供電所年終工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編收集整理的供電所年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

供電所年終工作總結1

　　我把今年下半年到xx供電所工作學(xué)習的情況向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報。

　　一、感知“好所”印象

　　業(yè)內人都知道xx(所)是個(gè)“好所”,啥叫好？好在哪？通過(guò)近半年的工作學(xué)習觀(guān)察，個(gè)人認為xx所員工有三大特點(diǎn)：

　　1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高，單兵作戰能力強，且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營(yíng)銷(xiāo)競賽，我們所組隊前往，未比賽前就有兄弟單位調侃：競賽第一的牌子還不是給你們xx（所）準備的！當時(shí)我只當一句玩笑話(huà)一笑而過(guò)，結果還真的獲的團體第一！事后才得知，劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業(yè)務(wù)上相當精通，若排個(gè)江湖座次，肯定在前三甲之列，拖后腿的反而是我！抄表催費的農電工可以高空作業(yè)的比例是x%，檢修、施工沒(méi)有“請工”的概念，甚至經(jīng)�！氨徽垺�，如到熊口幫忙抄表催費、到積玉口幫忙架線(xiàn)等。在移民工程、南水北調等幾個(gè)大型配網(wǎng)工程中全所一齊上，以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù)，其施工力量之強悍，公司罕有幾個(gè)基層站所能與之比肩。

　　2。員工收入合理。公司農電工年收入最高的在xx所，何x師傅管理x戶(hù)，月工資x元（未扣養老保險），收入與勞動(dòng)強度成正比。

　　3。員工有強烈的企業(yè)歸屬感，工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長(cháng)在堅持“善待農電工”這種信念支撐下共同努力的結果，是形成全所“團結創(chuàng )優(yōu)”氛圍的原動(dòng)力，是提升整體戰斗力的.精神支柱，并在黃xx任期內達到頂點(diǎn)。

　　二、學(xué)習“好所長(cháng)”的先進(jìn)管理經(jīng)驗

　　公司黨委指派我跟隨黃所，拜師學(xué)藝，在同吃同住的半年里，耳聞目染，總結出黃所以下四項優(yōu)秀品質(zhì)：

　　1、人格魅力突出，極善思想溝通。黃有個(gè)習慣，早上班半小時(shí)，把籃球場(chǎng)清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余，那我在這段時(shí)間做什么呢？我做三件事，買(mǎi)早點(diǎn)、抹桌子燒開(kāi)水泡茶、打開(kāi)內網(wǎng)登錄每日必登的幾個(gè)系統。后來(lái)黃告訴我，晨起掃地有兩個(gè)作用，一是“微汗級”的鍛練身體，二是以身垂范，所長(cháng)都在掃地，你還有什么不能做？所里人都知道，黃很會(huì )“日白”，也怕他“日白”。其實(shí)就是見(jiàn)縫插針式的做思想工作，不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式，地點(diǎn)可以是值班室、食堂、球場(chǎng)等非正式場(chǎng)合，員工至少是不受拘束的，暢所欲言。思想通，路路通，工作上執行起來(lái)沒(méi)有阻力。這點(diǎn)正是我要學(xué)習的，因為我性格自閉，語(yǔ)言木衲，溝通力弱。

　　2、學(xué)習能力強，鋪排工作有前瞻性。黃經(jīng)常安排我一項工作，當我做完或做一半時(shí)，內網(wǎng)上才掛這項工作的安排通知，我在想黃的消息這靈通，未卜先知？后來(lái)我問(wèn)起才知道，他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站，加上本來(lái)站所的工作就有一定的規律性，不難判斷公司下一步的工作動(dòng)向，鋪排工作有前瞻性，不管結果如何，肯定是朝好的方向在發(fā)展，至少避免了突擊性加班，一個(gè)所長(cháng)再忙，花個(gè)把小時(shí)瀏覽網(wǎng)站的時(shí)間是肯定有的。

　　3、為人正直，處事果斷，原則性強。作為一個(gè)執行者，黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性，保護執行員工的積極性。如電費郵政批扣，多數站所只注重于簽約率，只要簽約戶(hù)數上去了，就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率，無(wú)特殊理由不得解約，注意保護這種新興的，高效的繳費方式，可把多數收費人員從走收這種高強度工作中解放出來(lái)，于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則，我所批扣成功率連續幾個(gè)月達到x%，非現金收費工作已深入人心，呈一個(gè)良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中，黃組織得力，出擊快速，戰果明顯，得到現場(chǎng)指揮（市長(cháng)）的高度贊揚。

供電所年終工作總結2

　　20xx年，我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過(guò)全所員工的共同努力，我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經(jīng)指標，取得了可喜的成績(jì)。具體完成了以下工作：

　　一、 安全生產(chǎn)方面：我所始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。

　　貫徹執行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規，確保安全工作落到實(shí)處，注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的`到位，更注重各類(lèi)隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內外部“零事故”。

　　二、 技經(jīng)指標方面：20xx年，我所完成供電量1500多萬(wàn)kwh，完成售電量1400多萬(wàn)kwh，實(shí)現銷(xiāo)售收入800多萬(wàn)元，低壓線(xiàn)損率7%左右，10kv線(xiàn)損率5%左右。

　　三、 加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風(fēng)廉政建設。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線(xiàn)，我們始終堅持用戶(hù)為上的服務(wù)宗旨，堅持服務(wù)于農業(yè)、農民和農村經(jīng)濟發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設事件。

　　四、 為民辦實(shí)事方面：20xx年，我所在農電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實(shí)事：完成了xx11村7社的農網(wǎng)改造，并實(shí)現了同網(wǎng)同價(jià)；完成了xx1村8社的低電壓整治工作，提高了電能質(zhì)量；完成了xx污水處理廠(chǎng)的電源工程和xx撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線(xiàn)路改造工程，幫互貧困戶(hù)3戶(hù)。

　　總結20xx年，我們取得了可喜成績(jì)，但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距，工作中還有不完善的地方，我們在今后的工作中還應繼續努力，加倍工作，力爭把各項工作做得更好。

　　五、 下一步工作打算：

　　1、繼續加大安全生產(chǎn)管理力度，確保安全無(wú)事故。

　　2、繼續加強指標建設，確保各項指標不滑坡。

　　3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設，更好的服務(wù)“三農”，不斷提高服務(wù)水平。

　　4、加強員工的教育培訓，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。

供電所年終工作總結3

　　我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過(guò)全所員工的共同努力，我所全面完成上級公司下達的各項計經(jīng)指標，取得了可喜的成績(jì)。具體完成了以下工作：

　　一、安全生產(chǎn)方面：

　　我所始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。

　　貫徹執行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規，確保安全工作落到實(shí)處，注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位，更注重各類(lèi)隱患的整治工作。我所安全生產(chǎn)內外部“零事故”。

　　二、技經(jīng)指標方面：

　　我所完成供電量1500多萬(wàn)kwh，完成售電量1400多萬(wàn)kwh，實(shí)現銷(xiāo)售收入800多萬(wàn)元，低壓線(xiàn)損率7%左右，10kv線(xiàn)損率5%左右。

　　三、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風(fēng)廉政建設。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線(xiàn)，我們始終堅持用戶(hù)為上的`服務(wù)宗旨，堅持服務(wù)于農業(yè)、農民和農村經(jīng)濟發(fā)展的方向。我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設事件。

　　四、為民辦實(shí)事方面：

　　我所在農電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實(shí)事：完成了xx11村7社的農網(wǎng)改造，并實(shí)現了同網(wǎng)同價(jià)；完成了xx1村8社的低電壓整治工作，提高了電能質(zhì)量；完成了xx污水處理廠(chǎng)的電源工程和xx撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線(xiàn)路改造工程，幫互貧困戶(hù)3戶(hù)。

　　總結，我們取得了可喜成績(jì)，但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距，工作中還有不完善的地方，我們在今后的工作中還應繼續努力，加倍工作，力爭把各項工作做得更好。

　　五、下一步工作打算：

　　1、繼續加大安全生產(chǎn)管理力度，確保安全無(wú)事故。

　　2、繼續加強指標建設，確保各項指標不滑坡。

　　3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設，更好的服務(wù)“三農”，不斷提高服務(wù)水平。

　　4、加強員工的教育培訓，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。

供電所年終工作總結4

　　依據××電國際××州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關(guān)要求，xx區供電所從講政治的高度，充分認識迎峰度夏工作的重要性，立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動(dòng)手、早部署，堅持“防搶結合，立足于防”的原則，目標明確，層層實(shí)施，責任到人，保證了全所范圍的電力設施安全度夏，確保了xx區所轄區內生產(chǎn)和居民生活的正常用電�，F將有關(guān)工作總結如下：

　　一、強化領(lǐng)導明確責任

　　按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所領(lǐng)導高度重視，召開(kāi)了班組長(cháng)以上人員專(zhuān)題工作會(huì )議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導組織結構和工作機構，明確了迎峰度夏領(lǐng)導組成人員職責，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設施愛(ài)護等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組依據工作任務(wù)，也相繼制定了工作計劃。為確保xx區電力迎峰度夏工作的順利實(shí)施起到了重要作用。

　　二、強化組織措施確保責任實(shí)施到位

　　一是認真制定了xx區電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清，業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現象的發(fā)生；二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度，規定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間，做到二十四小時(shí)值班制，把責任實(shí)施到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況，發(fā)1 覺(jué)問(wèn)題又能及時(shí)得到處理和解決，三是還規定迎峰度夏領(lǐng)導小組主要負責人必須到第一線(xiàn)指揮工作。

　　三、強化技術(shù)措施確保安全供電

　　為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素動(dòng)身，從配電線(xiàn)路到表計，各班組都認真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應急搶修預案，實(shí)施了各項技術(shù)措施。如對防洪搶險的物資工器具、車(chē)輛、人員等方面均到達了有備無(wú)患，規定防汛期間全所人員不分休息、不管崗位、隨叫隨到，招之即來(lái)，來(lái)之能戰；二是組織有關(guān)人員對轄區內的電力設施進(jìn)行了屢次安全檢查，特別是對xx區所屬的供電線(xiàn)路、電桿、電纜、上下壓屏柜及用戶(hù)配電箱、表計等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)覺(jué)安全隱患做到了及時(shí)處理，對問(wèn)題較嚴峻的進(jìn)行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地操縱了安全事故的發(fā)生，保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了xx區安全、穩定供電。

