。雖然入司只有半年的時(shí)間,但XX這半年的工作克服了諸多的問(wèn)題和工作資源上的不足之處,在這半年的時(shí)間里努力學(xué)習,提高自己的理論知識水平和技術(shù)水平,踏實(shí)工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)?偛繉W(xué)習、工作的半年時(shí)光里,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心關(guān)懷和支持助下,通過(guò)自身的.不懈努力,在技術(shù),學(xué)習和工作等方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步。在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很的收獲,在此,把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規劃一個(gè)匯報。
一、工作概述及取得的進(jìn)步
1、及時(shí)解決各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件以及計算機的外設的維護。盡量降低設備的故障率,在其出現故障時(shí)能及時(shí)、快速、準確的給予解決。在這些故障中,公司目前由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,硬件故障,軟件故障等。很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統;蛘呤且恍┯布䲟p壞,查找出其損壞的硬件,將其更換。
2、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的維護和優(yōu)化。交換機,路由器等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護,保證公司所有的電腦都能夠正常的連接網(wǎng)絡(luò )。由于公司是一個(gè)型的企業(yè),網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)比較多,公司的局域網(wǎng)類(lèi)型也比較龐,在保證網(wǎng)絡(luò )連通的同時(shí),也要不斷地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化,提高網(wǎng)絡(luò )的速度化和其穩定性,提高網(wǎng)絡(luò )速度和其暢通性。為完成這項工作,今年總部新加和更換了一百多臺交換機,將原來(lái)不太穩定的d-link和h3c交換機換成了在傳輸性能更加穩定的cisco交換機,的提高了速度和穩定性。在這個(gè)過(guò)程中,我也極的提高自己網(wǎng)絡(luò )知識水平,熟悉了公司局域網(wǎng)的諸多環(huán)節和一些細節。提高了自身能力。
3、一些外設的維護。例如:打印機、音響設備、視頻會(huì )議等。學(xué)習這些設備的安裝調試,以及日長(cháng)的維護工作等。統計公司打印機的類(lèi)型,耗材用量,比較各種打印機的性?xún)r(jià)比。了解總部打印機以及其他網(wǎng)絡(luò )設備的申購流程,取長(cháng)補短,為以后的工作打下基礎。
4、過(guò)去半年取得的進(jìn)步。在進(jìn)入xx以后,在總部計算機中心工作學(xué)習的這半年,不管是在工作能力上還是在專(zhuān)業(yè)技能上都有了很的提高。尤其在網(wǎng)路維護和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化方面取得的很的進(jìn)步,極的提高了我對網(wǎng)絡(luò )知識的了解,這也為我回xx以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、明年的工作規劃。
1、學(xué)習一門(mén)網(wǎng)絡(luò )方面的新知識,完成自我培訓,提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和學(xué)習計劃,使快速優(yōu)秀的完成工作的基礎上還能學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,向工程師、中級、高級工程師去努力。
3、具體工作包括:新建廠(chǎng)區等新建項目網(wǎng)絡(luò )建設。
雖然在工作和學(xué)習上取得了一點(diǎn)成效,但是,成績(jì)只屬于過(guò)去,將來(lái)還需要繼續努力,學(xué)海無(wú)涯,工作無(wú)止境。更多的了解xx的網(wǎng)絡(luò )建設情況,更好的服務(wù)于鄭州格力的信息網(wǎng)絡(luò )建設。將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,以“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”的部門(mén)理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
技術(shù)支持年終工作總結5
一年以來(lái),在總公司分公司的領(lǐng)導下,在所長(cháng)的組織帶領(lǐng)下,我所員工團結協(xié)作,積極進(jìn)取。充分發(fā)揚“辛苦我一人,溫暖千萬(wàn)家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿(mǎn)意”為目標,強化服務(wù)意識,克服供熱工作中諸多困難,圓滿(mǎn)完成的了本年度的各項工作任務(wù),使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個(gè)新的高度。為了總結經(jīng)驗,找準問(wèn)題,更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作,現將20xx年度供熱工作情況總結如下:
