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個(gè)人年終工作總結

時(shí)間:2023-07-05 18:06:57 年終工作總結 我要投稿

個(gè)人年終工作總結【精華】

  總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如我們來(lái)制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的個(gè)人年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人年終工作總結【精華】

個(gè)人年終工作總結1

  時(shí)光似箭,歲月如梭,轉眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近X年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個(gè)人在X年度取得了不小的進(jìn)步。

  一、年度工作情況

  1、熟悉了解公司各項規章制度。

  我于X年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。

  2、熟悉了解工作流程

  作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

  二、存在的不足以及改進(jìn)措施

  X年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

  1、缺乏溝通,不能充分利用資源

  在工作的過(guò)程中,由于專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的`好三人行必有我師,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

  2、缺乏計劃性

  在工作過(guò)程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果

  3、專(zhuān)業(yè)面狹窄

  作為一個(gè)現代化人才,他應該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對其它專(zhuān)業(yè)的基本認識都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。

  三、20xx年目標計劃

  1.加強自身學(xué)習,結合實(shí)際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。

  2、積極向同事學(xué)習,虛心請教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習,全方位提高自己的工作能力。

  3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

  年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的X,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。

個(gè)人年終工作總結2

  社區黨建工作主要完成的情況總結如下:

  一、加強思想建設,提高黨員干部的政治理論水平

  強化理論學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓,堅持把學(xué)習作為提高社區黨員干部的重要手段,同時(shí),更是要加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓學(xué)習,并將理論與實(shí)踐相結合,不斷提高工作管理水平。要不斷創(chuàng )新學(xué)習方法,注重教育實(shí)效,采用學(xué)習型文件材料、領(lǐng)導上黨課、專(zhuān)題宣講輔導、觀(guān)看警示教育片、組織座談?dòng)懻、進(jìn)行知識測試和撰寫(xiě)學(xué)習體會(huì )等多種形式,開(kāi)展社區黨風(fēng)和業(yè)務(wù)知識培訓活動(dòng)。

  二、加強組織建設,增強黨組織的`凝聚力、戰斗力

  建立和落實(shí)社區黨建工作責任制,社區自己建立了目標考核機制,切實(shí)做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結。并建立完善了規章制度來(lái)促進(jìn)組織建設,進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)制,增強黨組織工作透明度,制訂和完善本社區各項管理制度,并有效實(shí)施管理。重點(diǎn)要深化“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),增強黨建工作生機和活力,社區黨總支把開(kāi)展“創(chuàng )建先進(jìn)社區黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)作為社區組織建設的重要載體,在具體工作中努力做到了“六個(gè)結合”。

  三、強化領(lǐng)導班子建設形成整體合力

  一、是社區制訂了以“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jì)好、團結協(xié)作好、作風(fēng)形象好”為主要內容的“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng )建活動(dòng)規劃;

  二、是堅持重大問(wèn)題集體討論決策,特別是干部任用問(wèn)題一律由局黨組會(huì )討論決定;

  三、是加強工作溝通,班子成員相互交流各自分管工作開(kāi)展情況,使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進(jìn)展情況,有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調;

  四、是加強思想交流,健全黨內民主生活制度,定期召開(kāi)了專(zhuān)題民主生活會(huì ),通過(guò)班子民主生活會(huì )、黨組會(huì )以及班子成員之間談心活動(dòng),交流思想,相互勉勵,共同促進(jìn);

  五、是班子成員堅持每年年初、年中和年末進(jìn)行三次系統性的工作調研,掌握工作推進(jìn)情況,解決實(shí)際困難,并全面落實(shí)年度述職述廉制度。在全局上下保持著(zhù)思想不亂、工作不斷、作風(fēng)不散、發(fā)展較快的良好局面。

  四、切實(shí)做好社區扶貧工作,確保實(shí)現扶貧目標

  社區黨總支認清形勢,把扶貧濟困工作擺上議事日程,保障困難群眾的基本生活,是展示先進(jìn)性教育活動(dòng)成果的有效載體,是密切黨群、干群關(guān)系的“民心工程”。在此基礎上社區更進(jìn)一步的加強黨組織建設,制定幫扶計劃,通過(guò)實(shí)地考察,召開(kāi)座談會(huì )聽(tīng)取意見(jiàn)等方式,掌握基本情況,切實(shí)的幫助社區困難居民,使之生活更加美好。

  同時(shí)社區還開(kāi)展了宣傳教育,推動(dòng)工作落實(shí),社區黨總支充分利用互聯(lián)網(wǎng)、工作手機信息系統等方式,大力弘揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng )業(yè)的精神,教育引導社區黨員職工營(yíng)造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發(fā)展。

  在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,社區黨總支將帶領(lǐng)全體社區人員繼續發(fā)揚奮發(fā)有為、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷地發(fā)揮社區黨員和干部的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,全面提高社區的黨建工作的整體水平。

個(gè)人年終工作總結3

  首先感謝學(xué)校領(lǐng)導對我工作的指導和認可,感謝老師們的熱心幫助和關(guān)心,感謝孩子對我的愛(ài)、愛(ài)護和尊重,感謝父母對我工作的理解、投入和支持。

  我始終相信,只要一個(gè)人真心付出,腳踏實(shí)地走自己的路,回頭看,總會(huì )留下值得銘記和思考的腳印。匆匆,一學(xué)年過(guò)去了,20xx年真的讓我難忘。帶著(zhù)新的希望來(lái)到育才,開(kāi)拓自己的新領(lǐng)域,接受了初一的教學(xué)任務(wù);仡櫛緦W(xué)年班主任工作,充滿(mǎn)了機遇和挑戰。這一年,我成長(cháng)了很多。積極的思維需要進(jìn)步,需要認真負責的工作,需要在事業(yè)上努力。永遠記住“作為一名教師,你必須有責任感!蔽易鋈魏问虑槎寄_踏實(shí)地,有努力,有收獲的喜悅,有缺點(diǎn),有遺憾。帶著(zhù)孩子成長(cháng)的足跡,我咀嚼著(zhù)埋藏在心里的回憶,F在我將這學(xué)期的工作總結如下:

  一、工作思路

  認真貫徹落實(shí)20日至20日開(kāi)發(fā)區教育工作精神,把“德”放在第一位,教育學(xué)生學(xué)會(huì )做人,嚴于律己,為人師表,堅持愛(ài)屋及烏,盡力而為,并結合學(xué)校實(shí)際,在工作中樹(shù)立新的意識:以人為本,以學(xué)生為中心,把握好兩條主線(xiàn):養成教育和常規班級管理。我們應該樹(shù)立適合新形式要求的教育理念,牢牢把握每個(gè)學(xué)生的生活和學(xué)習。愛(ài)學(xué)校如家。以一個(gè)優(yōu)秀教師應該具備的職業(yè)道德和責任感,每天努力工作。

  二、道德教育

  (一)、培養學(xué)生的良好習慣

  我不知道自己作為一名一年級的老師有多苦多累,但無(wú)論風(fēng)雨,淚水還是汗水,我都會(huì )下定決心,做好平凡而又普通的班主任。過(guò)去的一年,孩子在我眼里明顯長(cháng)大了,尤其是好習慣的培養。一年級的孩子年紀小,管教不嚴,自制力差。我主要是從培養學(xué)生的良好習慣入手,在課堂上進(jìn)行有趣的教學(xué),讓學(xué)生在玩和學(xué)的同時(shí)盡可能的吸引學(xué)生的注意力,把學(xué)生的課堂和生活紀律組織好。從一點(diǎn)一滴開(kāi)始,沒(méi)有規則不能造就方圓。班級制定了一系列相應的評估和等級。取得了良好的效果。讓孩子通過(guò)學(xué)習養成正確的學(xué)習方式。強調“三個(gè)一”的培養,注重教學(xué)衛生。這個(gè)班有一個(gè)組長(cháng)、一個(gè)班長(cháng)和一個(gè)代理班長(cháng)。讓孩子逐漸建立競爭意識,發(fā)揮一定的作用。尤其是我不在的時(shí)候,我的表現更是出眾。學(xué)期結束,班里舉行了出人意料的選聘班干部活動(dòng)。很多孩子自己寫(xiě)述職報告,在出人意料的招聘過(guò)程中,涌現出一批優(yōu)秀的班干部;顒(dòng)為孩子們樹(shù)立了信心,找到了自己適合的位置,對未來(lái)的學(xué)習和生活起到了決定性的作用,競爭意識也從此開(kāi)始。