　　四、全力以負迎峰度夏工作取得實(shí)效

　　一是力戰“圣帕”，保供電。今年久旱無(wú)雨，但在8月19日至23日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸××州后，給我市生產(chǎn)、生活根底設施以及財產(chǎn)帶來(lái)很大損失，同時(shí)使xx區所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響，在此期間我所依據應急預案的要求，所領(lǐng)導帶頭值班，并親臨受災現場(chǎng)指揮搶險工作，同時(shí)安排人員嚴格執行24小時(shí)值班巡查。xx區供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時(shí)期，搶修被洪水淹沒(méi)的低壓線(xiàn)路近xx0余米，出動(dòng)搶險人員50人次，搶險20次，處理各類(lèi)險情40處，處理故障30起，出動(dòng)車(chē)輛30臺次，對8臺變壓器實(shí)施緊急避險。使受災損失降到最低，以最快的.速度恢復用戶(hù)的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內的設備進(jìn)行特巡，有效地保證了xx區居民和社會(huì )正常供電；三是抄收班的全體抄收職工，認真核對抄收表計工作，保證了電費的回收率到達公司考核目標的要求。營(yíng)業(yè)班在迎峰度夏期間，認真對用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)服務(wù)工作，得到了用戶(hù)的認可和肯定。

　　總之，今年的迎峰度夏工作由于組織嚴密，措施得力，目標明確，責任到人，做到了思想、組織、責任、物資四實(shí)施和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿(mǎn)完成了20xx年迎峰度夏工作，為推動(dòng)××州市經(jīng)濟開(kāi)展做出了較大奉獻。

供電所年終工作總結5

　　各位領(lǐng)導、同志們：

　　xx年是中心不斷取得新成果，謀得新發(fā)展，實(shí)現新突破的一年。

　　一年來(lái)，我中心在公司黨委的正確領(lǐng)導下，在上級部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞公司年度奮斗目標，以發(fā)展為主題，以創(chuàng )先爭優(yōu)為動(dòng)力，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標為中心，狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和電費回收三項龍頭工作，完成了全年的目標任務(wù)�，F將一年來(lái)主要工作匯報如下：

　　一、咬住目標，傾力而為，主要工作目標取得新成果。

　　以安全管理為重點(diǎn)，不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。安全生產(chǎn)局面穩定。全年實(shí)現了“雙零”安全生產(chǎn)目標。一是抓安全生產(chǎn)基礎工作，扎實(shí)開(kāi)展安全活動(dòng)日活動(dòng)，組織開(kāi)展了“我要安全，幸福平安”安全年活動(dòng)，制訂了實(shí)施方案，部署了全年安全工作任務(wù)，安全生產(chǎn)工作按月制定計劃。每月開(kāi)展了4次安全活動(dòng)日活動(dòng)，1-11月份組織學(xué)習安全活動(dòng)60次，學(xué)習安規20次、兩票6次，學(xué)習中互相討論交流心得，達到以學(xué)促管。組織全體職工開(kāi)展了“親情助安”家屬座談會(huì )暨規范化管理年推進(jìn)會(huì )，并取得了對提高員工的安全意識，收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽，并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個(gè)人演講比賽榮獲第一的好成績(jì)。

　　二是加強安全規章制度的執行，進(jìn)一步強化安全責任體系，成立安全領(lǐng)導小組，以小組成員為堡壘，帶動(dòng)員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”。年初，分中心主任同班長(cháng)，班員，簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議，明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責。全面開(kāi)展班組長(cháng)、員工安全職責履職評估工作，促進(jìn)安全履職到位。

　　三是抓好線(xiàn)路、設備管理，做好危險點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患；

　　四是抓好現場(chǎng)安全管理及安全稽查工作，進(jìn)一步規范兩票與派工單管理，嚴格執行兩票三制，嚴厲查處違章現象；1--11月份，共計查處違章6次、經(jīng)濟處罰1200元，有效地遏止了現場(chǎng)違章行為。

　　五是開(kāi)展安全大檢查，大力開(kāi)展春秋季安全大檢查工作，做到檢查有計劃、有組織，評比有內容、有結果、有改進(jìn)措施，檢查結果與安全獎掛鉤，通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。中心在春秋季安全大檢查中，共自查出安全隱患68處。對查出的安全隱患，我親自監督，及時(shí)組織相關(guān)人員，落實(shí)整改工作，在規定時(shí)間內完成了整改工作。

　　六是加強設備管理，提高供電質(zhì)量。中心與維護班簽訂線(xiàn)路、設備維護責任狀，落實(shí)工作范圍，明確了職責，將生產(chǎn)指標分解到班組，細分到人，狠抓線(xiàn)路設備巡視檢查工作，及時(shí)掌握線(xiàn)路運行狀況。元至11月份共開(kāi)展低壓正常巡視約800條次，開(kāi)展特殊巡視36條次，夜間巡視28條次；同時(shí)，加大了線(xiàn)下樹(shù)障清理力度，組織維護班、搶修班對所轄勝15、勝16、勝17、供電區內10KV及380/220V高低壓線(xiàn)路線(xiàn)下樹(shù)障進(jìn)行了一次聲勢浩大的清理活動(dòng)，共清理樹(shù)障38560余棵，為線(xiàn)路安全穩定運行夯實(shí)了基礎。

　　二、加強營(yíng)銷(xiāo)管理，提升服務(wù)質(zhì)效

　　一是抓用電營(yíng)銷(xiāo)工作，規范農電管理工作，大力推進(jìn)電費綠卡村批扣工作，加大電費防范風(fēng)險，確保電費按時(shí)結零率100%。二是加強線(xiàn)損管理，通過(guò)跟蹤到戶(hù)抄表、表計檢查、線(xiàn)路巡視、表計輪換四措并舉，以高損臺區清理為切入點(diǎn)，對高損臺區進(jìn)行解剖，加大日�；�查力度，制定月度用電檢查計劃，通過(guò)對8名臺區管理員所管轄所有臺區跟蹤到戶(hù)抄表、表計檢查、線(xiàn)路巡視發(fā)現臺區管理上存在的問(wèn)題，共計糾錯81起。使我中心的線(xiàn)損基礎得到進(jìn)一步的鞏固，指標可控在控。三是開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)違規行為自查自糾工作，將該項工作落到實(shí)處，共查處、糾正違規行為396起。

　　三、加強黨建工作，注重思想教育

　　一是深入開(kāi)展“規范化管理年活動(dòng)”為龍頭，以加強“紅領(lǐng)工程”為主線(xiàn)，以開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為重點(diǎn)，強化機制建設，狠抓基礎管理，使各項工作有序開(kāi)展。每月定期組織召開(kāi)了支部中心組會(huì )議。學(xué)習貫徹了公司黨委xx年工作會(huì )議精神及縣公司xx屆五次職代會(huì )暨工作會(huì )議精神、安全生產(chǎn)工作會(huì )議、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議工作會(huì )議精神。啟動(dòng)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，制定了活動(dòng)方案，開(kāi)展“公開(kāi)”活動(dòng)等。二是開(kāi)展黨團主題實(shí)踐活動(dòng)，認真開(kāi)展紅色先鋒工程活動(dòng)。加強黨員思想教育；制定了20xx年黨支部工作計劃及學(xué)習計劃；黨支部堅持每月召開(kāi)一次支部建設中心組會(huì )議，組織全體黨員簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任狀》，全員簽訂《行風(fēng)建設責任狀》。組織全體黨員、職工共同觀(guān)看系列反腐警示教育片。不定期組織黨員開(kāi)展“舉紅旗，爭先鋒，我為黨旗添光彩”黨內主題實(shí)踐活動(dòng)、明確活動(dòng)內容及責任目標，將“示范崗”、“責任區”、“突擊隊”落實(shí)到人，期間，每個(gè)黨員義務(wù)進(jìn)行了“四個(gè)一”活動(dòng)：一次線(xiàn)路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務(wù)、一次負荷實(shí)測”。三是全面開(kāi)展“規范化管理年活動(dòng)”，學(xué)習公司了規范化管理年工作會(huì )議精神，結合本單位實(shí)際，制定了活動(dòng)方案，狠抓黨風(fēng)廉政建設，加強黨風(fēng)廉政建設教育，將活動(dòng)不流于形式，扎實(shí)開(kāi)展各項工作。四是狠抓思想宣傳工作，中心通訊員經(jīng)常深入到施工現場(chǎng)，采寫(xiě)新人新事，元--11月，中心黨支部在中央《人民網(wǎng)》、《網(wǎng)易新聞網(wǎng)》、《國家電網(wǎng)報》、《湖北電力報》、《中國農電網(wǎng)》等媒體發(fā)表新聞200多份，有效地弘揚了企業(yè)文化，升華了員工的情操、提升了中心形象，有力地推動(dòng)了各項工作的進(jìn)展，贏(yíng)得社會(huì )的一致好評。

　　四、工作方面存在的問(wèn)題和困難

　　在總結工作，肯定成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。

　　1、安全方面：（1）安全考核不到位、不完善；（2）安全意識不到位；（3）部分員工仍不能適應安全生產(chǎn)的新形勢、新任務(wù)、新要求。個(gè)別同志安全意識不強，習慣性違章現象時(shí)有發(fā)生。

　　2、經(jīng)營(yíng)方面：（1）線(xiàn)損管理不到位；（2）計量工作不到位；（3）業(yè)擴報裝監察管理不到位；4、工作質(zhì)量考核不到位5、工作中執行力不到位6、員工綜合素質(zhì)與現代企業(yè)管理的要求差距較大。

　�。ǘ�）自身存在的不足

　　1、有待繼續加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，加速提升自我，以適創(chuàng )一流供電企業(yè)的'需要。

　　2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀(guān)念、創(chuàng )新工作步子的還要加大加強工作的。

　　3、有待進(jìn)一步加強工作的原則性，敢于打破情面，加大監督考核力度。

　　五、xx年工作目標

　　1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現“雙零”目標

　　2、確�！靶酗L(fēng)零投訴、服務(wù)零事故”目標

　　3、確保各項經(jīng)營(yíng)指標全面完成

　　4、爭創(chuàng )省公司標桿班組;

　　5、爭創(chuàng )市公司“紅旗黨支部”

　　六、下段工作舉措

　　一抓員工的再教育，提高隊伍的整體素質(zhì)

　　隨著(zhù)“三集五大”的實(shí)施，對電力員工隊伍的素質(zhì)提出了更高的要求，建設一支高素質(zhì)的供電隊伍已迫在眉睫。為此應把積極開(kāi)展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會(huì )責任感和使命感，文化素養高，富有創(chuàng )新精神和進(jìn)取心，技術(shù)業(yè)務(wù)能力很強的對伍；