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量,我所于20xx年4月中旬即開(kāi)始安排夏季檢修工作,力求早部署,早落實(shí)。抽調業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊,檢修保養各站內外供暖設備及管網(wǎng),重點(diǎn)對上季度供暖期間發(fā)生故障的設備進(jìn)行檢查維修,對每臺設備做到心中有數,力求不留隱患,為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎。
二、制定突發(fā)事件應急處理預案
我所轄區內有量的老舊小區,其地溝內情況復雜,各類(lèi)管道交錯,長(cháng)期無(wú)人管理維護,供熱二網(wǎng)管道老化蝕相當嚴重,造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類(lèi)供暖設備及管道的故障,提升應對意外事故的應急效率,我所制定了《供熱事故應急搶修預案》,抽調技術(shù)骨干組成應急搶修隊,明確各自職責,確保能在最
短時(shí)間內恢復供熱。本年度供熱期間,我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時(shí)啟動(dòng)應急預案,應急搶修隊應迅速,協(xié)同得力,均在最短時(shí)間內恢復了供熱,將影響降到最小,得到了轄區用戶(hù)的好評。
三、加強安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識,保證人員及供暖設施的安全,我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育,加強安全檢查,及時(shí)發(fā)現、消除各供熱站的供熱安全隱患,全力保障安全平穩供熱。與此同時(shí),通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標語(yǔ),定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動(dòng),牢固樹(shù)立員工“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設備操作過(guò)程中,嚴格執行相應的行業(yè)安全規則,相關(guān)人員必須持證上崗,規范操作,嚴禁酒后上崗。通過(guò)各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作,本年度供熱期內,我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強化服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通,及時(shí)解決用戶(hù)應的問(wèn)題,客服維修人員堅持24小時(shí)輪流值班。對于各站接到的投訴,所領(lǐng)導必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門(mén),摸清用戶(hù)暖氣不熱情況,供熱站能調節的及時(shí)在站內調節,如若是物業(yè)公司責任,則聯(lián)系物業(yè)負責人,現場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶(hù)投訴饋回機制,不定期的對投訴用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回,了解客服投訴處理效果,改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據分公司相關(guān)指示,本年度供暖期間,我所加強了入戶(hù)測溫的頻率與數量,全面準確的掌握了各小區的供暖情況。對室內溫度不達標的原因,測溫人員認真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),并向用戶(hù)進(jìn)行耐心細致的分析解釋?zhuān)〉糜脩?hù)理解。通過(guò)量的室內測溫統計,所長(cháng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶(hù)不熱原因,相應調節各個(gè)小區的供回水流量,盡量爭取使得各小區供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶(hù)服務(wù),贏(yíng)得了廣用戶(hù)的信任與支持,樹(shù)立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節能降耗
本年度結合分公司提出的節能降耗指示,我所對各站實(shí)行能耗指標量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤,建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標具體化。每天晨會(huì ),所長(cháng)認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據,對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調節各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶(hù)供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本。
技術(shù)支持年終工作總結6
自入職以來(lái),公司良好的氛圍,同事們的熱心助,使我逐漸融入到這個(gè)和諧溫暖的家庭中。雖然剛剛步入職場(chǎng),缺少工作經(jīng)驗,能力需要提高,心智需要鍛煉,但是,公司給了我這次寶貴的機會(huì ),給了我莫的支持和信任,這些都促使我不斷自勉,不斷進(jìn)步。同時(shí),在以往的工作中,也有很多地方做得不夠好,很多方面需要繼續完善,溝通能力需要加強,配合協(xié)作能力需要提高,最重要的是認認真真的完成本職工作,做好一個(gè)合格的編輯。