  1、通過(guò)每周的常規訓練,促進(jìn)學(xué)生養成良好的習慣。發(fā)現學(xué)生已經(jīng)形成了良好的閱讀、寫(xiě)作、紀律和衛生習慣。通過(guò)班會(huì )、德育、加強班集體建設,學(xué)生主人翁意識初步形成。一二。九次長(cháng)跑充分證明了這一點(diǎn)。為了獲得第一名,為班級爭光,學(xué)生們刻苦訓練,最終贏(yíng)得了全班同學(xué)和老師們的熱烈掌聲。孩子更自信。其次。定期對學(xué)生進(jìn)行課堂常規、裝配和操作常規、衛生、勞動(dòng)常規、參觀(guān)常規等方面的培訓。教育學(xué)生懂得“個(gè)人要服從集體,服從命令”的思想,這種思想具有自我約束力,形成習慣,保證班級呈現“生而不亂,嚴而不死”的面貌。因此,孩子們在學(xué)校舉辦的“秋游”“參觀(guān)沈陽(yáng)話(huà)劇團”等大型活動(dòng)中表現非常出色。會(huì )后,我也相應地表?yè)P了他們!缎W(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規范》根據孩子特點(diǎn)定期向孩子滲透,利用語(yǔ)文、數學(xué)課加強人文教育、基本道德、日常行為規范的培養。

  2.有句話(huà)說(shuō):“注重細節,落到實(shí)處”。班主任工作細致,班級管理才能有成效。年內,班里開(kāi)展了“我給媽媽洗腳”“老師剪指甲”“吹泡泡”“查字典”“我是仆人”“做媽媽的小幫手”“我知道爸媽的生日”等有意義的體驗活動(dòng)。目的是促進(jìn)親子關(guān)系的建立,讓孩子充分體驗父母對他們的愛(ài),并增強

  孩子對親人的尊敬、愛(ài)戴與關(guān)心。根據學(xué)校大隊部的要求,根據學(xué)生的興趣、愛(ài)好,結合”我能行”活動(dòng),在班內開(kāi)展了”我愛(ài)讀書(shū)比賽、課本劇表演、小小作文交流會(huì )、圖書(shū)借閱活動(dòng)、猜謎語(yǔ)、講故事、朗讀比賽等。通過(guò)活動(dòng),學(xué)生的合作能力得到了提高,增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,學(xué)生對這類(lèi)活動(dòng)樂(lè )此不彼,興趣盎然,積極地投入到班級活動(dòng)中去

  (二)、培養良好的班級體

  1、班級體是培養學(xué)生個(gè)性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個(gè)性才能百花齊放。集體活動(dòng)最能培養學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。我帶領(lǐng)學(xué)生參加各種學(xué)校組織的活動(dòng)如革命故事大賽、歌曲大賽、中華古詩(shī)詞朗誦、一二。九長(cháng)跑還有板報等的評比活動(dòng)都取得了好成績(jì),本學(xué)期班級板報的設計連續三次被評為優(yōu)秀獎。樹(shù)立了孩子的自信心。另外我更珍惜每次的家長(cháng)會(huì )、家長(cháng)開(kāi)放周活動(dòng)以及每次的與家長(cháng)的不同形式的溝通宣傳班級特色、學(xué)生個(gè)性協(xié)調班級工作的順利進(jìn)行。利用元旦會(huì )讓學(xué)生能夠在活動(dòng)中感受到“我愛(ài)我家”的樂(lè )趣學(xué)校生活豐富多彩。

  2、加強心理健康教育,在這一方面,我盡自己的力量做好學(xué)生心理溝通工作,在學(xué)生心中我已成為他們的.知心姐姐,學(xué)生有什么不愉快或是高興的事都愿意與我一同分享,我也愿意為他們保密。健全他們的人格促進(jìn)師生關(guān)系和諧發(fā)展。

  3、上學(xué)期末家長(cháng)會(huì )上我聘請兩位有經(jīng)驗的家長(cháng)做報告。而我又精心組織了一次《怎樣培養孩子的注意力》的講座,另外在開(kāi)學(xué)初我又對家長(cháng)進(jìn)行了一次《哈佛女孩》的知識講座,收獲很大,促進(jìn)家校同行,讓家長(cháng)更多的關(guān)注學(xué)校、關(guān)注班級、關(guān)注孩子。更加充分的支持我的工作。為了能讓孩子在跨越中盡快的成長(cháng),我利用優(yōu)先的條件讓家長(cháng)幫著(zhù)復印閱讀材料,找人裝訂成書(shū),達到了讓每個(gè)孩子都能在不同的程度上閱讀新書(shū)的目的,當孩子們捧起這本來(lái)之不易的新書(shū)的時(shí)候都高興的不得了,當家長(cháng)知道我為了孩子而作出的努力都說(shuō)于老師真行,你對孩子夠意思以后有什么事就直說(shuō)吧,能幫的一定幫。

  三、教學(xué)工作

  本學(xué)年我擔任學(xué)校一年級的語(yǔ)文、數學(xué)、思品、寫(xiě)字等工作同時(shí)又接受了跨越式課題的研究課題任務(wù)很重,但通過(guò)自己的努力與同仁的幫助都能順利解決。作為年輕教師我始終注意提高自己的教學(xué)能力,為此,我多讀書(shū),多參閱資料,接受新思想,學(xué)習新理論,體會(huì )新精神,經(jīng)常寫(xiě)體會(huì ),決不放過(guò)每次看課機會(huì ),課后認真總結,珍惜每次外出的機會(huì )我認為這都將為我的教學(xué)成長(cháng)奠定基礎。

  1、積極主動(dòng)去同年級組看課,學(xué)習經(jīng)驗,利用閑課時(shí)間去聽(tīng)大眾課取長(cháng)補短,豐富知識充實(shí)自己。參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習積極撰寫(xiě)論文。

  2、努力做到認真備課,上課,鉆研教材,注重視聽(tīng)、課外資源的利用、開(kāi)發(fā)。盡能力的提高教育質(zhì)量,努力學(xué)習課件制作、網(wǎng)頁(yè)制作。專(zhuān)心研究微機化系統知識向有經(jīng)驗的老師請教,目前也已能跟上大隊伍相信明年的今天自己一定能再上新臺階。

  3、本學(xué)期我利用班會(huì )、班級特殊事件、秋游、參觀(guān)等活動(dòng)讓孩子門(mén)在實(shí)踐中學(xué)習,寫(xiě)好片斷,感想,強化小練筆的質(zhì)量,培養學(xué)生綜合素質(zhì),人文素養,學(xué)期末驗收班內三分之二的孩子合格,我不氣餒,只要堅持下學(xué)期就會(huì )出現另一個(gè)三分之一。

  4、強抓素質(zhì)與質(zhì)量。我始終認為一個(gè)孩子素質(zhì)提高不是一朝一夕的事情。他需要長(cháng)時(shí)間的耐力培養,經(jīng)常性的陽(yáng)光滋潤。因此,學(xué)期過(guò)程中我注重孩子能力的培訓,能力有了那就是財富。我很欣賞日本教育家鈴木教育其子的方法。工廠(chǎng)里產(chǎn)品合格了就可以安全出廠(chǎng),那我們的孩子為什么得了一次一百分還要得第二次的一百分呢?如果把這些時(shí)間省下用來(lái)看書(shū),積累淵博的知識難道不也是一種學(xué)習途徑嗎?而且我認為這更適合當今社會(huì )的發(fā)展。我們決不需要那么多的高分低能兒。學(xué)期末我走的是與大家同一條軌道,狠抓學(xué)習成績(jì),抓基礎帶能力,不做“空中樓閣”之事。今年的末考雖沒(méi)達到我理想的境界,但我很知足!爸阏叱(lè )之”孩子們盡力了,就是進(jìn)步。當然不足是有的也值得我認真反思。

  教學(xué)中我很注重面向全體學(xué)生,挖掘每名學(xué)生的閃光點(diǎn),因材施教,充分發(fā)揮評價(jià)、賞識作用,利用評價(jià)優(yōu)勢促進(jìn)學(xué)生學(xué)習意識,增請學(xué)習興趣。在課堂上讓學(xué)生成為真正會(huì )思考、會(huì )學(xué)習的小主人。每一個(gè)孩子都能體會(huì )成功的喜悅。王林的另外,學(xué)習生活中,我還注意點(diǎn)面結合。例如利用黑板一角給學(xué)生創(chuàng )造在生活中學(xué)習積累的好習慣,每天一句名言、成語(yǔ)、古詩(shī)等都進(jìn)行積累。一學(xué)期班內三分之一的孩子已能背很多成語(yǔ)誦讀十五六首古詩(shī),很欣賞孩子的一句“花有重開(kāi)日,人無(wú)再少時(shí)”。我認為自己尊重了時(shí)間,找到了方法,就是給孩子們提供了學(xué)習的機會(huì )與舞臺,突出了自己的教學(xué)風(fēng)格。20__年教師節我被評為大連市優(yōu)秀教師。但我依然沒(méi)有忘記自己的責任學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,我知道自己在某些方面還有一定的差距但我更相信只要自己不段的努力、學(xué)習就一定會(huì )有更大的進(jìn)步!