　　二．抓安全生產(chǎn)，防范事故發(fā)生

　　進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)指標責任考核與安全教育，按照上級規范化管理標準和要求，開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習活動(dòng)，努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。堅持“以人為本”加強對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度，抓好線(xiàn)路、設備管理，做好危險點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患；三是抓好現場(chǎng)安全管理，嚴格執行兩票三制，嚴厲查處違章現象；四是抓好安全性評價(jià)工作；五是開(kāi)展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織，評比有內容、有結果、有改進(jìn)措施，檢查結果與安全獎掛鉤，通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。

　　三．抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)行風(fēng)建設，大力拓展電力市場(chǎng)。

　　1．牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念和樹(shù)立客戶(hù)是上帝，以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識，把“銷(xiāo)售產(chǎn)品首先是銷(xiāo)售形象”作為開(kāi)拓市場(chǎng)的的座右銘；

　　2．完善售后管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，首先要縮短業(yè)擴報裝流程和加強故障搶修管理，實(shí)現早供多供電量，其次要完善售后服務(wù)體系和不斷改善繳費環(huán)境，開(kāi)展便民服務(wù)；

　　3．加強行風(fēng)建設，進(jìn)一步開(kāi)展走百村，進(jìn)千家，訪(fǎng)萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)，主動(dòng)征求客戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；

　　四．抓好經(jīng)營(yíng)管理和電費回收，以獲得經(jīng)濟效益

　　1．每月及時(shí)召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )，對各項指標完成情況進(jìn)行總結和考核，認真查找差距和不足，制定有針對性的措施，真正做到經(jīng)營(yíng)有制度、營(yíng)銷(xiāo)有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實(shí)。

　　2．定期進(jìn)行線(xiàn)損分析和理論計算，一要加強關(guān)口表計和集抄到位率的管理，二要推行臺區考核，落實(shí)到人，考核到人；三要加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度，徹底杜絕違規用電行為。

　　五、狠抓規范化管理，提升中心形象

　　進(jìn)一步提高中心規范化管理，加強黨風(fēng)廉政建設，積極開(kāi)展創(chuàng )建“雙文明”單位，不斷加強黨性黨紀黨風(fēng)教育，理想信念教育，通過(guò)教育，不斷提高防腐拒變的能力，進(jìn)一步完善監督機制和約束機制，杜絕違法違紀行為發(fā)生。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，充滿(mǎn)希望的一年在向我們招手，期待著(zhù)我們揮灑更多的汗水，收獲更多的果實(shí)。展望新的一年，中心將按照公司的部署，動(dòng)員和帶領(lǐng)全體員工，以求實(shí)的精神、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，繼往開(kāi)來(lái)、恪盡職守為圓滿(mǎn)完成20xx年的各項工作任務(wù)而努力奮斗。

供電所年終工作總結6

　　時(shí)光如梭，回首過(guò)去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�，F將這一年的主要工作總結如下：

　　一、政治上堅定，思想上成熟

　　一個(gè)人的信念是人的世界觀(guān)在奮斗目標方面的集中反映，我把政治上追求與現實(shí)中工作結合起來(lái)，在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng )造性，腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng )業(yè)，把理論聯(lián)系實(shí)際，積極投身于建設有特色社會(huì )主義的實(shí)踐中去。腳踏實(shí)地做好本職工作，把理想與現實(shí)統一起來(lái)，在改造客觀(guān)世界的實(shí)踐中自覺(jué)地改造主觀(guān)世界。在社會(huì )實(shí)踐中正視現實(shí)、冷靜分析、吸取教訓、振作精神，自覺(jué)地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。

　　因為我有了始終不渝的政治信念，堅定不移的政治立場(chǎng)，因此，我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革，勇于進(jìn)取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，保持我樂(lè )于奉獻、不怕?tīng)奚�、全心全意為人民服�?wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績(jì)。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效。

　　我不斷提升自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精通本職的業(yè)務(wù)知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的.做好本職工作。把遠大目標與現實(shí)努力結合起來(lái)，把為人民謀利益的決心同過(guò)硬的本領(lǐng)有機地統一起來(lái)、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機地統一起來(lái)、把全心全意為人民服務(wù)的不錯愿望同本職工作有機地統一起來(lái)。把全心全意為人民服務(wù)的不錯愿望同本職工作統一起來(lái)。我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事，把著(zhù)眼點(diǎn)放到本職崗位和現實(shí)基礎上。

　　二、工作中勤奮，業(yè)務(wù)上鉆研

　　在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。因此我一直在努力。不斷的努力學(xué)習、不斷的努力工作。我參加了xx大學(xué)高等函授的學(xué)習，以?xún)?yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū)，這些知識的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實(shí)的基礎。

　　受電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統編寫(xiě)了文秘類(lèi)計算機培訓教材，由于該書(shū)通俗易懂，實(shí)用方便，受到各單位辦公室秘書(shū)們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎培訓教材。參加電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導交給的工作，受局領(lǐng)導的贊揚。

　　加快企業(yè)信息建設是實(shí)現從粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)轉變的最有效手段，是企業(yè)提升競爭能力的基礎，是實(shí)現“創(chuàng )一流”的重要保證。我廠(chǎng)迅速成立了信息化領(lǐng)導小組長(cháng)和xx工作小組等組織機構，我作為二名技術(shù)人員之一從學(xué)校調入我廠(chǎng)企管處，開(kāi)始了xx的籌備、可行性調研工作，對于這樣一個(gè)新課題，我一邊學(xué)習、一邊工作，不斷充實(shí)自己、不斷豐富自己，很快地使自己進(jìn)入xx開(kāi)發(fā)角色中。

　　我與廠(chǎng)內外數十人的共同努力下，完成了xx的總體設計工作，它從全局、長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)為熱電廠(chǎng)信息建設作出了總體描述，為xx的建設提供了一個(gè)藍圖和一個(gè)優(yōu)選方案。年底xx已取得階段性成果，由于xx設計合理、界面友好，有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全，達到了總體設計的標準。

　　xx的成功，為電力系統的各單位的信息建設，樹(shù)立了示范作用。一段時(shí)間，電力系統很多家兄弟單位來(lái)參觀(guān)學(xué)習，受到專(zhuān)業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)xx建設的資料。xx的應用，提升了工作效率，減輕了人員勞動(dòng)強度，實(shí)現了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節的自動(dòng)化，提升了信息共享程度，保證了數據的準確性、可靠性、及時(shí)性。為取得了較好地社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，為適應電力企業(yè)商業(yè)化運營(yíng)作好了準備，為適應市場(chǎng)經(jīng)濟的需要，加強企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力奠定了基礎。

　　三、不懈的努力、永遠的追求

　　一年來(lái)，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績(jì)，但相對于組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，使xx系統逐步成為各級領(lǐng)導的輔助決策系統，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

供電所年終工作總結7

　　xx年來(lái)，我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導下在機關(guān)部門(mén)的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線(xiàn)、夯實(shí)二個(gè)基礎、開(kāi)展三項活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運行機制、實(shí)現五個(gè)提高�！睘楣ぷ魉悸�，以安全為中心，以“創(chuàng )一流”為動(dòng)力，以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證，通過(guò)全所員工的辛苦努力，安全穩定、順利、圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)指標�，F將我所一年來(lái)的工作情況向各級領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報

　　一、經(jīng)濟效益完成情況

　�、惫╇娏客瓿蓌x萬(wàn)，超年控計劃xx萬(wàn)，與去年同期增加。

　�、彩垭娏客瓿蓌x萬(wàn)，超年控計劃xx萬(wàn)，與去年同期上升。

　�、尘�(xiàn)損率：低壓綜合線(xiàn)損率為xx，與年控計劃，下降百分點(diǎn)。與去年同期的，下降了百分點(diǎn)，單臺線(xiàn)損達標率，與年控計劃，上升，與去年同期上升個(gè)百分點(diǎn)。

　�、词垭娋鶅r(jià)：綜合售電均價(jià)為千瓦時(shí)。

　�、禒I(yíng)業(yè)普查，共計普查約戶(hù)，其中重新核比戶(hù)，平均每月合理增收約xx萬(wàn)元，為公司追回損失約xx萬(wàn)元。

　�、抖嘟�(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值xx萬(wàn)元。

　�、冯娰M回收。

　　二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)

　　本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng )新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學(xué)習積極參加全國各類(lèi)等級考試，盡量為其創(chuàng )造有利的學(xué)習條件，為此我所學(xué)習氛圍高漲，現在讀員工人其中人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進(jìn)行學(xué)習，盡量使學(xué)習輻射面達到最廣，以年初高嚴xxxxxxxx事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀教育，理想信念教育，通過(guò)教育，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績(jì)良好，安規考試綜合成績(jì)優(yōu)秀，競能比武，個(gè)基層單位中，綜合評分排名第名。

　　三、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎

　　安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實(shí)安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎，穩定了安全生產(chǎn)局面，半年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價(jià)”綜合評分為⒏分同比增長(cháng)，我們的具體做法是：

　�、睂�(zhuān)業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。

　�、查_(kāi)展“黨團員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)

　�、趁考鹃_(kāi)展安全大檢查，全年共查處出安全隱患多起，即時(shí)處理的有起，隨后在機關(guān)部門(mén)的幫助下處理起，余下幾起未處理的已報相關(guān)部門(mén)。

　�、创�、秋季分別對轄區內線(xiàn)路走廊進(jìn)行了清理。

　�、祵�工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

　�、秾λ�有未整改的臺區和未完全整改的'臺區，及新增戶(hù)較多，供電半經(jīng)過(guò)長(cháng)，需增變臺，增線(xiàn)路的臺區進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。

　�、酚杏媱澋耐瓿伞皟纱搿庇媱�。

　　四、狠抓用電管理，大力降低線(xiàn)損

　　自年初開(kāi)始，推行了組包線(xiàn)，人包變的管理模式，把線(xiàn)損指標任務(wù)到平班組，責任到人，線(xiàn)損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎?dòng)辛P，同時(shí)所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對全所共戶(hù)用電客戶(hù)及個(gè)居委會(huì )個(gè)行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶(hù)戶(hù)，追回損失元，查出表計燒壞戶(hù)，查出部分未整改臺區非標表計約戶(hù)（暫我所無(wú)力實(shí)施更換）對懷疑不正常的表計事后得到計量所的大力協(xié)助到現場(chǎng)進(jìn)行了校驗同時(shí)查出個(gè)別內外勾結竊電的事件己上報公司為減小技術(shù)損耗每個(gè)臺為每月不少于次的負荷測試成立了工作小組對所有變臺。