在從事編輯工作的過(guò)程中,對于編輯部的整體工作及我個(gè)人的具體工作有了一定的認識,下面圍繞工作內容,從幾個(gè)方面認真剖析工作中的不足和問(wèn)題以及如何解決問(wèn)題的應對措施。
一、《地產(chǎn)情報》欄目開(kāi)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題和對策
自入職以來(lái),參與了《地產(chǎn)情報》欄目的策劃工作和具體欄目的開(kāi)展工作。在策劃階段由于閱讀了量地產(chǎn)類(lèi)書(shū)籍和吸取了多家地產(chǎn)網(wǎng)站的有用信息,助我積累了一定的房地產(chǎn)知識,但是,在具體欄目的開(kāi)展過(guò)程中,仍然遇到了很多專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題。例如對于房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了解不夠深入,對于唐山房地產(chǎn)市場(chǎng)的波動(dòng)不夠敏感,對于唐山房地產(chǎn)商的具體信息掌握的不夠到位,與房地產(chǎn)商的溝通交流略顯生澀,把握不住重點(diǎn),得不到對方認可等等。這些問(wèn)題的解決,需要不斷學(xué)習,從最新的地產(chǎn)類(lèi)書(shū)籍和網(wǎng)站上不斷的獲取信息,分析信息,提取有價(jià)值的信息。另外,量搜集關(guān)于唐山房地產(chǎn)商的具體信息,盡可能全方位的了解他們的需求,知己知彼促成合作。所以,接下來(lái)還是要多學(xué)習,多研究,多思考,充實(shí)自己的腦,豐富自己的閱歷,這些都勝作所需的不可或缺的積淀。
二、日常工作中遇到的問(wèn)題和對策
1、主要負責欄目:
《地產(chǎn)情報》欄目中的地產(chǎn)法苑、品牌中介、樓市萬(wàn)象、名企風(fēng)尚、讀者服務(wù)共五個(gè)欄目。在地產(chǎn)法苑和品牌中介欄目雖然第一期已經(jīng)定稿,但是在欄目的開(kāi)展的過(guò)程中卻不是很順利,地產(chǎn)法苑欄目聯(lián)系了13家頗具規模的律所,親自拜了5家律所,最后選定了兩家口碑好的型律所近期合作。在溝通的過(guò)程中,多數律所都愿意借助一個(gè)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的平臺來(lái)展示自己,提高他們的知名度,對于我們《地產(chǎn)雜志》的樣刊也很認可。但數程是持久的,談判也不是件可以輕易完成的事情。在談判的時(shí)候,不僅需要耐心和技巧,還要堅持原則,堅持信念。我相信等我們的《地產(chǎn)雜志》真正上市的時(shí)候,肯定會(huì )得到更多業(yè)內人士的認可和支持,家的辛苦總會(huì )有回報的。
2、負責事務(wù):編輯部資料的管理、辦公室圖書(shū)管理
我在編輯部的工作開(kāi)展時(shí)間才幾個(gè)月,但是也積累了一些文字性的資料。這些資料是我平時(shí)工作中不斷總結而成的信息,對于以后的工作希望有點(diǎn)助。同時(shí),當同事們分享這些資料的時(shí)候,只要這些對他們有一點(diǎn)的用處,能節省他們一點(diǎn)時(shí)間,就是這些資料的價(jià)值了。為了更好地利于工作,更好地提高工作效率和工作質(zhì)量,我會(huì )繼續積累這樣的資源和家分享。
3、《裝潢情報》軟文校稿過(guò)程中出現的問(wèn)題和對策
在軟文的校對過(guò)程中,由于自己的粗心意和其他方面的原因,出現了一些疏漏。認真思考之后,將這些問(wèn)題歸納總結,不僅找出導致問(wèn)題的原因,也要找出解決問(wèn)題的辦法。作為一名編輯,要時(shí)刻記住細心、細心、再細心,一個(gè)標點(diǎn),一個(gè)字的錯誤都會(huì )影響整本雜志在讀者心目中的形象,進(jìn)而影響公司的形象。作為一名員工,也詩(shī)司工作的不可或缺的一部分,要時(shí)墾自己的位置擺正,認認真真工作。
4、前事不忘后事之師,工作亦是學(xué)習
作為編輯,要把本職工作放在首位,在負責好欄目的同時(shí),將軟文搜索整理、校對提上日常工作的日程,同時(shí)認真協(xié)助設計完成好軟文的排版設計工作。每一個(gè)階段的工作內容都是不盡相同的,出現的紕漏和問(wèn)題也不是千第一篇律的。但是,不能害怕工作出問(wèn)題,出差錯,要時(shí)刻保持警惕規避問(wèn)題,又要及時(shí)面對問(wèn)題,深刻剖析問(wèn)題,最終解決問(wèn)題。因此,遇到困難和問(wèn)題時(shí),不斷的思、分析、總結,是很重要的,前事不忘后事之師。在這些方面,我還有很多欠缺之處,很多地方需要領(lǐng)導的指點(diǎn),需要向同事們學(xué)習。
三、針對編輯部工作提出如下建議
編輯部的日常工作在摸索中初見(jiàn)端倪,《地產(chǎn)情報》的欄目已陸續成型,各欄目具體開(kāi)展也有聲有色,《裝潢情報》軟文校對工作,編輯部也充分的擔當了起來(lái),并在校稿工作中起了很的作用,但是,由于經(jīng)驗不足,規范不明確等多重原因,編輯部的工作能否規范的走上日;\轉,需要編輯部的全體同仁互相配合,各取所長(cháng),在公司方向的指引下,共同將編輯部的工作做好。
另外,編輯部的工作要想順利有序的進(jìn)行,還需要依仗設計部、銷(xiāo)售部、人資部的兄弟姐妹們的力支持,因此,作為編輯部的一員,很感謝全體同仁一直以來(lái)的助和關(guān)心,今后的工作中,我相信編輯部的全體同事也會(huì )盡職盡責配合好兄弟部門(mén)的工作,家團結一致,拼搏不息,將我公司的發(fā)展推向一個(gè)新臺階。
總之,要成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)人,還有很長(cháng)的路要走,這些都促使我更加嚴格要求自己,對待工作一絲不茍,時(shí)刻保持昂揚的精神狀態(tài)。人生追求完美是不現實(shí)的,但是,工作追求更好是我對自己的要求。
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