  有人說(shuō):“要給人以陽(yáng)光,你心中必須擁有太陽(yáng)!卑嘀魅问墙逃、領(lǐng)路人,只要我們班主任心中擁有太陽(yáng),洞悉學(xué)生的心理,對學(xué)生教育動(dòng)之以情,曉之以理,持之以恒,和風(fēng)細雨,定然潤物無(wú)聲。我們的班主任工作就會(huì )做得更好,實(shí)現教育家葉圣陶說(shuō)的“教是為了不需要教!蔽覀兊膶W(xué)生就會(huì )自尊、自立、自律、自強。

  日子過(guò)得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙的高興,忙的開(kāi)心,我將更加無(wú)悔。努力工作,不斷完善自己,提高自己。

個(gè)人年終工作總結4

  “好的一年一定要記住,尤其是橙橙綠的時(shí)候”,又是一年的收獲季節。首先感謝各位

  第一,忠于職守,誠心克服困難

  20xx是我進(jìn)入“xx公司”的第二年。隨著(zhù)xx客戶(hù)數量的增加、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的增加、銀行利率的提高等因素,客戶(hù)對交通銀行客戶(hù)中心的`需求不斷增加,xx客戶(hù)的日電話(huà)流量比去年翻了一番。由于電話(huà)服務(wù)員人力資源短缺、工作需要、人員調動(dòng)等原因。交通銀行客服電話(huà)流量居高不下,接通率持續下降。面對這種情況,我深深地意識到,作為一名交通銀行的普通客服代表,我應該始終保持一種兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,在公司陷入困境的時(shí)候絕不放棄,勇于接受挑戰。

  第二,樂(lè )于奉獻,促進(jìn)幸福之花綻放

  正是帶著(zhù)這個(gè)愿意為交通銀行客服業(yè)務(wù)做貢獻的夢(mèng)想,加上自己嫻熟的人脈經(jīng)驗,產(chǎn)量從每天50-60條增加到了每天80-90條,連續三個(gè)月在交通銀行金融服務(wù)中心的產(chǎn)量上創(chuàng )下了良好的記錄,轉賬

  作為客服人員,愿望其實(shí)是客戶(hù)對我們服務(wù)的認可,客戶(hù)的問(wèn)題得到了圓滿(mǎn)的解決。今年我還記得一個(gè)和客戶(hù)的故事,發(fā)生在國慶節。當時(shí)一個(gè)中年老師叫我們幫忙,說(shuō)他急于在xx經(jīng)過(guò)耐心安撫、溝通分析,發(fā)現客人在下載

  第三,繼往開(kāi)來(lái),推動(dòng)夢(mèng)想的風(fēng)帆

  20xx年,我積極參加了xx組織的“青年交流”活動(dòng)。

  20xx年,我會(huì )繼續向著(zhù)夢(mèng)想前進(jìn)。業(yè)余時(shí)間通過(guò)了成人高考,現在在讀本科計算機專(zhuān)業(yè),不斷提高自己的文化水平。希望能以自己的專(zhuān)業(yè)知識貼近公司的IT部門(mén),努力成為一名合格的IT技術(shù)員,做好從服務(wù)人員到支持人員的職業(yè)轉型。

個(gè)人年終工作總結5

  時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近,F就本年度重要工作情況總結如下:

  一、思想認識方面

  報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責是這1功能的最終體現者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。

  20xx年對工作的思想認識有所提高。我的'工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。

  二、辦事效率方面

  思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

  三、主動(dòng)性方面

  許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì )疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。

  1、在X間與服務(wù)處領(lǐng)導積極與業(yè)主開(kāi)展X相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無(wú)異常情況。

  2、在創(chuàng )全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。

  3、X期間在安保工作方面著(zhù)實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書(shū)院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報、協(xié)調和溝通工作;

  四、工作實(shí)績(jì)方面

  1、創(chuàng )優(yōu)工作

  (1)服務(wù)處的創(chuàng )優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng )“國家示范”中,從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。特別是我自身1開(kāi)始對創(chuàng )優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節。

  (2)積極學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。

  (3)在后期迎檢過(guò)程中對“匯報材料”印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

  2、后勤保障方面工作

  (1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。

  (2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

  (3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。

  (4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng )造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。

個(gè)人年終工作總結6

  風(fēng)雨過(guò)后會(huì )見(jiàn)彩虹,辛苦努力總有結果,一年工作成敗在個(gè)人,過(guò)去的失敗也成為了明天成長(cháng)的養分,以前的遺憾將在今后彌補,明天很美好,有時(shí)間也有機會(huì )等在著(zhù)我去改變去超越過(guò)往。

  抱怨是一種壞習慣,踏實(shí)才能做事實(shí),在工作中我非常討厭給自己找借口,因為各種失敗的原因貴庚到底還是自己的問(wèn)題,取得成功的時(shí)候高興自滿(mǎn),當失敗的時(shí)候就沮喪抱怨,對于工作不力,對與自己也不力,雖然我過(guò)去沒(méi)有這樣嚴重,但是總歸存在一些這方面的問(wèn)題,取得成績(jì)時(shí)非常高興,當失落時(shí)就有些沮喪了,不知道如何是好,想逃避也想改變,經(jīng)過(guò)了一年的工作和分析讓我清楚的知道了自己該如果去做,失敗不應該沮喪,也不應該抱怨,因為自己做的不夠好,還存在很多問(wèn)題,需要彌補,遇到的問(wèn)題不應該成為阻礙自己工作的障礙,因為把他們改變成為自己成長(cháng)的動(dòng)力。

  在工作時(shí)多多一分謙虛,少一分自傲,其實(shí)工作沒(méi)有什么可以驕傲的,很多時(shí)候一時(shí)的成績(jì)不能代表什么也不能改變什么,想要一直都有一個(gè)穩定的工作成績(jì),就要持之以恒的付出,謙虛工作,虛心耐心的去做好自己的是事情,每天完成自己的任務(wù),做好自己的事情,不要給自己找借口,比我強的人很多,比我聰明的人很多,我想要繼續成長(cháng)就要成為一個(gè)默默的工作者,在工作的道路上負重前行,一直望向前方,一直走向未來(lái),不在期盼過(guò)去的輝煌,不在回憶中度過(guò),過(guò)去的終將過(guò)去的,我需要做的是著(zhù)眼未來(lái),一未來(lái)為自己的目標,超越現在的成績(jì),改變自己的'問(wèn)題,不斷前進(jìn),走上工作生涯的巔峰,我現在還依然停在山腳,需要住足仰望成功者,人生需要的是改變需要的是付出沒(méi)有撿來(lái)的結果也沒(méi)有天上掉餡餅的事發(fā)生。

  時(shí)間的沙漏從不會(huì )停歇,輪轉的四季一直在轉,我不能改變但可以去適應,在工作中適應工作的進(jìn)度和過(guò)程,在工作中給自己動(dòng)力和勇氣,而不是一次又一次的等待,成功付出的是努力更是一份堅持,工作不是一日之功,付出也不是一天的努力每個(gè)人的奮斗都是需要堅持需要努力,我也一樣,過(guò)去一年中我雖然取得了些許成就,但是不值得我高興和夸耀,反而讓我不得不收斂,因為我不想自己退步,更不想成為笑柄,所以前進(jìn),前進(jìn)成為了我的目標,堅持不斷的努力用自己的心血去奮斗,每天都會(huì )收獲到不同的結果,每天的努力都是一個(gè)堅持的過(guò)程。

  展望未來(lái),迎接未來(lái)未知的挑戰我已經(jīng)有了一個(gè)起點(diǎn),我會(huì )在這個(gè)起點(diǎn)出發(fā),走向更高的山峰,向往這更高的天空,迎接自己的人生,去面對自己的開(kāi)心快樂(lè ),快樂(lè )工作,快樂(lè )成長(cháng),這是我工作的方式,在今后的工作中總結過(guò)去一年的經(jīng)驗,更近一步,在次成長(cháng),成為一個(gè)棟梁之才,為公司奉獻。