供電所年終工作總結8

　　20xx年，XX供電所黨支部在公司黨委和地方政府的正確領(lǐng)導下,所黨支部堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟”的總要求，緊貼經(jīng)濟發(fā)展這一中心工作，切實(shí)加強黨的建設，不斷發(fā)揮黨建工作在企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的保證促進(jìn)作用，為全面完成公司下達的各項目標任務(wù)提供了重要動(dòng)力和組織保障�，F將全年黨支部工作總結如下：

　　一、加強思想學(xué)習教育，提高黨員干部及全體職工素質(zhì)。

　　1、創(chuàng )新教育形式，拓寬教育載體。所黨支部通過(guò)采取專(zhuān)題學(xué)習、觀(guān)看警示教育片等多種形式，加強員工的思想政治和廉政文化教育;通過(guò)定期學(xué)習來(lái)提高職工的職業(yè)道德素質(zhì);通過(guò)學(xué)習其他所的先進(jìn)經(jīng)驗，使職工進(jìn)一步解放了思想，轉變了觀(guān)念;通過(guò)各種崗位業(yè)務(wù)培訓，進(jìn)一步提高了員工隊伍的整體素質(zhì)。

　　2、加強學(xué)習引導。針對新形勢下愛(ài)園鎮供用電事業(yè)面臨的機遇和挑戰，了解形勢和政策，把握發(fā)展方向，穩定做好思想工作顯得十分重要。所黨支部在堅持每周一的安全活動(dòng)學(xué)習日基礎上先后多次召開(kāi)全體人員會(huì )議，深入分析上面政策走向，學(xué)習改革先進(jìn)理念，幫助職工解放思想，樹(shù)立信心，有效化解職工的心理負擔和消極因素，維護了穩定發(fā)展的大局。

　　3、強化員工培訓。所黨支部積極配合公司紀委開(kāi)展的黨員領(lǐng)導干部廉潔自律工作，積極組織黨員干部參加了上級舉辦的黨員干部廉政教育培訓，進(jìn)一步強化了領(lǐng)導干部的廉政教育。

　　二、加強組織建設，增強黨支部的凝聚力和戰斗力

　　1、繼續以“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng )建為重點(diǎn)，堅持把思政治建設放在首位，認真貫徹落實(shí)上級黨委關(guān)于加強領(lǐng)導班子思想政治建設的`文件精神，切實(shí)抓好領(lǐng)導班子建設。要求班子成員面對供電行業(yè)改革形勢不動(dòng)搖、不懈怠、不松勁，保證“領(lǐng)頭羊”作用的有效發(fā)揮。

　　2、堅持抓好民主集中制建設。進(jìn)一步健全了班子議事程序和規則，認真召開(kāi)了領(lǐng)導班子學(xué)準則專(zhuān)題民主生活會(huì )。在“三重一大”事項決策時(shí)做到黨政工集體討論決策，營(yíng)造了團結和諧的共事氛圍。

　　3、堅持“三會(huì )一課”制度。所黨支部做到有計劃、適時(shí)組織召開(kāi)支部會(huì )、黨員大會(huì )、黨小組會(huì )，按時(shí)上好黨課;認真組織黨員學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策和上級指示、決議，研究貫徹執行措施，使黨員教育管理工作實(shí)現了正�；�、制度化。

　　4、深入開(kāi)展“當好排頭兵，黨內主題教育活動(dòng)。以創(chuàng )建“學(xué)習型黨組織”、“學(xué)習型供電所”、“學(xué)習型黨員”等活動(dòng)為載體，全面落實(shí)黨建工作績(jì)效考核辦法，不斷提高黨建工作水平。一是繼續以供用電服務(wù)大廳為窗口，進(jìn)一步深化“黨員文明服務(wù)示范崗”、“黨員責任區先鋒崗”創(chuàng )建活動(dòng)。二是繼續開(kāi)展爭當“三強”黨支部書(shū)記、“四好班子”和爭創(chuàng )“五好”黨支部活動(dòng);三是充分發(fā)揮黨建網(wǎng)絡(luò )平臺的作用，按照公司黨委有關(guān)部門(mén)的要求，認真做好黨建基礎臺帳工作，及時(shí)增添有關(guān)內容，基本上達到“黨建工作內容網(wǎng)絡(luò )化”的要求。

　　5、認真抓好“創(chuàng )先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)。一是建立了公開(kāi)、

　　上評下議機制，積極推行黨員制;二是在黨內扎實(shí)開(kāi)展了爭創(chuàng )“五標兵”活動(dòng)，積極引導黨員在本職崗位上創(chuàng )佳績(jì)、在急難險重的任務(wù)中永挑重擔，樹(shù)立黨員先進(jìn)性形象。如，運行班班長(cháng)倪前頗同志就是典型代表。今年以來(lái)，為了優(yōu)質(zhì)高效地完成電力安裝施工任務(wù)，他帶領(lǐng)小組全體員工出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)點(diǎn)，主動(dòng)就放棄了十幾個(gè)公休日，較好地體現了班長(cháng)在推動(dòng)發(fā)展中的榜樣作用。

　　6、積極抓好紀念建黨90周年系列活動(dòng)。首先，在全體黨員中開(kāi)展了“我為黨旗爭光彩”崗位立功競賽活動(dòng)，號召全體黨員在實(shí)際工作中干出優(yōu)異成績(jì)向當地生日獻禮;其次，在黨員干部中開(kāi)展了“二走進(jìn)”活動(dòng)，即，走進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)和員工同甘共苦并及時(shí)了解掌握其思想動(dòng)態(tài)，走進(jìn)職工家庭和職工交友談心并為職工排憂(yōu)解難。第三，在黨員中組織開(kāi)展了“紀念中國共產(chǎn)黨建黨90周年黨史活動(dòng)。通過(guò)系列活動(dòng)，極大地激發(fā)了黨員們“學(xué)黨史、知黨情、感黨恩”的自覺(jué)性和干好本職工作的積極性。

　　三、加強黨風(fēng)廉政建設，增強廉潔從政和拒腐防變能力

　　為了進(jìn)一步學(xué)習好貫徹好《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》，把思想和行動(dòng)統一到公司黨委和紀委的有關(guān)要求上來(lái)，切實(shí)提高本所支部領(lǐng)導干班子成員的廉潔從業(yè)意識，有計劃有步驟地開(kāi)展了黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)。在日常工作中，我們采取定期召開(kāi)支委會(huì )、黨員干部會(huì )議，集中學(xué)習《廉政準則》、等文件精神，強調必須充分認識貫徹實(shí)施《廉政準則》的重要性，并將其作為今年反腐倡廉教育的一項重要工作。與此同時(shí)，支部還不定期組織全體黨員干部學(xué)習警

　　示材料、觀(guān)看警示教育片，從中吸取深刻教訓，筑牢反腐的思想防線(xiàn)，提高拒腐防變的能力。特別是接受廉政教育之后，使班子成員心靈受到強烈震撼，大家一致認為，作為一名黨員干部，只有老老實(shí)實(shí)干事、清清白白做人，做一個(gè)廉潔奉公、不圖虛名，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作的人，才能對得起黨員干部的稱(chēng)號。應該說(shuō)，到目前為止，所領(lǐng)導班子成員中無(wú)違規違紀現象發(fā)生。

　　四、抓好思想作風(fēng)建設，進(jìn)一步推進(jìn)和諧企業(yè)構建

　　1、堅持以人為本，強化思想引導。自三月下旬以來(lái)，支部領(lǐng)導班子在深入學(xué)習了中央宣傳部、國資委下發(fā)的《關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下國有及國有控股企業(yè)思想政治工作的意見(jiàn)》的基礎上，組織廣大職認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，教育和引導黨內外職工群眾重新認識思想政治工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所應有的地位作用，進(jìn)一步增強“兩手抓、兩手硬”思想意識。與此同時(shí)，支部把做好干部職工經(jīng)常性的思想工作作為一條重要任務(wù)貫穿于全年工作。按照“四必訪(fǎng)”、“五必談”的要求，及時(shí)準確地把握干部職工的思想動(dòng)態(tài)，積極主動(dòng)、有的放矢地做好黨員干部職工的思想政治工作，把尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人放在首位，使思想工作貼近群眾、貼近工作、貼近生活實(shí)際。

　　20xx年，雖然取得了一些成績(jì)，但與上級的要求還存在不足和差距，主要表現為：一是制度落實(shí)還不夠到位有待進(jìn)一步健全;二是按照上級要求，所黨支部規范化建設有待進(jìn)一步加強;三是圍繞中心

　　工作抓落實(shí)的力度有待進(jìn)一步加強。在下一步的工作中，我們將不斷改進(jìn)工作方式，創(chuàng )新工作方法，以開(kāi)展各項黨建活動(dòng)為載體，以促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展為目標，加強黨的建設，使全體黨員從思想上、政治上與上級黨委保持高度一致，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為公司的改革發(fā)展、和諧穩定做出新的貢獻。

　　五、20xx年工作基本思路

　　1、繼續加強對黨員干部的教育。抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習和黨課教育，做到時(shí)間、內容、人員、效果四落實(shí)，同時(shí)對上級黨組織的重大決策及時(shí)傳達貫徹。

　　2、實(shí)行黨員目標管理，對黨員的管理做到有目標、有督查、有落實(shí)，年終有考評。

　　3、認真做好黨務(wù)公開(kāi)工作，做到按時(shí)交納黨費，及時(shí)登記公布。

　　4、繼續加強通訊報道工作，采取一切有效措施，努力完成目標任務(wù)

　　5、積極完成公司黨委交辦的各項任務(wù)。

供電所年終工作總結9

　　自從走上崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導自己工作的準則。缺乏專(zhuān)業(yè)知識，我就默默勤奮學(xué)習，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起各級領(lǐng)導的信任與培養。

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)知難而進(jìn)

