【經(jīng)典】委托服務(wù)合同

　　隨著(zhù)人們法律觀(guān)念的日益增強，我們用到合同的地方越來(lái)越多，簽訂合同能促使雙方規范地承諾和履行合作。那么合同書(shū)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的委托服務(wù)合同，希望能夠幫助到大家。

　　第一章 本合同當事人

　　第一條

　　甲方（業(yè)主）：_____________________________

　　地址：_____________________________________

　　乙方（物業(yè)管理公司）：_____________________

　　地址：_____________________________________

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)_______年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章 管理服務(wù)事項

　　第三條 房屋建筑共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。

　　第四條 共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

　　第五條 市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條 公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。

　　第七條 附屬配套建筑、場(chǎng)地和設施的養護和管理：圍墻、大門(mén)。

　　第八條 公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

　　第九條 維護物業(yè)區域內的公共秩序。

　　第十條 配合、協(xié)助當地公安機關(guān)實(shí)施小區的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監控。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶(hù)檔案。

　　第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理_____。

　　第三章 雙方權利義務(wù)

　　第十三條 甲方權利義務(wù)

　　1.維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

　　2.監督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執行情況。

　　3.有權向有關(guān)行政管理部門(mén)投訴乙方違反法規、規章的行為。

　　4.有權向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結果。

　　5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。

　　6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。

　　7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

　　9.在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

　�。�1）損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌（含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等的顏色、形狀和規格），擅自改變房屋設計用途、功能和布局：

　�。�2）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車(chē)暢自行車(chē)房（棚）等共用場(chǎng)所（地）；

　�。�3）占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備；

　�。�4）違章搭建；

　�。�5）踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫(huà)公共標志和建筑小品；

　�。�6）隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；

　�。�7）擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫(xiě)、刻畫(huà)、設立廣告牌；

　�。�8）放置超過(guò)安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規定標準的噪音；

　�。�9）未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準設置攤點(diǎn)；

　�。�10）利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動(dòng)。

　　第十四條 乙方權利義務(wù)

　　1.根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理規章。

　　2.制止違反物業(yè)管理規章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理。

　　3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據情節輕重，采取規勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

　　4.可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。

　　6.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　�。�1）物業(yè)管理服務(wù)費；

　�。�2）代收代支費用；

　�。�3）有_________服務(wù)費用。

　　7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。

　　8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

　　9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條 乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理

　　1.房屋外觀(guān)整潔，無(wú)亂搭建，房屋完好率達到90%以上。

　　2.公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養，維護完好率達100%以上。

　　3.公共環(huán)境整體美觀(guān)潔凈：

　�。�1）樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次，實(shí)施8小時(shí)保潔；

　�。�2）樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次，每月清潔4次（含樓梯扶手），大堂實(shí)施8小時(shí)保潔；

　�。�3）公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛生標準；

　�。�4）化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時(shí)處理，確�；�糞池不外溢，下水道暢通；

　�。�5）每天定時(shí)上門(mén)收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；

　�。�6）每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4.公共綠化：

　�。�1）日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲(chóng)害；

　�。�2）綠化地、園林小品每天清潔一次；

　�。�3）植物成活率達到95%以上，出現枯死苗木及時(shí)補種。

　　5.保安服務(wù)：

　�。�1）小區內實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏；

　�。�2）保安人員有明顯標志、工作規范，遇有險情，在接到報警后立即到達現場(chǎng)；

　�。�3）對出人小區_____敬禮（戴白手套敬標準禮），以標準手勢指揮_____的進(jìn)出停放；

　�。�4）區治安達到安全文明小區的標準。

　　6.管理服務(wù)：

　�。�1）接住戶(hù)投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋；

　�。�2）管理員每日巡視兩次以上，接電話(huà)投訴半小時(shí)內到現場(chǎng)處理。

　　7.維修：

　�。�1）開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)（電話(huà)：________________________），維修及時(shí)率100%以上；

　�。�2）維修合格率100%以上。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費用

　　第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費，指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。

　　本物業(yè)的管理服務(wù)費標準為_(kāi)_______元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

　　第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起每日按應交費的l%.交納滯納金。

　　第十八條 甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

　　第十九條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務(wù)，應當事先公布_____標準，由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。

　　第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場(chǎng)地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書(shū)面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實(shí)施。

　　第六章 違約責任

　　第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決；導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第七章 附則

　　第二十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十八條 合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)30日前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　甲方（簽章）：________________ 乙方（簽章）：________________

　　法定代表人：__________________ 法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________ 委托代理人：__________________

　　________年________月________日 ________年________月________日

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