個(gè)人年終工作總結7

  一、適應設計,積極配合參與做好與市政_“聯(lián)合”的工作

  _年春,當公用事業(yè)局牽頭提出局系統設計單位聯(lián)合申報綜合甲級資質(zhì)時(shí),_院長(cháng)召集院領(lǐng)導班子慎重研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來(lái)的機遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我始終執積極態(tài)度。這包括兩個(gè)方面:一是將利害關(guān)系積極地提出,并建議院長(cháng)向總公司報告;二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質(zhì)材料的工作,并和院長(cháng)一起共同研究《承擔工程項目劃分協(xié)議》的起草工作。

  雖說(shuō)“聯(lián)合”后出現了“失去獨立的設計資質(zhì)”問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題給總公司的機構改革和我們院的經(jīng)營(yíng)運作帶來(lái)很大障礙,但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問(wèn)題是怎樣培植一個(gè)“符合資質(zhì)”條件的問(wèn)題。

  二、適應工程管理需要摸索設計階段生產(chǎn)管理的方法

  這兩年工程項目實(shí)施過(guò)程中與設計有關(guān)的比較突出的是“設計變更”問(wèn)題。我認為,“設計變更”本是工程實(shí)施過(guò)程中的正常程序。至于那些屬于不恰當“變更”的原因很重要的原因是設計準備不充分,原始資料不齊全或不準確,設計要則不確定。一方面是業(yè)主有時(shí)并不清楚我們下在做什么標準的設計,另一方面有時(shí)我們也不太準確地了解業(yè)主究竟想要什么質(zhì)量的東西。反復出現的不恰當“設計變更”一是影響投資效益,二是挫傷設計人員的積極性,干擾設計生產(chǎn)的正常進(jìn)行。為此我做了兩件事:第一件是反復學(xué)習了國家規程、規范有關(guān)處理“設計變更”程序的控制規定,起草了符合總公司工程實(shí)施實(shí)際情況的《處理設計變更事宜的有關(guān)規定》,《規定》經(jīng)征求意見(jiàn),院長(cháng)批準后作為院生產(chǎn)管理制度試行。第二件是注意在接受設計任務(wù)時(shí)從業(yè)主那里把設計要求問(wèn)清楚,在下達生產(chǎn)計劃時(shí),將設計深度和方案要點(diǎn)向設計人員講清楚。這樣做的意義在于通過(guò)抓好中間環(huán)節,強化項目設計的嚴肅性和嚴謹性,實(shí)現既便于責任部門(mén)對工程項目密切控制,又便于設計人員準確理解任務(wù)要求,把握設計要素實(shí)現質(zhì)量目標。

  三、適應工程多種管理形式,摸索做好設計配合的方法

  這兩年,一些重要的工程項目,特別是公司內部項目采取了多種管理形式。如市區管_改造項目采取了內部招標制;內部改造項目采用了“使用單位負責制”,投資3萬(wàn)元以上項目實(shí)行“工程監理制”等多種管理方式。要適應這樣的情況,在設計配合過(guò)程中,應特別注意具體工程管理形式的特點(diǎn),要求設計人員在處理現場(chǎng)問(wèn)題時(shí),針對不同當事方的職責權力,按規則依程序辦事。同時(shí),要注意根據具體的承包單位其實(shí)際的施工能力盡量即時(shí)地給于技術(shù)上的支持。把握好既盡責做到位又不“越權干予”。

  四、摸索符合實(shí)際情況的設計方法

  怎樣根據工程項目的實(shí)際需要選擇恰當的設計方法,實(shí)際上是優(yōu)化設計的問(wèn)題,本是設計單位為之不斷努力的目標。以往有許多情形,現在依然有這樣的'情況,當工程驗收時(shí)方方面面提出了許多不滿(mǎn)意的“說(shuō)法”。特別是公司內部的改造修繕工程。

  這兩年里,作為院設計生產(chǎn)負責人,說(shuō)實(shí)話(huà)沒(méi)有解決好這個(gè)問(wèn)題。

  每當我聽(tīng)到這樣,那樣的議論,每當我看到設計人員辛苦工作了不但得不到承認反而心里委屈。我想到自已有責任。我的責任是應該事前估計到可能發(fā)生的后果,要求設計人員盡量?jì)?yōu)選方案,避免人們感觀(guān)上的“不習慣”,同時(shí)及時(shí)向有關(guān)負責人解釋設計規范的相關(guān)規定,在條件允許的情況下,適當地、慎重的“靈活”使用《標準圖》。

  五、還應適應什么,摸索什么?

  今后在設計師這個(gè)職位上工作,我認為還應注意以下問(wèn)題:

 、边m應設計市場(chǎng)要求,摸索爭取設計市嘲制高點(diǎn)”的條件和方法。

 、策m應已與市政院“聯(lián)合”的現實(shí),摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好“分院”的角色。

 、尺m應公司改革發(fā)展要求,配合院長(cháng)工作理順職工分配關(guān)系,有步驟的測算設計產(chǎn)值,合理的編制勞動(dòng)定額。

  總之,適應業(yè)務(wù)環(huán)境變化,摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責的路子,適應工藝創(chuàng )新、設計創(chuàng )新的發(fā)展趨勢,摸索保護和激發(fā)廣大設計人員的創(chuàng )作熱情和創(chuàng )作理念的工作思路,和同事們一齊為盡快拿回我們獨立的“設計資質(zhì)”而努力。

個(gè)人年終工作總結8

  光陰似箭日月如梭,轉眼已年中,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙?杉毤毱肺,卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多;仡20__年這_來(lái)的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績(jì),現將這××的工作總結如下:

  首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):

  1、嚴格執行公司守衛崗管理制度,認真地完成了各項保衛工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。

  2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著(zhù)迎接領(lǐng)導的到來(lái)。

  3、領(lǐng)導經(jīng)過(guò)值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好。

  4、對進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢(xún)問(wèn)、登記和電話(huà)預約工作,經(jīng)允許方才指引來(lái)訪(fǎng)客人上樓,以確保公司領(lǐng)導不受外來(lái)的干擾,公司的人員和財物不受損失。

  5、看見(jiàn)領(lǐng)導手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。

  6、雨天為領(lǐng)導撐傘,送上車(chē)。

  7、雪天,領(lǐng)導的車(chē)被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導清掃車(chē)雪。

  8、冬天,有領(lǐng)導進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開(kāi)關(guān)門(mén)。

  9、積極參加公司和大隊組織的各項活動(dòng)和比賽。

  其次,我做為組長(cháng),主要輔助班長(cháng)的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。

  以上是我在工作中力爭做到、做好的方面?v觀(guān)_的工作,客觀(guān)的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正:

  1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。

  2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習,積累。

  20××年已過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20××年,新的一年意味著(zhù)新的.機遇、新的挑戰,今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領(lǐng)導的英明決策下保衛大隊的明天會(huì )更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個(gè)新臺階。

個(gè)人年終工作總結9

  今年四月份,我調動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎,F將一年以來(lái)的工作、學(xué)習作以匯報:

  一、轉變角色,盡快適應工作環(huán)境

  到新的企業(yè)對于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機會(huì ),盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導和其他同事請教,多向其他人學(xué)習,用心觀(guān)察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過(guò)學(xué)習,自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調能力等方面都有了一定程度的'提高。

  二、加強學(xué)習,努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

  到X后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng),仔細聽(tīng)、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設備。其中,通過(guò)去生產(chǎn)廠(chǎng)家現場(chǎng)考察,擴大了知識面,對先進(jìn)設備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打下了堅實(shí)的基礎。

  三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度

  始終保持謙虛學(xué)習的態(tài)度,切實(shí)增強責任感、危機感和協(xié)調能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠(chǎng)日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導的安排在工作過(guò)程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了X任務(wù)。

  四、協(xié)同工作

  作為X的一員,我始終努力配合領(lǐng)導和同事的工作,在配合好X工作的基礎上,一直以來(lái),辦公室的電腦有問(wèn)題,只要我空閑,從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。

  回首過(guò)去,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長(cháng)的還比較慢,離領(lǐng)導的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

  一、夯實(shí)基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類(lèi)廠(chǎng)家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。

  二、努力做一個(gè)復合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專(zhuān)業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),使自己在最短時(shí)間內成長(cháng)為一名合格的技術(shù)人才。

個(gè)人年終工作總結10

  工作一共區分8類(lèi),梳理如下:

  1、重點(diǎn)工作

  嚴格按進(jìn)度計劃完成科室領(lǐng)導安排的重點(diǎn)工作任務(wù),今年安排本人完成的重點(diǎn)任務(wù)主要包括3項:重要系統可靠性和性能提升、用戶(hù)體驗研究與監控、中心實(shí)操與培訓環(huán)境建設。其中,重要系統可靠性和性能提升專(zhuān)項工作先根據多種調研途徑(北塔監控、用戶(hù)體驗監控、IT服務(wù)臺事件單、業(yè)務(wù)部門(mén)用戶(hù)Q群反饋和基層單位走訪(fǎng)),收集了協(xié)同、資產(chǎn)、財務(wù)、人力、營(yíng)銷(xiāo)、集成、綜合及公共服務(wù)8類(lèi)14套總部關(guān)鍵應用的性能與可靠性現狀,從而制定相應的整改措施和計劃。經(jīng)統計,需提升硬件配置的系統有2套,執行平臺軟件(中間件、數據庫)基礎優(yōu)化的系統有13套,需優(yōu)化應用代碼的有9套,提升可靠性的有4套。本人扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化工作,組織平臺軟件運維服務(wù)商、各應用開(kāi)發(fā)商和系統管理員有計劃、有步驟地實(shí)施整改措施。重點(diǎn)針對關(guān)鍵應用的差性能表現,利用先進(jìn)的黑、白盒性能監控工具定位性能瓶頸,向開(kāi)發(fā)商出具監控報告和診斷報告等佐證材料,同時(shí)提出優(yōu)化建議。并采用逐層遞進(jìn)、主輔分明的優(yōu)化思路:先提高硬件配置,避免硬件資源瓶頸;繼而優(yōu)化平臺軟件配置,為應用提供有力支撐;最后優(yōu)化應用代碼,爭取從根本上消除性能缺陷。通常前兩步為治標,能在一定程度上緩解應用的差性能表現;最后一步為治本,能極大改善差性能,使應用系統的響應速度有質(zhì)的飛躍。實(shí)踐證明,該思路有效地指導了應用性能提升工作。1-5月,分階段開(kāi)展總部WEB OA性能優(yōu)化工作,組織博聯(lián)公司和系統管理員先后完成硬件升級->平臺軟件參數優(yōu)化->歷史數據分離->應用代碼優(yōu)化4個(gè)環(huán)節的工作,期間首度使用藍科用戶(hù)體驗監控工具來(lái)獲取系統整改前后的性能表現數據。并根據實(shí)踐結果總結優(yōu)化經(jīng)驗,便于后續工作開(kāi)展。6-7月,著(zhù)手調研總部關(guān)鍵應用系統性能與可靠性現狀,同時(shí)到基層單位進(jìn)行現場(chǎng)調研,從而制定出性能與可靠性提升工作方案。8-10月,共完成13套重要系統的平臺軟件(中間件、數據庫)優(yōu)化;截止11月底,共召開(kāi)3次性能診斷報告會(huì ),涉及營(yíng)銷(xiāo)、資產(chǎn)、財務(wù)、集成、綜合類(lèi)9套關(guān)鍵應用。會(huì )議分別召集95598客服管理、95598網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、物資MIS、FMIS、資金監控與調度、集中核算管理、門(mén)戶(hù)、OMS、領(lǐng)導干部考評9套在運系統的開(kāi)發(fā)商和運維人員,針對用戶(hù)體驗監控報告、數據庫性能診斷報告、優(yōu)化咨詢(xún)報告展開(kāi)深入討論與技術(shù)交流,落實(shí)整改計劃。而一些重要的在建系統,如南網(wǎng)協(xié)同辦公和IT服務(wù)管理,則向廠(chǎng)家出具試運行階段的黑、白盒性能監控報告,要求在項目驗收前務(wù)必整改完。截止12月,性能問(wèn)題突出、用戶(hù)體驗較差的4套應用--95598客服管理系統、資金調度與監控系統、物資MIS、南網(wǎng)協(xié)同辦公系統均優(yōu)先提交了解決嚴重性能問(wèn)題的程序升級包,性能表現得到明顯改善,后續階段還會(huì )持續執行優(yōu)化。其他應用也安排在明年初陸續提交整改?v觀(guān)以往的系統運維,更多的是通過(guò)提高硬件配置、調整平臺軟件配置來(lái)改善系統性能,通常這些措施收效甚微,難以看到系統響應速度有明顯提升,一些關(guān)鍵系統的用戶(hù)體驗長(cháng)期不滿(mǎn)意。通過(guò)今年這個(gè)專(zhuān)項工作,改變原有工作思路和方法,將整改的重點(diǎn)放在應用上,創(chuàng )新地引入“一黑一白”兩種性能監控工具獲取應用系統及平臺軟件運行狀態(tài)相關(guān)的數據!昂凇敝负诤屑壍挠脩(hù)體驗監控工具,主要監控真實(shí)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面URL的響應時(shí)間,分段展示服務(wù)器處理、網(wǎng)絡(luò )傳輸、客戶(hù)端處理環(huán)節的耗時(shí);“白”指白盒級的數據庫性能監控工具,主要監控SQL代碼的執行性能,找出代碼上的性能缺陷。向廠(chǎng)商出具問(wèn)題診斷報告,并利用整改工單跟蹤其每一階段的整改工作,有針對性的復核整改結果,形成“PDCA”閉環(huán)管理。

  用戶(hù)體驗是中心領(lǐng)導在年初工作會(huì )議上提到完善運維體系提高信息專(zhuān)業(yè)系統實(shí)用化水平時(shí)出現的新名詞,注重用戶(hù)體驗意味著(zhù)信息運維開(kāi)始關(guān)注應用系統使用者的滿(mǎn)意度,這是服務(wù)理念的升華。建立用戶(hù)體驗監控也彌補了之前僅有設備級監控缺少應用級監控的空白。今年本人主要完成兩項事情:1.參與計劃科的用戶(hù)體驗研究項目實(shí)施,其研究成果主要包括用戶(hù)體驗指標體系和用戶(hù)體驗設計規范,前者為評估應用系統的用戶(hù)體驗提供指標選擇,后者為項目建設提供設計上的指導。2. 研究用戶(hù)體驗監控技術(shù),選取試點(diǎn)應用系統,按月出具用戶(hù)體驗監控報告,梳理統一的模板。今年選取的試點(diǎn)系統有5個(gè)(物資MIS、資金調度、FMIS、協(xié)同辦公、95598客服管理系統),獲取的用戶(hù)體驗監控數據同時(shí)為性能提升工作所用。作為項目組一員,本人積極參與理論研究,并在生產(chǎn)環(huán)境部署不同的用戶(hù)體驗監控產(chǎn)品,特意選取不同技術(shù)架構的關(guān)鍵應用進(jìn)行監控,在實(shí)踐中研究監控工具的特性和用戶(hù)體驗指標統計,同時(shí)將實(shí)踐結果數據提供給研究人員,參與多次項目相關(guān)的技術(shù)交流會(huì )。項目于10月中旬通過(guò)科技項目竣工驗收,重要研究成果--用戶(hù)體驗評估指標體系主要包括指標維度定義、指標權重定義和指標測量方法三方面內容。指標維度由美觀(guān)體驗、閱讀體驗和交互體驗三大類(lèi)組成,它們共同組成了用戶(hù)的總體感受,每一大類(lèi)又細化若干個(gè)子項。每一個(gè)子項都可以根據實(shí)際情況定制權重,通過(guò)相應的測量方法可以量化應用系統的用戶(hù)體驗情況,實(shí)現評分制度。而性能表現,僅是指標體系中的一個(gè)子項。用戶(hù)體驗監控產(chǎn)品的功能也以監控系統可用性和性能、統計相關(guān)指標為主,所以應用系統的月度用戶(hù)體驗定檢報告主要展示的是性能和可用性方面具有代表性定量指標。發(fā)現的性能或可用性問(wèn)題均納入開(kāi)發(fā)商的整改計劃。1-5月,使用用戶(hù)體驗監控工具出具總部WEB OA的用戶(hù)體驗定檢報告,作為性能整改的依據;8-12月使用工具出具95598客服管理系統和財務(wù)系統的用戶(hù)體驗定檢報告,作為性能持續整改的依據;8-12月使用ORACLE公司如意產(chǎn)品出具物資系統和南網(wǎng)協(xié)同辦公系統的用戶(hù)體驗定檢報告,作為性能持續整改的依據。此外,還利用工具對比整改時(shí)間前后的用戶(hù)體驗統計數據發(fā)現,95598客服系統、資金系統和物資系統的性能均有明顯改善。實(shí)踐證明,用戶(hù)體驗監控對應用性能問(wèn)題診斷和優(yōu)化效果驗證有不可替代的優(yōu)勢,具有推廣價(jià)值。