　　我是這樣想的，也是這樣做的，我的工作日程表上沒(méi)有上下班，沒(méi)有節假日，就連生病也不例外。在到所的近一年里，我從來(lái)不計較工作時(shí)間的長(cháng)短，從來(lái)不吝嗇節假日的加班，為了確保這個(gè)占據公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營(yíng)銷(xiāo)知識新系統，為了讓這個(gè)歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營(yíng)銷(xiāo)面貌服務(wù)于社會(huì )，我在所領(lǐng)導的大力支持下，先后組織成立了“客戶(hù)檔案清理小組”、“配變臺區清理小組”等多個(gè)階段性工作小組，親自組織實(shí)施，制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程，帶領(lǐng)抄、收、核、計量、業(yè)擴等全體營(yíng)銷(xiāo)班組百余人，不分晝夜，先后對我所12余萬(wàn)客戶(hù)基礎資料及系統歷史數據進(jìn)行了近百萬(wàn)次的校核，克服了種種難以用言語(yǔ)形容的困難，保證了基礎數據的準確性和連續性，為所踏步電力營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代打下了堅實(shí)的基礎。

　　年8月2日晚，我肯定地向公司分管副總經(jīng)理匯報：新老系統交割成功，歷史電費及欠費信息導入無(wú)誤，新老系統數據量完全一致，所上線(xiàn)成功具備運行條件。那時(shí)的我，開(kāi)心地笑了，歷時(shí)半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有，那一夜，我美美地睡了一覺(jué)。

　　二、認真鉆研無(wú)私奉獻

　　對營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)而言，今年無(wú)疑是濃墨重彩的一年：“電力營(yíng)銷(xiāo)知識新系統”的上馬，“四分管理辦法”的出臺等，意味著(zhù)全體營(yíng)銷(xiāo)工作者站在了同一個(gè)起跑線(xiàn)。面對從未經(jīng)歷的兩門(mén)課題，盡快全面掌握和運用新系統，深入理解臺區管理辦法和實(shí)施細則，是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)管理必備的`基礎知識。

　　新系統籌備初期，我參與到業(yè)擴子系統專(zhuān)家工作組，面對陌生的操作界面與流程，翻著(zhù)厚達200多頁(yè)的操作手冊，我們只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，不光是要去熟悉和掌握運用這個(gè)新系統，而是肩負著(zhù)公司去發(fā)現和糾正新系統存在的不足與漏洞，提出我司的新需求。

　　整整7天，我埋頭在信息中心的電腦前，一次次地反復操作，一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著(zhù)，專(zhuān)家組最終提出新需求10余項，發(fā)現程序漏洞20余項，完成了公司交派的任務(wù)，為業(yè)擴子系統的上線(xiàn)運行提供了有力支撐。

　　上線(xiàn)前期是努力學(xué)習和掌握新系統的運用，上線(xiàn)后才是真正的實(shí)戰階段，所有著(zhù)全司內最為復雜的供電客戶(hù)群，業(yè)擴、核算子系統出現的困難有些甚至連軟件開(kāi)發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )，研究解決方案，最終采納了我提出“合戶(hù)”的建議。

　　公司總經(jīng)理在專(zhuān)題會(huì )上作出明確指示：做好前期準備工作，年1月1日所實(shí)施合戶(hù)，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場(chǎng)硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準備就緒，時(shí)刻準備著(zhù)為公司營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)奉獻青春。

　　臺區考核裝置于今年9月安裝完畢，如何有效的實(shí)施臺區管理及考核措施成為我所乃至公司的新問(wèn)題，為此，我查閱網(wǎng)上數十篇相關(guān)管理模式，通過(guò)各種渠道借閱到周邊國家電網(wǎng)公司的管理辦法，成功地擬定“分壓、分線(xiàn)、分片、分臺四分管理辦法及考核細則(初稿)”，針對我所供電面積大，考核對象多，主城區低壓線(xiàn)路交錯復雜等多種困難，又擬定了“城區供電所臺變考核分步實(shí)施步驟”，有計劃，有目標地去推進(jìn)，去完成。11月，我們成功地對相關(guān)臺區責任人員進(jìn)行個(gè)人電費回收率和線(xiàn)損率綜合考核，12月完成722臺配變線(xiàn)損率和回收率同步考核。

　　三、真誠服務(wù)創(chuàng )新思維

　　我所客戶(hù)規模12余萬(wàn)戶(hù)，如何快速響應和滿(mǎn)足不同類(lèi)別客戶(hù)個(gè)性化的服務(wù)需求成為我們現階段和未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)工作研究的重點(diǎn)。針對所人多面廣的實(shí)際情況，我們首先強化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)職責，暢通營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)信息收集、傳遞和反饋功能，認真落實(shí)“一站式”服務(wù)”和“電話(huà)首接制”，統一著(zhù)裝，統一語(yǔ)言，微笑服務(wù)，配合電力營(yíng)銷(xiāo)知識新系統的運用，極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力，縮短了業(yè)務(wù)辦理周期;其次，在今年9月份，經(jīng)公司同意，通過(guò)任命和競聘兩種形式，組建了大客戶(hù)經(jīng)理班，打破原大小客戶(hù)歸口抄表班的管理模式，明確其具體工作職責和范圍，針對性地為大客戶(hù)提供全天候24小時(shí)的售后服務(wù)。

　　通過(guò)客戶(hù)走訪(fǎng)、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查等多種形式來(lái)滿(mǎn)足大客戶(hù)們不同層面的需求，客戶(hù)只需一個(gè)電話(huà)，其它的事情交由我們來(lái)辦。9月初，我接到移動(dòng)公司信號基站電費單據收集不便導致電費滯納金的投訴，立即組織相關(guān)工作人員展開(kāi)調查，原來(lái)移動(dòng)公司在我所供電轄區設有158個(gè)信號基站，分布在各個(gè)街道的樓宇之間，而我所歷來(lái)的運作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內，且抄表時(shí)間不一，給客戶(hù)統一劃賬繳費帶來(lái)不便。

　　針對類(lèi)似情況，我帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理們快速響應，當天制定出一套解決類(lèi)似情況的服務(wù)措施，即每月20日收集客戶(hù)電量電費信息，以電子文檔形式傳遞到客戶(hù)相關(guān)負責人的電子郵箱，客戶(hù)持該電子文檔列表進(jìn)賬后直接到我所各大營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。目前此項服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店，受到客戶(hù)的一致好評。

　　四、團結協(xié)作共同進(jìn)步

　　作為城區供電所最年青的管理人員，我時(shí)刻告誡自己，一是要堅持好公司既定的營(yíng)銷(xiāo)工作思路，堅定不移，不折不扣地去完成;二是要充分學(xué)習和運用前輩們的豐富經(jīng)驗，因地制宜，有計劃，有步驟地實(shí)施;三是要注重群體關(guān)系，對不同年齡段的同事要理解、幫助，在原則范圍內予以限度的支持。

　　所有著(zhù)較多老職工，有的甚至是經(jīng)歷所乃至供電公司發(fā)展史的數朝元老，他們依然戰斗在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)。作為年青的電力工作者，我以他們對電力事業(yè)的執著(zhù)與奉獻而驕傲;而作為年青的營(yíng)銷(xiāo)管理員，管理上的實(shí)際困難也接踵而至。一邊是公司營(yíng)銷(xiāo)策略的新思路、新理念，一邊是前輩們數年累積的土辦法、老一套，既不能影響公司營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)度，也不能激進(jìn)地去推行，如何在兩者之間尋找到結合點(diǎn)，成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學(xué)化解的難題。

　　我始終認為，加強與同事和相關(guān)部門(mén)的銜接，是搞好當前營(yíng)銷(xiāo)工作的重要條件。所內，我虛心接受不同觀(guān)點(diǎn)的意見(jiàn)，對每一位班長(cháng)都一視同仁，使他們既有一定的責任和壓力，又有相應自主開(kāi)展工作的權限，限度的調動(dòng)各位班長(cháng)的積極性。所以，我堅持求大同，存小異，平時(shí)與其他部門(mén)相關(guān)人員多溝通，多協(xié)商，多交心，收到了較好的效果。

　　自古家庭與事業(yè)，愛(ài)心與孝心總是難免有碰撞的一面，對此，我內心充滿(mǎn)了愧疚和遺憾，在連續犧牲50多個(gè)雙休日后的一天晚上，5歲的女兒天真地問(wèn)媽媽?zhuān)骸鞍职帜?我好久都沒(méi)看到他了�！焙⒆拥脑�(huà)讓我心疼不已!妻子也是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干，服務(wù)于基層的街道辦事處，需要我的大力支持，女兒聰明乖巧，需要我的精心培育，父母親的要求更是簡(jiǎn)單，只是希望過(guò)節時(shí)我能按時(shí)回家吃頓團圓飯。我為未能盡到父親的職責而愧疚，為未能盡到為人之子的孝心而難過(guò)，為未能盡到丈夫的責任和義務(wù)而自責……

　　近幾年來(lái)，我先后獲得“集團公司優(yōu)秀工會(huì )積極分子”、“供電公司先進(jìn)工作者”、“江南水電先進(jìn)工作者”、“保供電先進(jìn)個(gè)人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)稱(chēng)號。然而這些只代表過(guò)去，作為一名新時(shí)期的電力工作者，我雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區的壯舉，但我深知，殘酷的市場(chǎng)競爭已讓我們無(wú)路可退，我們要堅守陣地，守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區，面對殘酷的市場(chǎng)競爭現實(shí)知難而上，勇往直前，絕不言退!

