hr年終工作總結范本

　　怎樣寫(xiě)年終工作總結?

　　1、要簡(jiǎn)潔、清晰、全面

　　上司在面對下屬長(cháng)篇大論式的工作總結免不了會(huì )頭痛，尤其當下屬不只三兩人時(shí)，但工作總結通常關(guān)系到業(yè)績(jì)評估，既要寫(xiě)全面，又不可能一一道來(lái)，怎么辦?要保證年度工作總結簡(jiǎn)潔，使用PPT的形式寫(xiě)總結是一個(gè)值得提倡的方式。

　　舉個(gè)例子，一個(gè)招聘主管的年度工作總結中有一部份是如此表述：

　　1、人員由年初的420人增加至600人;

　　A、新增人員的素質(zhì)較高，其中本科學(xué)歷占61%，研究生以上占23%;

　　B、新增人員組成：技術(shù)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員占55%、銷(xiāo)售人員占32%、其他人員占13%;

　　2、招聘成本：年度16萬(wàn)元預算，實(shí)際發(fā)生額控制在12萬(wàn)元。

　　短短數行，卻把招聘工作中的數量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫(xiě)得非常清楚。與WORD文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，PPT可以使用圖片、幻燈片的形式進(jìn)行演示，令PPT的親和力大為提高。

　　2、要用數據說(shuō)話(huà)

　　在上例中也能體現該點(diǎn)，用數據對工作進(jìn)行匯總，既簡(jiǎn)單明了，又能清楚地說(shuō)明總結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數據是一項有一定難度的工作，需要在平時(shí)的日常工作中，有心地對工作進(jìn)行記錄。別忘了年度工作總結的數據，來(lái)自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結。公司每一位員工都進(jìn)行過(guò)時(shí)間管理方面的培訓，每個(gè)人每天都有詳細的工作計劃表，一天中計劃完成幾項工作，實(shí)際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數據的好方法之一。

　　3、要有成績(jì)，也要有不足

　　成績(jì)肯定是工作總結的重頭戲，但人無(wú)完人，總不能事事都做得那么圓滿(mǎn)，沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問(wèn)題，還不能讓問(wèn)題變成自己真正的 “問(wèn)題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法�？梢栽诠ぷ骺偨Y中，將問(wèn)題以挑戰的形式表現，盡量表現問(wèn)題的客觀(guān)原因，及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰。

　　4、要總結過(guò)去，更要面向未來(lái)

　　對未來(lái)工作的展望應該基于挑戰之上。例如還是招聘主管身份來(lái)寫(xiě)，強有力的招聘，適應公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展：

　　1、挑戰(工作中存在或將要面對的問(wèn)題)：

　　A、在新的一年，招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導致的人才短缺;

　　B、產(chǎn)品研發(fā)成功，市場(chǎng)與銷(xiāo)售全面展開(kāi)，實(shí)施項目的人員儲備不足;

　　C、按業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，2010年員工將由600人增加至800-1000人，增幅較大;

　　2、應對：

　　A、網(wǎng)絡(luò )招聘占71%，繼續利用網(wǎng)絡(luò )招聘的方法，并評估新興網(wǎng)站，加大力度;

　　B、調動(dòng)員工的積極性，推薦人才，設置內部人員推薦獎勵機制;

　　C、加強與本行業(yè)獵頭公司的合作;

　　D、加強員工自我職業(yè)規劃意識，幫助員工做好職業(yè)規劃，留住人才，杜絕人才過(guò)度流失。

　　5、要有明確的職業(yè)規劃

　　總結了自己為公司創(chuàng )造的價(jià)值之余，同時(shí)也要站在個(gè)人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當前公司現有的平臺，總結自己的個(gè)人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內生涯的發(fā)展)。二是基于現有良好發(fā)展平臺的基礎之上，規劃未來(lái)三至五年甚至更加長(cháng)遠的發(fā)展目標，設計職業(yè)上升路徑，認準職業(yè)發(fā)展方向，才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來(lái)越好。因為，只有當我們清楚自己需要和想要的是什么時(shí)，才能知道自己該朝哪個(gè)方向努力，通過(guò)什么途徑去獲得，一切的行動(dòng)也將變得更為有效。

　　HR年終工作總結范文

　　人力資源部在做好基礎性工作的同時(shí)，積極探索人員開(kāi)發(fā)與管理，不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的研究和學(xué)習，對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺(jué)有一定提升，逐步摸索出本部門(mén)的一些工作思路。對2011年人力資源部的工作做如下總結：

　　一、人力資源基本情況

　　1.在職職工111人，正式職工99人，合同工12

　　人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。

　　2.在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人，本科9人，專(zhuān)科19人。

　　3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續9人次。

　　4.本年度去世退休職工1名。

　　二、做好人力資源管理的基礎和日常工作

　　1.按規定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。

　　2.為公司新調入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續，對于離職調出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續。

　　3.完成核定2010年職工繳費工資基數的工作，按規定核算職工2009全年收入，合法繳納社會(huì )保險。2010年度企業(yè)支付的職工社會(huì )保險部分費用達92萬(wàn)。

　　4.及時(shí)計發(fā)員工工資及各項福利，按照YCYA規定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作，確保下發(fā)時(shí)間。

　　5.及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì )保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫，提供相關(guān)手續等信息方面的咨詢(xún)、定點(diǎn)醫院變更業(yè)務(wù)以及因社�？ㄏ掳l(fā)銜接過(guò)程中的醫療費用報銷(xiāo)。

　　6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的2010年最低工資標準調整方案中的規定，及時(shí)調整了長(cháng)期病假職工的工資，保障了職工權益。

　　7.本年度去世退休職工1名，在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。

　　8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問(wèn)題都給予了解答或完成了辦理。

　　三、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估，客觀(guān)、公正、合理地反映職工表現，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。

　　本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jì)效考評工作，對進(jìn)一步探索人力開(kāi)發(fā)及管理開(kāi)了頭。

　　四、完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　1.根據殘疾人聯(lián)合會(huì )對企業(yè)安置就業(yè)方面的規定，及時(shí)完成了按比例安置等工作。

　　2.社保對企業(yè)進(jìn)行2009年度社會(huì )保險繳費基數及繳費人數的稽核工作，按照稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位2009年繳費情況檢查表及參保單位(2009)年度職工繳費情況明細表，配合完成檢查工作。

　　3.完成企業(yè)領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。

　　五、2012年工作計劃

　　1.確保本部門(mén)基礎性工作的完成。

　　2.加強本部門(mén)管理方面的學(xué)習，更深入人力開(kāi)發(fā)工作，對于2011年進(jìn)行的干部績(jì)效考評工作要做好總結，更近一步。

　　3.將企業(yè)人員儲備作為一項長(cháng)期工作開(kāi)展下去。

　　4.接觸企業(yè)人力資源管理考試，進(jìn)一步深造。

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