  信息中心實(shí)操與培訓環(huán)境是為了滿(mǎn)足公司信息化項目建設、信息運維人員實(shí)操技能培訓及在運系統相關(guān)測試三方面的迫切需要所設。信息化項目建設需要測試或用戶(hù)操作培訓環(huán)境;信息運維人員要提升實(shí)操技能需要動(dòng)手演練環(huán)境;在運系統出現未知原因的故障、備份恢復或程序更新也十分需要測試環(huán)境。這個(gè)環(huán)境的規劃包括網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器和統一存儲,硬件設備約由25臺高配置的服務(wù)器和2臺統一存儲(IBM DS4700和H3C IPSAN)組成,存放在C座7樓測試機房,占據7TP2-7TP5機柜。其中,統一存儲容量將近10TB,具備容納所有關(guān)鍵應用系統業(yè)務(wù)數據的能力;19臺服務(wù)器納入VMWARE虛擬資源池,余下6臺物理機(3臺小機,3臺PC SERVER)專(zhuān)門(mén)部署不能使用虛擬機的系統,滿(mǎn)足各種情況的需要。3月份制定工作方案,4-6月完成硬件設備上架、布線(xiàn)、調試、開(kāi)通防火墻策略、vmware虛擬平臺部署等具體工作,7月份建成投運。截止12月,共為營(yíng)配信息核查、決策支持系統、營(yíng)銷(xiāo)MIS、兩冊管理系統、綜合計劃與統計節能管理系統、服務(wù)器節能研究等7個(gè)項目的建設提供用戶(hù)培訓/測試/研究環(huán)境資源,同時(shí)為門(mén)戶(hù)系統、X3、文檔加密、人資、內部郵件、北塔等在運系統提供配套的測試環(huán)境。用于故障診斷測試、選型測試、版本更新前測試等。

  2、項目管理

  本人今年主要負責兩項日常生產(chǎn)資金計劃(自控項目):應用系統性能優(yōu)化與內存數據庫研究。其中,應用系統性能優(yōu)化是“重系統可靠性和性能提升“工作的配套項目,旨在優(yōu)化應用系統性能,改善用戶(hù)體驗的響應速度,提升滿(mǎn)意度。建設內容包括:

  ● 制定主流數據庫和中間件的基礎優(yōu)化規范;

  ● 對關(guān)鍵應用系統的數據庫和中間件實(shí)施基礎調優(yōu);

  ●關(guān)鍵應用系統的數據庫性能診斷;

  ●針對存在嚴重性能問(wèn)題的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行SQL代碼診斷;

  ●根據性能問(wèn)題診斷報告制定優(yōu)化策略(包括數據庫代碼優(yōu)化、表結構設計、數據分離等),提供咨詢(xún)服務(wù);

  截止11月底,上述主體工作均已完成,交付物之一的平臺軟件的基礎優(yōu)化規范用來(lái)指導今后應用系統的平臺軟件部署工作。以往大多應用系統的集成商在安裝臺支撐軟件時(shí)普遍缺少基本的優(yōu)化措施,平臺軟件的各類(lèi)參數配置通常按初始的默認值所設,很難為應用提供有力支撐,極大影響應用系統的性能表現。該項目?jì)?yōu)化了13套在運系統的中間件和數據庫的參數配置,并梳理出優(yōu)化規范,為今后的在建應用系統部署平臺軟件時(shí)提供優(yōu)化策略。此外還出具了9套關(guān)鍵應用的數據庫性能診斷報告,對營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、資產(chǎn)、集成和綜合類(lèi)共計9套在運應用系統后臺數據庫進(jìn)行多維度診斷和實(shí)時(shí)監控, 特別關(guān)注業(yè)務(wù)高峰時(shí)段或發(fā)生故障時(shí)段的數據庫日志、數據庫碎片、資源使用情況、等待事件、表分區、索引、典型操作的SQL語(yǔ)句執行效率排行等,從而找出存在性能缺陷、執行效率低的`SQL代碼及設計不合理的表結構,并出具優(yōu)化報告,為開(kāi)發(fā)商提供咨詢(xún)服務(wù),在很大程度上促進(jìn)了性能整改工作。

  內存數據庫是大數據時(shí)代引入的一種顛覆傳統磁盤(pán)數據庫技術(shù)的新型數據庫。內存數據庫研究與應用項目選取了業(yè)界主流內存數據庫產(chǎn)品--ORACLE公司TimesTen的關(guān)鍵技術(shù)展開(kāi)研究,關(guān)鍵技術(shù)涉及內存數據庫的性能、高可用機制、數據持久化等方面,同時(shí)結合具體的應用系統,考察其使用內存數據庫后,在性能、高可用性和數據可靠性三個(gè)方面相較于關(guān)系型數據庫存在何種優(yōu)勢或劣勢,具備何種特征特性,如何與傳統關(guān)系型數據庫結合使用,揚長(cháng)避短,最后形成研究成果報告,評估TimesTen能否作為一種即滿(mǎn)足數據持久、可靠及高可用,又滿(mǎn)足高并發(fā)量、高實(shí)時(shí)性、大吞吐量業(yè)務(wù)需求的優(yōu)秀解決方案。研究?jì)热莅ǎ?/p>

  ● TimesTen內存數據庫性能

  ● TimesTen內存數據庫的數據同步技術(shù)

  ● TimesTen內存數據庫雙機集群高可用性

  ● TimesTen內存數據庫數據持久化與可靠性

  對應的研究成果包括:《TimesTen性能研究報告》、《TimesTen內存數據庫數據同步機制研究報告》、《TimesTen雙機集群高可用性研究報告》、《TimesTen數據持久化與可靠性研究報告》和一個(gè)實(shí)驗系統--財務(wù)管理系統內存數據庫。截止12月完成了所有研究工作:在IBM AIX小機上搭建財務(wù)系統內存數據庫雙機集群,集群軟件選取AIX HACMP。通過(guò)開(kāi)發(fā)主備故障轉移腳本,實(shí)現集群的高可用性,并執行TIMESTEN產(chǎn)品其他特性的評測,編寫(xiě)4份研究報告分冊。內存數據庫集群高可用性研究是整個(gè)項目最大的技術(shù)難點(diǎn),研究結果證明內存數據庫能像傳統的關(guān)系型數據庫一樣,采用多節點(diǎn)集群部署方式解決穩定性問(wèn)題。

  3、系統運維

  本人負責財務(wù)域的信息系統(包括FMIS及接口、集中核算管理、本部核算管理、資金調度與監控、財務(wù)決策支持、資金采集與回流)和審計域信息系統(審計管理信息、審計現場(chǎng)作業(yè)、審計報表)的日常運行維護和定期安全加固工作。作為公司六大關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統之一的財務(wù)系統十分強調系統運行穩定及業(yè)務(wù)高可用性,素來(lái)維護壓力大。本人注重積累故障處理經(jīng)驗,除了掌握基本維護操作外,還鉆研有關(guān)平臺支撐軟件(數據庫、中間件、操作系統)的日常管理和性能優(yōu)化,工作中注重理論結合實(shí)踐,善于思考、及時(shí)總結系統故障快速處理方法,完善應急預案和運維手冊。著(zhù)重從應用代碼優(yōu)化的角度提高財務(wù)類(lèi)系統的性能,結合用戶(hù)體驗監控工具出具月度用戶(hù)體驗定檢報告,組織廠(chǎng)商開(kāi)展系統性能整改。5月到北海供電局調研財務(wù)系統的用戶(hù)體驗,維度包括功能易用性、功能缺陷和性能三大方面。根據基層訪(fǎng)談和用戶(hù)Q群反饋意見(jiàn)發(fā)現資金調度與監控系統存在明顯的性能問(wèn)題和部分功能缺陷及易用性問(wèn)題,用戶(hù)體驗較差,故將其納入重要系統性能提升專(zhuān)項工作范圍中,同時(shí)督促遠光公司首先對功能進(jìn)行完善,于7月解決基層單位用戶(hù)關(guān)注的功能問(wèn)題,將提升用戶(hù)體驗工作落到實(shí)處。10月,與遠光公司召開(kāi)FMIS、資金調度、集中核算管理三套系統的性能診斷報告會(huì );11月遠光公司對資金系統執行第一階段的性能整改,解決引發(fā)系統頻繁卡死的嚴重性能問(wèn)題,并持續優(yōu)化,計劃在20xx年1月執行第二階段的應用性能整改。明年2月也計劃部署一體化財務(wù)管理系統試點(diǎn)建設項目(硬件部分)所采購的硬件負載均衡器,從硬件方面進(jìn)一步提升系統性能。此外,FMIS與集中管理系統的性能優(yōu)化也安排在明年初開(kāi)展。審計管理系統也在今年年底完成可靠性提升工作--采購高配置的物理服務(wù)器,由原來(lái)的單臺數據庫服務(wù)器改造成數據庫雙機集群,為明年部署南網(wǎng)推廣的綜合管理系統審計子系統做好準備。