供電所年終工作總結10

　　一年來(lái)，我作為一名電廠(chǎng)電氣人員，以飽滿(mǎn)的工作熱情，盡力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技巧知識，嚴格遵守各項運行規程，客氣求教，連合同事，繼續進(jìn)步工作才能，干好本職工作，現將一年來(lái)的工作加以總結：

　　一、工作認真負責，敬業(yè)愛(ài)崗，以公經(jīng)理念要求本身，誠信待人，踏實(shí)服務(wù)，屈服領(lǐng)導支配，降服孕期反映等身體不適，始終以積極認真的心態(tài)觀(guān)待工作。

　　分外是十月份六號機組運轉，勞動(dòng)強度增加，但我們發(fā)揚困難奮斗的風(fēng)格，不怕苦，不怕累，降服一個(gè)有一個(gè)的難題，使四期工程得以順利圓滿(mǎn)的勝利運轉。

　　二、技巧上居心鉆研，理論上熟記操作規程，自購電氣學(xué)習材料

　　實(shí)踐上嚴格遵守運行規程，培養自力操作才能，包管不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時(shí)記下來(lái)，客氣向師傅、專(zhuān)工請教，固然已能自力上崗了，但深知要想把電氣專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精，還必要光陰的檢驗、知識的積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強。即使放假假期間，應用間歇光陰，不忘觀(guān)化學(xué)專(zhuān)業(yè)冊本，做到身不在崗心在崗，還充分應用家里網(wǎng)絡(luò )資源，查觀(guān)電廠(chǎng)化學(xué)文獻，坦蕩視野，繼承充電，希望在上崗后能以新的`認識高度觀(guān)待工作。

　　三、才能包括和諧才能和處置懲罰事故才能

　　若說(shuō)技巧比作智商的話(huà)，那么才能就可比作情商，電氣專(zhuān)業(yè)亦是如此，智商高就不見(jiàn)得情商高，因為技巧是死的，才能是活的。只有做到活學(xué)活用，能力更好地干好工作。

　　四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司節能降耗。

　　在水質(zhì)合格的根基上，千錘百煉，平安運行是首要，還要統籌經(jīng)濟運行。如在十月份六號機組還不穩定，就要積極主動(dòng)扣問(wèn)集控室，了解負荷變更，低負荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度，以包管蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩定，而高負荷時(shí)連排開(kāi)大，排污后果既不明顯又揮霍工況。所以在盡量開(kāi)大連排的根基上努力節省資源，把握兩者均衡點(diǎn)。為做到一舉三得，更是精心測定，細心監控，費神設備，耐心溝通。

　　五、建議：

　　1、平安設施可否加倍完善、過(guò)細一些，設定設備誤動(dòng)掩護步伐，故障練習預案以防患于未然，更新傳統電氣監督看念，變被動(dòng)處置為主動(dòng)預見(jiàn)預防。

　　2、增強微機自動(dòng)化水平，能充分應用網(wǎng)絡(luò )資源，讓其物盡其用，使電氣監督加倍靈敏高效；完善電氣、儀器全自動(dòng)操作及維護，使電氣結果更科學(xué)準確。

供電所年終工作總結11

　　為了始終貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針，搞好安全事故防范措施，消除設備事故隱患，杜絕人身傷害事故的發(fā)生，確保全所安全生產(chǎn)目標的實(shí)現。根據我所的具體情況，特制定20xx年度和反事故措施計劃。

　　一、按照要求堅持每周一次的安全生產(chǎn)活動(dòng)，和每月一次的安全生產(chǎn)學(xué)習。

　　二、堅持每月召開(kāi)安全生產(chǎn)工作例會(huì )，分析研究安全生產(chǎn)工作形勢。制定相應的安全生產(chǎn)工作目標和措施。

　　三、定期和不定期地組織學(xué)習上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作文件、資料（包括各類(lèi)事故通報、簡(jiǎn)報等）同時(shí)根據事故簡(jiǎn)報結合我所工作制定相應的反事故措施。

　　四、認真貫徹執行標準化作業(yè)程序和安全檢查工作，堅持執行“兩票”工作，認真進(jìn)行危險點(diǎn)分析和控制措施工作，杜絕習慣性違章和無(wú)票工作的情況發(fā)生。

　　五、加大對典型違章案例及各種安全生產(chǎn)規章制度的學(xué)習力度。增強全所職工反習慣性違章工作意識和自我保護意識，做到“四不傷害”杜絕人身傷害和設備事故的發(fā)生。

　　六、搞好20xx年度“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”、“汛前安全大

　　檢查”、等安全檢查活動(dòng)，防火消防知識培訓及演練，及時(shí)發(fā)現和消除轄區電網(wǎng)設備缺陷隱患，確保轄區電網(wǎng)設備安全正常的運行。

　　七、定期組織全所職工參加，上級組織和供電所組織的安全生產(chǎn)知識學(xué)習，和業(yè)務(wù)技能培訓全面提高我所職工安全生產(chǎn)工作技能和安全生產(chǎn)工作水平。

　　八、堅持每月一次的消防器材檢查保養工作，及時(shí)淘汰不合格的消防器材。確保全年不發(fā)生重大火災事故。同時(shí)配合公安機關(guān)做好放外力破壞工作。

　　九、按照日常工作的安排，對全所轄區有安全隱患的高底壓線(xiàn)路、刀閘、保險、開(kāi)關(guān)等設備進(jìn)行及時(shí)的維修和處理，消除設備事故安全隱患，確保轄區電網(wǎng)設備的安全正常運行。

　　十、根據供電所電網(wǎng)設備的`情況，向公司申請配備一定數量的刀閘、保險、熔絲、熔片等日常維護材料，確保日常維護工作的正常進(jìn)行。

　　十一、根據年初所安全領(lǐng)導小組制定的，每月對各臺區進(jìn)行一次安全檢查。（即：各臺區電工自查，包片負責人督察，所里組織督察。三級檢查、督察制度。）

　　十二、對變電運行主設備和其他配電設備進(jìn)行一次徹底的檢查，對二次部分的各類(lèi)保護進(jìn)行徹底檢查，確保正常安全運行。

　　十三、

　　河圖供電營(yíng)業(yè)所二○一一年元月八日

　　完成上級交待的其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

供電所年終工作總結12

　　20xx年，我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過(guò)全所員工的共同努力，我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經(jīng)指標，取得了可喜的成績(jì)。具體完成了以下工作：

　　一. 安全生產(chǎn)方面：我所始終堅持“安全第一.預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。

　　貫徹執行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規，保證安全工作落到實(shí)處，重視安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位，更重視各類(lèi)隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內外部“零事故”。

　　二. 技經(jīng)指標方面：20xx年，我所完成供電量1500多萬(wàn)kwh，完成售電量1400多萬(wàn)kwh，實(shí)現銷(xiāo)售收入800多萬(wàn)元，低壓線(xiàn)損率7%左右，10kv線(xiàn)損率5%左右。

　　三. 加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風(fēng)廉政建設。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線(xiàn)，我們始終堅持用戶(hù)為上的服務(wù)宗旨，堅持服務(wù)于農業(yè)、農民和農村經(jīng)濟發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設事件。

　　四. 為民辦實(shí)事方面：20xx年，我所在農電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實(shí)事：完成了xx11村7社的農網(wǎng)改造，并實(shí)現了同網(wǎng)同價(jià)；完成了xx1村8社的低電壓整治工作，提升了電能質(zhì)量；完成了xx污水處理廠(chǎng)的電源工程和xx撤遷房的電源工程，完成了千金街的`400v線(xiàn)路改造工程，幫互貧困戶(hù)3戶(hù)。

　　總結20xx年，我們取得了可喜成績(jì)，但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距，工作中還有不健全的地方，我們在今后的工作中還應繼續努力，加倍工作，爭取把各項工作做得更好。

　　五. 下一步工作打算：

　　1.繼續增加安全生產(chǎn)管理力度，保證安全無(wú)事故。 2.繼續加強指標建設，保證各項指標不滑坡。

　　3.增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設，更好的服務(wù)“三農”，不斷提升服務(wù)水平。

　　4.加強員工的教育培訓，保證不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。

供電所年終工作總結13

　　我所在公司黨組正確領(lǐng)導下,在各科室大力支持下,全所干部職工按照國網(wǎng)公司提出的一強三優(yōu)戰略目標，團結一致、齊心協(xié)力，加強安全生產(chǎn)管理，提高經(jīng)濟效益，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為爭創(chuàng )一流供電企業(yè)奮力拼搏，較好的完成了市局下達的各項經(jīng)濟指標，現將半年來(lái)我所工作情況重點(diǎn)匯報如下：

　　一、主要經(jīng)濟指標

　　1、購電量

　　1-5月份累計完成購電量41203960KWH，較去年同期的KWH多購3248800KWH，購電量同比增長(cháng)8.5 %，較好完成年初市局下達的經(jīng)濟指標。

　　2、 10KV 、0.4KV線(xiàn)損

　　1至5月份累計完成購電量41203960KWH，售電量39858132KWH，損失電量1345828KWH，10KV線(xiàn)損1至5月份累計完成3.27%，較去年同期3.97%，下降了0.7%，比市局年初下達指標5.2%少損了1.93%。1-5月份低壓綜合線(xiàn)損率為8.91%，與年控計劃9.5%，降低0.59百分點(diǎn)，較去年同期的9.11%，下降了0.2個(gè)百分點(diǎn)，完成市局下達工作指標.線(xiàn)損小指標完成情況：企業(yè)綜合功率因數完成0.93，比指標0.92降低0.01；計量故障差錯率完成99%，完成上級指標。

　　3、安全工作

　　20xx年以來(lái)我們始終貫徹安全第一、預防為主的工作方針，本轄區內無(wú)系統職工及群眾觸電傷亡事故，無(wú)發(fā)生主設備燒毀及其他重大事故，確保了電網(wǎng)安全運行，確保了政治安全，經(jīng)濟安全，生產(chǎn)安全目標實(shí)現。今年上半年從國網(wǎng)公司到市局進(jìn)行了一系列的安全工作，我們根據上級精神也進(jìn)行了專(zhuān)項整頓工作，完成了上級安全生產(chǎn)、培訓、教育等工作。

　　4、電費回收

　　本年度1-5月電費應收21489424.20元，實(shí)收21489424.20元，上交回收率100%，舊欠回收0元。舊欠回收完成0%，距完成市局下達的的清欠任務(wù)還有距離。

　　二、 20xx年上半年工作簡(jiǎn)要回顧

　　1、經(jīng)營(yíng)管理：今年以來(lái)我們始終堅持經(jīng)濟效益是中心的經(jīng)營(yíng)原則，強化內部管理，深化經(jīng)營(yíng)管理目標責任制。

　　<1>供電所班子內部分工明確：所長(cháng)負責全面，各副所長(cháng)分線(xiàn)包片負責電費回收，供電所與各崗人員簽定目標責任狀，獎罰分明。根據市局安排月考兌現，確保目標任務(wù)的完成。

　　<3>關(guān)于作好線(xiàn)損管理。(1)我們主抓了職工及農電工業(yè)務(wù)技能交流培訓，傳授查竊、降損管理先進(jìn)經(jīng)驗、介紹用戶(hù)竊電實(shí)例、講解影響線(xiàn)損的主要因素，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)(2)對線(xiàn)損高的線(xiàn)路及臺區提出指導性意見(jiàn)，制定整改措施，領(lǐng)導帶班深入一線(xiàn)，變換時(shí)限，增加抄表次數，采取更換專(zhuān)用鎖、加封印封條等措施。(3)嚴格考核兌現制度，獎勤罰懶，激勵上進(jìn)。通過(guò)廣大干部職工的不懈努力，我所10KV、0.4KV管理收到預期效果。10KV及0.4KV較去年均有所下降。

　　<5>安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)，人人有責、安全第一、預防為主、學(xué)安規、懂安規、用安規，這些話(huà)已成為我所工作人員嘴邊的口頭禪，大家心里都明白，只有時(shí)時(shí)加強自身的安全學(xué)習，提高安全事故的防范能力，才能保障自己的安全。我所每月的安規學(xué)習和安全活動(dòng)周，大家都積極參加，在公司的領(lǐng)導下，大家在實(shí)踐工作中認真開(kāi)展安全月、安全周以及各項專(zhuān)題安全整頓等活動(dòng)，同時(shí)對我所的安全生產(chǎn)設備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、危險點(diǎn)控制分析、安全大檢查五個(gè)方面作出安全性評價(jià)，對存在的問(wèn)題和安全隱患，積極組織認真的分析和總結，并進(jìn)行消缺，明確安全職責。在半年時(shí)間里，我所實(shí)現安全生產(chǎn)天，設備完好率達到100%以上，無(wú)任何安全事故發(fā)生的記錄。

　　三、主要工作完成情況

　　營(yíng)銷(xiāo)管理：

　　1：1-5月應收電費21489424.20萬(wàn)元，實(shí)收電費21489424.20萬(wàn)元，電費回收率100%，電費上繳率100%，陳欠電費完成回收0萬(wàn)元。

　　2：校驗民用電表8700余塊。

　　3：完成營(yíng)銷(xiāo)資料工作整理工作，根據上級要求，正在完成低壓信息錄入，低壓抄表路線(xiàn)圖、高壓抄表路線(xiàn)圖、高壓抄表順序說(shuō)明、高壓用戶(hù)信息錄入情況。預計在20日前完成。

　　4：完成并上報了轉供電調查情況，對不合規定轉供電進(jìn)行了認真清理。

　　5：普查用電工作關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，故我所從不敢放松，因本所有線(xiàn)路多、人員少、退休內退職工多、工作崗位職工少，所以本所屬于缺編，在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入，但我們也對用電核查工作不懈怠，不停加大自查力度。嚴堵跑、漏、丟。

　　安全生產(chǎn)：

　　1：日常安全性評價(jià)工作中發(fā)放安全宣傳材料4000余份。更換跌落保險59只，避雷器23只。更換安裝10KV隔離開(kāi)關(guān)36只。更換P15T、P25T支瓶920只。更換低壓支瓶300只。JP柜維修104臺次。協(xié)助工礦企業(yè)產(chǎn)權10KV分支更換絕緣線(xiàn)(高壓電纜)1處40M　。完成轄區企事業(yè)單位公共場(chǎng)所及學(xué)校安全用電治理工作。

　　2：按照上級要求，完成了李親顧站13條出線(xiàn)全部清掃任務(wù)。

　　3：下達隱患通知書(shū)15份。

　　4：配合農電科、安檢科完成了職工及農電工安全培訓考試工作。

　　5：護電工作，轄區分工明確，堅持定期巡視制度，轄區10KV、35KV、110KV、500KV桿塔等配電設施未發(fā)生被盜、人為破壞事故，其中10KV-500KV線(xiàn)路清理樹(shù)障97棵，400KV清理樹(shù)障245棵。

　　6：轄區所有變臺搖測接地電阻，不合格變臺6處。正在處理中。

　　7：依照上級指示進(jìn)行了詳細的防汛工作安排并制定了處理緊急事故、處理防汛事故等預案。

　　8：對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、重新配備、完善。

　　9：對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區，及新增戶(hù)較多，供電半經(jīng)過(guò)長(cháng)，需增變臺，增線(xiàn)路的臺區進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。有計劃的完成兩措計劃。

　　10：更換加粗低壓導線(xiàn)1360M　。

　　提高服務(wù)質(zhì)量

　　堅持人民電業(yè)為人民的宗旨，本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規范服務(wù)內容，堅持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。

　　1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著(zhù)裝的`整潔等立方面的培訓，20xx年以來(lái)未發(fā)現供電所責任的投訴事件。

　　2、一如繼往的堅持客服中心標準化建設，并在營(yíng)業(yè)窗口設立了客戶(hù)意見(jiàn)薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶(hù)的需要，做到了企業(yè)與客戶(hù)面對面的交談，心與心的溝通。農灌卡表改造工程要積極與村委會(huì )進(jìn)行溝通，認真做好群眾解釋工作。在售卡處和街道顯要位置張貼客戶(hù)須知，向用戶(hù)詳細解釋磁卡的使用方法。

　　3：將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶(hù)，外商企業(yè)。

　　經(jīng)過(guò)全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)內容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺階，樹(shù)立了良好的社會(huì )形象，受到了社會(huì )各界的好評。

　　四、存在的主要問(wèn)題

　　1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來(lái)看，本所各線(xiàn)路，設施基本符合安全生產(chǎn)標準，綜合評分也有所上升，但很多線(xiàn)路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是老牛拉破車(chē)只能免強支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì )造成部分區域停電，主線(xiàn)燒斷，用戶(hù)表計過(guò)負荷燒壞等現象。

　　2、一直以來(lái)，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量人力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

　　3、單臺線(xiàn)損達標率仍不盡人意，這主要是有個(gè)別臺區管理不到位，也有部分造成供電半徑長(cháng)的現象。

　　4、同桿架設，三線(xiàn)交叉等問(wèn)題仍比較嚴重，且難以進(jìn)行清除。

供電所年終工作總結14

　　20xx年供電所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導下在機關(guān)部門(mén)的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線(xiàn)、夯實(shí)二個(gè)基礎、開(kāi)展三項活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運行機制、實(shí)現五個(gè)提高�！睘楣ぷ魉悸�，以安全為中心，以“創(chuàng )一流”為動(dòng)力，以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證，通過(guò)全所員工的辛苦努力，安全穩定、順利、圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)指標。

　　現將我所一年來(lái)的工作情況向各級領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報

　　一、經(jīng)濟效益完成情況

　　1、供電量完成12153、825XXKWH，超年控計劃115XXKWH，與去年同期增加18、2XX。

　　2、售電量完成9011、582XXKWH，超年控計劃1011、582XXKWH，與去年同期上升2XX。

　　3、線(xiàn)損率：低壓綜合線(xiàn)損率為9、3XX，與年控計劃9、7XX，下降0、32百分點(diǎn)。與去年同期的10、XX，下降了1、22百分點(diǎn)，單臺線(xiàn)損達標率8XX，與年控計劃6XX，上升31、25%，與去年同期5XX上升40個(gè)百分點(diǎn)。

　　4、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為0、6801/千瓦時(shí)。

　　5、營(yíng)業(yè)普查，共計普查約101XX，其中重新核比52XX，平均每月合理增收約XX元，為公司追回損失約XX元。

　　6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50、XX元。

　　7、電費回收10XX。

　　二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)

　　本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng )新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學(xué)習積極參加全國各類(lèi)等級考試，盡量為其創(chuàng )造有利的學(xué)習條件，為此我所學(xué)習氛圍高漲，現在讀員工XX其中XX脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進(jìn)行學(xué)習，盡量使學(xué)習輻射面達到最廣，以年初高嚴XX事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀教育，理想信念教育，通過(guò)教育，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績(jì)良好，安規考試綜合成績(jì)優(yōu)秀，競能比武，1基層單位中，綜合評分排名第X。

　　三、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎

　　安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實(shí)安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎，穩定了安全生產(chǎn)局面，半年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價(jià)”綜合評分為78、18分同比增長(cháng)2XX，我們的具體做法是：

　　1、專(zhuān)業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。

　　2、開(kāi)展“黨團員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)

　　3、每季開(kāi)展安全大檢查，全年共查處出安全隱患8起，即時(shí)處理的有5，隨后在機關(guān)部門(mén)的幫助下處理1，余下幾起未處理的已報相關(guān)部門(mén)。

　　4、春、秋季分別對轄區內10KV線(xiàn)路走廊進(jìn)行了清理。

　　5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

　　6、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區，及新增戶(hù)較多，供電半經(jīng)過(guò)長(cháng)，需增變臺，增線(xiàn)路的臺區進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。

　　7、有計劃的完成“兩措”計劃。

　　四、狠抓用電管理，大力降低線(xiàn)損

　　自年初開(kāi)始，推行了組包線(xiàn)，人包變的管理模式，把線(xiàn)損指標任務(wù)到平班組，責任到人，線(xiàn)損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎?dòng)辛P，同時(shí)所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對全所共1940XX用電客戶(hù)及1XX居委會(huì )XX行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶(hù)XX，追回損失9044、84元，查出表計燒壞313戶(hù)，查出部分未整改臺區非標表計約1686戶(hù)（暫我所無(wú)力實(shí)施更換），對懷疑不正常的表計，事后得到計量所的大力協(xié)助，到現場(chǎng)進(jìn)行了校驗。同時(shí)查出個(gè)別內外勾結竊電的事件，己上報公司，為減小技術(shù)損耗，每個(gè)臺為每月不少于XX的負荷測試，成立了工作小組，對所有變臺的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度，對不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理，通過(guò)全員共同努力，大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)情況中不難看出成績(jì)，綜合線(xiàn)損比年控計劃低了0、3XX百分點(diǎn)，比去年同期低1、2XX百分點(diǎn)。

　　五、提高經(jīng)濟效益，“地毯式”普查商業(yè)用電

　　用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的.經(jīng)濟效益，故我所從不敢放松，因本所有XX員工脫產(chǎn)學(xué)習，XX請了長(cháng)假，XX參加了函授，每期云石山訓練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入，有些商業(yè)用戶(hù)的表計是有名無(wú)實(shí)，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實(shí)較大，自4月份用電稽查隊成立以來(lái)，我所每天至少派XX員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查情況及時(shí)輸入電腦，更正電價(jià)比例，到目前為此共對向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計戶(hù)進(jìn)行用電普查，查出高價(jià)低接52XX，追回電費約XX元，每月合理增收約XX元。

　　六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量

　　堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規范服務(wù)內容，堅持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。

　　1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著(zhù)裝的`整潔等立方面的培訓，每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考，不定期的進(jìn)行現場(chǎng)抽查，筆考和抽查的結果是：優(yōu)秀率6XX，良好率達8XX，合格率10XX，全年來(lái)未發(fā)現投訴事件。

　　2、一如繼往的堅持所長(cháng)接待日，并在營(yíng)業(yè)窗口設立了客戶(hù)意見(jiàn)薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶(hù)的需要，做到了企業(yè)與客戶(hù)面對面的交談，心與心的溝通。