  此外,還配合電力行業(yè)信息安全等級保護測評中心于10月完成20xx年FMIS安全等級保護測評,并在12月落實(shí)整改計劃和措施。

  4、測試管理工作

  今年繼續開(kāi)展測試管理工作,主要包括組織項目驗收測試、信息系統發(fā)布測試、在運系統故障診斷和產(chǎn)品選型測試。項目驗收測試目的是降低項目建設風(fēng)險,確保系統驗收前質(zhì)量符合驗收要求;信息系統發(fā)布測試則是降低運維風(fēng)險,在新系統上線(xiàn)前或在運系統發(fā)生較大變更后進(jìn)行測試,確保系統正?捎迷侔l(fā)布給用戶(hù)使用。而在運系統故障診斷測試則是針對投運后發(fā)生故障的系統進(jìn)行故障原因診斷的測試,為制定整改措施提供依據。根據不同的測試需求,本人組織、協(xié)調或參與各種測試工作開(kāi)展,主要包括:

  ● 20xx年3月--組織內部郵件升級與改造項目的選型測試,針對

  coremail和億郵兩家公司的郵件系統。參與測試工作的人員包括系統管理員、開(kāi)發(fā)廠(chǎng)家和博聯(lián)研發(fā)部,制定并組織測試方案討論,考察郵件系統的性能表現和安全功能。

  ● 20xx年4月至5月--組織綜合統計平臺開(kāi)發(fā)項目驗收測試和網(wǎng)絡(luò )

  輿情監測系統升級與完善項目性能測試,參與測試工作的人員包括系統管理員及開(kāi)發(fā)廠(chǎng)家。

  ● 20xx年5月--參與兩個(gè)一類(lèi)項目的測試工作:物資管理信息系統

  性能測試和電網(wǎng)規劃系統上線(xiàn),參與測試方案的制定。

  ● 20xx年7月--組織IT服務(wù)管理系統性能測試,評審測試方案,

  跟進(jìn)測試所發(fā)現的軟硬件問(wèn)題處理,測試參與人員包括博聯(lián)公司和廣思公司。

  ● 20xx年8月--組織理論線(xiàn)損系統性能測試,評審測試方案。測試

  參與人員包括博聯(lián)公司和開(kāi)發(fā)廠(chǎng)商

  ● 20xx年12月--組織集成商對綜合管理系統審計子系統的數據庫

  集群執行功能測試,評審測試方案,監督測試執行情況;組織深信服公司對財務(wù)系統的硬件負載均衡器集群執行功能測試,評審測試方案,監督測試執行情況。

  5、技術(shù)人員成長(cháng)

  結合中心實(shí)操與培訓環(huán)境,本人今年共組織4期信息運維人員實(shí)操技能培訓,推動(dòng)技術(shù)人員成長(cháng)。每期培訓的主題緊都扣運維工作所接觸的數據庫、中間件、操作系統、虛擬化、集群幾大技術(shù)領(lǐng)域。本人負責制定課程內容、協(xié)調培訓講師授課、落實(shí)培訓時(shí)間、申請會(huì )議室。這4期培訓包括:

  ● 20xx年6月:《VMWARE ESXI5 虛擬化實(shí)戰》;

  ● 20xx年8月:《IBM AIX操作系統日常管理與安全加固》;

  ● 20xx年11月:《ORACLE數據庫備份與恢復》;

  ● 20xx年12月:《WEBLOGIC中間件集群日常運維》;

  每一期實(shí)操課程設計旨在讓運維人員掌握技術(shù)原理、工作機制和日常維護技巧,為今后的系統管理工作打好基礎。除了現場(chǎng)講授,還利用視頻會(huì )議系統,使無(wú)法來(lái)到現場(chǎng)的基層單位信息人員也同步得到培訓,并輔以真實(shí)環(huán)境實(shí)際操作和案例演示,使學(xué)員受益匪淺,達到以培促學(xué)的目的。

  6、一體化制度建設

  參與公司一體化制度建設,按計劃完成財務(wù)類(lèi)和審計類(lèi)信息系統相關(guān)運維手冊、應急預案、作業(yè)指導書(shū)、圖紙的修編工作。

  7、信息運行值班

  作為信息中心監控與IT服務(wù)的技術(shù)后盾,遵照科室安排做好事件經(jīng)理值班工作,負責派發(fā)事件單,跟蹤事件處理流程,審核變更申請單,進(jìn)行派工和變更回顧,認真完成值周每日兩次機房巡檢……

  8、其它

  在做好本職工作之余,本人也注重崗位技能學(xué)習與專(zhuān)業(yè)知識擴充,積極參加崗位相關(guān)的技術(shù)培訓和技術(shù)交流。今年參加的5次外部技術(shù)培訓和7次技術(shù)交流包括:

  ●20xx年2月:參加為期一周ORACLE中間件培訓;

  ●20xx年4月:參加為期一周ORACLE大學(xué)關(guān)于數據庫性能調優(yōu)的培訓;

  ●20xx年5月:參加信息安全管理及應用培訓,作為講師之一宣貫《信息系統與信息設備準入安全規范》;

  ●20xx年9月:參加為期一周南網(wǎng)服務(wù)器運維技術(shù)第七期培訓班;

  ●20xx年4月:參加ORACLE 如意用戶(hù)體驗監控技術(shù)交流會(huì )

  ●20xx年5月、6月、9月:舉辦三次用戶(hù)體驗監控產(chǎn)品應用交流會(huì )

  ●20xx年5月:參加Oracle數據庫云和Exadata一體機技術(shù)交流會(huì )

  ●20xx年7月、9月:舉辦兩次數據庫性能實(shí)時(shí)監控與優(yōu)化交流會(huì )

個(gè)人年終工作總結11

  通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),現將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習情況總結如下:

  一、加強學(xué)習,注重提升個(gè)人修養。

  不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。認真學(xué)習財經(jīng)、廉政方面的各項規定,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的.培訓,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長(cháng),使自身綜合能力不斷得到提高。

  二、嚴格履行崗位職責,扎實(shí)做好本職工作。

  一年來(lái),本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。按工資報表要求建立工資統計賬目,以便于分項目統計,準時(shí)向主管部門(mén)報送財務(wù)、統計月報季報;充分發(fā)揮了會(huì )計核算、監督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計財科及時(shí)保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關(guān),嚴格執行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結、賬實(shí)相符、賬賬相符。完善了財務(wù)手續,寫(xiě)出了自查情況、經(jīng)驗體會(huì )、內部控制度建設情況及會(huì )計制度執行情況,進(jìn)一步規范了會(huì )計行為。辦理職工增資事項。

  三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。

  作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè )于接受安排的常規和臨時(shí)任務(wù)。

  在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì )到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè )趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng )新。

個(gè)人年終工作總結12

  回顧一年的無(wú)論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時(shí)也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領(lǐng)導作以匯報:

  一、從四個(gè)方面總結一下全年財務(wù)工作

  1、建立人員數據庫工作

  xx財政為控制財政支出,推進(jìn)會(huì )計電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統發(fā)管理系統,建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在xx月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動(dòng)時(shí)再做數據上報和信息收集。

  2、銀行帳戶(hù)重新審批工作

  為清理多余帳戶(hù)避免設立帳外帳,規范統一管理預算內和預算外資金,我xx財政根據《xx市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶(hù)審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶(hù)的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補報登記,這幾項工作已經(jīng)完成,在銀行保留了xx財政要求應該保留的帳戶(hù),并今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶(hù),不擅自開(kāi)設、變更、撤消帳戶(hù)。

  3、預算單位清產(chǎn)核資工作

  清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會(huì )計工作以來(lái)第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的`流失,全面清查各類(lèi)財產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進(jìn)行自查,按規定沒(méi)有清查出任何問(wèn)題,為深化財務(wù)預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監管工作奠定基礎。