　　3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時(shí)通電到戶(hù)，并免除了所有工時(shí)費用，如糖廠(chǎng)制衣廠(chǎng)、華森制衣廠(chǎng)等外企。

　　4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶(hù)，外商企業(yè)。

　　5、定期走訪(fǎng)五保戶(hù)，全年累計共走訪(fǎng)12XX。

　　6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

　　7、為減小停電給客戶(hù)帶來(lái)的不便，實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè)，共計7XX。

　　經(jīng)過(guò)全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)內容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺階，樹(shù)立了良好的社會(huì )形象，受到了社會(huì )各界的好評。

　　七、存在的主要問(wèn)題

　　1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來(lái)看，本所各線(xiàn)路，設施基本符合安全生產(chǎn)標準，綜合評分也有所上升，但很多線(xiàn)路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車(chē)”只能免強支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì )造成部分區域停電，主線(xiàn)燒斷，用戶(hù)表計過(guò)負荷燒壞等現象。

　　2、一直以來(lái)，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

　　3、單臺線(xiàn)損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區，及有部分臺區未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側的線(xiàn)路，同時(shí)有些整改完的臺區新建房太多，造成供電半徑特長(cháng)的現象。

　　4、同桿架設，“三線(xiàn)交叉”等問(wèn)題仍比較嚴重，且難以進(jìn)行清除。

　　5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無(wú)理等用戶(hù)時(shí)，不能從容面對。

　　6、線(xiàn)損仍不穩定，有時(shí)會(huì )出現反彈現象。

供電所年終工作總結15

　　時(shí)光如梭，我已不知不覺(jué)中參加工作已滿(mǎn)二十個(gè)年頭�；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�，F將這些年的主要工作總結如下：

　　一、政治上堅定，思想上成熟

　　一個(gè)人的信念是人的世界觀(guān)在奮斗目標方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執著(zhù)的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實(shí)中工作結合起來(lái)，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀(guān)認識在學(xué)習、工作中日益上升到自覺(jué)、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng )造性，腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng )業(yè)，捍衛自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，建設有中國特色社會(huì )主義理論。把理論聯(lián)系實(shí)際，積極投身于建設有中國特色社會(huì )主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠大目標，又腳踏實(shí)地做好本職工作，把理想與現實(shí)統一起來(lái)，在改造客觀(guān)世界的實(shí)踐中自覺(jué)地改造主觀(guān)世界。在社會(huì )實(shí)踐中正視現實(shí)、冷靜分析、吸取教訓、振作精神，自覺(jué)地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。

　　因為我有了始終不渝的政治信念，堅定不移的政治立場(chǎng)，所以，我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革，勇于進(jìn)取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，保持我樂(lè )于奉獻、不怕?tīng)奚�、全心全意為人民服�?wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績(jì)。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效。我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精通本職的業(yè)務(wù)知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。把遠大目標與現實(shí)努力結合起來(lái)，把為人民謀利益的決心同過(guò)硬的本領(lǐng)有機地統一起來(lái)、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機地統一起來(lái)、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機地統一起來(lái)。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統一起來(lái)。我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事，把著(zhù)眼點(diǎn)放在本職崗位和現實(shí)基礎上，

　　二、工作中勤奮，業(yè)務(wù)上鉆研

　　在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習，用六年的時(shí)間，以?xún)?yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū);94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機應用》專(zhuān)業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習;98年3月我又順利地通過(guò)了美國NOVELL公司的《CNA——網(wǎng)絡(luò )管理師》的認證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機組安全經(jīng)濟運行新技術(shù)》研討培訓班;99年元月x99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強化經(jīng)營(yíng)管理》學(xué)習班;99年、20xx年先后二次參加省局組織ORACLE學(xué)習研討班;20xx年還參加省電力培訓中心組織的Lotus Domino/Notes學(xué)習班。這些知識的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實(shí)的基礎。

　　96年4月受省電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統編寫(xiě)了文秘類(lèi)計算機培訓教材，該書(shū)主要包括計算機的基礎知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、Lous

　　96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的`命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導交給的工作，受局領(lǐng)導的贊揚。

　　96年下半年全省電力系統試行社會(huì )醫療保險制度，我在較短的時(shí)間里便開(kāi)發(fā)出了《醫療保險運作程序》，97年初我又用FoxPro語(yǔ)言專(zhuān)為河南省電力公司社會(huì )保險事業(yè)管理局實(shí)施醫療統籌管理新辦法而編寫(xiě)了《河南省電力公司醫療保險運作系統》。它是在類(lèi)Windows的窗口圖形界面菜單下引導的各種操作。具有用戶(hù)界面友好、數據處理功能強、運行速度快、無(wú)須專(zhuān)門(mén)培訓學(xué)習、易操作、易掌握等特點(diǎn)。由于它非常適合基層單位衛生所門(mén)診收費使用，97年初在全省電力系統各單位推廣使用，取得了良好地社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　98年全省電力系統住房制度改革的逐漸深化，深化住房制度改革是當時(shí)一項非常重要的工作，出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一項主要內容。它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益，也是一項政策性非常強又非常復雜的工作。由于住房制度改革工作中公有住房?jì)r(jià)格計算及管理，靠手工管理，投入人力多，信息統計耗費時(shí)間長(cháng)，工作效率低，同時(shí)在工作中許多政策不易把握、數據容易混淆，難以適應改革工作的需要，房改問(wèn)題是當時(shí)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，也是各單位工作的難點(diǎn)問(wèn)題之一。98年我在省局住房制度改革辦公室的支持下，開(kāi)發(fā)了《公有住房?jì)r(jià)格計算及管理系統》成功地解決了這一工作中的難題，大大減輕了工作人員負擔，避免了工作中的失誤，為深化住房制度改革創(chuàng )造了條件。由于該系統設計合理，適應性強、通用性廣，在全局電力系統的所有企、事業(yè)單位進(jìn)行了推廣應用。該系統準確地檢索信息，科學(xué)、合理的計算與分析，節省了大量的人力、物力和時(shí)間，加快了全省電力系統各單位公有住房制度改革的步伐。由于該系統可隨時(shí)為決策者提供信息咨詢(xún)、數據分析，滿(mǎn)足了公有住房管理上的各種需要;避免了以往的管理人員對住房情況“有了解但不全面、有分析但不確切、有估計但不確定”，使各企業(yè)管理的基礎工作得到加強和提高。取得了巨大的社會(huì )和經(jīng)濟效益。為此我獲得了98年度河南省電力公司的企業(yè)管理二等獎。

　　98年11月受省電力公司教育處的委托，為電力系統子弟學(xué)校編寫(xiě)了《中小學(xué)計算機教學(xué)大綱》，作為責任編輯和主要技術(shù)負責人圓滿(mǎn)地完成組織上交給的工作，現該大綱已作為電力系統子弟學(xué)校中小學(xué)計算機教育的綱領(lǐng)指導文件。

　　99年在鄭州熱電廠(chǎng)企業(yè)檔案創(chuàng )國家二級管理目標的工作中，由于本人積極工作和突出表現，為我廠(chǎng)實(shí)現國家二級檔案管理的目標做出了突出貢獻，被國家檔案局表彰為國家級先進(jìn)工作者。

　　97年底，國家電力公司將MIS實(shí)用化驗收作為企業(yè)“創(chuàng )一流”標準的必備條件，我廠(chǎng)領(lǐng)導從戰略的高度認識到：加快企業(yè)信息建設是實(shí)現從粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)轉變的最有效手段，是企業(yè)提高競爭能力的基礎，是實(shí)現“創(chuàng )一流”的重要保證。我廠(chǎng)迅速成立了信息化領(lǐng)導小組長(cháng)和ZRxMIS工作小組等組織機構，我作為二名技術(shù)人員之一從學(xué)校調入我廠(chǎng)企管處，開(kāi)始了ZRxMIS的籌備、可行性調研工作，對于這樣一個(gè)新課題，我一邊學(xué)習、一邊工作，不斷充實(shí)自己、不斷豐富自己，很快地使自己進(jìn)入ZRxMIS開(kāi)發(fā)角色中。97年6至97年8，我與廠(chǎng)內外數十人的共同努力下，完成了ZRxMIS的總體設計工作，它從全局、長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)為鄭州熱電廠(chǎng)信息建設作出了總體描述，為ZRxMIS的建設提供了一個(gè)藍圖和一個(gè)優(yōu)選方案。在97年9月15日《ZRxMIS總體設計》順利地通過(guò)了河南省電力局MIS評審委員會(huì )的評審，為ZRxMIS建設作好了前期準備工作。從97年6月至99年12月間，經(jīng)過(guò)近二年的需求分析、代碼設計、網(wǎng)絡(luò )建設、系統聯(lián)調及試運行等一系列工作。99年底ZRxMIS已取得階段性成果，設備管理、生產(chǎn)實(shí)時(shí)與運行、安監、勞動(dòng)人事、教培、計劃統計、綜合查詢(xún)、企業(yè)管理、物資、財務(wù)、燃料、多經(jīng)、政工、電廠(chǎng)報價(jià)預測、科技、系統維護等16個(gè)子系統相繼投入運行，初步實(shí)現與省局廣域網(wǎng)、企業(yè)局域局信息共享、資源共享，以及企業(yè)INTRANNET的網(wǎng)絡(luò )管理。由于ZRxMIS設計合理、界面友好，具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全，達到了總體設計的標準。99年11月24日順利地通過(guò)了省局專(zhuān)家的實(shí)用化驗收，省局領(lǐng)導對ZRxMIS的建設作了充分的肯定。ZRxMIS的成功，為全省電力系統的各單位的信息建設，樹(shù)立了示范作用。一段時(shí)間，省內外電力系統許多家兄弟單位來(lái)參觀(guān)學(xué)習，受到專(zhuān)業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)MIS建設的資料。ZRxMIS的應用，提高了工作效率，減輕了人員勞動(dòng)強度，實(shí)現了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節的自動(dòng)化，提高了信息共享程度，保證了數據的準確性、可靠性、及時(shí)性。為取得了較好地社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，為適應電力企業(yè)商業(yè)化運營(yíng)作好了準備，為適應市場(chǎng)經(jīng)濟的需要，增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力奠定了基礎。

　　三、不懈的努力、永遠的追求

　　幾年來(lái)，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績(jì)，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，使MIS系統逐步成為各級領(lǐng)導的輔助決策系統，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

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