  4、財務(wù)年終決算工作。

  每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務(wù)年終決算以后,都對增收節支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗,同時(shí)又發(fā)現存在許多不足。今年我感覺(jué)在每月的報財政報表的同時(shí),自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務(wù)分析幫助很大,對控制預算開(kāi)支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時(shí)考慮不全面,明細科目還不健全,明年一定注意這個(gè)問(wèn)題。

  二、工作人事勞資工作

  今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現已完成建立數據庫和軟盤(pán)上報。為明年人員變動(dòng)的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報,同時(shí)做好工資微調事宜。

  另外,在完成本職工作以外,積極主動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的一些零星事務(wù)。

  以上是我全年的工作總結,仔細想想,還有許多工作沒(méi)有到位的地方,比如,計算機應用還沒(méi)有在業(yè)務(wù)工作充分體現,今后我要在這方面多學(xué)習,提高微機操作水平,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng )建全國科技工作先進(jìn)市而努力工作。

個(gè)人年終工作總結13

  在公司工作的時(shí)間已經(jīng)是過(guò)去一年了,在這一年中我不斷的反思自己,努力地讓自己在工作中去成長(cháng),盡可能地讓自己能夠變得更加的優(yōu)秀,在這年底的時(shí)候我便是對我這一年的工作情況進(jìn)行反思,更好的明白自己在這一年的成長(cháng)與改變。

  一、工作的完成情況

  在這一年的工作上,我都是有非常努力地做好自己崗位需要完成的每一項工作,尤其是領(lǐng)導安排下來(lái)的,更是都有保證其完成的效率。在工作的態(tài)度上,我都是有擺正其狀態(tài),以較好的工作態(tài)度來(lái)進(jìn)行,同時(shí)讓自己在工作中真正的做好每一件事,同時(shí)保證自己在工作中的效率。在工作遇到問(wèn)題的時(shí)候都是有得到領(lǐng)導或是同事的指導,讓我對自己的工作有了更加深刻的認識,當然在我個(gè)人的情況上我也是都有努力的去做好每一件任務(wù),同時(shí)以個(gè)人的效率來(lái)促成整個(gè)部門(mén)的發(fā)展。

  二、個(gè)人能力的.提升

  通過(guò)一年的工作我已經(jīng)在自己的工作上更加努力地完成了各項任務(wù),同時(shí)也是有非常努力地讓自己做好每一件事。通過(guò)自己的不斷摸索,不斷成長(cháng)也是將工作完成到位,當然更是在自己的工作中找尋到了可以去成長(cháng),去更加進(jìn)步的方面。我很是開(kāi)心自己能夠有如此的認知,便是能夠促成我下一階段有更好的成長(cháng)。在工作上領(lǐng)導對我的批評與指導也是促成我不少的進(jìn)步,同時(shí)各方面的我也是在自己的努力之下得到了較大的成長(cháng)。如今的我已經(jīng)在這份工作上有了更多的成長(cháng),也是可以將這份工作真正的做好,同時(shí)可以讓自己在工作崗位上完成好每一項的工作。

  三、個(gè)人的不足

  當然就算是自己得到了如此多的提升,在工作上也是完成得非常的不錯,但是我仍舊是有非常多的方面是需要去改變的。最重要的方面當然就是個(gè)人在工作上的情緒,更多的時(shí)候我都容易被其他的一些情緒所牽引,所以在工作上會(huì )存在著(zhù)一些的抵觸情緒,這也就是讓我沒(méi)有辦法在工作上真正的做好自己的工作,同時(shí)也是平時(shí)會(huì )犯下錯誤的原因。在這一點(diǎn)上我是需要學(xué)習更多的調整個(gè)人情緒的東西,更加努力的讓自己在工作上可以完成得更好,同時(shí)爭取讓自己收獲到更棒的成長(cháng)。

  對于20xx年的工作,我也還是會(huì )努力、認真的去對待,就希望自己能夠在接下來(lái)的工作中得到成長(cháng),更是能讓自己變得更棒。我相信我的努力是能夠讓領(lǐng)導看見(jiàn)的,我也希望自己能夠在新的一年有新方向,讓自己放手去為自己的未來(lái)拼搏。

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  時(shí)間過(guò)得真快。轉眼間已經(jīng)一年了,在這里我學(xué)到了很多做人做事的道理。在這里我感受到了勞動(dòng)人民的辛勤勞動(dòng),用汗水工作,用體力付出。我也知道我的父母在外面努力工作和生活?傊,他們努力了,收獲了很多,F在我有一個(gè)總結來(lái)回顧一下過(guò)去的工作情況。

  對于施工員來(lái)說(shuō),首先要掌握日常工作內容,掌握日常施工的技術(shù)要求和施工工藝,以便在現場(chǎng)管理和協(xié)調中更好地處理,F場(chǎng)是對一個(gè)人能力的極度考驗,不僅是對技術(shù)的掌握,更是對整個(gè)施工現場(chǎng)的管理和協(xié)調,尤其是多道工序交叉時(shí),需要處理好相關(guān)事宜,避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中,我收獲了很多,不僅掌握了施工知識,而且大大提高了與各級人員的溝通,包括與同事的相處,與分包商的相處,甚至與施工單位和監理的溝通,這些都讓我受益匪淺。施工工藝方面,我有一次因為沒(méi)有看到技術(shù)團隊下發(fā)的門(mén)窗變化,把門(mén)窗的位置留錯了。幸運的是,我們的工頭李哲在報告時(shí)發(fā)現并糾正了它。這件事極大地觸動(dòng)了我。作為一名合格的建筑工人,我們必須對技術(shù)敏感。在實(shí)際施工中,我們經(jīng)常會(huì )遇到各種各樣的設計變更。施工人員必須在第一時(shí)間了解并徹底理解這些變化,才能真正指揮現場(chǎng)。我沒(méi)有做好數據的整理,留下了很多數據。當我臨時(shí)突擊補充數據時(shí),我很尷尬。今后施工數據一定要并行,這樣才能保證認真的工作態(tài)度,為以后的數據整理打下基礎。

  建筑行業(yè)不同于其他行業(yè),需要不斷的'現場(chǎng)檢查和監督,隨時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題。所有這些任務(wù)都是在現場(chǎng)惡劣的環(huán)境下進(jìn)行的,這就需要我們不斷培養艱苦奮斗的精神,不怕苦不怕累,放開(kāi)管理者的崇高態(tài)度,不斷豐富我們從項目實(shí)際工作中學(xué)到的東西,從而鍛煉和提高我們的現場(chǎng)綜合處理能力。我們必須相信,付出不一定有回報,但不付出不一定有回報。作為年輕一代,我們應該發(fā)揚艱苦奮斗的精神,一邊工作一邊抽出時(shí)間和工人交流,一起聊聊我們的日常生活。給工人一支煙也會(huì )被認為是一種我們尊重他的意思。與工人進(jìn)行技術(shù)交底后,工人愿意聽(tīng),愿意接受,工作才能順利進(jìn)行。俗話(huà)說(shuō),工人總是與群眾密切接觸,讓他們感受到我們項目部的力量。

  在一年的工作中,我們都盡力為老板節省材料,并告誡工人不要浪費材料。所有可用的半磚都用上了,二次結構植筋盡量用短截材料。明年即將推出綜合樓,基本包含了土建的所有內容。它具有工程量大、工程難度大的特點(diǎn),在我看來(lái)是一個(gè)學(xué)習的機會(huì )。我們應該攜手并進(jìn),為中天公司創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。

  以上是我參加工作以來(lái)的一些總結。我會(huì )在以后的工作和學(xué)習過(guò)程中逐漸定位自己,對以后的工作做出更好的規劃和總結。建筑是一門(mén)藝術(shù)。我們都是建筑藝術(shù)家。我們選擇了建筑和中天。我相信這是一個(gè)我可以為之奮斗一生的事業(yè)。

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  轉眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方,自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統,會(huì )偶爾表現在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認識到自己的不足,我會(huì )認真努力的克制,力求做到更好!現就20xx年度重要工作情況總結如下:

  一、主要經(jīng)驗和收獲

  在經(jīng)理的領(lǐng)導下,完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:

  1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶(hù)溝通。

  2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  3、只有堅持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達到的目標。

  4、只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

  5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,多進(jìn)行思想交流。

  二、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己

  1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強專(zhuān)業(yè)技能。

  2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的.道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

  3、總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現就更好了。

  三、存在的不足

  總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。

  2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。

  四、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

  1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。

  2、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。

  3、提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。

  在今后的工作中不斷創(chuàng )新,及時(shí)與領(lǐng)導,同事進(jìn)行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,X的明天更美好!

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